Платежная система Paypal — отзывы



Отрицательные отзывы


evgenii25

https://nevorchim.ru/company/paypal/?opt=otzivs

Не стоит пользоваться услугами платежной системы Paypal т. к. они абсолютно не оправдали моего доверия! Мои деньги теперь недоступны. Имеются вопросы, которые отправляю в письменном виде, в ответ они ссылаются на различные нюансы, просят подтвердить разнообразными документами мою деятельность, каждый раз перекидывая меня от одного менеджера к другому, и у каждого нового менеджера новые требования. Мои действия были пошаговыми т. е. отправлял им все документы по их запросу. В итоге никаких положительных результатов с их стороны. До сих пор не могу воспользоваться своими деньгами! Хотите уберечь свои деньги обходите стороной такие «лавочки». Не попадайте так, как попал я.


Recameong

http://otzyv.expert/ne-sovetuyu-2123309

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

если Вы покупаете у крупного продавца, то в случае проблем paypal будет не на Вашей стороне

Крайне не советую иметь дела с paypal если Ваша сделка тянет на кругленькую сумму, как в моем случае. Продавец обманул меня по всем статьям и + я не смог забрать посылку т. к. ее задержала таможня (опять же из-за ошибки продавца) Посылка уехала обратно, но paypal отказался вернуть мне деньги сразу. В итоге приходится ждать 90 дней. Эти 90 дней paypal будет пользоваться моими деньгами)) Я бы в таком случае лучше положил деньги в банк под % )) Не совершайте моих ошибок, не делайте крупные платежи через paypal. Есть ряд других компаний которые более ответственно относятся к своей работе.


Andrey Velichko

https://reviewscompanies.com/27116-paypal.html

Представители компании в одностороннем порядке и БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ (что я вляется прямым нарушением их же "договора" заблокировали аккаунт. На мой вопрос никаких конкретных ответов не предоставили, единственное что смогли сказать это: "Согласно нашему "договору" мы так можем поступать, никакой ответственности за это не несём". И всё, досвидания. Делайте выводы, дамы и господа.


Avimog

https://reviewscompanies.com/27116-paypal.html

с данной платежной системой происходят непонятные вещи. мне поступали деньги на счет. в какой-то момент пришло сообщение, что превышен лимит и требование подтвердить адрес. я направил документ, соответствующий требованиям, указанным на сайте - и тишина. деньги заблокированы, ответа нет.


Tease

http://nashemnenie.com/finansy/146682-platezhnaya-sistema-paypal.html

Пользовалась этой системой оплаты 5 лет и тут вдруг приходит письмо, что мой аккаунт заблокирован навсегда. Деньги смогу вывести только через 180 дней. Причина торговля наркотическими веществами )))) позвонила в службу поддержки, в которой милая девушка после того как выяснила причину моего звонка сразу же поменяла тон на ледяной ответила, что помочь ей мне нечем и чтобы я писала мейл в указанному адресу. Я написала с просьбой разъяснить, какими именно наркотиками я торгую и нельзя ли вернуть мне мой аккаунт, т.к. явно произошла какая-то ошибка. На что пришло письмо что в моей просьбе мне отказано и их решение обжалованию не подлежит. Очень не советую пользоваться никому данной системой, как супер ненадежной. В любой момент могут забанить и вы не увидите своих денег.


Ди

http://www.imho24.ru/recommendation/19505/#review25968

Слишком медленно развиваются

Достоинства:

Спорные

Недостатки:

Для меня вся система недостаток

Отзыв:

В данной системе электронных денег я зарегистрировалась в 2008 году. Зарегистрировалась и очень быстро забыла. Раньше этим сайтом могли пользоваться только продвинутые люди, умеющие пользоваться английским языком не только устно. Да сейчас сайт перешел на русский язык для пользователей из России. Моего отношения это не поменяла - как не пользовалась, так и не пользуюсь. Уж больно долго они вводят изменения, если учесть, что сайт создан в 1998 году.

Ко всему к этому, раньше нельзя было выводить средства на свою банковскую карту, что согласитесь совсем не удобно, так как приходилось переводить из одной платежной системы в другую, теряя при этом процент от перевода. 

