Сеть автозаправочных станций «Газпромнефть» — отзывы
Отрицательные отзывы
Владимир
Заправлялся 7 лет на этих заправках. А тут заправили дизель вместо 92. Позвонил на горячую линию, сказали вызывай эвакуатор, чини машину затраты вернем. Так и сделал. Когда попросил вернуть деньги, сначала запросили дополнительные квитанции, а затем на мой письменный запрос ответили, что я сам виноват, что не уследил что мне залили и по закону они мне ничего не должны. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ СМОТРИТЕ ЧТО ВАМ ЛЬЮТ.
Михаил Челябинск
Послушайте НЕУВАЖАЕМАЯ компания газпромнефть, вы уже совсем обнаглели, что вы творите-то в конце концов? С ума что-ли сошли? Почему в очередной раз такое резкое снижение начисления бонусов, объясните, для чего теперь нужна эта ваша бонусная карта с такой бонусной системой? Сегодня в очередной раз заехал на АЗС, заправил свой автомобиль на 800 рублей, и, О ЧУДО, мне прилетело ЦЕЛЫХ полтора бонуса на карту, и это при статусе ПЛАТИНА. Это же высшая наглость!!! Нам с вами похоже уже действительно не по пути.
Р.S. гпн, можете как-то это прокоментировать, не ссылаясь на разного рода ссылки? Или опять решите банально промолчать.
Андрей М.
https://yandex.by/maps/org/gazpromneft/95222717444/?source=wizbiz_new_text_single
Неудобный заезд для фур.
Петр
В Москве на заправке у метро Технопарк на просп. Андропова 10, 15.05.18 в 18ч. 44 мин. украли деньги с банковской карты. Путем сложных манипуляций, под видом депозита. Депозит предложил оператор заправки за кассой. Внес 2000р., чтоб до полного бака, на терминале высветилось, что залилось на 1775р. Возврат 225 р. с депозита сразу не увидел, оператор на заправке сказал, что позже отобразится. Не отобразилось, забыл. А потом еще под шумок, на следующий день, под прикрытием стороннего перевода списали 225 р. Итого на 25% вышла дороже заправка, потратил время, нервы, потерял деньги 450р.
Сергей
Сколько раз зарекался не заправляться тут, но нет, опять по черт дернул. Залил 95-го 10 литров, и вот результат: сначала пропала тяга, двигатель начал троить, а потом во все заглох. Пришлось вызывать эвакуатор и ехать на станцию. ИТОГО 3000 рублей и куча потраченного времени и нервов.
Леонид
Я живу в Люберцах, 16 марта заехал на заправку на Ленинском проспекте. Засунул 1000 р. в автомат, он их заглотил, дал мне ваучер, а заправлять не стал. Далее управляющий заправки 3 часа пытался мне помочь. В итоге сказал, что проблема с сервером и попросил приехать в любой другой день. Мне ехать туда через всю Москву 10 литров, туда и обратно! В начале апреля я еще раз заехал на эту заправку, ваучер мой дал ошибку, оператор оформил обращение. Заправиться я не смог. Не буду перечислять еще 5 моих поездок, 10 звонков от колцентра, управляющих, новых обращений и т. д. В итоге когда меня пригласили в 6 раз приехать 15 июня, т. е. через 3 месяца! Я приехал и мне сообщили, что я уже заправился 2 мая да еще не Дизелем, на котором езжу, а 92 бензином и сообщили, что не могут ничем помочь! Затем они оформили новое обращение, опять пригласили, вчера я последний раз заехал на их заправку результат тот-же. Короче за это время я скатал дизеля на пару тысяч, потратил кучу времени и решил плюнуть на эту тысячу и больше никогда не пользоваться этой заправкой и вам не советую.
Сергей
26.04.17 в 17: 36 заправлялся за АЗС Газпромнефть г. Москва, ул. Фестивальная, вл. 6А. Автомобиль Лада Ларгус. Объем бака 50 литров. Бак был не полностью пустой. Заправка должна быть на 1800 руб. В итого заправили на 58 литров и сумма 2400 руб. Заправщики заправляли долго. Такого не было ни разу, это чистый развод.
Гость
Заправили диз.топливо на этой заправке.Машина после него не едет,сильно коптит.Потом с трудом отмыли бампер с дверью багажника от черного налета(копоти).Ни разу такого не было.Пришлось ехать в сервис промывать бак.После это заправились на SHELL машинка опять полетела и ни какой копоти.НЕ знаю что за говно здесь вместо диз.топлива,но на газпром больше не ногой.
Гость
В Екатеринбурге приехал на заправку,заправщик заправил,и я пошел расчитыватся а там объявления,что мол,с 20.06.2018 с 00-00 по00-30 бонусы не начисляются, в край уже обнаглели,мало того что цены бешенные, как они еще последнее отбирают!!! И не сообщают перед заправкой что бонусы не начисляются,хитрожопые сначала заправят,и уже от безысходности приходится платить...знал бы то хер бы приехал...А лучше поехал бы на ЛУКОЙЛ..
