Русские Окна — отзывы


Положительные отзывы


Никита

Мы в Русских окнах заказывали остекление загородного дома. Выбрали цветные рамы, с текстурой под дерево. Такой дизайн намного лучше смотрится, чем обычный пластик. По цене тоже вышло адекватно. Дороже белых, но не кардинально.


Борис

Советовали компанию мои хорошие знакомые, поэтому смело заказал окна во все комнаты. Рехау с улучшенной шумо и тепло изоляцией, обычного белого цвета+ поставил замки блокираторы, безопасность для детей. У меня дети уже подростки, но в гости бывает приходит школота, поэтому лучше быть бдительным в таких вещах. Компании спасибо за оперативность и качественную работу, меня все устроило.


Михаил

В компании заказывал холодное остекление балкона алюминиевыми окнами Provedal. Отдал немного, около 30 000, но работа сделана была на совесть. Был готов сам доделывать недоделки за мастерами, но не пришлось. Пропенено все идеально, стыки скрыты, нигде ничего не поддувает, вода не просачивается, даже если косой дождь в сторону балкона.


Сергей Д.

Вторые окна у них заказываю, Rehau Intelio 80. Первые ставил около года назад и сейчас по мере ремонта меняю дальше. Этот профиль отличный, стало гораздо тише с проезжей частей и зимой сохраняет тепло лучше. Ценник средний, возможно может где-то и дешевле найти, но будет ли такое качество, остается вопрос.


Денис

Ставил окна в прошлом году, система THERMO-Design. Качество окон превосходное. Доволен им полностью, в любое время года стеклопакеты сухие, с хорошей шумо и теплоизоляцией, герметичные, не сифонит с них. И при установке не было проблем, ребята отработали по совести, оставив за собой чистоту.


Жора

Так как бюджет был ограничен, очень нужно было в него вписаться, но дешевку не хотелось тоже получить. Инженер после замера предложил идеальный вариант — Delight. Только от него узнал, что такие окна пропускают больше света, чем стандартные, что нам актуально, так как все окна в квартире выходят в достаточно темный двор.


Антон

Заказывал в Русских окнах пластиковую дверь. Выбрал вариант полностью стеклянный, но с перегородкой, с профилем Рехау Блиц. Кстати, замерщику большое спасибо за советы по делу, он во многом помог мне с выбором. Я внес сразу 100% предоплату, так скидка была хорошая. Установка через неделю. Качеством работы остался доволен.


Алексей

Мне ставили несколько небольших окон на дачу на профилях Рехау блитц. Профили трехкамерные, вполне надежная фурнитура. Окна закрываются и открываются тихо, плавно. Пока все отлично, не замечаю ни конденсата, ни сквозняков, ни прочих проблем.


София

Очень хорошо проконсультировали по выбору окон и предложили вариант с профилем Бриллиант. Поставили через 2 недели после заказа, по цене получилось очень недорого, плюс монтаж отличный и тоже достаточно бюджетный. Если понадобятся еще окна, обращусь в Русские окна. Ребята хотят и умеют работать


Евгения

Ужасный сервис по ремонту, заказывайте окна в другом месте. Если что-то случится, вам не проведут ремонт, не устранят ошибки установки.
Год назад заказала окна, окно на балконе сразу начало протекать. Приехал мастер, проблем не нашел. Окно продолжало течь, краска на стене уже вспучилась, стена требует ремонта. Заявки, претензии, жалобы игнорируется, работы по ремонту окна не проводятся.


Иван

Даже странно, что есть негатив об этой компании. Я делал заказ в Москве, получил отличные окна ПВХ, которые со всеми задачами справляются и по работе не вызвали у меня нареканий еще ни разу. Кто не хочет заморачиваться с поездками в офис, тоже удобно, замерщик сразу же приезжает и может с вами заключить договор. Что касается монтажа, тоже все прошло хорошо, поставили и быстро, и аккуратно.


Люся

Новые окна заказали ламинированные, чтобы гармонировали с нашим интерьером. Приятный цвет окон получился, под натуральное дерево и если близко не присматриваться, то можно подумать, что они деревянные. Благодарны компании за оперативность и качество, учитывая условия карантина.