Сейчас это налажено, возможность перевода появилась, но за столько лет появилось так много платежных систем, что я привыкла работать с ними, а не ждать инноваций раз в 10 лет от PayPal.


Nicodimus

https://plusiminus.com/paypal-otzyvy.html

Разочарован PayPal, если не сказать больше - я в бешенстве! Хотел сделать подарок к выходным сыну - оплатить подписку на сайте для обучения программированию. Зарегистрировался на PayPal, ввел ВСЕ необходимые данные, которые просила система. Осуществил платеж. На следующий день нужно было повторить платеж, т. к. стоимость подписки возросла (речь идет о 700 руб.). И тут PayPal выдал мне радостную весть, что мой счет ограничен, платежи и прочие операции невозможны. Оказывается, теперь системе нужно подтвердить мою личность (куча дополнительных данных, сканы паспорта и т. д.), для чего потребуется 2-3 дня (это мне сказали на тлф линии). Выходные испорчены, настроение тоже. Почему СРАЗУ, при регистрации не предупреждают, что потребуются дополнительные данные и несколько дней проверки? Хотел удалить аккаунт - это тоже невозможно. Слов нет, честно!


Kostroma

https://plusiminus.com/paypal-otzyvy.html

Первый раз заплатила деньги через эту систему.Деньги получателю не поступили. Оператор терминала не отвечает. В центральную службу обращаться можно через две недели. Тогда только будут искать платеж. А до этого отвечают, что платеж не поступил. Это я и без них знаю. Будьте осторожны.


Гость

https://www.otzyvru.com/paypal

Моя компания сотрудничала с Pay Pal достаточно длительное время и мы зарекомендовали себя как надежный партнер, который всегда исполняет свои обязательства.

10 мая на нашем сайте клиент оформил заказ, мы выставили ему счет в системе Pay Pal, получили ответ от систему Pay Pal о том что деньги он от клиента получил и мы можем доставлять заказ. Этот клиент сделал ещё 3 заказа на общую сумму 37 000 руб.

Спустя 20 дней мы получили письмо от Pay Pal о том, что платежи полученные от клиента они "заморозили" до выяснения каких-то обстоятельств. Прошло еще 14 дней и как результат они просто закрыли дела по этому клиенту и списали с моего личного счета 37 000 руб. без каких либо объяснений.

Вот уже 2 недели я пытаюсь с кем-нибудь связаться и понять в чём причина и на каких основаниях у меня списали деньги, но кроме операторов, которые не принимают никаких решений никто не отвечает.

Получается что система PayPal совершенно не заботится о безопасности платежей!!!

А еще компания плевать хотела на проблемы своих клиентов - это я поняла из общения с операторами в службе поддержки!


Александр

https://www.gsconto.com/ru/reviews/tag/paypal.com

Пока PayPal не пришел в Россию работал нормально. Сейчас его отдали "На кормление" русским жуликам. Деньги воруют в наглую. Снимаю 20% комиссиии сразу конвертируют по придуманному низкому курсу в рубли это потери 10%. Потом вас заставляют открыт СБЕРКНИЖКУ в банке. Пока вы открываете а они проверяют пол месяца счет вы теряете 20% от валютного перевода. В сумме ваши потери 50% гарантированны. Так как жулики PayPal связан с жуликами Банков России.

Сайт руссифицировали дебилы и он не работает. Поддержки не какой. Вас водят за нос потом предлагают позвонить по якобы бесплатному телефону. Вы звоните и вам врубают 100 рублей в минуту.

Короче это ПОЛНАЯ ЧУМА. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. НИ КАКОЙ ЗАЩИТЫ ТАМ НЕТ.

Зайдите в Американскую версию этого сайта и вы поймете что это совсем другая компания!


Alexandr27

http://otzyv.semsocial.ru/paypal/

пэйпал такая система что замораживает ваши деньги без последующей возможности их вывести, без обьяснения причин. Просто блочат часто не обоснованно. Если пишешь в их службу поддержки, отвечают какими то шаблонными фразами, и никакого толку. Просто отнимают у людей время и нервы. И почему рекомендуют сразу не выводить, а оставлять "всегда на пэйпале 50-100 баксов''? Чтоб потом заблокировали? И "кинули'' они так миллионы людей. Можете себе представить как они уже нажились. А у людей, у которых заморожены счёты, было то там не по одному баксу наверное.

