Медицинский центр «Консультант» (Россия, Тула) — отзывы
Отрицательные отзывы
Galina Goncharova
11 декабря в 13:30 я была на приеме у врача-отоларинголога Залыгаева Михаила Борисовича и хотела бы поделиться своими впечатлениями.
В начале приема доктор спросил, с какими симптомами я пришла. Рассказала, что с вс болит лимфоузел, сильно отдает в ухо, больно глотать. Температура 37,5
Врач стал вносить данные в компьютер. Спрашивает: «Болеть начало в пятницу?»
Нет (в вс, о чем я сообщила).
Глотать больно?
Да, очень, и я вам уже об этом сообщила.
Температура есть?
Есть (ну какие тоже сообщила). С утра не было, пока шла к вам, похоже, поднялась.
Градусник и измерение температуры мне не предложили.
Осмотр. Не смог нащупать воспаленный лимфоузел, пока не показала сама. Диагноз — ангина, предложили мазок на дифтерию. Я отказалась, потому что лишняя трата денег мне не нужна, а ангина у меня явление относительно частое, я нормально к нему отношусь.
Во-первых, врач предложил мне удалить миндалины (!). Камон, 21 век на дворе!
Во-вторых, очень рассердился из-за моего отказа брать мазок, стал нервничать, бросать ручку на стол, отправил медсестру в регистратуру для выяснения подробностей, затем долго беседовал по телефону. В итоге я просто поставила подпись в листке с диагнозом, что от мазка я отказалась.
Финиш: мне даже не предложили больничный.
Стоимость услуги: 1550 рублей за название антибиотика и проверку, что у меня не отит.
Вообще, часто ходим в Консультант по различным вопросам, но конкретно к этому ЛОРу — больше ни ногой.
Еще
Достоинства:
НИКАКИХ!
Недостатки:
НЕТ ОЧЕРЕДИ! После визита стало понятно почему!
Записалась на прием к кардиологу (давление 240 Х 130). Пришла за 30 мин до назначенного времени. Чтобы сделать кардиограмму отсидела в очереди 20 мин. Далее поход к врачу. Врач Большакова. Сходила не к врачу, а к стенографистке. Весь приём она меня как в полиции допрашивала и строчила на клавиатуре. Взгляд подняла на меня только один раз, когда мерила давление. Посмотрела кардиограмму. Настрочила на листе бумаге названия и лекарств и сказала: "У Вас гипертония 3 степени. И как все гипертоники Вы должны пожизненно принимать лекарства. Вот здесь 3 лекарства разных групп. Какие подойдут - пейте, а какие не подойдут надо будет заменить." Хлопаю глазами на чудо-врача и задаю сама себе вопрос: зачем я сюда пришла??? Рекомендаций никаких. Вслух спрашиваю: "Как узнать какие лекарства подошли?" Ответ:"По самочувствию". Вопрос "Когда прийти повторно?" Ответ: "а ЗАЧЕМ ПРИХОДИТЬ?" Вот собственно и всё!. Да, - ЕЩЕ ВСЕ ЭТО ДЕЙСТВО СТОИТ 1 100 РУБ.
Елbнка
У нас в семье у всех женщин проблема по женски, все оперированы! Так, что я стараюсь проверятся вдоль и поперек!
А тут ночью просыпаюсь от дискомфорта, а на простыне под грудью лужа, стала осматривать в холодном поту, никаких уплотнений, но сильно сочится белая мутная жидкость если надавить на соски! Бегом к маме (у нее была двусторонняя операция по мастопатии) нашли эту клинику, повелись на то, что можно все в одном месте, и анализы и узи и врач, а так к онкологу запись на три года вперед!
Не знаю как я дожила до дня приема, прихожу, врач мужчина, сожусь, а он молчит, не спрашивает ничего, угрюмо что-то пишет, потом поднимается голову с таким отстраненным взглядом и спрашивает "чё надо?", рассказываю мол так и так, попросил раздется, 5 сек посмотрел иди говорит на узи, пошла сделала(там тоже оказался грубый мужик, водит датчиком, молчит, вообще ни слова не сказал, только результат в руки сунул), смотрит на результат, головой качает и выдает "у вас двусторонняя мастопатия, ставлю на учет, ко мне раз в месяц и пейте вот эти препараты (растительные)...и вообще вам сколько лет? 25, рожали? нет...а чего ждете, смотрите у вас РАК будет" на этом прием закончен!!!
