Русские Окна — отзывы


Отрицательные отзывы


.

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/65399807242/reviews/?ll=37.440596%2C55.709555&z=14

Если вы хотите потратить время и нервы, то обращайтесь. Съехали сроки уже на неделю. Вас будут облизывать до тех пора, пока не заплатите деньги и не подпишите договор. После этого можете забыть о нормальном отношении к себе, как к клиенту. К доставщикам и монтажу вопросов нет. Но, жду ещё откосы и подоконник балконный наружу, про которые якобы «забыли». ...


Гость

https://www.otzyvru.com/russkie-okna/review-914205

Заказали остекление лоджии. 3 раза ждали , когда приедут сделают демонтаж, то опаздываем, то не можем, приехали в итоге, сняли старые рамы, побросали, пошвыряли и уехали .
Параллельно заказывали 2 окна в комнатах, но в другой фирме. Ребята приехали, сняли старые окна, сложили аккуратно в мешки, вынесли в подъезд и подмели за собой, а в Русских окнах этого не делают. И балкон хоть бы остеклили когда-нибудь, опять начнутся отговорки. Если бы знала, никогда не стала бы у них заказывать, сейчас такая конкуренция, должны как-то стараться.
У меня ещё два окна в планах поменять, в любую фирму буду обращаться, но Русские окна обойду стороной, чего и желаю Вам, кто читает отзыв.



Положительные отзывы


Ирина

Наконец-то и мы поменяли окна в своей квартире. По совету рядом живущих соседей, выбрали окна Рехау Интелио. Они тоже недавно сменили окна и уж больно нам нахваливали. Могу сказать, что мы с супругом остались, действительно, довольны. Окна качественные, холод совсем не пропускают. Самое главное теперь даже шума с улицы не слышно, а то живём на 2 этаже и окна выходят на детскую площадку, где постоянно писк, да гам. Цена на окна вполне приемлимая, так сказать пришлась "по-карману". Мастера по установке окон, конечно, сделали работу на совесть


Светлана Нерсесян

Окна на профиле Рехау делают самые популярные в России.Поэтому,когда у меня встал вопрос о замене окон,я без раздумья выбрала именно этот профиль.Хорошо держат тепло зимой,а вот в это знойное лето,наоборот,не пускает жару в квартиру.Окнами довольны.Что касается установки.Ребята монтажники приехали в договоренное время,без опозданий.Работу выполнили относительно быстро,управились с утра до вечера.Окна установили аккуратно,после себя оставили минимум мусора.Ребята монтажники молодцы,работу сделали на отлично!


Наталья Б.

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/1009587522/reviews/?ll=32.057143%2C54.780938&z=18

Хорошая компания с топовым сервисом. Качество очень хорошее, установка на уровне. Цена средняя по городу.


Игорь

https://www.stroyportal.ru/profile/ooorusskie-okna-otzyvy-37453/

Окна менял по двум комнатам, профиль выбрал Rehau blitz, оформил заказ №740946. На следующий день после заявки приехал замерщик и сделал наброски, а уже через неделю мастера Николай и Сергей начали монтаж и управились за один день. Вопросов по качеству никаких, все на высшем уровне, работники вежливые с руками из правильного места, после себя оставили порядок.


Наталина

http://pravda-klientov.ru/company/russkie-okna-2

В августе обратилась в "Русские окна". так как получила новую трехкомнатную квартиру. Хотела качественные окна, с хорошей теплоизоляцией. Через 4 часа приехал замерщик Андрей Евгеньевич. После замера мы подписали договор № 265312. Через 6 дней монтажники Кирилл и Василий уже установили мне 7 окон из профиля Rehau Deligh. Все сделали примерно за 6 часов.


Олеся

https://cfo.spr.ru/page/reviews/?id_review=5078449

В январе месяце переехали семьей в Вязьму. Квартира у нас двухкомнатная, ремонт нужно делать полностью. Первым делом решили поменять окна. Переговорила с несколькими компаниями по окнам. Остановились на Русских окнах. Так как мне показалось, что здесь более быстрое изготовление и доступная цена. Менеджер помогла нам в выборе окон, так как мы особо в них разбираемся. Приехал замерщик, произвел замер, растолковал непонятные для нас с мужем вопросы. Изготовили и установили очень быстро! На наш взгляд очень качественно!


Константин Т.

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/1009587522/reviews/?ll=32.057143%2C54.780938&z=18

Как Вы думаете, реально за день демонтировать окно с дверью на болкон, сныть старое остекление болкона и установить все новое? У них реально. Начали около 9-00, закончили в 8 вечера. Успели сделать все включая полы и потолок болкона, естественно поставили новый блок с дверью.


