Обувь Белвест (Belwest) — отзывы

Оксана

17.03.2023 купила ботинки из натуральной кожи, так написано на коробке. Производства Италии, страна происхождения Босния- Герц., импортёр Белвес, через две недели началась отслойка верха "натуральной кожи". При обращении в магазин и проведя проверку качества, ответили, что это механическое повреждение. Более 10 лет ношу обувь из натуральной кожи и впервые сталкиваюсь, чтобы натуральная кожа так отслаивалась. В магазине пояснили, что возможно это искусственное напыление, тогда почему об этом негде не указывают, тем самым вводят потребителя в заблуждение… Отвратительное качество…

---

Елена

Большое сомнение что кожа и мех натуральные. При примере мех липнет к носкам. Помню фабрику Белвест. Интересно, белорусы это носят?

---

тина

В первый и последний раз купила обувь этой марки. Купила ботинки, но при носке они оказались такие жесткие и твердые, что решила поменять на больший размер. 14 дней не прошло, одела всего 2 раза, товарный вид был полностью сохранен. Но получила отказ в хамской форме. Не советую покупать эту обувь.

---

Татьяна

Продают старую коллекцию из года в год, которая уже после двух носок приходит в негодность. Дата на коробках чуть ли не 2018 года, а в магазине как новая коллекция. Покупала очень много пар, все практически вернула по браку. Обувь уже не та которая была раньше. Качество оставляет желать лучшего, за такую цену можно посмотреть и более качественную обувь в других магазинах.

---

Анна

Купили в г Ярославль, пр Машиностроителей мужские полуботинки светлые светло-бежевого цвета арт 1816248 из кожи и губку для обуви бесцветную в этом же магазине! Такого я еще не встречала!!! Решили почистить бесцветной губкой купленной в магазине перед выходом на улицу и о УЖАС, ботинки стали из БЕЖЕВЫХ КОРИЧНЕВЫМИ в местах, где почистили, попробовали под водой промыть-стало еще хуже-они еще больше стали какашечного цвета все в разводах. Ботинки-хамелеоны-это что-то с чем то, такого я еще не видела! После того как ботинки подсохли окрас на месте воздействия воды восстановился, а вот на месте чистки губкой частично, остались коричневые полосы. Той же самой губкой попробовала почистить другую пару обуви светло-молочного цвета из кожи и реакции не было, так мы поняли, что дело НЕ в губке а в обуви!!! Пока что написали заявление на экспертизу в магазине. Директор разговаривала очень борзо и неуважительно, пыталась нам доказать, что это нормально, что бежевые ботинки от капельки воды и от БЕСЦВЕТНОЙ губки становятся какашечного цвета и не хотела делать возврат. Ну что за бред!
На следующий день нам сделали возврат. директор позвонила, потом пришли в магазин, при этом она сделала вид как-будто не поняла и мы ей не говорили, что обувь не ношеная, новая и куплена вчера. А в чем разница? Почему сразу возврат нельзя было сделать, спокойно без эмоций, тем более, что обувь не ношенная и на лицо чистый брак? Еще директор спросила: "А в чем я борзо то говорила?" То есть человек даже не понимает, в чем он не прав. Прочитайте пожалуйста, что значит клиентоориентированность, это-как минимум выслушать спокойно покупателя, принять претензию, вежливо без эмоций дать ответ и пойти на встречу в данном случае. Из-за одного такого человека магазин может потерять всю выручку, потому что туда не будут люди ходить. Хотели ведь купить сразу другие ботинки взамен этих, но после ее очередных выпадов желание пропало…

---

Лариса

В этом магазине вчера столкнулась с заведующей при покупке пары ботинок, она стояла на кассе и пробила мне чек, но потом (через час) мне пришлось их вернуть, поскольку не подошел размер, что мне пришлось выслушать в свой адрес и крики о том, что я морочила ей голову, когда выбирала ботинки и что я все ей лгала, когда, говорила, что мне понравились эти ботинки, она бросала на прилавок бумаги на возврат денег и орала на весь магазин, вышла я из магазина в отвратительном настроении, идти туда не хочется, но ведь я там всегда покупаю обувь!!!!! Пожалуйста, уберите эту наглую женщину от работы с людьми, персонал в лице этой женщины отталкивающий!!!!

