Сервисный центр «Без проблем» — отзывы



Отрицательные отзывы


Fair comments

https://otzovik.com/review_8404230.html

ДОСТОИНСТВА:

Их нет

НЕДОСТАТКИ:

Навязывание ненужных услуг; махинации с прайс-листом

Сервисный центр «Без проблем» имеет сайт [вырезано модератором]

Телефон для оформления заказа меняется постоянно. Номеров, по которым Вы можете позвонить, десятки, хотя, к сожалению, сразу это заметить невозможно. Сайт находится в топе в поисковике Гугл. А это вызывает доверие.

Прайс-лист, озвученный по телефону, отличается от реального в десятки раз. В итоге выставляют космический ценник. Проверка розетки и манипуляции с электросчетчиком оцениваются в десятки тысяч. Мастер явно обладает навыками психологического воздействия, как и любой [цензура]. Что, к сожалению становится очевидным лишь позже. После того, как ты заплатил.

При попытке задать определенные вопросы по проведённым работам натыкаешься на бесконечные переключения по коммутаторам, где девушки, принимающие заказы, не могут ответить, ни как называется фирма, ни как зовут мастера (его ФИО не указано в наряде), проводившего ремонт, но обещают отзвон от «начальника». Связаться с мастером невозможно, ибо «его нельзя отвлекать от работы».

«Начальник» отзванивает, но «это хамье с большой буквы. Он перебивает сразу, несёт несусветную чушь, отказывается отвечать на вопросы, потому что «Вы все равно не поймете », угрожает и в конце концов бросает трубку. В принципе он мог бы сочинить очень правдивую легенду для профана, но, видимо, это требует какого-то минимального уважения к заказчику или минимальных знаний в соответствующей области, а нет ни того, ни другого, и он просто ловит кайф от своего потока хамства и оскорблений.

И под конец название ООО, в котором работает присланный мастер: «Благодать»! А это уже такая прощальная издевка над попавшим в этот безумный лохотрон.


Kerjo

https://otzovik.com/review_8223350.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

обман

не имеют сервиса и ни за что не отвечают! Полный обман! Никому не рекомендую!!! Развод!!! Специалистов своих нет и нет даже адреса на сайте


Elenacherry83

https://otzovik.com/review_8623082.html

ДОСТОИНСТВА:

Ребята профессионалы

НЕДОСТАТКИ:

Неадекватность цен, некомпетентность самих кураторов! Орут как бешеные !

Ребята-молодцы!!!!! Но!!! Сама компания!!!! Как можно за демонтаж -монтаж люстры- 4500???? За монтаж демонтаж розетки -3000???? Когда на сайте все цены в 10-20 раз ниже????? Муж мне долго будет вспоминать и люстру!!


Аноним2639146

https://otzovik.com/review_8783054.html

ДОСТОИНСТВА:

их нет

НЕДОСТАТКИ:

обманшики, надурилово, шляпа

Друзья, ни в коем случае не пользуйтесь данным сервисом, надурилово чистой воды, взяли 30 тысяч за работу, поменяли по электронике фигню какую то и выписали чек корявым почерком. Будьте бдительнее, проверяйте компании которыми вы будете пользоваться, деньги уже не вернуть.


Гость

https://otzyvru.ru/reviews/2535-bez-problem.html

Та же ерунда. По телефону называют минимальные цены. С ходу начинают работу, не предупредив о стоимости, потом хотят невменяемых денег за работу, которая явно столько не стоит. Жалко, что не прочитала отзывы заранее… «Начальник» у них недосягаемый, просто царь, соизволил перезвонить только через 4(!) часа и разговаривал по-хамски, жуя при этом. Не советую эту компанию.


Гость

https://otzyvru.ru/reviews/2535-bez-problem.html

Просто сволочи. Менеджер их хамло. Прайс лист на штробление стены бетонной на сайте 280 рублей а по прайсу электрика который приехал 1600. Перезвонил менеджеру с которым до этого оформлял заявку и и цены уточнял. Он вообще мне на хамил.


