Ренессанс Капитал — отзывы
Отрицательные отзывы
Николай
Плюсы: компании:
Есть только пару человек в коллективе среди руководителей, которые адекватно смотрят на ситуацию и компетентны в своей работе! (М.Л. М.К Б.С и П.А)
Минусы: компании:
Работа ужасная.!!!Постоянно глючат ПК, зазвездившиеся девицы, эксплуатируют как дешевую раб. силу. Сплошной негатив. На собеседовании обещали, что через 3 мес. переведут в штат, о том, что нужно сдержать какие-то показатели и слова не было!!! но спустя пол года этого не произошло(( зп маленькая, а хотят от тебя выше крыши!!! Руководство тоже не отличается умом и сообразительностью!!! Понабирали малолеток и довольные!!!Может хотя бы после соединения с ПУМБом заменят всю эту шушору и прийдут адекватные руководители!!! Вообщем не тратьте свое время и ищите более достойную работу и оплату труда!!
Anonim (Менеджер по работе с клиентами)
ПЛЮСЫ: Если работать то хорошая зарплата
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Добрый день. Я проработала в этом банке 4 года в тм и меня все устраивало т.к. работала всегда старательно и от этого получала хорошие премии. Со временем мой непосредственный руководитель перешел на должность выше и я решила немного поменять работу не увольняясь, поступило предложение перевода в офис и я согласилась. И тут начался какой то ад!! Я впервые встретила такого некомпетентного руководителя , позволяла себе все что вздумает, могла спокойно обгадить с ног до головы всех клиентов со своими коллегами и также своих сотрудников когда те на выходном а потом как ни в чем не бывало общаться, совершенно ничего не делает зато ни минуты не упускает чтобы следить что делают ее подчиненные и вечно всех гнобила и прессовала по страшному, с утра приходила с испорченным настроением и тем же заряжала сотрудников, могла спокойно нахамить, и наорать матом. Естественно я уволилась только из за нее, а когда отрабатывала последние 2 недели заболела, так она подумала что я просто не хотела отрабатывать (оставалось 3 дня), хотя это не так, я работала по тому что знала что мне за это заплатят. А когда уходила на больничный сотрудники мне рассказывали как она поливала меня грязью и сказала что специально не выплатит мне бонусы.. И так и сделала!! Я поверить не могла что взрослая тетка а тем более руководитель чтобы потешить свою самооценку может так поступить. Я не раз ходила к ней, пыталась выяснить когда мне выплатят ( 20000) на что она сначала кормила меня глупыми обещаниями... В итоге я решила пойти к руководителю который старше ее думала он более адекватный и поможет мне, но нет он оказался на ее стороне и сказ что мне ничего не заплатят! Это самые ужасные и некомпетентные руководитель, обидно что испортили так мнение о банке!!! Как страшный сон вспоминаю!!! И обидно что за ними никто не следит т.к. они себе такое позволяют!!
Chebyrax
Фирма обманщиков, которые хотят максимально обобрать своих клиентов и выбросить на мороз. Оформил доверительное управление, мне расписали просто золотые горы, управляющего назначили солидного, он очень много чесал языком, показывал графики и всем видом пытался доказать, насколько он крут. Ну я, дурак, повелся.
Первые 2 месяца все было нормально, то минус, то плюс по сделкам, но плюс был больше и итоговая прибыль была норм. А вот потом счет резко стал на 1/3 меньше. Я начал разбираться, как так и что произошло. Управляющий оправдывался, что сделка неудачная, рынок шатало и просто не повезло, что такое бывает, сейчас за месяц он все отобьет и еще в плюс выйдем. Прошел месяц – ничего не поменялось, только оправдания и отмазки. Очень недоволен остался, с боем забрал свои деньги обратно, еще отдавать не отели, уговаривали вложить еще. Короче то ли мне управляющий плохой попался, то ли компания вся такая, утверждать не буду.
