Обувь ZENDEN (Зенден) — отзывы

петр

Купил в зендане стельки для летних кроссовок не дешевые! И что же? Через месяц они стали как сопли детские

---

Alextey070

Купили ботинки grunberg, цена без акции больше 10 т руб когда пришли домой заметили что у правого ботинка задняя часть шире левой. Сначала думали что показалось, но когда измерили точно есть разница в 5-6 мм. И это типа Германия? Как такое может вообще быть? Где их изготавливают? Может в китайских подвалах?

---

Александр

Купил полуботинки на осень в августе этого года около месяца проходил левая пятка ботинка мокрая гарантия закончилась ,поеду в магазин посмотрю скажут.

---

Юлия

Была сегодня в Вологде в тц Рио ,напала на меня продавец,что я меряю без следка,и навязывала мне их купить,что нельзя мерять без следка босоножки.Милые мои,именно так их носят и меряют.Научите своих сотрудников разговоривать с людьми.Нет такого закона ,нееет)))Ушла без покупки.т.к. личные продажи.

---

Антон

Не покупайте в магазине" zenden"
Обувь,ужасное ,отвратительное качество

---

Ирина

Вторая пара обуви из плащевки по ценам в районе трёх тысяч куплена этого бренда, у одних прохудилась подошва, в других лопнула окантовка

---

Алексей

Купил кросовки в первый же день начались хрусты в подошве в пятке и какие-то предметы в ней катаются хрустят выпекают подошва в этом месте тонкая как 3 леста бумаги я не пойму что там за предметы под пяткой хрустят круглые какие-то)))

---

Светлана Турук

Купила месяц назад кожаные сандали . одела их пришла домой краска слезла сильно и начали рваться почти 5 тысяч заплатила поеду в магазин пусть забирают 

---

Олег

Заводской брак их экспертиза представила как мою вину из за особенности строения стопы. Была обнаружена вскоре после покупки дырка внутри мыска левого ботинка сверху обшивки. Из за этого дефекта каждый новый носок одетый под ботинок тут же рвался в области ногтя большого пальца.Своей вины в этом не нахожу,т.к. ноготь большого пальца совершенно не давил на обшивку внутри мыска. Там ещё было достаточно места ( это чувствовал когда надавливал на мысок надетого ботинка). Как пожилому инвалиду мне это очень обидно всё было. Может кто столкнётся с такой же проблемой,то имейте ввиду.

---

Ирина

17.10.21 пошли с моими родными в Zenden, который находится в Туле ТРЦ Макси. Постоянно туда хожу за обувью и уже не первый год. Всегда была довольна товаром. Мама выбирала для себя обувь, а тётя для себя. Каждая сама себе подобрали и после просто попросили продавца принести второй ботинок каждой. Продавец принесла и потом ушла куда-то. Мы пошли на кассу и тут были в шоке от того как ведут себя продавцы. На кассе стояла женщина, которая была не в настроение. Мы попросили пробить товар продавца Елену, на что она начала кричать, и это не назовешь даже повышенным тоном, что типа она не будет продавать и чтоб мы сами шли и искали того, кто с нами работал. Мама ей просто ответила спокойно, что в этом магазине очень хорошо обращаются с покупателями, а продавец не успокаивалась и сказала что ей потом не хочется выслушивать от других коллег, что она забрала чужую продажу. Моей маме пришлось идти и искать того продавца, который просто дал ей второй ботинок чтоб ей пробили. В это время мы с тётей пытались добиться от этого продавца пробить нам обувь, т.к. с нами по факту никто и не работал. Так же просто дали второй ботинок. Она сто раз спросила точно мы сами всё сделали. Потом объявилась та которая по их мнению работала с нами. Она сказала, что мы её клиенты. На что продавец Елена снова грубым голосам сказала "а они сказали, что сами".
Хочу чтоб руководство обратило внимание на общение продавцов с покупателями. Если они сами не могут разобраться в своих обязанностях, то это не касается покупателей и повышать на них голос это не профессионально. Люди просто просят пробить товар, а на них кричат ни с того ни с сего.
После этого инцидента и не хочется идти в магазин.

---

Вика

Обувь дерьмо.Как будто деревянные колотки на ногах.Первый и последний раз купила.Возрат не берут.Потому что прошла 5 мин до остановки..