---

Наталья

Купила 4 дня назад полусапожки
зимние модель 1831036/2. Что за дрянь стали шить. Подошва дубовая. Не сгибается. После часа носки ноги горят огнём, ломит пальцы. Ношу четвертый день, ничего не меняется.
Сапоги по акции стоят 3999 рублей. Деньги выброшены на ветер. С пенсии. Никогда больше не буду покупать вашу обувь. Обходите магазин за километр, а то попадетесь, как я. Продавцы так нахваливали модель, что будет удобно, как в тапочках. Вот дура, до 60 лет дожила всё на слово верю.

---

Glory

8.3.2019 года были куплены зимние меховые ботинки, артикул 1833012. Прошлой зимой 2019/2020 г носила их меньше месяца, в эту зиму через неделю носки треснула и отвалилась подошва. Стоили они 3995 рублей, за 1 месяц использования слишком дорогая цена. Больше в магазинах Белвест обувь покупать не буду.

---

Юлия

Ну что друзья, сегодня расскажу Вам, и открою все "тонкости", почему НЕ нужно покупать обувь "Belwest".

Очень увлекательная история).

26 ноября , вечером , я купила зимние сапоги, до колен, по адресу :
г. Саратов, ул.Орджоникидзе 1,( ТЦ Оранжевый).
Магазин "Belwest".

Сапоги были в размер! Не малы!
В субботу — надела их ровно на час, дошла до машины, доехала до ТЦ, и вернулась обратно .
За этот час, я не просто натерла ноги, в кровь , но и разодрала не только пятки, но и все рядом…
И к слову, качество кожи ужасное ! Как будто кирзовые сапоги! Ноги в них не сгибаются от слова — совсем! Примеряя их, вы подумаете, что так и должно быть, они же зимние))).
Еле дошла до дома, вернее доползла….
За свою жизнь, я покупала обувь разной ценовой категории, были дорогие и дешевые…Но чтобы такой " эффект" увидеть об обуви, от зимних сапог, за 5990 рублей — ни разу не видела.
в целях, сохранения эстетичности, и не вызвать шок у читателей, не буду выставлять фото ног в крови до мяса).
Все выходные я не могла ходить даже в комнатных тапочках))). В понедельник, собравшись, вытерев подошву, я приехала в этот магазин — вновь. Возможно, продавцы уже привыкли к таким " нареканиям", в адрес их замечательной обуви). Не успела я что либо конкретное сказать, но успела произнести только …" Я хотела сделать возврат", как тут же, меня встретила встречная фраза , "Вы их носили, и возвращать Вам никто , ничего не будет". Муж просто сказал, " что Ваша обувь опасна для здоровья, и мы сейчас Вам приложим мед.справки!". К слову, обувь в идеальном состоянии , нет потёртостей, нет сгибов…..чистая, подошва, не лучше, не хуже, как при мерке в магазине.
На вопрос , " а как же 2 недели?!" На что ответили, 2 недели нужно было ходить по квартире". Поверьте , Вы не ослышались , именно сказали, что нужно эту обувь разнашивать 2 недели по квартире).
У них свой регламент , и правила))).
Далее, продавцы согласились принять заявление, но с каждой написанной мною строчкой , комментировали ,что мне никто-ничего не вернёт).
По факту, к продавцам претензий 0. Они просто выполняют "внутренний регламент", этой конторы!
На мой вопрос , "В течение какого срока будет ответ?", продавец , "в не очень приветливой форме", ответила "Да я откуда знаю, ждите!".
Придя домой, в шоке от "клиенториентированности и лояльности замечательного персонала", решила посмотреть отзывы в интернете , и была шокирована, я не одна)), многие пишут , что обувь хоть и из натуральной кожи, но колодка неудобная, кожа грубая и жёсткая, продавцы хамят). Посмотрите в интернете)).
Во вторник, мне позвонил сам продавец, и оповестил , что брак не найден, а колодка — это не брак, в возврате — отказано, поэтому, если хотите , будет независимая экспертиза.
На что я ответила " конечно, не вопрос". Но мне сказали, что если брак на независимой экспертизе, так же не будет подтвержден- вы оплачиваете экспертизу ).
Начала сама искать в интернете, где провести независимую экспертизу, прозвонила несколько. Но так как мне сказали "замечательные продавцы", что со мной свяжутся, я ждала).
В среду , продавец из этого магазина мне прислала смс, что экспертиза назначена на четверг, то есть сегодня ), на 12:00 по определенному адресу ?!. Вечером мне позвонили, для уточнения — приеду ли… В диалоге стало ясно, что возвратом занимаются продавцы )))!!!???
Такое я вижу первый раз))).
И на экспертизу продавец со мной поедет))).
В шоке ли я?!…. 
Я много лет работала в продажах, и всегда со стороны продавца, была за сохранение клиента, разрешить конфликтную ситуацию, найти компромисс…
Сегодня в 12:00 встречаемся на экспертизе))).
Я, мои сапоги, продавец и экспертиза))).