Lolita
Оставив заявку на вакансию кредитный представитель(специалист) мне перезвонили и предложили пройти собеседование,которое идёт 2 часа.На соб-нии (адрес м.Савеловская улица Двинцев,бизнес-центр Двинцев 5 этаж) мне рассказали историю банка,как всё начиналось какие кредиты условия и так далее.После соб-ния мне сказали что по анкете которую я заполнил ,пройдёт проверка СБ(служба безопасности) и мне перезвонят.Через 2 дня мне перезванила Евгения Шершнева(отдел кадров) и приятным голосом ЗАВЕРИЛА что я успешно прошла собеседование и готова мне предложить выйти на 10-ти дневный тренинг.На след.день я приезжаю снова в БЦ Двинцев на тренинг.Напоминаю тренинг идёт с 10 до 18 часов 10 дней.И так я приехала в 9-30 со всеми документами.После чего сделали копии и заявление на выдачу зарплатной карты.После чего кадровик принимавший документы удалялися из аудитори,и ВНИМАНИЕ!!Заходит в аудиторию проф.психолог она же ведёт тренинг Алёна Борисова!С виду очень умная,образованная женщица,но ведёт себя как набитая дура,примитивно-думающая.Позже расскажу почему такое поведение у неё.И так в процессе тренинга,в аудитории присуствовала её «правая рука» девушка,которая сидела за партой с нами и внимательно смотрела за поведением ВСЕХ кто обучается.Время шло,она рассказывала о всех «прелестях банка».Говорила что Ренессанс самый лучший банк в мире тд и тп.Спустя 4 часа обучения у нас был 1 час на обед.После чего все снова собрались в аудитории с профессиональным психологом Аленой Борисовой!Она вела себя как набитая идиотка,отпускала дибильные шуточки,говорила многие «вещи не в кассу»,но в тоже время смотрела и считывала поведение учащихся.Тренинг шёл,в процессе тренинга я и ещё один человек который обучался у Алёны Борисовой задавали какие-то вопросы по тесту,спрашивали как это как то.Она отвечала и поясняла непонятные мне вопросы в тесте и тд.После чего она удалилась на 20 минут,через 20 минут заходит в аудиторию называет моё имя,и имя ещё одного учащиегося и просит выйти к ней за аудиторию.После чего немного отойтя от аудиотрии она сказала что по итогам тренинга(который вот вот только начался) вы нам не подходите. Мы были в шоке!Не понимая что мы сделали не так!Она сказала,цитата»-Я всего лишь пешка тут,решения принимаю не я».Тоесть ссылка на других людей которые ЯКОБЫ приняли решения нас снять с тренинга.В общем друзья вывод только один!АЛЁНА БОРИСОВА которая ведёт тренинги в БЦ Двинцев на вакансию кредитный представитель(специалист)-она проф.психолог!Она сразу снимает с тренинга активных,перспективных ребят.А те кто молчали,не могли двух слов связать она оставила!Если вы не хотите тратить ДЕНЬГИ,НЕРВЫ,и вообще свои силы,не идете работать в этот банк!Уж точно не через АЛЁНУ БОРИСОВУ!После чего,я пообщался с людьми которых это дама снимала с тренинга на 3-ий или 5-ый день обучения!Ребята были в шоке и не понимали почему?!Она говорила одну и туже фразу-«Я всего лишь пешка,решения принимаю не я!».ОЧНИТЕСЬ!!Решение снять с тренинга человека принимает только она.Во время тренинга она ВНИМАТЕЛЬНО смиотрит на каждым шагом,словом,поворотом головы!Сразу снимает активных,целеустремлённых ребят.Оставляя «задротов» и «серых мышек» из провинции которые снимают комнату в бибирево.Так что ,друзья,ищите себе другую работа,если не хотите попасть в число текучки(15-30 человек за неделю)на эту должность!И никогда не связывайтесь с АЛЁНОЙ БОРИСОВОЙ!
Дмитрий
Звоню из Америки в пятницу 19 дек 2014 года. Прошу соединить с клиентским отделом по вопросу - как стать клиентом. Секретарь вежливо приветствует и переводит звонок на клиентский отдел.... 5 минут слушаю телефонные гудки и вешаю трубку. Звоню в понедельник 22 дек 2014 года с тем же вопросом. Секретарь переводит на клиентский отдел..... 5 минут слушаю гудки и вешаю трубку. Звоню снова и спрашиваю секретаря - а нельзя ли меня переключить туда где люди есть? Секретарь извиняется и предлагает перезвонить после 3-х часов, сопровождая комментарием, что наверное люди на обеде. Звоню в 15:25.... Переводят на клиентский отдел. 5 минут слушаю гудки и вешаю трубку.
Уважаемый Ренессанс Капитал, кому нужен такой брокер, где клиент не может найти клиентский отдел? Заметьте, и это при открытии счета. Чего же дальше ждать? Больше звонить естественно не буду. Прощайте господа.
