СДМ Банк — отзывы
Отрицательные отзывы
ООО Юдитэк
ООО ЮДИТЭК был открыт расчетный счет в СДМ-Банк, г. Москва, БИК 044525685. (Отделение «Дубровка») Нач. отд. — *** *** Владимировна. Компания занимается оптовыми поставками строител. материалами. Осн. контрагентами явл. юр. лица (как резиденты РФ, так и нерезиденты), имеющие достаточный период деятельности и зарекомендовавшие себя как надежные и добросовестные партнеры. Все взаиморасчеты с контрагентами, которые осущ. по расч.счету, проводятся строго на основании выставленных счетов на оплату по Договорам. Хочу отметить, что Общество ведет финансово-хозяйственную деятельность в рамках законодательства РФ! Основным Поставщиком явл. иностранный контрагент, поскольку такой формат работы позволяет иметь достаточно маржинальный уровень бизнеса. 19.10.2022 года банк арестовывает все денежные средства на расчетном счете.Так, не успев оплатить полностью стоимость товара контрагенту для дальнейшего осуществления поставки товара. Было принято решение обратиться лично в отделение и уточнить причину, по которой произошел арест всех денежных средств на счете. Нач. отдел. — *** С. В. сообщила, что никакой информации не имеется и она свяжется со мной позже. Мне перезвонили в этот же вечер и сообщили что деятельность компании, по их мнению, явл. подозрительной и нам заблокировали счёт.На момент звонка 19.10.2022 года в обработке находился платеж по контракту. Платеж не прошёл и сотрудники Банка СДМ-Банк попросили отозвать его спустя сутки. Платежи с этого дня больше не проходили. 20.10.2022г. Обществом от СДМ-Банк был получен Запрос № 71494 от 20.10.2022г. направленный на выяснение характера сделок и платежей. 21.10.2022г. Общество, в лице Генерального директора и его сотрудников, в полном объеме и в срок предоставило ответ на запрос Банка документы, подтверждающие основания по поступающим средствам и отправленным платежам, обновленную Анкету по форме банка, а также договор аренды склада, по системе интернет банк. Нам перезвонила нач. отдел. — *** Владимировна и сообщила, что документы получила, и сообщила, что 24.10.2022г. планируется выездная проверка службой безопасности СДМ-Банкпо адресу склада Общества. 24.10.2022 в 10:00 утра с нами вышла на связь *** С. В. и сообщила, что деятельность компании признана подозрительной и компания попала в высокий риск банка ЦБ (компания отнесена Центральным банком к группе высокой степени риска совершения подозрительных операций, направленных на вывод денежных средств за рубеж (код 2.01), и выезд на территорию склада не будет произведен, ввиду того что СДМ-Банк «не видит в этом смысла».Было принято решение лично приехать в банк и узнать лично, что произошло и что нам делать дальше, ответ был один — обращение в Межведомственную комиссию при ЦБ. 24.10.2022г. банк отказал в проведении перевода денежных средств на свой расчетный счет в другой банк, направив Уведомление 1679/230000 от «24» октября 2022г., в котором Банк НЕ дал обоснование принятого решения об отказе в совершении операций. Нач. отдел. оповестила нас, что счет будет разблокирован после ответа на запрос и проверки склада что не состоялось. Было принято решение ехать в центральный офис Банка СДМ по адресу: Москва, Волоколамское шоссе 73, т. к. на запрос Наша Компания направила в установленный срок необх. документы и сведения, раскрывающие основания для совершения расчетных операций по счету, а также иные документы, относящиеся к повседневной хозяйственной деятельности общества. Представленные документы подтверждают реальный характер деятельности общества, экономический смысл совершаемых сделок.
