Помогатель.ру (Pomogatel.ru) — отзывы

lubov

только разместила заявление о поиске работы няней ,сразу же позвонили мошенники принести продукты маме

---

lin-35

Сайт мошенников. /Преподаватель-репетитор в Краснодаре.

---

Кристина

Здравствуйте! Всем после своего опыта советую хоть на какое-то короткое время поработать в сфере домашнего персонала, чтобы прочувствовать эту систему, и пообщаться с хорошими людьми, которые ищут помощь для себя, своих детей, родителей и своего дома (к счастью, мне встретились по большей степени отличные работодатели), чего не скажешь о организаторах этой помощи, позиционирующих себя как "ключ к спасению" и "проверенным способом оставить свои заботы на время и довериться нашему сайту".

В связи с учебой, болезнью и семейными обстоятельствами мне пришлось довольно длительное время подрабатывать няней, домашним поваром и сиделкой (в разное, а иногда в одно время). И тут я наткнулась на казалось бы идеальный сервис для поиска домашнего персонала. "Без посредников. Без комиссии за найм. Семьи и помощники по дому находят друг друга. Мы работаем для вас уже более 12 лет. За это время тысячи семей нашли надежных помощников, а соискатели обрели достойную работу". И, конечно же, я поверила (да, немного наивно поступила, согласна, каюсь).

Итог, с вашего позволения расскажу по пунктам.

1) "Наши услуги для соискателей бесплатны" — правда, но желательно пройти проверку, притом мнимую за дополнительные деньги. У меня не было справки из ПНД и медицинской книжки, но оказалась, что они есть и для меня, и для работодателя.

2) "За каждым объявлением стоит реальный наниматель, вы можете мгновенно откликнуться на любые подходящие вакансии" — здесь непонятно, так как многие не откликаются, но не могу сказать что-то плохое, если не имею хоть какие-то минимальных доказательств, люди же выбирают, тоже платят деньги, и если их что-то не устроило, то они не обязаны отвечать на мой отклик.

3) "У нас можно найти работу с любым графиком " — зависит от работодателя, но больше поражало, что за 200 рублей в час работники должны стирать, убирать, готовить и следить за ребенком. Многие могут даже не заплатить. На все вопросы сайт посоветовал обратиться в полицию, зато наниматели могут написать все, что угодно про работников.

4) "Если вы не хотите быть в общем поиске по сайту, можете установить скрытый режим, откликаясь только на подходящие вам объявления" — так и сделала, в итоге мне звонят до сих пор.

5) "В каждом объявлении указано метро ( или район ), чтобы можно было найти работу рядом с домом" — не все указывают точное местоположение, обычно указывают ближайшее метро, при общении, оказывается, что нужно ехать с 3 пересадками, но проезд, к сожалению, не оплачивается, и на отказ звучит удивленное "Но вы же, а не мы заинтересованы в работе". Спасибо, не есть, не спать из-за дороги и не садиться в течении рабочего дня за 200-300 рублей в час как-то дико.

К счастью, у каждого опыта есть положительный итог. Из-за указанных выше жизненных обстоятельств я долго искала работу через "Помогатель", и повстречала 2 замечательные семьи. Не говоря уже про их детей. До сих пор мы в хороших отношениях и поздравляем друг друга с праздниками. Но самое интересное, что и они недовольны данным сервисом.

У них претензии сводились, что нянь, сиделок, домработниц и репетиторов никто не проверяет, хотя "Помогатель" это гарантирует (даже лично 3 работодателей мне оплачивали медицинскую комиссию, справку о судимости и другие нужные им документы). Когда у одной из моих любимых работодательниц возникло сомнение в достоверности данных пришедшей женщины, и она выразила сомнение в службу поддержки, никто не провел с работником собеседование по телефону и не проверил рекомендации, хотя также гарантировали это. Итог: няня употребляла алкоголь и курила в течении рабочего дня. То есть никакой "проверки на благонадежность" за деньги "Помогатель" не проводит. Половина анкет почему-то не актуальна, тоже непонятно почему не отслеживают активность пользователей. Родителям и родственникам обещают, что найти замену просто и легко, но в итоге около нескольких недель люди вынуждены жертвовать спокойствием, своей работой и личным временем, ибо СОВСЕМ непросто найти порядочного человека. И почти все работодатели на мой живой вопрос о сокрытии моих личных данных, вроде телефона подтвердили, что доступ был везде, и даже им это кажется странным и заставляет сомневаться в компетентности и надежности данного "Помогателя".