Olga
Дмитрий, а зачем вы звоните туда? Есть же у нормальных брокеров форма на сайте Стать клиентом. Заполнил и ждешь когда тебе позвонят. (у моего, во всяком случае есть)..
Автор: 007
Взяла кредит 130000,во время не оплачивала,но платила крупными суммами,теперь начислели бешенную сумму. Когда я взяла кредит 130000+35000 тыс страховка.Первый месяц я оплатила,потом по стечению обстоятельств не смогла.Не платила я 6 месяцев,звонков и смс не было вообще.Затем мне позвонили с банка и сказали оплатить 61000т.р и банк тогда вернет меня в график платежей. я пошла оплатила 60000т.р затем мне звонят с банка и говорят,что все хорошо вас вернули в график.Далее звонят и говорят,что нет вы должны выплатить всю сумму со страховкой и с процентами.По мимо того,что я оплатила уже 67т (включая первый месяц)они выставили мне сумму еще 150000т.р.Я была в шоке))))Соответственно я не могу столько выплатить сразу.Они звонили мне неперестовая,каждый день.Потом я еще выплатила 30000т.р.А теперь они требуют с меня еще 265000т.р.Это вообще кошмар какой то.И угрожают мне мол,мы посадим вас в тюрьму по 315ст,заберут ребенка,(в детский дом).Что это за бред,кто нибудь может объяснить????Я посмотрела 315ст в ней не слово не сказано про мою ситуацию.Теперь я решила подать на этот Банк в суд.Не знаю,что будет,но думаю,что хуже не будет.Я готова оплатить свой долг,но реальный долг,не который берется с потолка.Я попросила предоставить мне бумагу с моими % которые банк начисляют мне каждый день.Они сказали,что предоставят только тогда когда,я оплачу долг.А где гарантия того,что после того как я оплачу долг который они требуют.Они мне еще не на числят разные штрафы?????Что делать не знаю.....
http://gmstar.ru/moscow/1-55719-kb-renessans-kapital-ooo/otzyvy-o-kompanii.html
Сотрудники банка звонят в 23-00, на номер моей Мамы,хотя я указала и свой сотовый и домашний,а они постоянно наяривают ей . перезвонила, оператор говорит: вы должны 800 руб.за то,что оплатили позже на три дня,по графику должна была 02.04.13,а оплатила 05.04.13 а деньги поступили 08.04.13 платила через евросеть,сотрудник евросети сказал что деньги зачисляются на следующий день,но у этого банка свой процесс зачисления средств на счет, выгодный для них.Теперь вопрос ,а если я чуть даже переплачивала и другие платежи шли заблаговременно ,а в итоге все равно еще и должна,где перерасчет,пусть даже копеек, но все же?я плачу последний месяц 5643,99 а с долгом 6533. в итоге разводят сразу по многим позициям; в момент оформления кредита сказали: без первого взноса вряд ли дадут, оплатила 4750 за всякие сертификаты один на 2 года другой на три в М. видео короче три дня стоют 800 руб и если просрочку вовремя не погасить долг растет как снежный ком на момент полного погашения кредита нужно еще и дозвониться до ренесанс и поинтересоваться закрыли ли мой кредит.На кокой черт они даже родственникам не говорят сумму долга А звонить и беспокоить в позднее время можно,моя мама работник детского сада и встает в 6 утра.Когда звонишь оператор отвечает как хорошо заученная мумия,а не человек.УЖАС!!!!!!Больше никогда не воспользуюсь услугой этого банка,а еще пусть он разорится к черту, поделом!
Максим
Мама взяла кредит в этой "шарашке". К сожалению, после устной договоренности подписала особо не вчитываясь в условия. Сотрудник банка, не объяснив ничего, внес в состав договора платные услуги на 5800 руб. Сумма кредита 60800 руб. По сути эти платные услуги абсолютно не нужны и бесполезны! Составляют почти 10% от стоимости кредита! Обещанный процент был от 16. Типа, людям с хорошей кредитной историей и предоставившим максимум документов гарантированна минимальная ставка. На практике впарили ей 22,5%. То есть дали как бы 60500 тыс. Тут же забрали 5800, а оставшуюся сумму дают под 22,5 процента, при условии, что у матери очень хорошая кредитная история и она предоставила указанный на их сайте максимум документов! Банк мошеннический! Специализируется на пенсионерах, которым должным образом не объясняются условия договора и которые подписывают не читая! Люди, если собираетесь идти в этот банк, подумайте 10 раз!
