Портал Госуслуг города Москвы (pgu.mos.ru) — отзывы
Отрицательные отзывы
rum20121
Безобразие полное. Начиная с робота, от которого невозможно отвязаться, продолжая девицами которые тоже БЕСПОЛЕЗНЫ. После подачи заявления на загранпаспорт не могу 2 месяца записаться на прием в МВД по адресу ул. Бахрушина, д.13 к.18, в другое отделение, как выяснилось! нельзя! Заявление уже там. На сайте Госуслуг хроническое " Запись невозможна"! Соединить с МВД тоже не могут, записать не могут! Смысл подачи, если все равно придется идти и стоять в очереди неизвестно сколько времени! БЕЗОБРАЗНО!
Зоя Николаевна
Отвратительно работает раздел Мои платежи где умные программисты почему так происходит?
Rumi
Вот это «Уровень!»: ГБУЗ «ГП № 45 ДЗМ — Одни «Плюсы»! Городская поликлиника № 45 города МосквыРечной вокзал: ходит медецинская Сестра — «бизнесвумен» и делает бизнес частный на людях , проходящих через процедурный кабинет в поликлинике. И в 2023 и в 2022 в феврале ходила -2500 брала за 40 минут, и сейчас уже 3000 за капельницу на дому и лично от себя и для себя! Прибыльный частный бизнес без вложений и затрат и использованием Расходных государственных материалов — вот это «Уровень»!По 3000 за 40 минут капельницы, сидя на стульчик и «Спасая» человечество в свой карман — это как называется? !!!! Подобных капельниц внутривенно на квартирах пациентов от Условно говоря Физ. Лица частного порядка — сотрудника процедурного кабинета , где она и берет пациентов себе на Бизнес , мёд сестра делает более Пяти штук за один день и это чистый доход 15000 в день умножаем на 6 дней итого :90.000!!!!!!!!! Если это официально — тогда за этот частный бизнес мед сестра обязана платить налоги и иметь на руках Лицензии на частную практику на оказание медицинских услуг. У вас что? У вас — это в поликлинике, творится произвол, мед сестра всех, проходящих через процедурный кабинет использует для получения дохода путем хождения по квартирам и делания капельниц за счет расходного материала поликлинике, видимо, делая Бизнес с доходом в месяц 360.000 в месяц и это неофициально… Нелегальный бизнес — это половина, вторая половина — это то, что медиц сестра, видимо одна и таже, ходит по ОНКО- больным и старикам, попросту используя в целях наживы людей, находящихся в слабой социальной нише — вот это Уже моральное преступление и попустительство самой поликлинике 45 ГОродской на речном вокзале! А также, нужно понимать, что это может повлечь АБЦЕСС, скачок давления и иное — вот тут ненадлежащее оказание услуг без лицензий и налогов ! Администрация знает про всё …….. . Женщина бальзаковского возраста по квартирам ходит . Делайте инвентаризацию расходников в соответствии с сменой сотрудников и Вычислите «Бизнесвуман», которая за прошлые две субботы в соседнем районе «заработала» 120.000 — без налога и лицензий.Счетной палате расход грантов- субсидий проверить важно ☝️! Рыба Гниёт с головы и в процедурном такой Бардак , а что выше ⬆️ творится ?!? И у кого и где оседают субсидии государственные , полученные данной поликлиниКой?!? .. если внизу Беспредельщина !!!!
Ольга
Pgy.mos запись ко врачу не работает с 7ч 30 мин. направления исчезают
и включается только в 7ч 45 мин.,когда запись закончена. Все осталось по прежнему нужно идти в поликлинику к 6 часам и стоять в очереди до 7ч.30 мин. тогда может быть запишешся!!!
Юля
На протяжении нескольких месяцев я обращалась в эту непонятную,ненужную ,бесполезную организацию(или как ее назвать не знаю),чтобы решили вопрос с громкой разгрузкой в магазине Магнит (Молдагуловой 12а)по ночам(разгружают в 1,2 ,3 ночи и в 4,5,6 утра В любое запрещенное каким-то непонятным и несоблюдаемым законом о тишине время.Грохот стоит ужасный,причем,грузчики стараются специально греметь,швырять,стучать погромче.Но,терпеливые жители сносят это,видимо без еды бояться остаться)Мое обращение переправляют и присылают отписку.Никому нет никакого дела до порядка.Только на бумаге все :и закон и порядок и штрафы для организации за нарушение тишины.Бесполезная контора.
Grachich
Портал работает отвратительно! Невозможно записаться к врачу!!! Запись открывается только на один день, это крайне неудобно!!! Просьба пересмотреть правила!!!
КЛИЕНТ БЫДЛО-САДИСТОВ!!! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ!!!
ВНИМАНИЕ, ЧИТАТЬ ВСЕМ!!! ШОКИРУЮЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ. 27 ЯНВАРЯ 2023 ГОДА В ОФИСЕ АМПП (ВЫШЕСТОЯЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕПАРТАМЕНТ ГОРОДСКОГО ИМУЩЕСТВА) НА УЛ. СТАРАЯ БАСМАННАЯ , ДОМ 20, КОРП. 1 при оформлении и подаче заявления на возврат денежных средств (ошибочно перечисленных тремя днями ранее) меня пыталась убить организованная преступная группа сотрудников Администратора Московского парковочного пространства во главе с хамом, принимающим документы , Ронкиным Ильей и тремя женщинами, подошедшими во время моего визита незаметно сзади рабочего стола, загородившими собой окно для сокрытия преступления людям извне, находившимся перед зданием офиса и пытавшимися меня ударить/убить с целью завладения моим имуществом и документами. ПРОШУ ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ И НАКАЗАТЬ ВИНОВНЫХ ЭТОГО ВОПИЮЩЕГО ПРЕСТУПЛЕНИЯ- ПОКУШЕНИЯ НА УБИЙСТВО- ОРГАНИЗОВАННОГО ГРУППОЙ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ СГОВОРУ. УБИЙЦЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ИЗОЛИРОВАНЫ ОТ ОБЩЕСТВА И ДОЛЖНЫ ОТПРАВИТЬСЯ В ТЮРЬМУ.