Спасибо всем, кто дочитал до конца и искреннее пожелание всем найти хороший домашний персонал!

---

Андрей

Афера чистой воды!На сайте анкеты женщин,которые давно не интересуются работой на дому!Наша бывшая домработница родила уже 2 детей,с тех пор как ушла от нас"в декрет"и в домработницы больше не собирается!А её анкета в самом начале,будто бы из свеженьких!

---

Nadya

оплатила услугу по подбору няни 1790 рублей, автоматически в следующий месяц списали средства, в день списания сообщила технической поддержке, что в услуге больше не нуждаюсь, попросила вернуть деньги. Всегда этого было достаточно, но оказывается служба поддержки в ответном письме на мою просьбу предложила заморозить средства, а не возвращать. Я, разумеется, считая достаточным свое сообщение об отказе от услуги не ответила на их предложение и не вступила в диалог. На третий месяц, не смотря на отказ, была попытка снова списать средства (денег на карте не было, списание не произошло). После долго ожидания возврата я снова обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть деньги, в чем мне было отказано, в виду того, что я не отреагировала на их предложение заморозить средства и теперь они не будут мне возвращать деньги. Видимо, теперь надо 300 раз написать, что в услуге не нуждаюсь, одного раза недостаточно, потом написать что в предложениях не нуждаюсь что бы люди поняли, что в услуге не нуждаюсь… Няню нашла сама, на сайте помогатель не удалось найти никого адекватного. Это, конечно, полный бред, жалобу буду писать в роспотребнадзор!! Услуга не оказана, оператор службы поддержки считает что если я не отреагировала на их оффер, должна заплатить. Будьте аккуратны, на сайте нет кнопки отказаться от услуги и отменить автоматическое списание.

---

Людмила

Ужас а не сайт заблокировали,потому,что написала им, что отклики не доходят до работодателя,вместо работодателя отвечает сайт"очень жаль,но работодатель не рассматривает вашу кандидатуру,может в следующий раз вернёмся к вашей кандидатуре "значит сай написал несуществующую вакансию и мой отклик пришёл именно к ним!Помойка ещё та!

---

dfcbkbcf

контора откровенно жульническая —хотят денег с 2 сторон—присылают требование подписаться и заплатить —но не знаю ни одного человека—которому нашли работу—то пришлите паспортные данные—то укажите адрес—если это сделать —ничего не изменится —вакансии нет —и виноваты не мамочки—которые ленятся перезванивать —помогатель просто не показывает телефон соискателя —пока и соискатель тоже заплатит за мифическую вакансию—если платит—то и тут ничего не меняется ….посмотрите их ролики в ютубе—эти честные незамутненные лица и глаза —и все становится ясно—жаль —поздно поняла …

---

Юлия

Отвратительно просто , няня не защищена совершенно . Психически больные дамы с нарциссическим расстройством , возомнившее из себя вершителей судеб , готовы написать отзыв оболгать , облить грязью и помогатель печает их отзыв полностью , ты же не имеешь право ответить и рассказать , что происходило на самом деле ( унижения , оскорбления , могут не заплатить за последние дни работы ) помогатель просто обрезает твой ответ . Всякая мразь в отместку может испортить тебе репутацию .

---

Виола

Отвратильный сайт! Паспорт и фото пыталась загрузить 10раз, тщетно. Анкета моя висит на сайте 2 года, при выборе работы, отклик не отправляется, якобы моя анкета не подходит, переписываю, опять не подходит.Контакты открываются только "деньгами". Плюнула на этот сайт.Такие заморочки только на этом сайте.

