Салон красоты «Леди» — отзывы
Отрицательные отзывы
Натилия
Была на акции маникюр+гель лак на Римского Корсакого. Ну что сказать , если вы хотите платить дважды - вам сюда! Работают не мастера , а дилетанты. Начну с того, что салон открывается с 11.00, записана я была на 11.00, подошла , поцеловала закрытую дверь, простояла в ожидании 15 минут, пока не подойдёт администратор в грязной с пятнами футболке и не соизволит открыться, с невозмутимым видом, как будто это у них норма. Соответсвенно сели мы уже в 11.20. Я отпрасилась с работы, и мне терять эти 20 минут совсем не к месту. Ладно, сели. Стол грязный, весь материал, лаки грязные. Ну да ладно, я не супер брезгливый клиент, единственное что меня беспокоило, обработан ли инструмент ! С таким то подходом. Сделали, вышла, через час после маникюра отвалился кусок лака на одном ногте, а сегодня по половине трёх ногтей гель лака как и не было. За свои 28 лет я первый раз пишу такой отзыв, потому что впервые на столько отврательно была выполнена услуга. А мне сегодня идти на мероприятие, соответсвенно снова платить и идти к другому мастеру!Жаль потраченного времени и средств. Ущерб никто не возместил. Позвонил якобы горе директор и вместо извинений , сказал что материал у них говно, хотите переделают. Нет! Не хочу! Денег обратно своих хочу! А ещё в санэпидем станцию написать и в Роспотребнадзор! Больше ни ногой! И всех Желающих предостерегу от походов к вам!
Аноним884918
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Ужасный салон
- нанесли травму ступне ноги
Кто собирается посетить салон красоты "Леди" на ул. Жуковского, д.5 (процедура педикюр и маникюр) остановитесь! Вчера (05.08.2016) после педикюра я вернулась домой с окровавленной ступней ноги и болью!!!! "Мастер" по имени Вита (может Вика) по педикюру выдрала на ступне кусок кожи, рана образовалась глубокая, не возможно было остановить кровь пока делала маникюр и пока добиралась домой. При моем возмущении о нанесенной травме, было сказано, что "так случается при педикюре"! . Ужасный салон!
E.apple
http://irecommend.ru/content/po-kuponu-kupila-abonement-na-lpg-massazh-v-ledi
Добрый день, хочу отставить свой отзыв о массаже lpg, сделанный в салоне Леди на Комендантском проспекте. На сайте купи бонус приобрела купон в вышеуказанный салон на массаж lpg, записалась на 17.06.2016г. в 18: 00, в указанное время пришла на массаж без опоздании, долго на расепшене сначала проясняли по купону вопрос, мне сказали что массаж длится 30 минут ( 2 зоны) , хотя в приложении к купоны честко написано 40 минут сеанс -2 зоны. На что мастер мне сказал типо наверно 10 минут на раздеться, не очень понимаю раздевание что тоже проработкой зоны считается, мой ответ "массажисту" был я за 3 минуты раздеваюсь ! В итоге пока меня оформляли подошла девушка , которая тоже была записана на массаж и тоже на 18: 00. Меня проводили в кабинет, пришел мастер, спросил что будем делать, я ответила, что живот и бока. На часах было 18: 10, в итоге он проработал мне только живот и изгиб талии, время показывало 18: 30. Когда я вставала с массажного кресла я спросила бока у нас сегодня не входили, на что получила ответ что изгиб талии это и есть бока! Вообщем ужас и обман, мастер -мужчина абсолютно не приветливый в какой то белой не понятной майке одетый! Желание ходить дальше туда у меня не возникло, выкинутые деньги за купон (780 рублей) и за посещение "массажа" 350 рублей, еще берут предварительную оплату в 100% за следующий сеанс.
Недостатки:
- качество
- качество услуг
- низкое качество услуг
walkinaway
Ходила в этот салон исключительно загорать, тк а) там был установлен хороший солярий и б) близко от дома.Абонименты покупала несколько раз(скрепя зубы), тк 2 минуты от дома брали своё. По факту расположения салона в самом центре СПБ(Невский пр. 184) откуда такой ужасный сервис?
