Ремонтно-сервисная компания «Технарь» — отзывы


Отрицательные отзывы


Сергей

Сказали если ремонт делать не будете то стоимость 490₽, по итогу взяли 2000 — за то что расковырял всю машинку стиральную что теперь не собрать !


Клиент

Бессовестные!!!!!!!прислали мастера сами и потом после того как мастер не сделал работу, то есть после его ухода туалет и бачок опять стал течь!!!!!!отказался доделать работу и деньги не вернули!!!!После жалобы отказались вернуть деньги и вообще сказали что это не их мастера, это якобы мастер и ЖЭУ то есть вообще в принципе отказываться от того что это не их мастер!!!!это просто наглость достигла нового уровня!!!!говорил что мастера от их компании с договорами приходят!!!!мошенники!!!!!


Клеент

Мошенники!!! Отвратительная контора! Администрация хамло! Заказали звонок, оператор, сразу перезвонил, на вопросы о стоимости установки оператор не смог ответить, отказался, сказал: мастер приедет и све расскажет по стоимости. Говорим, что для начала хотим знать ориентировочную стоимость? Отвечает:выезд мастера бесплатно (для начала хотели узнать диапазон цены). Лан, ок. Мастер приехал, осмотрел и сразу: когда, восколько производить работы? Но при этом стоимость работ не озвучивает, после неоднократного прямого вопроса о стоимости, все же озвучил. По стоимости решили подумать, такой ответ мастера не устроил и он сказал, что в нашей канторе такого ответа нет и мол оплачивайте ложный вызов, около 600ру (по телефону оператор про оплату холостого вызова ничего не сказал)! После ухода мастера позвонили в эту контору, на вопрос откуда появилась стоимость за вызов, хотя говорили, что вызов мастера бесплатно! Оператор стал орать, "что вы ничего не услышали, вас предупреждали, мол вы такие секие!" и далее стал угрожать: "И вообще, за такое ваше поведение, мы вас во все базы абсолютно всех услуг Москвы внесем в черный список, как недобросовестных клеентов! И вы не сможите больше никогда, ни где, ни одной услуги заказать!" ОСТОРОЖНЕЙ!!!


Семён

Дорого, развод на деньги, мошенники
Заплатили за диагностику стиральной машины 1250 руб при заявленной цене диагностики в объявлениях 490 руб, ремонтник не приехал в назначенное оператором время, только через 1,5 часа сообщили о выезде по адресу, хорошо, что дома кто-то был.
Завышенную цену объяснили доп работами.
Обещали прислать прайс лист, тишина, не прислали, просил перезвонить менеджера, не перезвонил, 760 руб скорее всего не вернут.
Более 520 объявлений от этой «фирмы» размещено в разных районах и разделах Авито. Ремонтируют всё подряд, цена в 2-3 раза завышена на запчасти и работы по сравнению с конкурентами. В этом и есть особенность их бизнеса — называют стоимость ремонта 13-14 тыс руб, что сопоставимо с покупкой новой машинки, и клиент платит только за вызов, а тут новая цена — мол диагностика была детальной, с разборкой, как-будто можно проверить работу стиралки, не снимая облицовку
Думаю, Авито нужно быть более разборчивыми при размещении таких сомнительных контор


Дарья

Плюсы:
Быстро приехали, через полтора часа после первого звонка.
Минусы: все остальное!
Подключила стиралку и возникла проблема с подачей воды. Ее решать не умею — звоню этим ребятам, объясняю ситуацию. В общем, согласилась только из-за того , что приедут вот прям сейчас и решат ситуацию. Цену, даже примерную, без диагностики оператор назвать не может. При этом установка стиральной машины стоит от 900р, выезд мастера 500. Ну, думаю, максимум в 2к уложусь.
Приезжает мастер и говорит, что надо менять кран шаровый. Помимо этого предлагает другие услуги,которые мне нафиг не нужны. Таким образом, мастер пользуется отсутствием специальных знаний и навязывает ненужные услуги.
В итоге я прошу посчитать стоимость только замены крана + сам кран. 3800…
Сука, 3800!!!?!!!
Он ещё за доставку крана, тип он сам сходит и купит, тк я не знаю, какой за 500р плюс стоимость крана и всяких примочек.
В итоге, прошу его валить из моей квартиры и говорю, за выезд плачу 500, найду кого подешевле.
Так 500 это выезд, а диагностика то 1000! Оператор, конечно, этого мне не говорил.
В итоге, выгоняла я этого идиота саными тряпками.
На следующий день позвонила другому сантехнику,скинула ему фото крана. Он сам купил кран по дороге и взял 1400 за работу плюс стоимость крана, без всякой доставки. Сделал за 15 минут.
1400 или 3800 плюс развод, до конца не озвучивают цену и обманывают… Это просто кошмар. Категорически разочарована в людях.


