Интернет-магазин спорттоваров Proball.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


Анастасия

Отвратительное отношение к клиентам, некорректная сборка заказа, срыв сроков доставки.

Мне позвонили спустя несколько часов после оформления заказа, подтвердили доставку на понедельник. В понедельник я не дождалась курьера и позвонила в магазин. Предельно неприветливый мужчина-оператор ни разу не извинившись сообщил, что части моего заказа не обнаружилось на складе, поэтому доставка будет задержана. На мое возмущение было отвечено, что магазин не гарантирует соблюдение сроков доставки и не дает никаких обещаний. Мне предложили перенести доставку на четверг.

В четверг днем пришла смс (!!!), что заказ задерживается и будет доставлен в пятницу. В четверг вечером снова пришла смс, что заказ не будет доставлен в пятницу по техническим причинам. В ярости я позвонила в магазин, где тот же неприветливый оператор-мужчина совершенно по-хамски ответил, что курьер попал в дтп и поэтому заказ будет лишь в субботу, снова ни разу не извинившись.

Сегодня (в субботу) я получила заказ и обнаружила, что он собран неправильно: в нем оказалась не та лента для растяжки, которую я заказывала, не того цвета и не той степени прочности. Разбираться уже нет никаких сил.

Никому не советую заказывать в этом магазине!


Алексей

Заказывал дочке волейбольную форму на соревнования. Заказ собирали на протяжении трех дней. Доставка переносилась несколько раз. Плохо организованная работа. Заказывать больше не буду!


Покупатель.

Заказал тяжелоатлетический пояс размер XL 125 см. Сделал глупость что не почитал отзывы про магазин перед заказом, не проверил заказ при получении. Прислали, оплатил, открыл, размер на поясе М 95 см. На упаковке написано XL. Толи по пьяне упаковывали, но скорее всего спецом так делают, т. как пояс был с большой скидкой. После подтверждения заказа, опять вернулась прежняя цена. Даже Китайцы на "Алике" так не делают.
PS/. Если будите заказывать, проверяйте заказ при получении перед оплатой, и не платите вперед. Жулики.


Юрий

https://www.kupilskazal.ru/profiles/proball.html

Магазин не вызывает доверия. Оплатил заказ заранее по карте, позвонили, сказали, что привезут на следующий день. В итоге уже 2 недели как ничего не получил, объяснили "накладкой в службе доставки, что-то напутали". Деньги не возвращают, говорят, подождите пока товар вернется из службы доставки. Крайне не рекоммендую


Макс

https://www.kupilskazal.ru/profiles/proball.html

Если Вы хотите заказать вещь из этого магазина, но не уверены в размере, то может заказать сразу несколько размеров этой вещи с доставкой на дом, но при этом вы за каждый размер будете платить доставку отдельно, т е если вы заказали размер S M L и вы покупаете M, то оплачиваете сам товар и доставку и плюс вы отдельно оплачиваете доставку за каждый размер от которого вы отказались т е за M 200 рублей, за S 200 рублей и за L 200 рублей!! Это не смотря на то, что все эти размеры привез один курьер!

Но если вы заказали вещь в пункт самовывоза, то вы даже померить не сможете ее, и еще вы должны будете заплатить 300 рублей за то, что ее туда доставили вам, т е дороже чем доставка на дом!!! По телефону оператор говорит вы должны купить все размеры, а потом отказаться от тех размеров, которые вам не подошли и сделать возврат денег.

И еще! Заказ доставляется на дом минимум неделю))) Это по Москве!)) Ни один интернет магазин так не работает! Максимум через 2 дня привозят!

Вывод один: Сайт конченных Дебилойдов!!!))))


ЕЛЕНА П.

https://yandex.ua/maps/org/proball_ru/1052507267/?ll=37.596354%2C55.706355&source=wizbiz_new_text_single&z=12

01.06 сделала заказ, сначала доставку ожидала 05.06, потом 06.06, потом 07.06. В итоге 07.06 переделала заказ на позицию, ну которой на складе аж 172 шт. 09.06 звоню, спрашиваю где доставка, ответа нет. Отменяю заказ. Теперь еще и деньги не возвращают кормят завтраками, хамят, путаются в информации (на разных манагеров попадаешь и каждый плетет по разному). Лохотронщики и лжецы.

