Сервисный центр Center-apple.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Аноним
Лохотрон, не отдавайте свою технику, разведут по полной. Проще новую купить чем сделать у них ремонт. Обходите стороной.
Уроды !
https://zoon.ru/msk/repair/vyezdnoj_servisnyj_tsentr_spets_apple/reviews/
По телефону сказали замена дисплея 1590 р -25%, в итоге приехал какой то чувак,разобрал телефон,показал свой прейскурант где написано что 1590 это только за работу,а само стекло стоит 2100. Либо платите за ложный вызов,пришлось выгнать..
Елена
https://zoon.ru/msk/repair/servisnyj_tsentr_restore_care/reviews/
Отвратительный сервис Re:Store Ленинградское шоссе 16а, строение 1. Сдавала MacBook Air в прекрасном состоянии для обновления версии, обещали сделать за несколько часов. В итоге вместо upgrade через 10 дней! сделали downgrade до более старой версии. Проще говоря распотрошили его и предложили сдать в trade in в их же магазин рядом в ТРЦ Метрополис.
Igor
https://zoon.ru/msk/repair/servisnyj_tsentr_restore_care/reviews/
Впечатление крайне отрицательное. MacBook Air 13» отработав 2 месяца перестал загружаться.
Нa вид как новый, включался раз десять.
Сдали по гарантии. Заявка 152764. Контора на Киевской пл.
Звонок из сервиса — ваш Мак залит жидкостью, ремонт платный, диагностика платная.
Крайне не рекомендую.
Евгений Вельматкин
https://zoon.ru/msk/repair/vyezdnoj_servisnyj_tsentr_spets_apple/reviews/
Мало того что телефон не починили, т.к. объявили ценник дороже чем сам телефон, отказался от ремонта, так еще и вернули не рабочим. С горем пополам востановил, резервной копии конечно же сохраненной нет т.к. все быстро произошло, так теперь не работает оплата apple pay. ответственность за себя не несут, запчасти китайские. Пожалуй обращусь в полицию,
да догоню личным визитом. т.к. чек остался и есть понимание адресов.
Миша
https://zoon.ru/msk/repair/servisnyj_tsentr_apple_ajprivet/reviews/
Сдал телефон iPhone 7 для замены контролёр питания, 2 недели не могли произвести ремонт, в итоге после того как получил телефон не работает кнопка домой, вообщем сломали кнопку домой и нечего не докажешь
MrDamien
Достоинства:
оперативно, мастер вроде толковый
Недостатки:
девочка Валерия своей тупостью даже повеселила
Оставлял заявку, попросил девушку перезвонить мне мастера
Перезвонила вторая девушка, еще раз попросил позвонить мастера
Через час приехал мастер, сказал что работа на дому не делается, нужно везти в сервис
цена вместо 490 руб выросла до 3490 + непонятная стоимость доп работ
Олеся
https://zoon.ru/msk/repair/servisnyj_tsentr_apple_ajprivet/reviews/
не советую!!!! по телефону сказали поставят оригинальный дисплей на мой iphone за 1750р,кое ка проработал один день, краски блеклые совсем не похож на то как у меня было до ремонта, проработал один день, пришла в гарантии отказали, якобы я где то его почарапала!!!! ВООБЩЕ ВСЕМ!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!!
Аноним1470394
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Развод
Просто повелась на рекламу. В итоге развод людей. Я позвонила по замене стекла 6с, стоимость мне озвучили 2500+20% скидки. Приехали через 2.5 часа, молодой человек, сразу предложил поменять модуль, я сказала, что денег таких у меня нет сейчас, он сказал, давайте разберём посмотрим, если модуль не задет то все нормально.
В итоге он разобрал и сказал, я менять стекло не буду, вы лучше модуль возьмите. Как так, я просила стекло поменять, а не модуль, это совершенно другая сумма. В итоге оказалось, что и стекла то у него не было. Вопрос, зачем разбирать было телефон, если изначально, я сказала, что модуль менять не буду, только стекло. Потом он мне сказал платите 450р за сборку и разборку . Это что за развод. В общем, я очень расстроилась, что повелась на рекламу. За сборку и разборку, я платить не стала, т. к, я не заказывала диагностику телефона, я заказывала замену стекла. Работа не выполнена, денег не получили. Короче один сплошной негатив.
Дмитрий
Впечатления «потрясные». Отправил свой PS4 на постгарантийный ремонт в данный сервис-центр, так как на всей территории РФ это единственный авторизованный сервис-центр по ремонту игровых консолей Sony (информация получена по «Горячей линии Sony»).
Отправил в ЯНВАРЕ 2019 года, срок ремонта заявленный на сайте составляет 20 рабочих дней.
