Интернет-магазин Next — отзывы
Отрицательные отзывы
Мина
Заказ сделала для внука 3 ноября …оплатила …часть заказа доставили 4 ноября …а часть сказали доставят 30 ноября …звонила 15 ноября меня уверяли что доставят вовремя …а вчера 29 ноября снова позвонила сама …мне оператор отвечает извините мы не доставим нет в наличии …почти месяц держали деньги …вернули …но это безобразие !!!!
Анна
Заказала школьные рубашки, выбрала зауженный крой. Пришли широченные. Написала в службу подддержки, оказывается так шьют… Возврат за свой счет…
Марина
Жаль, такое хорошее было начало у мгазина((. Раньше проблем не было. В очередной раз оплатила по карте заказ, сижу жду. В назначенный день заказ не пришел. Звоню, говорят проблемы с оплатой, ждите возврата средств на карту. Ух ты! Хорошо я позвонила. В общем персонал на высоте! Уже как в ostin. Заказала все для школы. Теперь прилется носиться по магазинам. Очень грустно.
Z
Сделала заказ на сайте. Транспортная компания, с которой у данного магазина заключен договор, доставляло посылку в течение 3 дней, слали смс уведомление, что сегодня ну обязательно привезем. Так ее и не доставили, так как у меня сдали нервы и я отменила заказ. Сотрудники магазина кормили завтраками, все предельно вежливо, но результата нет. Как в том старом анекдоте:
— Ты сдал?
— Я учил.
В общем может быть на Туманном Альбионе так принято вести дела? Не знаю? Им виднее.
Дмитрий
Очень нужны были слюнявчики для детей в отпуск на море (вылетали во вторник). Вещь очень необходимая, особенно в период когда лезут зубы. Сделали заказ в next в субботу. Доставка должна была быть в воскресенье. Звонят в воскресенье, говорят, что по каким то причинам не получается доставить в этот день, просили перенести доставку на понедельник. Ну, ок понедельник, так понедельник. Звонит курьер в понедельник с утра, подтверждает адрес и доставку заказа. В итоге этот же бедолага звонит в 6 вечера, сообщает что его рабочий день закончился и он не успевает к нам приехать. Кидок чистой воды, полная неорганизованность. В итоге непонятно где теперь бегать и искать не самый ходовой на море товар для детей.
Ольга
В последнее время систематически возникают проблемы с возвратом денежных средств на карту, точнее, за какую-то вернут, за другую нет. Звоню несколько раз, говорят оплатили. СБ РФ говорят такого быть не может, что перечислили, а банк не зачислил. Неприятный осадок, пропадает желание еще заказывать
Анонимный
Кошмар! Возвращают деньги за неисполненный заказ с 18 февраля на Киви кошелек. Сегодня уже май. Звоню туда каждые 2 недели и все время "форс-мажор, извините, сегодня отправим, дойдут в течении 4 недель". Такой крупный магазин и такое ужасное качество обслуживания. Не оплачивайте заказы через Киви, говорят, что если бы была банковская карта, вернули бы быстрее!
Александр
В апреле получил заказ. Все Гуд, но вот одна модель не подошла((( согласно инструкции (на следующий день сделал возврат).... к сожалению до сих пор не получил ни денег ни ответа((( регулярно пишу запросы!!!
возврат был сделан начале апреля... уже месяц как ни ответа ни привета!!!
я так понимаю возвратом есть проблемы!!! поэтому не советую ошибаться!!!
денег скорее всего не получите!!! как и товара!!!
Гость
Подруга порекомендовала делать покупки в Некст, так как сама постоянно покупает там детскую одежду. 12 декабря сделала и оплатила заказ на куртку и шапку с шарфом, которую подобрала к ней. Шапка с шарфом пришли через 3 дня, а вот курту жду уже почти месяц. Пишу письма без ответа... Разочарована.
SilaAnastasia
Достоинства:
Качество вещей
Недостатки:
Доставка Отвратительная ...
19 февраля должны были доставить мой заказ, прождала весь день, не доставили. Позвонила им, сказали, извините, 21 февраля ваш заказ привезут. Просидела сегодня весь день, 17.45 звоню, говорят "ой извините, сбой в системе. Давайте завтра доставят" Полный беспридел... Качество согласна на 5, а вот обслуживание на 0... Сомневаюсь, что ещё хоть раз свяжусь с этим магазином...
