Салон красоты «Нарцисс» — отзывы
Отрицательные отзывы
Angryclient1
Достоинства:
Парикмахер-стилист Яна
Недостатки:
Непрофессионализм некоторых сотрудников, недоброжелательное отношение, очень непонятное ценообразование
Доверила брови не своему мастеру-результат: одна бровь короче другой, форма бровей разная, ещё и выслушала, что у меня форма лица не правильная, от этого и брови ровными не получились, и какая у меня ужасная кожа.
Но я на этом не остановилась, пошла ещё и не к своему парикмахеру. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Ценообразование в салоне зависит от расположения к тебе администратора и персонала. Работа выполняется на материалах сомнительного качества, о спецпредлениях не предупреждают. Единственный золотой сотрудник в салоне на Римской -парикмахер-стилист Яна.
svetlanalanalana
Достоинства:
Не заметила.
Недостатки:
Хитрожопость.
Салон Нарцисс. Взяла купон на окрашивание или мелирование (у меня короткие волосы). В результате окрасили только КОРНИ волос и взяли дополнительно сверх стоимости услуги 250 руб. якобы за ПЕРЕРАСХОД краски! Я мягко говоря в шоке: в купон закладывается количество краски на лысых?
Аноним1115509
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Вагон
Помещение маленькое, душное, никакой вентиляции, задохнуться можно, мастера работают с краской, вонь слово, которое можно подобрать мало мальское не ругательное. Мне утверждает дама на ресепшене с варениками вместо губ, что это норма. А цены стрижка детская 700 3.14здец
Перепонова
Достоинства:
Мастер профессионал
Недостатки:
Непорядочность персонала
Посетила салон на Рогожском Валу, 15. Поначалу все шло хорошо. Отдала администратору купон, а она вызвала мастера, при этом просто сказала мастеру, что ДЕВУШКА НА ОКРАШИВАНИЕ!!! Я ничего не подозревая села в кресло мастера, он подобрал мне краску и начал окрашивание. Когда после нанесения краски прошло 30 мин, пришла администратор и сказала, что мастер нанес не ту краску, т. е. не Estel, а Loreal Inova, которая не входит в услуги по купону. В итоге я подошла на ресепшн и мне насчитали вместо 650 руб. по купону, 2600 руб! Я была в шоке. Я считаю, что салон намеренно ввел меня в заблуждение, а если говорить простым языком РАЗВЕЛ!!!!
Lavala
https://irecommend.ru/content/udachno-pokrasilas-i-podstriglas
Я на сайте купила купон в салон красоты Нарцисс, цена 400 рублей и доплата по купону 810 р за стрижку, окрашивание и уход. Позвонив записаться, узнала, что по купону обслуживают только на Братиславской и в Выхино, пришлось выбрать Братиславскую.
Всегда страшновато идти по купону, иногда хамят, оказывают некачественные услуги или не до конца, но в этот раз я зря волновалась. Салон находится 5 минут пешком от метро Братиславская, что очень удобно. Само помещение очень приятное, везде чистота, порядок, достаточно свежий ремонт, красиво и уютно. С порога встречает девушка на ресепшен и парень, все любезные, общаются хорошо и дружелюбно. персонал общительный и чистоплотный. Стрижка и окрашивание мне понравились, занималась мной мастер Екатерина. Очень шустрая, приятная девушка, ловкая и умелая, посоветовала стрижку и сделала все по высшему разряду. Итог - после 2 часов я красотка. Единственное, все 2 часа играла нудная музыка, которая должна бы по идее успокаивать и расслаблять, но к концу процедур доводила до зубовного скрежета.
Угощали кофе, чаем, я довольна как слон пребыванием там и обслуживанием.
Из-за седых волос, приходится раз в месяц ходить в салоны и парикмахерские, поэтому есть с чем сравнить. Туда я бы пошла еще, там есть и массажист и косметолог и специалист по ногтям, но про них ничего не могу сказать.
