Магазин Подружка — отзывы



Отрицательные отзывы


Юлия

04.09.2019 в магазине подружка на охотном ряду, в Москве, выдали стёртую стрейч карту по фестивалю.уже со скидкой.На просьбу дать другую, целую, сказали -все такие.ПО фестивалю в картах подарки,возможности выбора не было.Очереди на кассе не было.Чек по сумме можно было разделить на 2.
чек- 13.168.426 кассир Лучина А.Р. в 19.26


Tat

Если делаете заказ в интернет магазине Подружка, то он приходит не в намеченную дату, под которую выбираешь пункт выдачи заказа, а на неделю позже. И приходится ехать за ним на другой конец города. Никаких компенсаций от них не дождешься. Во избежание подобных подстав проще вообще у них никогда больше ничего не заказывать. Кроме того, в посылке приходит огромное количество какого-то пенопласта, из-за которого при заказе их сайт постоянно выдает, что еще что-то заказать нельзя, т к место ограничено. Т е чтобы получить хотя бы бесплатную доставку, нельзя заказать много позиций на нужную сумму, только несколько каких-то более дорогих вариантов. Очень разочаровал этот магазин!


Viky

Магазин " Подружка " на Б. Черкизовской ВАО торгует некачественной бижутерией. Серьги висячие ха 400 р. распались на части прямо в руках, даже надеть не успела. Самые дешевые в Китае, наверно, а здесь-400р!


Neptunplanet 

http://nashemnenie.com/town/5765-quotpodruzhkaquot-set-magazinov-dlya-zhenschin.html

Продают подделки

Всем привет)

Не могу не написать этот отзыв, потому что я нахожусь в шоке!!

Сегодня состоялось открытие магазина Подружка в городе Пушкино, Московской области. До этого я заходила в эти магазины в Москве, но еще никогда там ничего не покупала. Но я уже давно знаю, что в этом магазине представлены помадки фирмы NYX, которыми я пользуюсь.

Так вот, сегодня, увидев, что в Пушкино открылся магазин Подружка, я обрадовалась, что куплю себе там любимую помадку, посмотрю тестеры NYX всех оттенков и выберу (до этого я заказывала NYX в Инете и,соответственно не могла в живую увидеть оттенок). В Подружке действительно были в наличии все оттенки, на любой вкус, я пооткрывала интересующие меня тестеры, нанесла их на руку и выбрала понравившийся. Кстати, уточню, что сама эта помада недешевая, в Подружке, например, она стоит 549 рублей.

Придя домой, я тут же открыла обновку и намазюкала ее на губы и что вы думаете? Это оказалась подделка!! Это стало сразу понятно после открытия тюбика. Помада блестит, хлюпает. К слову, настоящий NYX матовый, он как густая сметана,на губах никогда не блестит, этот же был как вода, нанесла на губы, а он как блеск. Мне показалось, что его разбавили водой. Оттенок тот же, но текстура жидкая!

Я просто в шоке, ведь кто-то делает выводы о помаде, купив ее в Подружке. Обидно за марку NYX.

Самое интересное, что тестеры были нормальные, настоящие. Позор, просто позор!

 


Каролина24 

http://nashemnenie.com/town/5765-quotpodruzhkaquot-set-magazinov-dlya-zhenschin.html

Доброго времени суток. Перед Новым годом приобрела себе парфюм Gucci guilty в магазине "Подружка" по адресу Юнных ленинцев. Всегда закупаюсь там косметикой, но в этот раз была неприятно удивлена, так как духи оказались подделкой. Цвет духов бледно розового цвета, что им не свойственно и стекло мутно-матового цвета, видимо для того, чтобы это было не столь заметно. Ну и соответственно пахнут они совсем иначе. Чек естественно я не сохранила, так как не ожидала обмана. Девочки будьте осторожны покупая дорогую косметику в данном магазине и открывайте коробочки не отходя от кассы.


Letta

http://www.woman.ru/beauty/medley2/thread/3995347/

Ни ив коем случае не берите декоративную косметику и "лечебные" средства! Покупала там тушь - это ужас просто: щеточка как ершик для унитаза, сама субстанция жидкая и местами комковатая, воняет чем-то ядерным (а в магазине открыть и проверить не разрешили! ). Средство для укрепления ногтей и того хуже - мои и без того слабые ногти обломались и расслоились в итоге, так еще и средство это смыть удалось с трудом. По крайней мере теперь буду отовариваться где угодно, но только не там.


