Мебельная фабрика Интердизайн — отзывы



Отрицательные отзывы


Игорь Владимирович

Остерегайтесь этой фабрики. Расскажу свою историю как есть.
Заказали в Калининграде, в их салоне, мебель. Стенку и трехстворчатый шкаф. Мебель привезли в назначенный день (не на следующий день, а "у нас на склад раз в неделю ездит машина"), в упаковках. Вид некоторых упаковок был мягко говоря не в лучшем состоянии (фото есть). Фурнитуру от витрины не довезли, пришлось созваниваться, и они потом довозили (хорошо что в одном городе находимся).
Когда собирали шкаф, то сперва было не понятно — многие места (там, где что-то вкручивалось) замазаны чем-то телесным (шкаф под дерево), но когда стали устанавливать заднюю стенку все стало понятно — этот пирожок уже кто-то кушал, и нам привезли то, что уже кто-то ел. Но, блин, так как коробки были выброшены, и шкаф был почти собран, то было принято решение — проглотить обиду, и не останавливаться на полпути. Да, было не приятно, и на фасаде есть два места (скола), которые были замазаны этой же телесной хренью. Когда было почти все собрано, и завершающим этапом была витрина, то обнаружилось что на нижнем фасаде имеется скол, который привел к трещине на лицевой стороне, и это послужило основанием не оставлять этот вопрос без внимания продавца. 22 июня мы написали претензию в месте покупки, просили их как можно быстрее заменить, написали про шкаф (упаковку сохранили? Ну как же так же…), но было сказано — на замену дверцы 45 календарных дней, а то и больше. Звонок в компанию, и заверения что все будет сделано намного быстрее — ложь!!! Им вообще на все положить. Нынче 03.08.2019, а мы даже ответа на свою претензию не получили. Отражайте в договоре все моменты, исходя из описанной ситуации, ибо она легко может повториться.


Мария

Заказывала спальный гарнитур лара.29.12.18 оставили аванс,15.01.19 внесли полную оплату.нас уверили,что хранение мебели после привоза в город бесплатное и храниться может до момента готовности забрать нами мебель.так вот,когда мы позвонили и попросили доставить мебель, оказалось,что шкаф с браком,туалетный столик продали уже кому то за время хранения на складе,а мягкое изголовье вовсе отсутствует в товарном чеке,хотя в моем оно есть и оно оплачено.часть мебели привезли только в начале марта, остальное обещали довезти после 8 марта.звоню сегодня,машина ожидается лишь на начало апреля .внимание вопрос,что за шаражкина контора ваша фирма???мебель стоит приличных денег,по договору вы обязаны доставить в течение 45 дней.прошло уже 2,5 месяца!!!если до конца недели не решится этот вопрос,я вынуждена буду обратиться в общество защиты прав потребителей.благодарю за внимание


Сергей

Заказали мебель в конце ноября. Обещали что доставят к 20 декабря, потом перенесли доставку. И так до сих пор откладывают, хотя оплатили всю сумму сразу. Мебель нужна была срочно в связи с переездом в новую квартиру. Теперь ни мебели ни денег, спим на полу.


Варвара

Хочу оставить претензию о магазине Интер Дизайн в Мурманске.
5 октября 2018г. были с мужем в салоне ИД по адресу: г. Мурманск, ул. Домостроительная, 1 этаж.
Очень понравилась кровать Тоскана, представленная в салоне. Доставка до нашего адреса, как сказала продавец в салоне, составит 3500руб. Сумма доставки большая, но кровать нам была нужна как можно скорее, т. к. только переехали в новую квартиру в Мурманской области. Пока комфортного спального места не имеем.
Посовещавшись дома, решили приобрести данную кровать и матрас.
Я позвонила в магазин ИД, объяснила нашу ситуацию продавцу. Девушка Лариса любезно согласилась помочь включить наш заказ в ближайшую доставку из Москвы (на 23 октября). Но попросила, чтобы мы внесли оплату не позднее 15 октября.
12 октября (за 11 дней до доставки из Москвы!!!) я приехала в магазин и оплатила. Оплату произвела полностью, чтобы быть уверенной в скорой доставке:
кровать Тоскано 1,6 дуб крафт с белым изголовьем и подъемным механизмом, матрас Creisse 1,6. Общая сумма заказа 51010 руб.
Заказ принимала продавец Лариса. С нетерпением мы стали ждать доставки кровати на склад магазина.
23 октября я позвонила в магазин, чтобы уточнить выехал ли наш заказ из Москвы. Продавец магазина попросил перезвонить завтра.
24 октября мне сказали, что машина из Москвы еще не выехала. Списки не составлены. Но мой заказ будет включен в эту доставку и со мной обязательно свяжутся.
Так и не получив никакой информации до конца недели, супруг сам позвонил в магазин с уже наболевшим вопросом о доставке кровати.
Продавец попросил перезвонить в понедельник (29 октября).
31 октября позвонив в салон мне ответили, что к сожалению Ваш заказ не попал в доставку на 23 октября. Извините, мы сделали все, что смогли. Следующая доставка будет 10 ноября. Мы с Вами свяжемся.

