Ренессанс страхование ОСАГО – отзывы

Вадим

Где вы взяли эти цены. После дтп мне прдложили сумму которой мне не хватит даже на запчасти
Поэтому вы потеряли клиента который страховал неодин год две машины.

---

роман

Хотел приобрести полис осаго, посмотрел информацию на официальном сайте, график работы отделения по адресу г. Москва ул. Дубнинская 13, приехал в субботу 25.07.2020 в 10:30 (по графику на оф. сайте работают в субботу с 10:00) в итоге сотрудников офиса на месте не оказалось, офис был закрыт. Далее были попытки дозвониться на горячую линию 88003338800 но там отвечает робот что смотрите информацию на сайте… в итоге полис приобрел в Ингострахе

---

Иван

https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/renessans-strahovanie/otzyv/295869/

Добрый день. 3 июля оформил продление электронного ОСАГО через сайт renins.com. Деньги сняли, а полис так и не был получен, после многочисленных звонков, которые сводились к обещанию разобраться и перезвонить через 2-3 дня (никто не перезванивал) 25 июля оформил полис ОСАГО в другой компании, а в Ренессанс направил документы для расторжения договора. Несмотря на многочисленные звонки, причина почему мне не вернули деньги в положенные 14 дней неизвестна.

 Снова только обещания разобраться и перезвонить. Если организация абсолютна не заинтересована даже выдать полис, то каков же уровень обсулуживания при страховых случаях. Каким образом получить возварт денег за невыполненные услуги? только через суд?

---

Михельсон Конрад Карлович

Прием по поводу осаго 2 (два) часа в неделю!! Требуют чистый ам к осмотру, хотя страхуют не ам, а мою ответственность. При этом ссылаются на п.19 Правил страхования (бумажку с этим пунктом могут дать), в котором, вообще то указано, что осмотр проходит по МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА страхователя, а не по месту расположения офиса СК Ренессанс страхование. По всем вопросам отправляют к директору, которого... нет на месте( 

Короче, если с копеешным осаго такой гемор, то неужели стоит в эту компанию обращаться по серьезным вопросам.

---

Козловская Татьяна Владимировна

Попытка в этой компании осаго года 3-4 назад не увенчалась успехом, т.к. надо записаться на конкретный день, чтобы эксперт осмотрел авто (чего его смотреть годовалый авто, и покупаю я всего лишь осаго), ну понятно, что я не готова ждать, записаться и через аж две недели только приехать на осмотр и за полисом. 

Ушла, забыла. 

Вспомнила пару дней назад только благодаря тому, что загуглила купить осаго онлайн. Ренесанс в ТОПе поиска - зашла на сайт, заполнила все поля, в конце нажала КУПИТЬ, мне предложили два варианта - доставка завтра курьером или самовывоз из офиса. Вы брала доставку. Вау! Круто! Вот это сервис! - подумала я и в полной уверенности сегодня ждала курьера. 

Дождалась звонка из Колл-центра, где мне говорят: 

1. Только самовывоз Полиса; 

2. Только предварительно записаться, т.к. очередь у нас, и требуется осмотр авто; 

3. Запись только на 6 ДЕКАБРЯ!!!! Огонь! 

4. Цена осаго, рассчитанная на сайте актуально в течение двух недель. Т.е. априори - запись только через три с лишним недели, а цена актуальна только две недели... 

На фига эта услуга вообще тогда? Вы знаете, что такое дистанционная продажа, это тот же интернет-магазин.Вы изначально заявляете условия на сайте, которые не соотв-ют действительности. Вы несколько раз меня обманули и ввели в заблуждение, пока я оформляла на сайте осаго, предоставляя некорректную инфо.

---

Римма

http://tavto.ru/kazan/insurance/renins/responses/

Очень сожалею что купила ОСАГО у данной компании! оформила страховку, 3 месяца назад, продала машину. Хожу за ними уже месяц, чтобы вернуть деньги, в ответ слышу - что мое дело не рассмотрено и когда будут рассматривать никто не знает!

В Казанском офисе вообще никто ничего не знает и вообще им все равно!

---

Danila

Если вздумаете оформить здесь ОСАГО, то этот полис сгодится только для предъявления инспектору и формального успокоения вашей души, не более. Очень не рекомендую и советую не работать с этой страховой.