Станислав

После того как заказал в Русских Окнах зимний сад, решил почитать отзывы о компании. И немного распереживался, т.к. встретил не очень хорошее мнение. Отказываться было поздно, оставалось ждать! Ну что могу сказать, мой заказ сделали в срок, установили все за день. Ребята работали с раннего утра и до вечера. В эксплуатации косяков не всплыло, так что все ок, спасибо, зря переживал.


Олег

Замерщик после звонка приехал на следующий день. На изготовление ушла неделя. Поставили 2 окна за пару часов всего. Ставлю им 5 из 5 баллов. Молодцы ребята, так держать! Буду фирму советовать знакомым, мало где встретишь людей, которые реально работают, а не понтуются, что у них все лучшее.


Виталий

Понравилось иметь дело с этой фирмой, мы как раз успели заказать окна до карантина. Все момент решали у нас дома с инженером, он делал замеры и составлял договор, кстати, оплатить можно было сразу любым способом, я платил онлайн. На изготовление ушло чуть больше недели, монтаж с нами согласовали и установили в удобное для нас время. Сделали все хорошо, я подписал акт работ, претензий нет.


Глеб

Русские Окна остекляли мне дачу в конце прошлого лета! Большие молодцы! Заказ был немаленький, 6 окон в дом, плюс остекляли беседку, и плюс входные двери. И в течение двух недель уже было и установлено! Мне нравится, когда компания соблюдает сроки, выполняет оперативно и бригада работает качественно. Буду снова обращаться, летом хочу поменять все окна и балкон в квартире.


Юрий

Как и обещал менеджер, с новым окном шума с проезжей части не слышно! Профиль заказал рехау интелео 80, со звукоизоляцией 45 Дб. Наконец-то в спальне теперь намного тише даже в час пик. Заказывал в октябре попал тогда на акцию, так что еще и со значительной скидкой получилось. Заказ очень быстро привезли, через неделю после оплаты.


Александр

https://www.stroyportal.ru/profile/ooorusskie-okna-otzyvy-37453/

Утеплял лоджию 6 м в однокомнатной квартире дома серии II-68 (№ 116144). Замерщик Евгений, приехал на следующий день в удобное для меня время, после 18.30. Все замеры произвел быстро и максимально точно. Порекомендовал какие окна ставить и почему. В итоге остановились на Rehau Delight с внутренним энергосберегающим покрытием (в наружном нет необходимости, поскольку сторона не солнечная). Изготовление окон производилось около недели, доставили рано утром, в 6.30 и в 8.00 уже подъехали специалисты на установку. В итоге к 14.00 окна были собраны и установлены. Стена на балконе оказалась немного неровной, ребята постарались ее компенсировать за счет подоконника, в принципе сделали так, что заметить очень сложно. Качество окон и качество сервиса на высоте! Спасибо!


Гыгылечка

https://otzovik.com/review_1780069.html

Доброго времени суток, всем! С компанией "Русские окна" плотно общались в 2011г., когда решили поменять в доме старые окна на новые-пластиковые. Выбор сразу пал именно на "Русские окна", поскольку и знакомые рекомендовали, и рекламы было очень много.
Общение с персоналом данной компании оставило только приятные впечатления, в 2011г. народ там работал очень быстро, слаженно и качественно. Нам перестеклили окна во всем доме (дом частный-окон много).
Так к чему же я пишу этот отзыв, прошло почти 4 года, а наши окна как новенькие. Никаких проблем за эти 4 года с окнами не было. Мы ни разу не пожалели, что воспользовались услугами именно "Русских окон".


Миша

https://www.otzyvru.com/russkie-okna/review-653987

Добрый день, я хочу сказать что, Компания "Русские окна" одна из самых лучших! Я менял окна у себя на даче, буквально два дня назад и воспользовался через данную компанию, нашёл я её через интернет по совету своего коллеги. Ознакомившись с сайтом, я позвонил менеджеру и согласовал с ним все нюансы. Заказал бригаду рабочих на следующие выходные дни, договоренность была, что все окна успеют поставить за пол дня.
И вот этот день, когда приехали рабочие, приехали заранее чтобы всё подготовить к работе. Рабочие профессионалы своего дела, сделали всё быстро и качественно, как для себя, материал окон был хорошим и прочным, работа была сделана немного раньше чем планировали! Цены адекватны. Рекомендую эту компанию.


