Магазин Vangold, Москва — отзывы



Отрицательные отзывы


Ника

http://gmstar.ru/moscow/1-76863-vangold/otzyvy-o-kompanii.html

хочу всех предупредить не связывайтесь с ванголд,изделия действительно завышены в ценах и занижены в качестве.покупая бриллианты сделайте независимую экспертизу они не соответствуют тем характеристикам что на бирке ,это я гарантирую.выиграете..я работала недолго в этой компании,была шокирована т.к я работала продавцом но имею свою мастерскую и знаю и разбираюсь в золоте и камнях имею сертификат огранщика бриллиантов и знаю в этой области очень много.работала там недолго пока открывала свою мастерскую в москве .знаю компанию изнутри бегите от туда ,работников не ценят,набирают бездарность


Елена

http://gmstar.ru/moscow/1-76863-vangold/otzyvy-o-kompanii.html

Изделия, которые продает "Vangold" очень низкого качества. Подарили на День Рождения серьги, на третий день, когда хотела одеть, отвалился крючок от одной серьги.Удивительно, что я нашла его - он тоньше моего волоса - явно сделано изделие не по стандарту.В магазине делать возврат или обмен отказались. Только ремонт.Но я уверена в том, что после ремонта эта серьга снова сломается, и на радость продавцам и хозяевам этого магазина, я ее найти не смогу.


Ольга

http://forum-otzyvov.ru/threads/vangold.83026/page-2

Не рекомендую никому покупать это барахло! Купила кольцо с бриллиантом на новый год. Спустя 6 месяцев - минус три выпавших камня! Полный бред! Дешевая китайская бижутерия более стойка чем эти ювелирные изделия.


Станислава

https://lacode.ru/otzyvy-vangold/

Золотой браслет из плетенных нитей оказался полным г....м. Всего через пол года нити стали вылазить из браслета. И по гарантии магазин отказался брать браслет на ремонт, начали рассказывать мне чушь про бережное ношение... Лишь бы отмазаться, одним словом


Андрей

http://pro-firmy.ru/vangold-otzyvy

Покупал 4 вещи в магазине Ванголд в ТЦ Калужский, через полгода 2 браслета порвались, причем девушка, которая носила их относилась с трепетом, приехал к мастеру ювелирных изделий, он их сделал, но объяснил, что качество золота низкое, он при мне это продемонстрировал, после его ремонта, как и мастер говорил, опять начались проблемы, у одного сломался замок, у друго, опять же треснуло крепление, но это еще не все. До этого я уже оставлял отзыв, со мной, как оператор клятвенно божился свяжется сам директор, но уже прошло 3 месяца результата ноль, еще помимо браслетов брал я там сережки и кольцо, через год золото потускнело, вообщем говоря, качество низкое, а цена непонятно почему завышена. Я бы не советовал эту сеть ювелирных изделий, просто выкиньте деньги из окна, чем платить за непонятно что.


Галина

http://pravda-klientov.ru/company/vangold-3/otzyv-193900

Купила в салоне на Калужской золотой браслет из плетеных нитей (арт. 3011000117378) При покупке продавец заверял, что в любое время магазин производит ремонт изделий. Спустя полгода из браслета стали вылазить золотые нити. При обращении в магазин для ремонта, предложили забрать изделие на экспертизу, начали рассказывать про бережное ношение и т. д. С чего продавцы решили, что браслет был не в бережной носке для меня не понятно. В результате, отдавать его на экспертизу на длительный срок я отказалась. В ремонт изделие не взяли. Документов о сроке гарантии не показали. Больше в этом салоне ничего не куплю и другим не посоветую.


Ольга

http://pravda-klientov.ru/company/vangold-3/otzyv-193897

Купила в подарок браслет. Через 2 дня появился заусенец. Обратилась в магазин, настаивала на проведении экспертизы. Но браслет приняли только в бесплатный ремонт. Обещали в течение недели перезвонить. Честно ждала 2 недели, не дождалась. Поехала в магазин. Продавцы разводят руками: ничего не знаем, ничего не можем - ждите. И вот вместо подарка ни браслета, ни ответа, ни денег. Больше в vangold покупать не буду и другим не советую при таком отношении к покупателям.


Мики

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3284012

Муж купил кольцо на 8 марта, вместе выбирали. Так вот не прошло и месяца оно начало разваливаться, кольцо как пружина. Мы пришли в магазин, попросили сделать экспертизу на брак, продавец не отказал, но спустя неделю звонок, экспертизу они не сделали и с таким одолжением продавец говорит: "Мы вот вам поменяем кольцо на что-нибудь другое, но возврат денег не будет." Буду жаловаться в Защиту прав потребителей! Ваши побрякушки некачественные.


