Микрофинансовая организация «Домашние деньги» — отзывы
Отрицательные отзывы
екатерина
уже больше суток жду звонка менеджера до сих пор не звонит больше обрашаться не буду
Аноним
Контора ни о чем. Разводилы. Не берите тут деньги. Брал займ платил в срок после года оплат без просрочек звонят и говорят что должен еще 8200... прошу прислать на почту выписку по платежам. Говорят передадут мою просьбу руководству. Не получив ни чего звоню им, дозвониться не возможно. Зато звонят коллекторы с угрозами что приедем домой и т.д. Собираюсь писать заявление на эту контору т.к разговоры с угрозами записаны на диктофон...
Ксения В.
Обращалась в Д.Д. уже 2 раза, все было супер. Понадобились деньги срочно. Обратилась в 3 раз. Пришла девушка ко мне домой, все как обычно. Приятная девушка. Но деньги не приходили. С 25.01.18 по 31.01.18 я ждала зачисления и терпеливо звонила и спрашивала.Сообщалось все то же самое: документы проверены, займ одобрен, ожидайте. Последний раз звонила, девушка оператор нахамила, сказала ,что она не заставляет никого ждать и я могу делать что хочу. Вот так вот они заботятся о своих клиентах. После разговора пришла смс, что в займе отказано.
Ник 778
Очень отвратильное обслуживание, работать не кто не хочет!! То у них все в порядке, то сного неполадки!! Денег ждать бесполезно, это чистой воды разводилово, трубку не кто не берет, объяснять отказываются!! Не берите у них деньги!! Деньги ждут неделями, а они вовсе не приходят!! Срочно нужны были деньги, а они очень подвели!! Все скидывают на какие то фотографии, хотя фоткали и тут просят заного!!! Так что друзья обходите мимо эту компанию, полная лажа!!!!
Инакентий
А мои отношения с компанией остались только на уровне договора! 5 дней никак деньги не могут перечислить)) Это в течение суток обещание выдать кредит! Позвоните на горячую линию - подтвердят! Задайте неудобные вопросы, будут не понимать о чем Вы говорите, и скажут что повесят трубку, при этом отборно Вам нахамят! Что уже говорить что дальше будет ?
Гость
http://frombanks.ru/organizatsii/mfo/domashnie-dengi/otzyvy/
Компания «Домашние деньги» завязана с криминалом. Об этом можно узнать, когда просрочишь оплату и к Вам домой припрутся здоровенные амбалы. Будьте внимательны!!!
Владимир Гусев
http://frombanks.ru/organizatsii/mfo/domashnie-dengi/otzyvy/
Только ненормальный может занимать в этом МФО. Я говорю про себя. Когда пришла пора платить по счетам, у меня появились проблемы с работой. Попал поэтому на просрочку. Угроз никаких не поступало, зато в интернете появились мои фотки с нехорошими комментариями, разослали всем моим знакомым и родственникам.
Александр Кортнев
http://frombanks.ru/organizatsii/mfo/domashnie-dengi/otzyvy/
Обращаюсь ко всем, кто собирается брать деньги в МФО «Домашние деньги». Не делайте этого ни в коем случае, решите проблему по-другому! Один раз свяжетесь, попадете в вечную кабалу. Это настоящая ОПГ. Если все-равно свяжетесь, читайте тщательно договор, в том числе что написано мелким шрифтом. Я на этом погорел!
Екатерина
Взяла займ на сумму 5000. Первый месяц продлила на две недели. Спустя две недели забыла продлить займ на два дня. Как тут же позвонили мужу, напомнив ему, что меня ищут. Сотрудники видимо забыли о ст. 23 Конституции РФ
Елена
Добрый день!
Такого отвратительного сервиса я не могу даже припомнить, это просто компания , которая скоро загнется, денег у компании нет.
Повторно оформила заявку, пришёл менеджер, опять взяли все данные, заставили указать контакты , ну это ладно, так ещё и контакт дополнительного человека, которому тут же позвонили
С 17 числа писали, что заявка одобрена и я ждала до 26 сентября, говорили, что заем одобрен и ждать перевода, а 26 заявка уже неактиана.
Компания — дерьм
Антонина
Мошенники ....менеджеры просто хамы, и вообще приезжают на встречу пьяными и ругаются матом.
