Сервисный центр Проект-холод — отзывы


Отрицательные отзывы


Frontsver

https://otzovik.com/review_8709576.html

Достоинства:

Александр замерщик

Недостатки:

Масса минусов описано

Ужасная компания, обманула Елена менеджер, говорила что сделают все под ключ, оказалось что очень много чего не доделали и потом сказали что мол мы это не просили делать !
Хамка Елена, истерит, не выполняет обещания, в общем не доволен ими !


iren493

https://otzovik.com/review_8106738.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся компания полный минус.

Все было хорошо, только на этапе подписания договора, после того как деньги взяли, все началось. После оплаты, уже пошли задержки в сроках с установкой. Менеджер Марина, говорила только на повышенных тонах. Ссылалась на свою загруженность, огромное кол-во заказов и тыкала нам, что мы сами решили экономить и купили оборудование Б/У. А наша ошибка была только одна, что мы обратились в компанию "проект-холод".
Установка холодильника была произведена 11.01.19. Ремонт оборудования, был 3 раза за это время. Сейчас, постоянно повышается температура в холодильнике . Последняя заявка была совершенна 24.04.19 Утром, в холодильнике температура была 12 градусов. Связались с менеджером Иваном и ждали ремонтника весь день(как и звонка Ивана)!. К моменту его приезда температура в холодильнике вернулась на прежние 4-6 градусов. Мастер по ремонту приехал в седьмом часу что-то посмотрел что-то потыкал и температура стала 9. Уезжая он сказал, что она будет понижается. Чего не произошло не через час, не через два. Иван сказал ждать до утра! За ночь температура не упала. Сегодня никто не приехал, на звонки отвечают когда хотят ! Сказали ждать ещё два дня! При температуре уже 10 градусов!


Наталья

https://www.otzyvru.com/projectholodru

Отвратительная компания .Устанавливают не в срок ,задержали на 4 дня из за них потеряла деньги.Так как не было торговли !!!


Liberty flowers

https://otzovik.com/review_8056689.html

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Абсолютно не надежный подрядчик

Открывали цветочный магазин. Искали подрядчика на монтаж холодильной камеры. Обратились в Пороект Холод. На этапе расчетов они приехали, осмотрели, нет претензий. Было все быстро. Прислали спецификацию и схему холодильника. Цена и изначальный подход понравились. Внесли 100% предоплату. И началось.
Привезли холодильное оборудование – оказалось, что разгрузить и занести в помещение мы должны его сами. А нас об этом даже не предупредили. В итоге вместе с водителем разгружали машину. Только потому, что водителя стало жалко, а нам открываться надо было срочно. Он аж с Нижнего Новгорода привез это все и сказал, что если сейчас не разгрузить, то он это все обратно увезет. И когда потом мы это получим обратно не известно.
Смонтировали камеру, звонят - для монтажа блока на улицу нет инструментов – только вовнутрь. У нас открытие и 8 марта на носу. Договорились, что, если будут проблемы, после праздников перенесут.
Начали пользоваться холодильником – провис потолок. У нас двери сдвижные. Слайдер. Вызвали их представителей. Приехали ребята, которые им профиль поставляют. Сказали, что этот профиль не предназначен для промышленного применения и используется в остеклении частных балконов. В итоге пришлось городить нам стойку посреди холодильника, которая поддерживает потолок. К тому моменту как стойку поставили, наши двери из за повысившегося трения разболтались, а восстанавливать нам их отказались.
Теперь еще, когда наше помещение стало нагреваться от блока, который висит внутри, а не снаружи про обещание перевесить блок они забыли и предлагают им за это доплатить.
Выводы о компании делайте сами.