После общения со специалистом опер. отдела к нам обратилась служба безопасности банка, а именно — *** *** (зам. начальника службы безопасности банка СДМ). После беседы стало ясно, что ответ исключ. обращ. в Межведомственную комиссию при ЦБ.Банк отказывает Обществу в проведении обяз. платежей, что может повлечь нарушение налогового законодательства. Сам по себе такой отказ неправомерен в силу следующего. Так, согл. п. 6 статьи 7.7 ФЗ от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" в таких случаях допускается проведение таких операций, как: уплата налогов и сборов; оплата труда работников, получавших заработную плату до дня отнесения кредитной организацией и ЦБ РФ такого клиента этой кредитной организации к группе высокой степени риска совершения подозрительных операцийю. Обществом в Банк были предоставлены платежные поручения на бумажном носителе на выплату заработной платы, налогов и арендных платежей, а также на перевод собственных денежных средств на свой счет, открытый в другом банке (П/п № 41 от 24.10.2022г.; П/п №44 от 24.10.2022г.; П/п №45 от 24.10.2022г.; П/п №46 от 24.10.2022г.; П/п №48 от 24.10.2022г).СДМ-Банк принял решение об отказе в проведении вышеуказанных операций по причине «деятельность компании признана подозрительной» (Исх. № 1659/240010 от «25» октября 2022г.).Также, Банк СДМ-Банк отказался проводить платежи на выплату заработной платы на основании п. 6 ст. 7.7. 115-ФЗ, указав в качестве причины Зарплата в нашем Банке никогда НЕ выплачивалась(Письмо б/н).Но через расчетный счет проводились платежи в пользу сотрудников, а также производилась уплата налогов и иных обязательных платежей. 09.11.2022 года в отделение банка были предоставлены платежные поручения на бумажном носителе: а именно перевод денежных средств на свой расчетный счет, открытый в другом банке; возврат денежных средств контрагентам; оплата платежей в ФТС России; заявление на закрытие расчетного счета; заявление о снятие с учета и перевода контракта в другой банк.Нач. опер. отдела *** *** Андреевна отказалась принимать по распоряжению *** *** Владимировича (зам. начальника управления Эконом. безопасности банка СДМ) платежные поручения и заявление на закрытие счета. Официального отказа в проведении платежей — Банк не предоставил.
Бездействие банка в данной ситуации неправомерно и может повлечь причинение убытков, в результате несвоевременного исполнения Обществом гражданско-правовых обязательств перед контрагентами.Банк удерживает денежные средства, неправомерно заблокировал счет, на котором находятся денежные средства покупателей, которые сделали заказ на поставку.
Тем не менее, банк не дает никаких письменных объяснений.Благодаря СДМ банку я сегодня терплю убытки, т.к. не могу оплатить поставляемый товар по контракту и поставить необход. товар заказчикам, не могу оплатить аренду помещений, услуги по перевозкам, партнеры планируют подавать на меня иски.Благодаря борьбе с коррупцией банки самост.научились "решать, блокировать, отказывать " и чувствовать свою безнаказанность.Такими действиями банки добивают малый и средний бизнес. Надеюсь, что кто-то из читающих его донесет до руководителей высшего звена, что не надо всех под одну гребенку, разбирайтесь более тщательно в документах, ведь от вас зависят судьбы других людей(компаний).Тем временем наша компания обслуживается в другом банке, и мы можем осуществлять платежи, проводить перераспределение денежных средств на расчетный счет открытым в другом банке, закрыть счет.
Егор
Самый ужасный банк, который может быть! Деньги воруют со счетов! Хамское обслуживание, без предупреждения блокируют счета, звонят со службы безопасности и постоянно угрожают, вымогают делать большие платежи в бюджет!!!!!!!! И их не волнует, что платежи делаются согласно отчетов!!! Им лишь бы больше денег переводилось в бюджет! Не банк, а рекетиры из 90х!! Кстати вся служба безопасности и руководство и есть бандиты 90х! Общение, манера поведения - все отвратительно!
Светлана
Отвратительные, жирные коты! Такой текучки кадров нигде нет( Хорошо живется только руководству, остальные - рабы
mamantenok19
Не банк, а потеря потерь, сервиса не ни какого, ждать каждую справку приходится по часу, хотя очереди нет, персонал как сонные мухи, спят просто на ходу. Стоял, ждал часа 3, хотел узнать насчёт кредита, потерял столько времени, да ещё в такой духоте, стоишь как в бане, пот градом. Надоело мне тут мучится я и ушёл, не дождавшись их ответа, хотя и так всё ясно.