Пользователь
Ввели код для проверки электронной почты. Для введения дается время 2 минуты. А код приходит только через 5-10 минут. Отличный ход, чтобы не принимать обращения(
Маргарита
Ужасная показуха , формальное обслуживание , нет ни пользы , ни конкретной помощи . даже не дают удалить личный Аккаунт . Контроль и показуха . Ощущение , что замаралась и слежка за моими данными .
Владимир
Я сети лет 25. ПОГАНИЙ этого сайта не видел!!.
Екатерина
У меня вопрос…зачем доктора в поликлинике устраивают диспансеризацию, если записаться на определенные (эхокг, велоэргометрия) обследования невозможно?! Каждый день в 7:30утра зависает сайт(то неизвестный тип ошибки, то пропадают все направления). Мне такая диспансеризация не нужна!
Владимир
Чтобы зайти на мос.ру в Эл. Мед. карту, записал все документы и после этого требуют цветную фотографию с паспортом в руках (приложение скаченно с гуг.маркета) Ну не ушлепки?
Горите в аду
Мама попросила зайти на сайт мосссру! Я вводил 1000000 лет пароль, по которому уже ранее входили. Что вы думаете? Меня возвращает к странице восстановление пароля! Вот это я понимаю защита от взлома, сам х…р войдешь! Это еще не конец истории друзья! Вошли по одноразовому паролю и ураааааааа! Мы победили! Начали искать заявку на восстановление социальной карты и тут происходит магия! Изучив в все ссылки этого моссссру мы нажав последнюю попали таки на нее! Тут возникает вопрос!? Нах….уя такие трудности?! Я в шоке! Жопорукие программеры респект вам!
Вячеслав
Отвратительная работа.Госуслуги еще работают. А эта Собянинская pgu.mos.ru тупая из тупых. невозможно по нормальному зайти. Тормозит. требует пароль. Затем пишет , что не действует. Ладно делаешь все снова, опять виснет и требует опять. Даже ввести показания электричества невозможно. Зачем это нам сделали. Ну у Собянина тупые программисты. Да и сам он такой.
Лариса
Безобразие, не могу оформить компенсацию на стац. телефон моей маме, обязывают это сделать через портал, а так как мамин моб.телефон оформлен на меня так было удобнее при оформлении (маме81), и в свое время при регистрации ее на портале мос ру указывала свою почту(мама естествеено в этом ничего не понимает), то при попытки оформления автоматически мне приходит отказ, т.к комп интеллект связывает учетную запись со мной, и что теперь делать, в офисах мфц отказывают в услуге при личном посещении, только на портал отправляют, т.о дискриминация какая то получается мама в принципе не сможет оформить эту услугу!
Зоя
Отвратительная программа за что вам кто сделал эту программу платят зарплату ВЫ ЭТУ ПРОГРАММУ ДЛЯ КОГО ДЕЛАЛИ для специалистов или для простого пользователя читала отзовы отрицательные полностью согласна
Андрей
После замены смартфона пытаюсь восстановился на госуслугах Москвы. Бьюсь второй день! Пусть будут прокляты тем уроды, которые придумали такую программу!
Горький
Наиболее отвратительного сайта я ещё не видел. Регистрация на нём требует кровь девственницы, кровь единорога, когти дракона (стандартный набор). После регестрации с помощью е.. твою мать и тремя разбитыми телефонами нихрена не происходит. Для проверки персональных данных им требуется пару тысячелетий и по итогу, походу, они умудряются потерять эту анкету, поскольку при попытке зайти в личный кабинет опять требует регистрацию. Отвратительный сайт. К сожалению это единственный в своём роде. Кроме этого го… на ещё ничего не придумали.
Юрий
Всё время меняется программное обеспечение.
Из-за этого не могу ввести пароль и войти в пункт ввода показаний расхода воды.
Я не могу каждый раз менять браузер(программное обеспечение), чтобы приспособиться
к новациям разработчиков софта. Это очень не профессионально.
Анна
Отвратительная работа мос ру 10.01.2022. Не возможно к врачу записаться, слетело все, что только можно. Пришлось сменить пароль даже, потому что который был не перестал работать и все равно не могу записаться к врачу, хотя профиль подтвержден. Ужас.
Ирина Павлова
Ничего не возможно добиться.. Просто информативно посылают., всё говно..
Евген
Сплошные отписки, решений по существу просто не бывает
Наталия
Сайт делали рукожопые,с двумя левыми руками и скудоумные!!!Тех.поддержка такая же!!!Закройте этот ужас,пожалуйста!!!Не позорьтесь!!!
Александр
Полный ДЕБИЛИЗМ!!!