Аноним2709900

https://otzovik.com/review_8947149.html

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Их много

Все хорошо только на этапе подписания договора, дальше начинается ожидания и обещания некомпетентных менеджеров. Во время не чего не делают, хомят. Оборудование и материалы среднего качества, ценник завышен в 2 раза как минимум


Екатерина К.

https://yandex.by/maps/org/proyekt_kholod/199179653071/reviews/

Худшее, что вы можете сделать для своего бизнеса.Перед открытием цветочного магазина долго выбирали, где заказать холодильную камеру. Рассказываю, почему жалею, что заказали у ПроектХолод:Замерщик неправильно рассчитала макет - лишние полметра возникли из воздуха. Хорошо, что вовремя заметили и исправили на этапе согласования. Сразу после монтажа агрегата начались жалоб соседей - выяснилось, что агрегат установлен неправильно - без элементарных виброгасителей. Через две недели работы оборудования перегорела одна лампа,через два - вторая. Обалденное качество! Но это не главное.Главное, что ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ холодильник перестал работать - кнопочка, видите ли сломалась. Две недели, Карл! Естественно, по гарантии в этот же день ко мне никто не приехал, пришлось искать мастера в срочном порядке и за своё счёт чинить это барахло, которое, кстати, придётся менять в ближайшее время.Никому не советую связываться с этим производителем!



Положительные отзывы


Стас Привалов

https://moscow.flamp.ru/firm/proektkholod_ooo_kompaniya-70000001038593335

Порадовало ответственное отношение компании Проектхолод к своему делу. Договорились с замерщиком на время, но так как ехать нужно было на другой конец города как раз в самый час пик, он опаздывал на встречу. Всего на полчаса. Кто-то из за такой ерунды не стал бы даже морочиться: ну опоздал и опоздал, с кем не бывает. А мужик позвонил, предупредил,...


Алексей

https://www.otzyvru.com/projectholodru

Для своей кондитерской заказывал у них холодильную витрину для изделий. Мне как новичку разобраться в подобном было сложно, к каждому товару необходима особенная с определенным температурным режимом. Менеджер компании любезно проинструктировала о нормах, подсчитала стоимость, оговорила сроки выполнения. По итогу, сработали без нареканий, выбором компании остался доволен!


Астахов

https://moscow.flamp.ru/firm/proektkholod_ooo_kompaniya-70000001038593335

Срочно искал оборудование на замену вышедшему из строя (ремонт на тот момент был уже не рентабелен). Как обычно, произошло это очень не вовремя, так что финансово оказался, мягко говоря, не готов. Вот почему при выборе компании не в последнюю очередь обращал внимание на возможность оплаты по частям. Остановился на компании Проект холод. Поначалу...


Денис

https://zoon.ru/msk/business/kompaniya_proekt_holod/reviews/

ПроектХолод не торгует б/у оборудованием. Это всем заказчикам известно, и на их сайте это прямо указано. Слышал, что наоборот как раз этот момент многим не нравится, так как б/у то брать дешевле. И по качеству оборудования к ним лично у меня претензий нет: третий год работает без единого сбоя.


afanasev_95

https://moscow.flamp.ru/firm/proektkholod_ooo_kompaniya-70000001038593335

В прошлом месяце Проектхолод заменили мне несколько устаревших и отработавших свое витрин. Однозначно плюсую им за оперативность реакции на заявку и быструю доставку. Внешний вид нового оборудования на пятерочку. Работает все пока тоже без нареканий.


DollFace

https://irecommend.ru/content/pokazali-sebya-nadezhnym-partnerom

Вообще-то я в своем бизнесе давно, так что уже знакома со всеми ньюансами и даже в холодильном оборудовании не то чтоб совсем профан. Но здесь просто отошла в сторону и смотрела, как работают профессионалы. Небольшая предыстория. Разругалась в пух и прах с предыдущей компанией, в которой заказывала и обслуживала свои камеры. Претензии были обоснованными: они завалили мне по срокам доставку камеры. Вообще-то я человек ко многому лояльный, но в тот момент мне это было критично. Ну и они, конечно, поступили неосмотрительно, потеряв в моем лице постоянного клиента. Пришлось экстренно искать нового поставщика. Так я оказалась в ПроектХолод, пообщалась с менеджером. Сразу произвели очень хорошее впечатление, поэтому с ходу доверила им оборудовать новый магазин под ключ. Очень рада, что не ошиблась в них.Так вот холодильник заказывала для цветов. Сначала мне установили короб для цветов,так называемая камера. Состоит она из стеклопакетов, панелей ППУ, зеркал. Зеркала визуально увеличивают площадь камеры , в них отражаются цветы и мне это очень нравиться,так же температура камеры дольше сохраняется,такой эффект термоса. Мастера подсказали мне какие лучше выбрать стеклопакеты ,какие панели ,что бы было практично. Двери в камере установили раздвижные,для экономии пространства,так же устанвили подсветку,для продажи цветов это очень важно так же мне посоветовали холодильное оборудование (моноблок). Мне помимо мастеров был назначен персональный специалист от компании который полностью контралировал работу и обьяснял что мне было непонятно,работа полностью устроила,ребята молодцы