Иван
У Домашних денег, видимо, хамство узаконено. Меня обхамил безопасник на стадии приема кредитной заявки по телефону...
fbi
http://www.fd7.ru/kredit-domashnie-dengi-usloviya-i-otzivi-klientov/
У меня такая фигня была. Займ якобы одобрили после 16 или 17 часов вечера. На следующий день я позвонил им и сказал что я отказываюсь от займа(звонил на 8800 единый). После этого позвонил менеджеру и в офис у себя в питере. Спустя некоторое время перезваниваю снова в офис на ленинском 140,а мне заявляют, что мы вам уже перечислили. Я говорю как вы могли если я вас уведомил что отказываюсь от займа? в итоге повесили трубку. Важный момент, мне не был выдан и мною подписан лист учета платежей и график платежей. В итоге расскажу как все закончилось. Кредит я оформил в октябре, в ноябре я сам лично поехал в Москву в мастер-банк чтобы закрыть счет и карту,и соответственно вернуть 25000 туда откуда они пришли. Я все сделал. Приехал в обратно. Так что они решили сделать. Те 25000 которые я вернул, они засчитали мне как платеж на полгода вперед, вот идиоты. Ну думаю ладно. После нового года звонил все им говорил что и как(в офис в питере). Короче говоря устал я писать, скажу вот что. Мне долбят уже 3 или 4 коллекторы(морганы,авд,фасп), посылаю их всех лесом. Знаю что точно ничего не должен. Это притом то что не был выдан луп и график платежей. Я не оправдываю неплательщиков, как говорится взял будь добр верни. Но если я ничего не брал, то и возвращать не намерен. Вот такая вот история!
Беранек А.Г.
http://www.fd7.ru/kredit-domashnie-dengi-usloviya-i-otzivi-klientov/
Добрый день !! Взял кредит в компании Домашние деньги. Оплата производится раз в неделю, проценты бешеные. Пока был в отпуске платить не мог. Через 3 недели просрочки они обклеили весь подъезд объявлениями что я мошенник. Оплата идет через киви платежи на телефон менеджера. Это разве банковский счет компании ? Могу ли я у них попросить выписку из банка о поступление от меня денег на лицевой счет ? Это организация вообще имеет право заниматься банковской деятельностью и выдавать кредиты ? Кстати почитайте отзывы о их работе в интернете. У людей волосы дыбом встают.
наталия
http://www.fd7.ru/kredit-domashnie-dengi-usloviya-i-otzivi-klientov/
Такая же хрень получилась,просрочила..Они припёрлись ко мне домой втроём,меня не было дома и на следующий день в подъезде обнаружила объявления,чтоб я такая то вернула займ…
Но дальше было веселее,в лифте не поленились написали фамилию имя отчество и надпись верни долг сука…
ну не лошары ли??))
АНОНИМ1064616
Взяла 25000 платила нормально потом заболела не работала . Не заплатила неделю так начались звонки днем и ночью!!! А сегодня иду домой а на подьезде и этажах наклеены бумаги что я якобы аферистка и мошеиница что меняю внешность и обладаю гипнозом Знала бы никогда не связалась бы никогда с этой компанией!!!
LISA-ALISA2016
Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту конторку!!! я брала два займа, с первым расплатилась досрочно. Второй взяла по просьбе подруги, и на последнем месяце она просрочила платеж, я сама лично внесла закрывающие деньги, позвонила в эту конторку, личному менеджеру- на что мне сказали что займ успешно закрыт! Но!!! На следующий день после закрытия займа были разписаны стены моего подъезда моими фио, номером квартиры и о том что я должник!!! И так два дня подряд!!! В этой конторке никто ничего не знает соответственно, хотя стоит видеонаблюдение!!! Все отмахиваются- и личный менеджер и его руководитель, который не на связи постоянно и их конторка домашние деньги!!! Испортили репутацию мне, имущество, а отвечать за это кто будет??? подаю во все инстанции на эту шарашкину контору!!!
Катерина07031990
Достоинства: Быстрое оформление.
