Мебельная фабрика Вардек — отзывы

Роман

Заказ 181350 от 27 ноября 2023 года.До сих пор , а это уже третий месяц, не могу собрать кухню, так как не привезли часть заказа изначально, часть покрасили не в тот цвет.После того как получают деньги в полном обьеме, человек становится им не интересен.

---

Ирина

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА!
НЕ РЕКОМЕНДУЮЮЮЮЮЮ
ОПЛАТИЛА ПО ДОГОВОРЮ 9 СЕНТЯБРЯ 2022Г СЕГОДНЯ 9 ЯНВАРЯ 2023 КУХНЯ НЕ УСТАНОВЛЕНА!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!!!!
КАК ТОЛЬКО БУДЕТ НАДЕЮСЬЬЬЬЬЬЬЬЬЬЬЬ УСТАНОВЛЕНА
ОПИШУ СТОЛЬ ДОЛГИЙ ПРОЦЕСС ПОЛНОСТЬЮ!!!

---

Татьяна

Мебельной фабрики «Вардек» не существует! «Вардек», как мы выяснили, это не фабрика, а товарный знак, правообладателем которого является ИП Тихонов Д.А. «Вардек» реализует свою мебель через договора франшизы с различными ИП. Все официальные салоны от фабрики «Вардек» — это все разные ИП. Покупая кухню, Вы подписываете договор не с фабрикой, а с совершенно другим ИП. Качество и сроки изготовления зависят от честности конкретного ИП. Мы, подписав такой договор и заплатив 100% предоплату, остались без кухни и денег, потому что наш заказ вначале разместили на фабрике «Вардек», а потом ИП с согласия менеджеров фабрики «Вардек» убрал наш заказ с производства. Менеджеры фабрики «Вардек» с нами общаться не хотят.
Санкт-Петербург, ТК Мебель Холл. Секция 332. У нас договор был с ИП Чиримановым В.В. Будьте осторожны, этот человек постоянно врет. Кроме лжи мы от него ничего не услышали. Прошло более 3 месяцев. нет ни кухни, ни денег. А Вардек как бы ни при делах.

---

Роман

Заказывал кухню в мае 22г, в итоге она типа не туда отправилась, мурыжили 2 месяца, сорвали планы на отпуск, сборщики с кривыми руками 3 раза приходили переделывать, вообщем конторка дно, полное!

---

vyulechka

Заказывали кухню в салоне"Вардек" в МЦ "Юма" (по документам ИП Макарова) на Большевиков 33 в ноябре 2020. Привезли вовремя — в декабре. Услугами сборки не пользовались, был свой знакомый сборщик. И когда он начал собирать кухню, начался просто треш — отверстия не подходят, просверлены не там или не просверлены вовсе, размер ниши антресолей оказался больше, чем заказывали, пришлось распиливать самостоятельно, потом выяснилось, что менеджер неправильно рассчитал размер ниши под стиралку (она у нас на кухне), т.е. отсутствовала возможность насыпать порошок. Замечу, что менеджер приходил к нам домой и всё замерял сам и стиралку нашу он видел. Когда позвонила в магазин, директор Ирина сказала, что такое у них в первый раз и все всегда были довольны, и всё это из-за того, что сборщик у нас сторонний, а не их и рекомендовала мне купить капсульную стиральную машину, чтоб не насыпать порошок))))). В течение месяца решили вопрос — заказали и привезли новую дверцу и другие петли — стиралка вошла, возможность насыпать порошок есть. Теперь про качество. Оно отвратительное. Я заказала фасад 829-2 Антрацит Софт, Браво. Никогда не заказывайте такое покрытие!Остаются ужасные жирные пятна возле ручек, которые ничем не убрать — никакими тряпочками, никакими спец средствами. Столешница 2053 Таксус, Файн Лайн. Мы ей пользуемся год и она ВСЯ в потёртостях и белых бятнах. ВСЯ рабочая поверхность. Т.е. срок службы у неё меньше года. Разделочные доски я использую обычные, деревянные. Я так понимаю, что это вообще шаражкина контора, которая не даёт никаких гарантий и от них ничего не добиться. отдали 170000 на минуточку. Теперь придётся заказывать столешницу нормальную в другой конторе, да и фасады менять, мы уже замучались с ними. Очень пожалела, что заказала там.

