Интернет-магазин Mosautoshina.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Андрей
Прислали шины которым 7 лет… 2012 года. Их в утиль пора, срок службы 5 лет. Будьте осторожны. Не советую. Вернуть невозможно.
евгений
Продали 4 автрошины "восьмеркой"-не подлежат балансировке.Брак не признают.За "удовольствие"общения с данными мошенниками заплатил 20000р.!!!
Олег
Ужасная компания, брак не признают, менять отказываются, не покупайте у них ничего, пусть разорится!
Уважаемый Господарик Андрей Михайлович, я заказал в вашем интернет магазине диски А/диск КиК Твист 7.5×17 5×112 ET37 Dia 66.6 дарк платинум (5155) в количестве 4-х шт. на сумму 20620, при получение брак не обнаружил, но в этот же вечер после установки дисков увидел дефект на 1 диске, а это незначительная вмятина, обратился в ваш отдел, но получил отказ, изначально оплатив никаких документов я не получил, а так же при получение никаких документов не было, ни гарантийных талонов ни товарной накладной, прошу вас рассмотреть обмен диска А/диск КиК Твист 7.5×17 5×112 ET37 Dia 66.6 дарк платинум в количестве 1шт или компенсировать его исправление.
Прошу ответить на претензию в 10 рабочих дней, в противном случае по закону прав потребителей буду вынужден обратиться Роспотребнадзор, а в дальнейшем, сделать экспертизу и обратиться в суд.
chamerops
Достоинства:
- Отличный ассортимент, на любой вкус и кошелёк.
Недостатки:
- Очень долгая доставка!
Оплатил заказ во вторник в 09.20, трек для отслеживания обещают в понедельник, следовательно доставка в Орёл (350 км) НЕДЕЛЯ! УЖАС!
Некудышный сервис подбора!!!! Фильтры работают криво! Или по марке или по радиусу?!!!
Гость
Делал заказ на 5шт. шин, подтвердили что все есть в наличии выставили счет я оплатил, через 4 дня отписываются что уже нет такого количевства шин, говорю отправляйте 4 шт. отправили горем по полам, ТК выставила счет за доставку хотя обещали безплатную доставку. за 5-ую возвращают деньги по сей день! Я в шоке от такой работы, у них девиз такой: "деньги содрать а там травой не рости". Обходите их, не связывайтесь!
Гость
Заказал диски.
НЕДЕЛЮ не могут их отгрузить в транспортную компанию потому что очередной раз "ЗАБЫЛИ"!!!
Алексей
Не советую магазин
Заказал шины 6.04 (заказ №798-9849), пришло СМС что заказ подтвержден, потом перезвонили (менеджер Игорь), тоже подтвердил заказ (самовывоз 10.04). Утром 10.04 позвонил Игорю, он подтвердил наличие шин и возможность самовывоза. Поехал на левый берег, в офисе Асва подтвердили наличие, оплатил заказ, приехал на склад - после 40 минут выяснилось что шин нет! Поехал обратно - забрал деньги.Несколько раз звонил менеджеру Игорю - он трубку не берет, другие операторы-менеджеры ничего не знают.
В итоге бесполезно потрачены более 2 часов моего времени и нервы. Категорически не советую данный магазин - посредники, не владеющие информацией.
Нейтральные отзывы
Федорович Андрей
Достоинства:
- Оперативное общение на стадии оформления заказа и подтверждения факта получения оплаты.
- Возможность отслеживать состояние заказа.
Недостатки:
- Недостоверность информации наличия на складе автошин
- отказ в отгрузке с последующей заменой бренда.
- Длительная отправка заказа на транспортную кампанию.
Совершенству нет придела, магазину есть к чему стремиться и обратить внимание на сокращение сроков отправки груза в ТК на доставку. А в общем, твердая 4 из 5 баллов.
Гость
14.04.17 сделал заказ на шины, 17.04 уже их получил в регионе за 1000 км от Москвы. Менеджер при отгрузке шин сделал фото и выслал мне на почту. Резина отличная, та, что заказывал. Единственное, что непонятно, так это цена, она менялась на один и тот же товар по несколько раз, было 4700 р., 6600 р., 4504 р. (купил за столько) затем увидел уже 4170 р. и 4070 р., было обидно, цена за несколько дней изменилась 5 раз. От чего зависит ценообразование, неизвестно. Ещё до этого делал заказ на литые диски, заказ оплатил, но через несколько часов перезвонили и сказали, что их нет в наличии, деньги вернули сразу. В целом конторой доволен, буду и дальше у них заказывать.
Игорь
Заказывал шины с польских складов (по крайней мере мне так объяснили). Сделал предоплату на карточку. Хотя были кое какие сомнения, все таки в наше время не всегда есть уверенность в людях. Магазин, думаю, большой по нашим меркам, не обманут. Через неделю получил свои Мишлены, испанские. Очень рад покупке, так как цена намного ниже, чем на рынке.
Положительные отзывы
evgezhukova1977
Достоинства:
- Недорогое обслуживание
- просто царский выбор шин
Недостатки:
- Нет, спасибо!
Мне давно товарищи советовали этот сайт к размышлению, что называется. Здесь выбор ну реально исчерпывающий. Много всего, что могло бы мне понравиться - и зимняя, и летняя.
Остановился на "Нокиан", ее заказал, предложили приехать и переобуться там. Я согласился.
Пацаны профи, сделали быстро, но вообще прям гладенько, не придраться.
Спасибо большое, мне очень понравилось. Буду постоянным клиентом очевидно!
snezhankonovalov
Достоинства:
- Недорого
- быстро и качественно!
Недостатки:
- Нет.
Редко вижу что-то реально достойное в плане сервиса. Если дешево - значит либо долго, либо некачественно. Это правило любого российского бизнеса. Я так искренне думала, пока не обратилась сюда. Но нет, бывают еще хорошие конторы.
Резину поменяли вмиг. Цены очень хорошие. Сервис просто прекрасен!
proxamras9847
Достоинства:
- Цены отличные
- персонал на пятерку с плюсом работает)
Недостатки:
- Не нашел
Спасибо ребятам за отличный сервис и помощь при выборе резины. Водитель я не старый, поэтому не разбираюсь в резине. Порекомендовали мне приятную резину которую я и приобрел. Переобули мою машину здесь же, быстро все сделали, так что ребятам спасибо огромное!
AndreyValK
Покупал у них 2 раза! Претензий нет.
Богдан
Советую магазин
Отличный магазин, не думал что можно нормально заказать такой товар как шины в интернете, но все прошло нормально.
Гость
Пробил на МКАД задние колесо,пока понял в чем дело ушатал его на выброс. Поставил запаску,добрался до работы,позвонил в Мосавтошину заказал один нужный мне баллон (накладная 242290) получил СМС уведомление. Все по делу оперативно.Сегодня приехал на Болотниковскую забирать,решил сразу его на диск установить,все сделали быстро и аккуратно. Только цена за установку на диск и балансировку меня повеселила 444 руб.(накладная А15777) Я сам много лет работаю в автосервисе,на мой взгляд это очень завышенная цена за такую работу. Качать права не стал, посмеялся про себя сказал спасибо парню который делал и уехал. Не первый раз обращаюсь в этот магазин всегда все меня устраивало,но шиномонтаж там больше делать не буду.Не оправданно дорого. А так всем могу смело рекомендовать этот магазин.В отличии от многих подобных цены на резину хорошие. С уважением.