Отель Luna Hotel 4* (Болгария, Золотые Пески) — отзывы


Отрицательные отзывы


Александр А

https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g499087-d498483-Reviews-Luna_Hotel-Golden_Sands_Varna_Province.html

Прилетели отдыхать в Болгарию и «здрасте» 95-й год... Видать в те времена это была лухари гостиница! Ну просто сливки общества тут массировали свои спины и ноги. 

Нам достался номер после Ремонта, порадовало что хозяин все ж понимает какой год на дворе и пару номеров отремонтировал. Но при этом из тубзика воняет. Убирали в номере плохо! Когда заехали в номер пол прилипал к ногам! Так как отдыхали с маленьким ребёнком который ползает, пришлось пол мыть самим! Уборщица не врубалась напрочь что такое влажная уборка?! Она все брызгала какую-то химозу на грязный пол и терла сухой тряпкой. И думала во русские идиоты- пол пахнет же вкусно, значит чистый. А то что к ногам липнет, так это ноги грязные... все просто. 

Еда отвратительная! Посуда грязная и старая! Детский стульчик вообще не убирают! Там такие закрома родины можно отыскать. Поэтому питаться приходили на своей коляске.

Не рекомендую этот отель!


Veronika S

https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g499087-d498483-Reviews-Luna_Hotel-Golden_Sands_Varna_Province.html

Я не первый день путишевствую, но худшего отеля в своей жизни не видала. Я не понимаю, откуда они взяли 4 звезды, там 2 максимум! Этот отель построили 90-х и с тех пор там ничего не поменялось.

Поехаи отдыхать в этот отель три взрослых человека. В первый день нас заселили в номер, в котором была огромная плесень на потолке, запах канализации стоял во всем номере. Мы отдельно заплатили почти 500 евро только вид на море, а вместо этого был куст, разетки вываливали, а на балкон еле-еле помещались 2 человека. Пошли на ресепщен, на что нам сказали, в данный момент нет свободных номеров, завтра переселят.

Да, нас переселили в номер, только по размерам он был гораздо меньше. Номер расчитон на два человека. Мне пришлось спать на рассклодушке и у меня пальцы слегка свисали при 158 см. В ночниках перегорели лампы и поменяли только в одной, а в другой по сей день меняют, хотя мы напоминали. А ванная крохотная, но проблема не в размере, а в том что она протекала, ты помылся а вылезаешь в болото. Кондиционер стоял не над дверью как полагается, а над моей расксклодушкой и еле-еле работал. Лифты красивые, но за наше прибывание они дважды ломались. 

Брали завтра + ужин (алкоголь включен), выбор скуден и каждый день одно и тоже, выбор фруктов ужасен. Если вы будете первым, то вам повезет, что-нибудь хорошее успеете получить, а так нет. Из безалкогольных напитков выбора посути нет, какой-то химический сок. В один из дней стояли в очередь, чтоб попасть на ужин.

Возле их бассейна ни разу не загорали, так как люди занимали лежаки с ночи и не имели совести там появиться и позагорать. Аниматоры работали только в день нашего отъезда, а мы там были 11 ночей. 

Худшего отеля я в жизни не видела!!!!!


karma7640

https://www.turpravda.ru/bg/Bulgaria/Luna-h13225.html#reviews

Вот что оставил после себя такой отдых. Вот и еда вроде бы вкусная и номер средненький и вид на море был, и само море близко. Но остался какой-то осадок не потому, что убирали плохо и не меняли ни полотенца ни постель, не потому что интернета на рецепшине почти нет. Это все не столь важно. Концепция этого отеля не давать вечером никаких напитков. НВ+ это 1 напиток не больше, и даже если у вас всё включено оно заканчивается в 8 вечера и если не дай бог вы поужинали в 8 10 то платите всё равно. Но самое интересное что не все смены этого придерживаются, одна закрывает глаза, ну а вторая просто выдирает стакан воды из рук вашего ребенка. Вот это я и запомнила - не море, а то как болгарка выдирает из рук моего ребенка обычную воду, дай бог ей подобного отношения всю оставшуюся жизнь и чтоб этого стакана воды ей никто на старости не подал.