---

Алекс

Кухня словом гавно.. Что ещё поискать надо.. Отдал за 100000а по итогу, хуже чем за 20тьэто просто жесть. Жалею и не советую.

---

Елена

Это полная жуть, трэш, и множество негатива! Такой неорганизованной работы еще не встречалось! Косяки на каждом этапе обслуживания: от прихода замерщика, работы менеджера салона ( тут вообще целую страшную историю можно написать — обманывает, косячит, не правильно рассчитывает количество необходимых деталей, не учитывает конструкцию при проектировке и вдобавок врет), доставка мебели со склада ( недовложения, невыдача документа о приходе денег). Только к сборщикам нет нареканий, им, бедным, досталось разгребать косяки за всеми предыдущими исполнителями и они, молодцы , предлагают адекватное решение ( только вот выбивать деньги за оплату исправления этих косяков приходится клиенту).Будьте внимательны: договор на заказ кухни составляется с одним ИП ( видимо работает по франшизе), изготовление мебели ООО, доставка мебели и прием денег за оставшуюся часть мебели с другим ИП, сборка мебели — еще одна фирма. И никто не отвечает за слаженность процессов, друг на друга спихивают недочеты в работе. Крайне не рекомендую заказывать мебель в этих салонах, нервы будут вымотаны на всех этапах. Даже одну звездочку ставить жалко, был бы параметр минус — это про них! ( инфо относится к салону в ТЦ РИО). Отзыв не заказной, а реальный.

---

владимир

очень жалею что заказал кухню вартек в салоне аквамарин у менеджера Руслана,он очень вежливый,культурный,но свои ошибки признавать не хочет или не может,я в результате оказался с кухней,на которой разные фасады,руководство фабрики не хочет или не может помогать своим покупателям и салоны творят..что хотят,дизайном и замером тоже крайне недоволен,замеры не четкие,большие допуски,выписывают лишние детали и фурнитуру,которую потом приходится выкидывать Очень плохо что руководство фабрики не принимает меры.а покупатели мучаются

---

Александр

Заказал кухню номер договора 110112001, ящик не пришёл, цоколь с ношками не подошли!!! На звонки не реагируют. Прошу руководство компании связаться со мной. Брат строит дом никогда не по рекомендую контору.

---

Ник

Заказывали кухню в ТЦ Мебель холл на Ладожской. Там представляет интересы Вардек ИП Фомин. Кухню доставили вовремя, задержек не было. Были отправлены на наш адрес сборщики, и вот начались проблемы(. Сборщики ИП Фомин предоставил ужасных , мало того они хамоватын оказались, так ещё и криворукие… Кухню собрали криво , духовой шкаф подключить правильно по нормам не смогли. Переделывать косяки не хотят. Не сборщики, а одно недоразумение … ИП Фомин никак на них воздействовать не может. Не советую заказывать кухню Вардек к ИП Фомин на Ладожской.

---

Александр

Хочу рассказать о приобретении и о сборке кухни. Мы долго искали и выбирали и в итоге остановились на одном образце сборной кухни Вардек. Заказали мы 12 февраля 19 года. Нам даже пообещали в подарок раковину к столешнице. Доставить должны были 16 марта. Но это ж Россия, зачем точно и в срок испольнять свои обязанности. Для начала доставку задержали на неделю якобы раковина не пришла. В итоге привезли толко шкафы без фасадов ручек и раковины. Привезут при сборке. Договорились на 13 апреля. Конечно с приездом обманули. Опять договорились на 20 число приехал один человек, ковырялся 10 часовдаже ящики не успел собрать,фасады не привез вроде как их потеряли на складе. Далее приехали 27 апреля двоем, не утром как обговаривали а после обеда привезли наконец то долгожданные фасады и раковину но оказывается забыли ручки для открыванияи раковина оказалась совершенно не такая про которую шла речь и под цвет которой мы зделали фартук. Собирали опять до половины седьмого вечера, соответственно опять не доделали. Опять договорились на 4 мая. Снова кинули с приездом. Позвонили по поводу раковины. Поехали забирать сами, опять раковина пришла и цвет не тот и формат не тот, в итоге сняли прямо с образца, опять за долату. Мы уже не надеялись на счастливое окончание сборки. И вот наконец 12 мая приехали горе сборщики и всего за 6 часов работы добили нашу кухню до конца.
Ну что я хочу сказать о работе колектива: продавце, замерщике и сборщиках у нас сложилось негативное впечатление, никто не за что не хочет отвечать (как у Райкина к пуговицам претензии есть?) так и в компании вардек. Я бы не хотел в дальнейшем связыватся с такой компанией. И не кому не посоветую. А вам самим решать.

