Салон красоты «Марсель» (Беларусь, Минск) — отзывы



Отрицательные отзывы


Вика

https://otzyvy.by/salony_krasoty/41249.html

Не понравилось , как общался администратор салона Марсель (Юго-Запад) по вайберу- сухо, нетактично, совершенно не клиентоориентировано!


Полина

http://marsel.mnenie.by

Мне подарили сертификат на шоколадное обвертывание, но в силу того, что у меня аллергия на шоколад и очень чувствительная кожа, я решила позвонить в солон и узнать можно ли поменять процедуру. Я позвонила, администратор по телефону сказала, что можно. На следующий день приезжаю в салон, тут говорят типо нельзя процедуры менять..полчаса перезванивались с кем-то...в итоге согласились сделать только какую-то маску. Видите ли вчера был другой администратор. Маску эту тяп-ляп нанесли, обожгли голову, когда мыли. Извинений в свой адрес я так и не услышала... Второй раз я точно туда не пойду.


Ольга

https://firmi.by/minsk/marsel-6970

Салон неплохой. Но не в коем случае не делайте там ботекс для волос. Выкинутые деньги. Никакого эффекта от процедуры нет уже на второй день. Сама процедура делалась не по технологии. Так что если вас прельстит красивый сайт, удобная запись и местоположение не ведитесь. Эту процедуру точно там не умеют делать, 


Stasy

https://yandex.by/maps/org/marsel/1141400049/?ll=27.678402%2C53.950179&z=17

Я в таком ужасе от произошедшего. Такое со мной впервые. 11.06.2019 в 12.30 пришла в салон. После оказанных услуг "снятие, аппаратный маникюр, покрытие" спустя менее двух недель пришлось обращаться в мед. центр за оперативной помощью, из-за криво спиленных краев ногтей, которые в последующем врастали в пальцы и происходили гнойные нарывы. Серьезно пострадали сразу два пальца (один даже с двух сторон). Спасибо Екатерине Рабец - мастеру 4 разряда (ксерокопия сертификата, это подтверждающая, выдана ОАО "Обработка белья") за изуродованные надолго пальцы и за отсутствие возможности эту красоту переделать (с открытыми ранами нельзя), сотрудникам, что писали отписки и директору салона, который так со мной не связался и не разрешил ситуацию. Не ведитесь, как я на хвалебные отзывы, что оставляют сами же сотрудники. Берегите свое здоровье.


nastjarober

https://otzovik.com/review_4751804.html

Достоинства:

Уютно, комфортно

Недостатки:

Отношение, ни чеков, ни уважения

Пришло время и мне оставить отзыв за проделанную работу и впечатление от салона. Долгое время собиралась сделать перманент, и наконец решилась. Начиталась отзывов, а тут еще и сливки помогли. Пришла я к Павлу К. Сказать что больно, и обозьаливание никакое, ничего не сказать. Сделала брови, стрелки- отходила 2 дня от боли с температурой и отеком. Через неделю корка сошла- и сюрприз! Бровей нет! Вообще! Тут меня успокоили и сказали что на коррекцию, и все будет Гуд. После коррекции- ужас и только, стрелки кривые так и е исправили, брови разные по цвету и форме. За что деньги, боль, время?! Сейчас все исправлять, а нервы никто не вернет. Ужас


Аноним1368026

https://otzovik.com/review_5215828.html

Достоинства:

Вежливый администратор.

Недостатки:

Стричь не умеют,не слушают клиента,уход за волосами не знаю как делать.

Была записана на термострижку, подстригли
ужасно, форму испортили, обстригли 3см., хотя просила меньше одного см., сама стрижка прошла 20мин., (обычная стрижка длится и то больше не говоря уж об этой) одним словам УЖАС.


JulianaPopkova

https://otzovik.com/review_4952025.html

Достоинства:

Из плюсов даже не знаю, что теперь и выделить... Наверное то, что попросив воды, принесли ее из под крана...

Недостатки:

Плохое отношение к клиентам, некачественная работа, некачественный материал, ДЕНЬГИ БЕРУТЬСЯ, ЧЕКИ НЕ ДАЮТСЯ!