Сейчас АПРЕЛЬ 2019 года, ремонт моей приставки не закончен, точнее, если судить по комментариям, полученным по телефону, даже не начат, ввиду отсутствия запасных частей.
Дело даже не сроках, хотя все разумные сроки вышли, а в постоянном вранье операторов по телефону, сначала мне просто отказывались называть сроки, так прошёл 1й месяц «ремонта». Затем говорили о заказе детали и тоже не называли сроки.
Теперь мне вторую неделю твердят, что срок мне отправили по эл. Почте! Но назвать его по телефону они не могут! Почту сверяли по буквам 3 раза, писем на ней ни со сроками, ни вообще каких-либо от этого «супер» сервиса нет!
Я терпеливый, подожду, не торопитесь!
Мой совет, если считаете срок ремонта 3+месяца нормальным, а хамство и враньё надлежащими характеристиками общения с вами - вам сюда, вэлком.
Юлия
https://zoon.ru/msk/repair/servisnyj_tsentr_apple_ajprivet/reviews/
фото моего экрана после установки «качественного» дисплея сотрудниками сервиса, который отказались менять по гарантии
Екатерина
https://zoon.ru/msk/repair/servisnyj_tsentr_restore_care/reviews/
забирала компьютер, переустановили операционную систему, данные не перенесли. Переустановки стоит почти 5 тыс. Попросила перенести данные, вернули старую операционную систему. Дозвониться невозможно, даже жалобу отправить нельзя-на сайте в разделе обратная связь проблемы, заявка не отправляется
Илья
Отправлял им свои глючные наушники Samsung Galaxy Buds (постоянно прерывается звук при ношении телефона в кармане). Но они не сумели обнаружить недостаток. А магазин, следовательно, отказался выполнять замену товара / возврат денег. Так себе впечатление осталось, короче.
Елена
https://zoon.ru/msk/repair/vyezdnoj_servisnyj_tsentr_spets_apple/reviews/
После приезда первого мастера рабочий телефон у которого требовалось заменить стекло,телефон был сломан.После ожидания 5 дней гарантии,приехал мастер Виктор,починил телефон. Спасибо.Оказалось не хватает детали.Обязательно требуйте чеки.
Natalia Bodunova
https://www.Yell.ru/moscow/com/servisnyiy-tsentr-apple-spa_11755111/
Обратилась в ремонт. Телефон пытались отремонтировать 2 раза, в результате чего перестал работать совсем. Вернуть деньги за ремонт также отказались. Работают мошенники.
latinos12
Достоинства:
мастер приезжает на дом
Недостатки:
Стоимость отличается от заявленной
Нижегородский офис, на малой ямской. Надо было заменить акуммулятор, по телефону сказали, что замена стоит 790 р. и сама батарея рублей 700. На деле: Разборка-сборка-450р, замена акб-790р, батарея-900р. На их сайте невозможно оставить им отзыв, на своем ноуте показывает будто оставил, захожу с другого, там моих отзывов просто нет. Очеень разочарован в этой конторе.
Нейтральные отзывы
Inventive Group
https://zoon.ru/msk/repair/servisnyj_tsentr_restore_care/reviews/
Елена, добрый день. Сообщите номер заявки или обратитесь на нашу форму обратной связи. Мы разберемся в ситуации))
puncher7
Достоинства:
отличная работа с лояльностью
Недостатки:
некоторые сотрудники ведут себя не совсем корректно и честно
Служба контроля качества работает на ура. Не совсем устроило поведение мастера. Сотрудник позвонил все расспросил, пообещал что с сотрудником будет проведена беседа И!! что самое главное отремонтировали телефон за стоимость указанную только за работу + при следующем обращении гарантировали большую скидку))) В общем браво Максим!
xxx
Не знаю пока как отремонтируют технику, но то что в помещении дышать нечем в солнечный день это ужас. Так что собираясь что-то сдавать или забирать выбирайте нЕсолнечный промежуток
Андрей
https://zoon.ru/msk/repair/vyezdnoj_servisnyj_tsentr_spets_apple/reviews/
Евгений, напишите пожалуйста адрес не хотят возвращать телефон. Хочу навестить их.
