Отель Tsokkos Protaras Beach 4* (Кипр, Протарас) — отзывы

Vera Guseva

Предыдущий вариант отзыва не сохранился, если по существу, отель 3*, ремонт был только в новом корпусе и он не для русских, у Библио Глобуса там вообще нет номеров… питание очень скромное, не расчитывайте на морепродукты или фрукты кроме апельсин. 2я линия, пляж совсем не широкая полоса для 24!!!! близлежайших отелей, порт тут же…
Жалко денег до слёз…. лучше брать 2 * и не переплачивать, ни на что не надеяться….

---

Евгений

И так ,как и многие люди не пишу отзыв,но сейчас это сделаю,может будет и криво,но оставлю,так как есть отрицательные отзывы через чур. Отдыхали семьёй ,я жена и дочька с 21 по 27 мая 2018 г. Прилетели в Ларнаку часов 6 утра,в отель приехали в начале 8 ,в номера заселяю около 2 дня,так как выселение из номера вы 12 утра,пока уборка и т.д ,разрешили позавтракать,что было конечно плюсом для нас,многие после завтрака ждали заселение на ресепшене,мы лёгкие на подъем этого делать конечно не стали)) достали из чемоданов плавки, купальники, переоделись ,оставили вещи на ресепшене и пошли на пляж, море конечно сейчас прохладное,но с каждым днём теплее,мы были в Протарасе в том году в августе ,море не сравнить,теплое ,но и к этому привыкаешь )

Сейчас там жарко, солнце шкварит,так что защитные крема вам в помощь, покупались мы часа два,потом пошли обратно в отель , поплавали в бассейне,ждали двух часов дня ,пока получим номер,получили мы номер раньше около часу дня,а и ещё забыл сказать,на ресепшене работает вполне хорошая тетя в возрасте, изначально когда мы приехали ,предложила нас переселить в соседний отель ,тоже тсоккос,но Одесса, с завтраком ,обедом и ужином,у нас оплачино было завтрак-ужин,но так как мы ничего не знаем про этот отель мы отказались от ее предложения ,да и ещё мы доблачивали за вид на море.

И вот час дня ,нам дают карту от номера и мы идём в номер,который расположен в новом корпусе на 5 этаже ,или 4 ) так и не понял )) на разных уровнях находятся )) и вот он этот номер,после ремонта и по ходу мы первые кто заселился в этот номер после ремонта,фото прилагаю)) правда сделанные ,когда мы уже выселялись,в номере есть чайник, холодильник,фен,есть сейф ,(платный) был открыт,мы не пользовались,читал отзыв про кондиционер,да первый день он не понятно работал, на ресепшене мы это озвучили,но сказали нам ,что это везде проблема,что решается,но через проходя по коридору увидели открытый номер в котором по ходу решалась эта же проблема ,там был по ходу управляющий отеля ,хороший мужчина высокий такой,принял сразу нашу проблему с кондем ,через час уже было все сделано,так что если есть проблема,лучше решить ее на уровне выше ресепшена.

Про еду ,я честно скажу ,что кушать люблю)) меня все устраивает,на завтрак тост с сыром, яичница с сосисками ,капучино,кекс очень вкусный,и ещё разное брал) ужин-выбор большой для меня,но я как обычно брал картофель фри с мясом или рыбой,салат,или отдельно огурец,помидор,и на последок это дыня и арбуз,и мороженое, которое лежит у них в двух холодильниках,сами найдете.Про бассейн,по мне это вторичное дело,так как приезжать на море и сидеть в отеле у бассейна это не по мне ,обычно иностранные граждане занимают там все с самого утра и до вечера ,я про лежаки,и пьют пиво,и напитки разные,но при этом нам лично всегда везло найти свободное место,если ребенок хотел поплавать в бассейне.Магазин- есть прям рядом с отелем два маркета ,и попить и поесть и выпить спиртное и все остальное можно купить,если купить зонтики для пляжа то не стоит это делать сразу, иначе переплатите , магазинов в Протарасе много,а конкретно на той самой улице, где и находятся,бары рестораны,магазины,и купить можно дешевле.