Ужас!!! Осталась недовольна как и работой, так и отношением персонала!!! Ходила на комплекс маникюр + педикюр с долговременным покрытием! Сразу минусы:
- снимали предыдущее покрытие без спец раствора (на пальцах ног)!!!
- с пальцев рук снимали уже с раствором, но не только, ещё СНИМАЛИ НОГТЕВУЮ ПЛАСТИНУ!!!
- процедура длилась 4 часа!!! 
- лак нанесён неаккуратно, криво!!!
- через пару дней обломались уголки ногтей, ну конечно после такого снятия!!!
- пооткалывался лак с ногтей, уже через 3 дня!!!
Обратилась в салон, администратор сказала, что не решает такие вопросы, а директор! Назначили встречу, я подъехала. Собрался весь персонал на ресепшене, конечно кроме директора! Администратор даже не посмотрела на проделанную работу мастером, смотрела в пол. Зато мастер по маникюру разговаривала на повышенных тонах, ещё меня и обвиняя!!!
ЧЕКИ В ЭТОМ САЛОНЕ ТОЖЕ НЕ ДАЮТ!!!
Как и не решают конфликтные ситуации, только взять бы денег, да побольше!!!


starsheklasnica

https://otzovik.com/review_5391425.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

Совсем не ценят клиентов

Приобретала сертификат "Каприз королевы", перед покупкой позвонила в салон, чтобы уточнить можно ли купить сертификат в одном салоне на Юго-Западе, а пойти по нему на процедуры на Немиге, сказали, что конечно можно, после покупки выяснилось, что классический маникюр и педикюр могут сделать только в салонах на Уручье и Юго-Западе, после долго выяснения и вопроса администратора "А Вам, что так принципиально куда идти?" мне сказали, что классический маникюр и педикюр мне сделают и на Немиге. Покупала сертификат по промокоду на сливках, написано было, что "на данный комплекс услуг выписывается золотой сертификат, выполненный методом шелкографии", ничего не сказано, что в каком-то одном салоне или за дополнительную оплату, мне дали сертификат самый обычный на картонке. При записи в салон, мне отказались делать классический педикюр на Немиге, сказав: "Вам сказали, что только маникюр могут сделать!", пришлось тратить свое время и ехать на процедуры в салон на Юго-Западе. За день до записи мне позвонили и долго уверяли, что я записана на 16.00, хотя я была записана на 14.30, после моих долгих убеждений, что все таки я записана на 14.30, все таки мне поверили и нашли мою запись. По самим процедурам претензий нет, хотя обычные лаки в салоне плохого качества, на руках лак слез на завтра. Я провела в салоне более 5 часов за это время мне не предложили ни чая, ни кофе, ни даже воды! Зря потраченное время и деньги! К сожалению мне подарили еще 2 сертификата в этот салон и выбора у меня нет, придется идти...



Положительные отзывы


Анастасия

https://marsel.by/otzyvy

Правдивый отзыв на работу мастера по массажу Евгения: Здесь не будет «он такой классный, такой классный», «девочки, это просто бомба», «срочно все к массажисту Жене».. Только правда и ничего кроме правды. Когда я первый раз шла на массаж, я даже не имела представления, что это за мастер. Тот ад, который мне приходиться переживать из сеанса в сеанс, не сравним с кадрами из фильма Мученицы (почему-то, именно его я вспоминаю каждый раз, когда иду к Евгению. Но все ничто по сравнения с результатами, которые я получила и продолжаю получать. Сантиметры, в прямом смысле, тают на моих глазах, а точнее, теле. И нет большего удовольствия, чем достать после сеанса платье с полки «пора забыть, ты в него уже не влезешь» и пойти в нем ловить восхищенные взгляды. На самом деле, пишу отзыв себе во вред. Ведь к Евгению уже нужно записываться недели за две. Но я просто добрый человек и верю в то, что красота спасёт мир. Так пусть же нас таких будет больше.