Nextdirect
Достоинства:
одежда действительно брендовая модели очень интересные и нестандартные. Поддержка милая, хотя от них ничего не зависит
Недостатки:
Одежда едет очень долго, взымается пошлинный сбор о котором ты узнаешь уже по факту Огорчена
Сейчас есть большее желание поделиться ПЛОХИМ сервисом услуг интернет магазина Nextdirect.com. Укажите где-нить что пошлинный сбор взымается в конце-то концов.
ina lina
Достоинства:
Качество вещей, быстрая доставка
Недостатки:
Невозможно добиться возврата денег!Отвратительная работа персонала
Часто заказываю вещи в интернет магазине next, качество вещей мне нравится, но с размерами не всегда можно угадать, например джинсы большемерят на 2 размера. В последний раз не подошел товар пришлось возвращать. Оплачивала Яндекс деньгами. На электронную почту пришло подтверждение что возврат принят, однако деньги вернули не все. Звоню им уже второй месяц, постоянно какие то отговорки, то проблема у них с яндекс деньгами, то ошибка вышла, откровенный обман покупателей!
WikSl
Достоинства:
Интересный модельный ряд для детей до 6 лет. Быстрая бесплатная доставка "до дверей"
Недостатки:
Плохое качество вещей
Заказываю на сайте уже больше 5 лет. Была очень довольна. Сейчас очень испортилось качество вещей. Несколько раз заказывала взрослую одежду, трикотаж кошлатится после первой же стирки. Покупала себе летний комбинезон, один раз одела, потом он провисел около месяца, я его взяла в руки и обнаружила что на спинке поползла стрелка, не дырки ни повреждений не было, просто ткань поползла и все, так же было с штанами, правда за них деньги мне вернули. Но могла возникнуть малоприятная ситуация если бы ткань разлезлась прямо на улице. Мужу брала броги, через неделю отошла подошва... Взрослое перестала заказывать. Про детское-думала что ребенок быстрее вырастит, чем вещь сносится. Модели и правда интересные, но на мальчиков до 6 лет, а мы уже переросли и для более старших модельный ряд достаточно примитивный, особенно по цветам одежды. Хотелось бы неоновые яркие цвета одежды, но все блеклое и серое. С детской обувью, то же самое, как повезет, то нормально носится, то плохого качества. Цены сейчас подняли, можно брать более качественные вещи других производителей. Так что в целом считаю что магазин испортился. Раньше была в восторге
Нейтральные отзывы
vikatanya@yandex
24 января 2016 года сделала заказ на детскую одежду на сайте Некст. Заказ шёл из Англии. 02 февраля 2016 года заказ был передан в курьерскую службу СПСР Экспресс. Из курьерской службы мне позвонили только 04 февраля 2016 года и было обговорено, что заказ будет доставлен 06 февраля с 9 до 18 часов. В итоге заказа нет. Я неделю со 2-го февраля ждала заказ, но увы... Спасибо Вам за Вашу доставку и за мои потраченные нервы. У меня двойняшки девочки им 3 года и от них Вам спасибо за Ваше прекрасное отношение к клиентам. Прошу меня больше звонками не беспокоить и рекламы на мой электронный адрес не присылать.
оксана
Заказала комплект трусиков 5 шт. на мальчика. И 2 Шортиков хб на лето. Цвет трусиков хороший, как и на картинке яркий, но резинка уж ОЧЕНЬ тугая, у ребенка остаются следы от нее на теле.(((( А шортики хб жестковаты. Но привезли товар быстро, на след. день.
Залина
Заказывала несколько раз и осталась довольна качеством! В отличие от зары нигде ниточки не висят.единственное, сейчас цены поднялись
Sagitarius
Некст относительно новый для меня бренд одежды и пока что я его не совсем поняла. По части обслуживания магазин мне очень понравился - все сделали в минимальные сроки, менеджеры на телефоне вежливые. На сайте действует английская размерная сетка. Посылка прибыла в мой город через 5 дней. Очень порадовала упаковка - каждая вещь в индивидуальном фирменном пакете, есть бирочки и все прочее.
