Интернет-магазин китайских товаров RuTaobao.com — отзывы


Отрицательные отзывы


Аноним

http://ru.otzyv.com/rutaobaocom

Не связывайтесь с этими мошенниками, Вы заказываете у них товар, оплачиваете, потом ждете от 2 до 3 недель что бы узнать что товара нет в наличии у поставщика. Вернуть обратно свои деньги - 4,9 % от суммы.


Аноним147527

https://otzovik.com/review_451896.html

Достоинства: их нетНедостатки: посылка шла 3 месяца. товар не соответствует заявленномузаказала себе меховой воротник, ценой 80дол. На фото он был такой красивый. длинна 115 см и ширина указана 30см. и вот он пришел. длинна 100см, а ширина самого широкого места 7 см. похож на облезшую кошку. к тому же посылку я ждала больше 3 месяцев. никто конечно же возмещать мне ничего не стал.Общее впечатление: обманули китайцы


Шуна

https://otzovik.com/review_456328.html

Достоинства:

  • Разочарование

Недостатки:

  • Разочарование

Я заказала 16 марта обувь, сегодня 24 июня, ни денег ни обуви, туда звонила "в пути", что год идти посылка будет, вот так верь.


Hammond

http://otzyv.expert/pokupatel-ne-zastrahovan-1941807

Достоинства:

  • нет их.

Недостатки:

  • не возмещают ущерб
  • товар обмену и возврату не подлежит
  • покупатель не застрахован.

Подробности

Очень испортился этот интернет сайт. 

  • Наценка на товар один к одному, а то и больше.
  • Очень дорогая доставка.
  • Не застрахован покупатель ЭТА САМОЕ ВАЖНО!!!!  Если вам не пришла посылка или что та не доложили в посылку они не хотят нести ответственности. Всячески находят отговорки чтоб вину списать на Вас. Типа вы плохо посмотрели (впечатление создаётся что у людей вместо глаз яйца вставлены). Или начинают требовать акт с почты. Который после вскрытия дома нормальной с виду посылки(не повреждена, не порезана хорошо упакована) естественно у вас этого акта нет, не требовалась на вид, а что внутри вас сюрприз ждёт вы узнаёте только дома. 
  • Переплачиваешь за вес посылки (обвешивают) Очень много минусов в недалёком будущем с этим столкнётся любой с недополучением посылки или не доложили товар, однозначно и всё плакали ваши деньги. Я с этим как раз токи столкнулась хотя до этих пор получала без проблем и закрывала глаза на другие минусы. Но всё больше не буду там ничего покупать. Денег не вернули. Не отвечают.
  • Служба поддержки не отвечает особенно если касается рекламации письмо может неделями висеть.

Мягко с телят а потом жестко падаешь у них


Defectorm

http://otzyv.expert/magazin-malenkoy-nadezhdi-i-bolshim-razocharovaniem-850954

Достоинства:

  • уже нет

Недостатки:

  • дорогая доставка
  • кот в мешке
  • несоответствие товаров

Подробности

Работа отвратительная, товар не проверяют на наличие брака, делала три заказа с этого магазина после очередного заказа желание пользоваться их услугами отпало. Товар не подлежит описанию, приходят токае вещи что на половую тряпку боишься использовать. В данный момент проводится акция на лучшие отзывы о товарах сама попала на эту удочку, люди кидаются на отзывы а в результате? Читатель пожалей свой труд и деньги они не с неба падают потратьте их в другом магазине но не в этом.


Денис Брянский 

http://флап.рф/Сайты_и_программы/Рутаобао

17/11/15

Добрый день. Суть очень проста. Купинатао или рутаобао-это самый обыкновенный посредник. Поэтому как только Вы оплатили заказ готовьтесь к долгому ожиданию. 2 недели на доставку товара от продавца на склад Купинатао (это только по Китаю), 1-2 дня на проверку и упаковку, и только после этого Ваша посылка передается в службу доставки. С этого момента Рутаобао не за что не отвечает. Срок доставки указан средний, поэтому претензии предъявить не получится (хотя доставка довольно дорогая), да и за сохранность посылки они не отвечают, независимо от того в каком виде ее доставят и доставят ли вообще. Вернуть деньги даже и не пытайтесь. Да и еще. Как только произведена оплата служба поддержки отправляет Вас в игнор. Больше не буду там заказывать. Уж лучше на Али. Товары гораздо дешевле, отправка быстрее, очень много товаров с бесплатной доставкой, да и доставка в некоторых случая быстрее хоть и бесплатная. Всем хороших покупок и переплачивайте! )))

23/11/15

И снова здравствуйте. К сожалению у этой истории есть продолжение. ДОСТАВКА. Оказывается, когда ты оплачиваешь товар вместе с доставкой есть небольшая (99%) вероятность что придется доплатить за доставку. В моем случае стоимость доставки выросла с 6$ (410 руб) до 28$ (1900 руб), т.е. доставка стала дороже чем сама посылка (набор игрушек 19$ (1300 руб)).