---

Андрей.

Сайт не Помогатель а Вымогатель. Отклики приходят автоматически на вашу почту, они не отвечают условиям вашего запроса. Кандидатуры которые вы не одобрели, потом опять начинают приходить. Всё построено на то, чтоб вы заплатили. Аферисты.

---

Alexandra

Вымогатель денег !
Изначально Вам сайт показывает, что на Ваш запрос очень много предложений.
Думаешь, отлично. Я готов заплатить !
В итоге, открываются номера телефона.
Люди, которые ищут работу на этом сайте , оказываются в ней не нуждаются !!!!
Когда первый и второй отвечает, я уже не работаю и резюме не актуально — это ещё нормально.
Но, когда все отвечают , нет.
Это уже не норма.
И да, я выбирала активных пользователей , людей , которые заходили на сайт.
НЕ рекомендую регистрироваться и оплачивать тариф! Сайт "мертвых душ".

---

Татьяна

Такое впечатление что там туполобые дебилы сидят. Я год почти работала в семье, ушла по собственной инициативе. Это видно зацепило работрдательницу. Но я не крепостной и имею право принимать решения . Устала от унижений, не давали еды по суточно работала и носила свое. Ровно через год эта дама оставила отклик ужасный в моем профиле. Там в очередной раз сбежали няньки да сразу обе и правильно сделали. Пишет гадости и я ей отправила ответ …а почему со мной такой плохой мучились столько времени? И если все так ужасно то почему не приняли меры сразу? Мой ответ не прошёл молерацию)) почему ??? Не нормативной лексики не было. Далее мои предыдущие работодатели из двоих семей отправили обо мне положительные отклики и тоже не прошли молерацию. Спрашиваю почему ? И мне ответили что отклики подозрительно хорошие! Ужас просто!!! Учитывая то что в одной из семей папа офицер ФСБ, я проходила проверку на полиграфе и службе безопасности. Короче сайт этот помоечный. Написала что хочу удалить профиль не удаляют. Идиоты просто слов нет.

---

Елена

Пользоваться сайтом начала пять лет назад. Нашла хорошую работу в двух семьях. Потом был перерыв. В этом году возобновила поиски, но сайт стал каким-то странным и не удобным. Раньше тоже на поиски уходило время, но сейчас такое чувство, что отклики вообще не доходят до нанимателей. Очень разочарована. Скорее всего уйду с него.

---

Анна

Удалили мою анкету без оснований и объяснений. На мой вопрос : почему так случилось и из-за чего они ответили следующее : мол ,извините , найдите работу на других поисковых сайтах , мы не собираемся отчитываться перед Вами🤣 и это тот сайт который по закону обязан уведомить и разрешить причину. Но, по всей вероятности они мошенники.

---

Кристина

Навязали автопродление.
Мошенники.
Искала няню, не нашла у низ, так как сайт так себе.
!!! НО, они еще 2 месяца списывали с моей карты 990 рублей в месяц.
Не получила ничего, еще и поставили по умолчанию автопродление.
Потеряла 3000, возвратить не могу.
Никогда больше не буду пользоваться этой шарашкиной канторой.
Мошенники.

---

89381424235

Была довольна,как соискатель вакансии,около2х лет.Но,что случилось теперь с сайтом?Всё кувырком!Пришлось редактировать анкету(там-странно,это не мои условия)И сейчас этот бардак продалжается!Обновили сайт-они,что дети,которые случайно залезли не туда!🤣

---

Елена

Пишу в службу поддержки удалить анкету — не удаляют. Отписалась от рассылки — рассылка всеравно приходит.Телефон указанный на сайте трубку не берут.
Это сайт фишка — не управляемый.((((((

---

Ольга

Те, кто в поиске работы через Пом- ль, это обман и сплошная махинация! Заманивают тем, что дают объявления с хорошими условиями и зарплатой, а на самом деле развод! Начинают предлагать курсы Век и ты понимаешь, что без них не устроишься! Все схвачено. Проходишь курсы и в итоге осознаешь что тебя развели!!! Устроиться с зарплатой на 75-80 тыс как предлагает рекрут -р Марина Васильевна невозможно! Курсы Век дают поверхностные знания, а если хочешь практику, плати отдельно!!!