P. S. 13.06 возвратили деньги.


Сергей

https://retwork.com/reviews/detail/?id=286061

закз 44694. привезли быстро, деньги взяли моментально, но товар не соответствовал заказанному, полное кидалово 90-х.никому не советую что-либо здесь заказывать.


Аноним

https://retwork.com/reviews/detail/?id=286061

имел неосторожность сделать заказ в этом магазине. в действительности заявленный товар не соответствует полученному мною ни по цвету, ни по размеру, ни по качеству. Господа -будьте внимательны, не связывайтесь с аферистами, пользуйтесь услугами проверенных продавцов.


Chelyshevk

https://otzovik.com/review_6479810.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недобросовестная работа интернет магазина и персонала. Хамы

Сделал заказ 10 мая, Доставка 15 мая, звонит девушка, Доставка будет 16 мая, хорошо, 15 пришла смс, поставка задерживается. Вообщем 16 написал, ответили, ждут товар от поставщика, 17 мая, пищу молчат, делаю ещё один заказ, звонят и говорят, позиций нет по 2 заказу, хотя на сайте все в наличии. Хорошо делаю 3 заказ, ну вроде все есть, решил узнать про 1 заказ, оказалось что в надичии нет и не будет. Вообщем промурыжили меня, а товар так и не доставили, хорошо денег не платил. Отношение хамское, С покупателями не общаются, а если общаются то грубо. Вообщем если бы я не позвонил, то никто даже бы и не сказал, о том что заказ можно уже не ждать! На сайте наличие не смотрите, большей части товара просто нет, даже если указано количество!! Бегите от них!! Это недобросовестный продавец.


paulaleks2012

https://otzovik.com/review_8259336.html

Достоинства:

Ни каких!

Недостатки:

Этот сайт один большой минус!

Скорость обработки заказа 0, на контакт не идут! Товар был в наличии, а по факту его не было! На сайте товар отображался что его много, по факту менеджер мне сказал через четыре дня что его нету и он должен придти в какой то доставке, сказал чтобы я уточнил статус заказа через четыре часа, после этого он пропал на два дня! На связь не выходил!


mr2pro2x

https://otzovik.com/review_8267072.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни

Обманывают и не привозят вещи, не заказывайте там, вещи до сих пор жду месяц уже, обещают привести а у них их даже на складе нет (



Нейтральные отзывы


lyudmilabobneva

https://otzovik.com/review_8250207.html

Достоинства:

Ракетка хорошая+чехол

Недостатки:

Сколы на ракетке. Обслуживание магазина отвратительное

Добрый день! Заказала ракетку 3 мая. Из расчета рабочих и праздничных дней, посылка должна была прийти примерно 12 мая. Пришла 27 мая!!! Во время моих неоднократных звонков в магазин, слышала только отговорки:"праздники", "заболел ваш менеджер, кот. занимался вашим заказом", "мы работаем с Европой, поэтому так долго ваша посылка идет"(кстати на ракетке везде наклейки made in china), "у нас сменился весь отдел доставки", "у нашего поставщика была инвентаризация", ... Ракетка пришла с отбитым покрытием, как от удара(фото прилагается). По своим параметрам ракетка хорошая. К ракетке прилагался чехол хорошего качества с логотипом adidas.



Положительные отзывы


Максим

Заказывал мяч Микаса для воллейбола. Позвонили через пару часов после заказа. Доставка быстрая. Мяч очень качественный с приятной поверхность. Играть таким одно удовольствие. Уже пару раз с друзьями играли — вроде все норм!


Катя

https://reviewscompanies.com/1938-proballru-internet-magazin-sporttovarov-otzyvy.html

Приобрела для сына бутсы, он постоянно ходит играть в футбол с друзьями, а возвращается с рваными кроссовками. В первую очередь меня привлекла цена, а сыну понравился цвет: он любит все яркое. Доставили быстро и оперативно, оператор на телефоне также был очень вежливым. Не знаю, прослужат ли они очень долго, но сын говорит, бутсы удобные, легкие, не натирают.


stas

https://reviewscompanies.com/1938-proballru-internet-magazin-sporttovarov-otzyvy.html

На мой взгляд лучший магазин. Огромный выбор. Низкие цены!!!