Пока впечатления о салоне Интер Дизайн плохие. Надеюсь руководство рассмотрит нашу жалобу и примет меры.

С уважением, Варвара


Аноним807268

https://otzovik.com/review_3351586.html

Достоинства:

  • Не увидела. Лучше бы добавила денег и купила более качественную мебель!

Недостатки:

  • Стекла в разводах! Не отмываются!

Купили в 2015 г стенку Йоко. Двери привезли помятые, меняли, правда, оперативно 2(!!! ) раза! Забыли привезти полку! Стекла НЕ ОТМЫВАЮТСЯ от слова совсем!!! От любого прикосновения пятна на фасадах, которые с трудом оттираются! Очень жалею, что купила эту мебель!


Elenal2308

https://otzovik.com/review_1608351.html

Достоинства:

  • Плюсов нет совсем!

Недостатки:

  • Плохое качество мебели,что выбрать достойную будет проблематично
  • .Хамское отношение менеджеров,оставляют незамеченными просьбы своих клиентов,тем самым просто добавляют себе проблем! ЛЮДИ,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!

Муж решил приобрести мебель фабрики "Интердизайн" в цвете венге, я была изначально недовольна выбором данного цвета, но девушка продавец начала так сказать настойчиво втюхивать товар. Надо сказать, что мы оплатили покупку. Придя домой я всё-таки сумела переубедить мужа отказаться от такого цвета, зашли на сайт ничего приличного не увидели и придя в магазин оформили отказ. Прошло более месяца со дня оформления покупки-04.11.2014 и с дня оформления отказа три недели -28.11.2014. Будучи юристом муж отправил им на электронную почту 15.12.2014 официальное письмо(также продублировали и отправили по почте)с просьбой вернуть деньги+ проценты за задержку по возврату денег+ процент за пользование чужими деньгами. Ответа нет!!!! Что за хамское отношение!!!! Будем обращаться в суд!!!!

PS:

Московское представительство салон в МЦ "Формат"


Victuronat

http://otzyv.expert/murmanskiy-filial-uzhas-2136442

Достоинства:

  • никаких

Недостатки:

  • работа компании посредников ужасна

Подробности

19 августа заказали спальню ТЕРРА 2 ноября, а шкафа все нет!! Менеджеры не звонят, не предупреждают о задержках, и один ответ У НАС ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ!!!! Жаль я раньше сюда не заходила. Не связывайтесь никогда...


Farmurnight

http://otzyv.expert/mebel-plohogo-kachestva-1514018

Достоинства:

  • Красивая

Недостатки:

  • Очень плохое качество

Подробности

Купили спальню Белла, красивая. Разваливаться стала через 4 месяца: в местах крепления шурупов везде пошли сеточки, раскалывается. Двери меняют, посмотрела, а в других местах тоже пошли. Качество отвратительное. Не рекомендую категорически



Нейтральные отзывы


Olga

Прочитала,очень много негативных отзывов. Ну,как так,в наше время,такая конкуренция,столько фабрик,а Вы элементарно не цените заказчиков . Хотела заказать спальный и гостинный комплекты,страшно связываться с Вашими услугами,буду искать другого производителя.


777sasa777

http://otzovik.com/review_1284982.html

Достоинства:

  • качество и массивность.
  • Вежлвые грузчики.

Недостатки:

  • нельзя комод купить другого размера , мне этот велик : -)

Повторно пытаюсь разместить отзыв на сайте, почему то заблокировали первый, наверное очень хороший был? Но ведь и впрямь нечего плохого не могу сказать ! Спальня хорошего качества, доставка в срок и вовремя, может быть потому, что магазин фирменный в Калининграде, сказали что прямо с фабрики привозят. Рекомендую спальня "Белла" белая, со стразиками : -)


Виталий

https://id-mebel.ru/reviews/

Купил спальный гарнитур Роза махонь ,очень доволен. Отличная кровать. Сборщики быстро все собрали, только доставщики на 30 мин опоздали, Скажте чтобы в следующий раз при опоздании звонили клиенту. Спасибо вам за мебель.