---

Лилия

Я " пробилась " и разместила фото паспорта (это ответ на отзыв Ивановой Ольги Ивановны), хотя стрёмно было в наш век тотального мошенничества.Прошла их проверку , естественно с положительным результатом И даже отправила пару-тройку откликов. Но ! Дальше начинается самое интересное. На следующий день меня заблокировали без объяснения причин. Кто -нибудь может мне объяснить , в чем дело и не мошенничество ли это ?

---

Галина

Был замечательный , удобный сайт . после последних изменений сайт работает неудобно . Не понятно , у кого руки чешутся , зачем убирать необходимые функции и добавлять ненужные ? работать с новым оформлением сайта неприятно . буду уходить на другие сайты , если не вернётся прежняя версия .

---

Олег

Абсолютно не профессиональный сайт, пустая трата денег, фильтры не работают, информация либо не актуальная, либо не точная. половина телефонов просто не отвечают, никому не советую

---

Eлена Николаевна

Боже мой! Вот я дура наивная! Я уже столько раз пыталась получить помощь от этого помогателя! Тянут, то то , то другое. Случайно сейчас напала на отзывы. Я подозревала, что агенства делятся с ними, но гнала эти мысли. ЛЮДИ! до чего мы дожили ! УЖАС! Просто ужас. Ехала специально из Тагила в ЕКАТ, чтобы посмотреть рожу этой руководительницы в единственном лице, агенства. Тоже сидит корова, а мне начала впаривать,что домработницы с 20ти летним стажем есть, у меня шансов нет. А я наивно думаю,что найду на помогателе. Во дура! а он мне не даёт идти дальше, я пишу в помощь, снова лапша, Может найдётся нормальный программист, который поставит такую программу, чтобы агенства остались в жопе? Я бы ему в ноги поклонилась и сама бы поблагодарила. С первой зарплаты. Нельзя верить этому сайту! Не будьте наивны, как я.

---

Иванова Ольга Ивановна

Невозможно откликаться на вакансии целых два дня по причине, что сайт Помогатель требует загрузить фото паспорта. Я пыталась загрузить фото паспорта и с телефона, фотографируя онлайн и выбирая фото паспорта отличного качества из галереи, и с ноутбука мои попытки загрузить фото паспорта не увенчались успехом. Письма в Службу поддержки Помогателя безответны два дня! Нашла их на Фейсбуке. Пишу сообщения и получаю отписки, что теперь можно обойтись без загрузки фото паспорта, а по факту на Помогателе снова с меня требуется фото паспорта. Заколдованный круг. Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом. Два дня проблема не решается. Написала просьбу сообщить требования к фото паспорта по весу, формату… Я готова заплатить фотографу за съемку моего паспорта по техтребованиям сайта Помогатель. Молчание. У меня создалось впечатление, что в команду Помогателя проникли сторонники конкурентов, которые занимаются вредительством в пользу того, кто из заслал. Как можно не суметь решить простую проблему? Фото скана с сайта, который не дает откликатться на вакансии второй день. Если есть кто-то, кто пробился через требование фото паспорта, напишите, как вы это сделали? Какое фото подходит?

---

Игорь

Не пользуйтесь этим сайтом!! Блокирует аккаунт без объяснения причин !!! Только заплатил за ВИП размещение. Видимо , убирают частных работодателей. В пользу агенств.