В службе поддержки мне сказали что деньги за товар мне никто не вернет, если только стоимость предоплаченной доставки (6$). Остается 2 варианта либо доплатить, либо забить и подарить им 1300 рублей. Я уверен что таких как я не одна сотня а то и тысяча. И кто-то доплачивает, а кто-то нет.... На все вопросы звучит в основном только дна фраза НАДО БЫЛО ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ НА НАШЕМ САЙТЕ. А такими фразами пользуются либо в банке, либо мошенники. И это точно не банк. В общем будьте внимательны и старайтесь не попадать в такие ситуации. Заказывайте только на проверенных сайта и внимательно читайте условия пользовательского соглашения!!!



Нейтральные отзывы


(Yunna) Юнна Жемчужина

http://www.imho24.ru/recommendation/2899/

Достоинства:

  • Относительная дешевизна 
  • Скидки и купоны
  • Огромный выбор
  • Возможность получения денег обратно или компенсации за брак и ошибки продавца

Недостатки:

  • Бывает брак

Совершать самостоятельно покупки на данном сайте я начала с 2011 года. До этого год пользовалась услугами посредников. В основном, приобретаю взрослые и детские вещи, часы, сумки, аксессуары для волос, популярные игрушки. 

По началу делала много ошибок: не общалась напрямую и не смотрела рейтинг продавца, верила фотографии товара. За три года работы с сайтом, я выработала незыблемые правила: вести активную переписку с продавцом, уточнять у него все вопросы по размерной сетке( китайские вещи зачастую маломерят), просить выслать мне фотографии вещей в реальности( если фото студийные на модели), предоставить фото изнанки, чтобы разглядеть швы и качество кроя, обязательно смотреть отзывы о товаре и рейтинг продавца. Если продавец не хотел выполнять мои просьбы- искала другого. За последние полтора года я ни разу не разочаровалась от покупок! Была однажды неприятная история с платьем, которое было получено в другом городе незнамо-кем. В тот раз продавец принес извинения и вернул деньги. Так же, не стоит забывать о праздниках в поднебесной, особенно о празднования нового года,когда вся торговля и доставка практически останавливается. Если вы рассчитываете получить товар к определенной важной дате, то делайте заказ до наступления китайского нового года, который длится с января по февраль. 

Не спешите расставаться с деньгами. Слишком низкая цена должна вас насторожить, ищите разумную цену. Потратьте время на проверку продавца, и тогда не будет неприятного осадка от rutaobao. 

Я выложила несколько фото своих покупок с сайта.


(gospoja) gospoja

http://www.imho24.ru/recommendation/2899/

Достоинства:

  • Сравнительно не высокая цена 
  • Огромное разнообразие товаров 
  • Надежность доставки

Недостатки:

  • Не всегда можно получить качественный товар. 
  • Вы видите, то что заказываете только на картинке и нет никакой гарантии, что вам придет именно это платье из этого материала. 
  • Некоторые продавцы предлагают поддельный товар. Хотя модель одна и та же

Лично у меня был опыт заказа с этого сайта. Я  заказывала трикотажное платье. На картинке девушка мило улыбаясь демонстрировала, какое это платье красивое и я купилась. Заказала у непроверенного продавца и как положено два месяца ожидала свое платье. Но когда я открыла заветный пакетик, я обнаружила, там то, что и платьем назвать нельзя. Конечно цвет и модель была той, но сшито это платье было ужасно. Даже швы не совпадали. Одеть такую вещь конечно было нельзя, но и перешивать смысла я не видела. Поэтому просто пустила это платье на тряпки. Вот так вот. А вот моей подруге повезло больше. Она заказала там часы и два платья. И вы знаете, вещи пришли отличного качества! Она была очень довольна, ведь стоило все это просто копейки. Так что решившись заказать товары на этом сайте, будьте готовы получить некачественный товар. Это уже как вам повезет!