---

53641

Москва.ТЦ Электронный рай,Заказ 53641 оформлен в салоне #этокухни 17.03.19, таких проходимцев,мошенников еще поискать нужно.43 дня прошло с момента заказа кухни,за это время выяснилось( доказательства по запросу Вардек полностью могу предоставить) менеджером был составлен доп.договор,который мной не был подписан 53812,когда я задала вопрос,мне ответили что это доп.деталь,договор 53812 в глаза не видела и,разумеется не подписывала.Управляющим салона является некий ИП Пономарев А.М.,ИНН которого не числится в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
15.04.19 я узнаю о готовности кухни,с 17 апреля по 30.04.19 не могу добиться выполнения условий договора в полном объеме по договору. От управляющего я узнаю, что доставленные фасады из-за ошибки менеджера( трижды я напоминала менеджеру о необхоимости включения в заказ ручек для фасадов,игнорировал) пришли не того цвета и не хватило какого-то добора или планки, что его снова из-за брака отправили переделывать.На мое требование сформировать новый заказ и что я готова ждать,пока их изготовят,Алексей(управляющий ) ответил что он их просто перекрасит, на что, разумеется не получил моего согласия.Через пару дней он звонит мне и сообщает, что мои фасады готовы( перекрашенные в тот цвет,который я хотела) Вы не верите!?Я тоже сначала не поверила, что есть такие мошенники,перекрасил он их при помощи услуги ИП Корнилов 100 фасадов, что у метро Царицыно,доказательства имеются.
За этот срок, с момента поступления кухни я неоднократно настаивала на исполнении обязательств по реализации продукта Вардек,но управляющему магазина абсолютно начхать на заказчика,на репутацию фирмы Вардек, кухня до сих пор(30.04.19) не доставлена,фасады не изготовлены,а перекрашенные фасады он решил реализовать дальше.Неоднократно он договаривается со мной о доставки кухни, я отпрашиваюсь с работы,а потом по различным причинам( сборщик может только на следующей неделе,или- вы не оплатили остальную часть кухни,или нужно зачем-то расторгнуть мой договор,а составить с ним другой,как с физ.лицом и т.д) доставка у него срывается.Если вам дорого ваше здоровье обходите стороной ИПшников,зарабатывающих на нашем здоровьем и при помощи фабрики Вардек,и кухни не получите и денег не вернете,но главное сколько нервов при этом придется потратить!!!

---

Анатолий

В ноябре установили кухню (Сестрорецк). По срокам — всё нормально. По качеству — всё не нормально. Сделана из готовых "модулей", т.е. из готовых шкафов. Что совсем " не тянет" на заказную, встроенную, дорогую. Собрать из шкафов я мог бы и сам, купив их в Леруа Мерлен. Было бы на порядок дешевле.Ещё очень много лишних дырочек. Особенно в пенале. Как из пулемёта простреленный.Более 100 шт. Сборщики сказали, потому что модульный. Если бы заказной — был бы в три раза дороже. Пришлось самому заделывать силиконом.
Дальше — сборка. 9%. Это только за сборку модульных шкафов. За всё остальное: отверстия, подключения, распиловку (например стеновой панели) и всё, всё, всё — это отдельно! Например: Вытяжка, если у них брать, стоит 21000, монтаж стоит (9%) 1890р. + вырезы в верхнем шкафу 3х500р. и это не считая подключения!!!
В общем — кругом обман. Держат нас за лохов. Знал бы, что будет с дырками — не взял бы.

