Магазин женского белья Бюстократия (Россия, Москва) — отзывы


Отрицательные отзывы


margaritius

https://otzovik.com/review_7781625.html

Достоинства:

Не успели найти

Недостатки:

Обязательная запись, негостеприимные продавцы

Пришли с подругой в этот магазин на Ленинском. У нас сразу спросили записывались ли мы на консультацию к стилисту, мы ответили «нет». Нам начали говорить про свободное время на 16.00 (мы были там утром), никаким «гостеприимством» и «клиентоориентированностью» и не пахло. В магазине была 1 клиентка и 2 продавца. Мы спросили можем ли мы посмотреть сами, ответили, что можем. В ящиках с нужным размером был ооооочень маленький выбор. Как оказалось потом, там представлены не все модели. Но чтобы посмотреть все необходима предварительная запись. Это конечно круто, что у них есть такая услуга, но странно, что если ты ей пользоваться не хочешь, то должен смотреть на недовольные лица продавцов и даже не можешь посмотреть все модели своего размера. Больше туда не пойдём.


https://www.afisha.ru/msk/shop/199406/reviews/

Очень завышенные цены - нашла то же самое белье в два-три раза дешевле в других магазинах. Работа стилиста не понравилась - белье сильно жало и натирала, а она говорила, что так и надо. Очень маленький выбор.


Женя

https://otzovy-moskvy.ru/firm/byustokratiya-119017

Поправьте информацию на сайте, по номеру, указанному для бронирования парковки, про парковку ничего не знают и сильно удивляются. Простояла 15 минут под дверями магазина на аварийке, по данному номеру сначала вообще не поняли почему я им звоню, потом предложили парковку вообще возле другого магазина, потом заверили что ворота въезда во двор открыты (а ворота закрыты), Пообещали перезвонить через 10-15 минут (а я уже под дверями магазина). Перезвонили-сообщили что надо было при бронировании времени указать что мне нужна парковка (к слову, при онлайн бронировании такой опции нет). Итог: клиент стоит под дверями магазина, клиент записан на определенное время, разговаривает по телефону с представителем этого же магазина, с мужчиной, открывающим ворота (это не какой-то там пропускной пункт, это мужчина в трениках, который на кнопку жмёт), разворачивается и уезжает.
Клиентский сервис на 5+
А ведь консультант магазина мог помочь разрешить вопрос, девушка, с которой я общалась по телефону могла бы не повышать тон, и номер на сайте в конце концов мог быть указан верно.


Светлана

https://moscow.flamp.ru/firm/byustokratiya_butik_nizhnego_belya-70000001031322207

Отвратительный бутик! Цены на белье завышены до 300%! Берите лучше от производителя. Абсолютно безвкусное белье. Не может латышский бюстгальтер стоить 10000. Их «индивидуальный подбор» мало отличается от работы продавца-консультанта в каком-нибудь магазине белья эконом класса.


Svetlana05u21

https://otzovik.com/review_9000877.html

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Отсутствие необходимого размера, бестолковые продавцы, отдельно стоящий магазин, отсутствие бесплатной парковки, платная парковка на другой стороне проспекта.

Посетила магазин в субботу 09.11.2019, естественно предварительно записавшись. Потратила не мало времени, чтобы приехать в отдельно стоящий магазин, найти место для платной парковки и ушла с пустыми руками. Сначала в течении 10 мин.

мне нудно и неуверенно девушка пыталась рассказать, как должен сидеть бюстгальтер, потом еще минут 10 пыталась подобрать подходящий размер по их базовой модели, который так и не сел по критериям, озвученным консультантом. Затем, я ждала 15 минут, когда мне принесут модели для примерки. К слову скажу, что просила я базовый черный бюст, формованный, гладкий. В результате из 8 моделей, только две были такие, да один из них еще с кучей перекрестных бретелей спереди. Принесла все модели, которые я говорила, что не хочу - мягкая чашка, с кружевом. И, что в результате???? Размер чашки, который с таким трудом подбирала "специалист" оказался слииишком большим в предложенных моделях. Объясните, зачем вся эта прелюдия, когда в разных марках и моделях бюсты сидят по-разному и размер может быть тоже разный???? От негодования я вся кипела и решила попросить подобрать мне бюст любого цвета. На что мне было предложено посмотреть, что-то из базовой модели, которая, напомню, не села хорошо. В результате продавец сослалась на то, что в магазине нет нужного размера, и, я, пробыв в примерочной почти час, ушла ни с чем. И, на минуточку, если бы не акция, услуги этой девочки стоили бы 990 руб.