Гость

https://otzyvru.ru/reviews/2535-bez-problem.html

Аналогично, нарвалась на эту контору. Вместо заявленной цены запросили в 3 раза выше, перечень цен не соответствует написанным на сайте. При этом конечно же для диагностики выкрутили весь выключатель с розетками, и только потом цену озвучили. Время было уже позднее, и одной с ребенком без знания электрики все закрутить обратно было бы нереально…


Гость

https://otzyvru.ru/reviews/2535-bez-problem.html

Год назад вызвала электрика из этой конторы для установки кнопки дверного звонка. По телефону сказали 200 руб. (+выезд бесплатно). У меня была куплена заранее кнопка, надо было проводок соединить с ней да и все. Работа вышла на 5 минут. Цена за оказанную услугу уже оказалась равна не 200 руб., а 4 тыс. руб. Мастер расписал по прайсу: возможность ударом электрическим током — 900 руб., выезд -500 руб., работа со сложным случаем — 800 руб., демонтаж (видимо какого-нибудь винтика или этого проводка) + монтаж — около 1700 руб. Я попыталась было разобраться, но все закончилось минус 4 тыс. руб.

П.С. через 3 месяца кнопка отвалилась и перестала работать. Я решила больше не вызывать никаких электриков. Сама раскрутила, разобрала, привинтила. Висит до сих пор и работает. «Спасибо» этой конторе лишь за то, что теперь сама могу вешать дверные звонки, без помощи электриков.


Анна

https://www.otzyvua.net/servisniy-tsentr-moy-servis/review-811688

Пришел мастер ремонтировать телевизор, сказал, что заберет плату на починку и это будет стоить 2500 грн, но 800 грн нужно дать сразу. При этом он не может дать гарантии, что после этого ремонта телевизор заработает. Тоисть дайте 800 грн, а я вам скажу потом извините - ничего не вышло. После отказа - предложил забрать телевизор на запчасти - бесплатно. Гениально! Еще и заплатили 350 грн за приезд. Хотя оператор по тел говорила, что 250 грн. Вообщем конченный сервис, деньги на ветер и испорченное настроение!


Алексей

https://www.otzyvru.com/kompaniya-bez-problem/review-598742

Отличный пример, как можно работать обманывая клиента в стоимости услуг!

Если вы зашли на сайт https://santehnika.remont-no-problem.ru/uslugi/ и увидели там стоимость 890 рублей за замену, например, смесителя в ванной, вы должны понимать, что самое малое, что придется выложить, это 8000 руб!

При попытке обсудить цены с представителями сервисных служб, вы будете посланы! Они прикинуться непонимающими потому что "все цены указаны в прайсе", а если у вас останутся вопросы - бросят трубку!!! Омерзительное ощущение гарантирую!!! Реальное фото прайса прикладываю. Может кому-то пригодиться ....


Аноним

http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad&adid=5036&catid=4727

Что написано на сайте компании можете прочитать сами, но вот то, что мы имели в действительности обратившись в данную организацию:

«Четко прописанная» цена на ремонт будет заметно прогрессировать в бОльшую сторону, причем обосновано это будет фразой «у Вас увеличился объем работ» (по какой-то непонятной причине). Внимательно читайте каждый выставляемый счет, в котором могут появиться дополнительные или еще не выполненные работы, или завышенный метраж, как это было в нашем случае.

Сроки выполнения работ – это отдельная песня, заслуживающая особого внимания. То количество дней, которое будет написано в договоре, можете смело умножать на 1,5-2 (3 в уме). Мы знаем об этом не понаслышке, а убедившись на личном (горьком) опыте. Фраза на сайте (http://remont-np.ru/) компании «Мы умеем работать без выходных и праздников, если Вам это необходимо» - ложь. Нам надо было как можно скорее закончить ремонт на квартире и переехать туда, но в субботу рабочих на объекте, тем более, в воскресенье мы не обнаружили. Более того, ряд работ мы выполняли самостоятельно (!), т.к. другого выбора у нас не оставалось.

Вынос мусора у нас осуществлял местный дворник, а нам потом выставили счет от компании за вывоз мусора. Причем, сначала этот мусор в мешках перемещался из коридора в санузел, потом обратно в коридор или в комнату.

