Мебель Дятьково — отзывы
Отрицательные отзывы
Николай
Ув покупатели, обходите стороной эту ужасную компанию Дятьково. Доставка и сборщики пришли в срок. При сборке обнаружились недостающие элементы, в результате груда коробок стоит в квартире как хлам 2ю неделю, хотя обещали привезти в течении недели. Менеджер не выходит на связь, хотя при хочу подчеркнуть 100% оплате сразу он сказал что мебель в течении недели будет доставлена и собрана!!
Никакой информации по нашей недостающей детали нету…
Елена
Кухня Дядьково Договор К67-293 от 10.10.2021г.
Моему возмущению нет предела, мне очень хочется чтоб за халатность организации хоть кто то ответил! Ну разве так можно относится к клиентам. Мало сроки готовности кухни переносили 4 раза. Привезли кухню не 10.12.2021, а только 23.12.2021, а собрали лишь ее 08.01.2022года, и то собрали не до конца, так как выяснилось, что какие то детали не довезли, а какие то и вообще оказались с дефектом, но Дядьково кухни вышли из положения просто класс закрасили краской, чтоб потребитель не заметил! Плюс выяснилось, что мы сборщикам еще оказались должны денег, хотя нами все было оплачено еще в ноябре месяце! Мало того сборщики сказали что недостающие детали могу привезти в течении 45 дней! я нахожусь на 9-месяце беременности, по милости этой ужаснейшей организации питаюсь на последнем месяце беременности очень плохо, так как старую кухню мы разобрали, ждали обещанную. Все сроки какие только можно по договорам просрочили! Стыд и позор организации Дядьково!
Планирую подавать исковое заявление в суд!
Потому что за такую работу нужно наказывать!
Елена
Заказали кухню 10.10.2021г. Долго думали и выбрали организацию не самую как оказалось лучшую Дядьково кухни. В договоре срок изготовления стоит 45 дней. Мы к обговорённой изначально дате разобрали старую кухню и все подготовили для новой (я нахожусь на 9 месяца беременности, из-за не добросовестности данной организации, мы уже второй месяц питаемся с мужем на фуд-кортах).Нам пообещали, что срок готовности кухни будет 29.11.2021, далее начались фокусы, переложили срок готовности кухни сначала на один день, затем ещё перенесли, в итоге было назначено новое число 13.12.2021г, но как выяснилось срок опять сдвинули на 16.12.2021г. В итоге привезли 23.12.2021г. О сборке речи пока не идёт и по видимому в Новый год мы перейдём с коробками в которых кухня. Как оказалось организация весьма не солидная, сроки никто соблюдать и не планирует. Цена по сравнению с рыночной весьма не дешёвая. А отношение к клиентам наплевательское. Никому не рекомендую обращаться в эту контору «Рога и копыта» по другому я их назвать не могу. Репутация на 1!
Игорь
Заказали кухню,ждали два месяца.При сборке выяснилось что одной дверцы не хватает. Пришла кухня,оказывается столешница для нее делается еще две недели. Ждем. Через три недели пришла дверца,вы не поверити, она не от этой кухни.Ждем.Заказали спальню, при сборке выяснилось что в шкафу не подходят дверцы,заказали ,ждали долго,наконец то пришли двери и еще одна лишняя,ни кто уже пол года не заберает. Пришла кровать,пока тащили матрац,повредили,ждали две недели. Народ не связывайтесь с компанией Дятьково ни когда.
Бақытгүл
Добрый день! Я купила спальный набар г. Астана по ул. Перова
Мебель ждали 2 месяц, всякими причинами откладовали, на конецто пришло мебель, самое интересное сборчивов жду целый день, якобо они не успевает, и уменя выходной так пропол, так и они не пришли, что делат незнаю
В течение недели тоже немогу их ждат с утро до вечера на работе
Служба очень плохо работает, хотя заявка было до первого половина дня, так их нету
Я понила что это мебельный магазин их сеть туфтовый, качество товары неахти, желею зря свчзалас сними
Анна
Заказала кухню 8.11.2019 года договор ИП-004783 СПб Варшавская 3, корпус 1 ТЦ Мебельный континент, безобразная работа менеджеров в этом офисе, в частности менеджер Бакшиева ЛЮДМИЛА, вообще ничего не знает, сплошные косяки при принятии кухни уже дома, мойка не подошла, не правильно подобраны размеры, в лифт не вошла столешница, пришлось доплачивать при поднятии на 11 этаж ( о чем меня не предупредили), а если бы это был 25 этаж? Жду ещё три недели пока перезакажут мойку; в результате всех доплат кухня оказалась золотая. Если дороги здоровье и нервы никому не советую обращаться в эту компанию((
Ольга
Купили в марте 2019 ( в апреле установили) спальню ALTERA, производства Дятьково.
Более ем за 100 тысяч купили абсолютно некачественную мебель. Правда, смотрится изначально красиво. Но мебели Хуже чем эта, в моей жизни не было. Кот, в наше отсутствие, опрокинул на туалетный столик чашку с водой. Тк нас не было дома не вытерли сразу. Мебель распухла. Согласно договора — попадание влаги, это негарантийный случай. Я обратилась в магазин где покупали, мне там ответили, что эту "премиальную" мебель надо вытирать сразу, иначе- беда! Дятьково отказало в ремонте. Написали, что все покупать надо за свой счет, тк это НЕГАРАНТИЙНЫЙ случай. А по договору- ВСЕ негарантийный случай. По договору гарантия 5 лет!! Но никто никогда ничего не получит по ней, тк в договоре прописано столько негарантийных ситуаций, что я не представляю, что же может быть гарантийным… А бывает такая мебель на которую никогда ничего не проливается? Написать хочется много, но буду кратка — обходите эту "Премиальную" мебель и ее производителя стороной. Очень обидно, хотели купить хорошую мебель, а купили вот это… И кстати, тоже самое произошло и с прикроватной тумбой, но вот не видели, чтоб кот что-то там опрокинул, поэтому почему распухла тумба непонятно. Боюсь за все остальное, может мебель так на влажную погоду, за окном, реагирует… Ответ Дятьково- длительное воздействие влаги… Ну да, специально поливали… ПОЗОР. Не ведитесь на этот бренд. Я очень жалею о покупке.
Татьяна
Купила шкаф фабрика Дятьково, верх ламинированный, внутри оклено пленкой на вид качественный, цена 70000 рублей полтора года жду когда исчезнет запах
Татьяна
Заказала письменый стол и комод у нас в салоне в Тюмени. Видела мебель только на фото на сайте. Специально спросила продавца о размерах ящиков стола (в салоне был выставлен узкий угловой стол с соответствующими короткими ящиками, а мой стол прямой и широкий) Продавец заверила меня, что ящики моего широкого стола будут гораздо длиннее, и будут соответствовать ширине (глубине) стола. Но когда, после приезда мебели, мне собрали ее, я увидела, что ящики стола короткие! Такие же, как у другого узкого стола на витрине! Они короче самого стола на 20 см! Такого я еще не видела… И когда я пришла в салон с претензией, мне продавец сказала — Вы все равно ничего не сможете доказать! Ну конечно… свидетелей ведь нашего разговора и ее ОБМАНА не было. Неужели для такого большого и вроде бы уважаемого предприятия Дятьково не важна репутация, неужели по-человечески нельзя относиться к покупателям? Важнее всего получить деньги, (можно даже обмануть!), а дальше — ваши проблемы? Я написала все же заявление на возврат стола, но продавец сказала — это бесполезно, вам все равно откажут. Вот так. А стол не дешевый. Но совершенно не функциональный из-за этих коротких ящиков (
Теперь о комоде. Во-первых, ящики тоже короткие, хоть и не на 20 см, как в столе, а на 5 cм, но все равно неприятно. Четыре ящика, и по 5 см ширины отрезаны … это сколько бесполезного пустого пространства за ними! И также после сборки обнаружила, что щели между выдвижными ящиками и боковыми дверцами разной ширины. Вертикальные имеют разницу от 2 до 4 мм, горизонтальные — от 3 до 6 мм! И по длине они тоже неровные- с одного конца уже, к другому концу шире. В салоне сказали- это из-за некачественной сборки. Но сборщик-то из их же фирмы! Я на комод тоже написала заявление о возврате. Никакой сборщик мне так и не позвонил, да и не в сборке дело, я думаю. Это изначально некачественно сделано. И никакая "регулировка доводчиков" тут не поможет — всё наперекосяк!
