Клиника Панацея (Волгоград) — отзывы
Отрицательные отзывы
Сергей
Оперировался в клинике по удалению вены на левой ноге в 2019году. Хирург ****** И.А. все обрисовал мне что это все будет нормально что это пустяковая операция. До этого у меня были УЗИ из клиники Варикоза Нет. Врач мне сказал что у них свой аппарат УЗИ и что он самый лучший в городе а другие УЗИ им не подходят. На ноге мне сделали 12 разрезов через которые вынимали вену. В итоге заплатил 50 000 рублей за операцию и платные посещения врача. Что хочу сказать что любой приём — платный. Хоть это будет 1 минута или 1 час. Даже после посещения врача будет вопрос от врача "всё ли у вас нормально" надо заплатить 1500руб. Потому что вы записались на прием. А все приёмы -платные. Врач уверял что про вены вы забудете навсегда. Но через год вены все равно вылезли. Не знаю что они там делали но денежку взяли. В этом году делал опять операцию на этой же ноге но в другой клинике (не буду её называть). Врач после УЗИ сообщил что не всё удалили и поэтому вены воспалились. Операция стоила в 2 раза дешевле и посещение консультации врача бесплатно. В общем в Панацею больше ни нагой.
Жанна
Известно всем, что платным клиникам, конечно, невыгодно заранее отпугивать клиентов внушительными счетами на оплату услуг. Лучше показать привлекательную цену, а потом поставить клиента перед «фактической ценой». Так как не остается другого способа привлечь клиентов, кроме как занизить, а потом завысить цену. Как правило, у людей просто нет времени и желания уже искать другую клинику и они как «наживку» проглатывают эту модель поведения Клиники и соглашаются на оплату высокой цены. Так вот и клиника "Панацея-В" так же на сайте заявляет одну цену, ты записываешься и полагаешь, что услуга будет стоить на какую ты записался! Ан нет!!! По факту в клинике объявили цену выше!!! Полнейший беспредел!!!! Обратилась в Роспотребнадзор и Росздравнадзор!
Елена
Не корректное назначение лечения,плохая диагностика,в результате- обострение после операции и ухудшение здоровья пациента
Андрей Неводничий
https://www.yell.ru/volgograd/com/panatseya_6643262/?reviewId=1838923
Здравствуйте, несколько лет лечусь в данной клинике у некоторых специалистов,никогда никаких нареканий не было . Но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые,Впечатление, что попал на прием в режимном отделении.Очень неприветливый врач,спровоцировала спор между мамой ребенка и бабушкой, когда попыталась бабушку выставить за дверь, якобы по какому то там закону, только мамы и папы должны присутствовать при осмотре,( А НАША БАБУШКА ОЧЕНЬ ОБРАЗОВАННЫЙ И ИНИЦИАТИВНЫЙ ЧЕЛОВЕК - в свои 60 с лишним лет, освоившая вождение авто и самостоятельно сдавшая на права - можете представить всю глубину ее негодования).Надо отдать должное ее терпению и такту, не опустившись до спора и созвонившись со мной , она просто вновь вошла в кабинет и твердо сказала, что будет присутствовать при осмотре и назначениях. Кстати, ведь ребенка привезла именно бабушка и во время лечения он часто живет у нее - естественно она должна все слышать и задать свои вопросы.Я потом почти час успокаивал и бабушку и маму моего сына, пытался их помирить и забыть про этого врача - можете себе представить!!!.Никакого такта, а ведь мы деньги платим не только за назначение но и за сервис!!! Только представьте, какое нам там могли назначить лечение и какой был осмотр после всего этого - о каком доверии и дальнейшем лечении у этого врача может идти речь!! Во время первого визита к ней,у меня было впечатление, что она чем-то недовольна и все время пытается побыстрей прием закончить, но к сожалению не обратил на это должного внимания- всякое ведь бывает... Наша лор к сожалению уехала в другой город,а осмотр Медведевой очень напоминает обычную работу врача из поликлиники, по типу зашел и вышел и побыстрей - вроде мы ей работать мешаем!!!. Очень жаль, там есть все оборудование, но специалиста подобрали мягко сказать не очень тактичного.Надеюсь мой отзыв заставит руководство Клиники задуматься и присмотреться к подобным людям.Надеюсь отзыв опубликуют и мне не придется писать официальных бумаг по факту случившегося, а достаточно будет провести беседу с этим работником или просто его сменить...