Доставка материалов – если не хотите экономить свои деньги и затянуть строительство, тогда можете смело обратиться за доставкой к прорабу данной организации. Про всех не скажем (хотя, судя по отзывам на других сайтах, сомневаемся, что их там много), но прораб Игорь целый месяц вез нам пеноблоки (7 штук). Этот только единичный пример, а таких было не мало за 3 месяца издевательства (ремонтом это назвать язык не поворачивается) над нашей 1-комнатной квартирой.

«Полезных» советов по ремонту квартиры вы не дождетесь. Более того, все ваши пожелания (изначально) и требования (когда терпение закончится) будут игнорироваться с завидным упорством. На нашем примере (один из множества): неоднократно объяснив и показав прорабу (Игорь), где должна проходить трасса проводки, мы, в итоге, обнаружили ее в совершенно другом месте. Задав вопрос Игорю – зачем проложили здесь, когда мы просили иначе, вразумительного ответа мы так и не получили. Кстати, фразы типа «Я не могу дать ответ на этот вопрос» мы слышали от прораба регулярно. Это к теме про «специалистов», которые работают в данной организации.

И будьте готовы к возможному последующему исправлению последствий «ремонта» квартиры, который проведет ООО «Ремонт без проблем», как это получилось у нас - недочетов и недоделок очень много.

P.S. если будете читать отзывы на других сайтах - обратите внимание на "положительные" отзывы, которые, по всей видимости, написаны заинтересованными лицами, а также на отзывы реальных людей, имевших несчастье обратиться в ООО "Ремонт без проблем


Аноним

https://ru.otzyv.com/servisniy-tsentr-promac/review-527548

Все враки, говорили об одной цене, взяли другую.

Позвонила по телефону 495 1520002, все рассказала, приехал курьер, в договоре на писал- не мелет кофе, и увез . На дому они отказываются чинить.На так называемом акте- гарантии написали о ремонте двигателя кофемолки, хотя он была исправен, просто кофе не подавалось в заварочные устройство- забился мокрым молотым кофе. Но это бог с ними - они почти все такие - приписки делают. Главное, что появился глухой скрип при подводе к кофемолки устройства для кофе, и при возвращении его обратно, а в ёмкости для отработанного кофе сбрасываются не таблеточками, а кофе, залитое водой. Пользоваться невозможно, не забивать же этой гущей туалет. Но на этот ремонт у них гарантия не распространяется. Не советую их фирму


