Мебельная компания «Мебельный завод» (Россия, Санкт-Петербург) — отзывы



Отрицательные отзывы


Галина

Прежде чем заказать мебель, посмотрите отзывы. К сожалению, я это не сделала и очень пожалела. Никто в целом не отвечает за мебель.
Заказывала шкаф-купе и прихожую. Фасад шкафа-купе с огромными щелями. Когда просила заменить — ПОТРЕБОВАЛИ ДОПЛАТУ.
Солидные организации отвечают за свою работу. А этот ленинградский мебельный завод я бы назвала по-другому. Не доросли они еще до завода, до цивилизации.


olgastar777

https://www.yell.ru/spb/com/mebelnyj-zavod_11940622/?reviewId=3250772

Купили кухню+заказали в офис. Деньги компания получила, но их сотрудник Михаил перестал выходить на связь, может ответить раз в 2 недели и то, когда дозвонишься через офисный телефон его коллегам. Пришлось искать номера других сотрудников. Начальство сотрудника не общается с нами, как бы мы ни просили. И, видимо, не предпринимает никаких мер по этому поводу. До кого удалось дозвониться в отделе сервиса (с горем пополам) пытается помочь, но при этом "устаёт" от разговора. Вообще некуда жаловаться. Телефоны берут всегда только отдел продаж. Нет официальной почты, по которой можно направить запрос о возврате суммы. Уже прошло порядка 2 месяцев. Кухонь до сих пор нет. Одна по их словам будет привезена на днях, а вторую даже не взяли в работу и об этом мы узнали только спустя 2 месяца. Сервиса почти нет никакого, сотрудники (кроме отдела продаж) ведут себя как хотят и говорят что хотят. Мебель оценить не могу, так как нет её


toncki

https://www.yell.ru/spb/com/mebelnyj-zavod_11940622/?reviewId=3241364

Заказали кухню отцу в квартиру. Повелись на рекламу на авито. Задержали на недели две. Качество настолько ужасное. Слов нет. Заплатили за кухню 180к. Не рекомендую. Очень жаль, что сразу отзывы не посмотрел.


Аноним

https://llike.ru/spb/mebelniy_zavod

Заказали кухню отцу в квартиру. Повелись на рекламу на авито. Задержали на недели две. Качество настолько ужасное. Слов нет. Заплатили за кухню 180к. Не рекомендую. Очень жаль, что сразу отзывы не посмотрел.


АвгустАвгуст

https://otzovik.com/review_7570229.html

Достоинства:

только работа замерщика, хотя в конечном итоге именно его ошибка привела к проблеме

Недостатки:

наплевательское отношение к клиенту

Имела неосторожность в октябре 2018 заказать там кухню. Делали долго, но привезли в оговоренный срок, в конце ноября. Собрали. Возник косячок - дверца великовата, не открывается. Надо подпилить 0,5 см. С 6 декабря жду машину, чтобы забрали, исправили и вернули. Никакой реакции, связаться с ними можно только через форму обратной связи. Если завод в Питере, а вы не можете наладить нормальное движение туда-обратно, зачем брать московские заказы? Зато сайт красив, отзывы расчудесные. И цена оказалась совсем не так хороша, как это было обещано. Пожалуйста, будьте очень осторожны при заказе у этого поставщика.


FedorN

https://otzovik.com/review_8345547.html

Достоинства:

Очень замечательный Дизайнер, видимо работает внештатно.

Недостатки:

Не дозвониться! Качество материалов и распила отвратительное! Сервис отвратительный!

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
Договор Д16-252
Вводят клиента в заблуждение, рассказывают, какое прекрасное собственное производство и качество!
На самом деле все с точностью до наоборот!
Цены при заказе отличаются в разы от цен, указанных в объявлениях и на сайте.
Попросил изготовить пенал размером 600х400х2300 насчитали 25000, за такие деньги можно двух метровый шкаф-купе заказать!
Заказал кухню, на 8 дней задержали по срокам. Это не самое страшное.
Привезли, в итоге из 7 модулей удалось собрать 3, так как неправильно просверлены отверстия для сборки.
Качество отвратительное, везде сколы...
Выдвижными Ящиками можно убить!
Не связывайтесь с ООО « Мебель на заказ», на авито и сайт называется «Мебельный завод» на сайте информация, что предприятие 11 лет существует, зарегистрировано в 18 году, видимо, когда клиенты не довольны, доходит дело до суда, закрывают ООО и новое открывают.


AGRESSOR291180

https://otzovik.com/review_8325061.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы.

Люди бегите и никогда не заказывайте в данной конторе кухню, или что то ещё.
При приезде замерщика с образцами они мягкие и пушистые, а как только вы дали им задаток, вы для них не люди. Заказал в этой г... конторе кухню 13 апреля. Дата доставки в договоре прописана на 27 мая. НО раздаётся звонок и что бы вы думали? (Извините пожалуйста вот майские праздники и сроки сдвигаются на две недели.)Ну думаю ладно, праздники так праздники. Жду. Проходит две недели, звонок! Ну думаю кухню везут!(А мне в трубку, мол ваша кухня ещё в производстве, и срок сдвигается на 12 рабочих дней, типа так в договоре прописано. Ну думаю, хер с ним, прописано так прописано. Жду! Проходит ещё 12 дней. Движений никаких. Звоню, на звонки отвечает только автоответчик. Контора гнилая в прах. Бегите от этой конторы и никогда не возвращайтесь.