P.S. и ох да, совсем забыла уточнить, не ждите здесь лояльного отношения, или чтобы Вас выслушали, не предлагают даже обувь другой модели ….
Здесь стоит задача- послать клиента, и сделать все возможное и невозможное , чтобы не делать возврат). И не удивлюсь, что у этих далеко "не счастливых продавцов" , есть депремирование за возврат)).
Позже выложу продолжение этой увлекательной истории))).
Никогда не покупайте обувь в Belwest!!!
Всем добра).❤️

ЧастЬ 2 .
Доброго вечера! Приехали на экспертизу . Продавец, уже была там вместе с моими сапогами. Когда я зашла, в руках эксперт уже смотрел мои сапоги, хотя мы приехали по времени раньше назначенного времени, и судя по диалогу, уже было понятно , что именно нужно ))) в экспертизе. Поэтому, я задала вопрос, это действительно независимая экспертиза ?? Вы смотрите объективно , не предвзято? Естественно получила ответ, "что вы ….".
Ничуть не удивлюсь , что будет отказ)). Но мы пойдем дальше .

---

Наргиз

Испортилась обувь. Подошва из резины самой дешёвой едкий запах и опасной для здоровья. Не ожидала.

---

Анжелика

Специалист на горячей линии белвест Марина отьявленная негодяйка и хамка. Занимается угрозами, отменяла мои заказы и брони в течении одного дня 12 раз. Просто сидит и тупо хулиганит. Я- заказываю. Она через 2 минуты отменяет
Потом надоело, видимо ушла спать и два заказа не успела отменить. Когда я написала на вацап в Беллоруссию, что у них сотрудники неадекватные на горячей линии и ненормальные, мне в ответ начали угрожать расправой и судом, за то, что я назвала вещи своими именами. Не связывайтесь, народ с этим неалекватным магазином! Давайте все дружно скажем Белвесту- нет, идите в свою Беллорусию и там продавайте свою дрянную обувь!

---

Ирина

Ужасно .недовольна вашей обувью.ценной и качеством.

---

Татьяна

Добрый день. Тоже странное отношение продавцов магазина в г. Волгоград, ул. Невская 16а. Продавец Юлия- ее все и все раздражают, она рявкает так, что впору вешать табличку- осторожно, злой продавец, купила обувь, дома перемерила, поняла, что на пятке шов грубо прошив и без колготок он впивается, решила вернуть, можно почтовой пересылкой, но только обязательно оригинал чека и копия паспорта, на мой вопрос, что на сайте условия отличаются от заявленных, просто прислали ссылку на правила, меня не столько смущает отправка оригинала чека и обуви, хотя получается, что я им просто дарю и обувь и свои деньги, сколько отправка моего паспорта, а потом я буду должников какого-нибудь белорусского банка, в своей стране долгов нет, будут в братской. Белорусский сервис на русской земле. Еще попробую вернуть в магазин, посмотрим, какие еще оригиналы и копии документов затребуют.

---

Татьяна Соболева

В течении нескольких месяцев купила ботинки, лоферы и туфли-лодочки. Обувь не разнашивается, пятки растирают " до мяса". Перепробовала все варианты разноски, бесполезно. Колодка как-будто деревянная. Лоферы обула один раз, через 500 метров хотела разуться и идти босиком. Туфли не разнашиваются, пятки кровяные. Как разносить??????? Деньги жалко. Больше никогда не куплю товар в ВЕЛВЕСТЕ!!!! Качество стало просто "МУЧЕНИЕ ДЛЯ НОГ" . Очень разочарована.