Станислав

https://www.apoi.ru/remont-bez-problem-moskva-ul-krylatskaya-45-k-1

Перед заключением договора Вас пригласят к себе в офис, продемонстрировать качество проводимых работ. Обязательно съездите и посмотрите - такого качества работ у вас никогда не будет.Договор №СОР-484/280513 от 28 мая 2013 года. Косметический ремонт студии с небольшой перепланировкой. Сроки работ по договору - 2 месяца. Прораб - Н....лай.Начиналось все неплохо. Эта фирма была четвертой, к которой мы обратились. В отличие от предыдущих, которые осматривали квартиру и называли примерную сумму, тут приехал мальчик и все осметил по объемам работ. Мы заключили договор и начали работу.Косяки начались почти сразу. Мне выделили мастера, хорошего мастера, но только одного. Обещанного помощника мы так и не дождались. Фирма просто сэкономила на еще одном человеке. Вылилось это в то, что мастер помимо своих основных обязанностей делал и всю вспомогательную работу - месил растворы, пилил блоки, переставлял вещи, выносил мусор. Но это полбеды в общем то. Основная беда в том, что мастера постоянно забирали на другие объекты. То есть грубо говоря график работы у него был день через три. Иногда мастер приезжал на пару часов, делал одну-две розетки и уезжал. И несколько дней ремонт стоял без движения.Несколько объектов в работе также наложили отпечаток на наличие инструмента. Видимо - у них только один перфоратор - поскольку мы ждали его около месяца, чтобы сделать пару дырок в стенах.Далее "узкопрофильные" мастера только менялись. Было три команды маляров. О-о-о, как они клеили и красили обои!!! Как они побелили потолок!!! Даже прораб, приехав на объект и увидев побеленный потолок первой командой - сразу же вычеркнул эти работы из акта. Потолок был весь в пятнах и был похож на зебру ). Меня попытались обвинить в том, что я купил некачественную краску ))).Старые обои сдирали - не сняв плинтуса! Новые соответственно клеили на них же. Просто подрезали по плинтусу )!!! А стыки - надо видеть эти стыки!!! Как будто болгаркой подпиливали края. Покраска! Излишне говорить - что красили обои также как и клеили - не сняв плинтуса, не сняв подрозетники, не накрывая пленкой мебель и полы (пленку, лежащую рядом, аккуратно складывали!!! и клали рядом!!!). И как - как можно валиком!!! неравномерно покрасить обои?? Прям с дырками!!!Потом была плитка на кухне. Сняли старую плитку, и прораб вопреки мнению мастера сказал налить наливной пол. А на кладку плитки приехал уже другой мастер, который, внимание!!! - полностью сбил свежезалитый наливной пол! И мне не моргнув глазом посчитали обе эти работы )))! Более того, в результат этих операций мастера перебили мне два провода. Обошлось мало кровью - проводку удалось восстановить, но потраченные на это деньги мне естественно не вернули. Извиниться??? Это не в правилах этой компании ))).Далее была вторая малярша. Нужно было наклеить несколько кусков обоев на кухне. Меня не было в тот день. Поэтому она самостоятельно!!! посоветовалась с мастером, и самостоятельно наклеила другие обои на стену и покрасила ее в другой цвет )!! Представляете? У вас желтая стена - и пара кусков обоев другой фактуры покрашена розовым цветом )!! Позвонить мне была не судьба - хотя номер телефона висел на двери!!!Некоторые цены на работы у них "приятно удивляют". Мастер сам снимает и вешает на место полку - 1000 рублей ))). Сделать отверстие в стене??? 1500 рублей пожалуйста )!Испорченная, сломанная мебель. Загаженные пол, мебель - краской, клеем, цементом. Пленка аккуратно сложена рядом )!!! Извиниться? Убраться? Это не в правилах этой фирмы )!Украденный собственный инструмент. Сломанный инструмент мастера аккуратно прятали в мусоре )!!Пройдемся по всем пунктам их "преимуществ".1. У нас работают только опытные узкопрофильные мастера. Славяне. - что совершенно не вяжется с качеством выполняемых работ! никогда! не заказывайте у них малярку!!! Это самая дерьмовая работа, которую я видел в своей жизни!2. Наши прорабы помимо множества завершенных объектов имеют за плечами высшее профильное образование. - что не мешает им давать некачественные советы когда не нужно, и не давать их когда нужно. 3. Дополнительный надзор за качеством осуществляется инженером, специализирующемся на техническом надзоре. - Чушь - инженер так и не приехал! А если бы приехал, то честно с их стороны было бы извиниться и вернуть деньги!4. У нас действует дизайн-студия и проекты наших дизайнеров и архитекторов проверяются и согласовываются нашими инженерами, что делает наши проекты осуществляемыми на практике, а не только на бумаге. - слава богу - не пользовался их услугами.5. В работе используется современное оборудование, что позволяет упростить, а, соответственно, удешевить работы и улучшить качество исполненния. - большинство инструментов покупается за ваши деньги, и потом благополучно исчезает ). Про единственный в фирме перфоратор я уже рассказывал ))).6. Мы бесплатно консультируем заказчиков по любым вопросам приобретения материалов. - постфактум )))7. Мы умеем работать без выходных и праздников, если Вам это необходимо. - ха-ха!!! Выходные у них даже в будние дни!!! Работаю - как им удобно, а не клиенту!!! И абсолютно этого не стесняются )!8. Уборка на рабочих местах производится ежедневно в конце дня. - полный гон!!! Я сам иногда выносил мусор, потому что никого не было!!! Никто не убрался по окончанию ремонта! Даже генеральная уборка, вызванная мною за СВОЙ счет но окончанию ремонта, не смогла вывести все пятна, оставленные этими горе-ремонтниками!9. Вы оплачиваете уже выполненную работу поэтапно. - это да, только проверяйте качество и не платите, пока не будут исправлены все косяки!!! Ждать вам правда придется до второго пришествия )!10. Мы являемся клиентоориентированной компанией и прислушиваемся к потребностям и пожеланиям наших клиентов. - Чушь! Когда мне надоело то, что происходит у меня дома, я поехал в офис и попытался встретиться с их гендиректором. Сотрудники не дали мне этого сделать, мотивируя это тем что гендиректор у них занимается стратегией), и записываться на встречу с ней надо заранее)! Я отказался уезжать от них, и мне устроили встречу с ее замом - юристом. Он меня внимательно выслушал, посмотрел все фотки косяков, обещал все исправить и решить проблему. Результат )? На следующий день они названивали моему прорабу с требованием все исправить )). Как дети - честное слово )!Я категорически не рекомендую связываться с этой фирмой. Работы будут выполнены некачественно, не в срок, и вы нахлебаетесь с ними столько горя, что пожалеете о своем решении!