Положительные отзывы
bilevoh
В ремонт сдавал Айфон 7 ( после падения перестал включаться ) .На мой взгляд нормально все получилось. Результата от мастера ждать долго не пришлось через три дня он позвонил рассказал что нужно менять .Цену я одобрил ( 5 тяс.) и быстро ремонт сделали .Работает жаловаться не начто 7 499 490-18-58
Саша
Меняли батарейки на айфонах, ребята все сделали супер, почистили динамики, все аккуратненько сделали, а еще и стекло бесплатно приклеили, вообще молодцы, советую всем обращаться к этим специалистам и получать приятные бонусы по оконачнию ремонта
maks
У меня Apple iPhone 8 буквально выскользнул из рук ( был на слышен что без чехла надо аккуратно пользоваться но вот так получилось . В итоге нужен был ремонт .Получилось конечно не дешево но в данной ситуации винить можно только себя . А мастеру сервиса спасибо с ремонтом не тянул сделал за неделю.+7 499 450-29-84
mirovaia
Достоинства:
Быстро и качественно + гарантия
Недостатки:
немного дороже, но эти расходы себя оправдывают
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО гарантийному мастеру Александру! Приехал, восстановил работу iPhone6, дочка просто в восторге, думала что ее телефон накрылся и больше не восстановится. Александр просто профессионал своего дела, все четко, быстро, аккуратно, на все мои "глупые" вопросы по работе телефона получила ответы и советы ))), и что приятно приезд гарантийного мастера - бесплатно!!!
Эмиля Сайдуллаева
https://www.Yell.ru/moscow/com/servisnyiy-tsentr-apple-spa_11755111/
Так получилось, что моя дочка случайно разбила мой айфон. Всё стекло было треснуто и корпус тоже пострадал. Я обратилась в этот сервисный центр, мне там поменяли дисплей. Вышло недорого!
Georg861
Достоинства:
Классный сервис
Недостатки:
Остались следы от их наклеек, но спиртиком отмылись)
Впечатлило, то, что после первичной консультации по телефону и дальнейшего оформления заказа уже через1,5 часа приехал курьер, заполнив все документы и аккуратно упаковав мой телефон уехал. Часа через три позвонил инженер и описал суть неполадки и предложил несколько вариантов устранения проблемы дешевый и более дорогой, я с таким не встречался, что вам говорят, что можно сделать дешевле, а не просто пытаются выкачать из тебя денег. Мы все согласовали и вуаля, на следующий день мой телефон был уже у меня в руках. Итог: Чуть более чем через сутки мой телефон меня сново радует своей безотказной работай
Леонид
Очень неплохой сервисный центр электроники производящий в том числе гарантийный ремонт техники множества популярных брендов.
Александр
Стал плохо работать левый стик на джойстике dualshock, позвонил на горячую линию sony, они и направили в данный сервисный центр. Приехал около двух часов дня, очереди не было, так что сразу отдал джойстик для осмотра и первичной диагностики мастеру-приемщику, он подтвердил проблему и попросил подождать приблизительно около часа ответа о замене или ремонте, я сказал что пройдусь. В течение 30 минут перезвонили мне на сотовый и подтвердили замену на новый, о чем выдали соответствующий документ, с которым я подъехал в магазин где изначально покупал джойстик. Сам сервис понравился, все сделали быстро, найти сам центр легко, в помещение есть кофе-машина, конфетки и т. П. Для клиентов, помещение небольшое, но удобное, мастер-приемщик работает быстро и четко. Я остался доволен.
Гость
стал быстро разряжаться , обратился в эту сервисную службу . Мастер предложил заменить батарею питания . Так и сделали .
Александр Овсяников
https://zoon.ru/msk/repair/servisnyj_tsentr_apple_ajprivet/reviews/
Всем привет! Вчера поменял на айфоне разбитый белый дисплей на черный и заодно кнопку не работавшую. В общем сменил цвет)
Качество приелимое. Раньше здесь уже ремонтировался еще на старом адресе. Рекомендую
Игорь Иванов
Отремонтировали ребята мой Apple быстро и не дорого. Подход профессиональный сразу видно. Диагностику качественную сделали. В общем молодцы. Спасибо.
Илья
Хочу выразить положительно впечатления о знакомстве с данным сервисом "Ремонт техники в Москве" . Сделали ремонт телефона профессионально качественно. Молодцы.
feru
https://www.Yell.ru/moscow/com/servisnyiy-tsentr-apple-spa_11755111/
Приносил в этот сервисный центр свой 7 айфн.У моего гаджета запала кнопка выключения. Здесь мне починили мой гаджет быстро. Хотелось поблагодарить мастера за качественный ремонт.
Коля
Отдавал в ремонт ноутбук Apple MacBook Air , после того как на клавиатуру попал сладкий сок .( хотя ноутбук работать продолжал но знал что надо почистить обязательно). Конечно сразу сделали все что необходимо ( думал правда будет немного дешевле ) Спасибо было это месяц назад проблем в работе ноутбука нет.
Александр
https://www.Yell.ru/moscow/com/servisnyiy-tsentr-apple-spa_11755111/
Знаю, что теперь в дальнейшем можно будет обратиться в этот сервисный центр, так как ремонт техники Apple выполняют хорошо. Я сегодня приходил и попросил поменять дисплей. Сделали это быстро
sigward
Быстро сделали диагностику, и выявили проблему.
Качественный сервис и грамотный персонал.
Если вы владелец продукции Sony - вам повезло.