chumakova.on
https://www.yell.ru/volgograd/com/panatseya_6643262/?reviewId=2139633
до недавнего времени частенько обращалась в эту клинику для сдачи анализов и прохождения обследований, но в последний раз "панацея" меня не то, чтобы разочаровала, а привела в жуткое негодование, я дважды пересдавала анализ, четко объясняя в регистратуре девушкам, что мне нужно ( анализ на количество вируса), в первый раз мне перепутали вирусы, во-второй раз анализ взяли просто на наличие его , Уважаемый директор клиники панацея, советую Вам установить прослушивание в регистратуре, чтобы Ваши пациенты не теряли свое драгоценное время с Вашими некомпетентными работниками, за одно и выясните кто портит репутацию Вашей клиники, лично я теперь буду обращаться в клинику ИНВИТРО, цены ниже(т.к. у них своя лаборатория), а не Диалайновская!
Пациент
Больше никогда не приду лечится сюда! Лечилась у гастроэнтеролога, который назначил мне дорогие таблетки! Когда я начала пить антибиотики, мне стало плохо! Я позвонила в клинику и сказала об этой проблеме, на что мне ответили, что связать с врачом меня не могут, т. к. он в отпуске и может связаться только черед месяц! Этот врач несет ответственность за меня и за прописанные для меня лекарства! В итоге, мне не помогли! Курс длился около 2 месяцев, после того как я перестала пить таблетки, все вернулось на свои места: опять боли внизу живота, жидкий стул! Как-будто я не лечилась вовсе! Люди, не ходите в платные клиники!
Вероника1991
По советам своих знакомых отправилась именно в эту клинику...и очень пожалела...Мне сделали узи и заключение было двоякое либо"ультразвуковые признаки тубоовариального образования СПРАВА",либо "разрыв кисты"..Врач сказала,что нужно на прием к врачу...Я естественно вся взволнованная и испуганная помчалась к их "СПЕЦИАЛИСТУ" ,на что она мне сказала слово в слово такой же диагноз и направила на госпитализацию...Я оплатила и за прием ,и за узи,причем не ту цену про которую узнавала ранее звоня по телефону...
А итог таков..у меня киста ЛЕВОГО яичника....как опытный и профессиональный врач не смог заметить этого на узи???????????????????
Пациент
Записывалась в клинику на консультацию к хирургу Моисееву А. В. по поводу удаления вросшего ногтя лазерным или радиоволновым методом. 33 раза спросила девушку (даже не одну) из call-центра, делают ли они подобные операции именно нужными мне методами. Она меня 33 раза заверила, что да. В итоге хирург сказала, что таким методом не делает вообще, а лазером только может немного почистить при хирургическом вмешательстве. В итоге выброшенные время и деньги. К слову подобная ситуация была и с клиникой Диалайн, но там деньги за консультацию вернули.
+7-927- 06XXXXX
Хочу записаться на удаление родинки, с проведением гистологического исследования. По телефону сказали, что я сначала должна записаться просто на осмотр, а потом уже на осмотр с удалением, аргументировали мне это тем, что доктор сначала посмотрит нужно ли её удалять. Во-первых, я уже была у онколога в ******* и мне сказали, что можно удалять, можно и не удалять, об этом я сообщила девушке по телефону, зачем мне записываться на просто приём в вашу клинику, чтобы услышать тоже самое и ещё раз заплатить деньги? Во-вторых, это образование на мне и за его удаление и обследование плачу я, зачем мне записываться, чтобы опять же услышать про при желании её можно удалить? Я хочу её удалить, но на удаление меня не записали. Панацея удобна мне территориально - это единственная причина, по которой я хотела записаться в вашу клинику, но видимо это невозможно без лишних посещений и, соответственно, лишних оплат.
Гость
Обращаюсь в клинику не первый раз, но последний визит разочаровал. 23.04 была на УЗИ малого таза у Сукочевой Е. М. Весь процесс длился 4 минуты, со мной такое впервые! Фолликулы считает на глаз, периодически бросает прибор и начинает писать. Просто ужас. Больше никогда к ней не пойду!