Я конечно мнительная и пуганая, но считаю от врача это перебор! Домой пришла плакала, думала если вдруг операция и все такое!
Ходила через силу к нему пол-года! А потом так произошло, что у них был какой-то сбой, а время обследования подходило и я записалась в другую клинику на узи к молодой девушке, но про нее говорят, что она толковая!!! А мне у вас небольшой гормональный сбой, никакой мастопатии НЕТ!!! Смотрела она меня полчаса, водила и под мышками и грудь вдоль и поперек!!!
Пришла я с этим рез к тому врачу, а он мне его швырнул в лицо и говорит "не известно, куда она там смотрела и вообще не хотите лечится не надо"!!!
Вся эта ситуации была для меня жутким адом, я себе такого надумала, что реально пришлось обращаться к псих врачу потому, что было ДИКО плохо!!!
Ах, да один поход мне обходился в 1500р
ИТОГ: посетила я еще нескольких врачей и даже ездила в онкоцентр в Москву, где надо мной долго смеялись!!! В результате ничего подобного у меня - нет!
Вывод, клиника тупо дерет деньги, в наглую, не заботясь о клиентах!!!!!
Shopaholic86
Сегодня обратилась в эту больницу с имеющимися на руках анализами сделанными в специализированной лаборатории. Врач отказалась назначать лечение потребовав пересдачи в ИХ ЛАБОРАТОРИИ, естественно за деньги, а потом явиться на повторный визит, тоже за деньги.
Это как понимать? То есть в их лаборатории умеют анализы делать, а в других мед учреждениях не могут сделать элементарный анализ???
Я признала, что чем-то больна, значит можно разводить по полной программе!!!! Для них не важно важе здоровье, им нужны ваши деньги.
Кроме того само отношение врача было мягко говоря не очень вежливым и дружелюбным.
И за это хамство и откровенный развод на деньги я отдала 1100 рублей.
Просто отвратительное отношение к людям!!!
Гость
https://www.otzyvru.com/meditsinskiy-tsentr-konsultant/review-210297
Загубили своим нелечением руку
В феврале обратился в центр по факту перелома шейки плеча. К сожалению попал на травмотолога-ортопеда Пузакова А. Б... Всё лечение на протяжении 3,5 месяцев сводилось к написанию им по шаблону заключений, рекомендации принимать обезболивающие и носить повязку. Уже с 3-й недели мне стало непонятно моё состояние. По собственной инициативе сделал 9 рентгеновских снимков, МРТ, КТ. Ответ на всё это один - всё хорошо. После того, как обратился к травмотологам из железнодорожной и 2-й больницы, понял, что дело плохо. Поехал в Москву, сначала в 36 больницу, а потом в ЦИТО, где меня прооперировали удалив плечевой сустав и поставив протез. Теперь я инвалид. Практически везде мне говорили. что если бы сначала было бы правильно поставлено лечение ( в том числе и медикаментозное), то плечо я бы сохранил. Спасибо КОНСУЛЬТАНТУ, что у вас такой обалденный "врач". Только деньги брать.
Criendowed
Достоинства
Чисто,тепло...
Недостатки
Время приема не соблюдается.
Подробности
Записалась к эндокринологу, но Улокина сначала принимала без записи, следовательно и вся очередь "сдвинулась". И это уже не в первый раз. Зачем тогда запись? Мы платим деньги и за комфорт и за специалиста. Цена за прием выросла, а отношение испортилось к пациентам.
borisov_andrey_mob
Ужасная клиника.
29-30 сентября записался по телефону на прививку ребенку. По телефону уточнили возраст ребенка, но НЕ сказали, что с собой нужно принести карточку из поликлиники, где указаны все прививки ребенка. Считаю, что это ДОЛЖНО было быть сделано оператором. Отсутствие этого сообщения говорит о полном принебрежении к клиентам.
В понедельник 3 сентября пришел к назначенному времени, но прививку ребенку не сделали, т.к. не было карты и в этом гребанном консультанте НЕ БЫЛО ВАКЦИНЫ.
Больше ни одной ногой в эту шарагу.
Во вторник прекрасно сделал прививку в Здоровье Детям, там сказали про карточку и были все варианты вакцин. Теперь с ребенком только туда.