---

Татьяна Криницына

https://vk.com/topic-128626422_35049884?post=71

Обещали полный сервис. Привезли четыре дверцы без присадок и спец.отверстий. Сборщик отказался бесплатно исправить недостаток и посоветовал опять отправить на фабрику на доработку и ждать ещё три недели. Затем снова платно его вызвать. Я ждала гостей и пришлось заплатить сборщику дополнительно 800 руб. Мало того,он отправил меня в магазин за герметиком за мой счёт. На одной дверце обнаружилось пятно непрокраса. Сказали,что деньги не вернут. В общем настроение испорчено. Отравили рекламацию,а я ещё один модуль заказать хотела. Теперь сомневаюсь...

---

Tarongwrains

Достоинства:

срок исполнения и доставка

Недостатки:

Не борются за клиента, не исправляют свои ошибки, проявляют полное безразличие к клиенту.

Доставили вовремя, собрали отлично. Как выяснилось сборщиком в комплекте поставки оказались другие петли для шкафа. Отдел рекламации бесконечно обещал в течении месяца, завтра-послезавтра привезем. Головной офис г. Всеволжска открыто признался, что ни кому не нужно поставлять мне петли быстро, не до меня, надо кого то побыстрей еще ободрать. Пытался найти эти петли в крупных строительных магазинах сам, нет в наличии. И вот обещания исполнены!!! Привезли петли через месяц! УРА!!! Но петли не те!! )))Кто занимался поставкой не известно! Опять обещания!!! Не компания, а цирк!

Общее впечатление:  Дневной Кошмар

---

Сергей 

http://firmap.ru/sankt-peterburg/pervaya-kuhonnaya-fabrika-vardek-1088897

Будьте осторожны при заказе у них кухни. Я заказал кухню с дорогими петлями, мне поставили дешевые, разница в деньгах около 4т. Р, на попытки добиться справедливости все отфутболивают. Про бесплатную доставку при заказе от 50т. р. - обман. Указанный везде телефон - на самом деле телефон компании Столбери. Обещанные сроки увеличили в два раза, постоянно на складе чего-то не хватало. Качество собранной кухни заметно хуже чем на образцах в торговых комплексам. (пример - на бордовые и белые фасады установили плинтуса с голубой кромкой вместо прозрачной - мол других у нет сейчас нету) Буду подавать в суд на дилера, так-как контактов этой якобы "фабрики" не найти.

---

Аня 

http://firmap.ru/sankt-peterburg/pervaya-kuhonnaya-fabrika-vardek-1088897

На прошлой неделе, мы собрались переехать в квартиру, где сделали ремонт, но сначала решили купить новую кухонную мебель. Хотелось поскорей всё сделать и мы решили обратиться в ближайшую мебельную фирму Вердек. Заказ оформили и согласно дате в договоре, нам привезли гарнитур домой. Но не всё так гладко как показалось вначале.

После того как все распаковали, цвет изделий оказался не совсем таким, какой мы выбрали. Но я посмотрела что подходит к обоям и решила оставить то что привезли. Но зато когда устанавливали эту кухню, оказалось, что нет части кухонного плинтуса и если начать пользоваться раковиной, то вода будет попадать за стену. На этом установку сборщики прервали, и сказали, что приедут с недостающим предметом, через два дня так, как у них еще есть другие клиенты. Как вы понимаете через 2 дня ничего не произошло. Мы стали звонить но долго ждали ответа, потом трубку снял менеджер и пообещал что всё уладят в течении дня. Мы снова не дождались, на завтра я позвонила и спросила можем ли мы забрать плинтус и сами установить. Менеджер сказала что это их обязанность установить, чтоб все было качественно.

Качественно? Это точно не про кухни Вердек! Дождались мы их но лишь еще через пару дней.