Антон Рыбалтовский
На кольцевой автодороге, не далеко от съезда на БРЕСТ заправлялся на 30 литров. Заправлял разумеется заправщик. Вернувшись я не заметил какого-либо движения датчика топлива, вернулся и переспросил "все ли нормально у них с колонкой". И заправщик и на кассе сказали "все хорошо, бро". Проехал я 60 км, вскрыл бак из салона, топлива 10 литров на дне. На мое письмо в газпромнефть мне ответили следующее "Спасибо, что помогаете сделать наш сервис лучше" Ни звонка, ни банального "извините в письме". Последний раз у них был.те.
Я152
Заправилась вчера, 1 января 2017 на Газпромнефть дизельное топливо ДТ-3-К5 по адресу Нижний Новгород, Коминтерна 17, машина рывками, на педаль газа не реагирует, обороты скачут, тяги нет. Чуть не попала в аварию! На улице 0 градусов, топливо до минус 35. Появилось сообщение ограничение мощности, 4 января потащу на эвакуаторе к офиц дилеру, пока новогодние праздники не работают, автомобиль Renge Rover. Будьте осторожны! Если Вы пострадали от этой азс, связаться со мной можно в личном сообщении.
Ekaterina2599
По все видимости принимают работать на этих заправках сотрудников с высокоразвитой компетенцией - хамство. Для развития данной компетенции обязателен предварительный опыт работы предпочтительно на базаре сельпо только там можно развить эти компетенции, чтобы построить успешную карьеру в сети заправок Газпромнефть.
Крики, нет, даже не крики, а звонкие оры на покупателей приветствуются и одобряются руководством компании.
Если не хотите испортить себе настроение и не хотите оказаться неоправданно, но прилюдно обвиненным в воровстве объезжайте подальше автозаправку Газпром на улице Ижорская 31 Б (г. Москва). К кофемашине лучше не подходите, вместо аромата от душистого кофе можно словить массу негатива от безграмотных, ленивых и остервеневших кассирш.
Аноним165038
Остановились заправиться и посетить туалет. Заправили быстро, но машина потом плохо ехала и дергалась. В очередь в туалет стояли более 20 минут!!! УЖАС! Одна общая кабинка и мужчины и женщины. Люди стояли и переминались, а операторы смотрели на очередь и ехидно улыбались. Грязь и вонь. АЗС N39 и АЗС N89.
Нейтральные отзывы
lenutsa
На АЗС "Газпромнефть" я заправляюсь уже довольно давно - не сказать, что только на них, но на них в том числе. Хотя раньше туда обычно не заезжала - всегда на автозаправках "Газпрома" большие очереди. Но как-то ехала на дачу, больше негде было заправиться, залила бензин там. Заодно оформила скидочную карту. Ну и... в общем, жадность-матушка.
Фишка в том, что там за каждую заправку бензина начисляют бонусы. В итоге они накапливаются, и ты можешь потом на них купить бензин. Я так, кстати, уже делала, удобно, хорошая идея. В результате бензин как бы получается дешевле, чем у других кампаний.
Что еще привлекает автолюбителей на автозаправках "Газпромнефтегаз"? Там много колонок, есть автозаправщики, которые помогут наполнить бак. Ну, и масса сопутствующих товаров.
Чем же все это оборачивается на самом деле? На "Газпроме" почти всегда жуткие очереди. Приедешь, и тебе гарантирована потеря времени.
По крайней мере, в Иванове это так, причем на всех АЗС сети "Газпромнефтегаз". То ли это происходит потому, что не всегда все кассы работают, то ли слишком долго кассиры возятся с картами и вводом данных, не знаю.
Но это не самая большая беда. Главный недостаток АЗС в том, что там плохой бензин. По крайней мере, в последнее время.
Я всегда заливаю в свою машинку А 92. Так что могу судить лишь о качестве этого топлива. Так вот, оно оставляет желать лучшего. Заправлюсь на других заправках - 10 литров расходуется на трассе примерно на 100 с лишним километров. На газпромовском бензине - не больше 90 км на тех же 10 литрах проедешь.
Плюс к тому - что-то стал двигатель плохо звучать, что-то постукивает и как бы скоро заглохнет. Я проверила в сервисе - все в порядке с авто. Связала это с тем, что долго заправлялась только на "Газпромнефтегаз". Стала ездить на другие заправки, и через пару месяцев уже не слышала посторонних шумов.
Так что ну их, эти бонусы. Кстати, знакомый и на качество их дизельного топлива жаловался. особенно в мороз все плохо.