Решила дополнить отзыв.
Через месяц мне пришлось опять красить корни, решила пойти туда же, купила купон, позвонила, записалась. В назначенный день я приехала в салон, села в кресло и началось...Оказалось, что за месяц мои волосы загустели настолько...что доплату насчитали аж 1500 р за краситель. То есть покрасить корни и подстричься должно было по их мнению стоить 3200 с купоном. Я встала и ушла, хотя в салоне в парикмахерском зале никого из клиентов так и не было, потому что это слишком.
y_nikiforova089
По купону - колорирование, окраивание. SPA уход, стрижка, полное разочарование. Предварительно позвонила - записалась на окрашивание, пришла и выяснила что меня не записали, потом мастер сказала, что целый день не ела и ушла есть (?). Мелирование мне почему то делали не на всю длину а на 10 см (из 60 см), на мой вопрос почему - мастер сказала что именно такой эффект какой мне нужно будет получен. Далее ее более непонятная процедура тонирование когда остатки краски еле еле размазывали на всю мою длину волос, и логично цвет получился неровным - около корней по длине мелирования - то , что надо - а на остальных ужасно желто-рыжий цвет (блондинки меня поймут). Цвет был хуже , чем мой изначальный- мне испортили цвет, никакой положенной в купон стрижки не было, мастер отрезала 3-4 волоса и сказала что это и есть по контуру, вообщем полный бред. После этого еще и взяли доплату за длину волос 1500 рублей (за что? - если цвет не получился из-за того, что мастер экономила?) отстой. Никогда не ходите в этот салон
Ольга Шевелева
https://irecommend.ru/content/v-salone-rashchvodyat-na-dengi-obmanyvayut
Сегодня столкнулась с обманом со стороны салона "Нарцисс", который находится по адресу: Рогожский Вал, 15. Купила купон с помощью сайта. Указанные цены не соответствуют действительности, салон обманывает клиентов! При звонке, при личном визите мне сказали что в доплату 1000 р я точно уложусь( так вышло, что с собой была только тысяча, уточнила доплату, переспросив 4 раза) купон был куплен за 310 руб, доплата на месте указана 715 руб, волосы у меня 50 см, уверяли и мастер и секретарь что больше 1000 с моей длиной не возьмут). По факту после оказания услуг выставили счет в 1465 рублей и наорали в добавок! Благо муж работает рядом, пришел и доплатил. Ужасное впечатление, обманывают, глядя в глаза и улыбаясь! Благо, подстригли хорошо. Иначе подала бы в суд за моральный ущерб!
Нейтральные отзывы
Забава Путятишна
https://irecommend.ru/content/salon-krasoty-v-perovo-pochemu-ya-k-vam-bolshe-ne-poidu
У меня было две попытки подружиться с этим салоном и обе оставили своебразный осадок. Расскажу кратко и по сути свои впечатления от этого места, надеюсь что руководство сделает для себя выводы.
Первый раз делала стрижку, осветление, окрашивание. Заранее посмотрела цены на сайте, взяла необходимую сумму с запасом.
Результат:
- осветление сделано неравномерно, где-то светлее, где-то темнее
- цвет смылся за 3 недели полностью. На мой взгляд, это мало.
- подстригли нормально
-стоимость оказалась сильно выше той, на которую я рассчитывала. Я не стала разбираться почему, не было желания ругаться. И зря.
Второй визит случился через несколько месяцев. Я решила кардинально подстричся и максимально осветлиться. Помня предыдущий опыт, я посмотрела цены на сайте. Придя в назначенное время, уточнила стоимость позиций у администратора, убедившись, что цены соответсвуют ожидаемым с уверенностью села в кресло. Мастер в этот раз был другой, девушка.
Результат:
- осветление и окрашивание сделаны качественно. Правда мастер уговаривала меня на теплый блонд и я с ней не согласилась, зная что теплые оттенки мне не идут. Хорошо, что настояла на своем и цветом я довольна.