Светлана
Обращаюсь к тем, кто ценит себя, свои деньги и нервные клетки. НЕ советую пользоваться услугами данного банка. Особое внимание хочу обратить на Нижегородский филиал, ул Воровского, д. 3. Худшего обращение , чем здесь, вы нигде ни найдете. Клиенты просто в шоке. Такое чувство, что вы должны банку, а не банк вам. За свои деньги будете ходить и просить. Образцов заполнения документов вы там не найдете. "ВЕЖЛИВЫЕ" операционистки покажут вам дорогу. Ни одна не поможет с заполнением, ну вы же сами знаете , или должны знать КАК у них все заполняется. Отсутствие чернил черного цвета, не синего, а именно черного, станет для вас большой бедой. Вам зададут вопрос, " А почему вы не носите с собой черную ручку?", Вы же должны всегда иметь ее при себе. Как , у вас нет черной ручки, ну тогда идите себе и приходите, когда все правильно заполните. А так даже и не подходите. Девочкам же некогда, они важным делом занимаются. Действительно, что может быть важнее клиента? Видимо не доросли до высокой культуры запада. Что тут скажешь? Совет: : Не думайте, идите в другой банк, где вас встретят как последнего из Могикан. Желаю вам удачи.
wtf666vad
Банк возможно и не плохой, но вот отношение к своим сотрудникам просто отвратительное. Такое я не встречала нигде. Отработала 1 год, собралась уволиться по собственному желанию в связи тем, что нашла более высокооплачиваемое место работы. Но при увольнении руководители "отделения Электрозаводское" г. Москвы, в связи с тем что приняла это решения без их согласия, дали мне характеристику такую что у меня возникли проблемы при приеме на новую работу! При этом руководители отделения Электрозаводское вели себя неадекв*тно! оскорб*яли и угр*жали тем что дадут такую характеристику... и в тюр*му не возьмут потом!!! так и получилось... никак не могу убрать это клеймо не добросовестного сотрудника. Я обратилась в трудовую комиссию, проконсультировалась с юристом. Готовлюсь к судебному разбирательству по этой проблеме. Считаю что такие эг*истичные люди не достойны занимать руководящие места! Как банк относится к своим работникам, так он и будет относится к клиентам.
sasha. kuzmin. 1964
За:
- Восторженные отзывы ниже написаны одним человеком.
- Обычный банк, коллектив крысятник...
Против:
- зарплата маленькая
dj_best
Пользуюсь услугами этого банка с июня 2014 года (ведение счета, №443). В октябре 2016 года было 2 года без операций по счету, по договору комиссия банка выросла с 400р. /месяц до 1400р. /месяц. В декабре 2016 года позвонил в отделение, к которому прикреплен, и задал вопрос: "Является ли такая операция, как безвозмездная финансовая помощь от ген. директора той операцией, благодаря проведению, которой комиссия вновь станет 400р. /месяц?". По сути я пополнил счет фирмы от физ. лица. На что мне сотрудник банка сказал, что ему необходимо проконсультироваться. Перезвонили через пару дней и ответили положительно. В конце декабря я совершил данную операцию. Какого же было мое удивление, когда в январе я сделал выписку за декабрь 2016 года и увидел там списание 1400р. , вместо 400р. 10. 01. 2017 я вновь позвонил в отделение, к которому прикреплен, пытаясь понять, почему же с меня все-таки списали дополнительно 1000 руб. , несмотря на то, что операцию я провел. Ответ сотрудника меня поразил: "Возможно нужно было произвести операцию по списанию денежных средств, я должен уточнить". Спрашивается зачем я звонил в декабре, специально уточняя вид операции. Я попросил разобраться, чья это ошибка, системы, или неквалифицированного сотрудника. На что мне этот сотрудник пообещал перезвонить спустя пару часов. По истечению 4-х дней я решил вновь позвонить сам, т. к. ответа от них не последовало, никто мне так и не перезвонил. Сотрудник ответил, что помнит про мой вопрос, и обязательно перезвонит, как узнает причину. Звонка нет и по сей день, а прошло уже больше месяца с моего обращения.
Приблизительно 23 января я позвонил в центральный офис, оставил претензию, сотрудник, с которым я общался, сказал что этот вопрос обязательно решат, на мой вопрос о сроках решения - конкретного ответа я не получил. Как вы понимаете, вопрос так и не решили. 31. 01. 2017 я все-таки провел операцию по списанию денежных средств со своего счета, однако моему удивлению не было предела, когда получив выписку за январь комиссия в нем все так же составляла 1400 руб. , вместо 400 руб. Вот и думайте теперь, пользоваться ли услугами банка, который не дорожит своими клиентами. Да, я не крупное юр. лицо, но даже при отсутствии операций по счету банк взимает ежемесячную комиссию, которую я всегда оплачивал в срок!