Damir

Весьма сомнительная организация. СЦ не понятно где находится, возможно даже нет своего помещения, хотя на карте Яндекс отображаются по конкретному адресу. По телефону оператор говорит приблизительно одну цену, при выезде мастера все очевидно по другому. Цена диагностики со слов оператора от 550 руб. Приезжает мастер указывает конкретную сумму ремонта в размере 7500 руб., не проводя должны образом диагностику, без вскрытия, наверное мастер-телепат. А теперь внимание! ВЫЕЗД МАСТЕРА 490 руб., ДИАГНОСТИКА С РАЗБОРОМ 1200-1500 руб. Будьте внимательны, организация/мастер возьмут за услугу по максимуму. Прежде проверяйте стоимость у конкурентов.


Аноним2350265

https://otzovik.com/review_8064030.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Завышенные цены, некомпетентность

Развод, хамство, непрофессионализм, ни в конм случае НЕ обращайтесь виэту фирму», за последние 10 лет оставили самые негативные впечатления из организаций быт обслуживания


МаркШ

https://otzovik.com/review_8317163.html

ДОСТОИНСТВА:

быстро

НЕДОСТАТКИ:

дорого, не уведомляют о стоимости работ заранее.

Мастер приехал быстро, диагностировал трещину в баке, замена обошлась бы слишком дорого и мы решили что ремонт не имеет смысла. Мастер сказал что он сейчас все быстренько соберет обратно и все.

Выяснилось что за сборку обратно, я заплатил где-то 1000 рублей, итого 2300 р. за "диагностику".


Аноним2289089

https://otzovik.com/review_7896453.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

Одни минусы

Обратилась в компанию ООО "Технарь", так как стиральная машинка перестала делать слив, а так же отжим. Мастер приехал, в течение 3-дней чинил, так как то одной запчасти нет, то другой. Сказал, что машина будет работать еще лет 5. Решила проверить как работаем стиральная машина, через пару дней. В итоге проблема не решена, программа отжима не работает и слив не осуществляется. Но зато появилась новая проблема, со всех отверстий начало выливаться вода. В итоге в квартире потоп.

Я позвонила в компанию Фаворит, с которой у меня заключен договор на ремонт стиральный машины. В договоре указано гарантийное обслуживание. Дозвонилась до операциониста, который пообещал, что в ближайшее время со мной свяжется отдел гарантийному обслуживанию. Вы думаете они связались, НЕТ. Меня только "кормили" обещаниями. В итоге со мной связались, только в 19.10, после того как, я сказала, что буду обращаться в Отдел по защите Потребителей и в другие органы. В итоге мне позвонил гарантийный мастер, сказал оставить белье в стиральной машине до утра (чтоб стухло), пообещал прийти на следующий день в 8.30 утра. Обращаю ваше внимание, что ООО Технарь работает с 8 утра до 24.00

Вы думаете он пришел с утра, КОНЕЧНО НЕТ.

Пыталась целое утро с номера телефона, по которому проходила заявка в ООО Технарь дозвонится, в итоге не получилась, так как мой номер добавили в "черный список клиентов"

Я так думаю, что предается обращаться в юридическую компанию, чтобы ООО "Технарь" вернул денежные средства за некачественно выполненную работу решить данный вопрос.


Kassper86

https://otzovik.com/review_8609180.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Полно, ужасная контора.

Хамство, некомпетентность. Просто ужас!!! Врут, обманывают, накручиваю цену. Выполняют несуществующие ремонт. Хамят операторы. В общем тихий ужас. Никому не рекомендую обращаться в данную контору.


miner32167003

https://www.yell.ru/moscow/com/tehnari_11964708/

Нашел на Авито, нужен был ремонт плазменного тв, написали позвонить по-другому номеру (84951505223), сотрудник невоспитанный хам, обозначил неверную поломку, говорил что это лучшее предложение и уверял меня что я не прав, потом перезвонил и когда я отказался от услуг их компании опять начал хамить


konvit

https://www.yell.ru/moscow/com/tehnari_11964708/

Работают на обмане! По телефону обозначают цену в два раза дешевле! По телефону от 700 руб. По факту выяснили, что такой минимальной цены и не существует, реальная оплата услуги составляет от 3500 за установку посудомоечной машины. От! Без доп услуг! Звонили, пытались выяснить почему по факту цена оказалась выше, постоянно переключали с одного на другого! На следующий день перезвонил менеджер и начал доказывать, что все ок, сумма заказа верная. Обходите стороной эту фирму !


Роман

https://toneto.net/catalog/procheye/ooo--tehnari/7

Сдавал на ремонт телефон с разбитым стекло.