---

иктория

Купила в этом магазине осеннюю обувь 18.09.2021. Консультант Валентина мне сказала, что если обувь не подойдет можно будет обменять на другую. После двух походов по улице в новых осенних сапогах поняла, что обувь в пятке жмет и сильно натирает. Обувь на гарантии. Прошла неделя с момента покупки. Пришла в воскресенье 26.09.2021 в этот магазин на Кирова, 22/45, где и покупала. На кассе продавец Надежда сказала, что обувь замене не подлежит, так как я ходила по улице. Вместо того, чтобы поменять обувь на новую, она мне предложила купить тканевые надпяточники ,чтобы обувь не натирала. Я принесла чек, обувь, бирки. А они мне даже не обменяли на новую. Я уверена, надпяточники не помогут. Люди! Лучше идите в другой магазин обуви или выбирайте обувь тщательнее. Назад не примут, даже не обменяют. Не тратьте времени на непорядочных продавцов.

---

Елена

Купила макасы в зендене в торговом центре "принц плаза", чудом доехала до работы. Ноги стёрты в кровь. Ужас.

---

Дмитрий

Парашная помойка.

---

Юля

Впервые пишу отзыв. Моему возмущению нет предела.
Мой заказ был обработан ночью со вт на ср, пришло смс, что вас ожидает заказ, время работы с 9:00. Я приехала. Оказывается пункт выдачи в тц Кит работает только в определенные дни (и конечно же это было не в среду).
Приезжаю сегодня (на секундочку, из другого района).. мой заказ долго искали, оказалось, что из 3х пар обуви есть всего одни. Мерить нельзя, только выкупать, дома мерить и в случае чего вести обратно.
Персонал толком ничего объяснить не может, как это произошло, что информация сайта не соответствует реальности и как так оказалось, что обуви которую я заказывала не вообще нет.
У персонала абсолютно не клиентоориентированный подход!
И даже антисептик для рук не работает 
Зазря потраченное время, средства и нервы!
Zenden прям .

---

Lizhen

Доброго времени суток! Изначально не понравилась мне обувь zenden. Не на что взглянуть. Много моделей из "дермантина". Не люблю слово эко-кожа. Кожа должна быть кожей. Вообщем, обувь для нищих, для тех кого в стране все больше. Еще и подмяли под себя мою любимую Альбу. Ничего скоро качественного не останется. Одно извиняюсь, говно. Но говно оно и есть говно. Не литературно, зато правда. А правду никто не любит. Если что я по образованию филолог, но могу и матом ответить ведь эта лексика делает обороты речи ярче. Итак, перестаньте нам продавать ******. Увпжайте россиян.

---

Александр

Купил зимние ботинки по скидке. Ноги не дышат, воняют так что глаза выедает.

---

ооо

мы были 28.12.19, в ТЦ ОКЕАНИЯ на славянском , зашли в ZENDEN там вообще нам отказали в этих бонусах спасибо,сказали якобы они пересталиих принимать и начислять, в итоге оставили свои покупки и ушли(обман)

---

Покупатель

Кто хочет получить тонну негатива и чтобы вытрепали все нервы, приходите в магазин Зенден в Москве, Рязанскйи пр-т, 46. Принесла бракованные мужские зимние ботинки, которые носили буквально неделю и тут же пошел скрип в правом ботинке. Так как ситуация не совсем стандартная (гарантийный срок 33 дня прошел), я принесла написанное мною требование в магазин и попросила взять у меня под роспись. Заместитель управляющего Елена Хрусталева наотрез отказалась это делать. Как ни пыталась я ее убедить в том, что ничего особенного в этом нет, просто возьмите и распишитесь, она стояла на своем. Никакие мои объяснения выслушивать не хотела, начала повышать на меня голос, отшвыривать мое заявления. Говорить: что Вы хотите от меня, женщина??? Что я Вас должна тут расцеловать???? Ой, да у Вас гарантия прошла, чего же Вы хотите от нас???? Зачем-то включила смартфон и начала снимать меня на камеру. Я сказала, что заполню их стандартный бланк, но там мало места, чтобы изложить причину, поэтому я настаиваю, чтобы у меня приняли мое требование. Она схватила телефон и начала звонить своему руководству. Со скандалом и оскорблениями все же поставила подпись на моем экземпляре, продолжая выговаривать мне кучу неприятных вещей. И все это в присутствии других покупателей. Никто передо мной не извинился, меня унизили такими действиями. Я не требовала ничего противозаконного, я просто пришла в магазин с проблемной обувью.

Это просто безобразие и беспредел какой-то, такое впечатление, что это не заместитель управляющего крупнейшей сети магазинов, а продавщица из пивной палатки за углом. Она абсолютно не знакома с законом о защите прав потребителей. Не умеет общаться с клиентами, создает стрессовую ситуацию своими неквалифицированными действиями.