Магазин не из дешевых. Цены в основном выше магазинных. А по качеству нет абсолютной уверенности. В общем, отдавать большие деньги и рисковать мне не понравилось. Магазин старается работать быстро и удобно для клиента, но лучше бы немного подтянули качество вещей.
Анна
Зашла на сайт магазина впервые около года назад, малышке было полгодика и хотела прикупить ей какие-нибудь оригинальные и красивые вещички. Сразу обратила внимание, что можно найти и итальянские и немецкие комплекты одежды с хорошей скидкой. Главное угадать с размером. Очень понравились симпатичные хб бодики и платьица для лета. Заказ оформила в два клика. Странно, что мне не перезвонил оператор или консультант, чтоб подтвердить заказ.
Единственное, через дней 7 прислали смс, чтоб ждала доставку. Привезли в тот же день. Упаковали сами вещи так себе, в тоненькие пакетики. зато общий пакет с фирменным логотипом очень классный, до сих пор его использую, складываю в него игрушки, он очень большой и плотный. По качеству вещищек претензий нет, качество хорошее, ниточка к ниточке, ничего еще не полиняло и не село. Правда с бодиками не угадала, нужно было брать побольше. Дочка из них очень быстро выросла, но это уже мой промах. В следующий раз отнесусь с большим вниманием к выбору размера. Для женщин там одежды еще больше, вот присматриваюсь. Покупкой мы с дочкой остались довольны, вот ждем сезонных распродаж, чтоб еще разок обновить гардероб.
Надежда
Ещё до рождения ребёнка я хорошенько затарилась на Нексте, так хотелось, чтобы все вещички были качественными и привлекательными! А этот интернет-магазин славится красивой детской одеждой! И долговечной, как выяснилось в процессе активной носки:))) Магазин шикарный, в частности, по ценам. Даже не буду проводить параллели между ним и обычными магазинами с некстовской одеждой, просто скажу, что разница колоссальная! Плюс - тут часто бывают 50%-ные распродажи, так что можно существенно сэкономить. Доставка ну очень быстрая, плюс от определённой суммы - бесплатная! А насобирать товаров на 1750 рублей на этом сайте можно за несколько минут, такое всё красивое и яркое. Чаще всего покупаю детскую одежду. Для девочек тут такой сногсшибательный ассортимент! А главное - всё продумано до мелочей, особенно в комплектах одежды: принты переплетаются, пуговички кругом одинаковые, цвета гармонично сочетаются. Мой любимый комплект - реглан, джинсовый сарафанчик и колготки в тон с цветочным принтом. Носятся все вещи исключительно, в стирке не требовательны, не вытягиваются, цвет не теряют. Что говорить, это настоящее качество без преувеличений.
Елена
Все хорошо и заказы приходят во время и вещи хорошие！только почему в Украине нету роспрадаж？？？В России есть,а у нас нету.почему？
Grekka
Я уже стала завсегдатай данного английского магазина. Покупаю там одежду и обувь для всех своих разновозрастных детишек - девчонок и мальчишек. Правда, себе пока ничего не заказывала, но это поправимо.
Итак, заказ делается не сложно. Зарегистрировался, выбрал (ассортимент очень большой и интересный), оплатил. Посылка идет компанией СПСР-экспресс дней 7.
Упаковка, обычно, прочная. Хотя, если, что товар можно и вернуть, только уже за свой счет пересылка.
Вещи красивые, качественные, прикольные. Стирку и глажку переносят хорошо.
Вот некоторые из них:
Платье с кружевной юбкой.
Платье шерстяное-вязаное. Необычное, теплое и практичное.
Укороченный кардиган с красивым узором.Полосатенькая тепленькая кофточка.Футболка на девочку с аппликацией в виде машинки с пуговками.Прикольнючие девчачьи джинсики.Легинсы обычные. Купила до кучи, они стоили всего 300 рублей.Ещё покупала школьные вещи сыну.И ещё для младших сыновей брала кофты и футболки:
И вот такую обалденную мальчуковую курточку.
Брала и обувь, но с размерами все разы ошибалась. Пришла к выводу, что обувь и у нас можно не плохую купить и за более низкую стоимость.
Нижнее бельё и колготки тоже перестала брать в Нексте. Во-первых, оно дороговато выходит, а во-вторых, размеры тоже довольно-таки своеобразные. Например, у одинаковых по размеру колготок размер стопы может быть совершенно разным.