Проще квантовую механику изучить, чем пользоваться данным сайтом! Если его создавали яйцеголоыые умники — тогда понятно…. А для обычного пользователя — полный БРЕД!!!! Создайте проще….! ПРОЩЕ,,,!!!!
spn,1982
Кто это вообще придумал?!! Из-за этих дурацких госуслуг, я потерял рабочий день, а права так и не поменял ! Будьте вы прокляты с вашим цифровым дерьмом и ссс
Елена
Создала заявку о том, что не убирают снег и лёд 03.03.21 в 10:53, а заявку тут же закрыли в 10:54, написав, что при осмотре проблема не подтвердилась. За 1 минуту они сделали осмотр???!!! И ответили?! Это отписка! Позор! В Москве из двора невозможно выбраться, везде лёд. А на мос ру закрыли заявку. Куда ещё жаловаться, чтоб почистили дорожки для пешеходов?
Виктор
Соцзащита населения в москве не дают законные льготы в москве людям нахдившимся в загрязненой радиационной територией до 25 бэр это станция конечная город Курчатова
Наталия Троян
13.06.20 сдавали кровь семьёй на антитела в поликлинике 64 филиал 1, адрес: 2-я пугачёвская ул 8 стр 1. Сыну стало больно, когда вытащили иглу. Результат, рука болит, возможно вена. 16 июня вылезла гематома, с большим синяком 26 см. Сыну 18 лет и больше желания сдавать кровь в поликлинике у него нет. Такое отношение, как будто специально делают, чтоб не приходили. Как можно ставить на конвейер сотрудников, которые не умеют брать кровь из вены. Тем более у молодых , где вены большие и здоровые. Возмутительно, а ещё я не совсем понимаю опасность после такой процедуры. Рука становится с каждым днём хуже.
Юрий
Работа этой организации полный отстой
Наталья
Сайт безобразный. Когда детей перевели на дистанционное обучение-постоянно зависал электронный дневник и отвисал только к ночи ближе. По телефону горячей линии тяжело дозвонится, постоянно играет музыка. С оформлением пропусков тоже было полное безобразие, нужен был пропуск срочно, система давала сбой. Наверное, единственное, что нормально работает-это оплата коммунальных платежей.
Ольга
Это ужас!!! Зачем горячая линия, если по пол часа ждать соединения с оператором! Много времени пытаюсь дозвониться, и днём, и ночью. Все глухо. Безобразие. По многу раз звоню, и одна музыка.
Виктор
В апреле оплатил за ЖКУ через мобильное приложение Тинькова. Всегда все было нормально но на этот раз на меня выставили долговой документ с требованием оплатить еще раз. Связался с банком — там подтвердили оплату. Связался с муниципалами — там тоже подтвердили оплату, но видимо ничего не исправили. И вот захожу в мобильное приложение "Моя Москва" и вижу — висит апрельский долг.
Пишу в поддержку прилагая скины ошибки и оплату апрельскую — предлагают идти и доказывать с документами что оплатил чтобы они исправили свои ошибки!
Зачем нужны такие слуги народа которых надо обслуживать бросая свои дела да еще и в нынешнее время когда на все выходы надо спрашивать разрешение как будто с разрешением от мэра вирус не прицепится. Да еще и в перчаткам как клоун!
Koef
Такой отстойной работы нет даже в самых отсталых отраслях самых отсталых стран!!!
На месте мэра мне было бы стыдно пиарить такой отстой!
— Невозможно зарегестрироваться, потому что где-то когда уже был указан СНИЛС
выяснить, где, конечно же, тоже невозможно!
— Дозвониться в 7777777 еще хоть как-то можно, но толку = 0! там абсолютно некомпетентные сотрудники, соединить ни с кем не могут. Вопрос: что вообще могут и зачем они там? Звонок, кстати, ни разу не бесплатный!!!!! а висеть там надо не менее 20 минут!!! за счет людей
— когда выясняется, что фуфлопортал не работает, предлагают перезвонить на номер поддержки!! ВНИМАНИЕ!!!! по этому номеру дозвониться не может никто!!! звонок так же НЕ БЕСПЛАТНЫЙ!!!! за счет звонящего абонента! если вы на даче или нет городского телефона, то будьте любезны оплатите сами, пока не надоест слушать музычку
— ЭТО ПОЗОР!!!!! никакой компетенции. Один вариант — писать в приемную президента гневные письма!!!!
может хоть оттуда перекинут на ответственных.
Работать никто НЕ СОБИРАЕТСЯ!!!! ГЛАВНОЕ — ОТЧИТАТЬСЯ, ЧТО Я — молодец!
Так держать!!!
Евгений
Почему вы предоставляете услуги,а предоставить по человечески не можите!
3 часа уже с операторами мос.ру пытаюсь решить вопрос,а он не решается!
Время идет,а не чего не трогается с мертвой точки.
Не кто ни чего не знает,все стрелки кидают друг на друга!
Зачем вы так живете?
Что за беспредел!!!
Светлана
Дозвониться на горячую линию сложно, но даже если повезло, то специалист сообщает, что сейчас соединит со специалистом и так по кругу. А сегодня я зашла в детализацию звонков и поняла для чего это все делается, все просто, пока играет эта музыка, часами, с вас списывают деньги, как мило
Александр
Дозвониться по телефону +7(495) 77 — 77 — 77 невозможно. Вчера и сегодня более 3-х часов пытались это сделать. Сначала пытаются перевести всё на "электронного помощника", который проблему решить не может. Потом переводят телефон на оператора, идёт дозвон и ожидание около 30 — 40 минут, а потом телефон просто отключается.
Вот такой вот незатейливый сервис.
Myra86
Внимание идёт начисление штрафов.