Nikon58, Киев
Мое личное оценочное суждение: Отделений мало. Головной офисна ул.Р.Окипной . В другом отделении - ничего не могут казать о задолженности (звонить надо по телефону по разным отделам, там по кредиту, там по карточке), выписку не сделают А если клиент живёт далеко?. Позвонил, уплатил в тот-же день. На следующий звонок мне - надо доплатить целых 2 гр. Аж не удавились!. На транспорт в несколько раз больше уйдёт.Следующий пример: позвонил в COLL-центр банка из дому - одна сумма, уплатил в тот-же день, из отделения уточнил - не доплатил. ((хоть телефон поставили для посетителей, сотрудники помощь оказать НЕ хотят (а может и такая стратегия банка в отношении клиентов, чтобы запутать, что очень странно,. Ну отдельные сотрудники могут и сами уточнить задолженность, не все ведь лодыри и жлобы)). Всплывают "подводные камни, когда пеня приличная, потом угрозы судом (а сами, то УКУ ст.190-192 читали?), "канализаторами" пугают. Потерял квитанцию-тебе "свинья" заготовлена (а ведь им доверил вести учёт моих платежей. Это не "шахрайство", злоупотреблять чужим доверием? ). И все сотрудники сидят с умным видом, что-то делают. Никогда больше и в сторону банка не посмотрю!
оформляют кредит быстро, к кредитному договору в придачу (акция одноразовая, а почему в розыгрыше призов участвуют только те, кто оформил кредит в определённый период?) предложили кредитную карту. Казалась бы прекрасно (ну % не мёд).
Anonim (АНОНИМ Саратов 50лет октября 108)
https://pravda-sotrudnikov.ru/company/ooo-renessans-kapital/otzyv-153613
Плюсы: в работе
Собеседование проводит очень приятная девушка из отдела подбора персонала. Затем позвонили и предложили выйти на обучение. Обучение проводится на высоком уровне,достаточно интересно,в результате на 3 день сдали тест,и там люди начали отсеиваться. На пятый день проводится своего рода "ролевая игра", в результате нее уже сообщили результаты.
Отрицательные стороны
Сразу могу предупредить тех людей,которые увольняются с работы ради того,чтобы выйти на обучение в ренессанс. ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ!!!!! (так как на обучение они принимают только тех людей,у которых нет официального трудоустройства на этот момент,то есть на руках у вас должна быть ваша трудовая) Тест был пройден мной без ошибок, так называемую ролёвку, как мне показалось я тоже прошла. Итог из всей группы остались только те люди, у которых был опыт работы именно в контактном центре,а нам даже не удосужились объяснить почему попрощались. Также изначально нам озвучили,что если мы допускаем три ошибки в тесте то с этими людьми прощаются. В нашей группе было три человека,которые допустили три ошибки и их оставили(люди с опытом работы в этой сфере). Еще раз хочу предупредить подумайте прежде идти туда с документами,если у вас нету опыта в этой сфере.также на собеседовании вам озвучат,что вас устраивают с первого дня стажеровки,на самом деле вас устраивают только в том случае,если вы пройдете неделю обучение и три дня адаптации.
Дима Самсон, Киев
Мое личное оценочное суждение: 1) Стали набирать быдло на з.п в 3500 (это если бонус будет ) 2) Уже никто не платит свыше 4500 оператору продажнику 3) Авто-дозвон,сидишь как тупой маникен и должен постоянно звонить.От этого и того не блещущие интеллектом приезжие ребята тупеют еще больше. 4) ИРИНА КОВТУН (на данный момент ведущий специалист) - САМА ПИЗДИТ ВСЕ ЗАЯВКИ , НО ЕСЛИ ТЫ ЗАБРАЛ СЕБЕ ХОТЬ одну, она эту тему будет обсасывать неделю ибо этой тактикой пытается показать "на сколько она верна банку и хочет получить повышение" в тоже время - ненавидит свою работу и изо всех сил лицемерит ( у неё этому только поучится можно ) 5) happy call - 5 или больше самых отъявленных тупиц, спустившихся с гор которые сидят на обзвоне кр. карт и постоянно говорят один и тот же текст . Каждый божий день они - ГАварят, ПАраховуют,зВОнят. 