Интернет-магазин запчастей для мобильных телефонов Moba.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Вячеслав

https://moscow.cataloxy.ru/firms/www.moba.ru/comments.htm

Магазин по адресу: г. Москва, Сущёвский Вал 5, ст. 12, ТК "Савёловский мобильный", павильон П155-156.

Куплен дисплейный модуль, который оказался бракованным (нет подсветки дисплея). При обращении в магазин с просьбой замены мне было отказано. В качестве причины отказа мне было заявлено что отсутствует некая печать, которая якобы ставится на весь их товар. Однако при покупке об этом мне не было сказано и этого нигде у них не написано и не заявлено. То что у меня есть чек на данную покупку сотрудников магазина вообще не волнует и они не считают свой собственный чек доказательством покупки.

Скотское отношение к людям. Галимый брак.

Говорю - проверьте по серийнику. Ответ - так это же китайская подделка, у них у всех серийники одинаковые. Оборзели совсем. Торгуют контрафактом и гордятся этим.


Sonya

https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/moba_torgovaya_kompaniya-985691699766858

Купили блок зарядный, как оказалось нерабочий. Приехали вернуть или обменять, но именно в этом магазине закон о защите прав потребителей не действует, как нам ответили в магазине.

Персонал недоброжелательный.

Не советую.


maxixsx

https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/moba_torgovaya_kompaniya-985691699766858

Сверху оригинальная Плата снизу муляж, которым торгуют товарищи. Без гарантии, без обмена, без возврата. Супер.


Антон

https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/moba_torgovaya_kompaniya-985691699766858

Отношение к клиентам очень плохое!! Обслуживание никакое!

Товары не качественные!

И этот список можно бесконечно перечислять!


Гость

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-mobchasti

Купил экран! Через 5 минут принес обратно так как нет изображения! Мне доказывают, что это не Тот экран! Ремонтом телефонов занимаюсь с 2002 года! С этой конторой всегда геморой!!

Ужасная контора с признаками мошенничества


Гость

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-mobchasti

Заказал, на свою беду, в этой конторе аккумуляторы для сотового телефона. После звонка менеджера оплатил товар и доставку. Через две недели ожиданий привезли всего один аккумулятор, вместо заказанных двух, и тот со сроком производства более 1,5 лет (знающие поняли что это значит).

Телефоны, указанные как служба доставки, заблокированы оператором.

Связался по электронной почте с этой конторой.

В итоге обезличенный отправитель писем утверждает что "товар закончился". А две недели, пока шел мой заказ НИКТО не догадался связаться со мной. При этом на сайте указано наличие товара.

Возврат денег производится частично.

Достоинства:

Быстрый ответ менеджера при заказе.

Недостатки:

Лохотрон из 90-х годов


Сергей

https://whois.uanic.name/reviews/moba.ru.html

Продали бракованный дисплей на iPhone 6. Не устанавливал, пленку не снимал, однако в возрасте денежных средств отказали. Написал заявление в Роспотребнадзор, жду денег, никогда больше не куплю там ничего, лучше переплачу и возьму в другом месте.


Александр

https://whois.uanic.name/reviews/moba.ru.html

Хамство, раньше времени уходят минут а 20, обрабатывают заказ пол дня, дезинформацию по телефону сотрудники работавшие 21.03.2017 на савеловском полностью некомпетентны, не понимают что говорят и не разбираются в товаре,крайне не рекомендую этот магазин!!! Тем более по ценам совсем не низкие, середнячеу, если не выше...


Максим

https://whois.uanic.name/reviews/moba.ru.html

Хамы и кидалы. Продают непонятно что и отказываются взять обратно.


Виктор

https://whois.uanic.name/reviews/moba.ru.html

В СПб на маршала Казакова обитают хамоватые и необразованные продавщицы, менеджерами этих дам язык не поворачивается назвать. Приторговывают бэушными и некондиционными запчастями, видимо леваком. Заказали у этой конторки АКБ к IPad, так на момент установки у него уже пробег был 637 зарядов, на претензию послали нас к... в... на... в грубой форме.


Frant B.

https://yandex.ru/maps/org/moba/1288394739/reviews/?ll=30.211035%2C59.862506&z=18

Как и в Москве, много брака и гарантии никакой. Есть поставщики получше.


Артём Лагоша

https://yandex.ru/maps/org/moba/1288394739/reviews/?ll=30.211035%2C59.862506&z=18

Ужасное место,отказались возвращать деньги за не рабочий экран для смартфона,сказали что я у них не покупал его,чек не дали когда покупал,а я и не подумал попросить


Анонимный отзыв

https://yandex.ru/maps/org/moba/1288394739/reviews/?ll=30.211035%2C59.862506&z=18

Добрый день, хочу поделиться мнением об интернет магазине Moba(Санкт-Петербург). И сразу срублю, самый ужасный интернет магазин, как внутри так и снаружи, продавщицы хамки, заходишь туда и как будто сам им что то должен. Но не об этом речь, приобретал у них модули два раза и оба бракованные, первый раз как то не заморачивался, просто оставил, во второй уже понес отдавать, забирать не хотели, сказали что будет 10 дней диагностика, и при отказе отдадут обратно, сразу намекнув, что возвращать деньги не собираются, так и произошло, нашли какую то микротрещину на шлейфе, и прям с бланком федерального закона отдали дисплей обратно. p.s. Первоначальный ли дисплей вообще неизвестно! Приобретал заказы, сами запчасти в других магазинах, абсолютно другое отношение как к покупателю так и к товару, не работает, посмотрели покрутили, деньги отдали и все, приходите еще, но этот сервис абсолютно ужасен!