Недостатки: Все отальное-им плевать на проблемы клиентов
Хорошо бы, если бы эта так называемая " МФО", обанкротилась и закрылась! Но, вероятно, этого никогда ни произойдет в связи с тем, что в нашей стране всем правит " что хочу, то и делание" и " плевал я на законы". ДД работают именно по такому принципу, что очень обидно и ужасно! Выломать дверь в час ночи, залить дверной замрк клеем и расписать весь подъезд о том, что ты являешься мошенником и разыскиваешься- плевое дело! А мат-перемат, угрозы от "милой" девушки- еще пол беды. Люди, не будьте так наивны, и лучше поднакопите и купите, чем пользоваться услугами МФО " Домашнии деньги", или на крайняк обратитесь в хорогший банк.
AlenkaD
Наверное, у каждого бывают ситуации, когда, ну очень требуются деньги. Мне срочно нужно было оплатить дорогостоящее оборудование на сумму 17 т.р. Обратилась в банк - сказали, рассмотрение как минимум сутки плюс на выдачу сутки. Решилась позвонить в раскрученный бренд "Домашние деньги". По телефону уточнили все персональные данные, записали два телефона - мой и мужа, спросили, есть ли собственность, акции или ценные бумаги, спросили про место работы. На анкету ушло 15 минут. Потом озвучили мой платеж. Это 1100 рублей в неделю. Если брать на полгода, то переплата составит 11600 рублей. Если же я хочу досрочно погасить, то все пересчитают. Договорились на встречу, на вечер. Курьер приехал вовремя, но помимо паспорта попросил предоставить ИНН, свидетельство о праве собственности на квартиру, копию трудового договора. Я попросила предварительно прочесть договор. Там про досрочное погашение ни слова, про переплату ни слова. Есть пункт о том, что моя квартира окажется в залоге. В итоге я все это перечитала и отказалась подписывать договор и предоставлять документы. Курьер меня попытался уговорить, что ему будет выговор, если я откажусь. Но решение мое было однозначным. Не собираюсь я ставить на кон квартиру и все прочее ради быстроты и удобства получения денег. И вам советую внимательно все читать, а то плюсы они демонстрируют, а обо всех минусах молчат.
Достоинства:
- быстро
- доступно
- удобно
Недостатки:
- дорого
- оформляют залог
- просят много документов
Маргарита
Оййй товарищи, лучше не связываться с этой компанией. Брала у них до этого два раза,все было замечательно и хорошо. Срочно нужны были деньги, взяла третий раз. Взяла 30000, а отдавать 65000. Во первых у меня поменялось очень много менеджеров,сначала один,потом второй,третий,десятый. Третий раз брала,ждала деньги две недели. Сначала игнорили потом решили ответить. Что мы не знаем!!! Почему нет поступления денег,все вопросы к банку! Ладно ,дождалась наконец-то. Все было хорошо,платила исправно,срок в срок даже иногда и больше положенного. Получилось так что потеряла работу. Иногда не могла срок в срок платить,но все равно платила и на недели вперед. Все нормально. Менеджер приехала на работу ,а не домой, половину документов при мне не стала заполнять,сказала дома заполню. Договор мой долго не отдавала, за платежами не приезжала(говорит не хочу бензин катать привезти сама) ага щазз прям не дох…ума ли у вас мадам? В общем получается так что у меня задержка платежа. Ну нет у меня пока возможности оплатить,я одна с ребенком на руках мне 23 года. Родителей и каких либо родственников нет. И как получу пособия,сразу же оплачу! У нас с ними уже такое было и мы как то договаривались. Но они сука пронюхали что я малая,вроде как. Защитить не кому будет. И решили по угрожать мне!!! Приезжать домой днем и ночью(в прямом смысле) долбить по окнам,выламывать двери. Кидать снежками в окна,если калитка закрыта. Перетащить через забор!! Какое право бля он имеет это делать? И еще, какое имеет право сотрудник этого займа ходить по соседям и рассказывать о моем заеме??? Какого к черту права? Ээээ руководители банка,безопасники. Вы кого на работу берете??? Где человеческое отношение к людям? Очень жаль что вы опускаетесь на дно! На днях иду писать заявление в прокуратуру и выше!!!! Чтобы знали как угрожать и пугать людей!!!! Народ,никогда,слышите? Никогда не наступайте на эту петлю!!!
