Интернет-магазин автозапчастей Port3.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


Poputshik351

Тягомотина со дня оплаты заказа длиться более 20 дней. Создаётся впечатление, ситуацию создают умышленно. Статус выдано (отправлено) висит неделю: до пункта выдачи в Краснодаре уже пешком донести можно было бы.
Независимо: получу или нет заказ, — первый и последний раз в этом Portу!


Сергец

Ужасно!
1. Сроки. Вместо заявленного 24.6 пришло 08.7. Нормальный такой разброс.
2. Главное. Вместо заказанной з/ч для двигателя 1,6,пришла з/ч к двигавелю 1,4! Ответ на претензию вообще смех- так деталь же не оригинальная!
Сюда больше ни ногой!
Даже не думал, что так можно разбазаривать клиентов, которые и "кормят" фирму!


Валерий

https://pokupkivinternete.ru/results/122314

+ пока не вижу

- менеджеры просто не хотят работать

заказ №156829. Однажды я был на постановке "Гамлета" в "Сатириконе" К. Райкина- столько евреев вместе на сцене и зале никогда раньше не видывал! И менно в вашей организации я познакомился с десятком дебилов и начальников столов, которые ни за что не хотят отвечать ввиду круговой поруки и просто получают деньги за своё ничегонеделанье! Выслали другой товар, не то что просил, уговаривали оплатить еще раз доставку, уговаривали подождать ссылаясь на какие- то там катаклизмы в стране- итого из Москвы до Серпухова я ждал НЕ СВОЙ артикул неделю! Никому и никогда сюда не заходить и ничего у них не брать!!!

Заказ № заказ №156829


Михаил

https://pokupkivinternete.ru/results/122314

+ Ассортимент

- Подмены, как повезёт, рулетка.

Заказывал одни свечи. Прислали другие, более дешевые. С возвратом тянут, ждут когда надоест и сам забуду.


Александр

https://otzyvov.net/otzyv-auto/autoshop/9079-port3ru.html

Незаказывайте тут товар !!!! Сэкономите деньги и нервы!!! Кладут в оригинальные упаковки дешёвые аналоги , а деньги берут как за оригинал!!!!

Недостатки:

Кладут не тот товар !! Со сроками беда.


Иван

https://www.kupilskazal.ru/profiles/internet-magazin-port-3.html

При не возможности предоставить оплаченную покупку целый квест по возвращению денег растянутый на пару недель. Имеющиеся финансы на счёте компании нельзя потратить на более дорогую запчасть с доплатой по доставке. Никому не рекомендую связываться.


Игорь (анонимно)

https://4geo.ru/kemerovo/port3-ruinternet-magazin-avtotovarov/response

Осторожно граждане! PORT3 "торгуют воздухом"!!!! Берут полную предоплату за заказ, проходит две недели и выясняется, что деталей у них и поставщик им отказал. A деньги у них и возвращать их не торопятся. Будьте бдительны -это МОШЕННИКИ!!!


pohlebin85

https://www.yell.ru/moscow/com/port3_11341904/?reviewId=3060614

О компании узнал из поискового запроса гугла. О данной компании могу оставить только негативный отзыв. Ремонт двигателя Audi 4.2 безин рассыпался впускной коллектор знающие люди поймут затраты и сложность ремонта. Так вот нашел СТО договорились о дате начала ремонта исходя из ответа данного сайта о сроках поставки деталей, маленькое уточнение брал деталье с наименьшем сроком доставки перепла 12000р, хоть общая стоимость всего деталья 90 000, это 25 позиций. Так вот Так вот заказ задержали на 5 дней. Итог на СТО доплата за простой подъемника, возврат разницы в цене, а это напомню 12 000 за кротчайшие сроки, никто не компенсировал. В контакт центре говорят что подобных вопросов не решают. Писал дирекции на почту, даже не ответили. И наверное забыл бы о данной ситуации, но на счету оставался остаток переплаты. И вновь воспользовавшись услугами данной компании заказал 1 позицию с кротчайшим сроком доставки, сутки до склада и на следующий день доставка до двери. Сегодня жду уже четвертый день. Звоню, а мне простите звените, но доставка не раньше чем через 3 дня. Мол постановщик нас подвел. Вот и делайте выводы о работе PORT3


oleg_kafa

https://www.yell.ru/moscow/com/port3_11341904/?reviewId=3043413

Не связывайтесь с этим магазином если столкнетесь с возвратом, то тут бабка на двое сказала. Мне по началу предложили вернуть только половину суммы, а когда я не согласился вовсе дали отказ от возврата, о чем узнал перезвонив через неделю после заявки, на самом сайте уже месяц висит заявка, а ответа нет, не рискуйте своими деньгами нормальных магазинов уйма!


