Интернет-магазин компьютеров Ogo1.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Бородич Виталий
Плюсы: Быстрая доставка
Минусы: Товар не соответствует картинке
Отзыв: 2 года назад заказали защитное стекло на телефон. Привезли хорошее стекло. Через 2 года специально нашли свой старый заказ в почте, перешли по ссылке, на картинке было то же самое стекло. А вот привезли во второй раз совсем другое стекло, в другой коробке. Оно меньше экрана и не закрывает края полностью. Телефон -
с изогнутым экраном, при падении
удар как раз приходится на угол экрана, а он - не закрыт. Так что стекло почти бесполезно. Обидно, деньги на ветер. Придется покупать другое, в другом магазине...
Petrova Marina
Плюсы: —
Минусы: На 5й день после доставки обнаружилась неисправность коляски camarelo elf. крепление "капора" отвалилось от каркаса коляски. Позвонили 08.03.2019 в колл-центр, нас перенаправили на гарантийный отдел. Описали неисправность. Нам сказали, что это механическое поврежение и не является гарантийным случаем.
4 дня коляска в эксплуатации, а уже разваливается.
заказ ОБО00709489 от 01.03.2019
Аноним
Приобрёл смартфон Fly Life Play Silver оказался с явными недостатками по работоспособности, привёз на следующий день после покупки обратно в магазин, на что мне эксперт сказал что не видит недостатков, что мол нужна на экспертизу и это после полтора дня с покупки, на обмен на аналогичный смартфон бюджетного сегмента отказали, возврат денежных средств также отказали, попросил пригласить руководителя тоже получил отказ .В остальном делайте выводы, берегите своё время и деньги. Компания ОГО торгует {Цензура} техникой.
Введенский Дмитрий
Последняя мысль, которая должна возникнуть у Вас в этой жизни, это покупать что-либо в этом магазине. Отзывы проплачены (обратите внимание на однотипность). Доверился доныне хорошей псевдорепутации магазина, и менее внимательнее, чем следовало, осмотрел купленный дорогой микрофон на пункте выдачи. По приезде домой обнаружил немного кривой провод и ещё немного неприятных подарков от магазина ОГО. Микрофона компьютер не видел и на следующий день я поехал в сервис центр. Приехав туда, сотрудник долго осматривал микрофон, проверил, что компьютер его не видит, поосматривал ещё несколько минут и удалился с глаз в другую комнату, где, разумеется, камер нет. Немного погодя, вернулся со словами, что поломка механическая, и возвращать и ремонтировать он ничего не намерен, уповав на скол (внимание!) подставки для микрофона, которого до момента его ухода не было, на погрешность разъема, которая была до покупки и то что расшатана кнопка посередине (Тут внимание! Апогей абсурда. Ибо между покупкой "нового!" микрофона и принесения его в сервис центр прошло меньше дня, за такое время кнопка не может быть так расшатана физически). На возникшие вопросы, с ощущением победы, предложил написать претензию. Претензию написал, с плохим настроением жду ответа, но осознавая ситуацию, практически уверен, что это не поможет, ибо сам сотрудник с радостью об этом сказал.
Подытожим.
Цены: завышенные, особенно на сборки компьютеров, если собирать по отдельности в других интернет магазинах, выйдет в 1.5 а то и в 2 раза дешевле. Тоже самое касается и многих других товаров.
Отношение к клиентам: лишь бы поиметь выгоду и нервы клиентов заодно.
Ну и самое любимое.
Сервис центр/служба гарантии: Единственное в чем ребята профессионалы, так это в сбагривании (сливании) клиентов, желающих получить хорошее выполнение работы гарантийной службы (сервис центра), в чем я убедился на практике.
Исходя из всего вышесказанного, с полной уверенностью заявляю, что при желании купить какой-либо товар, последний магазин о котором Вы должны подумать, если не хотите пустить деньги на ветер и остаться с браком в руках, это магазин ОГО!.