Татьяна
Взяла займ.иногда так выходит что нет денег оплатить.объясняю это менеджерам.а они не слышат.И ещё при этом едут к маме и бабушке что бы они отдали за меня.Но брали то не они.Вообще беспредел творится
Оксана Иванова
Граждане. Никогда, никогда не берите деньги в этой "канторе"и даже не рассчитывайте, что они Вам помогут в трудной ситуации - Вас кинут, но перед этим доооолго будут водить за нос, а Вы не сможете понять - как такое возможно? Серьезная компания, на рынке давно, реклама была агрессивная;
Вы сорвете все Ваши планы, не получите ожидаемой прибыли, переругаетесь с компаньонами и главное - подсядете на лекарства, мое 3доровье точно не осталось прежним... Ненавижу их, но и понять не могу - как такое вообще во3можно?
3-й раз, с промежутком в 3 года взяла у них 50000. Через пол-года они мне сами, предлагают в3ять новый, с доплатой и погашением старого, февраль, у меня большие 3акупки для би3неса, я решаю положиться на них...
2 недели нервотрепки и обещаний - после 12.00 перевод денег, после 18.00 и чт-то в этом роде... Представляете?!! Мы покупали товар с компаньонами в складчину, а из-за меня все сорвалось.
Ну ладно....планирую отправить в конце мая ребенка к бабушке и стоит выбор, какой кредит гасить, чтобы на поездку и не только хватило. Менеджер обещает, что все будет без отказов, в тот же день. В лучшем виде. Гашу на полтора месяца раньше и ...жду 5 дней, телефон не отвечает, смс-ками отписывается, по горячей линии просят перезвонить через 30 мин, потом после 17.00 - у них там работы на сайте проводят.
Менеджер не приезжает на дом с карточкой 2-й день и вот - эврика. По горячей линии мне сообщают, что в займе отказано. Обратитесь 3а повторным в конце августа)))))
Ржу-не-могу над собой. Всем! Всем! Всем! Не повторяйте моих ошибок - не рассчитывайте на этих людей - здоровее будете. Пусть они скорее закроются - от всей души желаю. Да так оно и будет вскоре.
59erafav
Достоинства:
- нет вообще!
Недостатки:
- Непорядочные
- недобросовестные сотрудники!
Брала займ 2 года назад на 6 мес)Через 3 мес досрочно погасила лично в офисе компании... Справку о погашении мне не дали(якобы потом, нет бланков) На мое требование дать распечатку по моему лицевому счету-ответ-"не даем". Спустя 2 года начались звонки о моей "якобы задолженности", угрозы, звонки друзьям и знакомым по 12 раз в день-я сначала пыталась разговаривать, обьяснить мне откуда долг, ответ-мы не обязаны ничего обьяснять. До сих пор идут звонки, причем в любое время суток)Буду подавать заявление в прокуратуру!!! Гнилая фирма и гнилые и наглые, хамы!!! недобросовестные сотрудники!!! Не связывайтесь!
Griballdy
Достоинства:
- Только если эту контору закроют
Недостатки:
- Само существование это конторы
В том году была такая ситуация:
мой номер телефона был оставлен в конторке по микро займу. Естественно, заемщик платить и не собирался. Мне начали поступать звонки, мол, верните деньги и т. д. На все мои объяснения, что я понятия не имею что за человек, и что это вообще за контора, естественно, говорили: Хорошо, конечно, мы все отметим. Все по классике.
И вот мне начинают звонить с неизвестного номер автоответчиком и требовать деньги. Звонки поступали, ну не соврать, раз 100 в день, начиная с 4 утра, заканчивая часом ночи. То есть почти круглые сутки. Выходные, рабочие дни - не важно. Все попытки прекратить это не увенчались успехом. Ни обращения к оператору, ни звонками в эту контору. Все обращения непосредственно к ним заканчивались на: "Сейчас я вас соединю с человеком, который компетентен в данном вопросе".
В итоге куча потраченных нерв и времени на попытки прекратить это. Пользовался старым номером телефона более 7 лет, и вот из-за таких приходится менять его. Я, не имея никакого представления о существовании этой компании, не беря деньги у них, умудрился попасть в такую ситуацию. Что уж говорить о тех, кто брал у них деньги. Возмутимо!
Любой человек может прийти к ним в контору, оставить любой номер телефона и уехать с деньгами.