GreyeyedPhoenix

https://otzovik.com/review_8186675.html

Достоинства:

только качественный маркетинг

Недостатки:

маленький выбор, душные кабины, отсутствие салфеток, низкое качество з атакую цену

2 звезды за качественный маркетинг. Минус 3 звезды за низкое качество при высокой цене.
Видимо расчитано на разовую покупку.
Магии по корректировке размера никакой не понадобилось, ибо я его и так хорошо знаю. Так же как в обычном бельевом пришлось просто перемерить все что более менее подходило.

Понадеялась на "качество".
Купила два лифа - розовый и черный. Из розового на 5 раз вылезла острая косточка :(
Относительные плюсы:
1. отдельный консультант, экономит время, НО это и во всех остальных магазинах.
2. кабинка. но меня завели в торцевую и каждый раз когда консультант приходила все кто был в этот момент в коридоре могли обозревать меня. такого нет даже в самых дешевых бельевых магазинах
3. консультант приятная женщина. не навязывает. с размером действительно помогут, НО никаких замеров. тупо как обычно меришь все подряд со своей этикеткой и дальше как пойдет
Минусы:
1. отдельный консультант - ты в принципе не знаешь "что есть - что нет" и посмотреть не можешь, только то, что приносят
2. душная кабинка
3. на самом деле оказалось, что выбор на мой 85DD-F, Е (да все пришлось мерить) тут не больше, чем в любом другом магазине. Даже хуже - базового лифчика телесного цвета не нашлось, без бретелей не нашлось вообще никакого - это в начале летнего сезона!!
4. Из лифчика за 5600 р на 5 раз носки (не каждый день, и не полный день) вылезла острая косточка. осталась без лифчика и с оцарапанной грудью.
5. не предоставляют даже салфетки вытереть тело перед примеркой. соответственно все мерят друг за другом прямо на потное тело.


Саша

https://otzovy-moskvy.ru/firm/byustokratiya-119017

Расстроилась. Разочарована. Почувствовала себя уродиной. Ничего не подошло. Хотела бюстгальтер - балконет бежевый.


Юлия

https://otzyvy.pro/reviews/otzyvy-byustokratiya-magazin-otzyvy-234238.html

Была у вас 08.05.2018, очень разочарована. Реклама и информация на сайте не соответствуют действительности!! Теперь по порядку: 1. Консультации как таковой нет, консультант просто приносит размеры. Безинициативный, ничего не предлагает. В зале представлены только 3 вида бюстгальтеров, что было в ящиках смотреть не дали; 2. Размеров мало (из заявленных на сайте 220);3. Предложили только один бренд трёх вариантов, из заявленных на сайте пятидесяти брендов. На вопрос: "что можете предложить ещё" получила ответ "остальное все скучное, вам не понравится", так и не принесли ничего.; 4. Вариантов без косточек и хлопкового белья тоже не было. 5. На некоторых бюстгальтерах отсутствовали украшения. 6. Состав у белья сплошная синтетика.; 7. Цена за латышское белье завышенная. Вывод - Ассортимента нет, цена завышена, консультации профессионала нет - не советую никому тратить время на поездку в этот магазин!



Нейтральные отзывы


lnikolaeva

https://otzovik.com/review_8234804.html

Достоинства:

могут открыть глаза на твой настоящий размер

Недостатки:

маленький ассортимент, дорого

Начиналось все отлично: мне назначили вместо размера 85B размеры 75D-E и подробно объяснили, почему. Я уж обрадовалась. Но тут консультант сказала: я посмотрю, но ваш часто встречается, уже почти раскупили. Магазин позиционирует себя как самый большой выбор в городе. Отлично вообще.