---

Дарья

Добрый день! Приобрела обувь в магазине Belwest (женские туфли) в г.Старый Оскол ул.Молодежный проспект дом 10 ТЦ МАСКАРАД . И осталась очень недовольна качеством обуви и отношением продавцов ,а тем более Территориального Менеджера Элеоноры Петровны!!!! Цена туфель 4226 тыс.руб и они после первого раза выхода в свет расползаются по шву!!! Мало того что проблематично вернуть свои деньги за бракованный товар,так ещё и надменное отношение и к тому же оскорбления -из уст ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА ******* ******* назвав меня НЕАДЕКВАТНЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ !!!!!! Прошу обратить внимание и принять меры.

---

Елена

Уважаемое руководство Белвест! Обратите внимание на магазин по адресу: Санкт-Петербург, Садовая 47. Такого отношения со стороны продавцов я не встречала нигде! Ощущение, что они абсолютно не заинтересованы в покупателях. Недовольный взгляд, грубость, нежелание общаться, на вопросы отвечают грубо. Знакомая семья, проживающая рядом, и являющаяся постоянными вашим клиентами, специально ездит в магазин в другом районе, только из за продавцов. Я в магазине была несколько раз, но больше нет желания. И это мнение многих моих знакомых. Поэтому и решила написать

---

Darya

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от фирмы Белвест. До недавнего времени с удовольствием покупала у них обувь в магазинах Санкт-Петербурга, качество-цена вполне устраивали, кожа натуральная, модели интересные, удобные, скидки неплохие. И тут в один неудачный день случилось мне купить кроссовки на размер меньше моего обычного. Мой 39 был велик катастрофически, а 38, как показалось в магазине, был как раз. Но померив ещё раз дома, поняла, что промахнулась и кроссовочки поджимают. Решила недожидаться чуда и вернуть, пока 14 дней не прошло.
И начались приключения. Сначала продавец меня запугивала тем, что нужно написать заявление с номер расчётного счёта, реквизитами банка и практически данными ДНК. Я это стойко выдержала, реквизиты все есть в онлайн-приложении, пиши — не хочу. Потом мы долго заполняли несколько разных бумажек от руки!
В итоге сказали ждать. Жду. Проходит неделя. Решила уточнить, а долго ли ждать. Пишу письмо на официальный адрес. Отвечают — 10 дней. Ок. Проходит 2 недели. Пишу ещё раз. Мне звонят и говорят: приезжайте! в магазин, с картой, будем делать возврат через терминал. Я, говорю, зачем от руки расчётный счёт, БИК, реквизиты банка писала? Чтобы ещё раз ехать в магазин, который мне совсем не по пути?
Написала ещё одно, уже гневнее письмо, ожидаю ответ.

---

Владимир

Остался не доволен данной обувью. Купил в розничном магазине сети Belwest ботинки мужские модель 1914050 15.02.2020г. Продавец предупредила, что гарантия на товар 30 дней. Решил сразу же их опробовать и на следующий день пошёл в них на работу. После четырёх дней носки понял, что ботинки сильно промокают. Четвёртый день носки был немного дождливый и после нескольких часов хождения по улице почувствовал, что ботинки сильно промокли. Снял ботинки, вытащил стельку, которая была мокрая и рукой почувствовал, что внутренняя часть ботинок мокрая под стелькой. При осмотре никаких дефектов и внешних повреждений обуви не обнаружил. 22.02.2020г. обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар. Старшая продавец магазина выслушала меня, дала мне заполнить заявление на возврат денежных средств и предупредила меня о том, что нужно будет делать экспертизу, а это недешево,если магазин будет заниматься этим вопросом. Она предложила мне самому сходить в экспертизу, но опять же предупредила, что у меня нет никаких шансов, так как промокание обуви не является дефектом. Тем более в этом году зимы в Санкт-Петербурге не было и лично она всю зиму проходила в осенней обуви. Возникает вопрос, когда и как носить данную модель, если она промокает. Снег имеет свойство таять и результат будет тем же.

