Ремонтно-сервисная компания «Технарь» — отзывы
Отрицательные отзывы
Элла
Ложь с самого начала. Я позвонила в указанный сервис технарь,надо было отремонтировать холодильник. Назвала адрес, мне посчитали,и сказали что консультация и первичный приезд мастера будет стоить 400 р, но он войдет в ремонт. Саму стоимость ремонта женщина по телефону назвала до 2 тысяч максимум. Приехал человек, назвался мастером ,имя Андрей, сказал что нужна диагностика, который тоже стоит 2 тысячи, потом сам ремонт назвал от 4 тысяч и выше, Консультация, которая так и не состоялась, вдруг оказалась не 400 рублей а вся тысяча.Мастер издеваясь сказал,что посчитайте,как за такси. Уходить не хотел, и требовал свою тысячу безо всяких расписок забрал деньги и ушел.
Ирина
Никогда!! Никогда не пользуйтесь услугами данной фирмы! Просто поверьте и не экспериментируйте! ДАЖЕ НЕ ХОЧУ РАСПИСЫВАТЬ ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ! Все отзывы о них правда!!
Александр
Это не компания , это просто разводилово. Не работал морозильник, вызвал мастера , сказал проверь терморегулятор. Мастер сказал что он лучше знает что смотреть. Разобрал весь холодильник заменил 4 элемента . В конце решил проверить термо регулятор. он не работает. Итог целый день потерял , счет на 17 тысяч , почти как за новый. Дал 5 тыс. и выгнал за дверь.
Андрей
Здравствуйте! Попались в сети упомянутой конторы. Быстро выехал специалист по ремонту холодильника южной наружности. Сразу выпустил фреон, не согласовав ремонт. По его доводам засор, было обледенение в морозильной камере, холодильник Ноу Фрост, чинить решил на следующий день, так как не было нужной марки фреона. На следующий день, приехав, озвучил сумму ремонта, напомню устранение засора: замена фильтра, прочистка капиллярной трубки и заправка фреона) — 20000 руб. Вариантов не было, так как деятель накануне перекусил заглушку и выпустил фреон. Работы провёл за 2 часа, взял 20000 и уехал. Холодильник работал 10 дней, потом снова обледенел и умер. Предлагал заменить датчик за 7000 рублей, отказались. Стоимость датчика на сток запчасти — 600 рублей. Датчик прозвонил сам тестером — рабочий. Итог- развод. Отзвонились, чтобы приехал и отремонтировал холодильник, отсылает по телефону на квитанции, в которой нет ни реквизитов, ни ФИО мастера. Собираюсь писать в прокуратуру, предлагаю собрать подписи потерпевших от мошенников. Не ведись на ремонт этих деятелей из Технаря, лохотрон!
Людмила
Эта компания на самом деле организованная мошенническая группа. Работают по отлаженной сxеме развода на деньги. Снимают якобы сломанные детали, берут предоплату за новые в несколько раз дороже реальной стоимости, а в итоге ставят на место старые. Потом наxодят очередную "сломанную" деталь и т.д., пока клиент ведется. В итоге потерянные деньги, время и так и не отремонтированная теxника. Очень неприятный опыт общения с профессиональными мошенниками.
Дмитрий
Читайте отзывы сначала!!! Это ремонт + развод. Причем развод перекроет все Ваши самые страшные ожидания. Мы на это тоже попались. Но после получасовых переговоров скостили сумму на треть. Мастер был удален из квартиры. Это компания — мошенники с инструментом. Возможно, ремонт осуществят, но суммы будут пятикратно завышены. Гоните их в шею.
Саша
Компания отвратительная, как сказал Путин надули, надули, обещают одно по факту развод, обходит эту фирму лаботрясов как можно дальше, скидок нет даже пенсионерам, и врут не верите, один негатив к этой фирмы, чтоб им ворочися на том свете.
Алёна
Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать! Надо было сразу отзывы почитать! Пишу, ЮБИЛЕЙНЫЙ 50 отрицательный отзыв этой шарашкиной конторе!!!!
РАЗВОД чистой воды. Говорят по телефону, что диагностика 400 р., а потом выставляют чек на 2000р.!!!!!!!! Причем сотрудник явно подкован, супер спокойный, на любые возмущения отправляет к оператору до которого потом не дозвониться!!!
Helen
Разводят на деньги! Технику не отдают обратно, если отказываешься от их услуг, требуют платить за диагностику, хотя на сайте написано бесплатно и по телефону об этом тоже говорят. На дом приезжает мастер и говорит цену мах приемлемую для вас, а по факту в три раза дороже, а техника уже у них в сервисе. Придумывают поломки на ходу. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Не поленитесь почитайте отзывы на всех сайтах, вы увидите, что моё мнение такое не одно!