Вот так я купила дорогую мебель фирмы Дятьково. За что же у них такие цены?
Сегодня мне позвонили из магазина и сказали, что могут забрать стол и вернуть 50% стоимости! В договоре такого нет. И вообще, откуда такие цифры? Какой то беспредел! И хватило наглости у продавца предложить мне бутылку шампанского! Это вместо половины стоимости….? Кошмарная фирма.
Дмитрий
Договор №059 от 19.04.2019, г. Подольск.
Добрый день, уважаемые читатели и потенциальные клиенты фирмы "Дятьково". Сейчас я расскажу Вам как не стоит покупать кухню и почему не в этой фирме.
19 апреля 2019 года заказали кухню в салоне "Дятьково" г. Подольск (Кутузовская).
Менеджером были предложены всевозможные варианты фасадов и ручек.
Мы выбрали фасады и их цвет, а так же, удобные для нас, ручки.
Сразу произвели 100% предоплату.
Предполагаемая дата поставки была 10.06.2019, 28.06 нам сообщили, что кухня готова, но получили ее мы только 17.07.19.
За затянутые сроки поставки и/или производства менеджер Александра предложила бонус в виде длинного светодиодного светильника, что нас устроило.
Забегая вперед скажу, что единственным положительным моментом во всей этой истории являлся сборщик по имени Дмитрий. Профессионал своего дела.
Во время сборки выяснилось то, что выдвижные ящики не могут открываться в виду того, что просто упираются в ручку соседней двери. Виной тому стала ошибка менеджера при проектировании нашей кухни (в заказе стоят именно те ручки, что мы заказывали, но в голове она "держала" совершенно другие ручки).
Позвонили менеджеру. Она начала "выкручиваться", предлагая различные варианты решения данной проблемы (замена ручек на другие, полный отказ от ручки с последующей заменой на пуш-систему и пр.), т.к. знала, что переделка кухни будет за ее счет.
Нас это не устраивало, т.к. надо было ждать не менее двух недель, а нам надо было уже заезжать в квартиру.
Мы согласились на вариант, предложенный сборщиком: перевернуть ручку на 90 градусов и закрепить ее на фасаде вертикально. Это позволяло открывать ящики, но не полностью (около 5-7 см не хватало).
Взамен на это я напомнил Александре, про ее обещание в виде светильника и она сказала, что попробует соглосовать что-то еще с руководством.
Во время сборки так же выяснилось, что был поцарапан один из фасадов. Нам пообещали, что в течение 2-3 недель нам доставят новый фасад с обещенными бонусами от фирмы за задержку с поставкой и за такой серьезный просчет при проектировании.
Акт приемки (на свою дурную голову) мы подписали.
Спустя 2 недели привезли новый фасад и маленькую коробочку. Вскрыв ее мы обнаружили 3 маленьких точечных светильника (типа бонус от фирмы) и все.
Бонус от фирмы "на от…сь". Светильники эти предназначены исключительно для декаративной подсветки внутри шкафов, не более. Для подсветки "рабочей" зоны кухни они не подходят.
Спустя длительное время и потраченные нервы я вышел директора салона. В диалоге по телефону оня прямо и нахальным тоном говорила: "не, ну а что вам не нравится? вам обещали светильник мы и прислали, аж целых три. И стоят они недешего. 3000 рублей для Вас не деньги чтоль? Да, и более того, никакие претензии не принимаются. Вы же подписали акт приемки".
После этого со мной связался региональный директор. Он пообещал во всем разобраться. Разобрался.
Директор салона связалась и пообещала прислать обещанные за моральный вред и наше "пошли на встречу" нормальный светильник.
Но после директор салона сказала, что мы ничего не получим. Решение неизменно.
Более вести диалог с кем-то из этой конторы нет желания, т.к. это начинает выглядеть, как будто я выклянчиваю что-то.
Плюс бракованными оказались 3 фасада, которые поменяли еще спустя 3 недели.
Подведя итог скажу так: имея на руках 190 000 рублей, подумайте несколько раз, прежде чем нести их в эту шарашкину контору. Сервис нулевой, клиентоориентированности нет вообще, отношение хамское, обещания не выполняют, в сроки не укладываются.
Ну а если все-же решили рискнуть — 100500 раз все поверяйте, прежде, чем подписывать акт приемки.
Жанна
Покупали спальню 13 лет назад качество было супер. Заказала спальню в 2018 г., не из дорогих, я вам скажу ужас деталей не хватила для шкафа и еще инструкции
не было (собирали сами,т.как есть опыт), и еще кромка вся отошла у этой мебели. А в этом году(2019 г.) заказала дочери кровать ,приехала без нижнего короба. В последний раз заказываю Дятьково разочарована.
Иван
Мебель дядьково не соответствует своей ценовой категории, жалею что купил, дсп разбухает при малейшей влажности, фурнитура дешевка, подсветка шкафов колхозная все провода мало того что не в цвет фасадов(на темном фасаде белый провод) так ещё и проведены прямо на виду и никак не скрыты! Сборщики просто огонь, потеряли многие заглушки, поэтому некоторые крепежные болты никак не скрыты! Брал шкаф, ну этот шкаф никак не дотягивает по качеству на 20 т.р. Отвратительная мебель
Олеся
Решила написать отзыв про спальню YOKO Дядьково, приобретали спальню в 2012 году, сейчас смотрю уже нет данной модели. На тот момент она обошлась нам в 70000 рублей. Качество не соответсвует цене, думаю и сейчас ситуация цена- качество аналогичная. Собирали сами, инструкции нужно было найти в одной из многочисленных коробок-упаковок, скажу сразу, качество ДСП, фурнитура плохое, направляющие в тумбах и комоде самые обычные роликовые. На первом году эксплуатации все ручки на тумбах и комоде открутились. Пришлось покупать шурупы по длиннее и перекручивать ручки, так как штатные были слишком короткие. Так же на комоде , на каждом ящике отклеилась кромка, которую пришлось так же приклеивать. Сейчас цены на сайте вообще запредельные , красивые только картинки. Мебелью разочарована, больше у этого производителя не буду ничего покупать и советовать его тоже не буду.
Елена
Заказывала мебель в июле 2019 в спальню,цена не соответствует качеству,ничего не обычного,самая простая фурнитура,в коробки кладут разбухшие части и испорченные фасады.Сама не буду больше заказывать и ни кому не посоветую!!!