а так система неплоха только для покупок

Если кто хочет подарить им свои деньги, держите их на счету пэйпала. Можно сделать вывод: не связывайтесь, минусов на самом деле очень много, не говоря уже о придирках ко всем жителям снг, к которым относятся очень предвзято.



Нейтральные отзывы


Aromashka

http://citykey.net/review/paypal-kucha-zamorochek-i-samaya-nizkaya-komissiya-dlya-obnalichivaniya-elektronnyh-deneg

В Пайпале вы изначально выбираете тип основной валюты, в которой у вас будут все средства на счету. Если вы выбираете доллар, то все приходящие и исходящие платежи будут в долларах (а все, что будет не в долларах, конвертировать Paypal будет по своему курсу, а он не очень выгодный. так что хоть рубли, хоть доллары с ВМ переводите). И наоборот, если вы валюту счета выберете рубль, то все доллары при переводе автоматически станут рублями.

А вообще не советую без крайней необходимости переводить ВМ на РР. Это делается не напрямую, а через exchanger, по заявкам между пользователями, и комиссии немаленькие. Если острая необходимость есть - сойдет как вариант, лучше, чем ничего, но я бы повыбирала другие варианты.


Eartanior

http://otzyv.expert/ya-v-gneve-1204198

Достоинства:

отзывы хорошие

Недостатки:

я сама виновата

Подробности

Не ругайте меня плохими комментариями, сама уже знаю, что лоханулась. В общем, хотела продать я свой телефон, выложила объявление, пишет мне с Нигерии парень, что хочет купить мой телефон. Обещал перевести на мой счет в PayPal деньги, после чего я должна была ему отправить посылку по EMS почте. Итак, я изучила отзывы PayPal, зарегистрировалась, пришло письмо с эл. адреса service@paypal.com с подтверждением регистрации, через некоторое время приходит письмо с адреса Service@paypal.com, что на мой счет зачислено 380$. Ну, я и отправила посылку с телефоном. После чего еще по просьбе "PayPal" отправила отсканированную квитанцию с номером для отслеживания.

Вы увидели разницу в 2 электронных адресах? Да, и я заметила, но уже поздно. У меня нет претензий лично к PayPal, но почему не блокируют настолько похожие адреса платежных систем?

Заявила в полицию и написала заявление пока посылка была в России, но мне никто не помог, а Нигерия входит в список стран, откуда не возвращаются посылки. Вот такая печальная история. Люди, пусть мой печальный опыт окажется для вас поучительным, не видитесь на подобные отклики ваших объявлений.


Andy

https://reviewscompanies.com/27116-paypal.html

Пользуюсь этой системой с 2006 года. Раньше проблем не было вообще. Все работало четко - как в аптеке. Один раз вышел у нас спор, но путем переговоров мы его разрешили. Сперва компания отказала мне в добровольной компенсации, но после того, как я направил углубленную и расширенную претензию, с моими доводами согласились и мои требования удовлетворили. Служба поддержки всегда откликалась оперативно и давала толковые, профессиональные ответы. Наше сотрудничество носило конструктивный и доброжелательный характер до недавнего времени. По-моему, летом или осенью 2014 года компания Paypal получила юридический адрес и зарегистрировалась в России. С этого момента, как говорится, пошло - поехало... Появились странные списания излишних средств. Когда спрашиваешь, в чем дело, служба поддержки начинает крутить - вертеть. Четко на вопросы не отвечают. Спрашиваешь про Фому - отвечают про Ерему. Почему сделали то и это, ответить не могут. На чем основана данная позиция, пояснить затрудняются. Иногда один и тот же вопрос приходится задавать три раза. В общем, не узнаю я Paypal. Думал, может быть, это именно мне не повезло. Нет, не только мне. На сайтах много негативных откликов об этой системе. Причем во многих откликах описывается ситуация, с которой столкнулся я. Остается надеяться, что американский менеджмент в самое ближайшее время обратит внимание на то, что происходит в Paypal - Russia, и наведет порядок. В противном случае клиенты просто будут разбегаться.