Екатерина
В воскресенье сломался холодильник, перестал морозить.
Вызвала это компанию,приехали примерно через 3 часа.
Сказали что трубка у компрессора пропусает, в итоге 4,5 часа что-то делали, паяли,но так и ничего не починили. Сказали что нужна какая-то медная трубка и чтобы я позвонила и ко мне приедет мастер с этой трубкой.
Звоню на следующий день(в понедельник), сначала полдня пыталась дозвониться и в итоге по телефону мне ничего внятного сказать не могут, говорят что передадут в нужный отдел. Во вторник вечером ко мне приезжает другой мастер из этой компании, посмотрел и говорит что мне испортили компрессор, но тк испортили его они, то мне должны бесплатно его заменить. В итоге ждите звонка. Ну и конечно же звонка я никакого не дождалась, сама до них дозвонилась и меня переключали на разные отделы и в итоге мы вам перезвоним. А я уже неделю сижу без холодильника.
Не советую связываться с этой кампанией. И обязательно берите у них подтверждающие бумаги, что они у вас в холодильнике что-то делали. Мне даже в суд идти не с чем,тк мне бумагу никакую не дали.
k.d.volkov
Приехал мастер на вызов, не морозила верхняя камера у холодильника. Сказал, что 100% дело вверхней плате, надо ее отвезти на диагностику и починить. После починки получил деньги и убежал. Камера так морозить и не начала… 5 дней я звонил в гарантийную службу раз 100!!! Мне так никто и не позвонил, деньги возвращать отказываются… Сервис ужасный, качества никакого… НИКОГДА К НИМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!
Имран
Не пускайте этих уродов в дом. Лохотрон и развод.
Ольга
Обратились в эту контору. Ценник один по тел, а по факту в пять раз дороже. И за сборку после диагностики тоже требуют деньги. В общем, не заказывайте здесь услугу ни в коем случае!!!
Ксения
Высококвалифицированные МОШЕННИКИ!!!Не в коем случае не обращайтесь в эту контору.Ценник запредельный,качество нулевое ,гарантий ни каких.Надеюсь в недалёком будущем этой компанией займутся сотрудники органов прокуратуры.
Дария
Откровенный лохотрон!
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, проверено на себе. Компания "открыла" сервисные центры во многих городах и обманывает клиентов на федеральном уровне. Меня развели в Краснодар. Отвратительное отношение к технике. У меня сложилось такое впечатление, что спициально при разборе ломают детали, чтоб потом взять денег побольше. Но это не самое страшное. Диагностика стоит 500, после берут 2500. И оказывается, чтоб собрать, то что разобрал мастер, стоит 3000 рублей.
Specuchast
Откровенный лохотрон! Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, размещенным в Интернете, проверено на себе. Компания "открыла" сервисные центры во многих городах и обманывает клиентов на федеральном уровне. Меня развели в Краснодаре, потом загуглил, оказалось, что фирма прославилась и в Моске и в Питере. Персонал набирают соответствующий, хотя мастера виноваты не в полной мере. Руководство — настоящие мошенники, разработали идеальную схему обмана. Пользуются тем, что техника крупногабаритная, единственный "бюджетный" вариант ремонта — вызвать мастера, который специально обучен Вас облизать, выманить максимальную предоплату, не оставить документоа и ничего не сделать.
Dimit
Удачная организация
Обманывают пенсионеров.
Берут деньги за ремонт заведома техники которая долго не прослужит
Елена
Ну что могу сказать, хуже не встречала!!!
Украл "мозги" от стиральной машины, требовал за замену помпы 8000 т.р.
Угорожал, бросал трубку, дозвониться не возможно.
Хамство, обман, потерянные деньги, время и доломанная техника- это все, что вы получите обратившись к этим мошенникам!
Обращалась в полицию, писала заявление, но видимо бесполезно.
Зяблицкий Богдан Евгеньевич, 1995 г.р, Аннинский район, у него 30 номеров, зарегистрированных на него…это преступники, будьте бдидельны!
Юлия
Пишу просто вся в слезах. в воскресенье вызвали мастера на стиральную машину BOSH. Мастер ФИО Картошкин МН сказал, что в машинке полетел двигатель. Мы сразу решили, что машинку купим новую, он отговорил, сказал, что починит и машинка снова будет как новая. Сказал, что стоимость будет не больше 16000 рублей. Взял 5000 предоплату и поехал за деталями. Приехал к вечеру и за 5 минут все поставил. Сказал, что все стоит 17800р. Уехал сразу. Включив после него машинку, мы поняли, что все осталось в том же состоянии, как было. Я просто в шоке, как так можно обманывать людей.Пытаемся дозвониться в фирму, к сожалению. нам никто не перезванивает. Получается не компания, а мошенники. Прикладываю фото нашей оплаты и ремонта.