Наталия

https://marsel.by/otzyvy

Получила подарочный сертификат на аромамассаж всего тела ,попала к Евгению С. по адресу г.Правды ,20.Осталась очень довольна мастером,специалист своего дела,я в восторге от его профессионализма,я думала,что это просто приятный массаж ,а на деле сняли все блоки,прошлись по точкам.сняли напряжение,проще один раз попробовать,чем писать восторженную оду.Всем советую,а за такой подарок в виде сертификата от моих подруг в день рождения получить крепкие мужские руки еще приятней! Спасибо Вам! Рекомендую


ВЕТЛАНА

https://salon-marsel.relax.by/otzyvy/

Посетила салон 15 июня по подарочному сертификату. Со мной работал мастер Сефа. Впечатления после посещения самые наилучшие. Сефа настоящий мастер своего дела, профессионал. Уверена, что это не последнее мое посещение салона. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям. Моя дочь также посещала салон, но у другого мастера. Осталась довольна. Надо отдать должное руководству салона за профессиональный подбор кадров. Спасибо! Всех благ!


АЛЕКСАНДР

https://salon-marsel.relax.by/otzyvy/

Понравился тайский релаксирующий массаж у мастера Константина. Массаж действительно помог расслабиться после тяжёлого рабочего дня. В салоне как обычно все здорово - заглядываю туда время от времени)


Ольга

http://marsel.mnenie.by

Очень-очень понравился и салон и сама процедура депиляции! Сделала еще в июле, перед отпуском, и сейчас понимаю, что хочу придти еще раз) Мастер, очень внимательная девушка, все сделала аккуратно, дала рекомендации по уходу. Спасибо, за качество материалов(воск). Отдельное спасибо за оборудование салона хозяевам. Редко сейчас встречается такой порядок и аккуратность. Одним словом - впечатления самые положительные! Спасибо!


Андрей

http://marsel.mnenie.by

Добрый день. посещал эту парикмахерскую. очень приветливая девушка Анастасия, постригла здорово и аккуратно. очень понравилось. спасибо ей за все))) Обязательно буду стричься у нее.


Саша

https://firmi.by/minsk/marsel-6970

Просто супер обслуживание! Была на уручье! Угостили кофе, дали шоколадку, были очень внжливыми, заранее знали, что у меня промо код, хоть я не говорила! И от этого их лиуа сиялм ещё ярче, как ни странно) Во многих заведениях таких не любят и говорят, чтобы заранее предупреждали о кодах! Буду ходить туда чаще и всем советую!


Анонимный пользователь

https://zoon.com.ua/kiev/beauty/salon_marsel/reviews/

Ремонт здесь сделали стильный, очень уютно и по-домашнему себя чувствуешь. Девчонки молодцы! Таких специалистов еще поискать надо, жаль, что только Аня уехала.


Анонимный пользователь

https://zoon.com.ua/kiev/beauty/salon_marsel/reviews/

Салон супер! Здесь мне нравится все — и расположение, и красивый интерьер, и приятный персонал, и цены доступные! Качеством услуг я всегда довольна! Идеально делают стрижки, окрашивание и маникюр! Хочу еще посетить косметолога, думаю,что тоже буду довольна!


Inna Li

http://minsk.placer.by/sport-i-krasota/salony-krasoty/marsel-salon-krasoty

Уютное местечко. Постоянно предлагают разные акции на сливках. Внимательный, обходительный персонал. Можно оплачивать картой или наличными. Делала брови у Анны и массаж у Сергея. Ручной массаж живота просто бомба! Но только у этого мастера (есть с чем сравнить) Рекомендую


Татьяна Егорова

http://minsk.placer.by/sport-i-krasota/salony-krasoty/marsel-salon-krasoty

Все мастера - профессионалы высокого класса, большой выбор услуг, подарочные карты, хороший сайт с возможностью записи онлайн.


0

https://marsel-sv-salon.tam.by/otzyvy/

Обошла кучу салонов.Никогда бы не подумала,что так тяжело будет определится.Но,наконец-то, нашла то,что нужно.Я остановила свой выбор на свадебном салоне Марсель.Удивительное сочетание цены и качества.Что очень важно в наше время.Помогли мне определиться с фасоном.Затем подобрали к платью аксессуары.В итоге,я посмотрела в зеркало и поняла,что я НЕОТРАЗИМА!!!Милая и доброжелательная девушка-консультант,скидки,хороший выбор-всё это плюс в пользу именно этого свадебного салона.Всем довольна.Девочки,рекомендую!!!!


