Регистратор доменов Nic.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Игорь
Ссылаясь на просрочку оплаты, НЕ ВЫПОЛНИВ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО УВЕДОМЛЕНИЮ, прописанные в договоре для каждого действия, ПРОДАЛИ ДОМЕННОЕ ИМЯ ДРУГОМУ. Уведомления, типа высылали на отключенный Email, имея сообщение что почта "не доставлена", ни разу не воспользовались вторым Emai, на который аккуратно все эти месяцы (пандемии) приходила рассылка от Ru-Center. К тому же доменное имя я поставил у них же в магазине на продажу и явно не собирался с ним расставаться. И плевать, что 20 лет домен исправно оплачивался. Никаких компенсаций не было предложено — считают что договор выполнили. Имя не простое "italmebel.ru". Сайт работал 20 лет и интерес к имени конечно есть. Имя перерегистрировали на следующий же день. По хостингу с ними дела не имел. К сожалению судебная практика в России доменные имена даже не считает собственностью. Фактически Ru-Center меня обокрал.
Андрей
Ужас, худшее что я видел, это даже не плохая компания и банда воров и это не для красного словца, просто почитайте другие отзывы не связывайтесь никогда если не хотите потерять свои сайты, домены и деньги..
Gloomer88
Ужасный хостинг никому не советую!
Раньше хостер был одним из лучших, сейчас же является пожалуй одним из худших.
Был создан ноый сайт на тарифе 200, все жутко тормозило, при обращении в поддержку, было предложено перейти на тариф выше, после перехода ничего не изменилось, попробовал перейти на другой хостер, и о чудо, на самом дешовом тарифе все летало.
Никакой поддержки, нежелание вернуть деньги. Воруют, плохой сервис, никакой поддержки!
Sagamorr
Пользуюсь хостингом уже более 2 лет, поэтому сложно перекинуть все сайты сразу, но качество хостинга ухудшается день ото дня!!!
Вчера выключились все сайты в 11 вечера из-за ошибки веб-сервера, сразу же позвонил в поддержу и отправил тикет. Сегодня сайты до сих пор не работают, уже больше 12 часов..., поддержка ничего внятного сказать не может! На этом простое я теряю свои деньги!
Мой тарифный план стоит 12 тыс. руб, а по скорости и функционалу соответствует тарифу бегет за 5000 тыс.
Одним словом хостинг стал полной помойкой, никому не рекомендую!
oleg Borisenko
Запарковал несколько доменов на этом сервисе 2 месяца назад, пару дней назад зашел в личный кабинет - а все деньги списаны согласно с пунктом 4.11 договора.
Пойду, думаю, посмотрю, что это за пункт 4.11. И что вы думаете - у них на сайте висит договор, где пункты заканчиваются на 4.10!
Поржал, написал им в поддержку - так и так, где деньги? В ответ получаю, что они, типа, договор поменяли 25 марта и теперь я деньги не могу вывести никуда, кроме их регистратора, а деньги они у меня списали на свой счет.
ВНИМАНИЕ! барабанная дробь:
потому что, согласно их новому сраному договору, деньги, которые не снимались 5 ЛЕТ после зачисления, переходят на счет компании, 5 ЛЕТ Карл!
как я уже говорил, я там всего 2 месяца зареган, так что никому не советую связываться с этими клоунами
Дмитрий Натариус
Присоединяюсь к изложенному Андреем, с моими сайтами аналогично, как и с остальными так как сайты лежат уже 4-5 дней. Поддержка ведет себя именно как и описано. Свои сайты уже сейчас срочно перевожу к другому хостинг-провайдеру.
Даже сейчас хостинг не восстановлен. Ждать далее себе дороже.