MailW
Заинтересовали отзывы, где народ сообщал о неплохих курсах обмена валют в онлайн-банке. Мне была интересна операция покупки валюты по минимальному курсу. Предварительно позвонил в банк по 8 800 .. , где уточнил схему обмена валюты. Я приезжаю в офис, где мне открывают счет и дают конверт с паролем. Вношу на счет средства, а далее в онлайн могу делать конвертацию. Меня схема устраивала.
Приезжаю на Бочкова с деньгами. И тут меня оглушают известием. Оказывается, для открытия счета им необходимо, внимание! Справка с моей работы! Во как. Скоро, наверное, на улицах начнут подходить с вопросом, почему ноги не протянул. Действительно, с какой стати живешь вообще? Не положено! Причем на вопрос, что это за новый порядок, внятного ответа нет. Вроде не ЦБ требует, а их внутренний контроль. С трудом удержался от мата в их адрес.
Объяснять сотрудникам, что в рыночной экономике зарплата далеко не основной источник дохода, абсолютно бессмысленно. Например, к своим 35 годам я сумел накопить достаточно, чтобы несколько последних лет не работать. Объяснять это для меня не только бессмысленно, но является унизительным.
alice_v
Сегодня вернулась из Центрального офиса СДМ-банка в совершенной растерянности, поскольку банк отказался выдать предоплаченную мной дебетовую карту и пополнить счет вклада "Юбилейный" на основании того, что у меня нет регистрации в г. Москве. Мне объясняли, что я не имею права работать в одном городе и жить в другом, что сотрудник банка 2 месяца назад не имел права открывать мне вклад в городе, в котором я не живу. При этом устно ссылались на закон 449П. На мою просьбу показать мне пункт закона, где это написано, последовал отказ и отсылка к внутренней политике банка.
У меня вопросы:
- Каким образом внутренняя политика банка может нарушать конституционные права граждан РФ, а также уже оформленный договор расчетного счета и вклада с банком?
- Почему сотрудниками банка была создана ситуация хождения из кабинета в кабинет, прилюдного отказа обслуживания меня в операционном зале, бесплодного ожидания директора офиса, неаргументированного переговорного процесса, в которой я почувствовала себя не вкладчиком, а воришкой из магазина?
- Считаю, что есть факт упущенной выгоды, поскольку мне было предложено разорвать договоры и забрать деньги, которыми банк пользовался несколько месяцев.
- В качестве подоплеки предполагаю, что для СДМ банка условия, на которых я заключала договор по вкладу "Юбилейный" стали неудобны - поскольку они значительно отличаются от ныне существующих условий (например, 10% против 9. 1% на данный момент) и это и есть основная причина возникшей ситуации.
Я считаю, что если возникают ТАКИЕ проблемы на пустом месте при попытке пополнить вклад, следует сделать вывод, что забрать деньги со вклада будет совершенно невозможно. Я оставила свой отзыв в книге жалоб и предложений, а также хочу обратиться к вышестоящему руководителю для выяснения ситуации.
Агент
Добрый день. Банкомат по адресу г. Нижний Новгород, пл. Революции, д. 9, уже не первый день не работает. Какие-то меры вообще собираетесь принимать? Ни одну операцию выполнить невозможно, банкомат карточку не принимает.
Мало того, что по городу катастрофически мало их, так еще и боле менее близкий к работе - не работает. Около дома и вообще в районе места проживания их нет в принципе.
Более кошмарного банка не видела. но он был выбран работодателем, так что даже сделать ничего нельзя.
Мурадян Арам
В связи с тем, что начинается сессия, университет МЭСИ требует наличие платежек для допуска к сессии. Я обратился с просьбой восстановить квитанции за 2013 год с сентября по декабрь (суммы 10000, 15000, 3100). Сотрудник сказал мне, что необходимо обязательно иметь договор на обучение, приехать в отделение и написать заявление. На мой вопрос: «можно ли приехать без договора?» - ответили категорически нет. Так как договор на обучение находился в другом городе, в субботу (27. 12. 2014) приехать написать заявление я не успевал. Я приехал 29. 12. 2014 написать заявление в отделение на Тушинской. Как оказалось, моего приезда не требовалось вообще, эту процедуру делают дистанционно, а самое главное договор на обучение не нужен был вообще. К тому же сотрудник в отделение сказала, что до нового года все восстановят, позвонят и предоставят квитанции. Этого всего не было сделано. Ни звонка, ни квитанций.