XaHaBaM
"Газпромнефть" - это довольно широко распространенная сеть автозаправочных станций, во всяком случае на Урале. Расставлены они на "карте" хорошо, заправляться удобно по пути (не нужно рыскать и заезжать в "Тьмутаракань" для заправки авто, что явно оценят юрлица и другие владельцы коммерческого транспорта). Большинство заправок имеет минимаркеты с товарами по бешеным ценам. И когда же владельцы этой и подобных АЗС насытятся на "легкой наживе" и прекратят нахально и дико завышать стоимость товаров в минимаркетах (мне всегда не нравились завышенные цены на таких АЗС). Не один раз видел, как многие родители не покупают на трассе детям сладости из-за высоких цен (лишают детей радости покушать горячий бутерброд), как пенсионеры тяжело расстаются с деньгами, покупая какой-либо товар очень необходимый в данный момент для их автомобиля.
Заправляется на этих заправках и автомобиль моей супруги. Проблем, вроде, по заправляемому 95-му бензину у автомашины не возникает. Очередей особо у нас в городе на АЗС "Газпромнефть" нет (ну если только в часы пик). Сервис на данных АЗС тоже нормальный, достаточно персонал приветливый. Ребрендинг с "Сибнефти" на "ГПН" произошел вроде уже на всех станциях. Все бы хорошо (кроме минимаркетов конечно), но есть одно "НО". Это лично мое "но", других оно может и не касаться...
Просто знаю не по наслышке о существовавших проблемах данной сети заправок в нашем городе. Такие проблемы редко всплывают на всеобщее обозрение. Всякое было... Было и то, что некоторое время назад наказывали директора и главбуха городской нефтебазы ГПН за разбавленное и плохое по качеству топливо (за воровство можно сказать). Было и то, что подземное оборудование на АЗС находилось в плачевном состоянии (через проржавевшие стенки емкостей вытекало топливо и затекали грунтовые воды). Да еще много чего... Хочется надеяться, что ситуация у сети АЗС "ГПН" поменялась и будет меняться в лучшую сторону. Только плохо верится что это произойдет так молниеносно, ведь при смене картинки (при ребрендинге) сущность может и не измениться (любят у нас показуху в стране). Лично у меня отношение с этой сетью АЗС давно испорчено. Стараюсь, если могу, заправляться на АЗС другой крупной сети.
Положительные отзывы
Артур
Отличная программа у них позволяет менять баллы на топливо или на товары. Один раз правда был конфуз, за полный бак не начислили бонусы. Но я приехал в следующий раз с чеком, все восстановили. Надеюсь такого больше не будет.
Петр Орлов
Лучшая сеть АЗС в Беларуси, а сервис вообще на две головы выше чем на остольных.
jdm3412
Всем доброго времени суток, двигатель 6G72 GDI, кто знает что такое GDI, тот понимает что требование данного мотора к топливу высокое, по паспорту 98 не ниже.
Часто езжу из одного города в другой на расстоянии в одну сторону 200км.
В связи с чем стал пробовать разные заправки и составлю тут свой небольшой рейтинг, может кому то будет полезно.
На данные 200км приходиться заправляться от 700 до 1200 рублей. По моим наблюдениям, идеально подходит 100 G drive, самый минимальный расход хватает 700 рублей в режиме до 120 км/ч, причём самая идеальная динамика, из всех возможных конкурентов. При этом цена на самая высокая.
На втором месте, как не странно будет Желтая АЗС со своим обычным 100 бензином, на 800 рублей до 120 км/ч можно проехать 200км, динамика чуть чуть хуже, чем на Газпромнефти
На третьем месте Ракушка, с ее максимально топовым бензином можно проехать 200 км, за 900 рублей, динамика такая же, как у желтой, возможно один и тот же бензин :) как мы знаем ракушки те ещё перекуры.
Ну и четвёртом месте, самая отвратительная заправка по качеству топлива это красного цвета. На 200 км пришлось один раз заправиться на 1100 рублей, думаю ладно может это в этот раз не повезло, на следующий раз на 1000 рублей, ну а на третий раз стала уменьшаться сильно тяга и сумма возросла до 1200. Цена как не странно выше всех, качество как оказалось хуже всех.
При тестирование, масса машины всегда была одинаковой, выключенный климат контроль, включённый только ближний свет ламп, одинаковая резина.
Скорость не более 120 и при плавном разгоне
Не путайте Газпром и Газпромнефть
Насчёт 95 и 92 не знаю, но один раз пришлось заправиться 95 у желтых, по ощущением как 100 у красных :)
Уровень бродяжничества красных самый высокий, возможно у них хороший но мне не попадался
Тест был после замены свечей на Denso VKB16, топливного фильтра в баке, в магистрали, в тнвд, после чистки клапана EGR, дроссельной заслонки, замены форсунок.
Гость
В Белой Церкве 92 белорусский самый лучший бензин. Приёмистость намного лучше чем после заправки на глуско.