-стрижка. У меня было каре. Стригли долго, часа полтора. Результатом я не довольна, т.к. при домашней укладке были проблемы – часть прядей с одной стороны постоянно лежала очень плохо и норовила выбиться из прически. В то время как с другой стороны – все всегда хорошо получалось. Я даже просила подругу уложить – то же самое. Идти к матеру и просить переделывать не было ни времени, ни желания.
- С ценой опять накрутили неизвестно за что лишние 600 рублей ! На мое недоумение администратор (или управляющий?) сразу засуетился и оформил скидку, переделав чек ( со словами « это Вам повезло, что я сегодня здесь, могу чек переделать»).
-И еще дали дисконтную карту постоянного клиента. Только после такого сервиса возвращаться сюда нет желания.
В целом – обычная парикмахерская. Интерьер так себе, колхозненько. Ресепшн тесный. Зона ожидания не обустроенная. В парикмахерском зале постоянно не уютно, все туда-сюда ходят. Из плюсов – есть свой косметолог, но я так и не решилась. Уж больно за кошелек свой страшно.
Занавес:)
Положительные отзывы
Ирина Мозгова
https://zoon.ru/msk/beauty/salon_krasoty_nartsiss_na_metro_rimskaya/reviews/
Если вы решились идти на ручной массаж, то советую исключительно Евгения. Сегодня реально мало осталось нормальных специалистов, способных «промять» спину, и главное, знающих, как это делать, а то ведь многие закончат недельные курсы массажа, и гладят спину за круглую сумму в час. А мне нужно, чтобы реально серьезный массаж был, глубокий, так сказать. Еще Евгений делает LPG, тоже довольно модная и эффективная сегодня процедура, я брала сразу «оптом» 10 сеансов по 35 минут, больше, мне сказали, и не надо. Прикольно, надеваешь такой белый комбинезон, и по разным частям тела водят такой большой штукой. Ощущения интересные. Эффект, соответственно сразу может быть и не заметен, у меня реально после 3 сеанса стало очень заметно.
Аня Калина
https://zoon.ru/msk/beauty/salon_krasoty_nartsiss_na_metro_rimskaya/reviews/
Очень крутой салон на Рогожском валу, реально подобрана команда профессионалов. Всегда качественные услуги, приятный, вежливый персонал и отсутствие «наваливания» лишнего с целью получить побольше выгоды. Мне лично очень нравится, во-первых, удобно добираться, во-вторых, если я иду сюда, то записываюсь сразу на несколько процедур, например, на стрижку, окрашивание и к косметологу на уход. И администраторы, кстати, стараются максимально удобно поставить запись, и если есть возможность, можно что-то сместить или перенести. По ценнику тоже вполне все устраивает, качественные процедуры не могут быть слишком дешевыми, так что нужно либо выбирать такой салон как Нарцисс, и быть уверенным в результате, или остановиться на чем-то попроще, и тогда уж никто ни за что не отвечает.
Наталья Тормышева
Косметолог Наталья, профессионал своего дела. С удовольствием прийду ещё ни один раз. Рекомендую!
Екатерина Сергеева
Была у косметолога Натальи, очень квалифицированный специалист, знает что посоветовать и как помочь с проблемой. Уютная обстановка и вежливый персонал! Всем советую, буду приходить ещё!