Марина К.

https://rusokna.ru/otzyvy/3412/

Требовалось заменить прогнившую деревянную раму на балконе на пластик. Понравились у этого производителя рамы с раздвижной системой. Когда приехал замерщик, договорились, что они же выполнят утепление балкона полностью и смонтируют козырек. В заказ также включили обустройство 2-х балконных шкафов. Замерщик Илья четко все просчитал, подписали договор уже в офисе. Когда раму привезли, то оказалось, что забыли доставить фурнитуру. Тут же один из монтажников позвонил куда-то и в течение часа, пока демонтировали старую раму, фурнитуру подвезли. Качественная работа, нам нравится балкон. Раздвижные створки работают плавно и бесшумно.


Антон

https://www.stroyportal.ru/profile/ooorusskie-okna-otzyvy-37453/

Заказывал на этом сайте пластиковые окна для балкона т.к. старые окна были времен ссср и пришли в негодность. Окна выбрал по профилю Rehau blitz - они не очень дороги и имеют высокую шумоизоляцию. Позвонил, ко мне приехал работник фирмы Михаил провел все замеры, в этот же день составили договор (№589482) и ушел. Окна привезли через неделю (такой быстротой я был очень удивлен). Работники быстро заменили окна, убрали весь мусор и уехали.
Благодарю за работу!


Иван С.

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/1009587522/reviews/?ll=32.057143%2C54.780938&z=18

Компания нормальная. Т.к свое большое производство, цены самые низкие в городе. Установка прошла отлично. Всем советую!


Klient2

https://otzovik.com/review_5450242.html

Окна от Русских окон. Все понравилось. Сижу, чаек попиваю, на улице дубарь, а у меня теперь тепленько, хотя отопительный сезон до Заднепровья еще не дошел.

Окна хорошие, вокруг все красиво сделали. Есть с чем сравнивать. Ставил в 2013 году в старой квартире в Вегаавангарде - это просто ужас (из окон не дуло, но от окон был очень сильный холод). В сервисе по гарантии было отказано, типо гарантия только на фурнитуру. Во дела! В 2016 ставил окна у родителей в Окна Сити. В общем ничего, но много было каких-то ляпов начиная еще от замера, то поняли не так, пересчитаем, отменяли монтаж, не перезвонили. Как то все не гладко. У этих ребят (Русские окна), имея уже богатый опыт, все как то прошло нормально. Заключал договор на замере, все объяснили, посчитали сразу пока замерщик у меня был и еще пару вариантов накидали. Сделали в срок. Обещали бесплатный сервис на все окна и работы на 3 года, типа по гарантии. Посмотрим...


Мая

https://cfo.spr.ru/page/reviews/?id_review=5103217

Меняла окна в 2-ух комнатной квартире мамы. Я позвонила в компанию, меня быстро проконсультировали и назначили время для замера. Приехал на замер специалист, он и помог выбрать окна Rehau Grazio. Все померил, объяснил, выслушал пожелания. Окна установили качественно, аккуратно. После работы мусор убрали за собой. Оставили визитку в случае вопросов.


nik-lomakin96

https://otzovik.com/review_1388110.html?&capt4a=1

По сути окно отличное, очень удобное все при нем есть и ручка что бы открыть и проветрить дома воздух, и никаких плохих отзывов о этих окнах не видел и не встречал. Заказывали мои родители и привезли их через день, ну так вот дом у нас не большей и заказали шесть окон ну и конечно же замучились вставлять их, вставляли мы их со своим отцом три дня ну по сути нормально и вот эти окна не продуют смотря же как их вы вставите очень хорошие окна не то что обычные из древесины и гниют а эти пластиковые и прочные советую у кого уже сгнили окна у тех у кого древесные лучше брать уже современные пластиковые окна а не делать новые и деревянные окна. Отличные окна стоят уже третий год и все нормально не продует не чего такого все нормально протирать каждый раз и всего то Очень рекомендую, (В Смоленске. Россия).


Павел

https://rusokna.ru/otzyvy/3351/

Зашел на сайт Русских окон, написал в чат, меня проконсультировали, а когда дошло дело до заказа выяснилось, что официальный офис есть прямо в моем городе Рославле. Это круто, так как не нужно платить за доставку и можно все образцы посмотреть в офисе. Пришел к менеджеру Оксане, ей уже были переданы все мои пожелания. Записали на замер, еще раз грамотно проконсультировали и уже мои окна у меня дома! Спасибо вам русские окна!