Аксён

https://zoon.ru/msk/business/kompaniya_proekt_holod/reviews/

Сотрудничаю с «Проект Холод» не в первый раз. И, каждый раз убеждаюсь, что лучше компании не соискать. Умеют рассказать, подсказать, как сделать лучше. Обращался с разноплановыми вопросами, включая установку распашной холодильной камеры и закупку холодильников, остался доволен. Все функционирует без сбоев, в случае чего, уверен не откажут в консультации!


ligaga

https://otzovik.com/review_8743138.html

Достоинства:

Быстро, качественно, профессионально!

Недостатки:

нет

ООО ПРОДУКТ-СЕРВИС заказывали морозильную камеру, выехал замерщик, прислали смету, согласовали все нюансы!
Большое спасибо Елене, сделала приятный бонус в виде скидки и освещение в подарок.
Камеру смонтировали быстро и качественно.
С Уважением, ген. директор Самойлов В. А.


semen.slepakov.89

https://moscow.flamp.ru/firm/proektkholod_ooo_kompaniya-70000001038593335

При выборе компании изначально ориентировался на ее репутацию, на интернет – ресурсах. О ПРОЕКТ Холод информации встречал не много, сделать заказ подкупил прайс, в сравнении с иными фирмами, цены у них в разы ниже, а качество не уступает морозильным камерам ходовых брендов.


Мистер Павлик

https://irecommend.ru/content/dovolen-zakazom

Заказывал установку холодильной камеры для частной сыроварни и колбасного цеха.

Одной из особенностей, при разработке, было разделить ее на два блока, каждый из которых подразумевал наличие конкретного стеллажа или вешала, с разным температурным диапазоном. Проект Холод неплохо справились с задачей, продумали все до мелочей и разработали камеру по моему запросу. За счет внутренней сборной – блочной теплоизоляции не возникает проблем с сохранностью продуктов. Каждый отсек позволяет хранить продукты определенного типа, на разной стадии приготовления. Сама камера вместительная, вмонтирована без зазоров, температура не скачет.

Это именно то, что я хотел!


Алексей

https://www.otzyvru.com/projectholodru

Пришлось срочно менять холодильную напольную витрину, так как старая не подлежала ремонту, а куплена была, после долгих поисков, ввиду компактного размера. Компания Проект Холод предложила изготовить аналог по нужным размерам. За несколько дней выполнили заказ, чем приятно удивили и выручили! За бесплатную доставку и занос отдельная благодарность!


Юрий Нестеров

https://yandex.by/maps/org/proyekt_kholod/199179653071/reviews/

Обратился в ПроектХолод с предварительным перечнем необходимых торгoвых холодильников, оставалось только подумать о дизайне и просчитать точный метраж. Пообщавшись, остальную часть рабoты взяли на себя, со мной согласовывались моменты дизайна и расположение, изготавливались на заказ из-за не типичной формы пoмещения. Работой доволен на 200%, все нюансы учли, пoжелания выполнили! Продукты хранятся в надежном месте, не портятся!