Сегодня узнал, что закончил действие один из моих доменов. Деньги уже были на счету упомянутой в заголовке конторы. оплатил. Теперь любуюсь на рекламу руцентра за мой счет. Раньше домен включался сразу. А теперь они решили деньжат отжать за счет клиентов. Посмотрел отзывы в Интернет. Их много. Много негатива. В общем согласен с отзывом, где данная контора называется отвратительной. Вот думаю, може вывести из под них почти сотню имеющихся у меня доменов и передать нормальному регистратору. Раз руцентр стал так поскудно относиться к своим клиентам. Видать зажрался сильно и думает, что так и дальше будет жрать. Вот здорово, если все крупные партнеры выведут свои домены разом. А то и в суд начнут подавать за простои своих ресурсов и потерянную прибыль из-за жадности конторы
павел
Арендуем для клиента там хостинг+домен (клиент настоял). Для того, чтобы вписать MX-запись Яндекса - необходимо сверху платить 600р/год... Т.е. я вроде как разгружаю их хостинг от нагрузки почтой и с какого то перепугу должен платить за внесение МХ записи ежемесячно... Скоро за вход в панель управления будут по рублю списывать вероятно. Вместо качества пытаются всеми силами денег стрясти с людей.
Пишу в глубоком шоке. Днём подбирал на ник.ру домен чтоб зарегать. Ну, думаю, вечером зарегистрирую. Сейчас смотрю - уже зарегистрирован на какую-то неведомую NEWBRIDGE-TRADE L.T.D., которой такой домен и нафиг не нужен. Совпадения быть не может. Потому как домен саженцы-роз.рф - не из тех что "с руками оторвут".... Это второй такой случай в моей жизни, но в первом случае там ещё можно было поверить в "совпадение". Дико извиняюсь, но - суки. Где проверять-то свободные домены чтоб не тырили "идеи"? Пока на взводе - отпишусь им на почту. Выпущу пар
Да имхо на nic.ru самые ужасные аукционы, за кривые домены взлетают нерелаьные цены, буд-то они спецом за них подымают цены, чтобы делали более большие биды. Пойдешь на любого друго регистратора, там в раз 10-20 дешевле можно купить трастовый домен. Еще несколько лет назад не понравилась контора, за каждую мелоч просят бабло, а сапорт ужасный и отвечает пол недели.
Нейтральные отзывы
VikZav
Пользовался данным хостингом более 3 лет. Было размещено на нём более 15 сайтов. В общем был доволен всем отличный хостинг, быстрая работа технической поддержки. Нагрузку он выдерживал хорошо.
Но в прошлом году резко перестали работать сообщения с сайта, после переписки с техническим отделом, оказалось что лимит выделенной памяти превышен. Перешёл на более лучший тариф, но в осенний период, когда посещаемость резко увеличилась опять перестали приходить сообщения с сайта. В итоге решил перейти на другой хостинг не буду писать на какой что бы не сочли за рекламу. И всё стало работать.
Но всё же некоторые сайты у меня остались на данном хостинге. И выяснилось что очень часто БД падает и не всегда предупреждают о тех. работах. Со временем цены выросли и на хостинг и на продление доменов.
Если затрагивать интерфейс так он ужасный работать очень трудно.
Итог: ценовой аспект очень высокий относительно конкурентов, постоянные проблемы со стороны компании.
Дмитрий
Не довольны.
Пока все нормально, никаких особых претензий нет. Бывает падает иногда, но все в пределах разумного.
Как только возникают проблемы, такое впечатление что головой об стену. Персонал и служба поддержки крайне ленив. 2 года назад техническая проблема с их стороны решалась МЕСЯЦ. Ежедневными переписками с саппортом. Ответы приходили в стиле "сами дураки". Потрудится проверить никто не считает нужным.
В января возникла проблема с платежами. Сайт снял лишнюю сумму с карты. Финансовая служба на запросы не реагирует вообще.
Хостинг нормальный. Поддержка плохая. Коллектив ленивый. Работа с клиентами организованна плохо... вру.. ее нет вообще.
Для ответственных проектов не рекомендую.
Юрий
Пользуемся этим хостингом уже почти 10 лет. Конечно всякое бывало... Но последний год хостинг очень разочаровывает! Будем переезжать, хотя и не очень хочется перетаскивать 100+ клиентских сайтов.