Станислав

https://ru.otzyv.com/proball-internet-magazin-sportivnyh-tovarov-i-aksessuarov/review-541135

Заказывал на сайте спортивную костюм для утренних пробежек, товаром очень довольный, так как пришел очень быстро к почтовому пункту, я если честно даже удивился что так быстро, оказалось что у них есть офис в Москве, по-этому так быстро. Открывал посылку сразу на месте, спортивный костюм был целый без каких либо дефектов, бегаю уже в этом костюме пол года, материал приятный и не сильно тянется, в общем то что надо )


Т Т.

https://yandex.ua/maps/org/proball_ru/1052507267/?ll=37.596354%2C55.706355&source=wizbiz_new_text_single&z=12

Заказывала спортивную сумку в подарок. Самовывозом из пункта выдачи. Начитавшись отзывов про долгую доставку сделала заказ за неделю, в воскресенье (на следующей неделе в субботу мне уже надо было её дарить). Оператор сказала что доставят в четверг, но вероятна задержка 2-4 дня. Для себя решила что если не привезут вовремя откажусь и куплю в другом месте. Подарок же. Но сумку доставили вовремя (в четверг или в пятницу с утра, не помню точно уже).

Вообщем я так поняла что доставка в среднем неделю, что немного странно, ну да ладно, сумка по качеству отличная была, подарок понравился, что самое главное в данной истории. Поэтому не вижу повода не порекомендовать магазин (оплачивать то можно и по факту если что).


Андрей Р.

https://market.yandex.ru/shop--proball-ru/19934/reviews?clid=703

Достоинства: Негабаритную покупку длиной 1,5 метра доставили в течение нескольких дней в пункт доставки выбранный мною в удобном месте. Забрал в выходной.


Вячеслав Б.

https://market.yandex.ru/shop--proball-ru/19934/reviews?clid=703

Достоинства: Большой выбор, цены, быстрая доставка

Недостатки: Нет

Комментарий: Пользуюсь магазином не первый раз, мне нравится


Вадим С.

https://market.yandex.ru/shop--proball-ru/19934/reviews?clid=703

Достоинства: Понравилось обсалютно все,очень высокое качество товара !

Недостатки: Никаких недостатков!

Комментарий: Все прекрасно !


Карл о магазине

https://lacode.ru/otzyvy-proball/

Кроссовки для волейбола служат верой и правдой, размер подошел таблица на сайте оказалась очень точной


Оля

https://lacode.ru/otzyvy-proball/

Хотя заказывал в воскресенье вечером, быстро перезвонили и всё оформили, да пришлось ждать доставки 5 дней, но для крупного магазина это хороший результат


cravetslilya

https://www.yell.ru/moscow/com/proball-ru_5245092/?reviewId=3182716

Отличный интернет магазин, как то раз заказывала себе спортивные кроссовки для бега. Очень довольная) Давно уже хотела себе кроссовки от Asics, и как раз попала на скидку, часто захожу смотреть новинки, потому что ассортимент у сайта постоянно пополняется. Всем советую, кто любит качественную обувь, спортивную одежду.


Аноним

http://sportsotzyv.ru/proball/

Отличный интернет-магазин, главное достоинство заключается в том, что собрано все необходимое для занятий спортом в одном месте. Заказываю периодически разную одежду, снаряжение, спортивное питание. Ассортимент огромный, представлены все известные бренды, цены вменяемые. За последний год приобрел утяжелители, 2 пары беговых кроссовок и шапочку для бега, рюкзак.

Самая полезная вещь - это компрессионный мешок Tatonka, в походах такая штука здорово выручает. Он сделан из качественного материала, пошит отлично и очень легкий. Помогает прилично уменьшить объем спальников и одежды, которые берутся с собой. Мешок влагонепроницаемый, все содержимое под надежной защитой.

Действует бонусная система для постоянных покупателей, бонусами оплачиваю часть следующей покупки. Удобно, что в магазине можно приобрести непрофильные товары и подготовиться к отпуску. Представлены чемоданы, дорожные сумки, сумки для ноутбуков и фотоаппаратов. Все приобретенные товары меня полностью устраивают, все оригинальное и отличного качества. Регулярно заглядываю в раздел новинок и распродаж. Оплату произвожу наличными или картой курьеру при получении. К сожалению, карты МИР пока не принимаются.