kabanosi

https://otzovik.com/review_6357422.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

замануха дешевой ценой, перекручивают наши деньги, ничего не делая.

для замены масла в коробке своего авто я нашел эту компанию Port3.ru которая предлагала это масло по цене дешевле всех. К сожалению, это просто оказалось элементарной "заманухой". Предоплату я перечислил и стал ждать. Цена масла 1500р. Прождал 2 недели - они говорят - нет масла такого. Ещё две недели ушло на то, чтобы вернуть деньги - куча бумаг и подписей им вдруг понадобилось. Всё это было сделано с ОДНОЙ целью: затянуть процесс и пользоваться моими деньгами. Вот, скажем им удаётся заманить сверxдешевыми ценами и получить предоплату в среднем от 10тысяч клиентов в месяц. Кто то заказывает резиночку, а кто то распредвал за 50тр. Скажем, средняя цена заказа 1500р. 10000х1500=15 миллионов рублей чужих они крутят ежемесячно. Т. е., если просто разместить эти деньги в банке под 10 процентов годовых, то полтора миллиона рублей в год прибыль. Вот так эти заманушнки "работают".


MrTim555

https://otzovik.com/review_6364258.html

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Сплошные

Заказал пороги на авто. Поставщик принял деньги, в течении недели отказался от доставки и предложил перезаказать у 3х лиц. Добавил еще денег. Итог... прошло более 8 месяцев, ни денег, ни порогов. Отделению в Краснодаре большой привет!! Иду в суд...


Myachik

https://otzovik.com/review_6748120.html

Достоинства:

Привлекательные цены.

Недостатки:

Отвратительное качество запчастей!

Когда то считался интернет-магазин PORT3.ru очень привлекательным, теперь это в прошлом. 
Сегодня - это зависающий сайт! Неадекватный персонал. Качество запчастей сомнительное!!! Отправляют неподходящие запчасти, вернуть которые не так уж и просто, а точнее невозможно!!!


ailbelovo

https://otzovik.com/review_7068845.html

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Работа менеджеров

Сделал заказ, оплатил, мне позвонил менеджер, договорились о способе оплаты и о доставке через ТК Энергия. Менеджер обещал отправить заказ в течении 4 раб дней. Я оплатил заказ, сижу жду ) Прошло 7 дней - тишина. Думаю, надо позвонить - забыли. Звоню, отвечает др. менеджер и говорит, что они не забыли, просто они не работают с данной ТК и поэтому мой товар лежит и ждёт ещё какой-нибудь заказ, что бы все заказы отвезли «кучкой». Короче прождал я дней 15 прежде чем мне отправили заказ. Итог заказ принимаю быстро, оплату принимают тоже быстро, а вот отправляют не очень быстро)



Нейтральные отзывы


Artuhhh

https://otzyvov.net/otzyv-auto/autoshop/9079-port3ru.html

Приобрёл стойки на камрюху. Стойки качественные, хорошие, сначала когда магазин увидел в интернете, немного сомневался. Но как узнал что можно оплатить наличкой на почте, сразу решился. До волгоградской области товар шёл больше недели, как по мне не критично. Сам магазин понравился, а вот сайт

слишком сложный получился, тяжело разобраться с первого раза.



Положительные отзывы


Rytty

https://otzyvov.net/otzyv-auto/autoshop/9079-port3ru.html

По совету знакомого-автомеханика приобрела здесь диск сцепления на замену. Port3 удивил и порадовал с первых минут на сайте. Система поиска чрезвычайно удобная, достаточно вбить что-то по артикулу или ВИН, или открыть один из каталогов и по названию запчасти отфильтровать. Приобретала с оплатой курьеру по карте,

тут же мне перезвонили, все уточнили, и проконсультировали по приеме товара. Цена оказалась правдивой, чуть дешевле, чем на соседних сайтах, что, конечно, тоже обрадовало неимоверно. Автомобиль уже починили, деталь качественная, даром, что аналог. Никаких изъянов вместе с автомехаником не выявили в ней) Ставлю 5+.