Владимир
При входе в банк, где стояли ожидая очереди, человек 7-8, мне был во всеуслышание задан вопрос : "Вы что хотели?" Я ответил: " Мне нужен обменник". Сотрудник: "Вам продать или купить?" Я: "Продать" Все клиенты банка невольно становились свидетелями моего общения с "работницей" банка. Последующая фраза "специалистки" меня повергла в ШОК! : "Если вам 1000$-то, поменяем, а если больше 10000$, то не стойте. Все клиенты банка ожидали моей реакции. Я был в замешательстве... Почему сотрудница банка не обучена элементарной этике? В нынешнее не спокойное время разве можно говорить о деньгах при свидетелях? Я уходил из банка, оглядываясь, опасаясь за свою жизнь! Больше в банк не ногой!
Иптышева Елена
Попросила операциониста или помочь завершить платёж или вернуть деньги с чека чтобы оплатить в другом банке. Деньги вернуть отказались т. к. при мне была только копия паспорта по проведению платежа сказали подождать 10мин. которые превратились в 2, 5часа. Когда привезла паспорт сказали опять случился сбой в компьютерной программе из за чего деньги мне вернуть не могут, посидите подождите ещё когда заработает платёжный терминал. Итого я посвятила этому банку 5 часов своего времени. Отблагодарить лично операциониста работавшего со мной не могу. На сотрудниках нет бейджей. Всё это происходило на глазах у старшего операциониста, которая тоже "ничем помочь не могла". Это моё первое и последнее обращение в эту замечательную конторку.
Ксения Кондаурова
Все было нормально, как всегда, в такие моменты не особенно думаешь о том, какая разница между одним банком и другим. До тех пор, пока с моей карты не начали пропадать деньги! Заявление я писал, но толку? Возврат осуществлен не был. Потом нам в СДМ банке открыли зарплатный проект - сначала, как всегда, никакого значения не придала этому и не изучала этот банк вообще. Но когда ситуация повторилась - и деньги были также безбожно списаны с моего счета - досаде моей не было предела! И вот тут в службе поддержки меня обрадовали - сказали, чтобы я зашла в ближайший офис банка, и написала заявление на возврат средств. Всего-то! Я бегом туда (менеджер поддержки предварительно связалась видимо с отделением), меня встретили и дали форму заявления.
В итоге - деньги вернули, карту заблокировали, выдали затем новую. Это я о чем? Не ведитесь на рекламу крупных банков - смотрите детально на сервис, пока не клюнет, можешь и не оценить разницу в подходах к клиенту.
Нейтральные отзывы
Aidar
В дополнение к оставленным ранее отзывам ООО «ЮДИТЭК» сообщает, что нашему Обществу понятны все разъяснения, предоставленные СДМ-банком, в том числе, предусмотренные законом возможности для решения ситуации.
Предыдущие отзывы вызваны тем, что компания ранее не сталкивалась с новыми ограничениями, предусмотренными законодательством.
Претензий к банку ООО «ЮДИТЭК» не имеет.
Николай
Когда у нас родился первенец, мы решили заранее позаботиться о его будущем и открыли в банке СДМ специальный вклад «Детский». Почему именно в этом банке? Ну, во-первых, мы о нем наслышаны от наших друзей – они являются постоянными клиентами банка уже несколько лет и всегда были довольны его услугами. С другой стороны, подобный вид вклада редко предлагается другими банками, а если и предлагается, то не на выгодных для нас условиях. В общем, оформили все без проблем. Теперь к совершеннолетию ребенка там должна быть уже порядочная сумма, которой он распорядиться по своему усмотрению.
Рустаева Марина Геннадьевна
Очень вежливые, но не очень подкованные сотрудники ) (сверяли проценты по памяткам)
В банке очень привлекательный интерьер, все выглядит очень богато, хочется рассматривать)
aleseep233
Не так давно (с прошлого года) стал клиентом СДМ-банка (Зеленоградское отделение), так как по пути на дачу мне по ряду причин есть смысл заскочить на лишний час-другой в этот город, сойдя с электрички. И этот банк вполне удовлетворяет мои запросы, хоть и посещаю я его в среднем 5 раз в год. В районе 20 числа ехал на дачу и по дороге вышел в Зеленограде. Мой маршрут был расписан так, что у меня было в распоряжении еще полтора часа до посадки на следующую электричку. Поэтому я решил в терминале оплатить коммунальные услуги, но прежде для этого я должен был пополнить банковскую карту.