Учитывая, что я постоянный покупатель этого магазина, ушла оттуда, как помоями облитая. Начала звонить на горячую линию, чтобы оставить жалобу. Мне перезвонили и сказали, что проведут проверку и разберутся с действиями этого сотрудника, извинились. Но у меня так и осталось неприятное впечатление, что я даже больше не хочу туда заходить. И других предупреждаю, что если вдруг что-то произойдет с Вашей обувью, в этом магазине Вас встретят как личного врага!!!

---

Покупатель

13 марта 2018 г. между мной и ООО «Сезонная коллекция» (магазин «ZENDEN») был заключен договор купли-продажи обуви: артикул 6219-2 Ботинки мужские кожа/мех цвет синий, DELTA/зима/размер 44.
Цена обуви составила 3205 (три тысячи двести пять) рублей, которые были оплачены мной полностью.
Гарантийный срок на обувь установлен продолжительностью 33 дня.
По истечении установленного на обувь гарантийного срока мной был обнаружен следующий неоговоренный продавцом недостаток, а именно: в правом ботинке при ходьбе появился скрип. При этом, скрип появляется не сразу, а через определенный промежуток времени, после выхода из дома. В связи с тем, что данная обувь оказалась некачественной, ходьба доставляет мне существенные неудобства.
Данная пара обуви была впервые одета в этом году, с начала зимнего сезона в ноябре месяце и фактически сразу стал проявляться данный недостаток при ходьбе, что говорит о том, что в изделии присутствует производственный брак.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии с п.1 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Данная обувь была предназначена для использования в зимний период, однако проявившийся недостаток не дает мне возможность использовать товар по назначению.
Завтра пойду в магазин, буду требовать возврата денежных средств.

---

Галина

Купила полусапожки на низкой подошве,думала буду ходить пешком на работу.Какое там,-обувь просто пластмассовая…что то с ней не так.Ноги болят,она жёсткая и неудобная.Вообщем,-деньги на ветер.Хотя они,ох,как трудно достаются.

---

Людмила

Ужасное отвратительное качество. Купили мужу зимние ботинки. По акции 2 пары межсезонные и зимние ботинки.практически сразу стали замечать что ноги мокрые. С виду целая подошва. Присмотрелись в подошве микротрещины через них проникает влага. Сооблазнились ценой и напрасно.

---

Анастасия

Магазин в Меге Парнас
Пофигизм работников зашкаливает
Час потерянного времени из-за того, что они не могли справиться с кассой. Итог: деньги и бонусы списались, ботинки забрали, предложили купить без скидки, раз у них проблемы
Ни извинений, ни ьотинок, ни настроения

---

Константин

Самый худший магазин который я встречал,даже центр обувь и кари оказались лучше.купил меньше месяца назад боты в мин водах,около вокзала,написано тип зенден актив,не прошло и месяца как на ботах образовались дырки в подошве на пятках,а я в это время в дороге.вообщем вспоминаю зенден постоянно,так как ноги мокрые постоянно,а до дома недобрался ещё.советую всем обходить стороной эти магазины 🤷♂

---

Наталья

Худший Zenden — Zenden на Даврвина,18

Это была последняя покупка в этом магазине, стыдно, что в век, когда за клиента борются есть магазины, которые кладут на постоянных покупателей.

История такая, вчера купила обувь с тэп подошвой, чтобы не скользить, причем целенаправленно ведь на зимней обуви такая подошва и она прекрасна! Надела в магазине вышла и подскалзнулась, да так, как в своей обуви не скользила. Сняла обувь, надела свою. Сегодня принесла в магазин (вчера паспорта не было с собой). Обувь даже с наклейками, ведь сделала я ровно 2 шага. Оказалось, что я шарлатанка, которая хочет вернуть деньги свои же и вообще послушала я управляющую (привет Вам Наталья Михайловна) и противно, что такие хабалки имеют доступ к людям. Вообщем, через час она мне перезвонила, заявила, что деньги возвращать они не обязаны, в привычной хамской манере. Ок, подаю на экспертизу и в суд, пусть объяснят там, что заявленная подошва должна не скользить и за одно, как нужно общаться с клиентами!

---

Алексей Ундасов

Обувь просто отвратительного качества:-запах,каблук разлетелся через месяц,подошва треснула,стелька вся в смятку и это кожаные летние туфли которые я ношу только в офисе,больше никогда не куплю у вас это го*но!!!

---

Татьяна

Купила себе 2 пары туфлей…. Ценовой диапазон не из самых дешевых. Т.е. это кожаные туфли. Надела один раз. Запах просто убивает. Вонь невероятная! Носить такую обувь не возможно. просто жесть. Деньги на ветер. Больше в магазин не ногой..