Elenasmirnyh75
Достоинства:
- Их прото нет
Недостатки:
- Крутость сотрудников
- обман и не достоверная информация
Дорогие друзья! Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в Домашние деньги, даже если представители сами предлагают Вам свои услуги. Это полный беспредел, что они творят! Процентная ставка 335 %. На личном примере убедилась в отсутствии профессиональзма, этикета и вообще нормального ведения диалога с гражданами. По действующему законодательству гражданин до получения денег имеет право отказаться от займа. Однако, когда об этом говоришь представителям данной компании, они начинают давить, что деньги надо взять и потом отдать в три раза больше. Обман ! Обращайтесь в нормальные банки!
Нейтральные отзывы
Настя 55
Вот тоже беру 3 раз уже в дом.деньгах. 2 раза все хорошо но на 3 раз деньги жду уже 5 тый день. Все говорят ждите не было поступления. Разве это вообще нормально. Так вы и потеряете своих клиентов.
Максим
http://frombanks.ru/organizatsii/mfo/domashnie-dengi/otzyvy/
Единственный плюс, что деньги доставляют до дома. Причем приезд включен в стоимость займа. Остальное - дорого. Плюс комиссии, штрафы и пении растут нереально.
Cody_Moriarty
Была ситуация, когда срочно понадобились деньги. Сломался компьютер, а так как я работаю репетитором и он мне нужен был прямо сейчас, пришлось обратиться. Брала 15 тысяч на полгода. Каждую неделю - платеж по 1022 рубля. Всего 26 недель, в итоге я выплатила 26572 рубля. Переплатила практически на 12 тысяч, но таковы их условия, к сожалению.
Персональный менеджер оставил неприятное впечатление. Грубый, неприветливый. Ни формы одежды, ни опрятного внешнего вида. Уважаемые "Домашние деньги", за такие грабительские проценты, может быть, все-таки купите единую форму своим сотрудникам? Чтобы хоть на людей были похожи.
Еще не понравилось то, что договор обязательно должен быть заключен дома. Мне не очень приятно впускать домой чужих людей. Также неприятны допросы насчет квартиры "а кто еще здесь живет, а сколько денег уходит на квартиру, а давно ли здесь прописаны, а сколько квадратных метров".
Просрочек у меня не было, поэтому не знаю, как ведет себя компания в таком случае.
После последнего платежа наступило облегчение, позвонила сама, чтобы поскорее закрыть и забыть. На что мне ответили, что у меня не прошел один платеж! Интересно, почему в таком случае мне никто не звонил, говорят, они шустрые в таких делах. Пришлось ехать к ним, везти с собой все чеки. Это заняло и время, и деньги на проезд какие-никакие. Разобрались, в ответ ни извинений, ничего.
Дорогие люди, у каждого бывают в жизни сложные ситуации, но поверьте, всегда может найтись человек в близком окружении, который сможет выручить. Я против того, чтобы наш финансовый рынок заполонили такие компании с грабительскими процентами и больше никогда не буду обращаться в подобные организации.
Александр
Я хотел взять кредит в этой компании. Звонил менеджеру, обещали придти, но прошла неделя, а сотрудник так и не пришла. Я еще звонил несколько раз, но без результатно, видимо мне отказали. Ну и слава богу.
Гость
Лжецы и обманщики.Не компетентные сотрудники на этом и играют.Не предоставляют полные условия договора займа, а агент и понятия не имеет что таковые есть.Если дорожите своей финансовой репутацией не имейте дел с этими мошенниками!!!!!!!!!
Чердак щедрого лиса
http://irecommend.ru/content/mne-pomogli-prosto-znat-nado-kuda-lezesh
Так случилось, что когда нам сообщили, что досрочно везут вот эти двери, денег дома не было, у соседей просить неудобно, друзья сами со своими проблемами, а кредит мне не дают - на мне ипотека была, программа не пропускает типа большая финансовая нагрузка, даже рубля не даст.
Пришлось воспользоваться помощью микрофинансовых организаций,где многое решается видом заемщика, и оценкой его способностей платить в том числе по восприятию менеджера, а не просто отфутболивающая людей скорринг-программа. Выбор их сейчас велик, я просто наугад выбрала, где люди нормально по телефону отвечают.