0. Юлия

http://www.woman.ru/beauty/medley2/thread/3995347/

Подделки в Подружке. Купила на днях Lanvin Eclat. Рассматривала стояла упаковку, штрих код, флакон, рисунок и тд долго у кассы, позвала менеджера спецом, та, как и полагается, уверяла что оригинал, качество ок, держится достаточно долго. Созревала на покупку Ланвин месяца два, читала много отзывов, сколько держится, отличия оригинала от подделки и тд. В итоге 1700р коту под хвост!!! Стойкость 20-30 минут, на дне флакона вдув в стекле.Безобразно!!! Больше ничего там покупать не буду и не советую остальным покупать там парфюмерию!!! (г. Железнодорожный Подружка около станции)


alesi75

https://otzovik.com/review_5449416.html

Достоинства:

  • Ассортимент.

Недостатки:

  • Качество продукции.

В магазине г. Егорьевск приобретены 4 кассеты Gillette Fusion Power стоимостью более 1 тыс. руб. При эксплуатации обнаружилось что полоска с АЛОЭ не постепенно стирается, а просто ломается. Это не соответствует качеству заявленной продукции из чего делаю выводы.


Аноним299818

https://otzovik.com/review_1064978.html

Достоинства:

  • Нет

Недостатки:

  • Возможно, продавцы такие же, как заведующая. А это вызывает только негатив.

По долгу службы мы с коллегами проводили инвентаризацию в магазине "Подружка" на ул. Чертановской 63/1.

Заведующая по имени Гуля - невоспитанная, грубая, наглая особа, способная общаться только визгом с применением почти ненормативной лексики в наш адрес. Живо напомнила рыночную торговку времен СССР.

Понятно, что никакого желания посетить эту сеть магазинов в качестве покупателей НЕ ВОЗНИКНЕТ.


Аноним181106

http://otzovik.com/review_554023.html

Достоинства:

  • Мелкоколиберные магазины "подружка" рассеяны точечно по спальным районам, так что добраться до них удобно....

Недостатки:

  • Но лучше не заходить туда, ничего хорошего в них нет

НЕ нравится магазин. Флаконы и банки со скрученными крышками, запыленные и подтекшие. Персонал неквалифицированный, может консультировать только читая с этикетки, что я и сама могу сделать. Беспорядок на полках. Зашла купить закрепитель для ногтей фирмы Sally Hansen, в каталоге на сайте указано, что подобные товары имеются в ассортименте, но в самом магазине в наличии его не оказалось, при том что марка выпускает несколько видов верхнего покрытия. Консультант перерыв все на полке и ящиках ничем не смогла мне помочь. Беспомощный персонал, безответственный менеджмент! Отвратительный магазин! Моя подруга, по совпадению, купила лак указанной выше фирмы, который оказался сомнительного качества, слишком густым и плохо сохнущим. Никому не советую пользоваться услугами этого магазина!



Нейтральные отзывы


AnnaV7 

http://nashemnenie.com/town/5765-quotpodruzhkaquot-set-magazinov-dlya-zhenschin.html

Большой выбор товара, интересные бренды, магазин рядом с домом

Грязный и побитый товар, открытая косметика, у каждого найдутся свои.

Первый раз заглянув в подружку меня приятно удивил ассортимент и цены. Масс-маркет косметика без применения дисконт-карты здесь в основном немного ниже тех цен, что указаны в Лету или Рив Гош уже по золотым дисконт-картам.

Выбор фирм приличный: L''Oreal, Max Factor, Maybelline, Bourjois, NYX, ArtDeco. Из совсем бюджетных: Eveline, Vivien Sabo, Divage, Catrice, Essence и может что-то еще)

Меня обрадовало разнообразие средств по уходу за волосами, телом, лицом и руками. Представлены, как общеизвестные марки масс-маркет, так и довольно редкие. К примеру могу привести фирму Тони Моли, разные корейские и китайские средства, польские продукты фирм Farmona, Joanna. Магазин пестрит множеством уходовых средств от российских производителей, таких как Organic Shop, Organic Kitchen, EcoLab.