Екатерина
Добрый день!Заказываю уже второй шкаф в этой компании и на этот раз очень разочарована(( Мало того,что шкаф привезли и сборщик мне сообщил,что ручка бракованна…так мне еще ее отказались довозить…Когда я начала звонить в салон на Домодедовской в Мебель Граде-меня менеджер в буквальном смысле отправил далеко в лес,сказав:"и без ручки можно прожить".Я была в диком шоке….вроде хорошая компания….буду теперь стороной обходить этот салон…И конечно буду обращаться в службу защиты прав потребителей!
Сергей
Сильно задумайтесь над тем, выбирать ли Дядьково. Брали в салоне 3 Кита 17го марта 2019, договор DMI 003. Сделали спецификацию по моим размерам, взяли предоплату, предупредили, что за неделю до доставки должны будем выплатить оставшуюся сумму.
Приехал замерщик, сделал замеры, предоставили совершенно безграмотный чертеж-эскиз, по которому невозможно понять габариты отдельных элементов. Строителям пришлось постоянно звонить и уточнять высоты, ширину и глубину. Чертеж просто не читаем.
Выплатили по звонку в мае все 100% и Дядьково пропали. Звонки в салон переводились на представителя фабрики, которая кормила завтраками ровно до того момента, пока супруга не прислала претензионное письмо. Нашу кухню просто на 2 месяца потеряли. Очень быстро после письма нашлась, но еще неделю доставляли. Намерены взыскать по просроченной поставке всю причитающуюся по договору сумму. Сборка будет бесплатной.
Сборка. Не вызвала бы вопросов, если бы не одно но. Ошиблись в расстоянии между винтами на ручке на одном из самых больших фасадов углового элемента. Скрыли таким образом: якобы по ошибке поставили на выдвижной ящик под духовкой. Якобы по ошибке. Якобы у меня 15 ручек, но теперь в дырявый шкаф надо будет купить. Купил. Ошибка на 5мм между отверстиями. Пришлось рассверливать. Залез ради интереса в спецификацию. В заказе 16 ручек, но поставили 15. По всей видимости, поняв ошибку, не стали ставить, а ручку сперли. Зря супруга 2тыс чаевых оставила.
Елена-6857504,
Купили спальню. Три дня на ней спим. Однаружила деффекты на изголовье кровати. На тумбе отклеиваються углы и это при том что кровать стоит 70000 а тумба 30000
Наталия
Покупала в июне 2019 года шкаф-витрину "Сити" со скидкой 40%, 57900 рублей. привезли быстро за 10 дней, собрали за 40 минут. К вечеру того же дня в шкафу упала стеклянная полка вторая снизу, поцарапала изнутри шкаф. Оказалось, что крепления для полок ничем не закреплены, отверстие шире держателя для полки. Просто европейское качество а ля гаражный кооператив из 90 годов. Не берите эту мебель!!!! Не стоит тех денег.
Fill79
Сделала заказ кухонной мебели 02.02.2019 с нестандартными размерами и с соответствующей ценой за эти нестандартные размеры. Обещали сделать к 04.04.2019, но к этой дате ничего не было готово. При этом никто не звонит, не предупреждает , не извиняется. Ничего! Связь односторонняя, если клиент будет звонить и настаивать на получении информации по заказу, то будут кормить "завтраками", что вот-вот мебель уже едет.….В итоге она приехала ко мне только 27.04.2019. На следующий день пришел сборщик. Но процесс сборки закончился через два часа, когда сборщик с растерянным видом сообщил мне что ни один модуль он собрать не сможет, т.к. изготовленные модули собрать невозможно — навраны размеры модулей и отверстия под полки насверлены неверно. В итоге осталась я с этими "дровами", а не комплектом мебели. По результату составленной рекламации, составленной полтора месяца назад ничего не переделано. Опять никто не звонит, не извиняется, а наоборот скрывается от звонов клиента.
Галина
Ужасны запах от мебели
natalia
Я купила мебельный гарнитур компании DMI Дятьково в гостиную-кабинет за 75 594 р. (письменные стол, шкаф, полки, тумба под ТВ) в ТЦ "Мебельный континент" (Спб, ул. Варшавская). Номер договора 4729. Внешне все классно и красиво, стильно-модно, как и хотела. Установили в декабре, уже в феврале случилась беда. В моей квартире протек потолок, не слишком сильно, на стене разводы еле-еле видны, но вода скопилась на столе. Даже небольшого объема жидкости хватило, чтобы превратить заветный стол в **. Столешница раздулась, разбухла, треснула по всему краю с двух сторон! Это все произошло за несколько часов, в промежутке от 15 до 20:00 (когда была обнаружена протечка).
Тоже самое произошло с крышкой верхней полки. Причем все началось с небольшой трещины, но дсп Дятьково настолько отвратительное, что впитало воду до середины полки. Теперь вздулась почти вся поверхность.
Директор Дятьково, ИП Орлов Д. А. отказался идти на какие-либо уступки и компенсации, т. к. данная проблема произошла не по их вине, товар изначально приобретен без изъянов. В договоре (читайте внимательно!) написано очень много замечаний по поводу того, что нельзя пересушивать помещение, следить за степенью влажности и тд. Т. е. учтены все пункты, снимающие любые обязательства Дятьково (гарантия при этом дается на 5 лет!)
Не покупайте эту мебель. Цена не соответствует качеству. Это не 75 тыс., максимум 20! Читайте отзывы внимательно.
ирина
2,5 месяца ждем довоз по кухне, менеджер не досчитала уголочки на кухонный плинтус и боковую панель ! Не подписывайте Акт приемки заранее и за пожайлуста!!!! не дождетесь довоза никогда!!! без извинений и внимания, главное для менеджера спихнуть товар , а недоделки уже ее не интересуют, проценты то получены!!!! брали в салоне г.Домодедово.
Покупатель
Просто отвратительная контора! ждем 4й месяц когда нам доделают шкафы! ЧЕТЫРЕ месяца ждать чтобы тебе сделали полочки со штангой в шкафу! и это за такие-то деньги! мы брали кровать двуспальную, 2 комода, зеркало и шкафы, и это всё комплект, когда покупали продавец-консультант сказала, что в течении 2х недель всё сделают, ОБМАН и ЛОЖЬ, если бы нам сразу сказали, что будете ждать 120 дней пока мы вам доставим всё поездом в Хабаровск и всё сделаем, мы бы конечно не стали связываться и продавец это прекрасно предвидела поэтому так нагло соврала! шкафы привезли но зачем мне они когда в них нет нет ни полок ни штанги! люди не покупайте там ничего и никогда если не хотите по полгода ждать пока вам всё доделают за ваши же уплаченные в полном объёме деньги!
Jon74291
Отрицательное впечатление
В мае 2015 приобрел тумбы под ТВ из гостиной EDEL, доставили через 3 месяца! Мебель красивая и казалось, что качественная. Но в феврале 2016 крышка тумбы изнутри стала разбухать и поверхность отслаиваться. при оформлении претензии получил отказ, потому, что я не правильно ее эксплуатировал, протирал пыль влажной тряпкой. полный бред! Мебель, которая стоит в гостиной под музыкальный центр и ТВ начала через полгода разбухать как-будто ее на кухне нещадно эксплуатировали пару лет. Вот вам и качество. спасибо..
Кошелек взорвет от денег!
Новый вид монетизации сайта для вас уже готов!