PavelKant

http://nashemnenie.com/finansy/146682-platezhnaya-sistema-paypal.html

С недавнего времени пришлось начать пользоваться этим "ресурсом", а именно потому, что выводил денежные средства с яндекс толока, идут долго, но думаю, что причина не в пайпал, а вот вывод трудный, защита вашего кошелька слабая, но вроде как огромная куча проверок и тд с выводом денежных средств, моя заявка еще в очереди и на вебманей просто так не вывести. Вроде как через "левые" сайты возможно, не понимаю такого) Курс там кстати не всегда такой, как на самом деле, если вы используете рублевый счет вместо

Возможно я в чем то окажусь не прав, но очень неудобно и не практично, ЗАТО перевести счет в $ составит пара минут, если не меньше.

Ну и все таки как не крути на многих сервисах возможна оплата с пайпал, поэтому с этим проблем нет, просто вот непонятно некоторые моменты с выводом средств на другие кошельки.

Для полного использования счета информация о вас должна быть достоверная и лучше еще копию паспорта приложить к личном кабинете в определенной графе.

Служба поддержи кстати долго отвечает( Не понравился такой подход, а мб пользователей слишком много.

В итоге со временем наверно все станет понятнее, но если вы "работаете" в толоке, то по мне лучше переводить в пайпал, чем яндекс деньги( туда очень долго идет).


Irina

http://www.imho24.ru/recommendation/19505/#review78929

Достоинства:

Международная

Недостатки:

Придется помучиться при подтверждении карты и удивиться политике платежной системы. Комиссии.

Очень часто сталкиваюсь с тем, что деньги за работу можно выводить не только на электронные кошельки, но и на платежную систему PayPal. Несколько раз пробовала разобраться в ней. И вот пришел тот день, когда я решила основательно в это ввязаться. 

С регистрацией проблем не возникает, все очень просто. Некоторые трудности могут возникнуть при добавлении банковской карты. Платежная система PayPal принимает не каждую карту, а именно ей не подходит одна из категорий карт Сбербанка (проверено на собственном опыте). Далее необходимо подтвердить свою банковскую карту: для этого система должна списать у вас "незначительную" (как написано в инструкции) сумму денег в свой счет. Для меня таковой является сумма в районе 20-30 рублей, но как оказалось позже, это 2 доллара, что по современному курсу аж 130 рублей. Могли бы тогда прямо в тексте инструкции писать, что это именно 2 доллара, а не незначительная сумма. Написано, что деньги эти возвращаются в течение трех рабочих дней. Раз написано, значит, скорее всего, возвращаются, я не проверяла. 

Еще один большой недостаток при пользовании данной системой, это более высокие комиссии, чем у электронных кошельков. Платежная система PayPal берет 2 %, тогда как ЭК 0,1 % (те же Яндекс.Деньги). Конечно, в абсолютном выражении разница невелика, но все же, почему так? 

Резюмирую: платежная система PayPal имеет свои достоинства, но подойдет далеко не каждому, и если есть альтернатива, то я ей воспользуюсь.



Положительные отзывы


АНДРЕЙ БОЛЬШОЙ

https://profitgid.ru/elektronnaya-platezhnaya-sistema-paypal-obzor-i-otzyvy.html#__PayPal-2

Мне кажется, что такая универсальная платежная система должна более настойчиво продвигаться в России. Нам может она нравится или нет, но ее охват просто поражает. Поэтому хотелось бы, чтобы здесь она быстрее набирала популярность. Спасибо, что хоть вы пишите о таких вещах, популяризуете)


Angrish

http://otzyv.expert/udobnaya-sistema-dlya-vivoda-deneg-2160405

Достоинства:

удобство использования, вывод денег на карту Сбербанка без комиссии

Недостатки:

принудительно конвертируют валюту в рубли по невыгодному курсу, вывод денег небыстрый, несколько дней

Впервые я зарегистрировался в системе PayPal очень давно, несколько лет назад, для оплаты покупок на интернет-аукционе eBay.

Сделал на eBay несколько покупок, оплата прошла успешно, без проблем. К счету PayPal привязываются банковские карты. Я привязывал карту Райффазенбанка и карту Кукуруза MasterCard .