Здесь Вам шампуни, бальзамы, маски для волос, спреи, крема для лица, кожи рук, баттеры для тела, крема для ног, скрабы, маски для лица, стайлинговые средства для волос, лаки для ногтей, трафареты для маникюра, спонжи и кисти для макияжа, средства гигиены, порошки, чулочно-носочные изделия, какая-то бижутерка, расчески, резинки-заколки и прочее, о, даже парфюмерия есть(правда цены на нее точно завышены и ее качество у меня вызывает сомнение)! ) Глаза разбегаются!

В первый день мне хотелось скупить все и сразу! И вот в течение какого-то времени я захаживала в магазин, набирала каких-то вещичек, то косметику, то средства для волос, тела. Хотелось познакомиться с неизвестными мне до этого марками.

Дисконт-карта выдается при покупке от 600 р, вроде как. Но она не накопительная на долгосрочную перспективу, она работает так:

3-% ваша фиксированная скидка каждый месяц, чтобы скидка в следующем месяце стала 10 % - нужно потратить 1000р в текущем месяце, чтобы 15 %- 1500 р. Удобно? Мне нет! Я не знаю, что я захочу в следующем месяце, может вообще ничего, какой смысл мне по подобию пирамиды из жадности самой себе "зарабатывать" скидку, оставляя деньги за средства категории "лишь бы взять", да и вообще у меня есть план покупки, всегда рука тянется взять что-то еще, но так и разориться можно, и "Подружка" не тот магазин, в котором мне бы хотелось оставить какие-то внушительные суммы, а уж почему расскажу ниже. Тем более, что если 15 % скидка у меня была в январе, то в феврале она сгорает и все по новой.

Правда, в магазине действуют ежедневные акции: с 10.00 до 12.00 скидка на все 5 %, которая суммируется с Вашей дисконтной. Также 15 числа каждого месяца скидка на все товары составляет 15 %, она со скидкой по карте не суммируется, но суммируется с утренней 5 %-ой скидкой. Проводятся именинные скидки каждый месяц, потому в анкете лучше указывать свое имя) Действуют скидки по социальной карте. Некоторые товары продают по наиболее выгодной цене, как выбор месяца.

Так, в целом, атмосфера обычного районного магазина бытовой химии и косметики. Консы молоденькие девочки, и женщины постарше. Внимания особого к покупателю не проявляют. Я помню, как стояла у стенда, как дура, минут 15, пока ждала своего консультанта, чтобы спросить по наличию ассортимента. Я попросила кого-то позвать, мне сказали, что ага, ща, конечн подойдут. И я стояла и ждала, уже из принципа. Правда внимание проявляют по другому поводу, пристально наблюдают, если долго стоишь у одного стенда, "вот ща сопрет, вот ща точно че-то сопрет" написано на лицах у работников. Я не понимаю, что за тупые курсы они проходят перед работой, но так относиться к своему потенциальному покупателю нельзя!!! Запомните вы это, безмозглые деятели российского маркетинга! Да-да, в такой магазин уже возвращаться желания нет. Неужели вам плевать?

Еще очень неаккуратные стенды с косметикой. На тестеры мне давно уже все равно, их во всех магазинах на 40% продукции нет. Но здесь такое ощущение царит.. нечистоплотности что ли, кажется, что некоторые продукты не запакованы должным образом при помощи защитного скотча и ими могут или уже активно пользуются. Некоторые лаки для ногтей давно просрочены. От обилия средств пестрит в глазах, но все ли они так хороши? Хочется попробовать все, в итоге напробовавшись, понимаешь, какая это была лабуда. Так, что лучше 1 дорогое и действенное, чем 100500 и ни о чем.

Во время акций в магазине становится еще грязней и не протолкнутся. Все тянут руки к стенду,так, что не пробиться.