Ольга
Не обращайтесь в эту контору, наглые мошенники .По телефону сказали осмотр если откажетесь от ремонта будет стоить 500р,по итогу мастер разобрал всю машинку стиральную ,озвучил ремонт в 12 тысяч,я отказалась.Он говорит диагностика 2500 стоит переводите сначала деньги а потом я буду собирать обратно.Собрал и убежал ,не договора ничего не оставил.Решила проверить машинку и не смогла постирать он ее доломал и собрал на отвали.До вызова их она просто подтекала а после уезда машинка вообще перестала стирать.Звонили на все номера что можно все было бессмысленно,кормят только обещаниями.
Татьяна
Развод, не связывайтесь! У стиральной машины не сливалась вода. Пришли, разворотили всё, пообещав на следующий вечер починить за 5000, типа деталей не было, взяли аванс 4000, на следующий вечер не пришли, позвонил менеджер с предложением отремонтировать , но уже за 10000, типа эти не порядочные, но у меня всё желание пропало, жаль, что раньше не посмотрела отзывы. Не советую эту фирму. Оказывается, за 4000 у них стоит диагностика и разобрать машинку, на сайте про цены враньё, жалею, что поторопилась с выбором компании.
Ольга
Компания работает по мошеннической схеме — берут предоплату и исчезают, о номеру на сайте им не дозвониться, т.к. это колл-центр, будьте осторожны.
Бахтияр
Самая тупая И неотвественная контора, постоянно их сбивает на трассе или ДТП. Вообщем,хотите нервов,можете к ним обращаться
Алексей
В компании сказали, что диагностика 500 рублей, а в случае согласия на ремонт диагностика бесплатно.
Итого за диагностику потребовали 1900, за ремонт от 4 до 8, а когда мы отказались, мастер украл двигатель!!!
В комнапии сказали, что если мы не можем предоставить номер договора (которого не было в-принципе), то и они ничего не обязаны предоставлять.
Это обманщики, мошенники и воры!!!
Никогда а ним не обращайтесь!!
О
Кончаная фирма Люди не делайте у этой фирмы ремонт с вас возьмут деньги и не чего не сделают
Лариса , ул Костромская
ужас. я никогда не думала, что разводят и в наше время. Товарищи, требовать за несуществующий ремонт телевизора 3600 — ну!!!! это верх наглости. всего лишь требовалось перекодировать пульт. Гадство и противно. как цыгане с вокзала, позорище……………..
Наталья
Очень не честная компания по ремонту стиральных машин,цены одни,а мастер берёт другую сумму,требует наглым образом и на эту фирму потом с претензией не дозвониться,никому не советую туда обращаться за помощью, сплошной обман ,хуже за всю жизнь не сталкивалась!
Лариса
Не компания , а сплошной обман. Ну во-первых выезжают не в тот же день. Ну да ладно. Приехал мастер- визуально , сверху осмотрел плиту и вынес вердикт- 12000. От куда такие цены ? У них на сайте совсем другие цены. И оказывается, что вскрыть плиту, надо заплатить еще 3500!!! Никто об этом не предупреждал.. У них с головой все нормально ? Ремонт по цене новой плиты.Естественно отказались. Заплатили 500 р , собственно так же непонятно за что, за то, что приехал и не вскрывая, сверху осмотрел плиту , так я им и по телефону все объяснила. Цены не называют, даже приблизительные. Если бы озвучили 16000, я бы сразу отказалась. На дурака работают? Может каждый 10 согласится, ну раз мастер приехал.. Так что думайте, нужен ли вам ремонт по цене новой плиты
Руслан
Жаль, что не почитал отзывы до того как заказал у них ремонт холодильника, содрали 12 тысяч, мастер сказал будет работать еще лет 15 без проблем. Итог холодильник не работает, в контору подъехать невозможно, общаются только по телефону, видимо много желающих порвать им задницу. Одним словом козлы конченные.
Александра
Мошенник и воры.
Очень стыдно, но попалась на развод и попала на 14тр.
В итоге техника осталась сломанной, а я без денег.
