Сервисный центр «Омега» — отзывы



Отрицательные отзывы


Виолетта1969

https://otzovik.com/review_8300744.html

ДОСТОИНСТВА:

у воров и [цензура] плюсов не бывает

НЕДОСТАТКИ:

ООО OMEGA ИНН: 2311262845 Обман с ремонтом аппаратуры различных производителей

Абсолютно всё то же самое, что и у большинства пострадавших. Красивая реклама с заманчивыми низкими ценами на ремонт, обещание по телефону одной цены, адрес, куда можно подъехать и самому сдать скрывают, обещание бесплатной доставки. После сдачи аппаратуры курьеру звонят по телефону, сообщают стоимость ремонта в два раза выше рыночной цены самой техники, естественно отказ, и БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ- оплатите курьера. За замену стекла на планшете по телефону указали цену 590руб. плюс работа мастера столько же. После сдачи техники попросили уже 6000руб., при стоимости самого планшета-4200. Пострадавших очень много. Я пишу заявление в прокуратуру. Если это будет коллективная жалоба, то есть шанс хоть на какое-то время их прижучить. Пишите, номер телефона дам в личке.


Валерия3333

https://otzovik.com/review_8313043.html

ДОСТОИНСТВА:

Неоткуда их взять

НЕДОСТАТКИ:

Сплошные

Здравствуйте! Хочу сообщить об организации "Омега". Это сервисный центр по адресу: Набережная реки фонтанки д. 131, лит. А., помещение 15Н. Я обратилась в данную организацию с просьбой замены аккумулятора в мобильном устройстве. Приехал курьер, забрал устройство на ремонт (сообщив, что услуги курьера бесплатны). Через пару часов, мне поступил звонок о том, что мой мобильный телефон не может работать без замены моноблока. Цена ремонта составит 4000 рублей (моноблок - корпус телефона, он никак не может влиять на аккумулятор устройства). Я от данного ремонта отказалась, но не отказывалась от замены аккумулятора. На что мне было сказано, что я заберу свое устройство в разобранном виде в пункте выдачи. И бросили трубку. Далее я перезвонила в сервисный центр и рассказала о случившемся. Сказала, что сама приеду за своим телефоном. Через час мне снова перезвонили и сообщили о том, что вечером мне его доставит курьер. Мне доставили устройство, но обязали оплатить услуги. Но как оказалось, мой телефон даже не вскрывали! Я не первая и не последняя жертва данных [цензура]! Данные организации: mobile repair center, ООО "ОМЕГА". ИНН:2311262845. Адрес: Набережная реки фонтанки д. 131, лит. А, помещение 15Н.


Аноним2395183

https://otzovik.com/review_8187229.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Обдиралово, врут в лицо

Нашёл сайт, хотел гарантийно обслужить ноутбук. Представились официальными представителями ASUS. Сказали «возьмём ноутбук, на бесплатную диагностику». В итоге диагностика оказалась платная. Придя к ним в офис, они сказали, что это все указано в наших документах. Попросив их предоставить лицензии официальных представителей или хотя бы каких либо похожих документов указывающих на это, получил отказ.

Поняв, что уже никуда от оплаты не денусь, попросил хотя бы диагностическую карту(за что я в принципе и заплатил), на что мне ответили «мы не предоставляем такую информацию».

Короче, врут в лицо, разводят как могут людей, не ведитесь.


putannik

https://pikabu.ru/story/servisnyiy_tsentr_xiaomi_aka_ooo_omega_ocherednoy_razvod_6709131

Моя дорогая разбив телефон и не сказав мне пошла по этому же пути. Пришёл забирать в этот с позволения сказать СЦ. Наехал, но мило, ибо сам технарь.

Пока ждал наблюдал товарищей которым переустановили драйвера на звуковую карту за 5к и при этом поцарапали ноут и девочку которая заплатила 12к за ремонт meizu ценой 15к. Охранник на входе в здание сказал что часто ментов вызывают, но контора мазанная. Кто-то её сверху держит.