vanessa_mari

https://www.turpravda.ru/bg/Bulgaria/Luna-h13225.html#reviews

Ну, что вам сказать...на 4* звезды 100% не тянет. Горячая вода подается только утром и вечером, обслуживающий персонал уборку делает через раз, сломанный стул нам так и не поменяли, хоть мы просили даже не рецепции.Вид на море-оччч условно, мешают кроны деревьев.Видно только бассейн.

Короче говоря, на 3* условно тянет. Рядом стоящий старенький Метропол 3* намного лучше.



Нейтральные отзывы


Direktor74

https://otzovik.com/review_5120657.html

Достоинства:

  • Отель

Недостатки:

  • Территория и вид на парк(шум с утра)

Отель не плохой! рядом море. Питание нормальное. Сам курорт отличный. Единственно что плохо это то что до 20 июня море холодное. На пляже все от лежаков до туалета все платное. Питаться можно в кафе 2 линии дешево и вкусно. Сам курорт хорош. Отель с видом на парк не берите. С раннего утра едут автобусы и грузовики не заснете!!! . Съездите в г. Несебр. там классно.


TaisAfina

https://otzovik.com/review_2280915.html

Достоинства:

  • Местонахождение
  • кухня

Недостатки:

  • Инет

Отель в целом неплохой, учитывая его месторасположение. Из окон открывается обалденный вид на море, особенно вечерами - это прекрасно, слышен шум прибоя и запах моря. Сам отель несколько устаревший и требует капитального ремонта в целом. Но при желании на некоторые недочеты можно не обращать внимания, если Вы относитесь к любителям ночью услышать шум прибоя : ). Да и выйдя из отеля, моментально оказываешься на морском берегу.

В целом неплохая и разнообразная кухня в ресторане, отражающая болгарскую кухню, что при поездке в Болгарию немаловажно. Нам очень нравились голубцы в виноградных листьях, именно в этом ресторане они были очень удачными. Народ разметал : ) эти вот голубцы моментально.

Интересный интерьер холла отеля - огромные белые кожаные диваны среди массы зеленых растений. И стеклянный прозрачный лифт посреди холла.

Немного конечно удивил персонал отеля, который при расселении нашей группы сообщил нам, чтобы мы особо не задерживали портье, так как рабочий день заканчивается. Но потом в дальнейшем это никак не отразилось на обслуживании.



Положительные отзывы


Anntomp

https://otzovik.com/review_5128364.html

Достоинства:

  • Близко к морю
  • Вкусная еда
  • Спокойно
  • Есть кондиционер
  • Чисто и уютно

Недостатки:

  • Кроватей двухместных нет, только две сдвинутые вместе

Отличное место в 50 метрах от моря! На пляже очень чисто и мало народу! Советую ехать в сентябре там тихо и спокойно!

Отель чистый, wi-fi бесплатный у реснпшена. Из номера замечательный вид на море! В номере ванная, телевизор, кондиционер, холодильник. Не понравилась кровать она была не двухместная, а две сдвоенных кровати. Есть свой маленький тренажёрный зал, открытый и закрытый бассейны. Еда чудесная, разнообразная и очень вкусная! Советую!


nikolija

https://otzovik.com/review_5067685.html

Достоинства:

  • тщательная уборка
  • разнообразное меню
  • тихо
  • бесплатный WI-FI
  • близко к морю

Недостатки:

  • иногда очереди в столовой
  • слишком много места занимают лежаки на пляже
  • нет задвижки или внутреннего замка в номере(только ключом)

Впервые полетели в Болгарию этим летом: так что сравнить с другими болгарскими отелями не было возможности. Но расположение и обслуживание в Луне нам очень понравилось. Во-первых, каждый день проводилась тщательная уборка: темно-синий ковролин особенно выдавал следы пляжного отдыха, но горничная его ежедневно пылесосила. Каждый день, придя с пляжа, мы обнаруживали чистые полотенца, пустые мусорные корзины и хороший запас туалетной бумаги, геля для душа, шампуня и мыла (ванно-туалетные принадлежности вовремя пополнялись). За неделю пребывания в отеле один раз поменяли постель.