Разбираться с этим не кто не хочет.
На портале главконтроля с гордостью написано что выписаны 35 тысяч штрафов и не один не обжалован!!!
По постановлению 12/29-511949 об изоляции лица,с подозрением на новую коронавирусную инфекцию (covid19).
Прошу вас разобраться.
Идёт начисление штрафов на портале госуслуг от главконтроля.
Режим изоляции соблюдаю, приложение соцыальный мониторинг скачал и пользуюсь.
Обращение в главконтроль города Москвы и в калл цент социального мониторинга результатов не дал.
Обращение в прокуратуру номер 1801/8032-2020
Елена
Ужасное обслуживание по пропускам. В Москве, как всегда, нужно стать больным,чтобы к тебе отнечлись как к человеку
Роман.Д
Сотрудники колл-центра совершенно не компетентны.
Из за совета переоформить цифровой пропуск лишился возможности выехать на дачу
Элла
Четыре попытки, каждая продолжительностью больше часа на номер 8-495-777-77-77, были неудачными , со специалистом так и не связали.
Вадим
сейчас ввели цифровые пропуска,но ни дозвониться ни отправить сообщение не возможно.
Олег
Какой……… Сделал такую регистрацию чтоб ему хорошо было всю жизнь
Екатерина
Почувствовав недомогание обратилась в 175 поликлиннику г.Москвы вызвав доктора на дом. Доктор выписал больничный лист, лекарства. В общем сделал все как надо. Мытарства начались после обращения в поликлиннику на прием. Талонов к участковому по месту жительства не было поэтому взяла талон к другому терапевту Будрик. По закону имею право. Данный доктор продлила больничный лист с 15.02.2020 до 18.02.2020. Сказала обязательно взять талон на вторник. Я пошла в регистратуру, выписала талон и случайно заметила что в больничном листе врач поставила дату явки 17.02.2020. Вернулась к доктору на что она мне сказала тогда приходить в понедельник, если уж так написала. А если б я не заметила?! Прогул был бы?! Мое состояние здоровья видимо роли, при продлении больничного, не играло. Дальше — больше. Талонов на понедельник не оказалось. В регистратуре уверяли что она примет и так, но….. мягко говоря ошибались. Пришла 17.02.2020 специально за 30 минут до приема чтобы скорее уже закрыть больничный и закончить с этой эпопеей. Но ни тут то было. Доктор Будрик явилась к 13.30 хотя прием начинался с 13.00. Мне тут же объявила что принять не может т.к. очень занята и отправила в регистратуру. Там очень удивились но направили к дежурному врачу где я была такая далеко не первая. Короче за наши деньги наши же нервы мотают как хотят доблестные врачи. Еще раз убеждаюсь что без ДМС квалифицированных медицинских услуг не получить.
Екатерина
Хотела прикрепиться к поликлинике. Для этого сайт требует ввести все данные: паспорт, СНИЛС, ИНН и т. д. Без них дальнейшие действия невозможны. Актуализация введенных данных длится уже более 5 суток, хотя на сайте написано — до 24 ч. Справочная не дала внятного ответа, а на обращение в тех. службу пока что ответ не получен. Альтернативных вариантов в моём случае нет, поэтому пришлось ехать в поликлинику и писать заявление лично как в старые добрые времена. Казалось бы, 21 век и государственный сайт…
Корбут
Не пользовалась порталом (кроме как мобильной версией для записи к врачам), но в этом 2019году пришлось… Запись ребенка на ЦПМПК возможна ТОЛЬКО через портал мосру. История моих "критических высказываний о работе данного проекта" длилась больше месяца… При аписи на ЦПМПК выяснилось, что я должна внести в личкаб данные СНИЛС, которые подвисли там мертвяком на месяц. Через недели 1.5 переговоров и ожидания, что система таки примет мои данные СНИЛС, выяснилось, что на мою страницу прикреплены чужие данные СНИЛС, емаил, телефон и контрольный вопрос! Как???! ладно, 3 последние пункта, но СНИЛС — ??? он же с именем и проходит проверку!? Далее были мои гневные жалобы и вопросы, а мосрусовские тех службы присылали мне письма с информацией, что для решения проблемы и привязки с моей странице моего СНИЛС — с моими данными — идентичными паспорту и самого профиля, я должна назвать контр вопрос — который задавала системе не я, а обладатель чужих данных на моей странице…В итоге, куда жаловаться и где искать на Них управу мне так и не рассказали, но доступ к странице восстановили, после моих многочисленных звонков, заявлений и прочих "террористических" действий в отношении Них. А вот информация прикрепленная к моей странице от чужого имени куда то чудесным образом исчезла, когда я начала капать как могли к моей странице привязать данные другого человека… Сделала вывод, что все доводы на автоматизированную и регламентированную серьезную структуру и надежность портала фуфло, а есть только человек — как и раньше. Только теперь человек и много много неудобств, если хочешь получить услуги города Москвы. Раньше так часто обращаться в мфц и прочие службы не приходилось, все решалось как то проще, понятнее и удобнее…
Юстас
Задумка и правда хорошая, но уже 3 месяца не могу зайти на сайт. Нахожусь в коммандировке загриницей, поэтому и звонить тоже не удобно. Как вовремя подать показания счетчиков, оплатить куммунальные? А ведь требуют, но организовать ВОЗМОЖНОСТЬ для людей реализовать те же требования — даже и не пытаются! Во всем виновата Америка, конечно она все блокирует и ломает наши дороги. Но пени…. неееет — ПЕНИ выставить — это святое! На 45-ю яхту не хватает???