Войдя в офис банка, я направился к банкомату, вставил карту и внес туда пятитысячную купюру. Ее аппарат забрал, выдал мне чек, одна пополнения счета на карте не произошло. Тогда я направился уже непосредственно к одному из операторов банка, объяснил ситуацию, на что тот мне ответил, чтоб я не волновался по этому поводу, так как зачисление средств на карту осуществляется в течение суток и у меня имеется чек банкомата.
Однако на следующий день утром счет на моей карте не увеличился, и я решил ехать в отделение банка с претензией по этому поводу. Принимающий меня оператор после нескольких минут просмотра у себя в компьютере мне ответил, что мой взнос находится в состоянии обработки и что он вот-вот поступит на карту. Я ему поверил и, действительно, через час-другой деньги пришли, о чем меня мне известило SMS-сообщение. Вывод: переволновался я зря, такие сбои в работе их банкоматов скорее исключение.
Положительные отзывы
Лидия Фахарова
Свою работу делает, нормально все устанавливается, запросы не тупят. Доступ к счёту и шаблонам есть. Оплачиваю все свои счета через приложение.
Ирина
Мне понравилось в СДМ-Банке. Решила открыть у них расчетный счет, пришла в офис. С клиентами работа налажена на отлично. Сотрудники банка вежливые, в банковских продуктах ориентируются. На все мои вопросы ответили, никакого "смотрите на сайте, (на бумаге) там все написано" не было.
Вопросы, которые возникли при вторичном посещении банка быстро решили.
Марина
Первый раз была в этом банке ПАО.СДМ-банк, который находится по адресу Никитинская49,и впечатления очень плохие, хочется как можно дальше обходить этот банк и не кому не советовать. Я предлагаю руководству этого банка произвести ротацию своих коллег, которые не дорожат ни клиентами, ни репутацией банка .Особенно те которые работают с физическими лицами. Изъяснить им их функциональные обязанности. Возьмите пример как это делают в других банках, вежливое отношение-залог благополучия банка.
Карина
У меня есть свой бизнес: сеть цветочных магазинов. Я долго искала свой банк для предпринимателей и решила сотрудничать с СДМ-банком. Если честно, раньше про него не слышала. Мне понравился приветливый подход. помогли сделать зарплатынй проект, эквайринг. Зарплата моим сотрудникам начисляется без участия бухгалтера, а это экономия на кадрах. В одно время бизнес простаивал: было мало клиентов и нужны были расходы на раскрутку, на закупку, а денег не было. Я взяла у СДМ небольшой кредит под хорошие проценты. Быстро выплатила. Расширила сеть еще больше и снова взяла кредит, поэтому доверяю банку, так как ни разу меня не подводил.
Алла
У меня уже второй год карта МИР от СДМ банка. Недавно пришло смс-оповещение, что на некоторые категории товаров и услуг повышается кэшбэк при оплате картой. Мелочи, а все же приятно)
Ксения
Всвязи с последними пенсионными реформами все чаще задумываюсь над тем, что лучше бы как-то подстраховаться к моменту наступления песионного возраста. Открыла пенсионный вклад в СДМ на 5 лет. Внесла небольшую сумму, и теперь буду по немногу пополнять каждый месяц. Думаю, что должна получиться приличная прибавка к пенсии.
Раина
Открыла кредитную карту в СДМ банке. Удобно, что можно до 50 дней беспроцентно пользоваться кредитом. Частенько что-то вижу в магазине и хочется сразу купить, а не ждать зарплату. В общем, удобная услуга, если пользоваться с умом)
Xanna
Открыла дебетовую карту в СДМ-банке, обслуживание совсем недорогое, меньше 100 руб. в месяц, на остаток по карте начисляют проценты, плюс есть кэшбэк. Очень довольна. Да и смс-уведомления всегда вовремя приходят.