Очень понравилось, как готовят повара. Разнообразное меню, включающее изобилие зелени (даже на завтрак), овощей, салатов, вариантов со свининой, телятиной, курицей. Неизменно на ужин предлагалось мороженое 4-х видов. Сладости не приторные, с умеренным добавлением сахара. Тканевые скатерти на столах вовремя (по-моему, каждый день) менялись на чистые. Хотя отель предлагает и номера с видом на море, но даже если вам предложили с видом на парковую зону, не расстраивайтесь: вид тоже красивый (особенно для тех, кто устал лицезреть из своего жилища соседские окна или серые здания), да и тише.

WI-FI прекрасно ловит не только на Ресепшине, но и по всему периметру на этажах, в номере слабо начинал ловить только у самой входной двери.

Без минусов, видимо, не бывает:

  • очереди в столовую, что особенно ощутимо в плохую погоду
  • пляж весь заставлен платными лежаками.
  • чтобы разместиться на песочке в штормовую погоду, придется рискнуть промокнуть (благо, что технику мы с собой не брали).
  • линия, отделяющая один класс отдыхающих от другого, была напоминанием, что перемахнуть за нее и расположить хотя бы сумку подальше от волн, накатывающих на берег, не удастся: бдительный работник тут же напомнит вам о правилах, кем-то установленных. Конечно, есть в самом дальнем от моря уголке бесплатная зона, освобожденная от пустующих лежаков, но это не очень-то удобно!
  • среди минусов хочется упомянуть и отсутствие задвижки или внутреннего замка в номере. Особенно когда уже темно, закрыв ключом номер изнутри приходится нащупывать ячейку и умещать в нее жетон.

Екатерина

https://tophotels.ru/hotel/al4453/reviews

Были в этом отеле 2 раза,первый раз в прошлом году- брали 2-ух мест номер стандарт, номер был не очень чистый, мебель старая(((В этом году взяли специально номер -Superior номер был очень хороший с балконом (вид на море).C едой в этом отеле проблем нет, всего в достатке.


Галина Ш

https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g499087-d498483-Reviews-Luna_Hotel-Golden_Sands_Varna_Province.html

Прочитала предыдущие отзывы. Понятно, что у каждого своё мнение, к тому же каждый выбирает отдых по вкусу. Просто нужно понимать, что вы хотите получить от отдыха. Про анимацию и не написано в отеле, развлечений вполне хватало на променаде для любого возраста. Сидеть весь отпуск в отеле, это точно не для нас. А теперь мои впечатления. Отдыхали с 4.08 по 15.08.17 Номер большой, для двоих вполне хватило, даже больше, чем на Крите ( тоже 4****). Каждый день убирали, меняли полотенца. Даже как в Турции украшали кровать, делая банты. Ванная конечно скромненькая по размеру, но там не танцевать. Балкон просторный, помещалось 2 стула, столик и сушилка. Теперь питание. Странно было читать про макароны. Конечно, они были, но не только они. Разнообразные салаты, овощи, закуски. Замечательное мясо, мягкая говядина и телятина, овощи запечённые. У нас был полупансион, но на ужин вместе со всеми можно было брать вино и соки. Очень вкусная выпечка, десерт и мороженое. На завтрак пекли блинчики. До моря ближе, чем от других отелей. Удобно, что не грохочет музыка под окном, но и до основных развлечений недалеко прогуляться вечерком. Кондиционер на ночь выключали и открывали балкон, приятно было просыпаться под звуки моря, чувствуя свежесть утра.