Nataze

https://otzovik.com/review_8093454.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный персонал

Заказала защитное стекло на телефон, тут же в магазине примерила к телефону оно не подошло, попросила заменить либо вернуть деньги. Продавец отказался, мотивируя, что товар же пробил, денег не вернёт и на другое не поменяет.


Покупатель1349

https://otzovik.com/review_9053812.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

Пункт выдачи спрятан в глубинах Горбушки, товар одноразовый, претензии предъявлять некому.

Покупал дисплей для Highscreen Boost 3.
Тот треснул и перестал работать от легкого постукивания пальцем, я аж ... удивился от такого !
Низкокачественный кусок китайской промышленности, дисплей с али и то был надежнее.
Не брать тут ничего ни в коем случае !


Тоося

https://otzovik.com/review_9238366.html

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

Обманывают,нет информации о наличии товара.

Добиралась 2 часа, после звонка о наличии товара. Приехала зря. Некомпетентность и безответственность, непрофессионализм поражает. Почему люди должны тратить зря своё время, нервы и деньги? Главное никто за это не отвечает!


Васяндрий

https://otzovik.com/review_8623526.html

Достоинства:

дешево, наличие товара на редкие модели, качество модулей на хуавей, хонор, сяоми

Недостатки:

очень часто попадается брак! на айфоны переклеенные модуля вообще не стоит брать!

В этом магазине очень много попадается брака. было замечено на модуле honor 10. в течении 3 месяцев раз 5-6 попадался один и тот же характер брака (не работает низ сенсора) им походу брак приносят и они его опять так же продают!!!!!! пришлось вернуть деньги клиенту!!!



Положительные отзывы


Maks S

https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/moba_torgovaya_kompaniya-985691699766858

Всегда покупаю только оригинальные запчасти, цены ниже всех и возврат нормальный для мастеров, для обычной розницы не стоит забывать что надо проверять на месте, а лучше самому не покупать деталь а в сервис ибо скупой платит дважды не надо недооценивать компетентность специалиста, очень много нюансов в ремонте по ютубу смотрится все быстро и красиво любой ремонт


Валерий Л.

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-mobchasti

За неполный год, 5 раз обращался в этот магазин. Первый раз, нашел их через Авито в феврале. Привлекла невысокая цена на аккумулятор Ксиаоми, а также недорогая стоимость замены. Все сделали на 5+ и главное быстро (25 минут). После этого покупал у них запчасти для самостоятельного ремонта не один раз. Ребята всегда дадут совет по правильной эксплуатации или по монтажу деталей. Был случай в августе, когда я сам накуролесил и упорол запчасть, незаметно для себя. В обмене было отказано, но мне показали в чем тонкость и где я накололся. Другую запчасть продали с небольшой скидкой, за что вам отдельное спасибо. В понедельник 7 октября, снова покупал крышку и дисплей для дочкиного Самсунга. Все подключил и установил. Доволен на все 100. Спасибо Вам ребята.

+ плюсы

Адекватные цены

Вполне приемлемое качество

Грамотные консультации по эксплуатации и монтажу

Честность (один раз отговорили покупать запчасть из за плохого качества, мотивируя тем, что установить самому очень проблематично.)

- минусы

Тесноватый магазин (не очень много места, покупателей иногда набивается много)


Михаил С.

https://yandex.ru/maps/org/moba/1288394739/reviews/?ll=30.211035%2C59.862506&z=18

Хорошая парковка Юноны. Большой ассортимент запчастей для смартфонов. Низкие цены.


Алексей Пел

https://yandex.ru/maps/org/moba/1288394739/reviews/?ll=30.211035%2C59.862506&z=18

Один из самых недорогих магазинов запчастей для телефонов.


makssen75

https://otzovik.com/review_9096487.html

Достоинства:

Цены, много магазинов, операторы работают с раннего утра.

Недостатки:

... минусы отметить не могу - ну разве что не очень удобное оформление заказа с мобильного телефона.

Если бы не читал эти ужасные отзывы, никогда бы не подумал, что это о магазине, в котором я сделал три покупки для себя.
Всё хорошо:
- и приём заказа (правда, в нерабочее время получить подтверждения оформленного на сайте заказа не получилось, но на след. день пришло смс - подтверждение);
- и общение по телефону с операторами;
- и получение заказа (правда, на Савеловской была очередь человек десять, но через три кассы покупатели прошли минут за десять - больше неудобств не было).
Качество без претензий, цена тоже устроила:
Купил плату с микрофоном для Асуса за 60 рублей + набор отверток за 100 рублей (и сам отремонтировал ) и два повербанка Pisen на 20000mAh по 690 рублей - оооочень доволен покупками!!!
Магазин рекомендую!


Федя Пупкин

https://otzovik.com/review_9116413.html

Достоинства:

Наличие запчастей,большой ассортимент товара...

Недостатки:

Точка на МИТИНО ужас, меняйте персонал срочно...

Руководству Мобы нужно задуматься какой персонал они берут на работу, являюсь клиентом мобы болеет 10лет покупаю товар в разных точках Моба по Москве, на Савёловском и Комсомольской очень общительные продавцы слов нет-приветливые, одекватные, с обменом брака вопросов не возникает никогда спасибо им за это очень приятно... Но чего не могу сказать о точке на МИТИНО- так это откуда превезли эту деревенщину непонятно, брак не сдашь, к словам придираются, слушать ничего не хотят... короче быдло одним словом не советую точку на МИТИНО отстой полный не тратьте время и деньги... В целом про МОБУ брал и буду брать...