Ремонт не произведен, поломка не устранена, операторы бросают трубки и судя по всему телефонный номер тепер вообще в черном списке, мастер не выходит на связь
ОЛЬГА
Вызвала мастера с этой конторы . опоздал на час это ладно! Причина по которой вызывала не включалась электроника на стиральной машине. Мастер снял панель посмотрел и сказал. что с электроникой все в порядке. Просто там что то прикипело
зачистил проводок и все включилось. Потом зачем то снял заднюю панель. я спросила а зачем он сказал надо проверить все ли в порядке. Оказалось все в порядке ХОТЯ Я ВЫЗЫВАЛА ПО ПОВОДУ ЭЛЕКТРОНИКИ. Когда он закончил я спросила сколько с меня за услугу он обьявил мне 3 тыс .при этом ни одной детали не было замененно.Я СПРОСИЛА ЗА ЧТО?ЗА ДИАГНОСТИКУ ОН ОТВЕТИЛ И БЫСТО УШОЛ.Ни одной бумаги не дал мне .Я сразу же позвонила им к кантору уточнить за. что с меня содрали такую сумму .Мне сказали .что со мной свяжется менеджнер .Менеджер связался и сказал что не знает кто ко мне выезжал??? НОРМАЛЬНО ТАК МАСТЕР С ИХ КОНОРЫ ВЫЕЗЖАЕТ И ОНИ НЕ ЗНАЮТ КТО БЫЛ!!!мой вывод это просто шарашкина контора. Остерегайтесь таких мастеров и сразу спрашивайте расценки .А ТО ОБЬЯВЯТ ЗАОБЛАЧНЫЕ ЦЕННЫ. будьте бдительнее товарищи,,,!!!!!!надо было прочитать отзывы о них сначала .а потом решать вызывать или нет! ОЧЕНЬ МНОГО О НИХ ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ
Алексей
Сделал заявку на ремонт стиральной машины BOSH в этой скотской конторе «Технарь» или типа как они представляются по телефону: «Сервисный центр». Номер заявки 120085373 На момент заявки 25.06.21 г. телефон у них 8(495)***-41-31. Приехал «аля мастер» ****** ****** ******. Снял переднюю панель машины, сломав ее крепление при этом. Потом «приговорил» к замене греющий тэн и откачивающую помпу. В последствии оказалось, что и то и другое было в рабочем состоянии, требовалась просто прочистка сливного канала. Попросил аванс на покупку запчастей в размере 6500 руб. Получив деньги, больше не появлялся. Натуральный вор. Остались с разобранной и поломанной этим рукожопым мастером машиной, и без денег. Никогда не связывайтесь ни в коем случае с этой конторой и этим персонажем, и не давайте им авансов. Работают натуральные уголовники.
наталья
Компания очень плохая, дерут деньги за не сделанную работу, обманывают в ценах и стоимости ремонта! пришел мастер Маркин Александр, покопался в стиральной машине, сказал сгорел тэн, нужно менять, обьявил 7000т. сошлись на 2600(????) уехал , через три часа приехал, якобы с новым тэном, при этом ни чека , ни упаковки на нем не было, привёз мой же тэн, установил и уехал , за работу взял ещё 2000, хотя указано на сайте 400р…. включила машинку не греет!!!! Позвонила Маркину А, ответ ошарашил; я поставил всё работало, а что там у вас произошло после моего ухода я не знаю!!!! Вот так работают мастера в кавычках в данной компании. Не ведитесь и не обращайтесь в данную компанию. С Маркиным мы встретимся у участкового полиции по возбуждению дела по статье 159/3.
Николай
Худшая организация с которой сталкивался, вызвали мастера посмотреть почему машинка не сливает, он кряхтел, потел плакал сидел что ни чего не получается что ни чего не работает менять машинку надо, цену накрутил, в итоге вызвали сантехника с управляющей компании он сказал что слив забит в канализации, почистил и все заработало. Ни когда не обращайтесь к ним ни чего не могут сделать
Лариса
Никогда не пользуйтесь компанией Технарь24. Цены просто заоблачные, прибавляют за все.Вытащить косточку из стиральной машины 7800.