Аноним

http://sportsotzyv.ru/proball/

Мне кажется, что на сайте этого интернет-магазина самая лучшая навигация, которую я когда-либо видела. Я покупала волейбольный мяч, и когда выбирала, очень удивилась, что можно подобрать то, что нужно по всем параметрам, начиная от цвета, заканчивая брендом. Я занимаюсь любительским волейболом, поэтому супер профессиональные мячи меня не интересовали. Остановила свой выбор на Mikasa MV5PC чисто наобум. Что касается цены, то можно было выбрать более бюджетный вариант, но меня подкупила довольно известная марка. Вообще выбор мячей очень большой, но основная часть Mikasa.

Между доставкой и самовывозом следует выбрать доставку, так как разница всего 40 рублей, но не надо никуда ехать. Правда, ждать пришлось пять дней, но менеджер меня заранее предупредила, поэтому претензий к магазину нет. Тем более, что покупала без предоплаты и в принципе поводов для нервов не было.

Мячом я довольна. Единственное, что расстроило, что он жесткий. Я думала, что после нескольких игр станет помягче, но не стал. За полгода регулярных тренировок мяч не потрепался. Материал - синтетическая кожа, что в принципе неплохо за свою цену. Я считаю, что для любительской игры очень не плохой вариант.


Андрей

https://www.apoi.ru/proball-ru-moskva-ul-ordzhonikidze-11-str-11

Играю в волейбол уже 4 года, в университете попросили на соревнования купить 4 качественных волейбольных мяча, все таки как никак соревнования и упасть лицом в грязь перед другими университетами не хотелось, искал в интернете по Москве волейбольный мячи, а везде какие то китайские и не надежные, потом наткнулся на магазин Proball, как оказалось этот магазин специализирует по продаже спортивной экипировки практически любого спорта. В общем заказал я у них 4 мяча от фирмы Mikasa, так как знаю что эта фирма делает качественные мячи.Мячи пришли через день, так как у них есть филиал в Москве. Мячи были целые без повреждений.


Алексей

https://www.apoi.ru/proball-ru-moskva-ul-ordzhonikidze-11-str-11

Покупали здесь сыну всю футбольную атрибутику, от фирмы Nike, с соблюдением цветовой гаммы его любимого клуба. Футболка New Just Do It, бутсы Mercurial Vapor XI Neymar FG, и шорты Nsw Club Explosive. Получив всё это, парень расцвел и стал выдавать великолепные результаты! Отличным бонусом для нас стала возможность оплатить все покупки с помощью электронных денег. При доставке заказа можно было отслеживать его статус, что позволило рассчитать время. Все вещи курьером были принесены в полном соответствии с выбранными нами в магазине, всё новое, опрятное и качественное. Шипы в бутсах прочные, сама обувь не жмет (этого опасались больше всего).


mvmel

https://otzovik.com/review_5097531.html

Достоинства:

Хорошая работа менеджера по продажам.

Недостатки:

Не обратили внимание на размер мяча при отправке.

Заказал для ребенка гандбольный мяч. Менеджер связался сразу. Через 7 дней заказ пришел в пункт выдачи нашего города. Дома обнаружил, что размер мяча не соответствует заказанному. Качество мяча соответствует заявленному. Связался без проблем с менеджером, который без проблем объяснил как произвести возврат. Извинился за ошибку. Предложил бесплатную доставку за другой заказ. Деньги вернули на карточку через 7 дней за вычетом доставки. На электронные письма отвечали, ,,,


Слава Шестаков

https://otzovik.com/review_518425.html

Достоинства:

качественно

Недостатки:

платная доставка

Начну по порядку ... Магазин хороший, цена в магазине нормальная. Заказывал в этом магазине футбольную экипировку. Все пришло за 2 недели. Товар качественный и соответствует описанию. В магазине проводятся постоянные распродажи товаров, когда остается от товара единственный размер, его продают в 2 раза дешевле. Магазином остался доволен, правда пришлось еще заплатить 300 рублей за доставку почтой России, а так все просто отлично.