Нейтральные отзывы


Фокина С

https://llike.ru/spb/mebelniy_zavod

Расскажу в двух словах о кухне. Мебель с пластиковыми фасадами, коричнево-бежевых цветов, столешница сделана «под мрамор». Визуально – выглядит симпатично, и вообще удобно, практично. Обслуживание хорошее, не особо навязчивое. Относительно мебели - очень хочется верить в то, что кухня прослужит долго и будет качественной. А не понравилось то, что в кухне нет ничего необычного, стоит дороже, чем она того заслуживает. И сборка. Медленно, медленно, еще раз медленно. В целом, твердая четверка.


Веснова Я.

https://llike.ru/spb/mebelniy_zavod

Нормальная мебель, не дешевая, дешевых вариантов практически нет. В договоре указали срок в тридцать дней, по факту получилось полтора месяца. К дизайнеру вопросов нет, всем довольна. Относительно задержки заказа - этот момент не особо понравился, но повлиять я никак не могла. Надеюсь, кухня оправдает мои ожидания.


AnnaPonomarenko

https://otzovik.com/review_8549584.html

Достоинства:

большой ассортимент моделей и фурнитуры, цена.

Недостатки:

невнимательность персонала.

Всем привет. Когда встал вопрос о замене кухонного гарнитура, то я очень осознанно подошла к этому вопросу, много где побывала, пообщалась на форумах и пришла к выводу, что хочу угловую в белом цвете.
Итак, методом проб и ошибок, набросав, что хочу на листике обратилась в Мебельный завод, их магазин находится в одном из ТЦ нашего города. С дизайнером проработали несколько вариантов, и вроде все понравилось. 
Материал МДФ производства egger, стоимость 77 тыс. С этого МДФ у нас детская изготовлена и скажу вам, практически не убиваемая. Через несколько дней приехал замерщик, специфический молодой человек, все возмущался какие кривые стены у нас в доме, и говорил, что кухня будет висеть не вплотную к стене. Я тогда очень удивилась, набрала менеджеру, та успокоила что монтажник все отрегулирует, мол не волнуйтесь, а по факту все да не все, но об этом позже.
Изготовление 3 недели обещали, а вышло все 4 с хвостом. Привезли домой и в тот же день была установка. Так как на тот момент мы в квартире не проживали, что мастер остался один и на следующий день продолжил навешивать. И вот, я прихожу принимать работу, и о чудо, а точнее страх- фурнитура не та, что я изначально заказывала, причем в фасадах закреплена так, что если ее менять, то останутся дырки от прежней. Звоню опять в магазин, там стали поднимать документы и точно, кладовщик перепутал и единственное, что они мне предложили это возврат разницы, так как изначальные ручки стоили больше. Я в шоке. Плюс еще ко всему шкафчик над мойкой криво повесили, муж заметил. Приходил потом установщик и перевешивал. Вот так заказала на свою голову.
По прошествии времени скажу, что к ручкам все таки привыкла, куда ж деваться, но фабрику рекомендовать не могу, извините, такие косяки не простительны.



Положительные отзывы


Юлия Морозова

https://www.yell.ru/spb/com/mebelnyj-zavod_11940622/?reviewId=3233779

Купили мебель, в принципе, довольны покупкой. Мебель хорошая, современная, красивая, дизайн отличный, сделали все, как мы просили. С изготовлением и доставкой получился небольшой напряг, делали долго, пришлось подождать достаточно долго. Но это мы пережили. Очень радует тот факт, что мебель отличная, все нравится, цена тоже устроила, спасибо.


Анастасия Смыцова

https://llike.ru/spb/mebelniy_zavod

В принципе, я осталась довольна мебелью, мне подобрали отличный вариант для однокомнатной квартиры, где кухня выполняет роль и кухни, и столовой, и гостиной, все компактно, кухня занимает не много места, техника и вся посуда помещается. Мне нравится, надеюсь, буду пользоваться мебелью долго и с удовольствием, спасибо!


Ольга Крутских

https://vk.com/topic-155574990_39161988

Добрый день! Хочу так же поделиться отзывом по заказу и изготовлению встроенного шкафа -мечты. Первый раз в жизни я сама нарисовала проект по которому изготовили мой любимый шкаф. Все сделали на высшем уровне, качество очень понравилось. Был небольшой косячок который ребята тут же исправили. Планирую на следующей неделе заказать ещё один шкаф в прихожую, очень надеюсь на скидку!!! Спасибо, вам!