Узнать больше
pushprofit.ru
Яндекс.Директ
Julla13
Отрицательное впечатление
После ремонта комнаты нам понадобилась новая мебель. А так как у нас с мужем одна комната, то она у нас и гостиная и спальня одновременно. Мы пошли в мебельный салон и честно посетили все представленные там мебельные фабрики. От бюджетных до элитных.
Больше всего приглянулась мебель Дятьково или как они себя величают на иностранный лад- DMi.
Гостиные стоили в среднем от 150 тыс. Но можно было набрать модули из коллекции. Мы сделали 3D- дизайн (который я дома подправила и даже удешевила на 35 тыс!).
Изначально всё добро вышло на 107 тыс! Меньше вышло за счет того, что я отказалась от встраивания нижних ящиков в шкаф- то же самое можно купить в Леруа и в 2 раза дешевле.
Шкаф большего размера оказался ниже стоимостью. За счёт увеличения ширины шкафа пришлось тумбу взять на 30 см меньше и соответственно цена снизилась ещё на 7 тыс. В посудном шкафу отказались от встроенной подсветки за 6 тыс. Это красиво смотрится в салоне, а дома мне этот свет не нужен!
В итоге у нас появился шкаф шириной 83 см и глубиной 60 см. Тумба с ящиком шириной 1 м и глубиной 50 см и посудный шкаф ш. 70 см и глубиной 40 см.
Шкаф под посуду и тумба из коллекции Edel и шкаф платяной из коллекции Uno.
Собирали мебель сами, так как муж раньше сам работал на мебельном производстве и знаком с технологией сборки. Нам привезли 28 коробок ( двое ребят бесплатно занесли всё в комнату и распаковали для проверки стеклянные и зеркальные части).
Итак, плюсы:
+ качественная отделка панелей и кромок
+ красивый и дорогой внешний вид
+ возможность комбинировать разные коллекции и выбирать размер и "начинку" модулей
А теперь подробней о минусах:
- несмотря на то, что консультант сказала, что у них качественный ДСП (типа ни один шурупчик не вывалится из ДСП-ной крошки- всё намертво склеено)- один полкодержатель при прикручивании оторвал около себя кусочек ДСП. Пришлось подклеить это место.
- нам сказали, что мебель под заказ и просверлят только те отверстия, которые нужны. На деле в шкафу по краям- пулемётная очередь из отверстий! И клёпки, что бы это закрыть- не прилагаются!
Рассверловка деталей во многих местах не совпадала! А ведь отклонение отверстия и шурупа в 1-2 мл даёт общий перекос!
Такая же беда была на тумбе. Ящик с доводчиком, кое как нацепили его- пришлось довести до ума своими силами. Но закрывается он (доводится) не с середины а уже почти закрытый!Но всё это мелочи, по сравнению с тем, что случилось через неделю с платяным шкафом. Сразу скажу, что на тот момент в шкафу висели только рубашки и платья, полки были пустые! Но две передние ножки не выдержали веса самого шкафа и выломались из хвалёного ДСП! Шкаф наклонился вперёд и стоял на обломках и своём основании!
Вся мебель была собрана по инструкции, конструкция шкафа UNO выровнена с применением уровня и, что здесь пошло не так- не понятно. Ножки в шкафу и тумбе EDEL сделаны из прочного пластика и в два раза шире, что помешало производителю сделать такие же к шкафу из другой коллекции- загадка! Кстати, к этому шкафу прилагается два крюка- для крепления к стене. Видимо, что бы не упал совсем и не шатался!)
Вывод- красивую задумку портят очумелые ручки, которые даже по точным шаблонам на станках не могут ровно рассверлить отверстия для сборки!
Борис
Детали упакованы вместе со стружкой и опилками. Собирали сами. Кровать собирали с муками, колошматили минут 30. Детали подъемного механизма не соответствуют чертежам, невозможно собрать. Чертежи сделаны для узкого специалиста, чтобы вызывали сборщиков.
Ольга Николаевна
В октябре 2016 года я купила мебель Дятьково Гостинную EDEL за 126 388 рублей в магазине города Чебаркуль Челябинской области, что по ул. Октябрьской, 9/2. Мебель ждала 2 месяца. Слава богу, привезли. Собрали к Новому году. Что по факту? Заглушек на шурупы не было, что меня очень удивило. Продавец сказал, что не предусмотрено, но выслушав моё возмущение, всё же предоставили. Качество мебели оставляло желать лучшего. Простояла мебель в квартире около 19 месяцев и тут случайно обнаруживаю. Шкаф верхняя часть и боковая все вздулись и деформировались. Дверка шкафа перестала открываться. Обратилась в магазин с претензией, с требованием обменять. В ответ пришёл отказ. Брак якобы не является производственным и произошёл в процессе эксплуатации, в результате длительного воздействия влаги. Экспертизу делать отказались, мотивируя, что срок гарантии прошёл. Хотя на сайте гарантия 5 лет. Круто! По-другому и не скажешь. В моей квартире оказывается влажно для этой мебели. Собираюсь обращаться в суд. Мебель Дятьково просто ужасного качества, сделана из дешёвых, некачественных материалов. Сто раз пожалела, что купила эту мебель! И Вам не советую!
Аноним446466
Достоинства:
В целом качество не плохое...
Недостатки:
Все остальное
Заказывали гостиную Lumino 2 21.12.2014 в салоне в Румянцево опластив 100% стоимость мебели.
Что мы получаем:
1. Доставку мебели задержали на неделю. На вопрос, когда привезут гостиную, ничего не смогли ответить...
2. При сборке, был обнаружен побитый фасад. Причем коробка была целая. Наводит на мысль, что на фабрике работают безответственные люди, которым все равно, что упаковывать...
3. Ждали еще 2 недели доставку фасада.
4. Привезли вчера ( в субботу как и договаривались). Обещали, что позвонит сборщик и приедет на следующий день. Так как мы работаем 5/2, конечно все свои выходные освободили от ранее продуманных планов, в который раз, для доставки и сборки, что бы уже закрыть этот вопрос, но нам так никто и не позвонил... Сегодня я обратилась в салон, мне обещали перезвонить... вот жду до сих пор...
Итог:
Раньше я думала, что Дятьково мебель - это престижная фабрика с хорошим качеством, гарантиями, ответственным отношением к клиентам. Да, качество хорошее, гарантия 5 лет, но такое отношение к клиентам отбивает малейшее желание заказывать снова. Если люди готовы оплачивать полностью стоимость своего заказа, а цены в салоне далеко не низкие, отношение к клиентам должно быть на высоте. После заказа посоветовала фабрику друзьям, теперь жалею. Буду отговаривать...
AndreyM27
Достоинства:
Вежливый персонал как при покупке, так и при решении вопросов по претензии
Недостатки:
Недопоставка, длительная замена, привезли не то
Заказал стенку в зал, оплатил, договорились о доставке после 21 сентября. Привезли быстро, в течении недели, сборщик пришел на следующий день.
Косяк 1: сборщик не принес пилу по металлу, чтобы отпилить штангу.
Косяк 2: на заводе не доложили в коробку одну из стенок.
Сборщик сам составил претензию и отправил ее на завод. Дело было 28-го числа, прошло почти 3 недели, стенки так и нет, и на этой неделе сказали тоже не привезут. Звоню им каждый день. Толку ноль.
Дополнительно заказал дополнительную полку в шкаф. Специально уточнял что в комплекте будут крепления.