Ирина
Зачем было создавать сайт если невозможно войти и записаться на приём в МФЦ на получение загранпаспорта. Мучилась несколько дней,потеряла кучу времени, проще было отстоять очередь ,как раньше, но наверняка. За что платятся деньги налогоплательщиков, если по телефону ни одна служба не может помочь. Придется ехать лично в МФЦ и просить их записать лично.
Екатерина
Сайт работает ужасно,войти и сделать простую вещь невозможно.Позор разработчикам!
Василий
Сайт не работает вообще, телефоны без ответа! Задумка хорошая, реализация — никакая.
Оценивать нечего.
Инна
Надо записаться в УФМС, запись только через портал, уже мучаюсь 2 день, требует ввести СНИЛС, его я ввела как только зарегистрировалась на портале, сказали подождать 24 часа, не помогло, теперь сказали написать письмо в техподдержку, ждать от 2 до 8 дней. Буду ждать ответа. Очень очень все долго. Пароли постоянно слетают. Мне просто надо записываться в УФМС, кучу своего времени потратила, не знала что это будет так сложно.
Алксей
Не возможно подать заявление на ГПЗУ через портал. На последней стадии подписи завис и все. В тиехподдержку и звонили и писали. Такое чувство что они и сами не знают как это работает. Так если вы не знаете не издевайтесь над людьми. Зачем создавать не рабочие сырые проекты и заставлять людей подавать заявления когда сами помочь не можете? Мозгов совсем нет??????????
--
по 10ти бальной оценке. ОЦЕНКА -0 (ноль).
ninapos8316
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Плохое оформление
- затруднительный поиск
- сложность получения тех или иных услуг
Раньше сайт был хотя бы более информативен, а сейчас- примитивизм перешел все границы. Все смешали в одну кучу. Для того, чтобы найти нужную опцию, необходимо подключить дополнительно- навигатор для поиска. Не знаю, кто разрабатывал новую концепцию сайта, но этот человек хотя бы сам попробовал поставить себя на место потенциального пользователя. Отчего же таким непрофессионалам позволяют выполнять такие крупные проекты?
Fidelio
Достоинства:
- никаких
Недостатки:
- технические проблемы всегда бывают при открывании сайта.
Кошмарный сайт. постоянно у них технические проблемы не возможно зайти все зависает. снилс чтобы проверить у них уходит вместо 15 минут времени, до двух суток и без него не дает запись не на один кружок.
alls
Достоинства:
- ни одного
Недостатки:
- одни минусы
Ну как можно запихнуть в один портал столько услуг? Портал похож на помойку, где всё свалено в одну кучу. Порядка на такой помойке никогда не будет.
Blesens
Достоинства:
- в 3 часа ночи могу записаться к врачу, потому что работает только в это время
Недостатки:
- Не могу в течение дня зайти на сайт, виснет или не открывается совсем.
Подробности
Государственный портал и такой отстой!!! И здесь наверно привлекли своих двоечников детей, чтобы грамотным программистам не платить. Дебильный сайт, очень неудобный, вечно зависает, 20 раз перезагружаешь. Стыдно за родной город!
Cerithordestroked
Достоинства:
- не обнаружила
Недостатки:
- не удобный
- много ненужного и лишнего
- куча кнопок
- того что нужно - нет или не найти
- работает не стабильно
Подробности
Сайт сделан неудобно и некачественно.
Целая проблема зарегистрироваться и зайти внутри.
Нужных функций нет или найти их не реально.
Постоянно нужно нажимать кнопку "Получить услугу". Зачем её сделали, если услуга бесплатная? На глаза попадаются бесполезные кнопки и разделы, ненужные услуги, которые мне вообще не интересны. А то что нужно, найти не могу. Данный новый сайт работает уже не первый год и всё никак не сделают его удобным. Я лично им перестала пользоваться.
Несколько лет назад был другой сайт is.mos.ru, простой, как пробка, функциональный, как швейцарский нож. А сейчас сделали чёрте что. Ладно, если бы это был какой-то несерьёзный сайт, так это же Портал государственных и муниципальных услуг самого города Москвы!
Restroming
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Никто не несет ответственности
Подробности
Друзья, хочу обратить Ваше внимание на то, что если Вы вносите показания водосчетчиков через портал госуслуг, то знайте, эти данные нигде не сохраняются и никто за это ответственности не несет!!!! Совет-фиксируйте как-то еще!!!
kritoria
Я пытаюсь подать заявление на регистрацию брака уже не первую неделю. Сайт вечно не работает, заходишь, а он пишет, неизвестная ошибка, и нельзя выбрать никакой ЗАГС... Так происходит регулярно, потом, внезапно, раз в 10 минут сайт может быть и впустит вас внутрь, выбираете время, дату.. Все заполняете, отправляете заявку, но получаете отказ в услуге. Почему? ну... в примечании ясно только, что 02sg3984?dd: %fe;: %)( эррор, эррор....
Зачем, зачем делать такой сайт?!!! Почему он не работает??? Почему теперь в каждом первом учреждении Москвы на отправляют на этот сайт, но он при этом просто напросто нестабилен? Ни к врачу не записаться, расписания у них нет, ни ребенка в кружок, ни вот даже заявление подать... Представляю, сколько денег они на этом сайте распилили.. В общем, сплошное разочарование.