6 ) Самое главное - КАРЬЕРНЫЙ РОСТ ИДЕТ ЧЕРЕЗ КУРИЛКУ ! Плевать хотели на твои результаты , чтобы стать кем то - ты должен минимум два года пролизать кому то жопу ! У иры ковтун стаж "жопо-лизания" уже 4 год пошел все никак ))) 7) Если ты делаешь самый большой объём продаж - тебе дают приз 4000 грн. НО - никто не следит что бы все было честно и есть группа людей которая сливает заявки на 1 человека. Я СЛОМАЛ ЭТУ СИСТЕМУ , Я ВЫИГРАЛ У Лучшего специалиста 2012 года и его девушки вместе взятых ( она все свои заявки отдавала ему) это было на 3 месяц моей работы ,,,, результат - меня оштрафовали на 1200 грн. что бы слишком не выделялся.... и отсадили куда то в жопу )) 8 ) Вы даете в кредит украденные деньги (фраза простая = но если подумать кому принадлежит банк и статистику приватизированных предприятий на которых и платят эти жалкие 3500 ... Вообщем у кого есть голова поймет ;) P/S Оле - которая несколько скрасила моё годичное пребывание (если вы поняли о чем я ;););) в банке -ПРИВЕТ ) Может когда то она прочитает ) это )
- Уважаемый соискатель что тебя интересует ? ) з.п ? ОК ;) - 1 МЕСЯЦ у тебя ставка 2080 грн. + % 500-1500грн. - Через 3 месяцв будешь работать по трудовой 2180 ставка + % это от 3000-3800в целом. для мего продажников окей - 4500 + Не мало важно ОПЛАТА У ТЕБЯ ПОЧАСОВАЯ ! Тоесть - пропустил 1 день это - 120 грн. от твоей з.п (да да - и не важно что больничный лист есть .) - КОЛЛЕКТИВ, молодой 70% девушки. - Никто не ведет себя надменно, по началу все помогут и обучат )) - В своё время ( 2012г._) я заработал 6300 (3 месяца подряд) чистыми... _ + подарок как лучшему продажнику ,сертификат на 4000грн . но на сегдняшний день действует выше упомянутая система мотивации. - А вообще мне понравилось ) это был мой первый серьезный опыт работы - который оставил не забываемое впечатления )
Лика
Несколько лет назад черт меня дернул взять в данном банке кредит. Еле вырвалась с этой ямы. Много лет пользуюсь услугами кредитной карты ПриватБанка. Так вот Ренессанс - это "почувствуй разницу". В Привате все прозрачно, понятно и просто (да знаю, что у некоторых бывают не слабые проблемы с Приватом, но это "цветочки" по сравнению с сервисом Ренессанса). Взяла в кредит 3700грн. Погашаешь кредит, к примеру 300грн, приходит SMS - зачислено 24,5грн. Звоню в поддержку (кстати та еще задачка им дозвонится), говорят: ждите, остальное будет зачислено позже. Что за фигня? Потом опять приходит зачисление на 50грн или около того. И так по мелочухе закидывают тебе твои деньги, потом пытаешься все в кучу собрать, все ли дошло. Какие-то непонятные неустойки, проценты...В общем я так по окончанию и не поняла сколько я переплатила этим дегенератам. В общем, себе дороже. Лучше перебиться своими силами или обратиться в более надежный банк.
Доктор справедливость
http://www.exrabota.com/otzyv-o-rabotodatele/Bank-Renessans-Kapital/
Время идет и лучше не становится. Кидает всех,текучка,обещает золотые горы а в конце кидок,человеку надо лечится в псих больнице а не работать с людьми,бегут от нее не только водители а так же и клиенты. Нет вертикали управления, каждый творит что захочет.
Anonim (Гость)
https://work-info.name/otzyvy-o-bankakh/15854-bank-renessans-kapital-15854
Проработав в Ренике 6 месяцев. Итог: -сняли с зарплаты 750 грн за обзвон клиентов с корп. номера -деньги за командировку не вернули -ставка маленькая -бонусная система зависис от сран*х тестов( если сдашь получишь, не сдашь сиди со ставкой. Не важно рвал ты задн*цу для плана или нет, привлекая клиентов) -все ошибки влияют на рейтинг, а затем на твою работу, увольняют и при этом портят тебе жизнь..Не в один банк устроиться не можешь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -Клиентов мало потому что % невиданно высокий. и как можно план выполнять. ТОЛЬКО ОБМАНОМ!!!! Врать клиенту, что он купил у тебя продукт. А ты план сделал!!!
монах
просто надо писать жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор.