Татьяна

https://krasnodar.zoon.ru/repair/servisnyj_tsentr_omega_na_stavropolskoj_ulitse/reviews/

Как настоящая дама, которая думает после того, как сделала, я сейчас читаю отзывы об мастерах, у которых находится на данный момент мой телефон. На сайте одна цена, при звонке чуть другая, а вот когда мой любимец оказался у этих людей, мои нервишки пошатнулись. Сегодня утром обещали привезти отремонтированный телефон, но позвонили мне почти в 11, ну вы понимаете, они тоже любят поспать. И давай заливать Тут надо диагностику…Вы помните еще?Я же истинная леди, я на нее согласилась, а надо было заплатить за курьера и все,вернула бы телефон в том состоянии,что и отдала. Но нет же, после диагностики цена 8 т!!! Изначально было 1000 чтоб вы понимали. Ребята, 8 т за ремонт телефона,который сейчас новый стоит 10.. Этот телефон мне так дорог,да это не новая,далеко не новая модель,но сколько там всего ценного и нужного. Думаю,многие поймут меня. Конечно же отказ от ремонта, но за диагностику платить придется. Просто доломают до конца. По телефону при разговоре еще просил,чтобы я голос не повышала. Так что будете звонить не обижайте мастеров,которые там людей обманывают. Короче жду своего верного товарища, вряд ли конечно я уже буду его делать…так,нужные файлы на комп перетащу,если они там есть еще.. Ребятки и девочки, которые работают в этой сервисе,думаю когда делать нечего заходите почитать, дай бог вам здоровья) много здоровья)за всех,кого вы обидели. Поймете со временем и много рыдать будете.


алексей

https://krasnodar.zoon.ru/repair/servisnyj_tsentr_omega_na_stavropolskoj_ulitse/reviews/

Сервисный центр «Омега» (Россия, Краснодар) — Сервисный центр «Омега»

Телевизор LG 27MS73V, куплен 4 года назад на кухню за 16000р, включается редко, так что в сумме и двух лет не отработал. В один прекрасный день перестал включаться.

Стал искать сервис, наткнулся на Сервис центр spb.centr-lg.ru в Санкт-Петербурге, оформление сайта в стиле LG. Позвонил — «да мы официальный сервис, сделаем всё будет хорошо и быстро, только фирменные комплектующие, работники золотые руки и гарантия 2 года…»

Ну ладно, хорошо! За 500р приехал курьер, забрал телевизор. Через день позвонили, сказали, что нашли причину сгорел блок Майн и блок питания, стоимость ремонта 11200р!!! Если согласны сделаем сегодня и гарантия 2 года. Были очень настойчивы.

Конечно очень дорого и можно добавив 3000….4000р купить другой телевизор, но раз гарантия и фирменные комплектующие, то пусть делают. Номер договора 400947.

Привезли через день. В накладной, был указан исполнитель ремонта — Сервисный центр «Омега», Набережная реки Фонтанки, 131 (она же Большая Подьяческая, 36). Телевизор был упакован в плёнку, забрал, курьер уехал. Стал изучать содержимое, в накладной указаны выполненные работы — Блок Майн 6200р и Блок Питания 5000р. При чём, на что я сразу не обратил внимания, как оказалось блок питания они не меняли, на нём были видны следы потёртостей и эксплуатации. Новый БП в любом магазине стоит от 1300 до 1500р, что явно меньше 5000р.

Нагло конечно с их стороны, но ругаться не стал, главное, чтобы телевизор работал.

Прошло около месяца, и он опять перестал включаться!!! Зашел в интернет и почитал отзывы о сервисном центре «Омега», по ним сразу стало ясно, что эта контора нацелена на выбивание денег, а не на оказание услуг.


Александра

https://krasnodar.zoon.ru/repair/servisnyj_tsentr_omega_na_stavropolskoj_ulitse/reviews/

В общем самый убогий сервисный центр! На самсунге s8 2 месяца назад нужно было поменять стекло после удара. Приехал курьер, забрал телефон, после диагностики позвонил мастер, говорит, что посмотрел проблему, начал снимать стекло, а там вся матрица полетела и экран не работает. Телефон нужен был срочно со всеми файлами, поэтому согласились на ремонт, тем более уже весь экран они успели снять. В конце загнули за замену дисплейного модуля со шлейфом замену коннектора изображения 21500. На все это дело дали гарантию и 25% на следующий ремонт. Спустя 2 месяца телефон просто выключился, не реагировал на зарядку, но кнопка 'домой' вибрировала, снова вызвали их, думали, если экран, то пусть по гарантии чинят. По телефону сказали, что вся диагностика бесплатная, ни за что платить не нужно. Приехали, забрали, позвонил мастер, говорит, что с экраном все хорошо, полетела прошивка, ее замена будет стоить около 6000!!! Потом уточнил, что раз у нас скидка 25%, то 3000%! Сразу понятно, что цифры с потолка берутся. Мы отказались от ремонта, перезвонили в другой сервисный центр, там сообщили, что перепрошивка стоит 690 рублей с возможностью резервного копирования! Телефон у них забрали, при том, они потребовали заплатить 450 рублей за курьера!!! Поехали перепрошивать, мастер на том месте сказал, что у нас был просто сбой и нужно было дождаться, пока телефон сядет полностью, денег с нас не взяли.