А в остальном приобретенными вещами я довольна. И цена, и качество, и ассортимент не перестают радовать.
Reikityli
Достоинства:
сервис на высоте
Недостатки:
бывают промахи с размером
Уже несколько лет частый покупатель в интернет магазине Некст. По полной стоимости конечно дороговато для меня, но вот сезон скидок самое оно. Так как я владелец карты приватбанка я как и многие мои соотечественники недавно пострадала от двойной конвертации. Я не великий экономист и до конца не поняла кто прав кто нет. Но факт остался фактом, с меня сожрали больше и я решила отказаться от покупок в этом магазине. НО!
На днях при пришло письмо от дамы с некста с информацией, что они составили договор с приватом и комиссии не будет! Я в восторге от этого сервиса! Ведь насколько нужно дорожить клиентами, что бы провести такую работу? Спасибо вам за хорошую работу!
krap-egor
Достоинства:
быстрая доставка, высокое качество
Недостатки:
иногда вещи плохо садяться
Давно стали покупать всей семьей вещи в этом интернет магазине. В этой ценовой категории, считаю вещи хорошими. Можно выбрать джинсы на длинные ноги, в аналогичных магазинах не всегда садятся хорошо, обычно короткие шьют. Хорошие лекала у этой фирмы. Также, нравится то, что быстрая доставка. Нам всегда доставляли на следующий день после оформления заказа. Картинка совпадает с реальность, только при заказе следует учитывать особенности фигуры, чтобы потом не разочароваться в вещах. качество не плохое. Есть распродажи, но такие вещи обычно быстро разбирают и остаются не ходовые размеры. Обувь тоже не плохая
Положительные отзывы
Илона
Перешли на одежду Next после неудачных заказов в Mothercare. Там то сайт тормозит, то в наличии нет. Сроки доставки никогда Мазекея не выдерживает.
С Некстом таких проблем нет. Доставка на следующий день. Слипы красочнее и веселее. Все очень качественное. Теперь заказываем только там.
В последнем заказе пришли комплект слипов, кардиганчик и набор из двух пар штанишек.
Выкладываем фото. Покупками очень довольны.
Дарья
Недавно посетила данный магазин. Впечатление я остались только положительные. Так что советую этот магазин для покупки как взрослых, так и детских вещей. Уверена, что многие со мной согласны.
Luiza
приятна к телу, долго носится, трикотажные вещи не обвисают после стирки. Для детей это вообще незаменимые вещи. Они у меня любят изнашивать одежду до дыр, а у Некст вещи поистине неубиваемые.
xwoman
Магазин Некст меня привлёк многочисленными положительными отзывами и модными товарами. На сайте есть информация о том, что если сумма заказа превышает 1 750 рублей, то доставка бесплатная.
Больше всего меня порадовала возможность оплатить Webmoney, потому что в Крыму не выпускают карточек с международными платёжными системами, и выбор интернет-магазинов поэтому существенно суживается.
Отличное качество обуви, которая мне пришла: кожа мягкая,стыки аккуратно прострочены, все швы потайные и незаметные. Самая высокая оценка!
Liza
Выбор здесь неплохой, много детских оригинальных вещей. На сайте есть таблица размеров, легко соориентироваться, если указана не российская маркировка. Всегда размеры совпадают, ошибочных вложений тоже не было. Приходит именно то, что положил в корзину. Это большой плюс магазину, сотрудники очень внимательные. Фото на самом сайте вроде красивые, но не очень яркие, поэтому сложно понять как вещь будет выглядеть в реальности. Но это уже зависит не от магазина, а от настроек монитора. Нужно отдать должное, никогда еще не было разочарований относительно цветовых оттенков, цвета соответствуют описанию.
Каких-то постоянных акций и распродаж в магазине нет, идет работа не на завлекаловку дешевой ценой, а на качество товара. У магазина Next очень заманчивая бесплатная доставка, поэтому почти всегда набираю на нужный денежный лимит.
Ann from Paradise
http://irecommend.ru/content/bystro-kachestvenno-odno-udovolstvie
Мне кажется, что на этом сайте нет ни одного продукта, у которого такие хорошие отзывы, как у next direct.