О ценовой политике могу сказать, что да, некоторые позиции дешевле, чем в других сетевых магазинах, некоторые позиции стоят также или даже дороже, а некоторые позиции и вовсе не стоят тех денег, что за них просят в принципе, пусть и очень небольших: просроченные лаки, непонятного происхождения краски для волос, такие же маски и "уходовые" средства. Дисконт-система в Подружке какая-то недружественная. При всем обилии акций, в большинстве случаев они бесполезны) Единственно, могу сказать, что меня никто никогда не обсчитывал, и товара по цене отличной от той, что указана на стенде мне не попадалось. А дальше выводы делайте сами. Вот именно по вышеуказанным причинам не вижу особого смысла закупаться в подружке часто и много, однако если экстренно что-то нужно по мелочи типа шампуня и магазин от Вас недалеко, то почему нет? Советую аккуратно относиться к декоративной косметике, следите, чтобы до Вас ее никто не использовал)

У меня от магазина двоякое впечатление, с одной стороны из его существования можно извлечь выгоду, с другой есть куча минусов.


Расскажувсе 

http://nashemnenie.com/town/5765-quotpodruzhkaquot-set-magazinov-dlya-zhenschin.html

Не буду говорить про какую то одну Подружку, расскажу о всей сети, так как бываю в разных частях Подмосковья и бываю всегда в разных. Предпочтенья именно в этом магазине нету, захожу туда, что ближе, но не в такие крупные сети как «Летуаль» с бешеными ценами.

Давайте начнем с цены в этих магазинах. Не могу сказать что она дешевая, бюджетная. Как и везде – на какие то продукты цена выше, на какие то ниже, так что ходим и смотрим, сравниваем. Скидочная карта накопительная, с обнулением каждый месяц и 1 день скидка для всех. Если брать по скидкам - то тут выгоднее магазин Бьюти маркет, чем подружка, ведь там таких дней целых три. В целом магазины не отличаются.

Например даже акции в подружке иногда бывают такие же как и в других магазинах. Ну и опять же ходим – смотрим – может что то и понадобится в акциях, и будет выгода или подарочки, хотя подарочки обычно никакущего качества, а замануха «купи на 2000» и выиграй крутой приз – заканчивается скидкой в 5% на какую то продукцию.

Отношения к покупателям в магазинах в зависимости от самого магазина. Где то продавцы вежливые где то нет, где то обращают на вас внимание, где то стоят и болтают кучками. Очень много некомпетентных продавцов, вообще не знающих ассортимент продукции, где что расположено и для чего оно нужно.

Расставлена продукция тоже не пойми как и не всегда хорошего качества, один раз приобрела тушь, которая оказалась уже пользованной, менять мне отказались. В другой раз взяла с полки мицелярную воду, а она была открытой. В итоге я обрызгалась вся, и мне еще сказали что я неаккуратная….

В общем, магазин как магазин. Со своими плюсами и минусами.


Julia

http://www.woman.ru/beauty/medley2/thread/3995347/

около дома есть. Но регулярно обманывают со скидками.


Гость

http://www.woman.ru/beauty/medley2/thread/3995347/

Добрая женщина  Магазин как магазин. Ничего особенного. Пакетики розовые выдают.


FedorovaAnna

https://otzovik.com/review_3734375.html

Достоинства:

  • Радом с домом
  • ассортимент
  • персонал
  • цены
  • акции

Недостатки:

  • Навязчивость продавцов

В магазин подружка я хожу за покупками уже лет 7. Так как он у нас рядом с домом.

В целом я довольна, цены не выше чем везде. Всегда чистенько, все на своих местах. Ни какой каши-малаши.

Большой ассортимент очень радует, можно купить и декоративную косметику, и средства для дома, и резиночки для волос... Да и еще много чего. В плане ассортимента большой плюс. Практически в 100% мне удавалось купить там то, что я хотела.

Минус для меня пожалуй лишь в навязчивости продавцов, я конечно понимаю, что это их работа, а не огромное желание втюхать мне то, что мне не надо. Но эту палитику компании надо тбязательно менять. Сегодня я пришла с малышом, точно зная что нам надо. Ну она же на меня прям накинулась, давай предлагать то, что мне совсем не интересно. Рассказывать о скидках, которые мне совсем ни к чему и тд. Я конечно вежливо с улыбкой ее "отшила". Но если честно я не люблю такой навязчивый сервис. Если мне что то надо узнать, я сама узнаю.

А так в целом персонал дружелюбный, улыбчивый. Приятные девушки, пожелали нам и хорошего настроения, и отличного дня. И все здорово!