Косяк 3 и 4: полку привезли не подходящую по размеру и без креплений.
Обещали заменить и снова жду, и непонятно сколько буду ждать...
Я понимаю, что все люди косячат, но не столько же раз в одном заказе.
Ну и больше 3 недель довозить одну несчастную деревяшку, исправляя свой же косяк, это надо сильно не любить своих клиентов.
Казань, ЦДМ
Александр Xitrec
Достоинства:
Красиво
Недостатки:
Качество и сервис
Купил комплект спальни, долго хотели с супругой выбирали. С начало думали дорого, потом все же решились купили, благо менеджеры предложили комплект с подиума, все идеально без косяков со скидкой. И вот комплект собран и стоит дома, год не пользовались жили в другом месте, и так год и четыре месяца в пользовании. Итог на днях остались без кровати, закладные крепления спинки изголовья с корнем вырваны из спинки, зеркало на шкафу в местах крепления ручки на двух дверях пошли трещины (шкафом почти не пользовались). После осмотра гарантийным мастером Дятьково, резюме в гарантии отказать. Изголовье повреждено в связи с тем отодвигали и задвигали кровать во время уборки(хотя я это не делал, жена хрупкая сама не смогла бы) именно упираясь в это изголовье, может фабрике тогда инструкцию давать, где браться где нельзя. Зеркало я сам догадался, ногами били или при открывании ручку на излом брали:). Итог изголовье кровати 28000 руб. про зеркальные двери даже побоялся спросить. Комплект "Сити" красивый, но ломкий. Извините что написал в этой теме.
Нейтральные отзывы
ТИАНА
https://forum.ivd.ru/topic/35557-мебель-дятьково-кто-нибудь-там-покупалони-добропорядочные/
Покупали в "Дятьково" а начале лета два комодика и шкаф - колонку. Сделали и доставили точно в срок. Приятно удивила фирма по доставке: приехали в форме, вежливые, приветливые. Одели бахилы, быстренько все занесли, попросили проверить по накладной все наименования. Попрощались, ушли. На следующий день приехали два молоденьких сборщика: Приехали вовремя, собрали все за 40 минут... разбили плафончик на потолке, сказали денег нет, вывернули карманы, оставили что то около 200 рублей (плафончик стоил 20 долларов)слезно попросили подписать акт - приемку без претензий... После их ухода, собирая упаковку, обнаружили пакетик крепежей задней стенки шкафа , видимо сборщики решили стенку не прикручивать - не видно же и так сойдет. Мебель не плохая и не смотря на очень "бюджетные" цены, сделана хорошо. Видимо надо внимательно смотреть за "работничками", чтобы не "накосячили"... Удачи.
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь.
Помни, ковчег был построен любителем.
Професионалы построили "Титаник".
Положительные отзывы
Валерий
Гостиную Monako привезли и собрали в срок. Порадовало безопасное закаленное стекло, так как дома двое малышей, мало ли что. В тумбе под ТВ 4 больших ящика, открываются нажатием плюс еще есть распашной фасад, что очень удобно, дети просто так не откроют.
Гриша
Мне гостиная понравилась только здесь, так что решил сразу заказать. Мебель красивая, функциональная и выглядит классно, так что не было причин в сомнениях. В итоге ее привезли ровно ко сроку и быстро собрали. Давно так не радовался покупке
Фаюстов Евгений
Повезло, попал на акцию со скидками. Брал кухни для двух семей, своей и брата. Решили, что ему такой подарок на свадьбу будет. Все очень довольны, теперь друг к другу в гости ходим
Тамара Алфимова
Для мебели на кухню обязательно вызывайте замерщика из салона! Если бы мы не вызвали, то деньги бы пошли на ветер! А так все было учтено – от местоположения розеток и входа воды и газа. Размеры мебели тоже пришлось подкорректировать
Рина А.
Муж в Дятьково шкаф для свекрови заказывал, и мне так понравился результат, что я тоже решила обновить мебель в квартире и заказать ее в более современном стиле. К ожиданию мы были готовы — все-таки делают по индивидуальному проекту, поэтому успели морально подготовиться к тому, что наша квартира преобразилась до неузнаваемости
Даша Кулагина
На сегодняшний день это лучшая мебель из всего, что я рассматривала для своей квартиры. Много красивых и интересных дизайнов, а также качество на высоте. Заказала здесь кухню и ее привезли ровно в срок, быстро собрали и установили. Для себя не нашла негатив
Виктор
Выбор мебели я всегда доверяю жене. И в этот раз не прогадал. Она заказала кухню в салоне Дятьково, мне оставалось только контролировать процесс доставки и сборки. Кухней довольны, все красиво и функционально.
Лидия Миносеева
Ну хотя бы один мебельный производитель у нас придерживается современных лаконичных трендов. Нам мебель от Дятьково нравится, она функциональная, много места для органичного размещения вещей, бесшумно работающая фурнитура. Все на пользу, нет ни одной непрактичной детали.
Мария
Могу сказать, что их мебель смотрится очень дорого и солидно. Используют фишки вроде контрастной отделки, сочетания матовых и глянцевых текстур, подсветки в стеклянных нишах. Стоимость коллекций оправдана на 100%. Мне даже просто находиться на их кухне приятно. А уж принимать гостей вообще одно удовольствие.
Эльвира
Главное, что их менеджеры хорошо понимают потребности клиента. Нам нужна была максимально компактная кухня, но чтобы задействовалась вся полезная площадь. Заказ исполнили в лучшем виде, пространства даже как будто внешне больше стало. Фасады приятные тактильно, смотрятся как натуральное дерево. Только в уходе неприхотливы.
Андрей Суриков
Сначала изучал сайт фабрики, потом решил перейти к активным действиям и заказал у них гостиную. Сервис работает отлично, да и качество самой мебели на высоте. Рекомендую компанию, не разочаруют
Марина Т.
Очень довольна, что нам посоветовали обратиться именно сюда насчет спальни. предложили нам специальную ткань антикоготь (дома две кошки), кровать с эффектом парения в воздухе. В уходе все максимально практичное, а внешний вид такой, что хочется любоваться.
Алиса
Всегда качественная мебель и интересные дизайны. У нас почти все в квартире от Дятьково, ни разу не возникло замечаний или претензий. Мебель отлично служит и украшает собой интерьер. Твердая 5ка производителю!
Денис
Мы здесь заказывали набор мебели в спальню. Удобно, что можно купить много разных модулей из одной коллекции. Спальня получилась красивая и, главное, функциональная. Будем еще здесь заказывать мебель, можем рекомендовать
Ангелина
У нас спальня от Дятьково. Отмечу современный конструктив и лаконичность, я как раз предпочитаю европейский стиль в интерьере. Фурнитура очень мягко работает, а натуральные текстуры формируют еще более уютную атмосферу. Доставка в срок, указанный в договоре.
Даниил В.
Заказывал тут хорошую прихожую. Рассказал о своих пожеланиях, менеджер сделала дизайн проект, получился хороший вариант, мне понравился, сделал заказ. К сожалению, пока ждал, понял, что проверить на каком все этапе нельзя. Это немного неприятно. Но в целом привезли в срок, так что не придираюсь
Елена Ерохина
Я рада, что решила заказывать мебель в прихожую в Дятьково, здесь мне сделали именно то, что я хотела. Прихожая квадратная, с 3 дверям, пересмотрела много мебели, ничего не подходило. Здесь менеджер смогла вместить закрытый шкаф, зеркало и обувницу в такую нестандартную комнату. Мебель вместительная, но при этом смотрится органично.