Автор из Харькова
Всем советую не платить текущие кредиты этим тварям... всегда брал и платил, но как началась весной 2014 года война, решил вернуть деньги, продал машину (брал кредит летом 2013 года, 20 тыс грн., через кассу, без залогов и поручителей), так вот - пришел в Харькове в то же отделение (ул. Сумская, 3) и попытался вернуть деньги (уже были с собой!!!! и паспорт т.е. все что надо взял), на что мне ответили: пишите заявление о досрочном возврате, и через ПЯТЬ рабочих дней, должен быть ответ из Киева, после чего вы СНОВА заполните другую форму, внутреннюю, (самого отделения), и через три рабочих дня через кассу все оплатите..На мой вопрос: а проценты, которые будут "бежать" в течении 15 календарных дней? я тоже должен буду оплатить??? - КОНЕЧНО!!! Ну раз так, люби друзяки, хрен что вы получите - пользуясь тем, что людям нужны деньги, КАК ПАРХАТЫЕ ЖИДЫ !!!!! загоняете в кредит под сумашедшие проценты!!!! Ничего платить не буду!!! Чуть не забыл!!!! перед тем как просто "отморозиться", выстоял очередь к щенку, который назывался "начальником отделения банка", судя по очереди, у многих были к нему вопросы... Мне он так же ничем не помог; после него я звонил на горячую линию в Киев - прямо с отделения, но там все стрелки перевели на отделение: где брали там и решайте свои вопросы... Хочу отметить, что вел я себя сдержанно и культурно, но потихоньку закипал...Короче, это лошки, которые ничего не сделают, а если подадут в суд: - давайте объединятся!!!! По гривне скинемся, наймем лучших адвокатов, юристов, которые уберут всю эту шарлатанскую мразь с бешенными процентами и липовым договором с нашей территории Украины!!!! Мы достойны жить лучше!!!! Всем счастья, и взаимовыручки!!!!
ПростоЯ
Положительные стороныПоложительные стороныМой непосредственный руководитель (Д.Ч.) эта девушка помогала во всем и всегда!ЗП своевременно и на картуОтпускают на сессию и больничныйОбьясняет супервайзер все, всегда и подробно.
Отрицательные стороныОтработала 6 месяцев и не перевели в штат (хотя все показатели были выше нормы)Коллектив!!! Были "красавицы" которые считали себя выше всех!!!!Монотонная работа роботомНегатив от клиентовИспорченное зрениеВечно глючащие ноуты
verona1986
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Просто нету слов, обман на каждом шагу
Люди, не берите в этом банке кредит, никогда не расплатитесь. Я погасила досрочно 9 месяцев назад кредит.9 месяцев меня никто не беспокоил, теперь пошли каждодневные звонки якобы до конца договора я должна еще им деньги, сумму никто не называет, выписки не дают. Разговариваю груба. И до сих пор ни одного письма якобы о моей задолженности.
Ларка2501
Достоинства:
высокие ставки депозитов
Недостатки:
непрофессиональное обслуживание
Нужна была справка для поездки в Италию и на тот момент лишь в этом банке лежали достаточные средства. Посольство строго предупредило, чтобы банковская справка содержала все реквизиты банка. Запросила в офисе этот документ и через два (!) часа получила справку, которую могла бы сама напечатать на принтере. Вместо фирменного бланка, просто "шапочка" с логотипом банка без адресов, кодов, вообще без каких-либо идентификаторов банка. За эту филькину грамоту еще и 100 рублей взяли. Но ведь требования были четкие, и прошу другую форму. На что банковские работники заговорчески отвечают, что могут дописать реквизиты на свой страх и риск от руки. В кассе девушка обслуживала около 20 минут, и каждое свое действие сверяла с конспектом, который лежал рядом. Такого непрофессионального персонала еще ни в одном банке не видела. Ставки у них, конечно, привлекательные, но все остальное - просто издевательство и карикатура.