Я сама долго сомневалась, но когда получила заказ за 4 дня! ( из Лондона то в Самару) бесплатно и прямо домой, то я уже не могу остановиться! Заказываю одежду малышу
Достоинства:
1. Выбор небольшой, но хочется заказать ВСЕ И СРАЗУ! Вещи очень красивые, цвета подобрав идеально.
2. Ткани мягкие-мягкие, ни одной выпущенной ниточки, мягкие, приятные. Конечно, внешний вид теряют быстро, даже при соблюдении всех уходовых норм на этикетке. Это, пожалуй, единственный минус.
3. Заказ приходит в течении 4-6 дней. Быстро, оперативно, точные размеры, именно те, что заказывала.
4. Хорошая быстрая служба поддержки, без всяких ожиданий, как в mothercare.
5. Распродажи без переписки цен.
Недостатки:
1. Нельзя померить(как у всех интернет-магазинов)
2. Возврат стоит 600р на почте... Еще триста раз подумаешь, прежде чем отправлять что-то обратно
3. Хотя заказывала на приличную сумму, никаких скидок и подарков не прислали( печаль-тоска
Всем советую!
Makaroons
http://irecommend.ru/content/otlichnyi-magazin-otlichnaya-odezhda
На интернет покупки подсели капитально, порой даже продукты заказываем через интернет. Одежду для нашего полугодовалого малыша заказываем в некст: боди, слипы, шорты, брючки, комбезы, шапочки, носки - все отличного качества, размеры всегда подходили, после стирки вещи отлично сохраняют вид. Кстати, цены для таких вещей вполне сносные, в магазинах мы покупали вещи худшего качества и еще дороже. Подсадила на одежду некст и сестру с малышом, им тоже понравилось. Недавно заказали футболки мужьям - качество хорошее, с размерами угадали, покупкой довольны. Доставка у них бесплатная, в москву посылочка шла всего 4 дня, в Ростов сестре 6 дней. Курьер в день доставки звонит и уточняет удобное время. Оплачивается покупка картой при оформлении заказа. Если вы впервые решили сделать заказ в некст, узнайте у друзей нет ли у них скидки. Когда мне пришла первая посылка, там были скидки лля друзей на 300 р
Наталья32
http://irecommend.ru/content/khoroshii-servisotlichnaya-odezhda
С этого сайта заказывала пока только детскую одежду.Радует бесплатная доставка до квартиры!Сейчас,правда,для бесплатной доставки сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей.Доставкой занимается компания spsr,а поскольку курьерской службы в моем городке нет,из Москвы заказ они отправляют почтой ЕМС.Посылку домой приносит почтальон.Доставка с момента заказа примерно две недели.Последний раз доставили заказ за 6 рабочих дней!Все приходит в фирменном пакете Next.
Оплачивать заказ можно с банковской карточки,я оплачиваю с помощью Киви кошелька.Предоплата 100%.
Качество одежды очень хорошее.Здесь подробный отзыв о детской одежде с фото.Вещички красивые,модные!
Планирую в ближайшее время прикупить что-нибудь и для себя!
Ulcha
Давно я примерялась к этому магазину, уж очень мне нравится та одежда, которую они предлагают. Долго-долго я мусолила интернет-страницы английского сайта и наконец прошлым летом решила закупить пару вещичек там на распродажес помощью фирмы-посредника. Фишка в том, что только для англичан доступен заветный раздел под названием sale. Сразу оговорюсь, что у меня тогда так ничего и не получилось, так как англичане тоже не дураки и оченно любят тот самый заветный раздел. Все желанные вещицы разобрали моментально:)))
И вот прошло полгода, меня снова занесло на тот самый сайт, дабы проштудировать тенденции:))) так сказать: что там новенького у Некста. На этот раз я уже внимательнее прочитала условия доставки и сроки - сразу скажу: не поверила:))) пошла на рекомменд, здесь уже дифирамбов начиталась и решила: покупке быть, главное, выбрать что-нибудь поинтереснее.
В данный момент, поинтереснее для меня оказалось платьешко на теплую весну (на фото). Грядет великий праздник:))) 8 Марта, и я подсуетилась:)))
Регистрация быстрая, с оплатой проблем не было. Звонила еще уточняла размер в службе поддержки - умнички девочки, все знают, все проверяют, я довольна.