За пару лет в этом месте сменилось порядка 10 администраторов и все они были неприветливыми хамками с каменными лицами. "Королевы красоты", все как одна! Такое ощущение, что их принимали на работу по этим критериям. Каждый раз идя загорать я говорила себе "да, тебе сейчас нахомят, но не обращай внимания", они никогда не здоровались первыми. Ну да ладно. Окончательный крест на этом месте я поставила после одной ситуации..
Как-то раз, записавшись на 7 часов в солярий, я пришла минут за 5 до начала записи. Девушка-аадминистратор попросила подождать, тк там ещё кто-то был.(такое порой случалось, те это не первый раз). В 7: 18 меня подозвали, она начала пробивать пластиковую карту(абонемент), она не пробилась. Девушка перезагружала компьютер минут 10(на часах уже 7: 28), я уже подошла к ней с недовольством, что меня не принимают столько времени. На что мне каменное лицо ответило "сегодня солярий работать не будет! ". И ни приносим извинения, ничего! Представляете!!! Возмущению моему не было предела(да, я понимаю, что неисправность техники-человеческий фактор, но тем не менее я пришла по записи, вовремя меня не приняли, не позвонили не предупредили, так ещё ко всему и не извинились.) После моей просьбы предоставить книгу жалоб девушка мин.10 перерывала шкафы, звонила начальству, в итоге всё закончилось тем, что мне сказали "оставьте отзыв на сайте, книги жалоб у нас нет". И ежу понятно, что это ДСО и она у них должна была быть. И предъявить её мне онидолжны были по первому требованию. Итого 45мин. ожидания, плюс дорога к салону-домой заняла у меня прибизительно ЧАС времени. Я сказала, что отзыв на сайте им напишет роспотребнадзор и ушла. Жалобу в роспотребнадзор я, разумеется, написала, и это была первой в моей жизни жалобой на какое-либо заведение! Абонемент этого салона выкинула не доходив, посещаю другой, который находится в 4 раза дальше, где ценники выше в 3 раза, солярии те же, но где мне не хамят и качеством обслуживания я довольна!
Ни за что, не при каких условиях я ни кому не пожелаю попасть в это ужасное место!
Недостатки:
- грубый персонал на рецепшене
- качество услуг
- наплевательское отношеие
- не предъявляют книгу жалоб
- ужасное обслуживание
Ольга Кузнецова
Отвратительнейший салон, где работают одни безответственные хамки! Записалась за месяц (!!! ) на маникюр на 30 декабря на 18.00 (мастер по маникюру в этом салоне одна). Пришла в салон к 17.55, парикмахеры, которые в тот момент там находились, услышав, что я пришла на маникюр, переглянулись, вытаращили глаза и попросили посидеть подождать. Просидела в холле 10 минут, никто ко мне не подошел. Зашла снова к парикмахерам, спросила на месте вообще ли мастер и чего я жду? На что последовал ответ, что мастера нет, где она никто не знает, телефон ее недоступен и за этот день я далеко не первая, кого она «кинула» (цитата парикмахеров). После чего мне дали ее номер телефона, я также пыталась вместе с ними дозвониться до нее в течении минут 10. Толку ноль. В итоге вечером 30 декабря я оказалась в такой ситуации, что никуда уже попасть на маникюр невозможно, никакой записи естественно нет, все мастера заняты. Когда 3 января я позвонила снова этой девушке, которая меня так подставила в предпраздничный день, она даже не соизволила извиниться, нагрубила и сказала, что ей плевать на мои претензии, у нее выходные, и что так меня кинуть ей сказала директор салона. После того, как я сказала, что в таком случае буду разговаривать об этом непосредственно с этим директором, она начала отнекиваться и говорить, что помещение снимает и т.д.