Алексей
Сталкивался с частым обманом при заправке, просто не доливали бензин. Решил проверить работу Газпромнефти. Могу сказать, что пока не было за ними такого замечено. Чеки дают, баллы начисляют, у них можно наклейки собирать, жена моя на посуду какую-то, например, копит. Потом выгодно взять можно.
Женя
Уже больше года заправляю машину на Газпромнефти. Когда последний раз чистил фильтр, заметил что он не такой, как был раньше на прошлой машине, я тогда и заправлялся на другой заправке. Значит топливо тут действительно лучше, да и обслуживание на заправках отличное.
Стас
Экономить на топливе – это все равно что на себе экономить. Заправляя машину, покупаю только сорт G-Drive. Я ему доверяю полностью. Пусть он и дороже обычного 98-го, экономичность потребления все компенсирует. Ну и состояние машины всегда идеальное.
Наташа
Газпромнефть – заправка для тех, кто ценит качество и комфорт. И бензин очень хороший, и цены нормальные, приемлемые, и с дороги в уборную можно заглянуть, купить что-то в магазине, в том числе и автомобильное. Просто в кафе чайку попить тоже удобно. Машина не подводит из-за бензина.
ZorgJB
Сеть автозаправочных станций "Газпромнефть", по моему мнению и опыту, лучшая торговая сеть в области розничной реализации нефтепродуктов, а также сопутствующих товаров для автолюбителей.
1. Качество топлива.
Очень многие говорят и пишут, что топливо плохого качества. Я не согласен с данными выводами, потому как сам являюсь постоянным клиентом заправок "Газпромнефть" и попутешествовал достаточно, чтобы понимать. Могу отметить за правду, что расход бензина G-Drive действительно меньше, чем у обычного. Понятно, что G-Drive дороже, но уходя в "дальнее плавание" не факт, что не выгоднее.
2. Бонусные программы, акции и предложения.
"Газпромнефть" не скучает в ожидании клиента, а прорабатывая маркетинговый ход, завлекает его. Рассказывать о всех акциях не имеет смысла, так как на это есть сайт компании и другие источники. Но, программ для поощрения клиента очень много, от скидки за литр топлива до выбора подходящего тарифа в приложении для Android - АЗС Газпромнефть. Всегда приятно, при дальнем следовании, попить кофейку и получить, к примеру, бесплатно, свежеприготовленную булочку по акции.
3. Сервис.
Да, сервис не высший пилотаж, но если обратить внимание, то сервис прихрамывает исключительно в пиковую нагрузку работы автозаправочной станции. К примеру, та же кофемашина не может 24 часа в сутки без остановки приготавливать кофе. В конце концов ее тоже необходимо чистить, промывать и т. д. В остальном, ничего ужасающего или нервно вызывающего эмоциональный стресс не наблюдалось.
Лидерство сети автозаправочных станций "Газпромнефть" четко подчеркивает один факт. Когда на трассе стоит несколько разных автозаправочных станций подряд, наибольшее количество клиентов наблюдается именно на АЗС "Газпромнефть".
Светлана
Очень внимательные заправщики, посоветуют марку бензина, уточнят, подскажут! Спасибо!) ) )
пташник андрей
Те кто тут пишут, что заправились на большую сумму чем рассчитывали, так это бывает, так как у нас люди привыкли к Совковому сервису. Очень удобно заправляться до полного бака и потом платить, тем более когда заправляет работник АЗС, а ты только оплачиваешь. Насмотревшись видео в ютюбе о заправке воздухом, специально замерял количество заправленного топлива. Ни разу обмана не зафиксировал. Персонал доброжелательный.
ZorgJB
Сеть автозаправочных станций "Газпромнефть", по моему мнению и опыту, лучшая торговая сеть в области розничной реализации нефтепродуктов, а также сопутствующих товаров для автолюбителей.
1. Качество топлива.
Очень многие говорят и пишут, что топливо плохого качества. Я не согласен с данными выводами, потому как сам являюсь постоянным клиентом заправок "Газпромнефть" и попутешествовал достаточно, чтобы понимать. Могу отметить за правду, что расход бензина G-Drive действительно меньше, чем у обычного. Понятно, что G-Drive дороже, но уходя в "дальнее плавание" не факт, что не выгоднее.
2. Бонусные программы, акции и предложения.
"Газпромнефть" не скучает в ожидании клиента, а прорабатывая маркетинговый ход, завлекает его. Рассказывать о всех акциях не имеет смысла, так как на это есть сайт компании и другие источники. Но, программ для поощрения клиента очень много, от скидки за литр топлива до выбора подходящего тарифа в приложении для Android - АЗС Газпромнефть. Всегда приятно, при дальнем следовании, попить кофейку и получить, к примеру, бесплатно, свежеприготовленную булочку по акции.
3. Сервис.