Пришла менеджер прям домой, составили анкету, записали все, она посмотрела на квартиру, спросила где училась, то есть менеджеры в том числе оценивают адекватность человека, который берет кредит.
В итоге нам все одобрили, ехать никуда не надо, деньги пришли на карту Интеркоомерц Банка, которую эта менеджер и оставила. Деньги сняли, двери поставили, график платежей у нас на руках. Можно гасить отдавая деньги менеджеру, но если вам человек не понравился, то можно в любом офисе МТС по номеру своего договора.
А потом началось страшное, но в принципе приятно -ответственное. Раздался звонок на мобильный, мужчина сказал, мол домашние деньги, начальник какой-то службы, вы кредит брали? Я аж присела, брали говорю. И спрашивает у меня имя фамилию то и се, я уже злюсь говорю, вы мне кредит выдали а теперь по анкете гоняете снова? Он пояснил, что обязательная проверка, чтобы кредит получил тот человек, на кого его оформляли, чтоб потом не возникало никаких "левых" кредитов по вашему паспорту и прочее. Ну тут я сдобриась, все подтвердила, еще спрашивал как работал менеджер, короче что-то типа службы качества.
А я уже реально прям бесиво такое взяло, я говорю, вы что, не врите что я - это я, я вам наизусть свой паспорт даже диктую, он посмеялся, говорит, вы что думаете мы придем ваши двери снимать, чтоли? Короче все серьезно, но достаточно по-человечески.
У меня были просрочки, но не критические - никто родственников не обзванивал. Короче, осталось мне немнго рассчитаться с ними за двери, и все, свободу попугаям.
Все хорошо, но все-таки процент большой, дорого. Дорогие деньги короче выходят. Но в ситуации как у нас- некуда бежать, не у кого занять - палочка - выручалочка.
Положительные отзывы
tatakids
Достоинства:
- быстро
- удобно
Недостатки:
- отдаешь больше чем берешь
Есть много мнений о кредитах, но мое мнение исключительно положительное)))сейчас я расскажу как у меня все это происходило... Зашла на сайт домашних денег, оставила заявку и ровно через 10 минут перезвонила девушка с приятным голосом и сообщила что со мной свяжется агент по моему городу. не прошло и 30 минут как позвонил молодой человек и спросил в какое время и день мне удобней встретится? договорилась с ним о встречи, он предупредил меня что надо сделать копии всех листов с паспорта и зеленого пенсионного свидетельства. на следующий день у меня дома сидел молодой человек приятной наружности и рассказывал мне о организации домашние деньги. мы заполнили анкету в которой я указала адрес и место работы и четыре номера своих знакомых, после чего он мне выдал пластиковую карту на которую при положительном одобрение должны были начислять деньги, предупредил что первые недели будет приходить по пятницам забирать еженедельный платеж сам, а уже потом меня переведут на самостоятельное погашение кредита. потом мы с ним распрощались и на следующий день, с утра, деньги были переведены на карту, о чем я узнала из смс которая сразу же и пришла. в общем я очень довольна))))и быстро и обслуживание качественное!!!! а главное, есть бонусы-если ты находишь людей которые тоже по твоему совету будут брать кредит и платить исправно с течении месяца без задержек, то за каждого такого человека с твоей суммы займа снимается 500 рублей))))
Александра
Полностью согласна с чьим-то отзывом, что есть компании и с более выгодными условиями, но когда деньги срочно нужны, не ищешь "перламутровые пуговицы", а пользуешься тем, что есть. Меня в компании "Домашние деньги" устраивает скорость работы. Внезапно, прям вот сиюминутно, мне деньги не нужны, поэтому есть возможность подождать менеджера. В принципе удобно, хоть и дороговато, зато в выдаче займов не отказывают, в отличие от других МФО.
Татьяна Валентиновна
Я из дома часто не выхожу, ноги больные, поэтому, когда срочно нужны деньги и сын уехал в командировку, обращаюсь сюда, в компанию “Домашние Деньги”. Здесь самый удобный сервис, даже на дому есть возможность оформить и получить займ. Ну, где еще такую красоту найти? Сын ругается, но я люблю его побаловать после приезда чем-то вкусненьким, приходится брать займы здесь. Я довольна сервисом.