Ирина Лебедева
В Нарциссе работает приятный мастер маникюра Людмила. В первый раз попала к ней благодаря сарафанному радио. Людмила приятная в общении, и работает с душой. У меня на большом пальце ногтевая пластина поврежденная, и Людмила бережно ее обработала. Предложила рисунок, я согласилась. И подобрала такой цвет и дизайн, что дефекта вообще не видно. После маникюра был массаж рук и нежный крем. Люблю приходить к девочкам в салон, здесь чувствуешь себя раскованно, атмосфера расслабляет, уютно. Одно удовольствие сюда приходить)
Наталья
Добрый день! 6 марта посетила Ваш салон на Римской. Хотела бы поблагодарить стилиста Яну за потрясающую 3-х часовую работу и помощь в выборе процедур, а так же советы по уходу за волосами.. Я делала стрижку, окрашивание в один тон, лечение волос кератином и укладку. Работу оценила не только я, но и сотрудники салона, а так же клиенты зала. Это было приятно и неожиданно. На повторное посещение я пойду только к Яне. Спасибо Яне и Вашему салону за качественное обслуживание клиентов на высоком уровне.
Елена
Посетила салон в Перово 12 марта 2016г..Очень понравилась мастер-парикмахер Инна.Сделала шикарную вечернюю прическу.Старалась добросовестно два часа.Выражаю огромную благодарность Инне.Мало того, что в течение всего праздничного вечера прическа держалась прекрасно ,но и в течение всей последующей недели.Советую руководству премировать таких мастеров, чтобы стимулировать работать в этом салоне.Буду записываться на стрижку и укладку только к Инне.Рекомендую всем.
Евгения Рудяк
https://repometr.com/salon_krasoty_narciss_na_bratislavskoj_184595/
Салон классный!! Стилист Елена просто волшебница, счастлива что нашла ее, спокойная, уверенная, без суеты превратила меня в красотку!!)) Очень качественные услуги на премиальных марках по более чем доступным ценам👍 Я ваша навеки!❤️
Оксана Минюкова
https://repometr.com/salon_krasoty_narciss_na_bratislavskoj_184595/
Спасибо салону Нарцисс! Приветливый персонал, уютный салон, цены очень демократичные. Отдельное спасибо стилисту Регине! Регина Вы умничка! Очень профессиональный мастер и приятная девушка! Учли мои пожелания по окрашиванию и сделали ещё лучше) Я очень довольна! Хороших Вам клиентов!
Ирина
Приду еще! Прошел уже месяц, а мои реснички до сих пор выглядят великолепно. Спасибо косметологу Людмиле у которой я делала биозавивку ресниц, реснички просто супер! И мастер, и кабинет, и консультации и все девочки в салоне просто класс! Спасибо большое!
Елена
Отличный салон, тут подобрана команда профессионалов.
Порадовала работа в 6 рук, а именно укладка, маникюр и коррекция и окрашивание бровей. За 1,5 часа вышла красоткой. Спасибо большое Нарцисс!
Лина
https://pokupon.ua/kiev/merchant_pages/14035-nartsiss/review
Прекрасный салон, очень уютный и мастера хорошие
Аноним
Спасибо за качество !
Андрей
Мой любимый салон, хожу постоянно, все нравится!
Galynka Bobkova
Уютный салон. Советую мастера Лену, делаю у нее стрижку, мелирование уже лет 10. Грамотный, внимательный мастер. Я всегда довольна результатом. Цены адекватные.
Влада
Спасибо за акцию полировка+экранирование, очень порадовали)) Ирина как всегда-Супер!!!!!!
Мария
Хорошо подстригла ребёнка, мальчика. Спасибо.
Anna KAS
Достоинства:
Акции, приемлемые цены, большой выбор услуг.
Недостатки:
Нет минусов. Всегда всё хорошо
Уже много лет хожу в студию "Нарцисс". Пользуюсь многими услугами - массаж, косметолог, стилист, маникюр и педикюр. Всегда оставалась довольна результатом - даже когда сама не знала чего хочу, предложенные варианты превосходили все ожидания!
Спасибо большое за то, что вы есть!
Аноним1364064
Достоинства:
Вежливое и внимательное отношение к клиентам, качественные услуги.
Недостатки:
Не нашла.