Консультант просто охренел от популярности и желания заработать.
Сразу скажу, что к врачу претензий нет, претензии к организации обслуживания пациентов и ассортименту услуг в наличии.
Готов предоставить подтверждение а виде договора оказания услуг.
Юлия Анискина
Ужасное место !!!! Развод на деньги . Гинеколог поставила диагноз cin 2-3 (это предрак) отдала 20 тысяч за обследование . Хотели делать конизацию (это ещё около 20 тысяс) . На последнем приёме не увидела плод,хотя 4 неделя. Короче вырегистратуре знают к каким врачам отправлять . Если ты здоров ,то на тебе не заработаешь ! В обычной женской консультации проверили все ,и в итоге все опровергли . Здорова ! И с ребеночком все хорошо . А эти твари (прости господи) ,чуть не порезали и ребёночка бы потеряла . Думаю ,может в суд подать . Столько нервов из них потрачено !!!! Не рекомендую!!! Не ходите туда !!
Юлия Макурина
Ужасное учереждение. Была у педиатра Царьковой, стоимость зашкаливает. Это уже не входит ни в какие рамки. Первый приём 1000, повторный ( через 3 дня) 900 рублей! Стесняюсь спросить за что? За то что она мне померяла температуру и давление...??и сказала идти к Лору! На приём к гинекологу дешевле сходить, так у них хоть работа есть) помимо всего этого направила на анализы, которые в конце концов никакого отношения к моему диагнозу не имеют! Гнать палкой таких терапевтов! Никому не посоветую и сама туда больше никогда не пойду! Так бы они лечили, как деньги гребут!
Вита Зуева
Наплевательское отношение к пациентам как со строны врача, так и со стороны регистратора. Срочно сдала анализ по назначению доктора, но посмотреть его никто не пожелал, хотя результат был очень плохим. Хорошо что существуют государственные больницы, в которых пациентам не отказывают в приемном отделении...
investment_arco
Омерзительное место. Обратился к терапевту с болью в ухе, при осмотре врач (она), поставила диагноз фурункул, подняла историю моих обращений, прочитала вслух и добавила "еще у вас теперь и фурункул в ухе" с ноткой отвращения, будто я не в больницу пришел, а в ресторан, на мой вопрос "а что у людей не бывает фурункулов" с отвращением выдавила- "у нормальных... нет." Как уже было подмечено в других отзывах, в консультанте могут решить незначительные проблемы, выписать таблетки, но с чем-то более серьезным чем насморк не справятся, но денег "сдерут" с вас предостаточно, более того, не надейтесь на обслуживающий персонал, как правило хамят и разговаривают свысока. И пожалуйста, не ведитесь на эти дипломы и гранты, что весят в каждом кабинете, поверьте, ни у одного меня складывается впечатление, будто все это напускное, для вашего кошелька. Будте здоровы, избегайте это место. Лучше отстоять очередь и хамство бесплатной медицины, чем лечиться от непонятно чего, непонятно чем за ваши деньги.
Ариадна Королева
Мило улыбаются...не более...беспроблемные пациенты их конек...сделать анализы...выписать таблеточки...серьезную проблему решать навряд ли...1 за отличную технику)
Valentina200691
Отвратительный медицинский центр. Сдавала анализы . Пришла за результатами через 7-8 дней, она они говорят, что ваши результаты были потеряны ( возможно уборщица их смела с подокольника , было сказано с их слов ) . Предложили пересдать , согласилась . И на следующий день с утра сообщили , ваши анализы готовы. Интересно они их на вертолете доставили в Москвы ,? Когда пришла за результатами , получа их в руки , я попросила их , мне расшифровать . Они сказали что нужно оплатить еще -1200р в регистратуру за их услугу. Отказав оплатив их услугу , я забрала результаты ,и обратилась в другую клинику , за расшифрованние анализов . Увидив анализы врач , задал мне вопрос " чьи это анализы " в ответ получив ответ " мои " он засмеялся ! Сказав что , глядя на эти анализы , я могу сказать " что вы стерильная " . В общем только потратила деньги , нервы , и время !! Не советую !