Олег

http://pravda-klientov.ru/company/russkie-okna-2

У меня с моей семьёй имеется 3-х комнатная квартира и насколько было моё удивление , когда я узнал, что у нас будет замена старых окон на новые! Мой отец обратился в "Русские окна" и совершил договор , номер заказа 246780. Единственная причина замена старых окон это ужасный холод зимой. Сразу на следующий день к нам домой приехали двое мужчин, имена я не запоминал, так как следил за самим процессом замера и был увлечен именно им. Позже мы вместе с отцом обсудили профиль Rehau Grazio и выбрали именно его. После этого на следующий день приехали снова, и спустя 2 суток они установили 9 окон! Что самое главное так это пены не жалели и сделали все качественно!


Наталья Б.

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/1009587522/reviews/?ll=32.057143%2C54.780938&z=18

Хорошая компания с топовым сервисом. Качество очень хорошее, установка на уровне. Цена средняя по городу.


Игорь

https://www.stroyportal.ru/profile/ooorusskie-okna-otzyvy-37453/

Окна менял по двум комнатам, профиль выбрал Rehau blitz, оформил заказ №740946. На следующий день после заявки приехал замерщик и сделал наброски, а уже через неделю мастера Николай и Сергей начали монтаж и управились за один день. Вопросов по качеству никаких, все на высшем уровне, работники вежливые с руками из правильного места, после себя оставили порядок.


Наталина

http://pravda-klientov.ru/company/russkie-okna-2

В августе обратилась в "Русские окна". так как получила новую трехкомнатную квартиру. Хотела качественные окна, с хорошей теплоизоляцией. Через 4 часа приехал замерщик Андрей Евгеньевич. После замера мы подписали договор № 265312. Через 6 дней монтажники Кирилл и Василий уже установили мне 7 окон из профиля Rehau Deligh. Все сделали примерно за 6 часов.


Олеся

https://cfo.spr.ru/page/reviews/?id_review=5078449

В январе месяце переехали семьей в Вязьму. Квартира у нас двухкомнатная, ремонт нужно делать полностью. Первым делом решили поменять окна. Переговорила с несколькими компаниями по окнам. Остановились на Русских окнах. Так как мне показалось, что здесь более быстрое изготовление и доступная цена. Менеджер помогла нам в выборе окон, так как мы особо в них разбираемся. Приехал замерщик, произвел замер, растолковал непонятные для нас с мужем вопросы. Изготовили и установили очень быстро! На наш взгляд очень качественно!


Константин Т.

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/1009587522/reviews/?ll=32.057143%2C54.780938&z=18

Как Вы думаете, реально за день демонтировать окно с дверью на болкон, сныть старое остекление болкона и установить все новое? У них реально. Начали около 9-00, закончили в 8 вечера. Успели сделать все включая полы и потолок болкона, естественно поставили новый блок с дверью.


Марина К.

https://rusokna.ru/otzyvy/3412/

Требовалось заменить прогнившую деревянную раму на балконе на пластик. Понравились у этого производителя рамы с раздвижной системой. Когда приехал замерщик, договорились, что они же выполнят утепление балкона полностью и смонтируют козырек. В заказ также включили обустройство 2-х балконных шкафов. Замерщик Илья четко все просчитал, подписали договор уже в офисе. Когда раму привезли, то оказалось, что забыли доставить фурнитуру. Тут же один из монтажников позвонил куда-то и в течение часа, пока демонтировали старую раму, фурнитуру подвезли. Качественная работа, нам нравится балкон. Раздвижные створки работают плавно и бесшумно.