Я осталась очень довольна салоном Нарцисс на Римской. Внимательный и вежливый персонал. Учитывают все пожелания. В данном салоне я делала стрижку и массаж. Парикмахер учла все мои пожелания, стрижка вышла аккуратная и красивая. А результатом от массажа, который делал Григорий, я была приятно удивлена. Обязательно приду ещё в этот салон.
Juchok
В этот салон я попала по акции. Обычно я не хожу в салоны по скидочным купонам . Неприятно обжигалась. Но в этот салон пошла только потому что сестра уже была и рекомендовала . Сестра там делает уже пол года стрижки и покраски. Ей очень нравится и мне нравится ее результат .
Итак. Я делала там маникюр с покрытие Шелак и педикюр с обычным лаком. Делала мне мастер Люба. Понравилась и девушка и ее работа. Единственно, что показалось странным, так это то, что педикюр делают в комнате для персонала, где стоит стиральная машинка, вещи мастеров ( халаты, сумки), кресло жутко неудобное . В общем, достаточно странно, что салон так не ценит клиента . Цены достаточно лояльные, но не дешевые, но и не завышены.
Делала чистку лица и брови у Инессы . Понравилась и мастер и результат. Пойду еще к ней.
Второй раз маникюр делала у Гузель. Девушка нормальная, приятная, делает аккуратно.
Что не понравилось. Всегда пытаются впихнуть свою косметику. Один раз я не устояла и купила крема . Крема неплохие, я довольна . Второй раз я еле удержалась, чтобы снова не поддаться . Сестра тоже всегда приходит с шампунем с салона) но это все же не столько минус, сколько предупреждение , что маркетинг работает , не дремлет) но вот то, что приходится спрашивать за что ты платишь в итоге , уходя, и из чего эта сумма сложилась - это неприятно. По телефону, записываясь на маникюр, я уточнила стоимость маникюра и покрытия и снятия шелака . А при оплате оказывается другая сумма . Я бы и заплатила не глядя, но я знала, что она отличатся от той, что была озвучена по телефону. Пришлось уточнить,из чего она сложилась. Получила невразумительный ответ и в итоге сумма снова стала как и по телефону. К сожалению, это не единственный случай. У сестры было точно такое же, только она не уточняла сумму и заплатила . А дома посчитала и поняла, что переплатила 1000 рублей. Согласитесь, это очень неприятно и наводит на мысли поменять салон .
anestea
https://irecommend.ru/content/priyatnoe-mesto-protsedura-po-kuponu-pri-etom-obsluzhili-otlichno
Всем привет 😊 Уже долгое время меня беспокоят локальные высыпания на подбородке, с которыми не могу справиться. Выпала возможность попасть к дерматологу по очень выгодной Акции от марки Ля Рош Позе, которая порекомендовала чистку лица, причём именно атравматическую, поскольку механическая с моими высыпаниями может не пойти. Разумеется предлагалось это в их салоне за 4000, которые на данный момент сильно жмут А там ещё и лазер прописали и всего добра, в прочем, как обычно.
Выслушав рекомендации я решила, что это отличный повод приобрести купон и попробовать эту чистку в другом салоне по наиболее демократичней цене! Хоть, как я поняла, косметика уступает той, которую предлагали мне в том салоне, однако для чистки на раз я переживу этот момент
Купон преобрела в салон Нарцисс м. Митино, но он ближе к м. Пятницкое шоссе. Непримечательное место снаружи, но внутри очень приятно и уютно. Не лакшерри конечно, но в целом сносно
Попросили показать купон, сфоткали и провели в кабинет косметолога. Ещё до сеанса позвонили и попросили приехать пораньше, вспомнилось.
Косметологиня очень приятная, рассказала в общих чертах про чистку и уложила на кушетку. Все прикрыла, сделали грамотно.
Приятно все наносили, сделали все этапы, сама чистка заняла около 30 минут. По поводу результата - это конечно не механическая чистка, о чем мне сказали сразу и что ждать каких-то невероятных результатов нет смысла, но это уже в другую отрасль. На все вопросы отвечали, интересовались моим комфортом.