Положительные отзывы
Максим
Ходил сюда достаточно долго, никогда у меня проблем не было, всегда только положительные ассоциации. В принципе, мое посещение заключалось в анализах, да профилактических осмотрах, была скидка как постоянного клиента, ушел отсюда только потому, что в Эс Класс Клиник мне проще добираться, там тоже очень хорошо и так же быстро делают анализы. А лечение при необходимости можно проходить по системе все включено
mitushina1
Достоинства:
комфорт,обслуживание,умеренные цены
Недостатки:
нет
Добрый час дорогие друзья! Немного о медицине... Хотела поделится своим мнением о медицинском центре "Консультант", который располагается по улице Коминтерна в Туле. Была во многих центрах, но этот мне понравился больше других. Отличное обслуживание, квалифицированные специалисты, уютно, чисто, близко к вокзалу. Визит мой был к разным врачам, одним из которых мануальный терапевт. Отличный профессионал, знающий свою работу. Цены в центре не выше, чем в других. Умеренные. Центр большой, стационар, травмпункт, основная поликлиника. Здание в хорошем состоянии. Записаться к врачам можно и по телефону и по интернету и лично. Ожидание приёма не долгое. Центр работает ежедневно в две смены. Отличное медицинское учреждение. Бахилы бесплатно на каждом этаже. Вежливый персонал. Моя оценка по данному объекту только пять. Рекомендую!!! Здоровья Всем!
kireeva1710
Достоинства:
Быстро, надежно, качественно, удобно
Недостатки:
Дороговато, не всегда вовремя принимают, парковка всегда битком
Консультант посещаю очень давно. А с тех пор, как там стала работать Васина Т. В., я - их постоянный клиент. Медицинская помощь там качественная, но на порядок дороже, чем в других аналогичных центрах города. К некоторым спецам записываться надо недели за две. Риска забыть о записи нет: накануне звонит администратор с напоминанием. И частенько случается просрочка времени. При посещении надо заложить минут 40 на дополнительное ожидание. Не факт, что случиться, но лучше перестраховаться.
В лабораторию живая очередь. Утром народу всегда много. Но зато после обеда анализы готовы. Результат смотрите онлайн по ссылке и коду специальному. Это очень удобно. Не надо ехать, забирать, тратить время на дорогу.
Все очень вежливы, тактичны. В январе 2016 ходили на УЗИ по беременности. Очень уж нам хотелось фото в животике. А в обычной консультации не давали. Стоимость-1900. Но ради такой эксклюзивной фотки никаких денег не жалко! Так вот, малыш никак не хотел показываться. Мне врач сказала, чтоб вышла, походила по коридору минут 15 и ещё раз зашла. Кто бы так со мной в обычной поликлинике возиться стал?! Правильно: никто!
Что хочу от себя добавить: утром на оплату всегда огромная очередь. Порою, просто гигантская. Этот вопрос неплохо было бы продумать. Иногда боишься к врачу не успеть, хоть и приходишь заранее. И ещё : не понимаю немного, зачем терминал, чтоб талончики брать с номером своей очереди. Но это моё личное мнение. Мало ли, кто чего не понимает и кому что не нравится))
И ещё : могут возникнуть сложности с парковкой.
Екатерина1912
http://irecommend.ru/content/privivki-dochke-delala-tolko-tam
Здравствуйте! Начну с того, что в медицинском центре "Консультант" есть своя детская поликлиника!
Я столкнулась с этой поликлиникой с появлением дочки! Это, насколько мне известно один из двух частных мед.центров где детям делают прививки, с рождения.
Перед прививками где-то за неделю требуется сдать общий анализ крови и мочи. Так вот, там можно сдать анализы даже в субботу!!! Ни в одном другом даже частном мед. центре этого сделать нельзя, я всё обзванивала и узнавала.
Я не беру во внимание частные лаборатории, типа Инвитро и Ситилаб, там у маленьких детей кровь не берут, и вообще там берут кровь только из вены, даже на общий анализ! А в Консультанте берут из пальчика.
За несколько дней до прививки надо записаться к педиатру (перед прививкой обязательно посещение врача) по телефону, на любое удобное время, по выходным прививки не делают! Приём происходит в назначенное время, ждать не приходится, педиатр смотрит ребенка и если ребенок здоров сразу можно сделать прививку.
В прививочный кабинет тоже нет очередей. Единственное бывают очереди 2-3 человека к врачам специалистам ( детский невролог, хирург и др.) когда массово дети проходят мед.комиссию в детский садик.