Валентина
Позвонила и объяснила суть проблемы-после скачка напряжения капсульная кофемашина не работает. Сказали что сумма ремонта будет озвучена после диагностики, если откажусь от него, то 450 рублей за курьера. Ок. Курьер приехал на следующий день, забрал под роспись кофемашину. На следующий день позвонили с предложением расширенной гарантии на ещё не проведённый ремонт за -дцать тысяч-отказалась, пообещалив течении 1-2 дней ждать звонка мастера. Еще через 2 дня позвонила оператор сказала что мастер скоро свяжется и сообщит сумму ремонта, т.к. отправлен запрос по стоимости запчастей. На следующий день звонит мастер и предлагает ремонт люкс за 12тыс. (С какой-то фирменной запчастью которая прослужит дольше других) либо обычную запчасть, за 6800. Считаю, что это как минимум спекуляция и невероятная сумма наценки. Новая кофемашина стоит 7000. Мастер мне пытается внушить, что новая стоит 12 тыс и я обязательно должна отремонтировать свою у них. При этом нагло навязывая свои услуги. Я попросила вернуть мою кофемашину и мне сказали, что с меня 2000, хотя изначально был разговор о 450 руб. Как оказалось, это прописано в квитанции которую оставил курьер. Что диагностика от 450 до 2000. При чем квитанция пестрит грамматическими ошибками. Далее звонили еще 2 представителя убеждая, что я не должна отказываться от ремонта и это очень выгодное предлодение и цена уже сеизилась до 4 тысяч. Везде не всех сайтах написаны отзывы, что это мошенники. Очень жаль, что не прочла отзывы о них раньше! Потеря времени и денег ни за что!!!
Юля
Отвратительная компания. Стиральную машину делали 4!!!!!!!!!! недели! Взяли за ремонт 14 тр, а причину устранил сантехник (подача воды). Никакой ответственности , гарантии компания не дает, звонки игнорируют.
Юлия
Плюс
Быстро приехал мастер
Минусов
очень много
Сломалась стиральная машина, включается, но воду не набирает, позвонила в эту организацию, цену приблизительно назвали от 800 рублей. Ладно, написано при ремонте выезд и диагностика машинки бесплатная, приехал мастер быстро, машинку покрутил, перевернул, сказал что дело в модуле (панель управления), нужно эту панель вести на диагностику, забрал, вечером обещал привезти, настал вечер, говорит что нет запчастей, привезёт завтра, хорошо, подождём, в итоге и завтра ничего не привёз, на третий день долгожданная панель вернулась на свое место, но чудо не произошло, машинка так и не заработала, когда вопрос встал о деньгах при первом приезде он ничего толком не сказал, на третий день выставил счёт на 4780, соответственно денег не заплатила, так как работа не выполнена, мне предложили отвезти машинку к ним в сервис, но я отказалась, потом пришёл мастер, который паял этот модуль, говорит что дело в замке, что замок у двецы не закрывается, потому что замок не блокируется, но замок он мне сейчас поставить не может, потому что его у него нет, 5 дней машинку они сделать не могли, я вызвала частного мастера, он все быстро сделал и взял намного дешевле. В этой организации работают очень некомпетентные люди, много возни, а на выходе ноль, так что не трать время, деньги и нервы
Мария
Ужасная контора Технар!! Остерегайтесь этой конторы! Дерут деньги и обманывают ! На все вопросы есть тупые ответы наглого менеджера . Вам не только починят машинку и сдерут с вас деньги , но и сломают ее. На вызов приходит мастер который не говорит по русски и не имеет отношения вообще к ремонту. А деньги берут даде за то , что выключаю машинку из розетки . Обходите мимо этой шарашкиной конторы !
Владимир
Ремонт духового шкафа. Безумно завышены цены. Например, частичный разбор (снять крышку, отвернув несколько винтиков, время 1 мин) 1500 руб. За 1 час работы с разговорами — 9 тыс. руб, не считая цен на детали. Обман и жульничество по ценам (на сайте расценки в несколько раз ниже). НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Анастасия
Отвратительная организация! Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Мошенники. Не ремонтируют а калечат технику и за очень высокую цену! Обманывают, лгут, нагревают, только деньги выкачивают! Это на наихудшая компания по ремонту техники, любой кановал сделает лучше и дешевле. Третью неделю типа чинят стиральную машину за 15000 рублей, но результата так и нет. На звонки не отвечают! Одним словом мошенники, и отзывы на их сайте подделка, сами себе написали, почитайте где угодно, все утверждают что они мошенники! Будьте осторожны, ни в коем случае не обращайтесь к ним! Берегите себя и технику.
Гульнара
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору!!! Мошенники!!! Посчитали 8 тыс не понятно за что, сейчас думаю, что возможно и не сломано ничего было… К подписанию акта после работ ценник вырос до 25000!!!нагло начали вымогать деньги.. В итоге отдали 8000.Сижу и так мерзко не душе, что развели как лохов((
Милена
Вызывала мастера по ремонту стиральной машины! Машину конечно починил- НО!!!! За копеечную работу срубил 4 тысячи, что даже я не ожидала!!! В в в
Сергей
Сказали если ремонт делать не будете то стоимость 490₽, по итогу взяли 2000 — за то что расковырял всю машинку стиральную что теперь не собрать !