KseniaKartashova
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ужасный банк, совсем не для людей
Такое ощущение, что просто разводят людей на деньги. Вчера побывала в этом банке. Хотела взять кредит 150 000р сроком на пять лет. Попросила менеджера рассказать об условиях кредитования, он почему-то начал оформлять, вещая, что к каждому клиенту у них свой подход и своя кредитная ставка. Ну думаю, ладно, надо так надо, а вдруг условия интересные. В итоге мне почему-то одобрили 287000р. под процентную ставку 16.9%. Плюс у них обязательна страховка, если не основная (60000), то альтернативная в размере 16 400р. На мой вопрос зачем мне столько денег, ведь я просила меньше? Менеджер ответил, что вот так одобрил банк. Спрашиваю могу ли досрочно погасить кредит и через какое время? Отвечает, что, да конечно, можете вернуть ненужную сумму но только после первого платежа. Хорошо. Спрашиваю и какой месячный платеж? Платеж с 300000р у них равен 9100 в месяц. Прошу рассчитать мне ежемесячный платеж с 1500000р при ставке 16.9, платеж почему-то оказался 4600р. Естественно я встала и ушла. Пять лет назад я брала кредит в сбербанке такую же сумму, плюс страховка 13500р. процентная ставка 22.4% и ежемесячный платеж у меня был 4238р. До того как зайти в Ренессанс я была в другом банке, где мне рассчитали платежи с процентной ставкой 19.9 с суммы 150000р. платеж составил 3966р. Причем, что в сбербанке, что в другом, деньги я могу вернуть на любом этапе. Что входит в ежемесячный платеж 4600р, какие неведомые дополнительные опции, ответить мне в Ренессанс е не смогли. Ощущение развода и грязи.
Нейтральные отзывы
Аноним244540
Достоинства:
Быстро, минимум документов
Недостатки:
Дорого, комиссии при внесении платежей
Брала довольно крупные суммы, так как отказывали в других банках. Очень дорого, до 60% годовых по факту. Теперь надоедают звонками и смс с предложениями.
qwer2
Достоинства:
Дают всем. Большие суммы.
Недостатки:
В случае чего, держитесь))
Брал кредит на стройку, и сильно пожалел. У этого банка вообще отсутствуют радары обстановки в стране. В то время как у нас была сильная буря со снегом, дороги замело... А им хоть бы что... Тут говорят, никуда не выходить, ничего не делать. Деревья падают, транспорт не ходит. А они сидят себе в Москве, звонят от туда и угрожают)) Причём та девушка явно не в адеквате, потому-что нормальный человек не будет себя так вести.
Я добросовестный плательщик, никогда не просрочивал дату платежа. А тут такое. Ну ладно, чего на больных обижаться, не буду.
Была попытка позвонить туда и поговорить с менеджером, но бесполезно там все такие. Мне одна сказала, "Вы сами во всём виноваты". ))
Положительные отзывы
Рината Ахметова
Работать надо больше нормы, иногда есть ощущение, что я живу на работе
Хорошее начальство, заработная плата, система мотивации; не плохие перспективы карьерного роста
АнастасияXO
Кто хочет отсудить страховку или весь кредит, имеется: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ (со всеми расчетами) о защите прав потребителя, признании недействительными условий кредитного договора, применении последствий недействительности ничтожной сделки, взыскании компенсации морального вреда, возмещении убытков. Исковое заявление (со всеми расчетами) о признании в нарушении закона при подключении к программе страхования (навязывание обязательной страховки) По всем вопросам убедительная просьба не звонить, а писать на эл. почту [email protected]
Сашка, Луганск
Мое личное оценочное суждение: Есть сотрудники которые негативно влияю на персонал и деятельность банка в целом. Отсеивать таких нужно!
Работал до Ренессанса в БРС честно небо и земля. В Ренессансе 1. График справедливый. 2. Отношение к сотрудникам нормальное, довольно быстро складываютя дружественные отношения с руководством. Здесь считается именно человеческий фактор не знаю как ГО отбирало руководителей,но могу смело сказать что 9 из 10 это хорошие люди. которые ценят сотрудников и могут деликатно попрощаться с теми кто работать не хочет. 3. Своевременость и справедливость З/П мне на собеседовании сказано было все честно и я ни дня не жалею о том что согласился работать в этом банке. Хочу сказать огромное спасибо судьбе за возможность работы с такими менеджерами как Еленой Ромашкиной и Иваном Бондарчуком, вы самые лучшие руководители какие могли бы быть!!!
Дмитрий, Киев
Мое личное оценочное суждение: Попытайтесь сами найти плохие стороны- я не нашел. А то, что пишут обиженные бывшие сотрудники, так наверняка это ничем не оправданная злоба на то, что не смогли удержаться в банке.
Работа в банке отличное начало для любого начинающего молодого человека. Для людей с опытом прекрасная возможность воплотить свой опыт на практике. Хочешь работай штатным сотрудником, а хочешь работай агентом. Все в твоих руках. Ренесанс Капитал 4й банк в моей карьере. Поверьте есть с чем сравнивать. Если Вам предлагают здесь работу - соглашайтесь. Я по началу тоже сомневался - сейчас доволен. Если есть хороший опыт работы на фронт офисе, привлеченцем физ.лиц или перекрестных продаж - это Ваш банк! Зарплата и кадровое оформление - все официально, скрытых цифр нет, хороший соц.пакет, даже если Вы работаете гдето в "кучугурах" :). Я думаю мой комент будет Вам полезен.