---

Иван

Всем привет. У меня не такой длинный отзыв будет. В общем скажу сразу, что мне не очень понравился данный ресурс, так как много подводных камней с платежами. Лично я сразу плюнул на это дело, когда мне во время оплаты предлагали прийти в ближайший офис Мегафона, чтобы подтвердить платёж по телефону. Ну что за каменный век? Хорошо хоть одумался и вовремя стал гуглить другие сервисы. На hhelpers так вообще нет платежей. Хорошо, что тогда вставили такие палки в колёса, только сэкономил. Так что не рекомендую их.

---

Юлия

https://www.kupilskazal.ru/profiles/pomogatel_ru/comments/57424.html

1) С данным сайтом я застала все его лучшие дни, всегда рекомендовала его своим знакомым и все семьи были найдены именно на нем. Семьи были чудесные!  

2)То, что сейчас происходит с сайтом, это метаморфозы, о которых я уже писала отрицательные посты и напишу в СМИ обязательно. Поясню. Сейчас очевиден тот факт, что сайт решил зарабатывать деньги и сделал ставку именно на деньги. Поэтому он не щадит своих клиентов. На сайте 90% вакансий - это агентства или рекрутеры. Даже заманчивая вакансия на первый взгляд от Марии Ивановны, это всего лишь ход, т.к это работа рекрутеров. 

3) Имеется опыт общения с ними. Они не знают специфики данной работы, обладают достаточно скудной информацией о работодателя, но всегда знают, что з.пл не ограничена, подумать только!  

4)Месяц активного поиска, на "живую вакансию",общение с мамочками не привел ни к чему. Сайт сделал ставку исключительно на деньги от агентств и рекрутеров, это очень ощущается, из 10 вакансий 7 принадлежит именно им. Нормальных вакансий напрямую нет. Прямых работодателей очевидно активно убирают или не дают им появится. 

5) От меня было неоднократное предложение помечать вакансии, три вида: агентства, прямой работодатель и частное лицо (рекрутер). Сайт занимался исключительно сухими/стандартными отписками три дня. 

6) Более того, все чаще и чаще происходят обманы, денежного формата по отношению к работодателям. 

7)Очевиден тот факт, что сайт решил заниматься исключительно деньгами и своей собственной прибылью, исключительно деньги, ничего личного. 

8) Эти ужасные рекрутеры абсолютно бездарны и нацелены на прибыль и впарить вам няню, а себе прибыль. Именно впарить!

9) У меня имеется личный опыт работы в кадровом агентстве и я принципиально не работаю через них или других посредников, их "кухню" я знаю изнутри, работала. 

Я еще буду наблюдать и много писать наблюдений в СМИ и других формах по поводу Помогателя. 

Опустился на самый низкий уровень в погоне за деньгами. Оценка: крепкая двоечкая.

---

Олег 

https://www.babyblog.ru/community/post/nyana/1263211

Оплатил месячный доступ, начали приходить предложения от нянь,, за неделю вопрос решил,, через месяц списали еще раз месячный взнос внаглую с оставленной в базе карты! Мошенники!!! Не пользуйтесь их услугами! Есть масса других сайтов. Деньги возвращать отказались(((

---

Trywalking

https://otzovik.com/review_5363220.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цель сервиса - не помочь людям найти друг друга, а заработать побольше денег.

Три раза была, так сказать, пользователем этого сайта. Каждый раз искала няню для детей. Последний раз была очень разочарована. Разместила вакансию няни-сопровождающего, оплатила доступ к контактам на месяц. За 1 месяц пришло два отзыва на мою вакансию, причем, контакты одного из откликнувшихся куда-то со временем исчезли. Буквально на следующий день после прекращения срока, который я оплатила, мне пришло сообщение от девушки, которая живет рядом, и была бы мне интересна в качестве кандиидата. Я обратилась по указанному на сайте телефону с просьбой прислать мне ее контакт, но получила, естественно, отказ и предложение заплатить еще 2000 рублей. Я думала, что вы лояльно относитесь к своим постоянным клиентам, но если цель единственная - срубить побольше бабла, то очень жаль. Не буду никому больше вас рекомендовать. И сама пользоваться вашими услугами тоже не буду.

Общее впечатление: Я разочарована! Помогатель=вымогатель?