Пожытожив, можно сказать, что 'Омега' полное разводилово! Об оплате курьера не сообщают, ломают телефоны, заставляют тем самым чинить на месте, сразу не говорят окончательную стоимость, а только после завершения работы, хамят, приписывают несуществующие поломки, белого завышают цены!


Владимир Ч.

https://yandex.ru/maps/org/servisny_tsentr_omega/1714724216/reviews/?ll=104.307691%2C52.227539&z=17

Отдал телефон на прошивку 14.08 20017 обещали готов будет вечером, зашёл не готов, заходил ещё раз 10 в течении месяца "не готов, извините мы при прошивке разбили стекло телефона поменяем за свой счёт" прошёл месяц "не сделали будет сегодня вечером заберёте и все будут довольны" заходил раз 10 в течении месяца у фирмы стоят люди матерятся, звоню на телефон мастеру "убейте меня но телефон не готов завтра заберёте" прошло 110 дней хожу в эту фирму как на работу очень часто закрыто, при звонке мастеру просто сбрасывает или говорит "через пять минут позвоню" потом не звонит, сегодня позвонил мастер "думаю начинать ремонт" Я считаю что этого телефона нет в живых "запчасти при подаче в ремонт не требовались"

Итог: не ходите в это место если не хотите потерять свое имущество нервы и время"


Ольга Ш.

https://yandex.ru/maps/org/servisny_tsentr_omega/1714724216/reviews/?ll=104.307691%2C52.227539&z=17

Отвратительный персонал! Да и в целом конторка ужасная. Сдавала телефон, делали несколько месяцев. Возомнили себя профессионалами, но мастера они только в одном - обманывать людей. Сдавала с одной проблемой, затем выяснялось, что выходит из строя другая деталь, потом еще одна и еще, в итоге все, нахрен, сломалось. Хотя изначально была проблема только с разъемом для зарядки, закончилось тем, что аж стекло сняли оригинальное и поставили китайское без моего ведома. Администратор - Алёна, хамит, дерзит, не приятная личность. В общем остался неприятный осадок, ни кому не рекомендую.

P.S. И да, кстати, таких как я, которым они в телефоне поменяли ВСЕ, много


Юлия

https://nanegative.ru/servisnyy-tsentr-omega-rossiya-samara

Плюсы: Плюсов нет и не было, и не будет у этой конторки

Минусы: Одни минусы

Отзыв: Мутная контора с такими же мутными мальчиками, которые якобы делают ремонт сотовых телефонов. Абсолютный развод на деньги!!!На моем телефоне нужно было поменять стекло задней камеры - работы минут на 30. Вскрывать телефон, проводить какие-то диагностики не нужно - все это было указано в заявке. По итогу, при разговоре с их якобы инженером мне начали говорить о ремонте каких-то не существующих поломок. Разговор начали со слов: " А вы где свой телефон брали и пошло поехало..." Телефон покупала в официальном магазине, со всеми документами. Пользуюсь гаджетом уже 5 лет без нареканий. Схема работы у них - приезжает курьер, якобы если так сдавать, то телефон сразу к мастеру не попадает и все это дело затянется на 4 дня и на мой вопрос почему я не могу приехать сама в офис - прозвучали не внятные объяснения что у них такие правила, через курьера удобней и телефон попадает сразу к мастеру на ремонт. Приехала какая-то мадам в возрасте, всучила договор (абсолютная филькина грамота), мадам видимо торопилась очень и не дала даже прочитать этот "договор", взяла телефон и быстренько ушла, только после того как ее уже и след простыл прочитав детали договора - было ясно,что попали на деньги, лох не мамонт вобщем)) Повелась на вежливое общение "менеджеров" и то что контакты нашла на официальном сайте самсунг (возможно это дублер настоящего сайта, запятую где-нибудь поменяли и все)) Вобщем вывод такой - не ведитесь на то, когда вам предлагают чтобы приехал курьер и что нельзя самим посетить якобы офис! И даже если приехал курьер - внимательно читайте договор, даже если вам не дают этого сделать (эта мадам ловко все сделала очень)!!! И шлите таких курьеров далеко и надолго! Телефон с боем забрала через сутки только, сразу отдать отказались, мотивирую опять каким-то своими правилами. И кстате, никакой лаборатории у них скорее всего нет, все телефоны лежат в пункте приема на Гагарина 56. Само помещение не внушает доверия - все на скорую руку, чтобы можно было быстро свалить если что.