Тамара Г.
Недавно собрали мебель для спальни от Дятьково, делали по 3Д проекту. Мебель стала отлично. Качество мебели отличное, сделана их прочного ДСП, не пахнет. Понравилось, что сборщики все сделали быстро и качественно. Собирали, когда мы были дома, специально просили сборку на наш выходной.
Дмитрий Иващенко
Мы с женой заказывали в Дятьково мебель для прихожей. Размер у нас не стандартный, поэтому менеджер большой молодец, что составил грамотный проект. У нас получилась практичная и вместительная прихожая
Кристина С.
Понравилась одна из коллекций кухонь в каталоге, решила заказать 3Д-проект. Менеджер отлично сработала, получилась красивая, удобная и функциональная кухня. По цене вышло дороже, чем я рассчитывала, но я все равно решила заказывать. А при оформлении оказалось, что действует скидка на фасады, так что в намеченный бюджет в итоге удалось уложиться.
Diana
Всегда хотела себе модную кухню, а раньше в съемных квартирах приходилось пользоваться тем, что есть. Классика приелась, всякие яркие цветные фасады — вообще какой-то колхоз на мой взгляд. Поэтому когда в новой квартире появилась возможность заказать кухню, как я хочу, я ей, конечно же, воспользовалась. Да, кухня в моей квартире — самая дорогая мебель, но я не жалею. Зато она реально крутая! Внешне, внутренне, по качеству. Особая благодарность дизайнеру Дятьково, которая все мои хотелки учла и сделала такой проект, увидев который я сразу сказала: то, что надо!!!
Оля
Мы с хорошей скидкой заказали прихожую Аливио. Очень довольна такой мебелью! Большой вместительный шкаф, много ящичков, открытая полка с крючками для вещей. Изготовление без задержки, сборка качественная, без переделывания и перекосов. Я переживала, что светлый фасад будет очень быстро пачкаться, но материал хороший, с него все легко вытирается. Словом, все хорошо, спасибо еще раз.
Максим
Как раз вовремя затеял ремонт, появилась новая коллекция кухни Uniline с минималистичным дизайном. Заказ оформил быстро, брал в рассрочку. Качество на уровне. Фасады матовые, крепкие полки с надёжным механизмом, без скрипа и залипания. Доставка была в срок, собрали аккуратно. Спасибо магазину за красоту и качество! Рекомендую.
Люда
С молодым человеком посетили салон мебели Дятьково во время прогулки и влюбились в коллекцию Бруно! Мягкая кровать с подъемным механизмом приглянулась своим удобством и простотой в использовании. Угловой шкаф вошёл в комнату по габаритам, что очень нас впечатлило. Мебель роскошная, а качество оправдало все наши ожидания. Спасибо за красоту в нашей уютной квартире!
Алексей
Занимался переездом с севера в Тюмень на пмж. Мебель заказали в Дятьково. Очень подвёл застройщик, не получили ключи в срок. Мебель была уже изготовлена и ожидала отгрузки к нам на адрес. Позвонили менеджеру и поделились проблемой которая произошла. Нам согласовали хранение мебели абсолютно бесплатно. И меня же ещё успокаивали, чтобы я не переживал. И действительно спустя 3 недели я получил ключи и мебель доставили. Спасибо большое за сервис и человеческое отношение к людям!
Оля
У нас дома давно уже стоит кухня Boca. По качеству просто идеальная даже при постоянной очень активной эксплуатации ничего с ней не происходит. нигде ничего не облезло. внешний вид сохранился обалденный.
Лилия
В Дятьково недавно очень выгодно закупились подушками, одеялами и пледами. Очень хорошо сэкономили, т.к. все товары брали в рамках текущей акции. Скидки были 35%, грех не воспользоваться. Качество отличное, как всегда. Дятьково есть Дятьково. Неважно, мебель это или товары для сна. Никогда не подводит этот производитель. Теперь мы к холодной осени готовы полностью)))
Елизавета
Для меня мебель из Дятьково — одна из лучших. Мне повезло купить там по скидке шкафчики в спальню и гостиную. Брала Аливио и Элеганте. Я сама подобрала модули, а дизайнер помог с размерами. Сделал бесплатный 3Д-проект, все разметил. Я воочию увидела, как все круто. Причем не только на картинке, но и в жизни мебель красивая и добротная!
Татьяна
Живём в мегаполисе, мебельных салонов пруд пруди, но далеко не все делают качественную мебель. Мы уже не первый раз обращаемся в Дятьково, прихожку брали через сайт, габариты и цвет полностью соответствует описанию. Кухню подбирали салоне с дизайнером по предварительному проекту, спасибо девушке за проделанную работу. Фурнитура, фасад, качество радует глаз. Доставили целым, без брака, от мебели нет неприятного запаха.
Жасмин
У нас наоборот большая квартира и любая мебель делает её каким то бездушным холодильником, все равно как то пусто и не уютно. Сделали ремонт и на сайте Дятьково нашли мебель коллекции ALIVIO) Выглядит стильно, и создает некий уют) В общем красота-лепота. По качеству претензий нет, брака замечено не было, полный комплект) Собранная мебель не скрипит, все дверцы полки закреплены хорошо) Очень довольны
Валентина
Нам понравился сервис в компании. Мы вместе с менеджером делали нам подборку мебели в гостиную. Получилось действительно очень прилично. Все наши пожелания были учтены. На изготовление ушло где-то чуть больше месяца. Затем приехали и установили в течении нескольких часов. Материал и фурнитура высокого качества. Теперь гостиная — это наше любимое место.
Альбина
Даже нам в нашу маленькую хрущевочку нашлась мебель от Дятьково. Сначала мы заказали только спальню, очень переживали, потому, что первая покупка от этой фирмы была, мало ли… когда пришла мебель и мы ее увидели, оценили качество, то незамедлительно начали присматривать прихожую и гостинную, хоть она у нас и маленькая, но мы ее укомплектовали. Что я могу сказать? Теперь только Дятьково!)
Алина
Сделала супругу подарок, заказала мебель в кабинет от Дятьково. Муж пару месяцев присматривался, но все не решался, то авто поломалось, то на фирме финансировать новый проект приходилось, в общем, я сделала хороший сюрприз. Вчера привезли и собрали, смотрится шикарно в сочетании темного венге и светлого сканди. Супруг был очень доволен.