Особливо меня порадовала шустрая доставка - DHL рулит:))) кстати, так как доставка бесплатная, то у нас нет раздела распродаж на Нексте, а жаль:))) всего неделя, день в день, от среды до среды я ждала свою покупочку.
Это был пакетик с ручками, упаковано платье было очч хорошо
.
Платье без каблуков не смотрится, а мне лень лезть на верхнюю полку - сорри
По поводу платья: отличное платье, а что еще самое главное, такого нет ни у кого вы моем городе:))) бе бе бе
Материал - синтетика, но очень качественная (уверена, потеть не буду:)))
Буду еще покупать в Нексте, но только интересные вещи - все-таки дороговато. Например, в F&F я могу купить три вещи хорошего качества на распродаже по цене одного платье в Нексте.
Платье обошлось в 8850 тенге или 1800 рублей российских (примерно).
Итак, всем удачной охоты на красивые вещички, которые так радуют нас в суровые будни:)))
Tasamaya14
Достоинства:
высокое качество
Недостатки:
нет
Доброго времени суток всем, кто решил прочитать мой отзыв!
Хочу рассказать вам о сайте некст-директ.
Я професионально занимаюсь покупками на различных американских сайтах. И часто подумывала о пукупках в Англии, но все не хватает времени.
И тут я нахожу некст-директ с доставкой в Украину. Все товары с сайта доставляются бесплатно за 5-7 дней.
Сайт русскоязычный, легкий в использовании, цены указаны в гривнах.
Качество товаров Некст можно не рекламировать - оно шикарное!
Спасибо за внимание к моему отзыву!
Буду рада видеть в друзьях веселых, позитивных людей!
Приятных всем нам покупочек!!!
abulevitch2010
Достоинства:
Качественные вещи, быстрая доставка, большой выбор
Недостатки:
нет
Хорошие вещи, быстрая доставка. Постоянно заказываю через интернет, намного дешевле чем в магазине. Особенно детские вещи. Покупаю для своих детей с рождения.
olyagol
Достоинства:
Быстрота обслуживания, бесплатная доставка, быстрая доставка, отличная одежда, качественная одежда
Недостатки:
нет
Одежду Некст, я и мои детки очень любим, раньше заказывала через посредников или покупала в торговых центрах. Но, недавно узнала, что появился сайт, с прямой доставкой домой.
Цены с интернет магазине отличные, дешевле немного чем на официальном сайте, я там понимаю, потому что, вещи с прошлых коллекций.
Ассортимент огромный, можно выбрать всё что нужно, от трусиков, до сапог, разные размеры и цвета.
Расскажу, как я там заказывала... Сначала, я выбрала понравившийся товар, выбрала размер и цвет, сразу добавила в корзину, в корзине всё четко отображается... одно но, если вы отойдете минут на 10-15, а в корзине у вас незаконченный заказ, то ваши товары с корзины пропадут и надо будет заново заполнять корзину, поэтому, раз уж решили делать заказ, сделайте его до конца.
Затем, нажимаете оформить заказ( если вы зарегистрированный пользователь, то это будет быстрее, сразу направят к оплате, если нет, надо будет пройти регистрацию, но она занимает не больше 5 минут,
далее выбираете вид карты для оплаты, вводите данные, и оплачиваете.
Затем, после проведения платежа, приходит письмо на почту, там вы подтверждаете свой заказ и всё, теперь ждем номера посылки...
Письмо с номером посылки приходит, примерно, через сутки-двое, там дают трек-номер, который можно отследить на сайте перевозчика... Я была в шоке, но товар из Великобритании в Украину, мне доставили за 5 дней, при всём этом, бесплатная доставка, если покупаешь на сумму больше 250 гривен.
Доставляют прямо домой, приезжает курьер, звонит вам, вы выходите, расписываетесь и забираете свой товар, отлично, никуда идти не надо, стоять в очередях тоже.
Качество одежды, естественно, отменное, швы ровные, ткань мягкая и качественная, обувь отличная. Насчет размеров, обувь полностью полномерка, одежда, как по мне, то немного большемерит, совсем чуть-чуть и то не вся. Я считаю, что главное, чтоб не маломерила.
В общем, я довольна, на сколько я знаю, этот сайт обслуживает все страны мира, и цены стоят в вашей валюте, в валюте вашей страны.
Очень удобно, всем рекомендую.