Squirrel_78

https://irecommend.ru/content/brak-s-otkazom-vernut-dengi

Приобрела недорогое золотое колечко из золотых нитей (коллекция Флоренция, кажется) перед новым годом в онлайн-магазине. Менеджеры были вежливы и внимательны, на момент получения колечка и выбранных к нему сережек была очень довольна, а вот дальше началось интересное.... Кстати, сразу обращаю внимание, что размерная сетка странная,- кольцо заказывала 16 размера, а реально оно больше, на пальце держалось только благодаря рельефной форме самого кольца (впоследствии позабавило замечание менеджера:"ну оно же растягивается", и это о новом изделии). Кольцо после покупки одевалось два!!!! раза на несколько часов, и после второго часть золотых нитей разорвалась, а изделие деформировалось изнутри, что исключает внешние повреждения априори. Дальше я обратилась в интернет магазин с вопросом, что делать в этой ситуации( после покупки прошла неделя). Мне ответил все тот же вежливый менеджер, что, мол, приедет курьер, все заберет, деньги вернет. Ну, думаю, отлично! Дальше, уже после НГ праздников звоню еще раз, другая милая менеджер все подтверждает, еще и замечает, что да, с золотыми нитями бывает такое, тонкие они. Назначаем дату приезда курьера, все хорошо. За день опять звонит менеджер, все подтверждает, а вот дальше перезванивает через пять минут и сообщает, что руководство вернулось с праздников и говорит, что нужно мне самой приехать, сдать все на экспертизу ( причем менеджер не знает точно сколько она длится), а потом еще раз приехать и либо обратно свою ломаную вещь забрать либо денежку. Тут я обостряюсь, что понятно после всех разговоров с менеджерами и настаиваю на приезде курьера. А дальше понимаю, ЧТО именно решит экспертиза после конфликта. И я была права, через день проведения экспертизы тот же менеджер сообщил мне, что дефектов не выявлено ( ну, сама я видимо его рвала и мяла)))) теперь жду, когда получу на руки колечко, которое носить нельзя и решение об отказе в ремонте или возврате денег. Мораль, будьте осторожны, не покупайте изделия из золотых нитей в Ванголде и не рассчитывайте, что вам что-то отремонтируют или вернут деньги в случае очевидного брака. Менеджеры вежливы, внимательны, но не компетентны. Фотку разместить не могу, так как пока нет у меня изделия)))



Нейтральные отзывы


Людмила

http://rabotagovno.info/main/view/all/407

Я имею два изделия купленные в магазинах Ванголд Качество ничего приемлемое как и цены на них Вообщем, как и в других магазинах не хуже не лучше Жалко, что чеки мне не пробивали за эти две покупки ни кассового не товарного Говорят - Вы покупаете по акции мы Вам скидку хорошую сделали, а мне и все равно. Наверное, воруют, я так думаю,но это их проблемы. Зато скидку хорошую сделали!!!!!


Nata Dorata

https://market.yandex.ru/shop/187050/reviews?grade_value=4&page=1&track=rev_mc_marked

Достоинства:

что может нравиться больше всего? конечно скидки и предложения.

Недостатки:

а именно то, что сам не спросил про скидку или предложение, не получишь. а когда вроде и попадаешь под предложения и скидки, все равно есть риск ничего не получить, так как не очень-то и охота собственные скидки предоставлять.за шармик вот пришлось побороться. вроде и доставка обещана, но вдруг сам шарм дороже стал на словах, а не на сайте... потом начался поиск меньшего по весу шарма из возможных... неприятно, некрасиво.

Комментарий:

быстро исчезают там, где открываются.


Marley

https://lacode.ru/otzyvy-vangold/

Вживую украшения выглядят намного лучше, чем на фотографиях в магазине, качество фоток пора улучшать


Розалия Миннибаева

http://флап.рф/москва/Vangold-5/Отзывы/887557

Этот магазин обращает на себя внимание прежде всего дизайном. строгий бело-синий стиль. Витрины подсвечены также белым светом. Расположены витрины по периметру. Как сказали продавцы они в основном представляют ювелирный завод Золотой альянс. Здесь только золото продается с драгоценными и полудрагоценными камушками и без. Цены дорогие, и очень дорогие. Я так поняла это их политика. Роскошь во всем!



Положительные отзывы


ОЛЬГА

http://www.vangold.ru/reviews/

Ванголд - это прежде всего европейский стиль. Изысканный и лаконичный. При этом есть модели совсем недорогие, но не уступающие украшениям класса люкс. Я очень рада, что этот бренд есть на нашем рынке.


ЕЛЕНА

http://www.vangold.ru/reviews/

Уже не в первый раз покупаю ювелирные украшения в магазине Ванголд. Коллекции регулярно обновляются, всегда красивые и современные. Очень большой выбор необыкновенно красивых изделий . Мой любимый магазин в ТЦ "Калейдоскоп". Обслуживание в нем исключительное! Полное участие и понимание со стороны продавцов! В итоге скупила кучу всего! Спасибо!