---

IrenSun

https://otzovik.com/review_5785546.html

Достоинства:

Нет ни одного

Недостатки:

Сайт не профессиональный

Сайт сделан дилетантами с целью наживы с работодателей. Я соискатель, но здесь все взаимосвязано.

Во-первых, для соискателей минимум удобств - анкета в 2000 знаков. Ограничение сделано специально, т. к. 20 строк ничего не скажут о вашем опыте. Вывод: сайт заинтересован срубить бабла. Если дать возможность разместить полноценную анкету, то работодатели могут очень быстро найти подходящего кандидата, а не проплачивать ежемесячно доступ к контактам. Я нашла отзыв работодателя с жалобой, что на сайте анкеты одних и тех же лиц. А что вы хотели? За один месяц найти работника? Это единичные случаи... Но вы расстаетесь с деньгами в надежде, что вот-вот появится та заветная анкета! Не надейтесь. Разместиться в качестве соискателя здесь не так-то просто. Хорошим спецам здесь не место - это против интересов сайта...

Во-вторых, за что вылетела с сайта я? В первый раз - в анкете указала слово "VIP-гардеробщица". Заблокировали, но я исправила: домработница-VIP-гардеробщица. Прокатило...

Во второй раз заблокировали окончательно за провокационную для меня строку - "В данное время нахожусь на Украине", и отписались: "К сожалению, для поиска работы в Москве необходимо на момент поиска фактически находиться в данном регионе". Какая разница, где я в настоящее время? Странные условия. Не вижу в этом никакого криминала. Я была в Москве, но т. к. поиски работы требуют более длительного времени и немалых затрат за аренду жилья, я вынуждена была вернуться на Украину. Получается, что я не свободна в своем передвижении, зарегистрировавшись на Помогателе? Уверена, что 70-80% кандидатов данного сайта находятся за пределами Москвы. За 4 месяца с Помогателя было 2 предложения работы, не соответствующие моим пожеланиям ни по объему, ни по з/пл., хотя у меня прекрасный опыт VIP-гардеробщицы.

А на самом сайте Помогатель. ру отзывы липовые!

Общее впечатление: Сайт не соответствует своему назначению (соискатель)

---

Ольга 

http://gmstar.ru/moscow/1-158221-pomogatelru.html

Мне сайт понравился. Искала там для дочки репетитора по английскому. Очень много кандидатур, большинство с педагогическим образованием – сложно было выбирать. Дочка на занятия ходит третью неделю, довольна, и я вижу, что наметился прогресс. Советую теперь Помогатель подругам, которые тоже ищут репетиторов.

---

VV

https://retwork.com/reviews/detail/?id=301990

Воспользовалась услугами сайта, нужна была сиделка. Оплатила 1690 руб за доступ к сайту на 1 месяц. Сиделку подобрала. Но теперь у меня каждый месяц списывают по 1690 руб! На просьбу вернуть деньги ничего не ответили. Это скрытое надувательство, как и на многих сайтах! Будьте осторожны! Оператор мне ответила, что при регистрации надо было где-то поставить галочку, чтобы у меня деньги дальше не списывали с карты. Позвонила в банк, чтобы эти платежи не проводили. Там говорят, что можно только карту заблокировать и перевыпустить новую. Вот так! Нельзя оплачивать картой. и нельзя иметь дело с такой недобросовестной работой. Как и все манипуляторы они зарабатывают на невнимательности. Уверена, что не я одна так попалась.

---

Ekaterina Stolyarova

https://www.yell.ru/users/1617226/

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ САЙТОМ! мы искали сиделку бабушке, половина телефонов нереальна или не обслуживается, те кому дозвонились или работают или уже уехали домой или просят цену в 4 раза выше чем указана на сайте. три сидкелки нас тупо кинули, не выйдя на работу после личного согласования на собеседованиию попросила сайт вернуть деньги, они отказали и сказали, что я должна жаловаться на каждую из сиделок. полная потеря времени и денег