---

Наталья

Только дошла до работы, как новые сапоги за 5825 порвались в первый же ден

---

Антонина

Отвратительная организация . Моя мама взяла на три месяца в рассрочку обуви . До-нового года все оплатила и теперь-должна пеню . Потому что поменяли реквизиты и не сказали клиентам это как? И теперь крайних не найдешь . Не берите в рассрочку обувь в белвесте шарашкина контора .

---

Светлана 

Ботинки белорусской обувной фабрики Белвест я купила в фирменном магазине в Ейске,
прожила 60 лет на свете, с таким ужасом столкнулась впервые.
На ноге будто 2 гири по 100 кг, грубые.К эксплуатации не пригодны. Никакого комфорта
Такое впечатление, что обувщики шьют обувь и не тестируют ее. Эти ботинки вгоняют в депрессию. Жалко денег.Прям лохотрон какой-то.

---

Марина

Добрый день хотела оставить отзыв положительный ,но иза хамства продавцов не получается .Старший продовец Марина и зав.отд Оксана ведут себя надмено больше ни ногой в ваш магазин г.Югорск тц. Столичны.

---

Наталья

Купила босоножки фирмы Белвест, но к великому сожалению не пронрсила даже 1 летнего сезона. Ранее покупала обувь разных фирм, но такого не было. Разочарована.

---

Алина

Я столкнулась с хамством , унижением и оскарблением в свой адрес от продавцов ,когда купив туфли , она развалилась вся как бумага , я не смогла вернуть их обратно , меня унизили продавцы и старшая магазина я очень разочарована обслуживанием и качеством , больше не когда не куплю вашу обувь и всех буду отговаривать от вашей компании.Не покупайте обувь бумага !!!

---

Наталья

Купила легкие туфельки,очень понравились.У меня косточка и прельстило то что кожа мягкая.Походила по магазину,выбрала еще пару.Потом пройдя минут десчть до работы натерла на обеих ногах такие кровяные мазоли.Вторую неделю не могу одеть нормальную обувь,только шлепки.Пыталась вернуть в магазин,получила отказ.

---

Елена

Продавцы очень грубые хамки, пытаются унизить покупателя,а детям вообще не разрешают ходить по магазину это в Ставрополе на Артёма 49.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Мы огорчены Вашим отзывом. Ваше обращение будет передано руководству для дальнейшего рассмотрения.

---

Марина

Обувь качественная хорошая ,но обслуживание оставляет жилать лучшего ,что старший продавец что консультант рассказывая акции смотрят в потолок складывается ощущение что мы им мишаем ,а если ты еще просто хочешь примерить один только негатив .

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Мы огорчены Вашим отзывом, информация передана руководству.

---

Андрей

Неплохие по внешнему виду мужские туфли и кожа вроде бы пока в порядке, а вот подкладочная ткань полностью скаталась в районе пальцев. Фото добавить не получилось, но поверьте на слово — покупайте обувь другого производителя.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Мы огорчены Вашим отзывом. Все претензии по качеству мы рассматриваем в наших фирменных магазинах. Рекомендуем обращаться.

---

Светлана

Купила сапоги, оказались жутко не удобными. Пыталась разносить за две недели жёсткие задники, но безуспешно. Средства для растяжки кожи не помогают. Очень жалею о покупке. Никогда не буду совершать покупки в этой фирме.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Благодарим за обратную связь, все претензии по качеству рассматриваются в фирменных магазинах.

---

Ирина

Купила сапоги зимние, одела один раз. К вечеру ноги просто не смогли в них больше передвигаться, т.к. большое палец на ноге был натерт. Молния на правом сапоге начала собираться гармошкой, и это все за несколько часов носки. Обратилась в магазин, с просьбой вернуть деньги. Через 3 дня получила отказ, типа это не брак (с другими сапогами, других фирм проблем не было). Как сказали: "мы отправили фото главному товароведу, он ничего не обнаружил". Люди, как по фото можно определить что с продукцией? Полный пипец. Причем при продаже все продавцы, чуть ли не облизывали, а только пришла вернуть, как открылись их "наутры". Больше не в жизнь, не пойду в этот магазин. И всем не советую. Нарветесь на какой-нибудь брак, только через суд будете добиваться защиты своих прав.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Благодарим за обратную связь, все претензии по качеству рассматриваются в фирменных магазинах.