Есть ещё большой маркет до него идти минут 10 , называется LiDL хороший магазин,в нем мы сразу брали упаковками сок ребенку, минеральную воду,пиво,потому что цена дешевле, описывать его не буду,сами сходите и посмотрите.Около пляжа пристань ,там есть караблики которые вас отвезут по красивым местам в том числе к голубой лагуне, конкурентов много,мы поплыли на маленьком корабле ,взрослый 10евро детский 5, но женщина которая раздавала рекламные листовки ,сказала,что сделает ребенку бесплатно, что-то написала на листовке ,и отдала нам ,все так и было ,оплатили два взрослых билета,ещё давали бесплатно по стакану вина, мелочи но приятно) хотя мы купили себе в магазине коктейль)) наверное я больше ничего писать не буду,оставлю почту,если будут вопросы , пишите) может подскажу, [email protected] , a вообще нам там нравится ) и не забудьте обязательно сходить до пляжа Фиг Три Бей (Fig Tree Bay) так как это клёвое место и красивое,и лучше ,чем пляж около нашего отеля,но и у нашего не плохо) Ещё сходить в церковь пророка Ильи на горе,тоже в пешей доступности, красиво,фото прилагаю.
P.S всем хорошего отдыха))

---

https://tophotels.ru/viewrate/?id=1438326

Лена

Плюсы отеля: расположение

Минусы отеля: персонал 

Долго думала писать ли? Выбирали отель по отзывам с этого сайта. Увы. . Ожидание и реальность. Мы приехали с Севера, с самого крайнего. Долго ждали этой поездки. Залезли в долги, чтобы дети смогли покупаться в море, получить дозу солнца, чего нам очень не хватает. В месте где мы живем зима длится 9 мес. Но, получить такое отношение не очень уж и приятно. Все таки мы заплатили деньги. И не малые.

Начну с заселения. Библиоглобус украл у нас пол дня на море. Привезли нас после 19.00. Зеселили сразу. В старом корпусе, хотя мы мечтали жить в новом. На наше желание, ресепшн очень резко и грубо сказал что это лучше для нас. Возможно. Окна выходят на улицу.

Моря нет, как и по жизни мы любуемся белым снегом. Хоть анимация не мешает. Спасибо на этом. Убирают хорошо, но за это я ежедневно оставляю чаевые. На третье утро проснулись от укусов муравьев. Вроде потравили.

В первый ужин нас посадили около стола официантов, которые с таким остервенением кидали приборы и посуду, что я не смогла есть. На след ужин опять там же, я отказалась и нас посадили за стол под синими софитами. Так и едим под синим цветом с детьми.

Никакой доброжелательности и учтивости нет в помине. Такое чувство что эти люди считают нас что мы их объедаем. Вчера пошла с ребенком за мороженным, прихожу, а тарелку мою унесли. Я не доела.

Совсем другое отношение к британцам. Садят их в центре, обхаживают лишь их.

Одно утешение - море. Оно замечательное. Рядом куча кафешек. В первый день арендовали лежаки, надеясь на вайфай. Увы, оно не ловит хорошо и все время вылетает. В общем, все бы ничего, если бы не отношение персонала. Очень высокомерного

 

---

https://tophotels.ru/viewrate/?id=1414732

Ирина

Даже на две звезды не тянет

Минусы отеля:

