Интернет-магазин мобильных телефонов Мобильный-центр.рф — отзывы



Отрицательные отзывы


Алексей

https://www.otzyvru.com/mobilniy-tsentr-rf/review-527380


Первый смартфон Xiaomi Redmi Note 4x 64 ГБ, чёрный, я купил 01-10-2018г. Там были проблемы с зарядкой - при зарядке смартфон сходил с ума: начинал переворачивать экран; кому то звонить; экран мерцал; аккумулятора хватало часов на 6-ть максимум! 
Поменял/купил зарядку - ушли проблемы, которые ранее были с оригинальной зарядкой. Аккумулятор как разряжался за 6-ть часов так ничего и не изменилось при смене зарядки.
Приезжал в офис, продемонстрировал с их оригинальной зарядкой, что происходит, написал заявление на генерального директора с просьбой оплатить 600рублей за покупку нового зарядного устройства - ноль реакции, никто со мной не связывался и никак не ответил...
10-10-2018г пришёл и мне легко и быстро поменяли на новый такой же смартфон. На следующий день днём я уже был без смартфона - он ещё быстрее разрядился, часа за 4-5. Заряжал я его новой, не оригинальной зарядкой, но видимо этотой партии смартфонов ничего не поможет.
Не прошло 14-ти дней, вернул назад - взяли на диагностику. Цель - хотел вернуть свои деньги. Сегодня получил письменный отказ, что со смартфоном всё хорошо! и с аккумулятором тоже!!!
мобильный-центр.рф – info@мобильный-центр.рф - СПб - Индивидуальный предприниматель Козлов Александр Геннадьевич – тел. (8 (812) 241-12-40; 8 (812) 926-94-55; 8 (812) 923-11-26; +7-911-922-13-61) – фотография на сайте не соответствует реальности.
11т.рублей просто выкинул


Алексей

https://www.otzyvru.com/mobilniy-tsentr-rf/review-526525

Продали восстановленный iPhone под нового! Мошенники, деньги не возвращают. Пункт-выдачи находится в Сарае, никогда в жизни не обращайтесь к ним!

 


павел

https://www.otzyvru.com/mobilniy-tsentr-rf/review-510074

на сайте https://мобильный-центр.рф/ нашел смартфон по привлекательной цене позвонил и зарезервировал, после этого поехал покупать. при покупке мне сказали что телефоны новые и привезенные с америки, только этим отличаются от российских, но с ними проблем нет. принесли со склада нужную модел я посмотрел и рассчитался, выдали товарный чек где я расписался. при эксплуатации возникли проблемы я пошел к ним и сказал о проблемах, на что они ответили что у вас телефон бу востановленый и по поводу обновлений обратитесь в сервисный центр Самсунг. я был шакирован этим заявлением и потребовал вернуть деньги. написал заявление о возврате вот жду истечения 10 дней. я так понимаю они всем впаривают бу телефоны как новые

 


аноним

http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad&adid=101954&catid=63135

Пишу про Мобильный центр РФ. Правда по адресу находится пункт выдачи и они говорят что работают со многим интернет магазинами. Пишу по окончании всей истории, и хотелось бы чтобы он кому- ни будь помог. И тот кто его прочитает передал своим знакомым и друзьям. 

Начну с того что моему сыну понравился один телефон, и нашёлся он только в данном интернет магазине. Я обычно читаю отзывы о том месте где покупаю что- либо, а тут как-то упустил момент. Хотя ещё на подходе к зданию уже появились сомнения как то не очень выглядел и офис и помещение внутри. (Хотя сам офисный центр находится в центр на пл. Восстания). Ну купили. И вот при первой зарядке сгорает зарядник, затем начались проблемы с сенсором. ( после разряда ниже 20%) реагировать начал с 4 раз. Ну выбрали время поехали сдавать телефон. Так как после прочтения отзывов хотели вернуть деньги. Выяснилось что телефоны которыми они торгуют все восстановленные, на коробке ни слова по-русски ни паспорта ни гарантийного талона, наклейки РОСТЕСТА нет . При сдаче выяснилось что деньги возвращать сразу не будут , а только через 10 дней. Девушка которая приняла заявление сказала что в принципе проблем с возвратом денег не бывает. Ну подумали , 10 дней подождём. В положенный срок приехали жена с сыном а им заявили что не исправность телефона появилась в следствии броска напряжения сунули какую-то бумажку якобы проведённую экспертизу напечатанною на одном листочке ( всегда думал что экспертиза это листа 4-5) даже без печати в которой написано что не исправен аккумулятор сенсор и ПО. Сказали что экспертная контора находится в Москве. А по дате получается что за 4 дня они успели и в Москву его доставить и экспертизу провести. Деньги возвращать не будут, срок в 2 недели истёк, и то что у нас он был только неделю , а то что вторую неделю он находился у них и они якобы проводили экспертизу которая выявила неисправности они про это говорить не хотят. Могут отдать это или приять его на гарантийный ремонт (45 суток), ни обмену , ни покупки другого телефона с доплатой (уже и на такой вариант мы были согласны) не говорю о возврате денег, речь они не вели. Прошла ещё неделя и так как в это день мы были рядом с магазином решили зайти проведать что происходит с нашим телефоном и заодно выяснить кое- какие моменты, в частности хотелось бы взглянуть на сертификат которого естественно не оказалось. Короче начали снова парить мозги насчёт экспертизы мы попросили телефон в Москве позвонил туда , ответа я такого не ожидал телефона такого там не было роспись человека которого там нет и никогда наверное не было а печать которая стоит на листочке какого-то индивидуального предпринимателя с которым они уже не работают минимум 2 месяца. В какой- то момент появился ещё один пострадавший оказавшийся в такой же ситуации Только телефон он купил через курьера, приняли его здесь же а печать стоит другой организации. После не продолжительной беседы с продавцами и то возрастающей то затухающей перепалки вызвали полицию позвонили в Роспотребнадзор короче дело сдвинулось с места. После того как менеджер поэсэмэсился видимо с руководителями деньги вернули сначала мужчине потом нам. Совет не связывайтесь с этим магазином, прежде всего телефоны все после восстановления, документы отсутствуют , сертификатов нет. И не надейтесь на то что ,,вот они все лохи, а мне повезёт,,