ФлористЮлия

https://otzovik.com/review_8738070.html

Достоинства:

Быстро, четко, качественно

Недостатки:

Минусов нет

Заказывала в августе этого года холодильную камеру для цветов. Цена показалась высокой, но сделали скидку. Камеру изготовили быстро, мне даже пришлось попросить перенести установку на попозже. Замерщики работают и в выходные, что очень удобно. Монтировали в течение дня. Все четко. Менеджер Лена была всегда на связи, все вопросы решались быстро и понятно. Спасибо! Юлия


Сергей Наумов

https://yandex.by/maps/org/proyekt_kholod/199179653071/reviews/

К концу года надумал расшириться, открыть несколько точек на Химках, занимаюсь прoдажей мяса. Было готово помещение, закуплена мебель, оставалось установить холодильную камеру для хранения мяса. Прежняя компания отказалась работать, аргументируя загруженностью работы, но думаю бoльше, не желанием работать под НГ. Проект Холод не oтказались и за короткий срок провели монтаж, с учетом возможностей и полнoй проверкой помещения инженерoм. Сделал вывод, кто больше дорожит клиентом и к кому обращаться в будущем!


Даяна

https://moscow.flamp.ru/firm/proektkholod_ooo_kompaniya-70000001038593335

Сравнивал со многими фирмами по Москве и МО, где выгоднее сделать заказ на изготовление холодильного бокса, но тут наиболее выгодные условия. Другие зазывают скидками, но как просчитал, за замер плати, доставку оплати, в итоге цена получается выше, нежели здесь без акций и за подобное оплату не требуют. На счет долговечности работы не скажу, но...


Корнилов А.

https://yandex.by/maps/org/proyekt_kholod/199179653071/reviews/

За последний гoд записался в ряды постоянных клиентов. Покупаю разного типа витрины для ведения своего бизнеса по прoдуктам питания. Удобно, кoгда все собрано в одном месте, можно подогнать по размеру. Пока прoблем с эксплуатацией не вoзникало!


Kalashnikova T

https://irecommend.ru/content/vypolnili-polnyi-spekt-rabot-nachinaya-s-proektirovaniya-zakanchivaya-ustanovkoi

Открыла не большой бизнес, цветочную лавку. Для придания современности и длительного сохранения цветов в свежем виде, заказывала холодильную витрину распашного типа в ООО Проект Холод. Изготавливали по индивидуальным замерам, над дизайном работал специалист. В ходе работы, выполнили мои пожелания в полной мере, дополнительно усилили освещение, добавили зеркальную стену и расположили стеллажи в нужном порядке. Каждый раз, заходя в свое детище, любуюсь этой красотой и яркостью. Цветы долго не портятся, за счет возможности регулировки температуры. Я довольна работой компании, именно о такой лавке мечтала.


МаратЗвездный

https://irecommend.ru/content/delayut-ochen-krutuyu-vizualizatsiyu-mozhno-posmotret-kak-vse-budet-vyglyadet-eshche-do-nach

Очень понравилось работать с Проектхолод.Во-первых, вкусная цена, существенно ниже, чем предлагали в других местах. На маленьких заказах это может быть не так сильно заметно. А на таких больших, как в моем случае, заметно даже очень. Во-вторых, на каждом этапе ощущалось, что имею дело с профессионалами, не меньше меня заинтересованными в результате. То, как тщательно в этой компании подходят к каждому пункту своей работы - показатель высокого уровня. Ничего не делается на глаз и тяп-ляп. Проект в обязательном порядке согласовывается с инженером, и лишь после этого начинаются работы по монтажу. Но самое крутое - это их визуализация. С таким никогда раньше не сталкивался. После составления проекта в специальной программе можно посмотреть, как все будет выглядеть по окончанию всех работ. Супер!


Кирилл

https://zoon.ru/msk/business/kompaniya_proekt_holod/reviews/

Заказывали в ПроектХолод оборудование для цветочного магазина, бизнес только начинаем поэтому не знали кто лучше может выполнить установку, почитали отзывы, решили обратиться и не пожалели, все выполнили аккуратно, сроки установки были соблюдены.Будем давать рекомендации.


Татьяна

https://zoon.ru/msk/business/kompaniya_proekt_holod/reviews/

Оформила заказ на покупку морозильной камеры готового типа. Перезвонили в течение часа, уточнили адрес, на следующий день доставили. Качество радует, хорошо держит температуру, открывается без особых усилий, не гудит при работе. Без сомнений, советую обращаться к ним за помощью!