Людмила Прядко

https://vk.com/topic-155574990_39161988

Я заказала 2 шкафа купе и вчера книжный шкаф купе,хочу выразить особую благодарность дизайнеру Александру Борзенко без его помощи я бы не справилась,спасибо ему за очень грамотный и профессиональный подход,за подсказки и советы!!!спасибо!!!!спасибо сборщикам Владимирам ( двум) старательно собирали шкафы,спасибо Илье за предоставленную скудку постоянным клиентам!!!😏😋😊


Татьяна Духовникова

https://vk.com/topic-155574990_39161988

Добрый день! Долго выбирала компанию для заказа встроенного шкафа, случайно наткнулась на сайт Ленинградский-мебельный завод. Позвонив по телефону и расспросив менеджера о цене приятно была удевлена. Цены действительно ниже рыночных на 30% из расчета. Сделан заказ, на текущий момент ожидаем установки встроенного шкафа.. Очень хочется поблагодарить Елену замерщика - профессионал своего дела, ответила на все вопросы, подсказала в комплектации изделия. Спасибо большое!!!


Анна

https://rem-rating.ru/mebelnyj-zavod

Заказывала кухню в новую квартиру. Понравилось, что проект разработали практичный, все ящики используются, не пустуют. Оригинальный внешний вид у шкафчиков – учли мои пожелания, кухня просто сказочная!


Зинаида

https://rem-rating.ru/mebelnyj-zavod

Занялись ремонтом кухни. Заказали кухню в компании “Мебельный завод”. Остались очень довольны. Все качественно, цены приемлемые. Доставка, установка вовремя. Рекомендую эту компанию.


Светлана

https://rem-rating.ru/mebelnyj-zavod

Проект кухни разрабатывали чуть дольше, чем планировалось, но я не в обиде. Зато сделано всё с ювелирной точностью. Особенно порадовали стеклянные дверцы с матированным рисунком. Очень красивая кухня, готовить на ней вдвойне приятно.


ТаминаФомина

https://otzovik.com/review_8383480.html

Достоинства:

приемлемая цена, дали беспроцентную рассрочку

Недостатки:

не было

К весне мы как раз закончили ремонт нашей квартиры. Кухня у нас небольшая, но все равно туда требовался гарнитур, а наши финансы уже пели романсы))
Среди всех предложенных вариантов, мы понимали, что кухню вряд ли потянем, а здесь по цене нам кухню насчитали в 75 тысяч и предложили вариант рассрочки. Такой вариант нас вполне устроил. Дизайнер взялся за наш проект. Нам понравилось то, как он работает, без суеты, подбирая для нас оптимальные варианты.
В итоге остановились на минималистичном варианте - фасад под дерево/дуб к светлым стенам. На сборку потребовался день, может быть, потому что у нас и кухня была не большая, всего лишь 3 метра в длину. Сборщик собрал все качественно.
Оплачивали по беспроцентной рассрочке, по договору, поэтому получилось не накладно.


Zakki

https://otzovik.com/review_8505259.html

Достоинства:

Кухня очень похожа на свой эскиз, красивые фасады. Качество, сроки и работа организации - приемлимы.

Недостатки:

Дополнительная плата за каждый чих. Сопутствующий товар сомнительного качества по высоким ценам. Уточняйте цвет профилей и боковых стенок.

Хорошее: в целом я довольна, спасибо компании. Кухня стоит, цвет шкафов - очень красивый салатовый с блёстками, цвет фартука и столешницы - бежевый мрамор - всё вместе отлично выглядит и вписалось в остальной интерьер. Я получила то (ну или почти то) что хотела! Понравился менеджер-замерщик Александр Филиппов, спасибо ему за терпение и профессионализм. Очень приятный и расторопный молодой человек. Сделали в срок. По качеству изготовления претензий нет. На вопросы по телефону всегда отвечали. 
Не понравилось: цена, которую назвали в начале, абсолютно ничего общего не имеет с конечной. Каша из топора. Сначала по телефону сказали, что по моим размерам кухня целиком будет стоить 52 тысячи, в результате мы заплатили 90. 
Сборщики взяли сверху базовой сборки (6 тыс) ещё 6000р., т. к. каждая мелочь оплачивалась отдельно. Например, за установку фартука (или стеновой панели) пришлось доплатить 2500р., и т. д. Каждый такой сюрприз неприятно щекотал нервы, но мы уже начали привыкать. 
Место над плитой получилось некрасивым - стык на стеновой панели закрывался серой планкой, что было явно не в цвет. Можно было подобрать профили в цвет панели, но никто этим не занимается. Некрасиво серели боковые стенки верхних ящиков и в сочетании с этим некрасивым стыком вообще получалось плохо. Пришлось 2 дня придумывать, покупать, подкрашивать и доводить это место до ума. 
Не советую покупать у компании держатели посуды внутри сушильный шкафов! Это - полный отстой! Тонюсенький металл, неприятно прогибающийся от 5 тарелок! Чашку кладёшь - там всё сотрясается, а на хрупкие плассмаски - держатели вообще смотреть страшно.
Вообщем, есть свои минусы, но слава Богу, они не принципиальны.