• персонал
• обслуживание
• еда

Приехали двумя семьями с детьми, выйдя из аэропорта нам гид из библио глобус сообщил, что в этот отель нам не суждено попасть, что нас повезут в тройку на окраину протараса, на наши возмущения он ответил чтобы мы смирились или будем с ДЕТЬМИ вообще на ресепшене ночевать. пока ехали из аэропорт на автобусе созвонились с турагенством нам сказали на тройку не соглашайтесь там вам детей потравят. в итоге решили выйди в тсокос протарас и будь что будет. По приезду в отель предложили поехать в тофинис 4ка в айянапу, уставшие голодные согласились на четверку тофинис, заселили не сразу, но отель очень понравился, персонал самый лучший все время спрашивали все ли устраивает, еды на выбор было не много но все очень вкусное, номера очень хорошие. один минус до моря далековато через дорогу с детьми не удобно ходить. На следующий день нас привезли в тсокос, и мы были в ужасе, номера грязные, убирают плохо. Табличка не беспокоить вешается просто для красоты, т.к. при повешенной табличке все равно ломятся в номер горничные. отношение ужасное. Номер очень часто не открывался приходилось бегать на ресепшн менять постоянно эти карточки и в ответ слушать что мы еще на лежаках

будем спать. официанты как будто мы им чего то должны. а мороженое как они накладывают, они с ужасным лицом как правильней выразиться кидают в стаканчик. еда вообще есть невозможно было. каждый день одно и тоже причем много вчерашних СКИСШИХ и ванючих блюд, под конец питались арбузом неспелым , потому что есть невозможно. иногда на ужин давали персики и если не успел взять их вначале , их быстро разбирали , потом официанты говорили финиш кончились. сладости кроме обычного желе ничего съедобного. если бы не море и не пляж то была бы полнейшая жуть. Да и никаких компенсаций от библио глобус мы не получили, за то что два дня мотались по отелям.

---

http://otzovik.com/review_3332550.html

Аноним802311

Достоинства:

День отъезда из отеля

Недостатки:

День заезда в отель

Персонал, столовка, размещение отстой. При заселении, вид на море получают все кроме русских, русские получают вид на мусорные контейнера. Отстой!!!

Год посещения: 2016

Общее впечатление: Ни кому не советую, берегите свои деньги и нервы.

---

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g667803-d292173-r493442289-Tsokkos_Beach_Hotel-Protaras_Paralimni_Famagusta_District.html#CHECK_RATES_CONT

Марина Н

Воровство в номере

Это немыслимо!! Впервые в жизни с таким сталкиваюсь. Отдыхали в отеле, все хорошо. Приветливый персонал на ресепшен. Но в один из дней возвращаемся с завтрака в номер и я застаю горнчную, которая копается в моей сумке!!! Не в багажнной, а в которой лежат деньги, документы (признаю,что по своей неосторожности в этот день забыла её убрать. Но это не даёт право сотрудникам отеля лазить по вещам гостей!). На моё удивление и просьбу объяснить, что это такое, горничная прикинулась, что не понимает ни английского, ни русского и показала, якобы она просто убиралась. Обратились на ресепшен - там очень удивились и обещали разобраться. В итоге, с горничной провели беседу и сказали, что это первая жалоба на неё и она давно там работает и никаких мер не предприняли, даже не извинились. Я же в свою очередь попросила, чтобы этот человек и близко не подходил к номеру. И это все после того,как мы за день до этого оставили 5 евро чаевых! А это немало.

Документы и крупные купюры на месте, мелочь не считала. Но и это ещё не всё, самое интересное началось после- после того, как мы застукали горничную, пошли на пляж. По возвращению, я нахожу осколок стекла в обуви и..внимание! на кровати!!! Это были осколки от пепельницы. Так как это мы нашли поздно вечером, решили разобраться с утра. Заснув, после 12 ночи мы услышали взрывы и запах гари. Всех эвакуировали из отеля - взорвалась и загорелась проводка. Через пару часов пожар потушили и мы все вернулись в номера с жутким запахом гари. Про переселение и речи не было.

Итог, если вы вдруг соберетесь остановиться в этом отеле, имейте ввиду, что по вашим сумкам и вещам будут лазить в ваше отсутствие, а руководство отеля будет всегда на стороне сотрудников. Пару евро из каждого номера - постояльцы вроде и не заметят, а для горничных это доход. И также не стоит забывать о пожарной безопасности - проводка старая, коротит и взрывается.