Недостатки:
- не работает
Iamalive
Идея наверно была неплохая, но вот само исполнение. Сайт работает через пень колоду. Я им пользуюсь в основном ради двух целей - записать детей ко врачу и посмотреть электронный дневник старшей дочки. Так вот сайт открывается через раз. То сеть то открывается, а то просто все зависает, как будто бы у меня интернет не работает, хотя на самом деле все работает, и другие сайты у меня открываются.
Почему не сделать вход в электронный дневник отдельно от ? Один раз мы так с дочкой всю неделю мучались. Они в школе домашнее задание не записывают - им говорят, чтобы смотрели в электронном дневнике. Мы приходим домой, дочке надо уроки делать, а мы по полчаса пытаемся зайти на этот МРКО, вход на который только через сайт. А иногда так весь день и не работает, приходится у кого-нибудь домашнее задание узнавать.
С записью ко врачу вроде бы все более или менее нормально. Если заполнить профиль на сайте, то там работает функция автозаполнения, и не надо вводить номер полиса.
Юлия
http://www.lichnycabinet.ru/portal-gosuslug-moskvy-pgu-mos-ru/comment-page-2
Не работает сайт!!! И отзыв тоже не проходит! Сделайте нормальные сайты, для каждого округа — свой сайт!!! Этот проблемный — стоит как космический аппарат, а пользоваться невозможно!!! Я не БОТ!
Нейтральные отзывы
Галина
6 февраля была на приеме у терапевта за направлением на анализы. В рекомендациях после посещения прочитала, что у меня оказывается проблема с алкоголем: ограничить прием спиртного. Дожила почти до 70 лет и не знала об этом. Вы прислали смс ,чтобы узнать мое мнение , что можно после таких рекомендаций сказать. В наркологическом диспансере на учете не состою и не состояла. [это для справки]. Какое у Вас было мнение после такой информации?
Sergio1979
Достоинства:
- Сайт хороший
- много нужного и полезного.
Недостатки:
- С мобильных устройств проблематично войти на сайт.
Почему эта проблема не решается? В Москве нет достойных программистов? Эта проблема возникает на разных браузерах, проверено лично.
nastenquue
Достоинства:
- онлайн
- никуда не надо идти
- все понятно
Недостатки:
- иногда проводятся техработы
Многие москвичи знают этот сайт, потому что там можно и показания счетчиков подать, и к врачу записаться, и еще много чего. В общем, услуг масса. Лично мне нравится, что там можно сохранять черновики заявок, у меня бывает интернет виснет, так вот сайт все сохраняет и мне не приходится каждый раз перекрещиваться или вбивать все заново)) Иногда, конечно, проводятся всякие техработы, но это только к лучшему, имхо, все меняется, все совершенствуется.
Keepart
Достоинства:
- Есть подписка на уведомления о штрафах
- можно оплатить услуги ЖКХ
Недостатки:
- Бывает тормозит или выдает ошибку
Подробности
Подписана на уведомления о штрафах на pgu.mos.ru.Недавно пришло уведомление о нарушении. Сначала подумала, что ошибка, поскольку меня не было в городе в указанную на уведомлении дату, а значит, нарушить я физически не могла. Хотела уже звонить в техподдержку и разбираться, в чем дело, но оказалось, что машиной в мое отсутствие воспользовался отец (он вписан в страховку).
Вот такой сервис - отец долго смеялся, говоря, что никуда не скроешься.
А если серьезно, то оплачиваю штрафы на портале регулярно. Бывают, конечно, спорные моменты, например, сайт ГИБДД говорит, что штрафы не оплачены, а портал наоборот. Для прояснения ситуации проще всего обратиться в техподдержку - они еще раз проверят информацию и передадут обновленные данные в ГИБДД.
В остальном нареканий нет.
Zvonok
http://irecommend.ru/content/eto-tolko-nachalo-no-ne-ozhidala-chto-tak-udobno-zhdu-razvitiya
Всем, привет. Вот даже не думала, что буду писать отзыв на сайт госуслуг, но реальность требует. Я работающая мама двух деток 4,5 и 2 лет. По роду своей деятельности не могу тратить время на очереди к врачам в районную поликлинику и с удовольствием начала пользоваться электронной очередью. Прихожу ко времени и нас принимают без очереди (к сожалению не обходится без недовольных, стоящих в очереди без записи).
Также я не трачу время на внесение показателей всевозможных счетчиков (вода и тп).
Очень расстраивает то, что не вся информация корректная, например, по оплате штрафов за авто..., нет возможности внести данные по электроэнергии и т.п., но уверена, что все в ближайшем будущем заработает.
Также не понятно, почему детей есть возможность записать к разным врачам, а взрослые врачи не "доступны".
В общем вопросов пока больше, чем ответов, но начинание СУПЕР!
Достоинства:
- внесение показателей счетчиков
- жду развития
- идея хорошая
- удобная запись детей к врачам
Недостатки:
- нет возможности внести значения электроэнергии
- штрафы гбдд некорректно отображаются
Положительные отзывы
Ирина Силкова
Дорогие наши врачи и медицинский профессионал! Поздравляем Вас и Ваши семьи с профессиональным праздником День медицинского работника.
Здоровья профессионализма любви и благополучия.
Огромное спасибо врачам 15 и 24 Горбальницы за своевременное и профессиональное лечение врачей и четкое и душевное отношение медсестер.С уважением Ирина Силкова
Елена Выхино-Жулебино
благодарим нового директора ДЕЗ "Выхино" Князева П. А. за оказанную квалифицированную помощь в устранении проблем , к сожалению никто кроме него не смог определить проблему
С уважением Елена
Ольга
Выражаю благодарность тренерам по плаванию, у которых занимаются мои дети: Биелич Надежде Александровне и Давыдову Денису Евгеньевичу. 2 года назад я привела к ним Ксению и Александра. Дети боялись воды. А прошедшее лето доказало что они не только преодолели этот страх, но и прекрасно научились плавать. Спасибо за ваш труд!