Антон

https://www.stroyportal.ru/profile/ooorusskie-okna-otzyvy-37453/

Заказывал на этом сайте пластиковые окна для балкона т.к. старые окна были времен ссср и пришли в негодность. Окна выбрал по профилю Rehau blitz - они не очень дороги и имеют высокую шумоизоляцию. Позвонил, ко мне приехал работник фирмы Михаил провел все замеры, в этот же день составили договор (№589482) и ушел. Окна привезли через неделю (такой быстротой я был очень удивлен). Работники быстро заменили окна, убрали весь мусор и уехали.
Благодарю за работу!


Иван С.

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/1009587522/reviews/?ll=32.057143%2C54.780938&z=18

Компания нормальная. Т.к свое большое производство, цены самые низкие в городе. Установка прошла отлично. Всем советую!


Klient2

https://otzovik.com/review_5450242.html

Окна от Русских окон. Все понравилось. Сижу, чаек попиваю, на улице дубарь, а у меня теперь тепленько, хотя отопительный сезон до Заднепровья еще не дошел.

Окна хорошие, вокруг все красиво сделали. Есть с чем сравнивать. Ставил в 2013 году в старой квартире в Вегаавангарде - это просто ужас (из окон не дуло, но от окон был очень сильный холод). В сервисе по гарантии было отказано, типо гарантия только на фурнитуру. Во дела! В 2016 ставил окна у родителей в Окна Сити. В общем ничего, но много было каких-то ляпов начиная еще от замера, то поняли не так, пересчитаем, отменяли монтаж, не перезвонили. Как то все не гладко. У этих ребят (Русские окна), имея уже богатый опыт, все как то прошло нормально. Заключал договор на замере, все объяснили, посчитали сразу пока замерщик у меня был и еще пару вариантов накидали. Сделали в срок. Обещали бесплатный сервис на все окна и работы на 3 года, типа по гарантии. Посмотрим...


Мая

https://cfo.spr.ru/page/reviews/?id_review=5103217

Меняла окна в 2-ух комнатной квартире мамы. Я позвонила в компанию, меня быстро проконсультировали и назначили время для замера. Приехал на замер специалист, он и помог выбрать окна Rehau Grazio. Все померил, объяснил, выслушал пожелания. Окна установили качественно, аккуратно. После работы мусор убрали за собой. Оставили визитку в случае вопросов.


nik-lomakin96

https://otzovik.com/review_1388110.html?&capt4a=1

По сути окно отличное, очень удобное все при нем есть и ручка что бы открыть и проветрить дома воздух, и никаких плохих отзывов о этих окнах не видел и не встречал. Заказывали мои родители и привезли их через день, ну так вот дом у нас не большей и заказали шесть окон ну и конечно же замучились вставлять их, вставляли мы их со своим отцом три дня ну по сути нормально и вот эти окна не продуют смотря же как их вы вставите очень хорошие окна не то что обычные из древесины и гниют а эти пластиковые и прочные советую у кого уже сгнили окна у тех у кого древесные лучше брать уже современные пластиковые окна а не делать новые и деревянные окна. Отличные окна стоят уже третий год и все нормально не продует не чего такого все нормально протирать каждый раз и всего то Очень рекомендую, (В Смоленске. Россия).


Павел

https://rusokna.ru/otzyvy/3351/

Зашел на сайт Русских окон, написал в чат, меня проконсультировали, а когда дошло дело до заказа выяснилось, что официальный офис есть прямо в моем городе Рославле. Это круто, так как не нужно платить за доставку и можно все образцы посмотреть в офисе. Пришел к менеджеру Оксане, ей уже были переданы все мои пожелания. Записали на замер, еще раз грамотно проконсультировали и уже мои окна у меня дома! Спасибо вам русские окна!