Пребывание в Июне 2017, тип поездки: поездка с друзьями

---

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g667803-d292173-r491665567-Tsokkos_Beach_Hotel-Protaras_Paralimni_Famagusta_District.html#CHECK_RATES_CONT

Алексей С

Что угодно только не Tsokkos !

Ребята, это дыра ! А теперь подробнее. Гостиница позиционирует себя как четырехзвездочная, но это далеко не так. 1. Все начинается с хамоватого отношения на ресепшене при заселении и на протяжении всего прибывания. 2. Гостиница старая, пропавшая сыростью, грязные окна, стены, потолок и ковролин. 3. В номерах полы не моются, а просто подметаются метлой. Пыль не вытирается. Мебель грязная, в пятнах. Два раза не меняли полотенца, так как они просто закончились. В номере две кровати размером 80*190 см, будьте готовы к дискомфорту. 4. Под окнами стоят мусорные контейнеры, которые воняют. На фасаде расположена труба из которой постоянно доносится запах дизтоплива.

Постоянный шум от непрерывно работающей день и ночь прачечной и систем кондиционирования (весь отдых пришлось спать в берушах). Жили в новом корпусе, с видом на море (которого будет не видно уже через пару месяцев из-за стройки на берегу). 5. О сервисе. Платный вайфай (10 евро/сутки). Брали только завтрак и ужин. На завтрак все однообразное, но есть можно. Ужины конечно хороши, большое разнообразие вкусное еды, но все напитки платные ! Даже чай (3.5 евро) ! Нет поттера с чистой водой нигде в гостинице.

В случае раннего отъезда, оплаченный завтрак вам никто не предоставит. 6. Отельный гид от Библиоглобуса не решает никаких ваших проблем, ссылаясь на то, что уже сделали все возможное и вам стоит смириться и наслаждаться отпуском. Предлагают машину на прокат, в два раза дороже чем в любом прокате. В общем отдых удался, не смотря на все трудности с гостиницей. Погода в конце мая класс, море немного прохладное. Взяли машину, покатались по острову, посетили 8 различных пляжей и много интересных мест, если спланирует маршрут заранее, то никакие экскурсии вам не понадобятся.

Совет по выбору номера: Лучше выбрать номер в другом отеле.

Пребывание в Мае 2017, тип поездки: семейная поездка

---

https://nanegative.ru/tsokkos-protaras-beach-hotel-4-otzivy

nata_nata_nata

Плюсы:

удобное расположение

Минусы:

экономия на всем

Отзыв:

Ожидания НЕ оправдались

Приехали в этот отель в 3-й раз ( до этого были в 2014 и 2015) и с грустью наблюдали за падением уровня сервиса и питания. Обслуживающий персонал - мигранты, работают медленно и в целом не опытны. Уборка номера на 3-ку ( горничная случайно вместе со сменой полотенец унесла белую футболку, связываю это с ее невнимательностью). Официанты в ресторане также не расторопны, ошибки при выполнении заказа ( вместо сухого вина приносят полусладкое и т.д). Питание серьезно ухудшилось в сравнении с прошлыми годами, в целом все съедобно, но нет былого разнообразия сухофруктов и орехов, исчезли блины-оладьи и натуральный кофе в турке на песке по утрам, сократилось количество мясных блюд в обед и ужин, салаты оставляют желать лучшего, ни разу не давали клубнику. Не дают сухой паек, если вы вдруг поедете на экскурсию и пропустите прием пищи в отеле. По прежнему платный вай-фай ( 2 устройства - 24 евро на неделю). В целом заметно, что отель сделал ставку на неискушенных русских туристов и решил брать количеством, а не качеством. Протарас в этом году, увы, напомнил мне Турцию, пляжи переполнены нашими соотечественниками.