---

Илья

Обуви много покупал в этом магазине себе и супруге, но вся очень быстро приходит в негодность. Средний срок службы от недели до месяца, причем обувь и за 1, 2 и 4 тысячи рублей. Первым делом себя проявляет дешевая подошва, отклеивается и лопается, следом идут остальные материалы под вид кожи. Хорошо если успеете оформить брак и вернуть деньги. Обувь часто подводила в командировке, в итоге прото приходится выбрасывать. Вердикт: теперь обхожу этот бренд стороной, никому не советую здесь покупать обувь.

---

Любовь

Мурманск (Сев. Нагорное). Выбирала обувь с девушкой- консультантом (я переспрашивала цены и размер). Цена устроила, выбрала 2 пары с хорошей скидкой, но на кассе ожидал СЮРПРИЗ: оказались совершенно другие цены (дороже) на ОБЕ пары. Для пенсионера это ощутимая разница. По словам кассира на одной паре какой-то номер не совпадает, на другой — был ценник от другой пары. А я тут ПРИ ЧЕМ? Все сдала, побоялась еще какого-либо подвоха…..Еще пришлось бегать за паспортом, чтобы вернуть деньги. Очень жалко времени потерянного, я иногородняя. Объяснений, извинений не последовало, видимо, обычная картинка.

---

Татьяна

Магазин хороший, но продавцы творят вообще не пойми что, у меня так получилось приехала покупать летние босоножки продавец мне принесла две разные модели, померила обе и решила брать одни, капец через неделю открываю коробку а в ней вообще не та обувь и не тот размер, до этого коробка не открывалась вообще, тоесть после примерки эту коробку отнесли на кассу, и я не глянула что в ней вообще в уме не укладывается как продавец мог перепутать товар!! Вообще жесть это мой последний поход в этот магазин. И обувь там тоже не очень хорошего качества гольный Китай.

---

Сс

Хрень

---

виталий

куплены в конце Декабря 2018.сегодня 21.03.2019.ПОЗОР!!!

---

Дарья

Не покупайте там обувь! очень не качественная,не хватит и на пару месяцев!

---

Сергей Волгоград.

Купил зимние ботинки через 1 неделю началось лопанье материала на носке на перегибах, причём на обоих, так что кто решил купить в зенден обувь лучше этого не делать, там одно говно.

---

Айрат

Купил зимние кроссовки кожаные куатро -комфорт носил редко аккуратно прегляделся начала отклееватся подошва

---

владимир

обувь гнилая !!!

---

Алексей

Купил 4 пары обуви в этой компании,вся обувь развалилась.Первую пару успел отдать в магазин на экспертизу,в гарантийный срок,был признан производственный брак,деньги вернули.С момента покупки остальной обуви прошло больше года и она тоже вся расклеилась,принимать отказались,ссылаясь что гарантийный срок прошел,рекомендовали обратиться к независимым экспертам.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ОБУВЬ В ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!

---

Светлана

Постараюсь быть краткой. Имела такую неосторожность купить в сети этого магазина зимние сапоги. Эта обувь явно шьется не для районов Урала и Сибири. Сапоги холодные, но самое ужасное, что и очень скользкие, ходить в заморозки совершенно невозможно, подошва дубеет и превращается в кусок дубового пластмасса. Хотя цена у них не дешевая. Таким сапогам красная цена 500 рублей в базарный день. Больше в этот магазин никогда не вернусь.

---

Вера

Ооо,как мне напоминает магазин "Кари"…Такая же хрень продается по баснословным ценам…Купила три пары обуви:первые две "проносились" ровно 5 дней и полопалась напрочь подошва,склеенная из картона….Успела вернуть деньги ..а третью пришлось выбросить…Херня херней,а не обувь…

---

Константин

Купил зимние ботинки на натуральном меху. Одел 4-5 раз — мех протерся до каркаса со стороны пятки и со стороны мыска в обеих ботинках. Удивительное отсутствие износостойкости. Отправил на их сайт описание проблемы с фото — ответили — приезжайте в магазин где брали.
Приехал возвращать с чеком, потратил вечер. Оформляли и заполняли около получаса анкету на возврат, после чего сказали, что обувь сначала пойдет на экспертизу и вам позвонят через три дня. То есть придется приезжать и тратить еще один вечер.
Через три дня с экспертизы позвонили, продержав два гудка — мол не услышали, ну может и забудете. Признали говнокачество и я поехал второй раз за своими деньгами, которые вернули мне не извинившись.
Зенден для меня больше не существует, так как, покупать и потом с проблемами сдавать через неделю-две обратно, смысла никакого нет.