В последнее время стал использовать карту еще для вывода интернет-заработков на зарубежных сайтах. Там наиболее популярные способы оплаты - это PayPal и карта Payoneer, отзыв по которую я уже тут писал .

Раньше до 2013 года у жителей России не было возможности вывода денег со счета PayPal. Но теперь такая возможность появилась, я и с недавних пор ею пользуюсь.

Деньги выводятся со счета PayPal на банковский счет в российском банке. В моем случае это Сбербанк России. Почему-то при указании счета вывода в системе PayPal специально оговаривается, что это должен быть не карточный счет, а обычный банковский счет. Но я все же попробовал указать карточный счет бесплатной сбербанковской карты Маэстро, и - вуаля! - все работает. Не знаю, почему они так написали. Деньги прекрасно переводятся прямо на карточку без всяких промежуточных счетов. Срок зачисления несколько дней, примерно дней 5. При выводе денег на карту никаких дополнительных комиссий не взимается, ни ПэйПалом, ни Сбербанком! Сколько послали со счета PayPal, столько и зачисляется на карточку.

Недостатки:

Раньше счет PayPal принимал деньги в любых валютах, в какой присылали деньги, в такой они и хранились. Сейчас же PayPal валютные поступления конвертирует в рубли, и хранятся они на рублевом счете. Курс конвертации невыгодный, примерно на 4% меньше курса ЦБ. Вот, скажем, недавно, получал оплату в долларах, зачислили рубли по курсу 63.86 руб/$, при курсе ЦБ 66.63.

У меня там остались с прошлых лет валютные остатки, которые я не знаю как использовать - конвертировать их нельзя, PayPal не предоставляет такой возможности, пишет, что их лицензия НКО не позволяет конвертировать валюты. И вывести их нельзя, сумма маленькая, менее 10$. Так и висят.

В целом мне система нравится, буду продолжать пользоваться.


Елена Р.

http://otzyvmarketing.ru/paypal/

Я очень часто пользуюсь электронными кошельками. Для меня очень удобно ими пользоваться, так как я часто совершаю покупки через интернет. Не так давно зарегистрировалась на PayPal. Здесь я совсем недавно, но мне определенно здесь нравится. Во-первых, очень удобно оплачивать товары через интернет, например с алиэкспресса сайта. Во-вторых, даже если ничего не покупать, а только снимать тоже удобно. При этом, на том же алиэкспрессе есть кешбэк, где можно вернуть до 10% от покупки. Их возвращают на PayPal. Поэтому для меня вдвойне удобно.


Dandy

http://otzyvmarketing.ru/paypal/

В этой платежной системе зарегистрировалась всего месяц назад. Регистрация прошла буквально в 3 минуты, я даже не ожидала, что все настолько просто. Оказывается, для того, чтобы завести кошелек в этой платежной системе, нужен всего-навсего электронный адрес. После его подтверждения можно подтвердить номер мобильного телефона. Можно это не делать, если не планируешь большое количество операций производить (лимиты изначально платежная система устанавливает небольшие и для их повышения в будущем потребуется подтвердить телефон). Также сервис предлагает сразу "привязать" банковскую карточку. Для ее верификации нужно, чтобы на этой карточке был эквивалент 1 доллара. Он списывается с карты и потом эта же сумма на карту возвращается, никаких комиссий система не берет. Я получила в одном из опросников небольшую сумму. Для вывода - ввела свой имейл на пайпал и сумма через 2 часа была на моем счете. Удобно!


Nevermore

https://otvet.mail.ru/answer/351612310

Paypal - крупнейшая платежная система в мире, страхующая к тому же наши транзакции. Даже при том, что нам пока не светит пользоваться ей в полном объеме. А ноги у слухов растут вот отсюда:

При подшивании к аккаунту РР кредитной карты (по-другому граждане РФ платить не могут пока) система резервирует (блокирует, не списывает! ) пару долларов на счете в банке. Обычно возвращаются эти деньги (разблокируются) в течении недели, в любом случае - макс. 45 дней (это ограничение самой Visa), случаев чтобы их не вернули я не знаю. Вот особо нетерпеливые и не любящие читать описание работы системы паникёры и распускают слухи о воровстве своего кровного полтинника.