Да, сервис не высший пилотаж, но если обратить внимание, то сервис прихрамывает исключительно в пиковую нагрузку работы автозаправочной станции. К примеру, та же кофемашина не может 24 часа в сутки без остановки приготавливать кофе. В конце концов ее тоже необходимо чистить, промывать и т. д. В остальном, ничего ужасающего или нервно вызывающего эмоциональный стресс не наблюдалось.
Лидерство сети автозаправочных станций "Газпромнефть" четко подчеркивает один факт. Когда на трассе стоит несколько разных автозаправочных станций подряд, наибольшее количество клиентов наблюдается именно на АЗС "Газпромнефть".
Кирилл
Я заправляюсь только на Газпромнефти, в нашем городе это самая нормальная заправка, там не разбавляют топливо хоть. Обслуживание на порядок лучше остальных, кассиры шустрые. Бонусная карта у меня тоже есть, очень выручает иногда, баллы копятся быстро.
Костя
Зарплата у меня вряд ли угонится за постоянным ростом цен на топливо, так что приходится пользоваться всеми способами экономии. Газпромнефть в этом отношении – хорошее подспорье, радует их программа лояльности, даже в течение месяца удается сберечь приличную сумму. Заправщиков, правда, бывает маловато – один бегает между колонками, приходится ждать.
Петр Орлов
Лучшая сеть АЗС в Беларуси, а сервис вообще на две головы выше чем на остольных.
Михаил
Когда первый раз приехал на АЗС Газпромнефть, был приятно удивлен тем, как машина бодро ехала потом. Кофе тут тоже неплохой, хотя это вроде не кофейня. С тех пор регулярно сюда наведываюсь, даже если машину заправлять не надо. Часто попадаю на свежую выпечку. В ней тоже себе стараюсь не отказывать. В дороге выбираю Газпромнефть, а не другие компании.
Вадим
Я бы не сказал, что на Газпромнефти дорогой бензин, цены такие же, как и у многих. Есть разница в качестве, у Газпромнефти оно реально лучше. Присадками топливо не бадяжат, всегда доливают, карточки бонусные, правда, иногда забывают спросить, но это мелкий нюанс, не особо-то значительный, могу и сам напомнить, если надо.
LeontenK
На Газпромнефти все полностью устраивает. Бывал на заправке сотни раз, в очереди приходилось стоять очень редко, хотя поток клиентов очень большой. Персонал - красавцы, делают все быстро и без косяков. Операторы все делают очень четко, кассиры вежливые, опрятные. В залах всегда поддерживается чистота, даже весной и осенью тут чисто, что удивительно, когда на улице такая грязь. В общем, забота о клиентах однозначно есть. Если говорить о ценах, то и к ним претензий нет. Так-то они на среднем уровне, но при этом тут есть бонусная программа, с которой падают неплохие бонусы, помогающие сэкономить. Чем больше ездишь, тем больше бонусов копишь, тем меньше платишь) Качество топлива тоже на хорошем уровне, авто едет отлично, без проблем.
Кирилл
Не первый год заправляюсь на Газпромнефти, никаких претензий ни разу не возникало. Обычно все как делают: привлекут клиента низкими ценами и качеством, а со временем начинают заливать разбавленную жижу, то горючка никчемная, то цены еще взлететь могут. Здесь такого не замечал.
Кристина
Заправщики всегда помогают бензин залить, кассиры вежливые, бензин нормальный, такие у меня впечатления о Газпромнефти. Компания давно работает, я их постоянная клиентка, менять заправку не собираюсь, очереди здесь не исключение, ну что ж поделаешь, бывает у всех. Все равно стараются быстро все делать.
ANDREW G
Добрый день дорогие друзья автомобилисты. Хочу с Вами обсудить сеть автозаправочных станций Газпромнефть. Данный бренд знаком многим автовладельцем. Принадлежит компания Газпрому. Сеть АЗС Газпромнефть состоит из более чем 1800 заправочных станций. Расположенных в России, странах СНГ и Европы. Акции компании имеют листинг на бирже. Газпромнефть является публичной компанией. Естественно, что такой гигант индустрии, приковывает к себе внимание, в том числе и нас автомобилистов.
Сам, я пользуюсь услугами данной АЗС с 2010 года и делюсь с Вами своими личными впечатлениями.
Что мы получаем на станции, тогда заправляем свой автомобиль. Первое, что бросается в глаза это оформление, АЗС построены в едином стиле. Заправки легко узнаваемы. Выполнены в сине-голубых тонах. Первый кто встречает нас на заправке это заправщик. Не успеваем мы выйти из машины, как этот работник вежливо интересуется каким топливом заправить авто, вставляет заправочный пистолет в горловину бака и набирает цифры с ценой или литрами. Мне много раз ради спортивного интереса хотелось опередить заправщика и первому добраться до заправочного пистолета. Но увы заправщик почти всегда оказывался проворнее меня.