Майрон

https://otzovik.com/review_5492385.html

Достоинства:

  • Удобный интерфейс
  • русский язык
  • помощь операторов

Недостатки:

  • Долгий процесс совершения покупки
  • сложный возврат денег
  • накрутка стоимости доставки

Была наслышана плохих отзывов о RuTaobao от знакомых, перечитала многие отзывы в интернете, но, не смотря на это, все же решила сделать заказ на данном сайте, на который заглядывалась достаточно давно. Первым заказом стал комикс по цене два доллара. Навело на подозрение, но все же решила заказать. Итог: стоимость с доставкой превысила девять долларов. Сразу понятно, что накрутили на доставке, хотя по весу комикс никак не вязался с той цифрой, что была указана на сайте. Ждала ровно месяц, но комикс пришел в отличном состоянии. Тогда решилась на второй заказ. Очередной комикс стоимостью восемь долларов. Итог: стоимость с доставкой составила двадцать восемь долларов, но добрался он до меня за 20 дней. Этот сайт явно не для тех, кто желает сэкономить. Поверьте, вы потратите еще больше. Но в данном магазине достаточно большой выбор, и не все вещи вы найдете на дешевых платформах, да еще и с таким удобным интерфейсом. Думаю, что все зависит от продавца, а не от посредников, если кому что приходило не так, как должно было. Поэтому к этому делу стоит подойти ответственно, особенно, если вы заказываете одежду или обувь. Операторы на сайте так же попадаются разные. Один ответ получила, буквально, в считанные минуты, второй же ждала целый день. Случилось так, что с кошелька списались деньги, а вот на сайт они не поступили. Операторы быстро разобрались с проблемой, и скоро деньги поступили на сайт, а лишние вернулись в кошелек.


anaisa

https://otzovik.com/review_446732.html

Достоинства:

  • огромный выбор товаров
  • низкие цены

Недостатки:

  • Качество и размер не всегда соответствуют

Пользовалась этим сайтом 4 раза, заказывала разные товары. Не знаю как у других но у меня достаточно быстро проходила обработка заказов, и формирование посылки. Могу сказать что на сайте огромный выбор товаров, конечно прежде чем заказывать надо очень тщательно выбирать продавца, чем выше рейтинг тем надежнее поставщик и лучше качество товара. Меня больше всего порадовала что здесь могу найти, большинство товаров которые продаются в торговых центрах Москвы при чем с большой накруткой, например шарфы, кошелки, бижутерия, сумки. Заказывала 3 вечерних платья для себя, на этом сайте, в целом осталась довольна, так как они предназначались для одного выхода, цена меня более чем устроила. Конечно я очень внимательно выбирала модель, чтобы в случае чего можно было переделать, к счастью только одно платье пришлось перешить так как оказалась маломеркой.

Заказывала еще спортивный костюм брату, оказался намного проще чем на картинке но учитываю стоимость в 800 руб, конечно без претензии.

Так что в целом сайт хороший, будьте внимательней, и тогда у Вас меньше разочаровании будет!


Featue

http://otzyv.expert/kachestvo-tovara-ustraivaetno-stoimost-dostavki-prosto-kosmos-1912561

Достоинства:

  • Отличное качество товаров
  • Оформление сайта
  • Огромный выбор
  • Возможность сравнить цены и выбрать более выгодного продавца

Недостатки:

  • Просто космическая доставка!

Подробности

На купинатао заказывала в течении двух лет! К выбору товара относилась очень основательно, изучала подробности о товаре, заказывала в основном с отзывами и это меня не подводило, качество просто супер!!! Многие знакомые с завестью задавали мне вопросы, где я беру такие вещи))Оставила на этом сайте больше ста тысяч руб, но мои покупки закончились как только доллар пошёл в гору, цены на товар выросли и доставка стала выходить просто космическая, лишь несколько раз мне повезло попасть на бесплатную доставку, такие акции там бывают не часто))Товара заказывала там много, одна посылка мне обходилась 7-10т. р + доставка в районе трёх тысяч. Не травилось то, что стоимость посылки зависила от веса товара, крупногабаритные вещи было не вариант заказывать! ((


Татьяна Трубина 

http://флап.рф/Сайты_и_программы/Рутаобао

При изучении иностранных интернет магазинов Рутаобао был первым, на что я наткнулась и заказ сделала скорее из интереса, чем из потребности. 

Сам по себе сайт достаточно удобен и прост, несмотря на то, что перевод с китайского здесь явно через гугл-переводчик, из-за чего часто встречаешь такие вещи как "сексуальный секс самолёт кружка девушка" (это была юбка). Цены на вещи, конечно, ниже, чем у нас в магазинах, но для некоторых лотов, учитывая их качество, даже завышены.

При заказе стоит учесть, что стоимость указана не окончательная, к ней ещё нужно прибавить стоимость доставки, которая часто превышает стоимость самого товара. Заказывать меньше, чем на 2 килограмма вообще невыгодно, так как доставку всё равно оплатите за 2. Оплатить можно по карте или переводом через Связной или Евросеть, цены указаны в рублях. Стоит учесть, что вернуть деньги вы уже не сможете, максимум - перевести их на свой счёт на сайте, но не вывести с него.