Под детскую поликлинику выделены целых два этажа!
На первом: раздевалка, кассы, принимают анализы. Имеются детские столик, стульчики, игрушки, телевизор по которому идут мультфильмы, кулер с питьевой водой.
На втором: принимают специалисты, прививочный кабинет. Есть несколько пеленальных столиков с мягкими матрасами, детские доски для рисования мелками, лошадка, стульчики, кулер с питьевой водой.
Я сделала дочке в Консультанте несколько прививок, результатом довольна.
Медсестра перед прививкой показывает упаковку с вакциной, сроки её годности, вскрывает её в твоём присутствии, на следующий день после прививки звонит и узнаёт какая реакция на прививку!
Как мы перенесли вакцины "Пентаксим", "Инфанрикс", в моём Отзыве.
Маша
https://www.otzyvru.com/meditsinskiy-tsentr-konsultant/review-126631
как для Тулы - то Консультант один из лучших центров как по мне. Мы посещали педиатра, очень добрая и хорошая врач попалась. Мы переехали из Москвы буквально полгода только как и я, честно сказать, думала, что уровень медицины будет куда хуже. Ошиблась. В "Консультанте" врачи, точнее педиатр, потому как пока только педиатра посещали, не уступают московским.
Barahip
Достоинства
работают профессионалы
Недостатки
цена
Подробности
Я посетила "Консультант" несколько раз и впечатление у меня сложилось приятное.
- В клинике нет очередей. Позвонил/приехал и записался на удобное время, приехал к сроку и не нужно томиться на стульчике в ожидании.
- Лаборатория. Анализы готовят очень оперативно. Если утром сдал, то уже после обеда готово заключение.
- Профессиональные врачи. Все они работали когда-то в гос. учреждениях, но клиника, видимо, смогла предложить хорошим специалистам хорошие условия. В результате я получила грамотную консультацию, назначение препаратов не абы каких, а тех которые действительно помогли.
- И на всех этих этапах пациентов просто облизывают, дабы они вернулись к ним снова.
И минус, как Вы понимаете, здесь только один. Это стоимость услуг. Увы и ах, но за всё приходится платить. Даже за вежливость.
Elveraingond
Достоинства
во всем
Недостатки
нет
Подробности
Хорошая клиника!
Новое качественное оборудование. Парковка около клиники. Записаться на прием можно за ранее и достаточно просто позвонить.
Приятное обращение с клиентами.
Специализированные врачи.
Подход к каждому клиенту индивидуален. Хорошая консультация врачей.
Весь персонал очень доброжелателен.
Большое и чистое помещение.
Интерьер очень приятен (особенно в детском отделении. Есть даже доски с мелками, чтобы детям скучно не было)
Удобное расположении кабинетов! Все на одном этаже.
Быстрый прием, принимаю по записанному времени.
Так же в больнице имеется охрана.
Мне очень понравилась клиника!!!!
Саша
Чистота, порядок, комфорт. Грамотный персонал, чётко выполняющий свои функции. Пожалуй, лучший медцентр Тулы.
Елена071
В этом центре я наблюдаюсь около трёх лет. Обратилась первый раз я с кашлем, мучающим меня около 2 недель, сделала рентген- итог пневмония! Когда в поликлинике по месту жительства ничего не увидели (. Доктора быстро назначили лечение, и тьфу тьфу вылечили! Также в этом центре прекрасный лор Давыдов Д. В, лечила у него тонзиллит, он очень аккуратно промыл миндалины аппаратом "Тонзилор", сейчас тонзиллит в стадии ремиссии, обострений нет! Курс приёма обошёлся мне в 2000 руб, 5 сеансов по 400 рублей. Особое указание, на курс промывания миндалин обязательно взять результаты анализов на гепатит, вич, rw, они не должны превышать срок в 3 месяца от момента сдачи крови. Итог: хорошие доктора, приемлимые цены, вежливое и уважительное отношение к пациенту
Людмила Исаева
Недавно пришлось мне стать первым пациентом в стационарном отделении интенсивной терапии. Хочу поделиться впечатлением. Мне все очень понравилось. Современно, красиво, очень вежливый персонал, врачи Алла Сергеевна и Николай Николаевич внимательны и знающие специалисты. Руководство центром приятные и внимательные люди. С благодарю за четкое отношение ко мне. Людмила И.