В итоге — море лжи, оскорблений и хамства. Пошла в салон после этого, чтобы узнать способ связи с директором, где парикмахер мне также нахамила и естественно никакой информации не предоставила (очевидно, профессиональная солидарность). Теперь жду, когда директор появится в салоне и расскажет мне почему он сказал мастеру по маникюру опрокинуть меня 30 декабря с записью на услугу)) Категорически не советую обращаться в этот салон, если сервис и приятная атмосфера для вас играют хоть какую-то роль!!! Если же хотите приводить себя в порядок в гадюшнике — милости прошу в Леди Ин))
Нейтральные отзывы
Аноним622752
Достоинства:
- устроила цена и конечный результат
- приятный персонал
Недостатки:
- нужно записываться заранее
Ходила в салон "Леди" возле моего дома недавно, осталась очень приятно удивлена! Хорошее обслуживание, персонал приветливый. Мастер, которая меня стригла милая женщина, всё сделала, как я просила, поэтому я и осталась так довольна. Скорее всего в следующий раз снова к ним пойду, качество и цена устроили. Адрес салона: Железноводская, 52.
SanA81
Решила написать совсем нетипичный для себя отзыв о салоне красоты. Зашла на irecomment и ужаснулась. Столько негативных отзывов! Но давайте обо всем по порядку. Так уж вышло, что гостила у подруги в Питере и та, дабы показать мне все прелести столичной жизни, потащила меня в салон. Выбрали тот, что поближе к ее дому на Невском, название на оригинальность не претендует - "Леди". В целом салон мне понравился: встретили нас очень дружелюбно. Подробно рассказали о выбранной процедуре, в моем случае это была полировка волос. В салоне чисто и достаточно уютно. Цена тоже приятно удивила. Удовольствие обошлось в 990 рублей. Кстати, очень часто действуют различный акции и скидки. Сама процедура длилась около часа и результатом я осталась очень довольна. Мне подробно рассказали о дальнейшем уходе за волосами. Но одну звезду я все же сниму, так как ожидала более длительного эффекта.
В общем салон очень даже ничего. Возможно я менее притязательна в вопросах дизайна помещения. Меня порадовало удобное расположение - 10 мин пешком, доброжелательность персонала и расторопность мастера, чистота в салоне, доступность цены. Ну а причиной не продолжительного эффекта мог стать как неправильный уход, так и просто свойство волос (очень тонкие).
Достоинства:
- +недорого
- акции
- вежливый персонал
- внимательность мастера
- удобное месторасположения
Недостатки:
- не увидела
Чижик
Длинные и прямые волосы я ровняла у приятной полноватой девушки, она довольно щепетильно подошла к делу, хорошо выровняла, — мне понравилось. А вот укладочку с моим пожеланием легких крупных локонов мне однажды там делала яркая дама из Донецка,- накрутила на плойку с лаком и ну ооочень больно вытягивала эту плойку из меня с клочками волос. В итоге получились тяжеленные спутанные букли, два дня я их разбирала, волос много было потеряно.
Аноним
Обрезной маникюр делала несколько раз у совсем юной девушки, мне очень понравилось, что даже через две недели заусенций не возникло. Покрытие не делала. Но вот однажды записалась заранее по телефону на маникюр с парафином, а когда села за столик, только тогда мне сказали, что парафина ещё нет, поэтому заменят на скраб с чем-то полезным… Ну скраб, так скраб))))
Положительные отзывы
Ирина Бондарь
Хожу в салон на Светлановский 70. Могу сказать, что этот салон просто супер! Пару раз посещала соляную пещеру, была у парикмахера и в солярии) осталась очень довольна! Молодцы 10 баллов!
Лиза
Напишу общий отзыв!
Я была в многих салонах Леди
Очень часто хожу в салоны по акциям! Это вообще отдельная тема, за такие деньки я получаю полноценную, качественную услугу!
Спасибо, что все так дёшево и качественно.
На фото мой маник сделаный в салоне на Рылеева 20
Cheburashka95
Достоинства:
- Быстро
- недорого
- качественно
Недостатки:
- Пока не заметила
О всей сети салонов Леди судить не буду. Я пользуюсь услугами салона на Потёмкинской улице, хожу туда на лазерную эпиляцию.