Оценка вашего авто после ДТП через гаражного подрядчика с сомнительной репутацией, у которого отсутствуют даже сканер для документов. Выдали копии документов об оценке в виде распечатанных фото с телефона заверенные подписью стажера. Этот же гараж предлагает свои услуги ремонта-«сервис». При отказе от их услуг вы ещё ждёте 20 дней решения страховой о выплате или замене сервисного центра. Даже не знаю когда и какой конец будет у этой песни, дополню отзыв по результату

P.s. Кстати, чтобы заявить о страховом случае, вам необходимо будет проявить смекалку и пройти долгий и мучительный квест с автоответчиком и операторами их кц

21.02.18 Направили на ремонт в другой сервис, который потребовалось снова посетить для осмотра. В выплате было отказано. После осмотра и прошествии почти двух недель новостей по наличию запчастей на Авто 2001 года нет. С момента ДТП уже прошло 70 дней.

05.03.2017 28 Февраля плюнув на это грязное дело, отдал машину на СТО от страховой, грубо говоря, нужно было заменить бампер и его усилитель. Работы обещали выполнить до 05.03.18. 05.03 мне позвонил менеджер с СТО и сказал, что работы закончены, но моя машина теперь не заводится и находится в другом месте, о чем меня никто не уведомлял ранее. Предложили приехать и попробовать завести самому)))

---

Горожанка_54

Обманывают что через их сайт можно купить электронный полис осаго, на самом деле нельзя. Самое обидное что полчаса заполняешь все необходимые данные, потом сайт долго грузиться и выдаёт фразу типа "по технологическим причинам электронный полис не может быть оформлен" и перенаправляет с твоего разрешения на сайт чёрт пойми какой страховой где тоже ничего не оформляется. Хотя до этого таким же образом тебя перекинуло с другого сайта. Кругом ложь и обман, ну и ничего не работает.

---

Вячеслав Малеев

https://www.yell.ru/spb/com/renessans-strahovanie-strahovaya-kompaniya_5225749/?reviewId=2661793

Самый отвратительный сервис услуг который я встречал за всю свою жизнь. Офис на московском проспекте (главный офис),это настоящая пытка для людей. Чтобы просто продлить свой полис ОСАГО,нам с супруго потребовалось отсидеть в офисе три часа. Все очень медленно и вяло. Люди недовольны и откровенно говорят о том,что больше не будут обращаться в эту контору. Не советую "Ренессанс"никому.

---

Sega8706

http://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/12338/

• В сентябре у меня истекает срок действующего полиса ОСАГО. Из Ренессанс ежедневно поступают звонки о продлении полиса, хотя к этой страховой компании никакого отношения не имею. Неоднократно просил сотрудников, чтобы мне больше не звонили, но мои просьбы никто не реагирует. А сегодня позвонила Наталья сотрудник Ренессанс и сказала что мне и в дальнейшем будут поступать звонки т.к. мои персональные данные находятся в общем доступе. Она даже сказала, что владеет моими паспортными данными и готова их продиктовать.

На каком основании Ренессанс без моего согласия пользуется моими персональными данными?
Звонили с номера +74995860955, офис, как сказала Наталья, находится по адресу г. Москва, ул. Зоологическая, д.2

---

EFedoseev

http://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/11763/

Год назад приобрел полис ОСАГО в данной компании. Убытков не было, более того была небольшая авария, где моя машина была пострадавшей, но ждать направления на ремонт не стал, отремонтировал за свой счет, повреждения были незначительные.
И вот заканчивается полис, хочу продлить, по телефону мне говорят, вы находитесь в Москве, а зарегистрированы в Уфе, продлить полис вы можете в любой другой компании на сайте Российского союза автостраховщиков
Если хотите у нас, то напишите заявление и принесите его исключительно в рабочий день и рабочее время в определенный офис, по итогам рассмотрения с вами свяжутся и объявят результаты рассмотрения заявления.
Целенаправленные действия чтобы клиент сам отказался, хотя я уже действующий клиент компании..

---

игорь2012

https://otzovik.com/review_5759020.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

бесполезная трата денег

Страховался по осаго много лет в Ренессанс Страховании . При первом страховом случае обманным путем оформили на меня, своего клиента, регрессивный иск. Деньга за полис - это пожалуйста. Но если попадешь в ДТП помощи от них не жди, с тебя же деньги и потребуют. Хуже компании я еще не встречал