Валерий75

https://www.otzyvru.com/port3-port3ru-internet-magazin/review-513392

Нашёл сайт в интернете, пока искал тормозные колодки на Пежо 207. Сайт удобный, много вариантов поиска необходимой запчасти. Выбрал колодки Бош, цена приемлемая, доставка до Кемерово почтой России самая выгодная. Произошла проблемка небольшая, прислали не те колодки. Но всё быстро разрулили, со стороны магазина полное понимание всей ситуации, сделал возврат, прислали нужные мне колодки.


Игорь

https://www.otzyvru.com/port3-port3ru-internet-magazin/review-512225

до Самары доставляют быстро, в течение недели, всегда присылают именно то что нужно, ничего не путают. В этот раз купил комплект прокладок двигателя, у меня Хёндай Акцент. В этот раз не оказалось того комплекта, который я хотел, пришлось выбирать из аналогов.


Михаил

https://www.kupilskazal.ru/profiles/internet-magazin-port-3.html

Пришел на сайт port3 после рекламы, долго мурыжил оператора – но девочка оказалась не просто подкованной, а настоящим специалистом. Посоветовала мне пробить все возможные детали по ВИНу, так поиск оказался реально удобнее, а сайт сразу вырос в моих глазах на несколько пунктов. В итоге смог приобрести клапан охладителя по супер дешевой цене. Моей тойоте он подошел полностью, все было установлено идеально. Сама деталь без повреждений дошла в Краснодар


Марк

https://ru.otzyv.com/port3-port3ru-internet-magazin

Нужeн был гeнepaтop нa Мepceдec 190, нa caйтe кaк paз был в нaличии. Гeнepaтop нужeн был cpoчнo, выбpaл куpьepcкую дocтaвку, дoлжны были дocтaвить чepeз 5 днeй, дocтaвили вeчepoм 6 дня. В пpинципe мoжнo былo зaкaзывaть тoгдa ужe и чepeз пункт выдaчи зaкaзoв, и нe дeлaть пepeплaту. Нo вcякoe бывaeт, пoнимaю, глaвнoe, чтo дocтaвили и пpивeзли вcё цeлoe, paбoчee.


Анюта

https://ru.otzyv.com/port3-port3ru-internet-magazin

Купилa нa caйтe peшётку paдиaтopa нa Хёндaй. В кaтaлoгax нe cмoглa paзoбpaтьcя ecли чecтнo, звoнилa в кoнтaктный цeнтp и у ниx ужe кoнcультиpoвaлacь. В Рязaнь peшёткa пpишлa зa пapу днeй, бeз дeфeктoв, вcё цeлoe. Сaйт пoнpaвилcя, нe зpя нaшлa eгo нa пpocтopax интepнeтa. Рaзвe чтo кaтaлoги мoгут зaпутaть, нo вcё peшaeмo c пoмoщью мeнeджepoв.


Макаров (анонимно)

https://4geo.ru/kemerovo/port3-ruinternet-magazin-avtotovarov/response

Покупал тут тормозные диски для Ауди А6. Магазин нормальный.


Сергей Керченков

https://zoon.ru/msk/shops/internet-magazin_avtotovarov_port3ru/reviews/

Все хорошо быть не может, а если ты еще и после аварии пытаешься найти деталь, то ты на взводе. Первое, что притянуло внимание у порт3, это грамотные менеджеры. Я явно незаслуженно кипятился по телефону, но меня успокоили, раскидали несколько вариантов, предложили несколько видов доставки, и дали подумать. Это вообще шикарно, я потому и вернулся к ним, что такая неназойливость – отлично для бизнеса. Неудивительно, что у них столько офигенных отзывов. Бампер уже успели доставить и поставить. Не прогадал с покупкой – никаких ошибок не было, стоимость доставки меня устроила. Качество детали хорошее, как и ожидал.