Далее идем в само помещение станции. Некоторые АЗС построены совсем недавно и перед нами открывается все великолепие современного сервиса. Как раз такая АЗС есть рядом с моей работой и конечно я там частенько заправляюсь. Что греха таить, бывать в помещении заправочной станции весьма приятно. Внутри заправка совмещена с торговым залом, кафе с несколькими столиками, туалетом. Есть даже туалет для инвалидов. Или как их сейчас называют, людей с ограниченными возможностями. Работник кассы всегда вежлив, одет в фирменную футболку и кепку и конечно кроме оплаты за бензин предложит покупателю кофе, закуску или какую
нибудь программу лояльности или предложит поучаствовать в акции. Для автовладельцев которые движутся по трассе, весь этот сервис весьма кстати. Можно подкрепиться, утолить жажду, купить незамерзайки, различных авто аксессуаров, наконец банально сходить в туалет. Товары лежат на полках открыто. Некоторые зависают и начинают выбирать. Кафе тоже не пустует. Люди пьют кофе, перекусывают. Дальнобойщики с удовольствием общаются. Такую картину я наблюдал на трассах. Причем от станции к станции уровень сервиса не меняется, что говорит о большой работе проделанной маркетологами компании. Сидя в кафе можно наблюдать за своим автомобилем. Стены стеклянные.
Сервис на этом не заканчивается. Столики кафе могут вынести на улицу. Рядом с заправочной колонкой стоит колонка подкачки шин. Одно время заправщики даже мыли стекла и фары Вашего автомобиля.
Моторное топливо. Конечно в наличии бензин и дизель. Компания оплачивает научно-исследовательские разработки, результатом которых являются новые виды топлива. Такие, как бензин АИ-100. Появился и быстро пропал из продажи. Качество топлива на высоте. Мне никогда на АЗС Газпромнефть не наливали некачественный бензин.
Что можно сказать про личное впечатление от посещения АЗС Газпромнефть. Сервисом и качеством топлива я доволен. Бренд потратил много денег на свой фирменный стиль. Идти к конкурентам пока не собираюсь.
Единственное, что омрачает благостную картину это карта лояльности клиента. Когда их вводили всех водителей агитировали их преобретать. Цена 200 рублей. Купил и я. Конечно. я считал, что карту можно было выдать и бесплатно, ну да бог и ними 200 рублями. Один раз оплатил и копи бонусы (рубли). Накопленные бонусы два раза в год тратил на бесплатную заправку своего автомобиля. Все было прекрасно и меня устраивало. Но потом компания, наверное в целях экономии стала экономить и на программе лояльности, то есть на нас с Вами.
Сначала карты стали менять и опять со всех содрали по 200 рублей. Дальше больше, Газпромнефть стал начислять меньше бонусов. Первоначально за заправку на 500 рублей мне начислять 15 бонусов (рублей), в выходные чуть больше. Сначала
срезали бонусы выходного дня. Потом вместо 15 бонусов на потраченные 500 рублей, стали начислять 12 бонусов. Теперь дошли до 6 бонусов. С учётом того, что приходится давать 10 рублей заправщику на чай, выходит, что на каждой заправке я по бонусам ухожу в минус. Казалось бы ерунда. Но каждый раз заправляясь на АЗС я думаю об этом. И прихожу к выводу, что известная и именитая компания экономит на мне несколько рублей. Признаюсь это не совсем приятно осознавать.
По моему мнению лучше отменить эти карты лояльности и не морочить людям голову. Так будет честнее. И имидж фирмы не пострадает.
Добрые люди извините за столь длинный отзыв. Будьте счастливы и хорошей Вам дороги.
Марина
Мы с мужем часто заправляемся на Газпромнефти, пока все нас только радует. Заправщики вежливые, а кассиры всегда улыбчивые, хотя клиентов у них за день столько, что, наверно, голова кругом. А на карте бонусной муж накопил немало, благодаря частым командировкам. Приятно, когда можно заправиться бесплатно.
XuTMaH
Доброго дня, дорогие читатели. Хочу поделиться впечатлениями об этой АЗС. Заправляюсь на Газпромнефть несколько лет, машин много поменял, а заправка все одна)Ни разу проблем с качеством топлива не возникало, как пишут некоторые. Недаром там постоянно очереди.
Когда подъезжаю к колонке, там всегда тусуются заправщики, постоянно предложат заправить и протереть стекла.
Сам магазинчик довольно уютный, персонал адекватный и отзывчивый, а ещё там вкусная выпечка и хот доги, хоть и дороговато. Туалеты просторные, всегда чисто, есть оборудование для инвалидов.
Система бонусов по карте "Газпром Нефть" пробуждает спортивный интерес заправляться только там, рубль с литра идёт на карту, мелочь конечно, а приятно. В среднем за полгодика реально насобирать баллов на целый бак. Еще там всегда проводятся всякие акции в виде розыгрыша кухонных и садовых принадлежностей, рюкзаков, сумок, дополнительных скидок на топливо и т. д.