---

Костян

Фуфло голимое, а не магазин. Жене покупали осенние сапожки, отклелся каблук. Вернул деньги, успел по гарантии. Через год сам дурак купил зимние ботинки себе за 2000, (просто очень понравились внешне) через неделю подошва лопнула. Так же они не греют, ходишь как в летних туфлях. Вернул нахрен деньги и сказал, что ноги моей не будет у вас. Хотя продавцы чесали, что качество! Спасибо, с что возвращают деньги в течение 30 дней без проблем. (магазин в Ростов-на-Дону,ТЦ Вавилон, обходите стороной его)

---

FGH

Покупала у них босоножки, обтянутые тканью. Надевала раз пять, после чего подошва развалилась на мелкие куски! Оказалась пластмассовая, чего никак невозможно было увидеть при покупке. Сдать уже было невозможно, потому что прошло слишком много времени. Больше ничего не хочу в этом магазине покупать.

---

Сергей

Обувь дерьмо,куда росподреб смотрит

---

Саша

Обувь одноразовая,не покупайте здесь

---

Роман

Не покупайте обувь в этом магазине, на свадьбе поплясал и развалились,хватило на несколько часов обуви

---

Анна

Здравствуйте, никогда не покупайте сумки в Зендене, качество ужасное, облезла через месяц.

---

Ксения

Качество обуви мягко говоря ужасное… Еле еле на один сезон хватает. А стоить очень даже хорошо

---

Клиент, который в ярости

Просто пребываю в ужасе от сотрудников данного магазина! Произошла такая ситуация: зашла в магазин за определёнными женскими ботинками, смотрю они даже со скидкой, но меня это мало волновало, главное, что были. Подхожу на кассу, обслуживала меня кассир Саидова. Пробивает мою обувь и начинает в прямом смысле слова пудрить мозги, сначала предлагает оформить карту клиента, мне она не нужна, но чтобы кассир отстал-я согласилась. Всё, хорошо, заводим карту, я говорю ей свой номер, потом код, который пришёл на телефон. Девушка начинает говорить, что у меня там 575 баллов и начинает ещё пихать всякие средства по уходу за обувью, пока я её слушаю, положила 3000р на стол, она их забрала, когда я не видела, попросила ещё 37р найти, в общем, я конкретно отвлеклась и даже реально забыла, сколько денег положила. Она забирает мелочь и выдаёт чек без сдачи, хотя пробила то со сдачей. Ухожу, я значит, в соседний магазин, там покупаю свитер и думаю "сейчас без сдачи оплачу, у меня же должна быть сдача с обуви" , но, к моему удивлению, её не оказалось. Спросила у мужа, может он взял, сказал-нет. Окей, ладно, просмотрела всю сумку, ну реально нет денег и тут понимаю, что мне из просто напросто не дали.

Возвращаемся в магазин, "прекрасный" кассир Саидова настаивала на том, что отдала деньги. После моего заявления о том, чтобы она вызвала администратора, сняла кассу и мы бы ещё взглянули на камеры видеонаблюдения, Саидова со своей напарницей мошенницей пересмотрели "чёрный" чек на сумму 3500р с чем-то сказала "а да, не отдала ". Надеюсь все поймут про чёрный чек, это означает, что человек за свою смену обманул людей на 3500р с чем-то. Больше всего меня поразило, что человек не извинился, это говорит только об одном, что он делает такие вещи целенаправленно, ибо я всё понимаю, может заработался человек, но в таких случаях извиняются всей душою. Я поражена такими сотрудниками, стыдно должно быть за мошенничество, рано или поздно ей это всё вернётся. Жалею только о том, что не вызвала администратора и полицию, тк таких надо наказывать!

---

Вальдемар1973

Качество отвратительное !!! Никому не рекомендую !

---

Алексей

Приобрёл пару обуви, после первого дня использования появился глухой щелкающий звук в подошве правого туфля, по гарантии вернули деньги и тут же я купил в этом магазине летние туфли другой модели, хватило их примерно на полтора месяца, при том что носил их не постоянно (отклеилась подошва).

---

Нелли

Я в торговом центре Рояле Нижегородской обл г Дзержинск 18,07,2018г купила маме обувь две пары этому есть подтверждение тов чек. Босоножки не подошли при покупке,сказали что размера 41 нет. Хотя был ..на кассе подтвердили..и затем вынесли показать что вот такая подошва должна быть. Я взяла думала подойдут,но нет и сегодня 19.07.2018г принесла на возврат .У меня не взяли сказали что обувь ношенная и правда подошва не новая , действительно ее носили ,но не моя мама .Но предложили пройти независимую экспертизу если подтвердиться что подошва ношенная и я должна эту сумму за свой счет оплатить Я в шоке..мама мерила дома ей сразу не подошли малы. Я в ужасе эмоции переполняют я вру... громко начала оправдываться что нет не насили ...я такие купила...Как быть..? Где детектор лжи..Пусть приобретут ..Наглость..Есть правда и честность ЭТО БОГ за все в этой жизни надо платить .Не кидай ...Бумеранг возвращается..Мне жалко это девушку...перед компанией она молодец..Но перед своей совестью.честна ли..Работа меняется А совесть идет по жизни рядом..