Записалась туда потому что купила купон на сайте МегаКупон, да и отзывы о месте были хорошие. Когда звонишь туда записываться, администратор передаёт трубку мастеру или если тот занят, говорит, что тебе перезвонят. Так что общение происходит напрямую. Я попала к мастеру Эльвире. Поскольку была первый раз и было много вопросов и по процедуре и вообще, насела во время процедуры на уши мастера. Надо отдать должное, мастер объясняла все очень грамотно и доходчиво, на все вопросы я получила ответы, ещё и по общались на отвлечённые темы. Приятное времяпрепровождения. Спасибо!
Когда приходишь в салон первый раз, тебе заводят карточку, быстро и без лишних заморок. Ждешь мастера и идёшь на процедуру. Быстро, качественно, недорого, приятно.
Второй раз я записывалась и хотела попасть к тому же мастеру. Но девушка по телефону меня или не услышала или проигнорировала, передала трубку мастеру, который присутствовал, записалась к ней. Было ничуть не хуже. Мастер более молчалива, но на поставленные вопросы отвечает также грамотно и доходчиво.
В любом случае, с первого и второго по крайней мере раза, впечатление о салоне Леди очень даже положительное. Надеюсь и дальше с ними сотрудничать. Пока что всем советую.
Sypertais
Достоинства:
- Парковка
Недостатки:
- Я не нашла
Недавно я посетила данный салон красоты, я хотела сделать маникюр с покрытием и довольно сложным дизайном. Попала я к замечательному мастеру, гуру своего дела, Алёне. Работа была выполнена на высшем уровне! Быстро, качественно, а самое главное, - с превосходным дизайном! Алена также дала множество рекомендаций по уходу за ручками) Хотелось бы также отметить работу администратора Юлии, которая была очень вежлива и заботлива, рассказала мне про другие услуги салона и дала нужные мне рекомендации) Побывав в этом салоне, я не только преобразилась, но и отдохнула на все
Ирина Новосельцева
Ходила на стрижку и окрашивание в салон на
Московском проспекте 145а Отзывов не видела, а если бы увидела, скорее всего не пошла бы. Но ничего страшного, когда я пришла, не было.Мне нехамили, поздоровались, я приходила без записи, получилось удачно так как было свободное место. Попросили десять минут подождать, пока ждала предложили на выбор чай/кофе.К услугам там еще есть бесплатный wi-fi.После меня пригласили к парикмахеру. Мы с ней обговорили, что мне нужно удлиненное каре, выбрали цвет из палитры (к слову в салоне используют краску Loreal Professional, я брала оттенок 10 в натуральной палитре) Все остальное стандартно. Мастер работала в перчатках во время окрашивания, после стрижки сразу все убрали. Даже простенькую укладку потом сделали. Вышеописанных ужасов, я не заметила ни одного.Чек вышел на 1500 с учетом акции, которая тогда проводилась, это очень терпимо, как по мне. Красилась в пепельный блонд, ничего не зажелтили, цвет получился как на палитре. По длине убрали ровно столько, сколько просила.По атмосфере в салоне: болтать со мной никто не рвался конечно, парикмахер была сосредоточена на своем, но если я спрашивала, отвечала развернуто и с улыбкой, так что совсем не могу сказать, что персонал грубый.
Меня лично все устроило.
Достоинства:
- +недорого
- акции
Вера
Пользуюсь услугами салона красоты «Леди Ин» более трех лет. Девочки- мастера своего дела, внимательные, добрые, специалисты с большой буквы. Любую задумку могут воплотить лучшим образом. Катерина и Сабина постоянно наращивают свое мастерство подкрепляя обучающими семинарами. За все время знакомства с мастерами ни я, ни мои родные и друзья, которые с удовольствием пользуются профессиональными услугами мастеров парикмахерского искусства, не замечали неодобрительного отношения ни к своим постоянным клиентам, ни к новым. По возможности принимают всех желающих обрести красоту. Желаю процветания салону и конечно прекрасным мастерам. Девочки- Вы замечательные, не обращайте внимания на негатив- он не объективен и направлен скорее на внутреннее недовольство отдельно взятого человека.
Валерия
Отдельное спасибо Сабиночке. Мы толком не успели познакомиться но я очень давольна её работой и дружелюбием! Спасибооо