Все немного суетливо правда, администраторки простецкие люди Но в целом было уютно, ни на какие услуги сверху не пытались принудить и дали Советы ходить с моей кожей раз в месяц-два, если такая потребность. Очень приятно, что не навязывали Ещё кучу процедур.
Осталась довольна, что в целом процедура была грамотная и проведена на уровне, никто не пренебрегал мною и не грубил, не смотря, опять же, на купон. Думаю, все зависит от конкретного места и персонала, сочувствую тем, кто с этим столкнулся
Думаю, по купону отличный опыт!
Анастасия
Делала маникюр в салоне Нарцис в Митино. Мастера зовут Екатерина. Полное отсутствие каких-либо знаний о работе. Болят все пальцы, так как она слишком сильно обрезала кутикулу и к тому же не ровно, так же спилила кожу вокруг ногтей до КРОВИ! Когда я позвонила узнать имя мастера, который мне делал маникюр, администратор заявила «ну это же новый мастер». Возникает вопрос, а если вообще у этого мастера какой-то сертификат об обучение??? Деньги они сдирают быстро, а вот качество работы просто нулевое!
Анна
Благодарю салон красоты за всегда теплый прием и профессиональное обслуживание! Особенно хочу выразить признательность и свое восхищение мастеру Алине. Действительно, человек знает и любит свою работу! Всегда подберет правильную форму стрижки и сделает неповторимое окрашивание волос. Также хочу отметить работу директора салона, который не просто для забавы открыл салон, но и подобрал профессиональный коллектив мастеров своего дела, следит за дисциплиной и душой переживает за свое »детище». В случае недоразумений, всегда старается найти и предложить выход из ситуации в пользу клиента! Это говорит о том, что для него действует и работает правило, как в любом бизнесе: Клиент всегда прав! Еще раз спасибо за качественное обслуживание! Вы создаете людям радость!
Жанна Таллина
Спешила я к подруге на свадьбу и конечно же была цель - сделать праздничный маникюр под стать наряда (ну как у всех женщин такое бывает). После работы ринулась в Нарцисс на Пятницком, т. к. не было времени ехать куда-то ещё. И так хорошо, что попала туда! Девочка-мастер сразу поняла мою идею и с азартом начала воплощать всё это на моих ногтях. Получилось так, как я это себе рисовала и представляла. Хочу похвалить салон за прекрасный профессиональный персонал, понимание и желание удовлетворять желания клиентов. Успехов и нескончаемого креатива вам в будущем!
Наталья Власова
В начале лета вот прямо не уходила у меня из головы навязчивая идея - сделать асимметричное каре. Наверное у каждой женщины бывает такое период в жизни, когда жутко хочется перемен во внешности. И меня такое настигло. Отправилась по записи в салон Нарцисс на Перово, куда раньше ходила только на маникюр. Мастер встретила меня с приветливой искренней улыбкой, подробно расспросила, что хочу и показала даже несколько идей на фото с целью уточнить, всё ли она правильно поняла. Около 40 минут длилось волшебство надо мной.)) Получилось вот прямо таки, как я хотела и представляла себе! Очень довольна результатом и кстати, за стрижку заплатила совсем не дорого - около 1200 рублей. Обязательно буду клиенткой Нарцисса ещё.
Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность профессиональному массажисту Дмитрию. Посещение массажиста полностью оправдало мои ожидания. Прохождение курса массажа дало великолепный результат. Всем рекомендую.
Наталья
Совершенно случайно заглянула в салон на Нижегородской. Нужно было скоротать время перед встречей. С тех пор я - постоянный клиент! Персонал вежливый, аккуратный, прекрасно знает свою работу и качественно её выполняет. Делаю и маникюр, и косметические процедуры, и стрижки. Случайности не случайны!