Ильина

https://otzovik.com/review_2506527.html

Достоинства:

Удобно, надежно, хороший сервис. Безопасно.

Недостатки:

Нет.

Пользуюсь я системой PayPal приблизительно с осени того года.

В основном платежную систему PayPal я использую для покупок на eBay. Очень удобно оплата проходит быстро, также там есть система безопасности, которая не позволяет мошенникам завладеть нашими деньгами .

Переводы между пользователями системы тоже проходит мгновенно, что тоже очень удобно.

Также, если пройти дополнительную проверку что можно привязать к счёту PayPal свою банковскую карточку.

Можно практически мгновенно пополнить свой счет в PayPal при помощи привязанной банковской карты. Комиссия за это не взимается.

А вот вывод денежных средств на банковскую карту со счета PayPal может составлять до 5 рабочих дней.

Меня в данной платежной системе все устраивает, особенно радует её безопасность.


tanya_mgsy

http://irecommend.ru/content/posylka-ne-prishla-prodavets-otkazyvaetsya-vozmeshchat-ee-stoimost-vam-pomozhet-paypal

Здравствуйте. Тот кто совершает интернет покупки знает, что всегда есть риск, что ваша посылка не будет вам доставлена. Когда не пришла моя посылка, от казалось бы проверенного продавца, и он отказался возмещать стоимость покупки, мне помог PayPal.

Когда вы заказываете товары на Aliexpress или ebey, то они гарантируют помощь в спорных ситуациях с продавцом, можно открыть спор, а торговые площадки выступят арбитрами, и такие споры разрешаются в пользу покупателя.

Но когда это интернет магазин, где ты один на один с продавцом, если оплату покупки ты произвел через PayPal, то остается надежда только на PayPal.

Я очень люблю корейскую косметику и не первый год заказываю ее в корейском интернет магазине RoseRoseShop. Продавец дает трек номер для отслеживания (доставка платная и дорогая), посылки всегда приходили быстро и отслеживались Почтой России.

Трек номер этой злополучной посылки сразу не отслеживался Почтой России, на Трек 24 - посылка отслеживалась до "Ожидает отправки из Кореи", и пропала.

Когда через месяц (обычно эти посылки приходят за 15-20 дней) на почте ничего не нашли, я обратилась к продавцу, он предложил подождать еще месяц. После ожидания и отсутствия посылки RoseRoseShop предложил мне возместить стоимость товара, без учета стоимости доставки, после возврата им посылки.

Я была разочарована в своем любимом интернет магазине. После недолгих препирательств продавец предложил возместить мне половину стоимости доставки. Я написала в нашу всеми обожаемую Почту России заявление о розыске посылки, два месяца они ее искали, и конечно, ничего не нашли. А мы с RoseRoseShop вернулись к первоначальному предложению: они возместят только стоимость товара.

Заходите в свой кабинет на PayPal. В разделе "История" находите оплату спорной покупки.

Нажимаете на нее и после сведений о платеже, есть строка "Сообщить о проблеме".

В новой вкладке вам предлагают выбрать с какой проблемой вы столкнулись

И через PayPal вы можете обратиться к продавцу. PayPal отсылает вашу претензию продавцу, если продавец отвечает, то его ответ публикуется под вашей претензией. Если переписка с продавцом ни к чему не привела, то до истечения 10 дней вы можете передать спор на рассмотрение PayPal.

В моем случае, не дождавшись от продавца разумного ответа, мы передали спор на рассмотрение PayPal.

PayPal рассматривает дело, запрашивает дополнительную информацию у продавца, предупреждает, что может запросить дополнительную информацию у вас, и если не получит ответ, то может решить спор не в вашу пользу (у меня дополнительно ничего не запрашивали, но почту я проверяла регулярно Smile ).

И через 7 дней пришло письмо, что PayPal закончил рассмотрение дела и вынес решение в нашу пользу. На счет зачислили всю сумму Smile.

Помните, что если вы перевели претензию к продавцу в спор, который рассматривает PayPal, то решение PayPal окончательное, и хорошо когда оно в вашу пользу.