Данил
Недавно стал зарплатным клиентом СДМ-банка. Заехал после работы снять деньги, оплатить комунальные услуги. Удобно, что за коммунальные услуги можно заплатить через специальный банкомат. Так и очередей к операторам меньше. Кстати, может, потому что днем заезжал, но очередей вообще не было, что, конечно, тоже дополнительный плюс)
Леонид
Брал недавно в сдм банке кредит на покупку машины. У меня их зарплатная карточка, поэтому в займе не отказали. Кредит под выгодный процент и период погашения нормальный. Понравилось, что не нужно собирать гигантский пакет документов, приводить поручителей, закладывать имущество. Рекомендую.
Владислав
С СДМ банком сотрудничаю давно и плотно, никогда не было нареканий ни к сервису, ни к проведению банковских операций. Особое внимание хочу уделить банковским переводам – быстро и удобно, часто прошу своих клиентов (покупателей интернет-магазина) по возможности оплачивать покупки именно таким способом. По всем вопросам обращаюсь в офис недалеко от своего дома на Проспекте Мира. Работать с этим банком просто и удобно, поэтому мой отзыв положителен.
Строганов И.
Всегда пользуюсь услугами сдм банка, отзывы самые приятные. Консультанты всегда услужливы и словоохотливы. Много знают и помогают. Обслуживают всегда оперативно, очередей и давки нет. Деньги в банкомате можно снять без проблем, терминалы работают отменно. Никаких скрытых комиссий не бывает.
Анна
СДМ-банк отделение в Химках 21 числа пришлось обратиться в отделение в Химках СДМ-Банка: начиталась, что Золотую корону выгоднее через СДМ переводить. Ну, что сказать – сотрудница была заинтересована, дала всю информацию - как переслать, какие тарифы, хоть я и подготовленная шла, интересно было убедиться в правоте. Хорошо знает тарифы, какие документы нужны. Очень доброжелательное обслуживание. В офисе чисто, уютно, светло, комфортная температура, нет посторонних запахов. Очередей нет, комфортно. Перевод совершили примерно за 20 минут, очередь не набралась, очень грамотное распределение сотрудников.
Vasilkov
СДМ – это мой спаситель по факту. В отделении на Соколе кредит на авто взял в прошлом году. Очень нужен был для работы, я менеджер по продажам, брали только с условием, что своя машина есть. Перспективы были не очень, увольняться собирался. Но по прежнему месту был большой жирный плюс – они с СДМ сотрудничали по корпоративной программе для сотрудников. Вобщем, я воспользовался этим напоследок – без проблем заем оформили и проценты вполне приемлемые. Теперь я уже работаю в другой компании и на своем авто дела решаю. С СДМ и по платежам, и по срокам никаких проблем не возникало. Я тоже все исправно оплачиваю. То есть банк достойный и предложения у него заманчивые есть.
Svyatoslav
Держал в СДМ вклад, выбирал его по принципу «чтобы можно было пополнять и снимать проценты ежемесячно». Всем этим критериям удовлетворял стандартный вклад «доход» - им и пользовался. Пополнял, но не снимал проценты каждый месяц, хотя пришлось забрать все деньги до истечения срока (планировалось 2 года, а средства понадобились через год и 9 месяцев). Приятно, что ничего не потерял, кроме этих 4-х месяцев времени. Никакого риска не чувствовал, когда относил сюда средства – банк надежный, с неплохим рейтингом, пусть и не высшим. Но ставки повыше, чем у более крупных игроков рынка.
Соня
В СДМ-банк в Отделение "Проспект Мира" я ушла работать после того, как решила уволиться из Сбербанка (скотское отношение к работникам в конце концов очень надоело, да и зарплата в сбере никак не соответствовала объему работы и требований со стороны начальства). О том, что перешла в СДМ-банк ничуть не жалею. Условия для работы гораздо приятней, поток клиентов не такой большой, из-за чего и работа не столь напряжная, да и отношение начальства гораздо лучше. Нет никаких проблем с графиком работы. Естественно, как и на прежнем месте работы попадаются неадекватные клиенты, но от них никуда не деться не убежать. Не скажу, что работать очень легко, стрессоустойчивостью в любом случае надо обладать, но по сравнению с прошлым местом работы-это небо и земля. Кстати, отдельно стоит отметить, что задержек в выплате зарплаты за все время работы еще не было, всегда перечисляется в срок.