---

http://irecommend.ru/content/tsokkos-vnimanie-neizbezhnyi-overbuking

123Anna

Хочу написать отзыв не об отдыхе на Кипре, а о самой большой сети отелей в Протарасе - Tsokkos. Любое турагентство, почти наверняка, предложит вам хотя бы один отель этой сети при выборе отеля для отдыха в Протарасе, т. к. эта сеть оккупировала центральную часть "первой линии" этого городка, и не только первой. Об отелях этой сети вы найдёте хорошие отзывы и даже очень хорошие, средние и плохие, вообщем разные, но объединяет их одно - замена номера или отеля по приезду. Когда мы искали отель, то не обратили внимание на эту деталь, а зря! Многие бывалые туристы скажут, ну и что?! Замена отеля прописанна в любом договоре о туруслугах, и это верно. Но ты не думаешь об этом пока не столкнёшься с этим сам.

Могу сказать, что от овербукинга (продажа превышает реальные возможности) отеля не застрахован никто, но если вы выбрали отель сети Tsokkos, то вас постигнет эта учесть на 90 %. В 2016 мы купили тур в Илиаду Бич 4, номер с видом на море. По приезду нас заселили в номер на "-2" этаже, с видом на бассейн. Когда я пошла на ресепшн и сказала, что меня не устраивает номер, меня с удивлением спросили: "А что Вам не нравится? Вид на море есть, значит все окей!" На мою просьбу показать мне, где море, женщина стала показывать рукой то там то сям между пальмами и многочисленными, попами туристов, купающихся в бассейне, так как бассейн начинался в полуторе метров от наших панорамных окон, и если открыть шторы, то ты становился участником шоу "За стеклом".

Весь бассейн с любопытством смотрел на тебя и каждый второй пытался поговорить с тобой на своём родном языке. Не буду пересказывать все перепитии, но в результате моих настойчивых переговоров с работниками отеля (на английском) мы получили, правда только на следующий день, номер того класса, который мы оплатили. Наблюдая ежедневно прибытие новых туристов, я поняла, что нам ещё несказанно повезло, так как многим туристам предлагалось пожить три дня в одном отеле, потом три дня в другом, либо переместится в отель на третьей или четвёртой линии, в нашем отеле жили туристы, которые должны жить в другом отеле, в общем варианты были разные. Некоторые из туристов выражали недовольство, начиная с одной и той же фразы: "Ну, началось, как обычно!"

Хотя ради справедливости хочу отметить, что все перселения администрация отеля сопровождала бонусами: бесплатный wi-if, all inclusive вместо обычного питания и т. д. И, почитав отзывы в инете о сети Tsokkos, я нашла отзывы туристов (правда

немногочисленных), которых такие бонусы очень вдохновляли и радовали. Но что делать людям, которым не нужны такие сюрпризы даже за бонусы? Например, женщине с двумя очень маленькими детьми (до 5 лет), которая приехала в последний день нашего прибывания в отеле. Я увидела ее в холле, она стояла с побледневшим лицом, я поинтересовалась о ее самочувствии и она сказала мне, что, покупая тур, она подстраховалась от всех неприятностей: купила номер с фронтальным видом на море, all inclusive, hotel на первой линии и думала, что проблем не будет, но ей предложили с двумя детьми путешествие по отелям сети Tsokkos. Бонусом был бесплатный wi-fi, в котором она не нуждалась.

Поискав в инете информацию о сети Tsokkos, я выяснила, что они подтверждают бронь всем желающим, не отказывают никому. При этом не анализируют наполняемость отдельных отелей. Поэтому, когда случается овербукинг, а случается он постоянно в верхний сезон, туристов начинают сортировать и запихивать в разные отели, как при засолке раскладывают огурцы в разные банки.

В общем, перефразируя известную песенку, думайте сами, решайте сами иметь или не иметь дело с сетью отелей Tsokkos. Мы, наши родственники и друзья постараемся всеми силами избегать этого в будущем, чего и вам советуем!