0

https://marsel-sv-salon.tam.by/otzyvy/

Замечательный салон, внимательный консультант предложила много вариантов, на те, что и не обратила внимание вначале, в итого подобрали моё идеальное платье. Сделали хорошую скидку.


daryalac

https://otzovik.com/review_4633699.html

Достоинства:

уютная атмосфера, скидки, качество услуг

Недостатки:

не нашла

На День Рождения подруга подарила мне подарочную карту в салон красоты "Марсель". Несмотря на то, что он находится не в том городе, где я живу, пришлось ехать, не пропадать же подарку, благо Минск от моего Борисова находится в часе езды.
В Минске несколько салонов этой сети, я посещала тот, который расположен на улице Шафарнянской. К слову, добираться до него очень удобно, от станции метро "Уручье" всего несколько минут ходьбы.
К подарочной карте прилагался перечень процедур, одну из которых я могла посетить. Я остановила свой выбор на Бразильском педикюре. Предварительно записывалась по телефону, администратор очень вежливо и дружелюбно беседовала со мной, и мы с легкостью подобрали для меня подходящую дату и время.
В подобных заведениях часто чувствую некомфортно из-за пафосного поведения их сотрудников. Но в салоне "Марсель" такого не было, меня встретили очень радушно, а узнав, что я приехала из другого города и замерзла, предложили чаю.
Понравилась мне и сама мастер (к сожалению, не знаю ее имени). По отзывам знакомых, некоторые мастера, зная, что они работают с человеком по подарочной карте, особо не заморачиваются, сокращают процедуру, где-то халтурят. Со мной такого не было, по времени все совпадало с тем, что написано на сайте, получила я и обещанный массаж ступней, причем специалист комментировала каждое действие, объясняла, за что отвечает та или иная точка на ступне. Качеством самого педикюра я также осталась довольна.
В салоне можно приобрести профессиональные средства по уходу за волосами по доступным ценам.
Для привлечения клиентов "Марсель" часто устраивает скидки и акции на какие-то процедуры через известные белорусам сайты Сливки или Покупон, а также сезонные скидки, скидки для постоянных посетителей.
В общем, рекомендую всем салон красоты "Марсель".


Наташа Жива

https://otzovik.com/review_8111897.html

Достоинства:

На сливках можно купить очень дешево

Недостатки:

Возможно немного суховатое отношение со стороны персонала.

На 14е февраля я решила сделать любимому подарок и купила 2 сертификата на массаж в салон красоты "Марсель", находящийся по адресу: г. Минск ул. Некрасова, 3а.
Вообще у этого салона несколько точек по городу, но я была именно по этому адресу уже второй раз.
Сразу же после заказа онлайн (а я заказывала через slivki.by, и мне это обошлось всего в 55 руб за 1 час массажа на 2х человек - очень приятная цена), мне на почту пришли 2 сертификата. Через несколько минут позвонили из салона и уточнили № кода на сливках. Я записалась на дату через пару дней, и мы вместе с любимым пошли на массаж.
Как можно увидеть по фото - обстановка внутри располагает.
В фойе тоже все довольно приятно. Сначала у нас попросили предъявить абонемент, который показала в электронном виде.
Затем попросили немного подождать и провели в массажный кабинет.
Там мы вдвоем потихоньку разделись, и нас уложили на кушетки рядом. Уточнили как мы хотим, чтобы нам делали - мальчик девочке, а девочка мальчику или девочка девочке, а мальчик мальчику. Мы сказали, что нам все равно. Я была довольна, что мне делал мальчик, т. к. сила массажа в принципе и от мальчика была нормальная.
Мы остались почти довольны)))
Честно говоря, за такие деньги процедура вполне соответствовала. Были чуть-чуть нюансы... почему-то нам не массажировали ладошки и ступни. А этого очень не хватало. Мы надеялись, что это на конец оставят, но оказалось нет! Это немного подпортило эффект.
До этого я посещала салон на 2,5 часа и получила райское удовольствие!!!)))