Покупатель Ростов-на-Дону

https://id-mebel.ru/reviews/

С продавцом нам повезло, подсказала, все показала и помогла сделать выбор. На тот момент магазин произвел отличное впечатление. Продавец в Ростове нам помог


Роза

https://id-mebel.ru/reviews/

Очень долго выбирала себе спальню, Никак не могла определиться! И нисколько не пожалела, что выбрала именно спальню "Белла"! Такая светлая, удобная. Комната кажется намного больше. Шкафы - в нескольких вариантах, но я выбрала угловой - удобный и по размеру подошел! Сначала думала, что он будет очень громоздским и занимать много места. Спасибо огромное команде девочек, которые все подсказали и рассчитали! Спальней очень довольна!


Чегодаева Людмила

https://id-mebel.ru/reviews/

Купила обеденную группу из стола и белых стульев Финезия(обивка флок), стульями осталась очеь довольна: изящные, с приятной тканью сидений, а столом не очень: на его поверхности довольно быстро появились небольшие вздутия и микроцапарины, где целостность пленочного глянцевого покрытия нарушилась, в глаза это не бросается, но когда каждый день его протираешь и видишь эти микроизменения, становится неприятно. если будет скидка на стулья этой серии, с удовольствием докуплю еще два



Положительные отзывы


Фируддин Магомед

Здравствуйте!Покупал спальню "РОЗА" 2 года назад.Качеством мебели вся моя большая семья довольна. Рекомендую всем. Доставка в срок.Сборщики собрали быстро,качественно,убрали коробки от мебели.


Вика

https://id-mebel.ru/reviews/

Великолепная мебель! У меня спальня Лара и гостиная Роза. Очень хотелось бы ещё больше скидочек!


Pilgrizards

http://otzyv.expert/krasivaya-i-stilnaya-mebelkotoruyu-mozhno-sovetovat-pokupat-druzyam-i-blizkim-2008771

Достоинства:

  • Красиво
  • качественно
  • сравнительно недорого.

Недостатки:

  • Минусов не нашла

Подробности

Приобрела в октябре 2014г. спальню Белла белая. Все подобрали по моим желаниям и возможностям. Продавцы приветливые и очень грамотные, все рассказали, помогли определиться и разумно расставить в моей комнате - сделали проект. Доставили и собрали, когда мне было удобно, собрали качествено - не придерешься. Смею не согласиться с негативными отзывами, я сама пришла по совету подруги и другим буду советовать - покупать мебель фабрики Интердизайн. Я купила мебель своей мечты. А в этом году заказать столик косметический. С уважением, Любовь Васильевна.


Yearket

http://otzyv.expert/mebel-horoshaya-gramotnie-sotrudniki-s-dostavkoy-i-sborkoy-vse-v-poryadke-krasnodar-1995590

Достоинства:

  • исполнено так, как и обещала продавец

Недостатки:

  • нет

Подробности

Выбирали мебель в новый дом почти год. Понравилась больше всего гостиная "Роза" ф-ки "Интердизайн". За прошедшее время так ничего лучше и не нашли. Четыре дня назад купили в комплексе "5звезд" возле Мега-Адыгеи в фирменном салоне "Интердизайн" большую витрину, две маленьких и тумбу под телевизор орехового цвета. Сегодня в 10 часов утра все привезли к нам домой и уже собрали!! Я очень довольна. Благодарю продавца-консультанта Елену за помощь в выборе именно такого комплекта. То, что надо!! Сборщики попросили проверить каждую дверцу, ящики (т. е. как закрывается/открывается), поставили мебель на нужные места и даже!! убрали за собой упаковки от мебели!! Супер!


Татьяна

https://id-mebel.ru/reviews/

Купила спальный гарнитур Роза, внешним видом и качеством очень довольна. Есть пожелания по поводу трехдверного шкафа - в плательном отделении не хватает высоты для длинных платьев, надо бы оставить один нижний ящик или поднять верхнюю полку и перекладину. А вот в бельевом отделении ящиков явно не хватает, на нижних полках уж точно.