SW2210
Достоинства:
нет
Недостатки:
за неправильное лечение еще и деньги берут. Не назначили анализы (раз не умеют сами диагноз ставить).
Была на приеме с острым конъюктивитом (как оказалось, вирусным). Офтальмолог (Перепелицына С. В.) назаначила антибиотики (которые при вирусном конъюктивите не помогают, а применяются только для лечения вторичной инфекции), противовирусного не назначила ничего. Сказала, если будет хуже (!!!) приехать через пару дней. Конечно, было хуже. Глаз совсем отек и перестал закрываться. Пошла к офтальмологу в поликлинику, где мне выписали адекватное лечение и поставили правильный диагноз. В Панацею позвонила, ездить не стала. Сказала доктору, что мне хуже глазам. На что она ответила, что это аллергия и посоветовала покапать противоаллергенное. Вот такой вот врач. Если бы лечилась только у нее, неизвестно какими осложнениями (а минимальные они и в моем случае были, т. к. начало лечения было упущено, и я капала просто антибиотик, а надо было противовирусное) все это закончилось. А по симптомам даже я потом (почитав в интернете) поняла, что у меня вирусный конъюктивит.
Аноним742553
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Опасно для жизни
Вела беременность в этой клинике. Итог: родила на 7 месяце, увезли на скорой с отслойкой плаценты, еле спасли ребёнка и меня. У меня все!
Аноним535480
Достоинства:
Местоположение, чистота.
Недостатки:
Халатное отношение медперсонала .
УЗИ делается безобразно, только легла уже надо вставать, начинаешь спрашивать, ничего не говорят или сквозь зубы. Мазки берут грубо и торопятся, как будто бы очередь сзади. Ох, как всё это напоминает наш обычные поликлиники. Всё так знакомо и отношение врачей не слишком радует. А деньги платим приличные и исправно. Всем желаю здоровья и постарайтесь найти что нибудь поприличнее, если сможете.
Ирина
https://volgograd.zoon.ru/medical/klinika_panatseya_na_prospekte_metallurgov/reviews/
Делала в марте 2018 УЗИ органом малого таза у Зятьковой, в ее заключении «изменений не выявлено». Позже в июле 2018 делала УЗИ в другой клинике у другого специалиста, диагноз поликистоз, причем в хорошей стадии. Показала гинекологу заключение Зятковой, врач в шоке как она не увидела изменений. Такой синдром развивается годами, а не за пару месяцев. В итоге 4 месяца потеряно на лечение.
Людмила
https://volgograd.zoon.ru/medical/klinika_panatseya_na_prospekte_metallurgov/reviews/
Ультразвуковое исследование в Панацее-полное отсутствие профессионализма!!!Не правильно поставили диагноз(внематочная беременность,жидкость в полости,что является показанием к хирургическому вмешательству!!!!!)отправили на скорой в больницу,где после проведения пункции и повторного УЗИ данный диагноз не подтвердился.Нервный срыв и физические страдания за немалые деньги,заплаченные за *услуги* клиники. Веркина Л.Ю(обращение в клинику было 01.04.2015г)
Edelveys
https://irecommend.ru/content/krasnoarmeiskii-ginekolog-orlova
Как-то посетила эту клинику к гинекологу. Что-то больше не хочется... По-моему мнению, врач (тем более платный) должен грамотно отвечать на вопросы клиента, и в принципе, сам все рассказывать касательно проблемы клиента. Потому как именно за этим к нему и пришли. Но я на свои вопросы получала лишь раздраженное лицо врача,и укор в свой адрес, что я задаю слишком много вопросов (видимо, по ее мнению, я пришла только посидеть на стульчике, посмотреть на ее лицо и отдать деньги). Потом мне вообще намекнули, что пора бы уходить (я понятия не имела, что прием у них всего лишь 20 минут, из них минут 10 она делает записи в компьютер).
Больше всего меня поразила манера врача общаться с клиентом. В течение разговора мне даже сказали: "Ой, я вижу, про это можно вообще не говорить!" На мой вопрос "Почему?", я услышала что-то вроде : "Я вижу, вы это все равно не поймете" (!!!) Что за бред? И как так можно разговаривать человеком, который приходит и платит за свой прием? Об основном вопросе я ничего толкового не услышала. У меня создалось впечатление, что человек просто сидит и ждет, что ему принесут деньги за просто так. Не знаю насчет остальных врачей, может другие получше...