Lukozhev Vladimir
http://moscow.propartner.ru/companies/kompyuternye-magaziny-ogo-c172996/reviews
Был у меня японский робот-пылесос panda pet x500. Старый сломался решил купить такой же, т.к. все устраивало с ним. В данном магазине версия пылесоса оказалась китайская, что меня сначала насторожило, но в целом сейчас Китай все копирует, так что махнул рукой. Все бы ничего, но у этого пылесоса нет влажной уборки, поэтому со временем я к старому докупал отдельно приспособление для влажной уборки. Так вот в китайской версии от ОГО отверстия под это приспособление расположены немного по-другому и соответственно оно не подключается. Не докопировали восточные друзья. Я оплачивал доставку и было бы круто если бы ОГО взял на себя процесс по замене/возврату китайской подделки, но мне лишь предложили самостоятельно ехать в сервисный центр, который расположен на другом конце Москвы от меня. При этом меня устроил бы вариант при котором мне привезли бы новое приспособление для влажной уборки лишь бы не тратить время на эту волокиту, но даже тут ничего не смогли предложить - только ехать в сервис оформляться. Сервис и качество в итоге оказались ниже плинтуса, а жаль..
Цена актуальна
Наличие указано корректно
Качество не соответствует описанию
Срыв сроков
Не вышли на связь
Anastasia Xab
Достоинства:
доставка
Недостатки:
бракованые товары
Причину поломки валят друг на друга магазин на транспортную компанию, транспортная компания на магазин!!! Не выбирайте этот интернет магазин для ваших покупок
Denn04
Достоинства:
нет
Недостатки:
Обман покупателей
Заказал видеокарту в доставкой в другой город. Пришла видеокарта без упаковки и со вскрытыми пломбами. Скорее всего видеокарта была уже в использовании или из ремонта. Попробую вернуть товар, но думаю что вряд ли получится. Не связывайтесь с этим магазином. Лучше заказать технику за рубежом.
Dipool
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хорошая оценка, наверное заказанная
Низкое качество товара и сервиса, жалею что связался. Покупал через интернет лампу. Сначала привезли исцарапанную и заляпанную лампу, потом с царапиной, которую я заметил дома. Не возвращают! Передо мной 3 человека пытались вернуть товар, безуспешно ! Вердикт -товар имеет не товарный вид! Не покупайте !
kant76
Достоинства:
Быстрая обработка заявки
Недостатки:
Хамский гарантийный сервис, вернее его отсутствие.
Все достоинства магазина перечеркнуты качеством, вернее его отсутствием, сервиса гарантийного обслуживания. По сути мою проблему просто проигнорировали и перестали общаться. Товар был недешевый. Если не собираетесь возвращаться в магазин по гарантии можете покупать, не дай бог вам столкнуться с гарантийным сервисом! Поэтому скорее всего в этот магазин не вернусь.
Нейтральные отзывы
Макаров Игорь
Хороший ассортимент, нормальные цены, вежливый персонал.
Состояние упаковок. Раньше заказ получал в новых и чистых коробках, а сейчас всё какое-то запылённое, помятое. Но это, видимо, из-за падения спроса... Товар залёживается на складе.
В целом очень хороший магазин.
Положительные отзывы
kubaba
Ассортимент большой. Обслуживание тоже хорошее. Цена низка, но качеству доверять не могу. Купил материнскую плату, при проверки не снял заглушку на сокет, и приехав домой сняв заглушку, увидел мятые и оторванные волоски сокета. всё. Все деньги за материнскую плату просто прогорели. В гарантии сказали, что этот случай НЕгарантийный, якобы это физическое повреждение. Пришлось покупать новую материнскую плату, но уже не у них. После моей покупки, материнские платы как у меня закончились. Сбагрили мне сломанную материнку, деньги забрали. Так что проверяйте свой товар. + настораживает упаковка. Продают процессоры в простой пластмасовой упаковочке без всего.
Андрей
С этим сайтом знаком достаточной давно. Сначала там заказывал мелкие вещицы там флешки, жесткие диски, совсем не давно купил себе 3D очки. А тут знакомый попросил посоветовать ему ноутбук, чтобы не очень дорогой, но самое главное по функциям подходил. Тем более он еще студент, средств немного. Помню, что на ogo1 ноутбуки дешевые, зашел выбрал самый подходящий ему. HP Pavilion g7-1000er LM658EA отличный ноут и всего 18 300. А так в любом другом магазине он стоит на 2000-3000 тысячи дороже. Доставка очень удобная и быстрая, правда, только по будням доставляют. Если днем, то начиная с 350 рублей, а вечерком доставка вам обойдется в 490 рублей и выше. С того момента прошло уже где-то месяца 4, знакомый пока не разу не жаловался, видимо всё устраивает. Интернет-магазин отличный, цена товара соответствует качеству, доставка своевременная, что не может не радовать.
dollyleony32
Солидный магазин компьютерной техники. Товаров много и всё разложено удобно по категориям - это плюс. Описания к товарам даются полные и цены вполне приемлимые. Оформлен сайт стильно, интерфейс понятный. Еще способы доставки меня устроили, поэтому магазин взяла на вооружение.