Клиент
Бессовестные!!!!!!!прислали мастера сами и потом после того как мастер не сделал работу, то есть после его ухода туалет и бачок опять стал течь!!!!!!отказался доделать работу и деньги не вернули!!!!После жалобы отказались вернуть деньги и вообще сказали что это не их мастера, это якобы мастер и ЖЭУ то есть вообще в принципе отказываться от того что это не их мастер!!!!это просто наглость достигла нового уровня!!!!говорил что мастера от их компании с договорами приходят!!!!мошенники!!!!!
Клеент
Мошенники!!! Отвратительная контора! Администрация хамло! Заказали звонок, оператор, сразу перезвонил, на вопросы о стоимости установки оператор не смог ответить, отказался, сказал: мастер приедет и све расскажет по стоимости. Говорим, что для начала хотим знать ориентировочную стоимость? Отвечает:выезд мастера бесплатно (для начала хотели узнать диапазон цены). Лан, ок. Мастер приехал, осмотрел и сразу: когда, восколько производить работы? Но при этом стоимость работ не озвучивает, после неоднократного прямого вопроса о стоимости, все же озвучил. По стоимости решили подумать, такой ответ мастера не устроил и он сказал, что в нашей канторе такого ответа нет и мол оплачивайте ложный вызов, около 600ру (по телефону оператор про оплату холостого вызова ничего не сказал)! После ухода мастера позвонили в эту контору, на вопрос откуда появилась стоимость за вызов, хотя говорили, что вызов мастера бесплатно! Оператор стал орать, "что вы ничего не услышали, вас предупреждали, мол вы такие секие!" и далее стал угрожать: "И вообще, за такое ваше поведение, мы вас во все базы абсолютно всех услуг Москвы внесем в черный список, как недобросовестных клеентов! И вы не сможите больше никогда, ни где, ни одной услуги заказать!" ОСТОРОЖНЕЙ!!!
Семён
Дорого, развод на деньги, мошенники
Заплатили за диагностику стиральной машины 1250 руб при заявленной цене диагностики в объявлениях 490 руб, ремонтник не приехал в назначенное оператором время, только через 1,5 часа сообщили о выезде по адресу, хорошо, что дома кто-то был.
Завышенную цену объяснили доп работами.
Обещали прислать прайс лист, тишина, не прислали, просил перезвонить менеджера, не перезвонил, 760 руб скорее всего не вернут.
Более 520 объявлений от этой «фирмы» размещено в разных районах и разделах Авито. Ремонтируют всё подряд, цена в 2-3 раза завышена на запчасти и работы по сравнению с конкурентами. В этом и есть особенность их бизнеса — называют стоимость ремонта 13-14 тыс руб, что сопоставимо с покупкой новой машинки, и клиент платит только за вызов, а тут новая цена — мол диагностика была детальной, с разборкой, как-будто можно проверить работу стиралки, не снимая облицовку
Думаю, Авито нужно быть более разборчивыми при размещении таких сомнительных контор
Дарья
Плюсы:
Быстро приехали, через полтора часа после первого звонка.
Минусы: все остальное!
Подключила стиралку и возникла проблема с подачей воды. Ее решать не умею — звоню этим ребятам, объясняю ситуацию. В общем, согласилась только из-за того , что приедут вот прям сейчас и решат ситуацию. Цену, даже примерную, без диагностики оператор назвать не может. При этом установка стиральной машины стоит от 900р, выезд мастера 500. Ну, думаю, максимум в 2к уложусь.
Приезжает мастер и говорит, что надо менять кран шаровый. Помимо этого предлагает другие услуги,которые мне нафиг не нужны. Таким образом, мастер пользуется отсутствием специальных знаний и навязывает ненужные услуги.
В итоге я прошу посчитать стоимость только замены крана + сам кран. 3800…
Сука, 3800!!!?!!!
Он ещё за доставку крана, тип он сам сходит и купит, тк я не знаю, какой за 500р плюс стоимость крана и всяких примочек.
В итоге, прошу его валить из моей квартиры и говорю, за выезд плачу 500, найду кого подешевле.
Так 500 это выезд, а диагностика то 1000! Оператор, конечно, этого мне не говорил.
В итоге, выгоняла я этого идиота саными тряпками.
На следующий день позвонила другому сантехнику,скинула ему фото крана. Он сам купил кран по дороге и взял 1400 за работу плюс стоимость крана, без всякой доставки. Сделал за 15 минут.
1400 или 3800 плюс развод, до конца не озвучивают цену и обманывают… Это просто кошмар. Категорически разочарована в людях.