Цены на бензин сейчас совсем не демократичные, но относительно других весьма популярных заправок, Газпром будет чутка выгодней. Уверен, качество не хуже чем на Лукойле или Шелле. Буду и дальше там заправлять своего коня)
ASA313
Для меня, как для человека, который постоянно находится за рулем своего автомобиля, бонусная система от Газпромнефти – это своеобразная палочка-выручалочка.
С каждой заправки автомобиля я получаю по 6 рублей за литр. Поэтому из всех других заправок, я выбрала Газпрлмнефть.
Я лично по работе все время в командировках. А работаю, можно сказать, на себя, так что каждая сэкономленная копеечка идет в мой карман.
Заправляться приходится часто. И баллы, которые потом без проблем обмениваются на бензин, накапливаются очень быстро. Меняю баллы на одну бесплатную заправку, а то и несколько. За месяц я могу набрать столько, что таким образом за месяц удается сэкономить приличную сумму.
Плюсы
- чем больше ездишь, тем чаще можешь заправляться баллами
- дают больше баллов, чем бонусные системы других заправок
- каждый балл - 1 рубль
Не знаю, может такая система не самая выгодная для тех, кто раз в неделю садится за руль, но для меня это очень крутая идея от руководства компании. В общем я добра от добра искать точно не буду. Собрались сестре машину купить, ей тоже буду советовать Газпромнефть.
Tatiana Melnik
Купила первую в своей жизни машину, но не из дешевых иномарок. Честно, даже не хочется рисковать, заправляясь на сомнительных АЗС. Возможно на Газпромнефти бензин стоит чуть дороже, чем на некоторых, но зато я на сто процентов уверена, что машина из-за топлива в дороге не подведет. Да и если тот же топливный фильтр полетит, это совсем не прибавит настроения. Ремонт дороже выйдет, чем экономия. На Газпромнефть всегда приятно заезжать. Все чисто, сотрудники вежливые, опрятные. Знают толк в работе. Единственное, что я бы посоветовала, не забывать кассирам спрашивать про бонусные карты. А то потом приходится разбираться зачислили эти бонусы или вообще нет… Коплю, потом трачу на товары или на бензин, удобно.
Bacilinka
Приветливый персонал. Всегда рассажут об акциях, предложат кофе. Заправляюсь на данной заправке почти три года, проблем с качеством бензина ни разу не было. Единственный минус -всего две заправки на город.
Артем
Недавно решил сменить заправку, а то качество бензина в прежнем месте стало отвратительным. Выбрал Газпромнефть и не зря. Мне понравилось обслуживание, бензин вроде нормальный, цены и программы лояльности радуют. Видно, что здесь стараются для своих клиентов.
Антон
Уже давненько перешел на топливо Газпромнефть, мне нравится и качество бензина, и цена, и обслуживание. Часто захожу к ним за кофе, или просто за вонючкой в машину, там этого добра много, и цены, кстати, очень даже адекватные для заправки.
Юльчик1812
Были проездом в Екатеринбурге, заехали на автозаправку " Газпромнефть"очень понравилось отношение к клиенту. Качество топлива на высшем уровне. На самой автозаправке очень чисто. Не успели выйти с автомобиля к нам уже подошел автозаправщик. Очень вежливый, что в наше время редкость. Поздоровался, на кассе тоже вежливо обслужили, ответили на интересующие вопросы. когда выходили попрощались с нами. по Качеству топлива могу сказать, оценка супер. Есть с чем сравнивать. Расход топлива стал меньше и чек перестал гореть. Следующий раз когда будем планировать поездку, заправляться будем только на "Газпромнефте".
Molinov
Приятная программа лояльности, постоянно можно купить какие-нибудь ништяки по ней и раз в месяц-два заправить полный бак бесплатно (актуально для тех, кто заправляет свои ласточки сотым бензином). Жаль нет виртуальной карты, но надеюсь скоро она появится. Так же имеется удобное приложение, с помощью которого можно контролировать статус клиента (бронза, серебро, золото) и бонусный баланс. Или найти по пути ближайшую заправку сети, что не составит особой сложности, так как их очень много. На некоторых станциях правда перманентные очереди по 3-4 авто к каждой колонке. Поправить это - была бы идеальная сеть АЗС.
Павел
Мне нравится качество бензина, которое заливают на Газпромнефти. Всегда на заправку приятно зайти, выпить кофе или другие напитки, выпечка свежая, обслуживание быстрое. Приятно, особенно если хочется немного отдохнуть, зайти не только, чтобы заправиться, но и перекусить. Я доволен.