льдинка83
Пришла на консультацию к геникологу могу ли сделать медикаментозный аборт. Мне сделали узи взяли деньги и дали сразу таблетки(правда посмотрел меня доктор не спорю). Через 3 дня я пришла на повторные таблетки. Я выпила. И у меня разбирался живот. Меня наколоои (ношпа,,анальгетики) и положили. Через 2 часа у меня началось кровотечение,с меня лилось,как выяснилось спровоцировали анальгетики. Но на этом не все. кровь кое как остановили и меня отправила домой. Сказали что кровать может как месячные. И меня отправили домой. мне сделали узи(правда узистка была такая недовольная,ей тут плотников проверять а я тут) посмотрели сказали все хорошо. И чьож. Через 5 дней в ночь у меня открылось кровотечение я потеряла очень много крови,ну про нашу скорую можно много говорить. Меня привезли в комплекс. Узнали срок на котором мне сделали аборт и сказали они не имеют права. Мне сделали узи,аборт не долевое. Меня на чистку. И что получается. Кровь я потеряла,на тот свет чуть не отъехала,деньги взяли а делать не должны были,почему не сказали. Когда меня чистили,то анастазеолог сказал,чтож вы по этим не понятным клиникам мотаетесь,я как выяснилась у них не первая была. Кто к ним так попадает. Когда мы приходим,мы хотим правду услышать. Если бы сказали возможно будут вот такие последствия я бы ещё подумала. А стоит ли за 8000так рисковать . Но никто не удосужился поведать.
Нейтральные отзывы
Инара
Плюсы: Современное оборудование, удобный график работы.
Минусы: Дорогие цены, непрофессионализм врачей.
Первый раз пришла туда к гинекологу. Выбрала на ихнем сайте высшего по категории врача, женщину с долгим опытом работы. В итоге прихожу и вместо того, чтобы заняться моей проблемой меня врач спрашивает: "А зачем ты делаешь эпиляцию в зоне бикини???". Видите ли она считает, что извиняюсь брея там волосы или еще каким-либо образом избавляясь от них, мы заносим туда инфекцию. И вот в америке даже рожающим женщинам запретили это делать. Что вообще за БРЕД она несла?????Я в шоке!!!И это за 600 рублей, которые я заплатила за прием. А потом она стала втюхивать мне какие-то дорогие таблетки. В общем, больше я к ней не приходила.
В другой раз пошла в эту клинику к гастроэнтерологу. Тоже не понравилась врач. Не уверена в ее проффесионализме и назначенном лечении. Выписала лекарства и говорит приходи через 10 дней я скажу пить ли их дальше. Я спросила нужно ли будет сдать анализы, чтобы узнать. Оказывается нет, она ПРОСТО НА МЕНЯ ПОСМОТРИТ. Что это???У нее вместо глаз рентген???Очередное выкачивание денег за лишнее НЕ ДЕШЕВОЕ посещение.За прием опять заплати 600 рублей, а прбыла я в кабинете первый раз 15 минут. А второй раз наверно на минуту зайду, чтобы она просто посмотрела, опять же за 600 рублей.
А вот ФГС мне там понравилось как сделали. Я жутко боялась. Но доктор мне сначала объяснила все, успокоила, сказала, что не больно, а просто не приятно и займет всего 1 минутку. Действительно, все так.Очень хорошо все сделали с медсестрой. и после процедуры она все объяснила что и как со мной.
В мае 2014 г. была у маммолога. Вот этот врач мне очень понравился. Вежливый, с юмором, не торопясь все расспросил, посмотрел и назначил обследование. Мне брали пункцию груди, делал он под контролем вместе с врачом УЗИ. Я вообще не почувствовала укола!!! Делала ранее такую же процедуру в другой частной клинике, так там так мне ширанули, что я потом до дома еле дошла и неделю все болело!!! А здесь врач очень участливый, заботливый и сочувствующий пациентам. Он в прямом смысле, видя что я боюсь, взял меня за руку и повел на процедуру. Успокаивал как мог.