A1exy
Кроме прочих имею в своем портфеле пифы и УК Ренесанс Капитал. Эта УК показывает хорошую доходность и качество управления.
Дружелюбный Винодел
Скажу так: очень классное место для старта карьеры. Приходишь еще студентом, понятно, на "monkey-work" куда-нибудь в колл-центр и на скудненькую з.п. Реально можно при желании совместить без ущерба для учебы и работы приятное с полезным. Да, потрудиться надо, показать себя, kpi's выполнять. Таким образом можно и бонус какой-никакой получить, и грамоту и может типа поощрительный подарок. Вроде так, лабуда... но манагеры начинают тебя видеть! Самое главное словить момент, когда получается и показатель держать и потихоньку начинать "умничать", но РАЗУМНО, типа: я считаю, что тут надо сделать то-то и это поможет так-то + обосновать мысль. Раз на раз не приходится - но какую-то мысль заметят, используют "без сохранения авторских прав" (это нормально). Так можно небольшое "техническое" повышение получить. Параллельно показываешь "орг способности". Вот так потихоньку можно из УГ телефонных звонков спрыгнуть и получить опыт в: 1. Правильная коммуникация в большой компании. Устная+ письменная. 2. Составление и отслеживание отчетности. 3. Глубже вникнуть в работу своего департамента 4. Тонкости функционирования банка в целом (это если голова на плечах и желание присутствуют) 5. Наладить коммуникацию с манагерами и не только в рамках своего департамента. (очень поможет в будущем). Итого: за это время закончили последний курс вуза. Получили какие-то бабки. Получили неплохой опыт (тем более если нацелены на банк сферу). При желании продолжаем в том же духе - и можно до манагера вырасти. Платят стабильно, без задержек. Страхуют, с повышением позиций страх пакет улучшается. Стариков нет, молодой коллектив, школа хорошая. СБ адекватное, просто так не щимит. Классные мужики. Общее впечатление: если позовут обратно с адекватным предложением - скорее всего вернусь. Плюсов все-таки больше.[/subject][city]Киев[/city]1. Да, даже если вырастешь до манагера - не значит что з.п. будет большой: своим - повышение небольшое, внешним - больше денег платят в разы. (Кстати, согласно требований НБУ стаж работы в банке для руководящей позиции должен быть не менее 3-х лет и В.О.) - вот ориентир по временным затратам. 2. Теоретически можно заработать больше - практически бонус могут зарезать из-за бюджета. 3. Могут "зарезать" хороший проект. Через пол-года поднять под "своим флагом". Видел такое несколько раз, но это больше исключение нежели правило. 4. Оклад был в долларе по курсу 5.05 и выплачивался в гривне. Когда курс упал до 4.5 - сотрудников не обидели - оставили 5.05. Когда доллар прыгнул - оставили 5.05. и в принудительном порядке подписать допы к трудовым договорам на перевод оклада в гривну. Такое...кризис типа был, но все равно осадочек)
Иришочек
Достоинства:
Быстрое оформление
Недостатки:
Страховка
Первый раз с мужем обратились за кредитом для покупки телефона в 2010 году получили быстро и легко. После этого взяли 40000 наличными не хватало на машину, при такой сумме автокредит был бессмыслен и тут понеслось заявку рассматривали 3 дня НДФЛ и коптю трудовой предоставили позвонил специалист все подробно рассказал что все одобрено приходите подписывайте документы, но прийдя в офис банка у нас был шок, как оказалось вместо кредита 40000 еа 36 месяцев как подтвердила специалист по телефону пришла кредитная карта с бешеными процентами, комиссиями и лимитом 1800 откпзались, что ей делать?!! пришлось подавать заявку по новой все одобрили на следующий день. Год назад от банка пришло предложение на хорошую сумму под 23 процента, муж пришел в офис с одним паспортом и через 15 минут вышел уже с деньгами. В итоге в этом банке все зависит от специалиста. Так же и по поводу страхования кредита к кому попадеш кто-то без страховки оформит, а кто-то обязательно с ней, но главное знать что всю страховую сумму мы можем вернуть в течении 21 дня с момента подписания договора.