---

Покупатель

Единственный плюс - цена. Качество же - убогое, даже китайская подпольная обувь в "смешных ценах" и тп магазинах намного крепче. Купил кроссовки - прослужили меньше месяца (порвался материал и отклеилась подошва). В итоге только паршивое настроение и куча спама от этого зендена. Ноги моей больше в них не будет.

---

Тема

Купил кеды. Через 2 месяца носки подошва протерлась

---

Игорь

Купил один раз. Через месяц развалились нахрен. Сколько они мне спама не будут слать с их супер акциями, пошли они в жопу. Такого дерьма я ещё не разу не покупал. Обувь не должна подходить к ноге. Она должна носиться хотя бы 3 месяца, а не 1. Или должно быть указание, что обувь одноразовая.

---

Елена

Подошва на пятках полопалась через полтора месяца на кроссовках.Ранее покупали 2 пары обуви тоже через 3 месяца- в топку. Эта обувь на 2-3 месяца не больше.Самая худшая обувь.Больше там брать не будем.

---

Анастасия

Купили в магазине обувь , через короткое время у меня начились проблемы с ногами .На моих ногах стали появляться мозоли между пальцами(обувь была впору ).Потом по мимо того ботинки начали ужасно пахнуть тухлой ,некачественной "кожей" . Никогда не вернусь в этот магазин .

---

Михаил

При покупке в этом магазине обуви она разорвалась на третий день использования, при возврате потеряли половину заполненой документации и теперь не могут вернуть деньги

---

Людмила

К продавцам претензий нет.Оперативно подберут и предложат что пожелаешь. А вот качество обуви ужасное спортивная обувь (утепленные кроссовки) по сути должна быть прочной развалилась через 1,5 месяца. Подошва на пятке полопалась. Оказывается от неправильной эксплуатации. Наверное предназначена для носки в домашних условиях... Естественно не гарантийный случай. На подошву в кроссовках гарантия оказывается не распространяется. Попробую сделать экспертизу. Но уж точно обувь у них больше брать не буду.

---

Дарья

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4095569

Пришла померить обувь Zenden на Рязанском. Обувь просто ужасная. Мало того, что некрасивая - неудобная просто ужасно. Померила несколько пар и стёрла ноги ещё в магазине. Никогда больше не буду тратить на этого производителя время и тем более - деньги! И вам не советую!

---

translater2012

http://otzovik.com/review_2436684.html

Обувь женская Zenden - Не знаете куда потратить деньги? Купите обувь Zenden! Будете менять каждые две недели!

Достоинства:

• Красивый дизайн
• большой ассортимент
• дешевые цены

Недостатки:

• Слабое качество
• неудобная обувь

Раньше не была критична к этому магазину, но сейчас в полном негодовании!

Начну с того, что у нас одно время повсюду висели вывески о ликвидации магазинов этой сети, были большие скидки, люди бежали толпами... но как выяснилось, это была всего лишь РЕКЛАМНЫЙ ТРЮК, магазины уже после этого работают более полугода)), никто не закрылся.

Купила там весной сапоги, но они оказались неудобными, грубыми, так и лежат новыми в шкафу. Летом взяла здесь двое босоножек с периодичностью где-то в месяц. Дизайн, конечно, красивый. НО... !!! Одни РАЗВАЛИЛИСЬ ПОСЛЕ 3 НЕДЕЛЬ, другие ПОСЛЕ НЕДЕЛИ!!!

В первом случае мне вернули без проблем деньги(хотя бы это плюс). Начали отклеиваться тесемки, вылезла железка на пятке, облез материал... А второй раз за несколько дней оторвалась подошва! На 2 или 3 день начала отходить, а потом... Но, к сожалению, во второй раз не удалось вернуть деньги, так как муж ошибочно выкинул чек((. Было очень обидно отдать 1000 рублей за 1 неделю носки... Больше в этот магазин ни ногой. КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

На рынке можно взять более лучшее качество и дешевле! Или в Kari. Там и гарантия дольше и качество получше.

Никому не буду рекомендовать обувь этой марки. Если только у Вас много денег и Вы не знаете, куда их потратить)! Тогда покупайте каждую неделю Zenden.