anton_antonov83
В «СДМ» я попала два года назад после окончания университета. И до сих пор тут работаю на Первомайской, мне очень нравится. Сначала я устроилась менеджером по кредитованию физических лиц. По началу, как и везде, было сложно. Было много сложных ситуаций и ошибок, как с клиентами, так и технического характера. Но мне повезло с коллективом. В основном у нас девушки, очень доброжелательные, всегда помогут, подскажут. Руководитель Ольга Павловна строгий, но справедливый начальник. У нее всегда все по существу и по делу. Каждое утро мы собираемся, чтобы обсудить план на день, ставим определенные задачи перед собой и пути их выполнения. Через полтора года меня повысили до менеджера по кредитованию юридических лиц. Обязанности стали еще шире и интереснее, до сих пор узнаю много нового каждый день. Большое внимание компания выделяет корпоративной культуре сотрудников и мотивации. Мне очень нравятся наши корпоративы и праздники. Всегда очень весело и интересно! . Поэтому, если решите устроиться на работу в «СДМ», точно не пожалеете! Возможно, это не работа мечты, но точно определенные плюсы вы для себя найдете, как это сделала я!
Елена (Москва)
Поскольку я имею свой малый бизнес, сотрудничаю с СДМ-банком. Что могу сказать о банке, его работа меня вполне устраивает. Особый подход к малому бизнесу привлекает клиентов, а том числе и меня. Меня заинтересовал зарплатный проект. Это хорошая идея и удобная система начисления зарплаты сотрудникам без бухгалтеров. То есть получается, что мне не нужно держать у себя лишние кадры. Большая экономия. Нравится так же то, что через интернет или планшет можно управлять своими деньгами. На хорошем уровне у них интернет-обслуживание, что является большим плюсом. Так же у банка существует услуга кредитования малого бизнеса с относительно небольшими процентами. Для юридических лиц это удобно и выгодно. Когда мне потребовалось расширить сеть, я взяла у них кредит. Кредит одобрили довольно быцстро, не пришлось долго ждать и не было бестактных вопросов сотрудников и придирок без причины. Сначала я не очень доверяла этому банку, но потом сомнения рассеялись, и я с радостью продолжаю и буду в дальнейшем сотрудничать с ними. Банк помог мне получить все то, что у меня сейчас есть, это мой бизнес, мое детище, поэтому я доверяю СДМ-банку и могу отнести его к одним из лучших.
Ирина
Менеджеры крайне предупредительны были, все объясняли, даже самые простые (ну на их взгляд, наверное) вопросы. Сама карта принесла мне не только ожидаемые плюсы, но и такие моменты, о которых я не знала изначально. Условия читала не очень внимательно, а тут супер просто предложение – по скидкам в самых «вкусных» местах – и ТРЦ, медцентры, если нужно, фитнес–залы и еще много–много всего. Вобщем, я более чем довольна, что именно в СДМ карту приобрела.
Алла
Пока у меня только дебетовая карта в данном банке в течение примерно восьми месяцев, раздумываю над приобретением кредитной. Дебетовая - Visa, не нее же получаю зарплату. Банкоматы в Москве есть повсюду, чаще всего пользуюсь одним и тем же - на Первомайской, в целом с этим нет проблем. Плюсом банка могу назвать его ненавязчивое обслуживание, лишний раз по телефону, почте и смс никто не беспокоит с новыми предложениями, чем грешат многие другие банки. Только смс-информирование, которое я сама подключила. Еще один приятный бонус - скидки на многие услуги и скидки в магазинах. Я, например, постоянно посещаю салон красоты Allure Aesthetic, моя карта мне возвращает 10%, за полгода это очень приличная сумма. В одном из магазинов скидка была вообще 50%. Если говорить о филиалах банка, я за всё время только в двух была, очередей ни разу не было, один-два человека помимо меня, обслуживали меня довольно быстро (приходила пере выпускать карту в связи со сменой фамилии, потом через неделю зашла и забрала новую без проблем). Еще один раз пришлось звонить в банк, долго на линии не висела, оператор помог быстро. Таким образом, никаких негативных впечатлений от банка не было, качеством обслуживания я более чем довольна.
Петр
Мне нравится в СДМ-банке проводить операции с валютой. Они всегда по нормальному курсу работают, не то что другие банки. К тому же, с обменом у меня пока что проблем в этом банке не возникало никаких. Обслуживание тоже нормальное, я бывал в разных отделениях Москвы и везде персонал весьма приятный мне встречался. Очередей огромных не бывает, это на мой взгляд тоже большой плюс, так как я принципе ждать не люблю.