---

Юлия

Купила зимние ботинки через месяц сломался каблук в мастерской сказали что там не было супенатора

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Благодарим за обратную связь, все претензии по качеству рассматриваются в фирменных магазинах.

---

Хондра

Купила полусапоги женские зимние, модель 1931135, обула два раза и поняла, что могу покалечить ноги. Настолько жесткий носок, что пальцы болят так, как будто по ним стучали молотком. А после двух часов ходьбы — ноги "отваливаюся". Модель не пригодная для использования по назначению, может кому гвозди забивать пригодится и то сомневаюсь.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Благодарим за обратную связь, все претензии по качеству рассматриваются в фирменных магазинах.

---

Наталья

Раньше обувь бэлвест считалась обувью высочайшего класса,обувь,которую ты берешь не на сезон,а как минимум на два.Вот по старой памяти я решила в уже прошлом 2018 году обуться там сама на осень-зиму и обувь там своих дочерей.И какого было мое удивление сегодня,20 января 2019 года,когда ко мне подошла дочь и сказала ,что зимние ботинки сталкиваются от подошвы.И это про том ,что приносила она их не больше месяца в общей сложности.Посмотрев сапоги,удивление сменилось на недоумение и грусть.Где же былое качество????господа производители.Ведь при той ценовой политике,которую ведет сейчас довести оно должно быть по крайней мере безупречным.распределились обе пары на одном и том же месте.Это говорит уже не о качестве,а скорее об его отсутствии.Стало жаль,что такой бренд теряет свою мощь,а значит от него придется отказываться и искать что-то другое.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Мы огорчены Вашим отзывом. Все претензии по качеству мы рассматриваем в наших фирменных магазинах. Рекомендуем обращаться.

---

Наталья

Купила зимние сапоги на платформе , три раза обула , а подошва заметно стерлась.Пошла в магазин , в котором покупала сапоги , там сказали, что это нормально.Сказали, что если сильнее сотрется то тогда приходить к ним или делать самой экспертизу.Нет времени и сил этим заниматься.Больше я не покупатель этого бренда.Очень расстроена , не рекомендую.Потратила на сапоги 4700 это еще с 40% скидкой.Летом покупала на китайском рынке босоножки на такой же подошве за 300 руб., проходила все лето и подошва не капли не стерлись.Отдельно хочу отметить хамское отношение сотрудников магазина(г.Воронеж ул.Маршака)они стояли и смеялись над моей проблемой и даже не хотели нормально выслушать.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Приносим извинения от лица Компании за такую ситуацию. Информация передана руководству для дальнейшего рассмотрения.

---

Володя

Не покупайте обувь. Трескается хуже дешевки

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Все претензии по качеству рассматриваются в фирменных магазинах по месту покупки, даже за пределами гарантийного срока.

---

Надежда

Купила осенние ботинки. Со скидкой в три тысячи обошлись мне в 5300. Часто езжу в командировки, надеялась, что купила надёжную обувь. По словам продавца, это известная в прошлом фирма "Саламандра". Сейчас я командировке, три дня проходила в обуви, скатались и порвались мягкие задники. Трут ноги. Оказалось, что они тряпичные, как в дешёвой обуви. Завтра несу в ремонт. Ставить качественные задники. Больше в магазины этой фирмы не ходок

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Сейчас я командировке, три дня проходила в обуви, скатались и порвались мягкие задники. Трут ноги. Оказалось, что они тряпичные, как в дешёвой обуви. Завтра несу в ремонт. Ставить качественные задники. Больше в магазины этой фирмы не ходок" (с) Все претензии по качеству рассматриваются в наших фирменных магазинах, рекомендуем обращаться

---

Марина

Купила осенние сапони ,одела один раз натерла косточку,обратилась в магазин,сказали надо было поносить дома,а сейчас менять поздно ,есть следы носки,но покупались сапоги не в место тапочек.Просто ужас!

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Данная проблема не относится к производственному дефекту обуви. Возврат обуви производится в течение 14 дней с момента покупки, при условии, то обувь не носили по улице.