Damir
Весьма сомнительная организация. СЦ не понятно где находится, возможно даже нет своего помещения, хотя на карте Яндекс отображаются по конкретному адресу. По телефону оператор говорит приблизительно одну цену, при выезде мастера все очевидно по другому. Цена диагностики со слов оператора от 550 руб. Приезжает мастер указывает конкретную сумму ремонта в размере 7500 руб., не проводя должны образом диагностику, без вскрытия, наверное мастер-телепат. А теперь внимание! ВЫЕЗД МАСТЕРА 490 руб., ДИАГНОСТИКА С РАЗБОРОМ 1200-1500 руб. Будьте внимательны, организация/мастер возьмут за услугу по максимуму. Прежде проверяйте стоимость у конкурентов.
PK
Воры!
Будьте внимательны- Прайс абсолютно отличается от того что на сайте.
По телефону обозначили одну сумму за монтаж стиральной машинки, по факту совершенно другая!
Мастер по приезду не назвал даже примерную стоимость, в итоге по факту стоимость гораздо выше.
ИП Веневцев А. В. — будет инициирована проверка роспотребнадзора и других инстанций.
Аноним2350265
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Завышенные цены, некомпетентность
Развод, хамство, непрофессионализм, ни в конм случае НЕ обращайтесь виэту фирму», за последние 10 лет оставили самые негативные впечатления из организаций быт обслуживания
МаркШ
ДОСТОИНСТВА:
быстро
НЕДОСТАТКИ:
дорого, не уведомляют о стоимости работ заранее.
Мастер приехал быстро, диагностировал трещину в баке, замена обошлась бы слишком дорого и мы решили что ремонт не имеет смысла. Мастер сказал что он сейчас все быстренько соберет обратно и все.
Выяснилось что за сборку обратно, я заплатил где-то 1000 рублей, итого 2300 р. за "диагностику".
Аноним2289089
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Одни минусы
Обратилась в компанию ООО "Технарь", так как стиральная машинка перестала делать слив, а так же отжим. Мастер приехал, в течение 3-дней чинил, так как то одной запчасти нет, то другой. Сказал, что машина будет работать еще лет 5. Решила проверить как работаем стиральная машина, через пару дней. В итоге проблема не решена, программа отжима не работает и слив не осуществляется. Но зато появилась новая проблема, со всех отверстий начало выливаться вода. В итоге в квартире потоп.
Я позвонила в компанию Фаворит, с которой у меня заключен договор на ремонт стиральный машины. В договоре указано гарантийное обслуживание. Дозвонилась до операциониста, который пообещал, что в ближайшее время со мной свяжется отдел гарантийному обслуживанию. Вы думаете они связались, НЕТ. Меня только "кормили" обещаниями. В итоге со мной связались, только в 19.10, после того как, я сказала, что буду обращаться в Отдел по защите Потребителей и в другие органы. В итоге мне позвонил гарантийный мастер, сказал оставить белье в стиральной машине до утра (чтоб стухло), пообещал прийти на следующий день в 8.30 утра. Обращаю ваше внимание, что ООО Технарь работает с 8 утра до 24.00
Вы думаете он пришел с утра, КОНЕЧНО НЕТ.
Пыталась целое утро с номера телефона, по которому проходила заявка в ООО Технарь дозвонится, в итоге не получилась, так как мой номер добавили в "черный список клиентов"
Я так думаю, что предается обращаться в юридическую компанию, чтобы ООО "Технарь" вернул денежные средства за некачественно выполненную работу решить данный вопрос.
Kassper86
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Полно, ужасная контора.
Хамство, некомпетентность. Просто ужас!!! Врут, обманывают, накручиваю цену. Выполняют несуществующие ремонт. Хамят операторы. В общем тихий ужас. Никому не рекомендую обращаться в данную контору.
miner32167003
Нашел на Авито, нужен был ремонт плазменного тв, написали позвонить по-другому номеру (84951505223), сотрудник невоспитанный хам, обозначил неверную поломку, говорил что это лучшее предложение и уверял меня что я не прав, потом перезвонил и когда я отказался от услуг их компании опять начал хамить
konvit
Работают на обмане! По телефону обозначают цену в два раза дешевле! По телефону от 700 руб. По факту выяснили, что такой минимальной цены и не существует, реальная оплата услуги составляет от 3500 за установку посудомоечной машины. От! Без доп услуг! Звонили, пытались выяснить почему по факту цена оказалась выше, постоянно переключали с одного на другого! На следующий день перезвонил менеджер и начал доказывать, что все ок, сумма заказа верная. Обходите стороной эту фирму !