Давид Кмаров

https://zoon.ru/msk/shops/internet-magazin_avtotovarov_port3ru/reviews/

Брал здесь пылесос. Отличный магазин, спасибо форуму автолюбителей за наводку.

Первое – нашел я нужную модель очень быстро. Немного расстроился, что многих не оказалось в наличии, но было больше значков «есть на складе» с ценами.

Второе – цены дают сразу в зависимости от срока доставки – длительности. То есть, можно взять за один день за 1300, а можно за 3 дня за 1200. Прошелся по сайту, и так с любыми деталями. Удобно, если не спешишь, хотя и мелочь скидывают.

Третье – надежно. Все отслеживается, привозится отлично. Доки дают (!!!). Все в заводских коробках


Volga

Никогда не думала, что автозапчасти буду заказывать через интернет. Опасалась риска получения аналога по цене оригинала. В итоге разобралась с сайтом, там сразу предлагают выбор не только оригинал-аналог, но и срок доставки. Тщательно изучила на сайте все пункты по возврату, но, как оказалось, зря. Все доставили быстро, хорошего качества в хорошей упаковке. Мониторила цены, здесь оказалось дешевле. Пожалуй, стану постоянным покупателем, хотя лучше бы машина не ломалась.


derbyshev_mixail

Я бы сказал, что в этом магазине работают достаточно квалифицированные сотрудники. Несколько раз обращался по разным вопросам, как простым, типа подброа масла так и более сложным по поводу подвески. И каждый раз мне доходчиво отвечали и я получал необходимую информацию об их товаре. Короче рекомендую, если у вас есть вопросы просто звоните итм и они вам все подробно разъяснят


zhdan.qq

https://www.yell.ru/moscow/com/port3_11341904/?reviewId=3002228

Коллега частенько тут заказывает детали на свою машину, вот и порекомендовал магазин. Мне нужны были масляные фильтры на Ваз, смог быстренько отыскать. Доставка до пункта выдачи заказ заняла неделю, хотелось бы побыстрей немного, но это уже надо было курьерскую заказывать. А так пунктов выдачи у нас в спб вообще нереально много, это радует.


Pavlentiy1

https://otzovik.com/review_6748484.html

Достоинства:

Все есть, удобно искать, и главное, что привозят, что надо и вовремя.

Недостатки:

нет

Узнал об этой площадке где-то месяца три назад (наткнулся в яндексе), а уже поменял с ними все, что давно хотел в своем стареньком авто. Оказалось, маг существует аж с 2007, и отзывы у него просто отличные. Проверил на себе. 
Первый заказ прошел без сучка и задоринки. То, что мне необходимо было, обнаружилось у них «в наличии», так что никаких дополнительных дней ожидания быть не должно было. Брал тормозные колодки на мерс. В сроки ребята вложились – как и обещали. Без вопросов все подошло, дали проверить и все документы. 
Со вторым заказом думал, что будут сложности – деталь на сайте нашлась, но менеджер сказала, что отгруз будет с европейского склада. Тут уже взяли предоплату, и я напрягся. Но все норм привезли, даже еще быстрее, чем раньше. С деталью проблем не было.
Третий заказ пошел делать уже туда, хотя химию обычно покупал в другом месте. Тут оказалось дешевле, удобнее забирать, бренды все те же. Не подвели, только вот попытались ненавязчиво предложить что-нибудь еще. Впечатление не подпортило, поскольку особо не напирали. 
Магазин хороший, если подытожить.
На фото последний мой заказ, пыльники новые на стойки, привезли на след. день - очень быстро.


Sadom

https://otzovik.com/review_7641893.html

Достоинства:

все на стандартном уровне

Недостатки:

приблизительное время доставки

Заказывал прокладки для движка автомобиля. Почитал отзывы тут о port3 и ужаснулся. Решил действовать на свой страх и риск. Заказал, товар пришел, все нормально. Из плюсов можно выделить большой ассортимент, удобство доставки. Из минусов - оперативность. Даже с указанным сроком доставки, реальный срок у меня увеличился дня на три. Заказ был не срочный, поэтому для меня не критичный. Кому нужны срочные поставки, рекомендую найти другой ресурс.