---

mari05052005

http://otzovik.com/review_1956262.html

Достоинства:

• нет

Недостатки:

• качество отвратительное

Купила сапоги со скидкой за 3200 р, (полная стоимость около 6000), через два дня отвалилась набойка и поцарапались каблуки, решила вернуть, хотя раньше никогда этим не занималась, написала заявление, сказали в течение двух недель рассмотрят, позвонили через 1, 5 недели, сказали, что случай негарантийный (для этого им понадобилось столько времени), в общем очень неприятна вся ситуация((

---

Dutinglemsell

Достоинства:

• Изящные
• модные
• красивые.

Недостатки:

Если обувь скользит от некачественной подошвы все плюсы превращаются в минусы!

Купила жена полуботинки 5428WG-020ST Zenden. В сырую погоду поскользнулась и упала на асфальт в первый же день - подошва и каблук оказалась из пластика, хотя на коробке изделия прописано, что материал подошвы-резина? Пришлось обратиться к сапожнику и установить резиновые подкладки на каблук и подошву.

---

Blestion

Достоинства:

• дешево

Недостатки:

• быстро приходят в негодность
• быстро промокают
• не всегда долго носится
• не всегда соответствуют сезону
• обман
• промокают в сырую погоду
• сомнительная экономия
• сотрудники хамы
• сшиты не качественно
• туфли неудобные

Покупала зимние сапоги, ходила дома - обнаружилось, что неудобно (была травма ноги) возврат делать отказались, т. к. "обувь ношеная" О_о Сапоги так и остались лежать, пыталась носить - оказались еще невероятно скользкие. Ну я уж думала мне не повезло - купили мужу два пары летних полу-кроссовок. У одних через неделю треснула подошва на обоих, другие просто расклеились.

Для тех, кто не располагает средствами - идеальный вариант. Обувь даже не на сезон а так, на недельку. Для людей, которые ценят качество и комфорт - явно не сюда.

Отдельное "фи" персоналу в отделе в Заневском - если служба рекрутинга набирает, пардон, таджиков, то пусть хотя бы их обучают работе.

---

Pronere

Достоинства:

• Обслуживание
• цены
• ассортимент
• скидки

Недостатки:

• качество

Я покупала в магазине Zenden обувь неоднократно. Расскажу подробней.  

• Туфли кожаные - цена около 1600 - покупала своего размера, растянулись, нога выскакивает, жутко неудобные.  
• Туфли замшевые - примерно 2000 руб. Оказались очень неудобны в эксплуатации, хотя без каблука.  
• Ботинки спортивного типа - натерла себе не одну мозоль, при примерке были нормальные, очень растянулись. Цена примерно 1000 рублей - и снова на ветер.  
• Покупала босоножки - цена около 600 р. - подошва облезла буквально через месяц. Мне ее по гарантии покрасили, но хватило ремонта буквально на пару недель.  

Единственное, что еще держится - сапоги зимние, покупала в конце сезона, цена около 3000.  

Вывод сделала такой:

Модели интересные, цены доступные, обслуживание хорошее. Но больше в Zenden я не захожу и не советую.  

Лучше купить дорогую обувь, но удобную и качественную.

---

qirl4ka

http://irecommend.ru/content/vsegda-schitala-chto-v-zenden-udobnaya-kachestvennaya-obuv-no-na-samom-dele-okazalos-vse-ne

Достоинства:  

• большой выбор
• цена

Недостатки:  

• качество ужасно!
• навязчивость
• не всегда соответствуют сезону
• недолговечны
• холодные

Сегодня я хочу рассказать Вам о магазине «Zenden». Сразу скажу, что я не любитель тратить много средств на обувь. Именно поэтому я обычно покупала обувь в «Centro», «ЦентрОбувь» или «Kari»...

О «Zenden» я знала давно, но всегда почему-то считала что там дорогая, но хорошая обувь. Сейчас я понимаю на сколько я была не права.  С виду магазин кажется приличным, намного лучше чем «Centro» или «ЦентрОбувь», которые с виду напоминают китайскую барахолку. Правда, в «Zenden» сразу настораживают назойливые продавцы-консультанты, которые так и стараются впихнуть любую обувь, поэтому спокойно выбор не сделаешь.

Итак, мне понадобилась зимняя обувь. В конце ноября я начала её искать...

После 2-ух дней неудачных поисков, я всё-таки решила отправиться в «Zenden» и испытать удачу. И я как раз попала на акцию, которая длилась в течении 3-ёх дней.  Была скидка на всё -30%.  Я ходила вокруг да около этих стеллажей, наверное, около часа. Перемерила кучу обуви. Цены оказались довольно приятными, по сравнению с другими магазинами, можно даже сказать дешёвыми. На искусственную кожу они начинались примерно от 2000 тысяч. Я искала обувь без высоких каблуков, чтобы была удобная, тёплая и не дорогая. Мой родной размер ноги 36, но в «Zenden» любая обувь 36 размера мне мала, поэтому выбирала из 37 размеров. Но как назло именно мой размер очень редко там встречался, видимо быстро раскупают. Удобно в «Zenden» то, что на этикетке, которая висит на сапоге сразу написано какие размеры есть в наличии.