В итоге мне предложили десяток вариантов. По элементарным критериям - минимум поролона (в пуш-апе летом жарко!) и не виден под футболкой - мне подошел ОДИН.
Этот единственный был черного цвета и стоил семь тысяч.
"Ну а вы как думали - лето, конечно, все хотят бежевый" - вот что мне ответили на замечание про такой широкий выбор.
Ничего дешевле пяти мне не принесли, хотя на сайте четко написано: средний чек 2000 - 4000.
Отдала за консультацию 950, носить в жару все еще нечего.
Рекомендую вместо Бюстократии походить по бельевым и померить размеры на два больше привычного и на 10 см меньше в обхвате.
Была 21.05 в 19-00 на Ленинском. Номер телефона кончается на 73.


Елизавета

https://otzovy-moskvy.ru/firm/byustokratiya-119017

Изначально прочитала, что средняя стоимость бюстгалтера составляет 2000-4000 (в статье создателя данного магазина и в инстаграме).
Стилист была сильно удивлена, что я приехала с каким-то четким бюджетом (5000р. На комплект), при подборе все время говорила, что поставленная мной задача невыполнима, что они продают марки другого класса, что хорошее белье недешевое (в таком случае, не пишите в источниках информацию, что в бюстократии вы продаете белье по демократичным ценам).
Грубо говоря, после озвученного бюджета мне перестали быть рады в магазине. Посмотреть что-то еще было большим одолжением для меня. Предложили несколько вариантов бюстгальтеров за 5000+, ближе к 7000 и 8000 и сказали, что больше ничего для меня нет.
Также все подобранные варианты, которые по мнению стилиста "вам идеально по размеру" впивались мне в спину, образовывая наплывы кожи, образовывали "мешочки под руками". (у меня 40 российский размер, в целом очень тяжело на моей тощей фигуре образовывать какие-либо наплывы) Несмотря на то, что на своих страницах в инстаграме (также на странице премиального магазина на Тверской, указано это как несоответствие размера)
Один вариант был подходящим, но также сильно превышающий мой ценовой ориентир.
Есть и правда положительные стороны: магазин красиво оформлен, красивая униформа стилистов, продумано, что девушка может прийти в платье и чтобы не стоять только в трусиках, можно надеть юбку. Также висит тестовая футболка, можно сразу оценить бюстгалтер под трикотажем), но
Больше в данный магазин я не вернусь, так как мне тут были не рады.
Осталось ощущение, что попала к торгашам, которые пытаются продать что угодно, лишь бы заработать, без понимания клиентоориентированности.


Алия

https://zoon.ru/msk/stores/magazin_nizhnego_belya_byustokratiya_na_leninskom_prospekte/reviews/

Судя по комментариям здесь, этот системная проблема вашего магазина.
Вы тратите такие огромные деньги на неудачное обучение ваших консультантов и рекламу, а в итоге…


Официальный комментарий заведения

https://zoon.ru/msk/m/byustgaltery/reviews/

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас! Будем рады видеть Вас в нашем салоне снова!


Официальный комментарий заведения

https://zoon.ru/msk/stores/magazin_nizhnego_belya_byustokratiya_na_leninskom_prospekte/reviews/

Алия, добрый день! Приглашаем Вас на повторный визит, чтобы еще раз проанализировать посадку белья и решения возникших вопросов.


Официальный комментарий заведения

https://zoon.ru/msk/stores/magazin_nizhnego_belya_byustokratiya_na_leninskom_prospekte/reviews/

Ирина, здравствуйте! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приходите. Будем счастливы Вас видеть!


Валерия

https://zoon.ru/msk/m/byustgaltery/reviews/

У меня маленький объем и большая грудь, моя проблема это всегда выпадающая грудь. Подобрали мне 2 бюстгалтера, совершенно другого объема и размера чашечки, что я покупала, объяснили как правильно определять подходит ли бюстгалтер. Конечно эффект потрясающий, грудь не выпадает, и она очень красиво смотрится в одежде. Я рекомендую всем женщинам научиться выбирать бюстгалтер по размеру в бюстократии)


Галина

https://zoon.ru/msk/m/byustgaltery/reviews/

Продавщица в Милавица просто ужасная, зачем таких на работу брать, непонятно, продаж же не будет. Неприветливая, злая, буркнула, что может помочь выбрать лифчик, я сказала, что у меня 75 с, она по кой-то фиг сказала, что ей кажется, что у меня гораздо больше размер, чем 75;)) в общем, не рекомендую. ходить туда — только настроение портить такими продавцами.