Марина
Хотела бы выразить слова благодарности Андреевой Надежде Николаевна,
Ведущему инспектору отдела
трудоустройства "Котловка" Надежда Николаевна!!!
Огромное Вам спасибо за внимание к соискателям работы, за Вашу помощь и отзывчивость! На все вопросы Вы даёте компетентные и грамотные ответы. Спасибо Вам за Вашу ответственность и терпение. И конечно Вашу доброту! Удачи Вам и благополучия!! И ещё раз спасибо!!!
Виктория
О приятном посещенииГБУЗ ГКБ им СС Юдина ДЗМ Филиал ЖК 16 на Ленинской Слободе д 5 к 1 Москва
Хочу выразить благодарность за чуткое ,понимающее отношение в отношение клиентов ,а именно в моей ситуации.Не раз обращалась в данную поликлинику администраторы всегда вежливо и с внимательностью относились к моей просьбе.В других поликлиниках отношения к клиентам на "отстань"(карты теряют ,найти не могут ни чего ,прикрепление и т д затягивают до 2-х недель,грубое поведение) так тут же обратившись ,на удивление для меня получила быструю помощь и хорошее настроение на целый день .
Выражаю
свою благодарность в первую очередь Герасимовой К.М,Яриковой М.Б,Сумина Л.А ,спасибо Вам.
Спасибо!
Дарья
Ужасная работа что сайта, что горячей линии!!! Невозможно дозвониться, причем и деньги списывают с телефона! Необходимо узнать по поводу поездки по пропуску, что бы не получить штраф, а тут и телефон не берут сотрудники по 20 минут, и есть вероятность получить штраф!
Улучшите работоспособность данных серверов!
Екатерина Сырова
Хочу отметить работу сотрудников филиала N1 ГБУЗ ГП N9 ДЗМ, которые делали мне денситометрию 24.01.20г. Быстро, профессионально, любезно, с улыбкой. Спасибо!
Алина
Коллектив родителей, воспитанников школы № 1179 ДО №З, группы № 19 СТ, искренне благодарит воспитателей Зиновьеву Юлию Александровну и Магаеву Замиру Михайловну за внимательное и чуткое отношение к детям, за уют и тепло в группе, за Вашу помощь, доброту и крепкое терпение. Хотим отметить высокий профессионализм и педагогическое мастерство в процессе обучения наших детей. Спасибо Вам, что помогаете растить, учить и воспитывать будущее поколение.
Голованова Наталья
Хочу выразить благодарность хирургу 64 ГКБ Ротать Дарье Геннадьевне, за : квалифицированное лечение, после проведённой аппендектомии; точность в постановке диагноза; отличный контакт с пациентами. Спасибо 64 ГКБ за такого замечательного хирурга! С уважением, Голованова Наталья.
галина
Спасибо огромное за программу Московское долголетие. Жизнь обогатилась новыми яркими красками, я обрела новых друзей. Посещаю занятия живописью. Это чудесное погружение в искусство, масса эмоций. Усовершенствование английского языка тоже доставляет огромное удовольствие. А позанимавшись умственно,я иду на занятия скандиновской ходьбой. Ходьбу только начала осваивать и с непривычки пока болят мышцы, но, любуясь, как старички много старше меня бодро и неутомимо шагают, стараюсь подтягиваться. Низкий поклон за хорошее новаторство
VicBors
Достоинства:
- Все услуги в одном месте.
Недостатки:
- Если возникли проблемы с платежами, то подтверждение платежа через сбербанк надо ждать месяц.
Мне нравится. Пользуюсь давно. Оплачиваю все услуги и сдаю показания через этот сайт. Можно узнать всю историю платежей. Рекомендую всем.
delena86
Достоинства:
- все услуги в одном месте
- не нужно звонить, ходить предварительно для записи
- экономит время
Недостатки:
- пока не нашла
С этим сайтом познакомилась во время декрета. Когда рождается ребенок, многие элементарные вещи сделать просто не возможно.
Какие? - спросите вы.
Например, после рождения ребенка нужно записать ребенка в садик. А как быть если ребенок недоношенный и родился зимой, а врачи запретили выводить ребенка на прогулки первые два месяца, а потом только когда температура на улице будет не ниже -5.
Как записать его в садик, если муж работает по 12-14 часов? Вот так я и познакомилась с ПГУ. Голова после родов еще плохо соображала, но кое как я справилась с записью ребенка в садик. Очень удобно отслеживать под каким номером мы в очереди.
Чуть позже я смогла записывать ребенка ко врачам не выходя из дома, разве не фантастика?!
Сейчас подходит пора, развивать ребенка и снова я узнала, что на ПГУмос ру можно записать ребенка в кружки и секции. Функция очень удобна, можно узнать какие кружки вообще существуют, где они находятся и подобрать что то интересное.
По мимо всего вышеперечисленного, очень удобно платить за коммунальные, хотя раньше приходилось потратить не мало сил и времени, что бы это сделать.
В целом очень довольна порталом, пользуюсь им часто.
Riturned
Достоинства:
- удобство
- множество функций
- быстрая регистрация.