Вывод про эту клинику: всё зависит от врача, насколько он человек. И мало быть хорошим специалистом, но при этом ничего не рассказывать или рычать на пациентов, если вдруг что спросили. Ведь мы приходим туда за помощью и моральной в том числе. Мы переживаем и хотим, чтобы нам все доступно рассказали и поддержали. Так что в клинику Панацея можно ходить и нужно, но все зависит от выбора врача и как вам с ним повезет.
Olga Chuykova
https://volgograd.zoon.ru/medical/klinika_panatseya_na_prospekte_metallurgov/reviews/
Лучше конечно в больницах не появляться, но если иначе никак-только сюда.не дорого,отличные врачи,вежливый персонал.
+7-903- 37XXXXX
Пользуюсь услугами клиники. Приятная атмосфера, вежливый персонал, грамотные специалисты. Не нравится и возмущает время вторичного посещения гастроэнтеролога (15 минут)! Это как в районной поликлинике (бесплатной). За это время невозможно пообщаться с врачом полноценно, все в спешке. Кто придумал такой норматив? Надо менять!
ilana34
Достоинства:
-без очередей -без ожидания -хорошее обслуживание -хорошие доктора
Недостатки:
-далеко от дороги если у вас нет машины
Посещаю данную клинику не так давно(пр. Металургов 30а)по поводу планирования долгожданной беременности. Недавно они сделали ремонт. приятное обслуживание, доброжелательный персонал. Я в основном посещала гинеколога Нугаеву Д. и узиста Непокрытую, пару раз была у заведующей не помню как зовут.
По поводу этих докторов ничего плохого сказать не могу, мне они нравятся. Выполняют свою работу на уровне.
Делала в данной клинике такую процедуру как МСГ кажется еще гистеросальпингография называется. меня так сказать обслуживали аж трое докторов узист Непокрытая, заведующая и медсестра. Было очень страшно и зз-за спазмов в первый раз ничего не получилось-денег не взяли. После прописали релаксанты и сделали второй раз(оба раза кололи обезболивающее и уже тогда взяли оплату.
И кстати если вам приходится часто делать узи то вначале оно стоит около 600р.
а потом предоставляется скидка и становится 470р.
Уролог еще Найман хороший-лучше чем Бессарабов из клиники семейной медицины который дерет деньги и все.
Пациент
Мне понравилось в Панацее. Приятно уже то, что тебя встречают вежливые, приветливые администраторы, а если первый раз, то еще и до кабинета проводят. Врачом тоже осталась довольна, видно было, что ей не все равно, пыталась разобраться в проблеме, оказала помощь. Только кровь не очень аккуратно взяли, в остальном претензий нет.
Положительные отзывы
кира
Замечательная клиника,начиная с регистратуры,вежливый персонал.Часто приходится бывать.Из врачей хотелось бы отметить Курова В,ЗятковаН.А,ЗотоваА.Д,отличные профессионалы своего дела!Всегда всё четко и по делу..Рекомендую..
alina-konovalova-88
https://www.yell.ru/volgograd/com/panatseya_6643262/?reviewId=2307036
Делала УЗИ по беременности, на сроке 36-37 недель. Очень понравилось.Хорошее оборудование, на против кушетки расположен монитор на котором все замечательно видно. Врач Зятькова Н.А. все доступно и подробно объясняет и показывает, но если что нибудь не понятно, ответит на все вопросы.Из всех клиник, где до этого делала УЗИ,здесь лучше всего!!! Огромное спасибо Наталье Александровне.Всем беременяшкам рекомендую в эту клинику. к этому врачу.
Гость
Отличная клиника! Вежливые администраторы, врачи - грамотные специалисты. Всегда выслушают, найдут причину и назначат грамотное лечение. Обращаемся только туда. Успехов вам и роста!
Пациент
Самая лучшая клиника в районе. И девочки в регистратуре всегда вежливы, всегда улыбаются. Врачи (по крайней мере, к кому обращалась) очень внимательные и грамотные. И особенно хочется отметить медсестер в процедурном. Ни разу не было проблем со сдачей крови. Хоть вены у меня ужасные. Насчет цен, ничего сказать не могу, так как у меня ДМС. А клиника прекрасная!