---

Ангелина

Купила чёрные ласковые туфли на сплошной подошве.Верх отклеелся от подошвы. Больше никогда не буду покупать обувь этого производителя

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Все претензии по качеству рассматриваются в наших фирменных магазинах, рекомендуем обращаться

---

tamika

ужасное качество!!!!!купила туфли и представьте пошла в них на улицу, а оказалось что в них только по квартире можно ходить и в оооочень хорошую погоду на балкон выходить..))оказалось что туфли из натуральной кожи прям оооочень дождя боятся, я 2 раза туфли надела и 1 раз случайно попала под дождь, они набухли как бумажный кордон а заплатила я за них 4499рублей...

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Все претензии по качеству рассматриваются в наших фирменных магазинах, рекомендуем обращаться

---

Олег Николаевич

Несколько лет выручал наших братьев, и не только в своем городе, но и в Пскове, покупая обувь. НО, видимо, близость к западу сыграла злую шутку с нашими братьями. Жадность и отсутствие совести, как то проникла через западную границу. И ребята .... заразились. Теперь в своей работе, решили вернуться в "колхозные" 90-е.
Появились в продаже, кажется в марте-апреле, мужские мокасины по цене 3500р. (приблизительно). Лежали себе, ждали своего покупателя. Однажды даже снижалась цена, до 2800р. (наикраснейшая для них цена, но не было тогда с собой денег). Правда быстро вернулась к прежней. Очередной раз захожу в магазин, вижу банер, "скидка до 70% на все. Понятно, что в моем случае, наверняка не будет 70%, но сколько то дешевле будет. Ну думаю, куплю, подхожу к мокасинам, а там ценник без единого сниженного рубля. Правда, надо отдать должное, как быстро ребята учатся европейскому маркетингу (по-русски ВРАНЬЮ). На ценнике сверху, нарисовали 5500р. по которой обувь не продавалась ни дня, и зачеркнули, а ниже цена, которая стоит на мокасинах с самого их появления в магазине. МОЛОДЦЫ .... САМЫЕ УМНЫЕ..... или, можно и по другому, вокруг сплошные идиоты и дебилы. Нет никакого желания вспоминать и описывать весь бред который несли сначала продавцы потом директор, который, за все время диалога, даже в глаза не посмотрел. Ну очень был занят работой молодой человек. Хотя при этом, не забыл упомянуть, что его родственница работает Роспотребнадзоре, как только я упомянул эту организацию, в которую я готов обратиться. Все это, только лишний раз подтверждает позицианирование работников магазина по отношению к покупателям. Мало того, что на лицо скрытый обман, что подпадает под статью УК РФ о мошенничестве, так еще и по хамски ведут себя работники. Все, больше не хочу весь этот цирк вспоминать. Страшно другое, теряют ребята лицо, готовы продать остатки совести за банку сгущенки. Деньги затмили разум..... Логики ноль, ведь в любой другой ситуации, продавец становится покупателем ..............а прежде всего человеком. Ну реально, ребята, пора задуматься.... В любом случае, в лице меня, моей семьи и близких знакомых, Ваша фирма, покупателей потеряла.

Олег г. Армавир

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Мы огорчены Вашим отзывом, информация передана руководству

---

Ольга

В июне 2018 года купила кожаные босоножки красного цвета. После второго раза стелька съехала, оголив белую подложку и подгибы. Краска стёрлась через неделю. В общем качество оставляет желать лучшего и не соответствует цене.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Благодарим за обратную связь, все претензии по качеству рассматриваются в фирменных магазинах.

---

покупатель

В очередной раз наступила на грабли. Купила красивого бордового цвета удобные туфли. Думала, что производитель наконец-то научился делать качественную обувь. Но после первого раза "эксплуатации" туфли растянулись, задник скользит по ноге, так что создается ощущение, что ты не в туфлях, а в шлепанцах. По кромке туфли вылезли нити, а они как леска, и взлохматили колготы. Еле доходила до конца рабочего дня. А стоили туфли 1/4 моей зарплаты. И что теперь?... Еще меня интересует вопрос - сами дизайнеры и технологи этой компании носят свою продукцию?