Стабильность хостинга на нуле. За последние 3 мес не было ни одного дня без сбоев(( Уровень тех.поддержки либо очень сильно упал — постоянно отвечают одно и тоже — проблемы устраняются. И так уже год. Печально
Положительные отзывы
Александр
У ник ру отличная техническая поддержка. Даже если не можешь найти что-то сам в админ панели, чтобы решить проблему, можно обратиться в саппорт и закрыть вопрос в течение считанных минут. Реагируют на тикеты быстро, можно позвонить по телефону горячей линии. К сожалению, с большинством провайдеров сейчас связь только через онлайн и только в рабочие часы. Здесь поддержка работает 24/7.
VEK
За сравнительно небольшой срок обслуживания, могу сделать следующий вывод. Обслуживание недешевое, но хостинг на порядок более стабильный, чем все остальные операторы в схожем ценовом диапазоне. Несмотря на то, что нагрузки на мои ресурсы бывают достаточно серьезными, ничего не падает и не слетает. Если есть какой-то вопрос, техподдержка достаточно быстро реагирует и предлагает выход. Связь с клиентом при этом поддерживается постоянно, пока тикет не закрыт.
ROMAN
У предыдущего оператора срок простоя составлял около 25% времени всего обслуживания, то есть день-два наш проект был попросту не доступен. В руцентр переезжали экстренно, но не пожалели, что выбрали именно эту компанию, т.к. здесь таких проблем нет. Были некоторые нюансы в процессе переезда, но все вопросы техподдержка решила быстро и со знанием дела. Цены на обслуживание не бюджетные, но в эти деньги вы получаете качественное обслуживание и оперативную профессиональную обратную связь
OLEG
Хостинг хорошо выдерживает нагрузки. Не падает при небольшом превышении возможностей тарифа, как это бывает у более бюджетных хостеров. Через некоторое время планируем перейти на аренду сервера. Арендовать планируем здесь же, в руцентре. За время нашего обслуживания зарекомендовали себя как надежный партнер в сфере предоставления хостинговых услуг. Провайдер обеспечивает отличный аптайм, быструю загрузку и бесперебойную работу интернет-проекта.
ANTON
У меня пара десятков сайтов у них, четыре из которых имеют очень приличную аудиторию. Собственно, они меня и кормят, я их, преимущественно, и развиваю, поэтому для меня тут архиважна стабильная работа без сбоев и моментальная загрузка для пользователя, чтобы ничего не висло и не проседало по отклику. В этом плане нареканий к хостингу нет. Все работает великолепно. На этом фоне приходится закрывать глаза и несколько философски относиться к время от времени подрастающей стоимости обслуживания на выбранных тарифах. Тем более что, если посидеть и попробовать разобраться в них, иногда получается даже немного снизить стоимость. Опять же бывают акции и спецпредложения, поэтому письма рассылки от руцентра читаю достаточно внимательно. А вдруг там что-то интересное)
Галина
Мой самый любимый хостинг! Пользуюсь им уже 6 лет и нет никаких нареканий. Техподдержка понимает с полуслова, отвечает даже на самые глупые девочковые вопросы. Ценовая политика не самая дешевая, но зато все надежно работает вот уже несколько лет. Рекомендую этот хостинг тем, кто готов платить за надежность.
РЦ отличный регистратор, у них лучшая система онлайн передачи доменов. И в истории с РФ, да они заработали только давайте быть честными и посмотрим кто получил самые перспективные домены еще до открытой регистрации и кто поднял бучу вокруг РФ. И монополистами они не могут быть по определению. Смотрите статистику регистраторов.
Феликс
Держу в RU-CENTER интернет-магазин на движке Joomla + Virtuemart, каждый день на который заходит около 1000 посетителей. Цена на хостинг у них может и не самая низкая, но зато сайт работает стабильно, без проблем. До этого пользовался услугами 1Гб — там часто ошибка 502 была — и недополученная прибыль из-за этого в сотни раз перекрывала затраты на хостинг. Так что тьфу-тьфу, но RU-CENTER меня полностью устраивает.