Черусти

https://www.oknamedia.ru/otzyvy/russkie-okna-1543/7081

Захотелось мне окно с дверью, окно с дверью как вы догадались на балкон т.к. в старое только кошка в щели пролезть не могла. Захотелось - будем ставить. Ну а теперь о том как надо работать.27/05 я позвонил в Русские окна мне сказали точное время (удобное мне) приезда замерщика28/05 приехали замерщики, точно вовремя - это важно!!! (напоминаю 28 был ливень и машины заливало по окна)я бы не поехал, ну это так, лирика. Эти два подводника быстро и технично обмерив моё старое окно, дав пару весьма дельных советов, объяснив различия в профилях, стёклах и прочих ёлочных игрушках, убедились что до меня всё дошло, из моих пожеланий составили чертёж будущей конструкции, уплыли, т.к. в моём понимании ехать они могли только на лифте, а дальше только плыть.29/05 Мне позвонила менеджер компании, и рассказала мне про моё окно, так, что я его увидел вживую и прямо уже у себя дома, оставалась мелочь заплатить. По моим прикидкам и прикидкам калькулятора на сайте компании сумма должна была составить 30 000р. И тут подвох: скидка 30% (25% от производителя профиля, Rehau, 5% за оплату всей суммы сразу) т.е. получилось 18 000р. и я радостно повизгивая потащил денежку в кассу. Да, до кучи мне дали карту на 5% для последующих заказов. И фирменный пакет для той кучи бумаг за номером 101675 от 29/05, что я подписал, а то как жеж я их донесу до машины. А, да озвучили сроки 8-10 рабочих помоему дней.7/06 Суббота! Мечтаю о новом окне, звонок: "-Не буду ли, я столь любезен принять молодых людей с визитом и окном, 9/06 в промежутке с 14 до 16 нуль - нуль". Ответить отказом я не смог.9/06 13.45 я прирысил домой и вознамерился выпить чашечку кофа и выкурить сигару в ожидании визитёров. 14.02 звонок в домофон, я поперхнулся, т.к. с 14 до 16 это повсюду означает, что тебе позвонят в 15-50 и скажут, что опаздывают.ну а дальше скучно: В первый заход ребята подняли инструмент и расходку, во второй стеклопакеты и рамы-коробки.Пока один технично демонтировал моего уродца, второй готовил мою 70 - мм прелесть. Мусор кстати сразу убирался в заранее приготовленные мной мешочки (это было оговорено т.к. за вывоз мусора я не платил). После демонтажа я обомлел: в отверстие которое получилось, можно было поставить только трапецию изогнутую в форме пропеллера. Однако моих гостей это не смутило и они спокойно и со знанием дела привели отверстие к подобию геометрической фигуры, причём не сломав ничего лишнего. А дальше раз проём, два окно, которое уже запенивают. Ребята работают просто отлично, и отличным инструментом, который позволяет им не чесать в затылке выдумывая костыли, а просто делать своё дело. Однако отвлеклись, второй раз я поперхнулся когда за ними закрылся лифт в 15-59, ЧТО ЭТО БЫЛО?!!! КАК ТАК МОЖНО РАССЧИТАТЬ время монтажа не видя объекта. Я понимаю, что это мастерство замерщика, но он не знал какая бригада поедет, и сколько они сделают до меня в этот день.Ребята это высший класс работы всей цепочки замер-обсчёт-производство-монтаж.Что могу сказать про окно, а ничего не могу. Держали в руках швейцарский нож? Вот и окно такое же, скучное функциональное, и не заметное в своём совершенстве.Прощай старое окно, я подвезу тебя до помойки, где тебя заберут дачники.Итак: Русские Окна молодцы! И они работают так каждый день, насколько я понимаю.


NaNa R

https://yandex.by/maps/org/russkiye_okna/1009587522/reviews/?ll=32.057143%2C54.780938&z=18

Так получилось, что в нашей двушке 6 окон. На протяжении нескольких лет, делая постепенно ремонт, начинали именно с окон. Первых два окна мы поставили в июле 2008 года. Потом когда-то ещё 2, потом года 3 назад на кухне и вот сегодня заказали последнее. С 2008 года никаких нареканий по качеству материалов или монтажа к "Русским окнам" у нас нет.


Алиса Мостовая

https://cfo.spr.ru/page/reviews/?id_review=5132973

По номеру заказа 145876 нам привезли окошки уже на 5 день, окна стандартные, так что быстро, москитные сетки привезли, высокое качество порадовало. Установили 4 окна за 3 часа, уголочки отделали аккуратно, никаких претензий у нас нет, проверяли качество внимательно, довольны. Прошло уже 3 недели, все отлично, будем обращаться еще, если возникнет необходимость.