Роман
Сдавал на ремонт телефон с разбитым стекло.
По телефону и в живосайте на сайте озвучили цену в 1100 грн экран и 350 грн работа. Сдал технику чинить и через 4 дня позвонили с диагностики , подтвердили замену экрана. НО, озвучили цену в 2450грн за экран и 700грн за работу. Больше чем в 2 раза от заявленного, при том при сдаче техники цену не говорят, только после диагностики, хотя и так понятно что трещина и надо поменять экран (все работало, просто не люблю когда какие-то царапины и сколы на экране). В итоге, потерял неделю, технику не стал чинить, просто принципиально. На вопрос чего цена увеличилась в 2 раза ответ простой "то приблизительная цена была".
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС
Положительные отзывы
Valya86
ДОСТОИНСТВА:
оперативность
НЕДОСТАТКИ:
нет минусов
Машинка перестала крутить барабан, обратилась в компанию Технарь. Приехал на след. день, после вызова, мастер. Посмотрел, сказал, что нужно поменять щетки, будет стоить 2800, по итогу заплатила 6430, так как нужно было еще заменить кое-какие детали. В общем, качеством и оперативностью довольна. Рекомендую.
Ванесса
Писала отзыв на другую компанию, и вспомнила, что не поблагодарила мастера, Андрея, кажется, за быстрый ремонт дверцы в стиралке. дело было пол года где-то назад. но все-равно помню, что помог тогда очень
Юрий СМ
Как всегда - стиралка дала сбой. В этот раз меняли манжет. Вроде новая - а проблем море. По гарантии не обращаюсь - нет столько времени ждать, здесь быстрее все делают в разы.
Евгений
поставлю 5 звезд за быстрый вызд и ремонт. цены средние. а вот сервис на высоте!
Марина
Быстрая замена на стиральной машинке лед лампочки для индикатора включения. Хороший сервис
Маша77
поменяли манжет на стиралке индезит. старушка снова мне служит добром и правдой. цены норм. манжет был в наличии ждать не пришлось
Иван
Стиральную машину подключал мне специалист, так что за ее работу я теперь спокоен, и с гарантией все, ничего не случится. Впечатление у меня сложились от компании очень хорошие, хотя я всего одного мастера видел.
vioЛА
https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar
Набираем звезды по порядку. Приятные сотрудникии мастера - улыбаются и не грубят, не создают очередей) это раз, цены оправданные - это два. Дали скидку из-за того, что мастер задержался на 7 минут- это три звезды. Дали гарантию на год - это четыре и ну здесь еще удобное месторасположение - это пятая здвезда.
Даша
https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar
Обращение было через сайт на прошлой неделе - во вторник вроде бы. Что понравилось - так это то, что сразу перезвонили. Договорились о времени и мастер приехал - вот так быстро) спасибо ему за это! И за ремонт. Точнее, за то, что прочистил зассор.
Аноним
https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar
Стиралка как оказалось просто забилась. Но мастер все равно помог - я сама бы не прочистилила. Спасибо. Рада, что ничего серьезного и по оплате за труды не дорого
ВладМИР
https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar
За ремонт ничего прям глобального, ахающего и охающего не скажу. Ну сделали - молодцы. За это ставлю пять звезд пусть бабы охают, а я просто похвалю
Василиса
https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar
В сервисный центр Технарь реально предоставляет наиболее низкие цены на данном рынке услуг. а ещё если меня какие-то детали это дает гарантию на целый год. сын который не меняли полгода снова лопнул вызвала специалиста заменил бесплатно. считаю что все такие данный сервисный центр заслуживает отличную оценку пять звёзд.
Аноним
https://yelp.su/uslugi-bytovye-uslugi/remontno-servisnaya-kompaniya-tehnar
Как всегда - стиралка дала сбой. В этот раз меняли манжет. Вроде новая - а проблем море. По гарантии не обращаюсь - нет столько времени ждать, здесь быстрее все делают в разы.
Юра
https://yelp.su/uslugi-bytovye-uslugi/remontno-servisnaya-kompaniya-tehnar
Жена беременная. не было возможности быть рядом, вызвали в командировку. и сломалась машинка стиральная. искал фирму, чтобы и выехали и смогли в случае чего выдержать беременную с ее расстройствами. но все прошло гладко. по крайней мере с мастером еще созванивался (спасибо, на ирме дали номер мобильного его) и он не даловался.
Анна
Очень быстрая и качественная помощь. Хороший ценник. Забота о своих клиентах. Интересная беседа. Спасибо)