Александр

https://nanegative.ru/servisnyy-tsentr-omega-rossiya-samara

Плюсы: —

Минусы: —

Отзыв: Не обращайтесь в этот сервис,там схема заработка на отказах клиента от ремонта,полностью соглашаюсь с предыдущими отзывами.за замену АКБ назвали сумму 1100,но после диагностики стало 4990!!!!и при этом даже не вскрывали телефон!убедился в этом сам когда менял АКБ....обходитесь стороной!!!


Аноним

https://www.spr.ru/page/opinions/?id_opinion=4038801

Встала необходимость отполировать браслет часов RADO. Зашёл в 2 сервис-центра недалеко от дома, тоже достаточно известных, и в обоих мне посоветовали обратиться в Омега-сервис на Тверской. К сожалению, я так и сделал. Там мои часы приняли, мастер, если так можно его назвать, зачем-то сразу открыл крышку и стал смотреть механизм, хотя я ясно объяснил, что мне нужно. До этого часы не разу не вскрывались и никаких нареканий на их работу у меня не было. При этом на герметичность перед вскрытием их не проверяли, хотя даже в менее именитых сервисных центрах это делают первым делом, а потом уже лезут в механизм - у меня ещё 10 часов в коллекции, и я знаю о чём говорю. Здесь же вместо этого их ещё протестировали на приборе определения точности хода - они немного отставали, т. к. всё-таки это механика, но меня это нисколько не беспокоило - я пришёл туда с другой проблемой. Но видимо задача данного сервиса - раскрутить клиента по максимуму на ремонт и замену всего, что возможно. В итоге, примерно через неделю мне позвонили и сказали, что оказывается браслет у данных часов полировке не подлежит и нужно заказывать новый. Но беда не в этом - после того, как я их забрал, при более внимательном рассмотрении я заметил соринки под стеклом на циферблате. Я вернулся в сервис, но мастер мне заявил, что соринки попали туда не в результате их действий, а из-за того, что часы не герметичны и это норма для старых часов. Какие же и где должны быть зазоры и щели, чтоб в часы проникла даже маленькая пылинка?! На мою просьбу проверить их на приборе определения герметичности я получил ответ, мол, то, что их открывали и закрывали на герметичность не влияет. Также мне посоветовали заменить комплект прокладок, что вместе с работой стоит порядка 10000 рублей. Я обратился в другой сервис, где мне абсолютно бесплатно проверили часы на герметичность, и они прекрасно выдержали тест в 10 атм, чего и следовало ожидать. Но и это ещё не всё - спустя некоторое время я обратил внимание, что в специально прорезанном окошке на циферблате значок якоря стоит на месте, а он должен свободно вращаться при каждом движении руки, как дублёр автоподзавода, что ли. Криворукие мастера накосячили и здесь! Подведу итог - часы зачем-то вскрыли, испортили, продержали неделю, а исходную проблему, с которой я обратился, так и не решили (а может и не думали решать вовсе). Что обидно - потрачено время на этот поганый сервис, и сколько ещё придётся потратить времени и денег, чтоб часам вернули их первоначальное состояние - неизвестно. И главное - ничего ведь не докажешь. Остаётся только, пользуясь просторами Интернета, предупредить других людей - если вам действительно дороги ваши нервы, время, и конечно же - любимые часы, то обходите эту забегаловку за километр!


Ss055

https://repometr.com/servisnyj_centr_omega_1861902/

Обманщики Достоинства: Нет Недостатки: Обманщики За замену стекла обьявили 1400 руб. Приехал курьер забрал телефон, составил акт. На следующий день перезвонили и сказали что замена стекла будет 7900 руб. Я отказался. Сказали приезжайте в офис и забирайте. По приезду начали вымогать 1200 руб . якобы за диагностику и вклейку разбитого стекла обратно. Хотя к телефону никто и неприкасался из мастеров. Сплошной развод. У них в офисе даже мастеров нет. Они забирают технику обещая низкую цену ремонта. Потом узнают реальную стоимость, накидывают 100% и перезванивают вам с жуткой историей и новой ценой. Если вы несоглашаетесь все равно пытаются взять с вас денег за несуществующую диагностику. А проще за то что ваша техника просто у них полежала. 


Avlapshina

https://repometr.com/servisnyj_centr_omega_1861902/

Обманщики Достоинства: Никаких Недостатки: Одни сплошные минусы Это лишний раз доказывает, что сначала нужно читать отзывы, а потом звонить ((( НИ в коем случае не обращайтесь в эту фирму. Ничего Вам за озвученную сумму не сделают, Только в самом лучшем случае лишитесь 450 рублей за курьера (который обещан был бесплатно)... 