На сайте есть всё от постельного белья до надувных кукол, другое дело, насколько вы рискнёте покупать технику или детскую одежду у непонятного продавца и производителя, фактически, без всяких гарантий, да ещё и с такой шикарной доставкой нашей Почты России.

Свои вещи я получила спустя 50 дней, все надлежащего качества, нужного размера, нитки не торчат, с ярлыками, бирками и в фирменных пакетах. Другое дело, что за это время я нашла сайт, где их можно было купить в 2 раза дешевле благодаря бесплатной доставке и отсутствию посредника, так что с этим сайтом покончено


Фатима Рахимова 

http://флап.рф/Сайты_и_программы/Рутаобао

Я одно время часто заказывала вещи из Китая и однозначно положительно сказать не могу. 

Плюсы:

  • дешевая одежда
  • можно найти все что угодно
  • копии самых крутых брендов
  • вещи, которых ни у кого здесь нет . 

Минусы:

  • как всегда можно неугадать с размером, тем более у китайцев другие размеры и другие сезоны
  • качество бывает ужасное.

Но все равно, классно что можно выбирать из огромнейшего ассортимента



Положительные отзывы


Аноним

http://ru.otzyv.com/rutaobaocom/review-44107

Я только недавно начала пользоваться сайтом Rutaobao. Пока заказала только одну посылку на пробу, заказала себе балетки кошелек. По деньгам получается не дорого, в Москве такой кошелек как я себе заказала стоит на 30$ дороже! Я заказала за 9$ плюс комиссии, выходит 12, окей, цена вообще смешная. Посылка должна уже вот вот прийти. Конечно первое время у меня глаза разбегались, очень много товаров, очень много красивых вещей, сумок, обуви и всяких аксессуаров. Если Вы шопоголик, то этот сайт для Вас)))


masha1992) Мария

http://www.imho24.ru/recommendation/2899/

Достоинства:

  • Действуют скидки
  • огромный выбор
  • быстрая доставка

Недостатки:

  • не обнаружила

Зашла в интернет с целью найти красивую аппликацию на стену. До этого я пыталась купить её в магазине, но, к сожалению, кроме маленьких бабочек и цветов не было ничего достойного. Цена была от 200 рублей, что как мне показалась дорого. Была в двух магазинах, и решила, что больше не буду тратить время на походы по магазинам, и решила приобрести эту наклейку в интернете. 

Почитала отзывы и решила перейти на этот сайт. Да разнообразие и размер наклеек меня очень удивил. За 200 рублей можно было взять огромную аппликацию довольно красивую и необычную. Выбирала, наверное, минут 30. И все-таки, остановилась на большой и интересной аппликации, которая подходила к интерьеру моей спальни. Сразу же заказала. Покупка была у меня через 17 дней. Все идеально приклеилось, ничего не оторвалось. Цвет был насыщенный, такой же, как и на картинке. Я осталась довольна покупкой.


kristifedoseeva

https://otzovik.com/review_1098518.html

Достоинства:

  • Понятный интерфейс
  • перевод (хоть и не грамотный)

Недостатки:

  • не обнаружено

С данным интернет-магазином познакомилась не так дано, но уже очень рада, что он существует. Очень радует то, что есть поиск по фото - это очень полезный сервис, так как иногда нет времени долго искать товар, или необходимо просто заменить ссылку, если по другой товар закончился. Но подводных камней всегда много, не всегда есть гарантии, что товар придет как на фото. Но правильно выбирая продавца, этого можно избежать. И я пока что с таким не сталкивалась... тьфу тьфу))) Цены же иногда выше, чем на обычном тао бао, но не на все товары, можно найти и дешевле. Советую воспользоваться этим интернет-магазином.


 

Despects

http://otzyv.expert/kupit-mozhnochto-ugodno-za-ochen-nizkie-ceni-i-kachestvo-veshey-raduet-367538

Достоинства:

  • Качество
  • низкие цены
  • хороший уровень обслуживания.

Недостатки:

  • Долгая доставка.

Подробности

Очень большой сайт с одеждой и не только, там можно приобрести очень много интересного(даже мебель). пользуюсь уже больше 2лет. Одеваю себя и своего ребенка, семью. Брендовые вещи хорошего качества. В Китае сейчас делают все и по разумным ценам. Хороший сервис обслуживания, если что-то непонятно, как делать заказ и выбрать размер, есть 2 сообщества в которых помогут, а также служба поддержки. Если вещь приходит с браком, то вернут деньги, сама уже проверяла и ни раз. Подсадила уже всех друзей. Единственное приходится ждать заказ по месяцу, но это того стоит. Доставка есть разная, почтой обычной и быстрой, быстрая дороже. Вот такие впечатления об этом сайте.