Владимир

http://forum-otzyvov.ru/threads/vangold.83026/page-2#post-537826

К 8 Марта покупал будущей супруге серьги в магазине ВАНГОЛД на Планерной. Остался под большим впечатлением от качества обслуживания. Продавцы очень приветливые, добрые и позитивные. Очень доходчиво и внятно рассказали мне об изделии, которое я в итоге купил. Через две недели я вернулся к ним, дабы выбрать кольцо для помолвки. Мне снова очень повезло. А 15 апреля мы с моей невестой приехали туда, чтобы выбрать обручальные кольца. Спасибо, вам девочки, за помощь в выборе, за ваше качество обслуживания, приветливость, профессиональное терпение (т. к. человек я придирчивый). Но не смотря на это, вы нашли ко мне подход и не оставили меня без внимания и желаемых покупок. А ещё спасибо большое руководству за таких сотрудниц. Ведь, на сколько известно, хорошее обслуживание и позитив заряжает энергией на весь оставшийся день. В целом, в магазине очень чисто, светло, воздушно и уютно. Желаю вам и вашей фирме успеха и процветания. Думаю, что мы теперь ваши постоянные клиенты.


 

Владислав

http://pravda-klientov.ru/company/vangold-3/otzyv-193913

Выбирал своей девушке подарок на День рождения, знакомые посоветовали обратиться в этот интернет-магазин и я очень рад, что прислушался к их совету. Менеджеры помогли подобрать, именно, то кольцо, от которого моя девушка просто в восторге! Так же очень порадовали доставка в день заказа и 60% скидка на колечко. Спасибо менеджерам этого интернет-магазина! P.s. Обручальные колечки тоже будем выбирать здесь.


Чучелова Анна Александровна

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3626075

"ВАНГОЛД" - лучший из лучших, первый и единственный, действительно волшебный интернет-магазин! Великолепный, изысканный ассортимент товаров в сочетании с превосходным, изумительным качеством изделий и обслуживания творят чудеса! Менеджеры Анаид и Ольга, как добрые и прекрасные феи, выполняют пожелания клиентов и создают неповторимую атмосферу тепла, радости, творчества, сказки со счастливым концом! Высочайший уровень профессионализма и компетентности, личные качества Анаид и Ольги, заслуживающие наивысших похвал и всяческой благодарности, помогают сделать правильный и достойный выбор в роскошном многообразии представленных товаров, а служба доставки в лице замечательных курьеров: Владимира и других приятных молодых людей, довершает полученное от покупок удовольствие точностью, деликатным обращением и порядочностью, пунктуальным и добросовестным выполнением заказов! Огромное спасибо администрации и всем сотрудникам этого волшебного магазина за редкое соотношение цены и качества предложенных товаров, различные программы скидок, интересные предложения, содержательную рекламу и информативное описание товаров! Прошу администрацию поощрить и премировать менеджеров Анаид, Ольгу, курьера Владимира за добросовестный труд, их индивидуальный подход к каждому клиенту, старание сделать мир ярче, добрее, красивее! "ВАНГОЛД" - это чудо! Процветания Вам и развития, всех благ участникам и создателям этого волшебства! С уважением, восторгом, благодарностью и наилучшими пожеланиями. Ваш постоянный клиент.


Наталья

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3098634

Я - придирчивый клиент, но сколько была в Ванголде, в Принц Плазе (м. Теплый стан) - всегда оставалась довольна тем, как со мной общаются сотрудницы магазина. С улыбкой все покажут и расскажут. Через 2 дня еду туда за покупками. Вот только о качестве товара ничего не знаю, отзывы настораживают.


allaboutlush

https://irecommend.ru/content/obruchalnye-koltsa

Доброго времени суток всем!

Когда настало время выбирать обручальные кольца, я начала рассматривать сайты тех магазинов, которые были недалеко от моего дома. Один из них как раз-таки Vangold.

На сайте было множество обручальных колец, что мне особо понравилось - они все довольно-таки необычные. И я для себя нашла кольца, в которые без памяти влюбилась.

Я была готова оббежать всю Москву, лишь бы заполучить их, но этого делать не пришлось Сайт очень удобно устроен - внизу страницы с украшением написано, в каких магазинах можно найти свою заветную прелесть, в случае с кольцами указаны ещё и имеющиеся в наличии размеры.

Оказалось, что нужные мне колечки и нужных размеров находятся прям рядом с моим домом - повезло

Я переписала на листочек артикул колец и нужные мне размеры, консультант их быстро нашла и показала. Вживую они выглядели так же прекрасно, как и на сайте. Огромная приятность - на каждое колечко была скидка 10% А после покупки нам сказали: "Совет да любовь" - пустячок, а приятно Я очень благодарна вежливому персоналу, который сделал покупку заветных колечек ещё более приятной (приобретала кольца в ТЦ "Калужский")

Наша покупка:

Профессиональные фото колечек:

Если кого-то заинтересуют эти кольца, то вот

ссылка на них на сайте Vangold.

Спасибо за внимание