Aноним

https://migreview.com/servisnyj-tsentr-ooo-omega/

Ужасный сервисный центр. Чистый развод на деньги. Находится по адресу:г.Воронеж ул. Революции 1905 г дом 3


Плохой

https://gdeorg.ru/44690210/o/servisnyy-tsentr-omega

Разводилово в этом сервисе, лишь бы получить деньги, меняешь браслет, уточняешь сколько займет времени отвечают :"максимум 1,5 месяца" В итоге, спустя 2 месяца,сервис даже не заказал его из Швейцарии, потому как их нет в наличии , ну это бред и хамство , а позвонить и предложить вернуть деньги клиенту они не хотят Нет эти барыги будут зажимать их до последнего для этого и прописывают 180 дней в квитанции Эта конторка улыбается клиентам только в момент передачи денег.


Vic B.

https://gdeorg.ru/44690210/o/servisnyy-tsentr-omega

Заменили "с обслуживанием" и "с гарантией" батарейку в наручных швейцарских часах, купленных в фирменном магазине в Цюрихе. Часы вскрывались впервые. Через 1,5 часа остановились. Затем иногда шли, останавливались. Обратился опять, "по гарантии". Проверили, ответили, что батарейка нормальная, "...причину не знаем, надо разбираться..". Предложили провести ремонт с разборкой механизма и заменой задней стальной крышки (?!) в комплекте с прокладкой за 6 с чем-то тысяч руб. Но, мол, надо заказать детали, ждать недели 3. Не хотели рассматривать версию, что мастер, скорее всего, сам занес грязь при смене батарейки. А "по гарантии" следовало бы за собой все исправить. Такое поведение мастера мне показалось больше похожим на БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ и "РАЗВОДИЛОВО". И я решил больше сюда ни ногой. В другой сертифицированной мастерской вынули из механизма постороннюю металлическую частицу. И часы идут. Точно. Вот так!


Михаил М.

https://gdeorg.ru/44690210/o/servisnyy-tsentr-omega

За последние 4 месяца ремонт моих часов OMEGA делали 4 !!!! ( четыре) раза. Сначала объявили, что дело в батарейке, потом предложили полное техобслуживание часов (29000р.) Пока они лежали у них готовые после ТО, остановились снова. Когда я их забрал, извинились, что долго делали. Но это было бы мелочи, если бы часы не остановились снова через неделю. В третий раз тоже извинились, переделали свою же работу, но часы снова встали через несколько дней. Теперь вроде говорят, что снова "СДЕЛАЛИ". На сколько хватит их работы скоро узнаю. Ни о какой компенсации за то, что уже 4 месяца я без часов и слышать не хотят. Вывод: не отдавайте этим "безруким" свои часы. Только время потеряете. Ну а батарейку поменять можно где угодно и не за 1500р.


Аноним

https://ocompanii.com/reviews/detail.php?id=169568

Заходил недавно в этот сервис центр на 1 Тверской-ямской 6. Хотел откалибровать Тиссот по гарантии, отставали на 20 сек. в сутки. При мне "мастер" не одевая перчаток вскрыл их и едва посмотрев на часы сказал, что по гарантии мне сделать ничего не могут т. к. часы подделка. Вот теперь представьте мои ощущения - часы подарочные, причем подарили их мне мои коммерческие партнеры в знак уважения! и я знаю их как серьезных людей. Выйдя на улицу и немного поостыв я все таки засомневался в компетентности "матера", вернулся и попросил дать мне акт или заключение подтверждающее что это подделка. Мне в этом отказали и посоветовали обратиться в магазин где я их купил за возвратом денег, а еще лучше в прокуратуру (что часы мне подарили я не говорил). На следующий день я показал часы знакомому часовщику и он сказал, что это оригинал и посоветовал сходить на Тверскую 9 в Hour passion. Придя туда я попросил ребят проверить часы на оригинальность, рассказав что до них я посещал вышеуказаный сервис центр. Там так же часы вскрыли, тщательнейшем образом посмотрели и спросили, кто вам сказал такую чушь, что это подделка? часы на 100% оригинал!!! там же мне их отрегулировали теперь идут +2 сек. сутки. Итог посещения Омеги: 1) Поставили под сомнение уважаемых людей. 2) Какой я имел там у них вид, когда во всеуслышанье они заявляли - у вас подделка, вы купили