Черусти

https://www.oknamedia.ru/otzyvy/russkie-okna-1543/7081

Захотелось мне окно с дверью, окно с дверью как вы догадались на балкон т.к. в старое только кошка в щели пролезть не могла. Захотелось - будем ставить. Ну а теперь о том как надо работать.27/05 я позвонил в Русские окна мне сказали точное время (удобное мне) приезда замерщика28/05 приехали замерщики, точно вовремя - это важно!!! (напоминаю 28 был ливень и машины заливало по окна)я бы не поехал, ну это так, лирика. Эти два подводника быстро и технично обмерив моё старое окно, дав пару весьма дельных советов, объяснив различия в профилях, стёклах и прочих ёлочных игрушках, убедились что до меня всё дошло, из моих пожеланий составили чертёж будущей конструкции, уплыли, т.к. в моём понимании ехать они могли только на лифте, а дальше только плыть.29/05 Мне позвонила менеджер компании, и рассказала мне про моё окно, так, что я его увидел вживую и прямо уже у себя дома, оставалась мелочь заплатить. По моим прикидкам и прикидкам калькулятора на сайте компании сумма должна была составить 30 000р. И тут подвох: скидка 30% (25% от производителя профиля, Rehau, 5% за оплату всей суммы сразу) т.е. получилось 18 000р. и я радостно повизгивая потащил денежку в кассу. Да, до кучи мне дали карту на 5% для последующих заказов. И фирменный пакет для той кучи бумаг за номером 101675 от 29/05, что я подписал, а то как жеж я их донесу до машины. А, да озвучили сроки 8-10 рабочих помоему дней.7/06 Суббота! Мечтаю о новом окне, звонок: "-Не буду ли, я столь любезен принять молодых людей с визитом и окном, 9/06 в промежутке с 14 до 16 нуль - нуль". Ответить отказом я не смог.9/06 13.45 я прирысил домой и вознамерился выпить чашечку кофа и выкурить сигару в ожидании визитёров. 14.02 звонок в домофон, я поперхнулся, т.к. с 14 до 16 это повсюду означает, что тебе позвонят в 15-50 и скажут, что опаздывают.ну а дальше скучно: В первый заход ребята подняли инструмент и расходку, во второй стеклопакеты и рамы-коробки.Пока один технично демонтировал моего уродца, второй готовил мою 70 - мм прелесть. Мусор кстати сразу убирался в заранее приготовленные мной мешочки (это было оговорено т.к. за вывоз мусора я не платил). После демонтажа я обомлел: в отверстие которое получилось, можно было поставить только трапецию изогнутую в форме пропеллера. Однако моих гостей это не смутило и они спокойно и со знанием дела привели отверстие к подобию геометрической фигуры, причём не сломав ничего лишнего. А дальше раз проём, два окно, которое уже запенивают. Ребята работают просто отлично, и отличным инструментом, который позволяет им не чесать в затылке выдумывая костыли, а просто делать своё дело. Однако отвлеклись, второй раз я поперхнулся когда за ними закрылся лифт в 15-59, ЧТО ЭТО БЫЛО?!!! КАК ТАК МОЖНО РАССЧИТАТЬ время монтажа не видя объекта. Я понимаю, что это мастерство замерщика, но он не знал какая бригада поедет, и сколько они сделают до меня в этот день.Ребята это высший класс работы всей цепочки замер-обсчёт-производство-монтаж.Что могу сказать про окно, а ничего не могу. Держали в руках швейцарский нож? Вот и окно такое же, скучное функциональное, и не заметное в своём совершенстве.Прощай старое окно, я подвезу тебя до помойки, где тебя заберут дачники.Итак: Русские Окна молодцы! И они работают так каждый день, насколько я понимаю.


NaNa R

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/1009587522/reviews/?ll=32.057143%2C54.780938&z=18

Так получилось, что в нашей двушке 6 окон. На протяжении нескольких лет, делая постепенно ремонт, начинали именно с окон. Первых два окна мы поставили в июле 2008 года. Потом когда-то ещё 2, потом года 3 назад на кухне и вот сегодня заказали последнее. С 2008 года никаких нареканий по качеству материалов или монтажа к "Русским окнам" у нас нет.


Алиса Мостовая

https://cfo.spr.ru/page/reviews/?id_review=5132973

По номеру заказа 145876 нам привезли окошки уже на 5 день, окна стандартные, так что быстро, москитные сетки привезли, высокое качество порадовало. Установили 4 окна за 3 часа, уголочки отделали аккуратно, никаких претензий у нас нет, проверяли качество внимательно, довольны. Прошло уже 3 недели, все отлично, будем обращаться еще, если возникнет необходимость.