В подружке часто проходят разные акции и скидки. Плюс бонусная карта, по которой тоже можно получить, хоть маленькую, но скидочку: )

Будем продолжать ходить в нашу "подружку".


so_nusha

http://irecommend.ru/content/klassnyi-magazinno-dorogovat

Классный магазин,но дороговат!

У нас "Подружка" не очень далеко от дома.Я вообще люблю ходить по всяким магазинам,а когда окружают всякие шампуни,гели,скрабы,масочки...Мне лично это доставляет удовольствие! Не могу сказать,что "Подружка" дешёвый магазин.Но там много скидок и часто проходят акции.У меня и у мамы есть по накопительной карте со скидкой 3%,а бабушка пользуется социальной картой,за которую дают скидку 5%.Правда мне не нравится их накопительная система,мне кажется,если уж накупила на скидку 10%,то её снимать через месяц не надо.Но им это невыгодно: )))Поэтому я захожу за пару дней до 15 числа туда,выбираю всё что нужно,и получаю неплохую скидку! Так что рекомендую: )Особенно пятнадцатого;)

Достоинства:

  • акции
  • большой выбор товара
  • действуют скидки

Недостатки:

  • не самые выгодные цены

Арина Георгис

http://irecommend.ru/content/otlichnaya-produktsiya-zamechatelnyi-servis

Отличная продукция - замечательный сервис.

Обожаю этот магазинчик. Я посещаю в основном "Подружку" на Черняховского, так как это близко к моему дому. Эта сеть магазинов всегда знает что предложить: акции, подарки, и внимание консультантов - то, что так запало в мою душу, поэтому я и предпочитаю только данную сеть. Также очень нравится, что по каждому вопросу даётся полная консультация: новинки, ассортимент, проходящие на данный момент акции. Единственное что действительно раздражает - так это маленькое количество консультантов и вечные супер-большие очереди, также несколько раз расстроило то, что новенькие консультанты-продавцы плохо знают продукцию и могут порекомендовать совершенно не то. Но те. кто работает более 6 мес. - настоящие знатоки своего дела. Много раз было, что иногда не хватало рубля - двух, мне прощали - заходила потом заносила, а то иногда наберёшь и не хватает - так обидно, это магазин реального доверия. Один раз карточка пропала - восстановили бесплатно со всеми моими скидками. Также большой респект магазину за ежемесячные смс с самыми яркими предложениями и безграничные скидки.

Достоинства:

  • акции
  • большой выбор товара
  • вежливый и приветливый персонал
  • всегда что-то новое
  • интересные бренды
  • карточка покупателя
  • любимые бренды
  • магазин рядом с домом
  • система скидок
  • чисто и уютно

Недостатки:

  • не хватает персонала, приходиться долго ждать
  • новые продавцы втюхивают всё без разбора

 



Положительные отзывы


mirs

http://www.woman.ru/beauty/medley2/thread/3995347/

Мне нравится магазин «Подружка» тем, что там продаются бренды, которые в других магазинах не найти. Серия TONYMOLY, например. Плюс, закупаюсь там бытовой химией. Интересно, как Вас там обманывают со скидками?? Они либо есть, либо их нет.


Jane80

https://otzovik.com/review_1366261.html

Достоинства:

  • Близко расположен
  • хороший выбор
  • приемлимые цены

Недостатки:

  • Нет

Расположен магазин удачно - недалеко от моего дома. Раз в месяц хожу стабильно, иногда просто посмотреть, чего новенького и красивенького появилось.

Очень люблю покупать тушь для ресниц, жидкую подводку, помаду и лак для ногтей: )

Магазин очень милый - кукольный такой. Полочки не высокие - все доступно, даже консультант не нужен. Везде написаны цены. Много пробников. Очень радует, что можно купить здесь все, что нужно и недорого.

Есть карта с пополняющейся скидкой - тоже приятно.

Постоянно проходят акции - то скидка, то 3 по цене двух, то подарок.

Понятно, что маркетинговый ход и все такое, но даже я со своей спецификой работы и большим опытом в отделе рекламы все равно ведусь.

Всегда хочется каких-то сюрпризов: ), хоть они и заложены в стоимость товара: )