По телефону и в живосайте на сайте озвучили цену в 1100 грн экран и 350 грн работа. Сдал технику чинить и через 4 дня позвонили с диагностики , подтвердили замену экрана. НО, озвучили цену в 2450грн за экран и 700грн за работу. Больше чем в 2 раза от заявленного, при том при сдаче техники цену не говорят, только после диагностики, хотя и так понятно что трещина и надо поменять экран (все работало, просто не люблю когда какие-то царапины и сколы на экране). В итоге, потерял неделю, технику не стал чинить, просто принципиально. На вопрос чего цена увеличилась в 2 раза ответ простой "то приблизительная цена была".

НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС



Положительные отзывы


Valya86

https://otzovik.com/review_8084631.html

ДОСТОИНСТВА:

оперативность

НЕДОСТАТКИ:

нет минусов

Машинка перестала крутить барабан, обратилась в компанию Технарь. Приехал на след. день, после вызова, мастер. Посмотрел, сказал, что нужно поменять щетки, будет стоить 2800, по итогу заплатила 6430, так как нужно было еще заменить кое-какие детали. В общем, качеством и оперативностью довольна. Рекомендую.


Ванесса

https://www.yell.ru/moscow/com/tehnari_11964708/

Писала отзыв на другую компанию, и вспомнила, что не поблагодарила мастера, Андрея, кажется, за быстрый ремонт дверцы в стиралке. дело было пол года где-то назад. но все-равно помню, что помог тогда очень


Юрий СМ

https://www.yell.ru/moscow/com/tehnari_11964708/

Как всегда - стиралка дала сбой. В этот раз меняли манжет. Вроде новая - а проблем море. По гарантии не обращаюсь - нет столько времени ждать, здесь быстрее все делают в разы.


Евгений

https://www.yell.ru/moscow/com/tehnari_11964708/

поставлю 5 звезд за быстрый вызд и ремонт. цены средние. а вот сервис на высоте!


Марина

https://www.apoi.ru/remontno-servisnaya-kompaniya-tekhnar-internet-magazin

Быстрая замена на стиральной машинке лед лампочки для индикатора включения. Хороший сервис


Маша77

https://www.apoi.ru/remontno-servisnaya-kompaniya-tekhnar-internet-magazin

поменяли манжет на стиралке индезит. старушка снова мне служит добром и правдой. цены норм. манжет был в наличии ждать не пришлось


Иван

https://moscow.cataloxy.ru/firms/tehnari24.com/comments.htm

Стиральную машину подключал мне специалист, так что за ее работу я теперь спокоен, и с гарантией все, ничего не случится. Впечатление у меня сложились от компании очень хорошие, хотя я всего одного мастера видел.


vioЛА

https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar

Набираем звезды по порядку. Приятные сотрудникии мастера - улыбаются и не грубят, не создают очередей) это раз, цены оправданные - это два. Дали скидку из-за того, что мастер задержался на 7 минут- это три звезды. Дали гарантию на год - это четыре и ну здесь еще удобное месторасположение - это пятая здвезда.


Даша

https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar

Обращение было через сайт на прошлой неделе - во вторник вроде бы. Что понравилось - так это то, что сразу перезвонили. Договорились о времени и мастер приехал - вот так быстро) спасибо ему за это! И за ремонт. Точнее, за то, что прочистил зассор.


Аноним

https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar

Стиралка как оказалось просто забилась. Но мастер все равно помог - я сама бы не прочистилила. Спасибо. Рада, что ничего серьезного и по оплате за труды не дорого


ВладМИР

https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar

За ремонт ничего прям глобального, ахающего и охающего не скажу. Ну сделали - молодцы. За это ставлю пять звезд пусть бабы охают, а я просто похвалю


Василиса

https://llike.ru/moscow/remontno-servisnaya_kompaniya_tehnar

В сервисный центр Технарь реально предоставляет наиболее низкие цены на данном рынке услуг. а ещё если меня какие-то детали это дает гарантию на целый год. сын который не меняли полгода снова лопнул вызвала специалиста заменил бесплатно. считаю что все такие данный сервисный центр заслуживает отличную оценку пять звёзд.


Аноним

https://yelp.su/uslugi-bytovye-uslugi/remontno-servisnaya-kompaniya-tehnar

Как всегда - стиралка дала сбой. В этот раз меняли манжет. Вроде новая - а проблем море. По гарантии не обращаюсь - нет столько времени ждать, здесь быстрее все делают в разы.


Юра

https://yelp.su/uslugi-bytovye-uslugi/remontno-servisnaya-kompaniya-tehnar

Жена беременная. не было возможности быть рядом, вызвали в командировку. и сломалась машинка стиральная. искал фирму, чтобы и выехали и смогли в случае чего выдержать беременную с ее расстройствами. но все прошло гладко. по крайней мере с мастером еще созванивался (спасибо, на ирме дали номер мобильного его) и он не даловался.


Анна

https://tehnar-avtoservis.blizko.ru/reviews

Очень быстрая и качественная помощь. Хороший ценник. Забота о своих клиентах. Интересная беседа. Спасибо)