Хотелось мне сапоги чёрного цвета, чтобы ко всему подходили, но увы... После долгих и мучительных выборов, я всё-таки купила себе обувь, но не совсем то, что хотела.

Итак, купила я сапоги тёмно-коричневого цвета, длинные, без высокого каблука и с виду с тёплым мехом.

Сапоги чёрного цвета, которые подходили по всем параметрам мне найти так и не удалось. Но я не сильно расстроилась, ведь эти отлично сочетаются с моей сумкой.

Также я получила дисконтную карту за покупку этих сапог. Надела их сразу после покупки, потому, что в моих осенних было уже ужасно холодно. И что Вы думаете? В этих сапогах не намного теплее. Несмотря на то, что на дворе было 27 ноябре и было примерно -2 градуса, мои ноги подмёрзли. Я ужасно расстроилась, но понадеялась, что это из-за того, что мои ноги замёрзли до этого. И в итоге, сейчас уже 10 декабря, температура не падала ниже -5, но ноги конкретно подмерзают. Также на одной ноге начал натирать мизинец, ходить в этих сапогах бывает довольно проблематично. Но когда снег растаял, везде была слякоть и лужи мои ноги в этих сапогах совсем не промокли, хоть что-то обрадовало. А перед сапога некрасиво помялся уже после первого дня носки, не представляю что с ним будет в конце зимы.

Именно из-за этого дефекта не смогла их сдать обратно в магазин.

В общем покупкой совершенно недовольна! С виду сапоги совсем неплохие , но по удобству и теплоте оставляют желать лучшего. Не думаю, что загляну в «Zenden» снова…

---

sqoof177

http://irecommend.ru/content/obuv-razvalivaetsya-za-sezon-i-eto-pravda

Достоинства: 

•  большой выбор
• вежливые консультанты
• дизайн обуви
• доступно
• комфортно и удобно носить
• разнообразие
• цена

Недостатки:  

• быстро промокают
• не всегда долго носится
• недолговечны
• промокают в сырую погоду
• сомнительная экономия
• сшиты не качественно

Покупала 3 пары обуви. Через сезон всё вышло из строя.  

• Мокасин порвался спереди - при дожде теперь заливает.
• Балетки порвались сбоку, при дожде стельки оторвались слегка и деформировались.
• Полуботинки порвались сбоку и снизу подошва вышла из строя и они промокают  в дождь.

В общем в дождь теперь промокает всё.

После рикера и экко - это ужас. Хватит на сезон - это повезло получается.  

Не рекомендую, не советую.  

---

Елена Любимова 

Почти все что купила, благополучно стоИт

Первое время, когда только открылись, заходила в магазины Zenden я что-то интересное в них находила и покупала. К слову, обуви у меня очень много, обувь моя слабость. В итоге, вся обувь, купленная в магазинах сети Zenden у меня благополучно стоит. Вроде обувь и удобная, но не комфортно мне лично в ней ходить, что-то не так.

---

Гость

http://www.alfakmv.ru/communication/forum/messages/forum9/topic338/message64002/#message64002

КУПИЛА РЕЗИНОВЫЕ САПОГИ ДОЧЕРИ ПОДРОСТКУ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРИХОДИТ В МОКРЫХ САПОГАХ ЦЕНА 1999 ДУМАЛА СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ .. ОДНАКО НЕТ.... ДУМАЮ ДИЗАЙНЕРЫ ЧТО ТО НЕ ПРОДУМАЛИ САПОГИ СНАРУЖИ НЕ ПРОПУСКАЮТ ВЛАГУ А САМИ КОНДЕНСИРУЮТ НАКАПЛИВАЯ СЫРОСТЬ ВНУТРИ НЕ ДЫШАТ ... УСТАЛА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРОСУШИВАТЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ЭТО ТАКАЯ НОРМА ИЛИ Я МОГУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР!!!!!!!!!! СПАСИБО ЗЕНДЕН!!!

---

Елена

http://pro-firmy.ru/zenden-16-otzyvy

2 года назад купила туфли, слегка давило на палец. Всегда всю обувь всех фирм разнашиваю, после первой мозоли проблем больше не возникает. И тут понадеялась, а не вышло, как не надену - мозоль, чуть дольше в кровь. Оказалось, у них внутри, НАД ПАЛЬЦАМИ, ШОВ??? Слов нет.