Alexey312boss

http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad&adid=95084&catid=63135

Ужасный магазин, мошенники! Купил айфон 6, после месяца эксплуатации начались проблемы с сетью, а когда решил сверить imei на коробке и на телефоне - оказалось что они даже не совпадают, позвонил в магазин, меня очень культурно послали!


Антон Фурс

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Подал заявление в полицию и на днях еду в роспотребнадзор и прокуратуру. К счастью у меня есть все аудиозаписи разговоров и необходимые документы. Затем в суд. Эту шарагу надо закрывать! Нагло кидают людей! Жаль не прочел отзывы заранее. Приобрел у них нот 8, он оказался не оригиналом, сдал на следующий день. В течении 10 раб.дней они были обязаны вернуть деньги! Прошло 2 недели и по телефону, с трудом дозвонившись, мне ответили что пришел отказ! Какой еще отказ? Я без телефона и без денег! Сейчас я не поленюсь и потрачу все свое время на то что бы этой конторки не было а люди(если их так можно назвать) которые в ней занимаются кидаловом-сели и понесли наказание.


Денис Л.

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Внимание, ОСТОРОЖНО! Это мошенники, продающие подделки от имени не существующего ИП.


Ирина И.

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Не покупайте в этом магазине!!!! Обман! Телефоны и правда б/у, хотя сразу и не говорят об этом. Я еще уточняла, почему такие цены, мне сказали, что телефоны для Европы, новые, могут позволить себе такие цены. Что не восстановленные . Но как потом выяснилось , в гарантийном талоне в тексте есть отметка, что они восстановленные, но при продаже они этого не говорят. Не прошло и года, как телефон сломался. Как решится вопрос , допишу)


александр н.

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Не покупайте в этом магазине. Они обманывают покупателей десятками!


Денис Федоров

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Убогий магазин.купил xiaomi redmi note4x-и у него нерабочий слот сим карт. Вот теперь хобби будет ,наведываться туда.


**** *.

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Отвратительный магазин. Изначально сложилось приятное впечатление: низкие цены, сразу пришла смс'ка о бронировании товара. Отстояв в пробках и приехав в магазин, оказалось, что забронированного телефона нет. Предложили такой же с большим объемом памяти, но скидку делать отказались. Заказывал глобальную версию, а по факту принесли Китай. ОК, с Китаем тоже можно жить. Собирался оплачивать картой, по телефону это тоже было оговорено, а по факту такой возможности нет. Итог: телефон не купил. Магазин - жесть.


Анонимный отзыв

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Полный развод. Реально торгуют или заведомо бракованным контрафактом, либо восстановленными телефонами ! Взял Сиоми, всё работало, только не звонил и не принимал звонки ! Естественно это выяснилось, только после установки сим-карты ! По приезду в офис 5108,5127 мальчик ловко протёр телефон и нашел микро царапинку на задней крышке, что привело к отказу в замене и возврате денег, даже не попробовал зайти в меню и проверить настройки. Из чего делаю выводы, что они прекрасно знают о неисправностях своих телефонах. Теперь про гарантию, гарантии НЕТУ, т.е. типа есть, они могут взять телефон и отправить его в Москву (ждать три недели) ! Странно что на в Пекин !))) В офисе встретил ещё несколько недовольных с кипой бумаг , с заявлениями в роспотребнадзор, полицию и суд. Мальчики продавцы опустив голову ничего внятного сказать не могут, а неуловимого начальника или старшего менеджера не поймать ! Так что обходите этот магазин стороной, низкие цены лишь уловки для лохов !