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Все претензии по качеству рассматриваются в фирменных магазинах. Рекомендуем обращаться.

---

Евгений

Итак,туфли развалились в государственном кремлёвском дворце, вместе с тем одевал пару раз, впрочем может так и задумано.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Все претензии по качеству рассматриваем в фирменных магазинах. Рекомендуем обращаться.

---

Светлана

Белвест - ПЛОХАЯ неудобная обувь из ЖЕСТКОЙ кожи. Купила туфли и босоножки- потратила около 250 рублей но , носить НЕВоЗМОЖНО!!!! В туфлях прошла 100 м и стёрла ноги. Лечила потом месяц.вклеила силиконовые задники - не помогает, кожа и швы очень жёсткие.босоножки отдала маме на дачу. Красивые и жёсткие! К сожалению у нас нет закона о плохом качестве продукта и невозможно вернуть деньги. Очень разочарована, испорчено здоровье и настроение.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Мы огорчены Вашим отзывом, все претензии по качеству рассматриваются в наших фирменных магазинах.

---

Зоя

Купила замшевые сапоги, набойки отлетели через неделю,отклеилась подошва.
В зимних сапогах осели задники.
Раньше я всегда покупала Белвест, было очень хорошее качество,а сейчас полное Гуно, больше покупать не буду.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Обувь торговой марки BELWEST изготовлена в соответствии с требованиями ГОСТ 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», ГОСТ 19116-2005 «Обувь модельная. Общие технические условия», а также требованиями ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Данные акты устанавливают требования к производству и качеству обуви.

---

Татьяна

Несколько лет подряд покупала обувь в магазине Белвест для всех сезонов. Всё устраивало. Но купленные дочери замшевые сапоги разочаровали полностью.В помещении налипший на них снег таял и ноги становились полностью мокрые. В магазине за брак это признавать отказались.
Полное разочарование.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Обувь, изготавливаемая из материала велюр требует обработки средством, которое отталкивает влагу. Пользоваться данным средством необходимо перед каждым выходом на улицу. После обработки ноги намокать не будут.

---

Сан.Сиб.

Купил летние ботинки, случайно (порвал свои, Белвест был рядом), как кандалы жесткие, трут, подошва как из пластика.Корче ходить в них можно если ты мазохист)) Тем кто ноги бережет не подойдут.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Обувь торговой марки BELWEST изготовлена в соответствии с требованиями ГОСТ 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», ГОСТ 19116-2005 «Обувь модельная. Общие технические условия», а также требованиями ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Данные акты устанавливают требования к производству и качеству обуви.

---

Лара

Когда то давно купила туфли Белвест, носить не смогла, кожа грубейшая, решила никогда не покупать обувь этой фирмы, но обещание самой себе не сдержала, повелась на скидку, купила зимние полусапожки. Кожа нормальная, ну и все-таки не туфли, а сапоги, но.... колодка отвратительная, носить не смогла, сапоги на тракторной подошве, даже стоять невозможно, не то, что ходить. При примерке не было это заметно. Пришлось купить другую обувь, хожу и радуюсь. НОГИ хоть отдыхают Рыночные такие же.... польские носились отлично! Что за обувь!! Выброшенные деньги! И не вернуть, сапоги целы, и носить нельзя! ! Никому не советую Белвест!!!

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Обувь торговой марки BELWEST изготовлена в соответствии с требованиями ГОСТ 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», ГОСТ 19116-2005 «Обувь модельная. Общие технические условия», а также требованиями ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Данные акты устанавливают требования к производству и качеству обуви.

---

Наталья

Качество обуви не соответствует цене, кожа очень жесткая, неудобная и не комфортная. Да еще и обманывают покупателей, рассылают смс о скидках до 60:, а в итоге значительно завысили первоначальную цену, и от нее сделали скидку. Почему я должна тратить свое время, чтоб приехать и увидеть что меня дурят.

--

Представитель компании Belwest ([email protected])

Обувь торговой марки BELWEST изготовлена в соответствии с требованиями ГОСТ 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», ГОСТ 19116-2005 «Обувь модельная. Общие технические условия», а также требованиями ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Данные акты устанавливают требования к производству и качеству обуви.