---

Покупатель

Заказывали кухню в Вардек. Очень об этом пожалели. Цена вроде устроила, на неё и клюнули, но, как говорится - бесплатный сыр бывает в мышеловке. За низкую стоимость кухни и качество соответственное. Мало того, что собрали кое как, так теперь ещё через пол года всего все фасады расклеились, фурнитура разболталась, столешница вздулась, вот и все качество. Решили кухню выкинуть и заказать в другой компании

Заказ выполнен невовремя

Цена неактуальна

---

Аристова Любовь

https://srbu.ru/kukhonnye-garnitury/1189-kukhni-vardek-otzyvy.html

Цена

Неприятнее чем приобретать кухни компании Вардек быть ничего не может. Персонал непрофессиональный грузчики-они же сборщики, совсем не умеют общаться и всё делают очень долго и некачественно.В договоре указывают срок доставки, но это не означает, что заказ придет вовремя, к тому же когда начали производить монтаж, то оказалось что нехватает несколько фрагментов фурнитуры, и фасад оказался не от этого гарнитура, пришлось ждать когда поменяют Мебель конечно красивая но не качественная. у нас через пару месяцев у столешницы откололся уголок, а шкаф, у которого дверки с нажатием, перестал закрываться и у него расшатались петли.В общем жалко потраченные деньги и время. Очень не советую повторять мою ошибку и связываться с фирмой Вардек.

Плюсы

Нету

Минусы

Качество продукции и сборки, плохой сервис

---

Данил Гошев

https://srbu.ru/kukhonnye-garnitury/1189-kukhni-vardek-otzyvy.html

Не тратье время и деньги

Покупал красивый кухонный гарнитур в фирме Вардек. Сказать что я не доволен, это ничего не сказать. Менеджер конечно вежливый и обходительный, модель и цвет помог выбрать,договор составили. А дальше что. С доставкой протянули, мне приходилось два раза с работы отпрашиваться чтобы встретить груз.Потом пришлось несколько раз звонить чтобы приехали сборщики. Самое интересное по телефону обещают, а в итоге снова завтраками кормить начинают.Слава богу монтаж закончили, зато теперь дверные ручки у шкафчиков отвалились, я посмотрел, а крепеж-то из пластмассы. Теперь хотя бы знаю где не стоит покупать мебель, чтобы не тратить время и нервы.

Плюсы

Не обнаружил

Минусы

Много косяков, недобросовестность

---

sestroreck 2018

https://otzovik.com/review_6208631.html

Достоинства:

в данном случае соблюдены случае сроки

Недостатки:

перепутана дверца.Грубейшие нарушения при подключении к электричеству

Нормальная обстановка при приеме заказа. Сроки соблюдены. Привезли. И вот первый сюрприз- одна дверка отличается покрытием. Нормально. Это надо упаковывать товар и не обращать внимание на то, что упаковываешь. Похвально. Дальше еще интересней. Сегодня была установка и мастер честно признался, что и не проверял наличие электричества в розетках. После их отъезда ничего и не работает, а господин Константин из салона на Савушкина, на стороне мастеров. Нельзя так небрежно относиться к своим клиентам. Мебель в салоне мне понравилась, не самая дешевая, ну решили там заказать. Сейчас даже язык не повернется кому-то посоветовать здесь заказать кухню. Обидно. Ведь где-то в другом месте и к ним может быть такой же небрежный подход. Нужно своей репутацией дорожить, но это не актуально для фирмы вардек.

Общее впечатление:   потрясающая небрежность

---

eremkinalyudmila1985

Покупала кухню в фирме Вардек. И почему я пошла туда не понимаю. Единственное хорошее впечатление осталось после общения с менеджером.Он конечно хорошо знает свое дело, но то что нужно не только хорошо говорить но и соблюдать условия договора видимо не в правилах работников этой фирмы. Срок доставки был нарушен, привезли на неделю позже, объяснили это тем, что якобы не дозвонились до меня! Какая Чушь! А сама мебель после сборки уже не выглядела так презентабельно.Такое ощущение что заказала в одном месте а привезли совсем из другого, где ширпотреб делают.