Ольга Бодушева
Уже не первый год заказываем мебель именно у них. Нравится всё и качество и как они общаются. Ни разу не было проблем с заказом, все время в оговоренные сроки, без брака, весь комплект. Мы до этого гостиную заказывали со сборкой. Приехали и быстренько все поставили. Материалы это отдельная история, красивые дизайны. В последний раз заказывали кровать ALIVIO. Очень довольны))
Инга
Очень долго планировали поменять прихожую, но ничего толком не нравилось пока не наткнулись на Дятьково в интернете. Как я люблю — чистый минимализм, без вот тих золотых вставок и абажурчиков или ручек-переворучек) Все стильно и просто и подходит под любой дизайн. Заказали через сайт, сначала было подтверждение заказа, потом оплата и доставочка. Доставили как и обсуждали, все в сроки. Огромное спасибо за организованность. Сейчас присматриваем гостинную
Олег
Вот реально главный их плюс это расчет того что габариты квартир разные и есть выбор даже для хрущевок. Мы так в нашу сначала спальню брали, а сейчас так же собираем прихожую. Заказ принимают очень оперативно, всегда уточняют замеры и цвета. Мебель лучшего качества на нашем рынке, как я считаю. Так что благодаря Дятьково мы и из нашей хрещевки сделали конфету)
Алена К
Выбирали с мужем компактную мебель для прихожей в хрущевке, понравилась и подошла по габаритам Parma)).По цвету вписалась классно, довольно вместительная несмотря на небольшой размер. отмечу высококачественную крепкую фурнитуру — видно, на этом не экономят! Недорогой вариант, мы довольны и детям понравилось))
Мария Сергеева
Когда заезжали в новую квартиру, практически всё приобрели в Дятьково (на Киевском шоссе) менеджерам респект) Выбрали гостиную ASTI (с подсветкой) — коньячный цвет насколько утонченно смотрится! Вечером попкорн и кино.. камерная обстановка. в сочетании с журнальным столиком — берите, рекомендую
Назарова Ксения
Детскую в своё время покупали в Дятьково. Теперь приобрели шкафы-витрины Turin для гостиной)). Качество на высоте. Дверцы работают отлично, не скрипят, крепёж крепкий. Весь сервиз огромный влез и места хватит на мелочь.
Маргарита Бубенцова
Приехала наша спальня ESTE от Дятьково. Как сразу преобразилась наша квартира!!! Давно мечтала о приблизительно такой спальне. Спасибо Дятьково, что за достаточно демократичные деньги помогли ее реализовать. На фотографии конечно красиво, но в реальности еще красивее. Кровать отлично сделана и фурнитура понравилась.
Валентина Добрынина
Купили сыну письменный стол и кровать в «Дятьково». В целом очень мне нравится, многофункциональная, крепко сделанная мебель. Продумана каждая детать, брала вариант, как на сайте: в комбинированном цвете темного дерева и беж. Приехала точно такая, как на фото. Классная мебель!
Михаил
Предпочитаю не рисковать, заказывая через интернет, а посмотреть образец и готовые изделия. Поэтому ездили по салонам прежде чем купить. У Дятьково понравились и материалы, и качество сборки, и фурнитура, соотношение цена-качество тоже приемлемая. Выполнеие заказа ждали чуть дольше заявленного, но самим качеством мебели остались довольны. Сборка осуществлялась в рабочий день достаточно быстро, и ждать долго не пришлось.
Нина
Под конец ремонта я таки нашла ту мебельную компанию, в которой есть всё — сервис, дизайн, качество. Мне понравилось все, начиная от работы сотрудников салона , заканчивая спальней у меня дома. Качество и внешний вид выше всяческих похвал. Спасибо)))
Иван
Выбирали с женой, сначала в инете, потом подъехали посмотрели в ближайшем салоне. Попали в яблочко. Прихожая Парма превосходно вписалась в наш интерьер- нравится цветовая гамма, очень хорошее качество. И даже несмотря на маленькие габариты коридора, гарнитур стал идеально и вместил в себя все, что нужно. Мега довольны.
Марина
Понравилась услуга дизайн-проекта, менеджер через программу смоделировал расположение мебели на заданную квадратуру комнаты. И все стало предельно понятно где будет находиться шкаф, полочки, не мешает ли кровать открываться тумбочке, поместиться ли стеллаж возле окна. При чем делают абсолютно бесплатно.
Карина
Приобрела сыну в комнау шкаф. Почему выбрала именно в Дятьково , потому что в первую очередь интересовало качество, а здесь оно на высоте.Очень много места, полочки аккуратные и вместительные. Собирали представители Дятьково. подтянули, подкрутили, потом навесили дверцы и отрегулировали их. Шкаф и дверцы встали идеально ровно. Посмотрим, что будет через время, но пока все норм.Сыну очень нравится новый шкаф!
Анна
Спасибо «Дятьково» за то, с каким уважением эта фирма относится к своим покупателям! Очень большой выбор корпусной мебели! Качество просто первоклассное, начиная от материалов и заканчивая фурнитурой! Стилистически тоже все просто идеально, не хуже, чем у итальянцев! Даже названия итальянские (у меня гостиная «Аливио»). Отдельная благодарность за большие скидки и прекрасный сервис!
Юлия
У меня недавно появилась однокомнатная квартира, правда, большая, типа студии. Трудно было понять, как ее обставить: в виде гостиной, спальни или кабинета, которыми она мне служит одновременно?)) Выход нашелся благодаря идее, придуманной в Дятьково: мебель для всех зон квартиры, но в одном стиле!)) Мне в салоне помогли визуализировать мою задумку, получилось круто! Рекомендую всем!
Рита
В этой компании заказывали мебель ребенку в комнату к школе, получился изящный светлый гарнитурчик, как раз для дочери, ей самой очень нравится. К слову, она лично принимала участие в выборе. Высокое качество мебели устроило, все-таки для ребенка выбирали, именно поэтому обратились именно в Дятьково
Евгений
После ремонта обновил мебель в спальне, я в дизайне не сильно разбираюсь, но на сайте подобрал интуитивно кровать из Parma, две тумбы и небольшой шкаф. Мне быстро оформили заказ, по срокам как оговорили, так и вышло. Приехал потом сборщик, установил все, я только наблюдал)))) Качеством мебели безукоризненное, и много приятных цветовых решений.
Ирина
Я год назад приобрела угловой шкаф от Дятьково в коридор. Купила его в МЦ «Империя». Очень довольна покупкой! Качество безупречное, гораздо лучше, чем у спального гарнитура, который я купила другой фирмы за большие деньги. На будущее всю мебель буду брать только от этого производителя.
Анна
Приобрела прихожую Altera в «Дятьково» в прошлом месяце. И внешним видом, и качеством материалов довольна, хотя признаться честно, имею характер очень придирчивого покупателя. Пожалела только о том, что решила не брать шкаф, теперь вижу, что мне его не хватает. Так что сейчас буду дозаказывать- думала сделать заказ чуть позже, но скидка в 25% очень подкупила)
Yasmin
А у меня только положительные впечатления от мебельной компании Дятьково. Мы в их салоне на Комендантском пр-те заказывали и гостиную, и мебель в детскую. Экономить не старались, но все равно осталось еще свободных 20 тысяч от изначально запланированного бюджета. У них же докупили принадлежности для сна — одеяла, подушки, наматрасники. Все очень приличного качества!
Георгий
У меня был заказ на оформление комнаты в молодёжном стиле. Все мои пожелания и предпочтения, даже самые не простые, были учтены, за что отдельная благодарность. Результат оправдал ожидания – я получил ту комнату, которую хотел. У бренда Дятьково качественная мебель и я в этом убедился на личном опыте.
Кристина Л.
Мебель Дятьково действительно очень добротная, я заказывала гостиную. Реальный внешний вид соответствует картинке, точные размеры композиции подобрали с консультантом. Присутствовала при сборке шкафа и тумб и должна сказать, во время установки не было никаких проблем. Повреждений не замечено.