Little Stevie
http://moscow.propartner.ru/companies/kompyuternye-magaziny-ogo-c172996/reviews
Интернет-магазин Ого! Компьютерное все открылся не очень давно. Я о нем узнала впервые около полугода назад. Мы тогда обновляли компьютер, и этот магазин привлек меня низкими (я бы даже сказала - необычно низкими) ценами. Вероятно, это было по причине открытия, сейчас цены немного выросли, но так всегда и происходит, это нормально. Магазин Ого! реализован по популярному нынче принципу - склад на одном из ныне пустующих советских заводов, в демонстрационном зале немного товара в стеклянных витринах, терминалы для составления заказа, касса и стол выдачи собранных заказов. Одним из первых таких магазинов был Санрайз, но он, мне кажется, слишком огромен для человека, я там растерялась, когда была в первый раз. Да и расположен совсем уж неудобно для пеших клиентов. Раньше я покупала комплектующие в аналогичном магазине Форум (он и находится рядом с Ого!) Однако сегодня цены в нем вышли на рыночный уровень, и смысл туда мотаться пропал, даже со скидочной картой. В Ого! этого пока не произошло. Конечно, при первом визите на сайт меня слегка гламурный смутил стиль оформления, все какое-то розовое. Но на это легко закрыть глаза. Доставкой я не пользовалась, за заказом всегда ездила сама. До магазина от метро ходит бесплатная маршрутка, но можно и пройти пешком, это минут 10 быстрым шагом. Найти магазин легко, народу там немного, чисто, заказ оформляют быстро, люди работают приветливые, добродушные. Единственное, что мне не очень понятно - в терминалах, установленных в магазине, насколько я поняла, цены несколько выше, чем указанные в интернете. Так что лучше оформить заказ дома, а на месте просто ввести в терминале его номер и распечатать квитанцию для кассы.
Цена актуальна
Наличие указано корректно
Качественный товар
Горбанев Евгений
Удобное место для самовывоза(м. Динамо). Большая шоу-рум, есть зона проверки. Всё быстро, без бюрократии, вежливо. Покупал монитор, распаковали, подключили к компу, проверили через тест на дефекты матрицы. Всё чисто. Монитор работает без нареканий. Поставка не серая. Регистрацию на сайте производителя прошел успешно.
Особо не заметил. Заказал через сайт, пришел, оплатил, проверил, забрал. Что еще нужно?
В целом хороший магазин без косяков, но и без чело-либо этакого. Для меня это то что надо. Сам выбрал, сам забрал.
Арисов Юрий
Да все отлично, купил телефон zte blade a465 black цена устроила.
Бондарев Сергей
Кол центр на высоте (по определившемуся номеру сразу знали кто я и какой у меня заказ) Гарантийный сервис(пришлось столкнутся) тоже на высоте Вся работа продумана так чтобы клиенту было удобно Сотрудники приятные, без угрюмых мин как в других магазинах.
dmvatnik
Достоинства:
Быстрая доставка, цена.
Недостатки:
Не нахожу
Играя в компьютерные игры заметил, что они частенько подвисают и проседает FPS. Попросив у родителей купить мне видеокарту, получил скандал и большую лекцию о том, что лучше бы повторял коспекты, чем сидел за компьютером (всем знакомая ситуация). Решил посерфить в интернете и наткнулся на этот интеренет-магазин. Заказал видеокарту по выгодной цене. Доставка быстрая. Пришла в лучшем виде. Очень нравится. В скором времени закажу с этого сайта клавиатуру. Могу спокойно всем советовать этот интернет-магазин. Теперь спокойно играю в компьютерные игры и забыл о проблемах с проседанием интернета. Спасибо интернет-магазину ogo1.ru !)
imdimon
Достоинства:
Время работы до 22,быстро работают
Недостатки:
Много молодых ребят,устают.(к вечеру)
Не самый "дешОвый", но самый оптимальный магазин. Искал то чего нет, у них типа - есть...)))ДА-есть!!! Пытался написать на маркете - не дали((((там вообще Ж...! опа))! время работы - +(до 22), работают быстро - +, пытаются помочь - +(лично для меня - не надо, но молодцы).
P.s. Видел с кем им приходится работать... мои сожаления магазину...
В остальном - так держать ! ! !