Положительные отзывы


Анна К.

https://yandex.by/maps/org/byustokratiya/7998210145/

Только что вышла из этого потрясающего рая для женщин! Стилист Анна - просто великолепна! Очень доброжелательна, вежлива, прекрасный профессионал, знает все и даже больше о моделях, производителях, ассортименте! 2 часа пролетели совершенно незаметно, в непринужденной доброжелательной атмосфере! Просторная примерочная, с очень правильным зеркалом и освещением. Сертификат был мне подарен на день рождения моей любимой подругой и это по истине замечательный подарок! Администратор салона Ксения сделала скидку ко дню рождения, за что ей огромнейшее спасибо, это позволило мне выйти из салона с 2!!!! комплектами, идеально подобранного белья, блеском в глазах и полным ощущением счастья!


Клименко Ирина Александровна

https://zoon.ru/msk/stores/magazin_nizhnego_belya_byustokratiya_na_leninskom_prospekte/reviews/

Вчера побывали в магазине «Бюстократия». Осталось прекрасное впечатление!!! Доброжелательные сотрудники! Профессионалы своего дела! Получили отличную консультацию по многим вопросам, касающимся методам подбора, носки и ухода за женским нижним бельем.
Огромный выбор!
Остались очень довольны своими покупками!
Непременно побываем в магазине еще не раз!


Саша

https://otzovy-moskvy.ru/firm/byustokratiya-119017

Большой выбор позволяет найти нужную вещь. Качество отличное, обслуживание приятное и профессиональное


Женя

https://otzovy-moskvy.ru/firm/byustokratiya-119017

В рекламе все правда, у меня даже осанка изменилась!


Ирина

https://zoon.ru/msk/m/byustgaltery/reviews/

Отличный сервис. На сайте большой выбор. Заказывала здесь бюстгалтер Felina 518 Passion. Консультант ответила на заявку через 15 минут. Вежливо общалась. Цена приемлемая. Доставка быстрая и не дорогая.


Аноним2318171

https://otzovik.com/review_7977241.html

Достоинства:

Индивидуальный подход, стерильность, комфортно, профессионально

Недостатки:

Нет

Попала на бесплатную консультацию к Лиме. Это был настолько тактичный, индивидуальный и высокопрофессиональный подход, что я в восторге! Оказывается, до этого момента я всю жизнь носила неправильное бельё, от которого страдала грудь. Мне подобрали очень удобное, красиво белье, в котором совсем другие ощущения. Рекомендую абсолютно всем женщинам! Также это отличный подарок. Спасибо большое!


Helgaka14

https://otzovik.com/review_7977590.html

Достоинства:

Большой выбор белья

Недостатки:

Отсутствие парковки

Большой выбор белья. Магазин-хороший выбор для тех, кто не может подобрать удобное, подчёркивающее достоинства белье самостоятельно. Не очень удобно парковаться... нет собственной парковки (одно место по записи)


Darya B.

https://yandex.by/maps/org/byustokratiya/7998210145/

Замечательный магазин! Удобное местоположение, возможность записаться на определенный день и час, приветливый и вежливый персонал, разнообразный ассортимент. Особую благодарность хочу выразить стилисту Алене! Профессионал с большой буквы и очень приятный в общении человек. Сразу правильно определила размер, принесла на примерку порядка 10 моделей, полностью соответствующих моим пожеланиям. Было из чего выбирать. Проконсультировала по уходу за изделиями. Я очень довольно осталась обслуживанием и магазином. Спасибо большое!


Алекс

https://otzovy-moskvy.ru/firm/byustokratiya-119017

Лучше места для покупки белья вы не найдёте. Все размеры, действительно все, даже те, о наличии которых вы не догадывались! Великолепный сервис, стилист помогла с размером, объяснила что да как. Выбор огромный не только размеров, но и внутри даже самых редких размеров, линейки белья разных цветов типов, фактуры! Лучший салон белья!