Андрей
Искал себе кровать. Мне неважно было, какой дизайн, главное – удобство и хорошее качество, чтоб кровать долго прослужила. Ну и цена чтоб более-менее не порвала мой бюджет. Поэтому заказал кровать в Дятьково. Понравилось, что есть подъемный механизм и ящики внизу. Можно хранить вещи, не захламлять и без того маленькую комнату. Бонусом прикупил и узкий однодверный шкаф, т.к. были скидки. Очень доволен, сам не ожидал:)))
Луиза
Я много времени провела в этом салоне, потому что при помощи дизайнера пробовала различные коллекции, чтобы посмотреть, какой вариант окажется самым лучшим. Это мы делали на компьютере, хотелось "вживую" это увидеть, в выбранном цвете. Спасибо консультантам, которые уделили мне столько времени! Я заказала здесь гостиную Парма, выбрала интересующие меня модули. После того, как мебель доставили, собрали и установили, я убедилась, что не прогадала с выбором. Дятьково просто замечательная мебель, я советую этого производителя всем!
дизайнер
Работаю в кухнях Дятьково уже год. За все время только 1 не довольный клиент. Из-за того что просрочили доставку на 4 дня. Истерики было не разгрести лопатой. Хотя при всем этом компания выплатила неустойку, кухню установили идеально.
Я стабильно раз в месяц обзваниваю своих клиентов и прошу написать отзывы, мне всегда отвечают одинаково. Кухня класс, мы очень довольны, нам все очень нравится, но вот сейчас некогда ближе к выходным освобожусь и обязательно напишу отзыв. И все повторяется через месяц.
Но вот б***ь когда чуть что не так сразу есть время на отзывы.
И еще, задавайте вопрос в салоне — дилеры они или официальные представители это очень важно. Я работаю у официалов, компенсацию по просрочке доставки выплачивают в течении 3-4 дней. Если что то не до грузили или что то пришло битое без проблем довозят и заменяют (да приходится ждать, но не разу не было такого что бы клиента кинули)
Пишут они тут негативные отзывы. Вы сами хоть раз в жизни писали хороший отзыв? Только единицы, так как нахр*на писать хороший отзыв если все хорошо, нам же некогда. а вот заглушки не довезли так УУУУУФФФ ща разнесем по всей округе!!!!
Сания Кузнецова
Купила мебель Дятьково в две комнаты Альтера. Мебель очень стильная, красивая, качественная. Долго выбирали, остановились на Альтера, можно составить по своему дизайну, по цвету, фактуре. В двух комнатах смотрится по разному. Очень качественное обслуживание. Прекрасный менеджер Марина в магазине Красный кит в Красногорске, профессионально помогла в составлении дизайн-проекта, отлично консультировала по всем вопросам. Мебель привезли когда нам было удобно, четыре месяца хранилась на складе. На следующий день пришли и собрали. Все быстро и качественно. Постоянно бывают скидки. Мы довольны, спасибо большое.
Blagov
https://forum.ivd.ru/topic/35557-мебель-дятьково-кто-нибудь-там-покупалони-добропорядочные/
Пока впечатления от сервиса Дятьково хорошие. Срок выполнения заказа 21 день и он еще не истек. Вчера мне позвонили, сообщили, что готовы все доставить начиная с сегодняшнего дня. Я назначил доставку на субботу, сборщика на воскресение. В понедельник смогу поделиться впечатлениями по, надеюсь, благополучному завершению операции "покупка мебели Дятьково", в отличие от бесконечной истории с КухниСтроем.
Улыбоччка
Эта торговая марка уже давно известна российскому покупателю, благодаря своему хорошему качеству и интересным дизайнерским решениям. Мебель Дятьково это немецкая мебель российского производства, то есть дизайн, технологии, производственное оборудование из Германии, а сам процесс производства проходит в Брянской области, в г. Дятьково.
В данный момент хочу рассказать об одной симпатичной коллекции мебели Дятьково, под названием PLAZA. Мне эта коллекция нравится потому, что она доступна, прилично выглядит, в общем, для молодой семьи самое то.
Эта коллекция представлена в 2х вариантах цветового оформления – корпус бук с белыми глянцевыми фасадами и корпус Венге с глянцевыми фасадами Ваниль.
И во множестве функциональных элементов: различные тумбы, много различных шкафов, туалетный, журнальный, письменный столы, стеллажи, кровати в нескольких размерах, полочки – все это можно заказать по отдельности, предлагаемыми композициями или собрать свой набор необходимых предметов.
Зуев Д.
Мы себе в спальню у них классный комод купили, по акционной цене. Итого почти 5 тыс. рублей экономии.)) Считаю, что нам очень крупно повезло. К тому же качество у комода хорошее, уже не первый раз мебель у этого производителя берём, жалоб не было не разу. Сервис также на пятёрочку, так что молодцы, ребятки! И спасибо вам!
Vera
Хотелось бы поблагодарить персонал мебельного салона Дятьково (Новорязанское ш., 3, 1 этаж) за работу. Я заказывала у вас прихожую PLAZA. Хоть мне и пришлось довольно долго ждать доставку, сама понимаю, делали на заказ, а качественная работа занимает немало времени. Было очень приятно, что мне сделали подарок - сборку мебели для меня осуществили абсолютно бесплатно. Спасибо!
Алена
Живем мы в районе Рязанки, и у нас недалеко от дома есть салон мебели Дядьково, в ТЦ Город. Конечно, я была там, и не раз, выставка у них- загляденье, мимо трудно пройти. А тут у нас в семье прямо событие, решили диван на кровать поменять (как же долго я об этом мечтала!) Ну я и повела мужа и маму прямиком в Дятьково. Долго уговаривать не пришлось, всем троим понравилась кровать из серии Плаза, она с глянцевой светлой вставкой. Маму поразил подъемный механизм, все радовалась, как много всего туда можно будет убрать. В общем-купили. Доставку назначили через три дня, причем на радостях я не учла, что мы все работаем! Пробовала звонить, то не туда попала, то просто гудки. Хорошо живем рядом, пошли еще раз-доставку переносить. На этом наши приключения и закончились, теперь я сплю на хорошей кровати, а не на скрипучем диване!
Инга
Отличное качество
На днях нам доставили и установили наш спальный гарнитур bergamo от Дятьково. И первое, что я хочу сказать – это превосходно. Я конечно, понимала что это будет стильно и красиво, но получилось все намного изящней, чем я ожидала, каждая деталь гарнитура привлекает особое внимание, все сделано в классическом стиле, но использованы современные технологии. Качество материала хорошее, видно, что сделано надежно и надеюсь, что прослужит гарнитур долго. Кстати, гарантию от фирмы мы получили на пять лет. читать отзыв
Раиса Васильевна
Угодили, так угодили!
Купила гостинную в свою маленькую комнатку, думала,что никогда не подберу, то что надо, но мне помогла Ирина Гущина менеджер магазина "Гранд".Если бы не она, я бы прошла мимо, но она провела такую работу, показала объяснила и проект создала. Всё меня устроило. Я очень довольна. Доставка, сборка всё вовремя и качественно. И цена меня устроила.Спасибо всем большое. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям, только "Дятьково"! читать отзыв
Татьяна
Быстро и качественно собрали
Привезли нам нашу мебель вчера, вот сразу пишу отзыв, как и обещала) Заказывали в компании Дятьково в первые и остались довольны, начиная от менеджера который очень помог и подсказал, заканчивая доставкой и сборкой. Ребята молодцы - быстро, аккуратно собрали всю мебель, выписали гарантию на 5 лет. Смотрится очень красиво и стильно! Спасибо огромное за мебель и обслуживание, в дальнейшем буду вас рекомендовать своим знакомым!