Mishasoon15

https://otzovik.com/review_6843610.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отказывают в возврате денег, торгуют товаром плохого качества

Ужасный магазин, а точнее шарашкина контора. Как я жалею, что купил у них айфон 7, на следующий день стал проступать клей на стыках с экраном, через неделю перестал работать вход наушников. Когда пришли отдавать телефон - нам сказали, что сначала нужно провести экспертизу, которая длится не более 10 дней, в итоге прошел почти месяц, а результатов так и нет. Сейчас собираем документы в суд и Роспотребнадзор.


Александра 13

https://otzovik.com/review_7847219.html

Достоинства:

Отсутствует

Недостатки:

Хамское общение операторов, несовпадение цены на сайте с реальностью

Сервис ужасен, информация на сайте не совпадает с реальностью, в том числе, естественно, по цене)операторы хамы. После общения хочется помыться. Недопустимое общение, я считаю, в сфере оказания подобных услуг, продаж и тд. Для женщины вообще несколько странно такое общение как я слышала сегодня от их оператора. Бедные женщины. 8 марта на дворе а там такое хамство рекой течёт. Остаётся Только пожалеть. Никому не советую обращаться в данный мобильный центр, поберегите нервы и деньги)


At0mka

https://otzovik.com/review_8020514.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно

Торгуют подделками, продавец хамло ! Повелся на цену, лучше пепеплатите тысячу или две и купите в другом месте, по телефону говорят одно по факту телефон был не глобалкой !


elizz 90

https://otzovik.com/review_7378093.html

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

обманывают людей, некачественные телефоны , Много людей приходят с жалобами в Роспотребнадзор

Не покупайте там ничего. Бедных людей обманывают десятками! Впаривают людям бракованные телефоны под видом новых!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! 
Купили телефон IPhone 8 Plus в этом магазине и не хотят возвращать деньги... телефон бракованный, а продали под видом нового... Видела много людей с жалобами на этот псевдомагаз в Роспотребнадзор!!! Они зарабатывают на доверчивых людях!



Положительные отзывы


brushak@yandex.ru

http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad&adid=98199&catid=63135

И выбрала, наконец-то, себе восьмой айфон. Купила его в магазине Мобильный Центр, так как с первых минут почувствовала, что здесь работают профессионалы! По телефону девушка меня грамотно проконсультировала, развеяла все сомнения, и я окончательно решила, беру восьмерку!) Продавец магазина так же проявил себя с наилучшей стороны, был вежлив, внимателен и терпелив ко всем моим вопросам. До сих пор нахожусь в приятном шоке от посещения этого магазина!

Кому нужен телефон? - Только сюда!


Роман Д.

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Заказала телефон Xiaomi Redmi Note 5. Оперативно связались со мной менеджеры для уточнения заказа. В тот же день курьер привез мне домой телефон. Я осталась довольная ценой и уровнем обслуживания. Это была самая низкая цена на данный девайс в сравнении с другими интернет-магазинами. Вообще телефон отличный, камера просто супер. Теперь буду делать миллион селфи. Спасибо!


Михаил Б.

https://yandex.by/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Наконец нашел магазин с хорошими ценами и оригинальным качеством! Выбирал Samsung Galaxy s8 среди всех магазинов и остановился на этом, и не пожалел. Учитывая одну из самых низких цен на эту модель, обслуживание и сервис никак не страдают, помогли настроить, активировать мой телефон, бесплатно наклеили защитное стекло! Я доволен, рекомендую этот магазин!


Academicalekso

https://otzovik.com/review_6980532.html

Достоинства:

Низкие цены и обслуживание

Недостатки:

Не обнаружил

Наконец нашел магазин с хорошими ценами и оригинальным качеством! Выбирал Samsung Galaxy s8 среди всех магазинов и остановился на этом, и не пожалел. Учитывая одну из самых низких цен на эту модель, обслуживание и сервис никак не страдают, помогли настроить, активировать мой телефон, бесплатно наклеили защитное стекло! Я доволен, рекомендую этот магазин!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6843610.html


romandanilov

https://otzovik.com/review_7445968.html

Достоинства:

телефоны оригиналы

Недостатки:

нет

Давно хотел прикупить iPhone 7, собрал нужную сумму, да и мой старый телефон окончательно вышел из строя, начал искать магазин. Просмотрел много вариантов, но в итоге остановился на этом, потому что и цена приемлемая, да и доставка бесплатная. Заявку оформил, доставили уже на следующий день, комплект заводской, сам телефон новый, по IMEI пробивается легко.