Положительные отзывы


Валерий З.

https://yandex.ua/maps/org/servisny_tsentr_kompyuter_bez_problem/63511125299/reviews/?lang=ru&ll=38.119560%2C45.258447&z=17

Отличный сервис! Компетентные мастера. Быстрое исполнение заказа. РЕКОМЕНДУЮ!!!


орлов

https://ru.otzyv.com/servisniy-tsentr-promac/review-527548

У кофемашины отказало управление . После включения в сеть только индикатор включался а запустить не получалось в процесс. В ремонте кофемашина пробыла неделю и что хорошо мастер сам позвонил когда была готова и плюс с ценой не напугал вполне умеренная цена . Привезли сами за что отдельное спасибо очень удобно . Работает не жалуюсь.


Ольга

https://getservice.ua/otzyvy-o-servisnom-tsentre-get-service/

Осталась довольна сервисом и оперативностью! У меня начал выключаться Huawei P9 из режима Камера, за 20 минут специалист заменил батарею и теперь все работает на ура!

Буду рекомендовать!


Оксана Сосюра

https://getservice.ua/otzyvy-o-servisnom-tsentre-get-service/

Всегда выручаете! Спасибо Вам огромное. Быстро и качественно. Очень приятно, что ребята такие ответственные и профессионалы — от стекла на телефоне до сложного ремонта компьютера. Успехов и развития вам! Лучшие!


Светлана

https://getservice.ua/otzyvy-o-servisnom-tsentre-get-service/

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему персоналу Get service. ВЫ ЛУЧШИЕ !!!!!

Обратилась с проблемой замены стекла Samsung Galaxy A7 2017 A720 .

В понедельник 15,30 забрал курьер и в 19,30 телефон был уже у меня))))) Моему счастью нет предела. Обращалась в другой сервисный центр и меня «обрадовали»сказав что возможно повредят модульный экран и тогда мне нужно будет оплатить уже не за мену стекла ,а модульного экрана!!!!

Обратившись в этот сервисный центр меня уверели что если нужна замена стекла то я оплачиваю только эту услугу. Даже если в процессе будет поврежден модульный экран,центр берет на себя ответственность .

Буду вас рекомендовать .

Еще раз спасибо)))

Успеха,процветания и благодарных клиентов))))


Алексей

https://getservice.ua/otzyvy-o-servisnom-tsentre-get-service/

Выполнили ремонт за который многие и браться не хотели, причем выполнили все быстро и на высшем уровне и за цену ниже рыночной, курьер приехал в день подачи заявки, на следующий день (в субботу) телефон был уже у меня на руках. Огромное спасибо и успехов!


Ирина

https://getservice.ua/otzyvy-o-servisnom-tsentre-get-service/

Обращаюсь уже на впервые. Оба раза замена стекла. Очень довольна работой, качеством, ценой. РЕКОМЕНДУЮ!!!


Виталий

https://getservice.ua/otzyvy-o-servisnom-tsentre-get-service/

Супер!Делал стекло на iPhone 6s — шикарно,работает как новый,сделали очень быстро!На бабки не крутят,отношение к клиентам на пятёрочку!


Фёдор

https://ua.gorodwiki.ru/kiev/servis-bez-problem-205683-otzyvy

Хороший сервис, не один раз обращаюсь и все на уровне. Не пытаются заработать лишних денег на ремонте.

Рекомендую!