Недостатки:
- нет
Подробности
Как ни странно, государственных и муниципальных онлайн-сервисов сейчас вагон и маленькая тележка, не успеваешь во всем разобраться. Причем эти сайты частенько дублируют друг друга, предоставляя одинаковые услуги. Например, узнать штрафы ГИБДД или передать показания счетчиков можно десятком способов через интернет. Вопрос в том, где это реализовано удобнее.
Для меня актуальны следующие госуслуги: запись к врачам, подача заявлений на зачисление в детский сад и школу, проверка и оплата штрафов ГИБДД. Все это неплохо реализовано на портале государственных и муниципальных услуг города Москвы. Все данные о номерах полисов, номер водительского удостоверения, номера техпаспортов вводятся в специальную форму и хранятся там, автоматически подставляясь в нужные формы запросов. Есть СМС - информирование обо всех ваших действиях, причем за день до приема врача приходит повторное СМС - напоминание. В общем, на данный момент это - самый удобный онлайн сервис для меня.
kate_ili
Об этом сайте узнала полгода назад, когда нужно было заплатить за газ впервые. Сайт при вводе лицевого счета дает цифру задолженности. Очень удобно, т.к. иногда свою квитанцию я не обнаруживаю в почтовой ящике. Оплачиваю банковской картой.Да, и в банк ходить не надо.
Еще записываю маму ко врачам в поликлинику. Раньше она звонила и долго ждала на линии, когда операторы освободятся. Теперь ввожу номер ее полиса медицинского и мне предлагается записаться к ряду врачей на определенное свободное время какое осталось у врача.
Знакомые передают показания расхода воды каждый месяц.
Интерфейс у сайта понятный и приятный.
(Avigeya) Елена
Информационные ресурсы города Москвы
Достоинства:
- позволяет экономить время
множество услуг собраны в одном месте
Недостатки:
- не обнаружила
Порталом государственных услуг города Москвы я пользуюсь около 1,5 лет. Постоянно записываю ребенка ко врачу через портал и сама несколько раз записывалась на приём в женскую консультацию. Талон можно распечатать дома на принтере. Даже уже не представляю себе жизни без этой услуги, настолько это удобно и позволяет экономить много времени.
При рождении ребенка я оформляла льготу, связанную с рождением ребенка, тоже через портал государственных услуг. Думала, что мне придётся идти в службу социальной защиты, выстаивать там большую очередь, что очень проблематично с грудным ребенком на руках, а оказалось, что всё можно оформить спокойно, не выходя из дома, отослав заявление и отсканированные копии документов. Выбрала окно в каталоге услуг "Льготы, связанные с рождением и наличием детей", вошла в него, а дальше - пошаговая инструкция. Никаких проблем у меня при этом не возникло, всё оформила и получила свою льготу без нерв и стояния в очередях.
С появлением в нашей семье ребенка тут же встал вопрос о записи его в детский сад. Все необходимые заявления и документы я подавала через портал государственных услуг. Теперь всегда можно найти информацию на сайте какие мы по счёту в очереди в детский сад и как эта очередь продвигается.
Пользоваться порталом совсем несложно, конечно нужно затратить какое-то время чтобы разобраться в структуре сайта.
Количество оказываемых услуг довольно большое, каждый может найти себе необходимую информацию.
Assol) Ирина
Отличный помощник для каждого
Достоинства:
- Многофункциональный портал с удобным интерфейсом и большим выборов предоставляемых услуг
Недостатки:
- Иногда зависает
Порталом государственных услуг Москвы семья пользуется около двух лет. За все это время сайт очень помогает в различных жизненных ситуациях. Для того, чтобы начать пользоваться предоставленными услугами необходимо пройти регистрацию. Это недолгий процесс, после которого автоматически сформируется Ваш ли личный кабинет. В нем будет отражаться вся информация об услугах, которыми Вы пользовались. С помощью этого чудо сайта Вы можете не выходя из дома произвести оплату за квартиру, передать показания счетчиков электроэнергии и показания приборов учета воды. Родители могут воспользоваться такими услугами как просмотр электронного дневника ребенка, получить информацию о посещении питании в школе. Не так давно появилась услуга о записи ребенка в первый класс. Мы активно пользуемся этим разделом. Есть возможность не выходя из дома записать ребенка в детский сад. А так же в кружки, спортивные секции и дома творчества. Еще одним достоинством предоставляемых государственных услуг является электронная запить на прием к врачу. Это очень удобно. Вам не придется лично идти в поликлинику за талоном на прием к специалисту. Достаточно произвести запись на портале, распечатать талон на принтере и предъявить его в регистратуре. Автомобилисты имеют возможность просмотреть информацию о штрафах па нарушения правил дорожного движения и сразу их оплатить. В разделе Налоги вы можете узнать платежные реквизиты налоговых инспекций, ознакомиться со ставками и льготами имущественных налогов.
Есть раздел уплаты налогов для физических лиц. Так же у Вас есть возможность подать заявление в ЗАГС в электронном виде, записаться на прием к нотариусу и многое другое. С помощью портала можно даже сдавать бухгалтерскую и налоговую отчетность. Для этого нужно сначала зарегистрироваться как физическое лицо, а далее пройти регистрацию юридического лица. Разработчики сайта позаботились о людях с ограниченными возможностями. Для их удобства есть возможность перейти на крупный шрифт текста. Как видите портал государственных услуг предоставляет обширные возможности для электронной регистрации в различные учреждения. При этом Вы экономите очень много времени и нервов. Рекомендуем всем пользоваться этим порталом.