Максим
Выражаю благодарность администратору ЧУП "Комфорт в кубе" (автозаправка #4 ОАО "ГАЗПРОМНЕФТЬ") Шимкович С.С. и сотрудницам ОАО "ГАЗПРОМНЕФТЬ" за оказание содействия при инциденте, возникшем 14.05.2017 с автомобилем АУДИ Q7.
Марсикахад
ДОСТОИНСТВА: Рекомендую
НЕДОСТАТКИ: Минусов не вижу
Пожалуй единственная заправка на которой топлива хватает на 5 - 10 %, то есть увеличивается пробег автомобиля. Также компания придерживается ГОСТа. Поэтому своего коня "кормлю" только на ней. Кроме того, бонусная топливная карта приятно удивляет.
Piyavochka
ДОСТОИНСТВА: есть везде; приветливые дяденьки-заправщики
НЕДОСТАТКИ: отсутствуют
Здравствуйте!
У всех есть свои увлечения, хобби. У многих есть родственники, друзья в других городах, областях, а может и даже странах. Мы любим путешествовать (хобби) и у нас есть родные в других городах. Как говорится, совмещаем приятное (занятие любимым делом) с полезным (навестить родственников).
Так как области разные, то и АЗС встречаются тоже разные. Сначала (по глупости, естественно) искали дешевле бензин, там и заправлялись, пока не дошло до того, что фильтр забился какой-то гадостью, и мы чуть ночью не встали где-то на трассе М8 между Вельском и Вологдой. С тех пор заезжаем на проверенные временем заправки (и на бренд смотрим, и друзей/знакомых спрашиваем).
Газпром есть, наверное, в каждом регионе нашей страны. Он никогда нас не подводил! Сейчас заливаем только 95 (обычный, не поняли прелести g-drive), до этого лили 92 - тоже проблем не было. Про дизельное топливо ничего сказать не могу. Таких машин не было... И не хочется)
Так что АЗС "Газпром" советую) в дороге не подведет.
Белая пушистая
ДОСТОИНСТВА: бесплатный туалет, подкачка шин, бензин, персонал
НЕДОСТАТКИ: нет
Сеть автозаправочных станций "Газпромнефть" посещаю примерно 1 раз в неделю. По Санкт-Петербургу их много, одна из них находится неподалеку от моего дома. Поэтому по месторасположению мне очень удобно.
Заправляюсь 92 бензином, качеством бензина довольна и автомобиль тоже. Нравится, что обычно работает несколько кассиров и очередь если и есть, то быстро она исчезает. На кассе не обсчитыают, сдачу дают правильно. Удобно, что АЗС имеет круглосуточный режим работы. Есть бесплатный туалет. Правда в час пик в него бывает очередь. Есть магазин, где можно купить что-то перекусить. Цены конечно дороже, чем в супермаркетах.
Также время от времени подкачиваю шины на этой АЗС. Это бесплатная услуга. Молодые ребята, увидев как я качаю шины, испытывают удивление.
Также можно и произвести ручную мойку авто. Еще мне нравятся посетители этой АЗС, когда они моют машину или подкачивают шины, они готовы мне помочь. Иногда меня одолевают сомнения, и тогда я к ним иду за советом, ребята рады мне помочь, никогда не отказывали.
Никогда не забуду свой первый опыт заправки на этой АЗС. Подъезжаю к колонке, открываю лючок бензобака, а дальше отвинтить крышку не могу. Сзади меня уже собрался хвост из 2 машин и они поняли увидев моё действие/бездействие, что им лучше проехать на другие колонки. Подзываю работника АЗС, он отвинчивает мне эту крышку. Затем я сказала ему, что дальше то я справлюсь. Засовываю пистолет в лючок бензобака, и жму на желтый кружок с цифрой "92", смотрю бензин не льётся, а на табло нули. Пошла опять за работником АЗС, он показал что надо было нажимать рычаг снизу. Потом кому из знакомых автомобилистов рассказывала, хохотали.
Вообщем, и дальше буду посещать эту АЗС.
seofanat
https://irecommend.ru/content/otlichnaya-kompaniya-obyazatelno-zavodite-kartu-dlya-bonusov
Всем привет!
Друзья не ругайте меня сильно, но это первое мое произведение в виде отзыва, и решил его написать про компанию ГазПромНефть, про которую не просто наслышан, но и постоянно пользуюсь ее услугами.
Сразу скажу, что в основном заправки данной компании находятся в Омской и юге Тюменской области, т.е. заправки в Округах ХМАО и ЯНАО есть, но встречаются очень редко и конечно сервис обслуживания на много ниже чем на юге Тюменской обл.
И так кратко что мне нравится:
- топливо хорошего качества АИ-92 и АИ-95, Джи-драйф
- обслуживание быстрое
- бесплатные туалеты для всей семьи
- возможность хорошо покушать, попить кофе, вообщем малость отдохнуть от руля.
- карта бонусная (вообще классная вещь).
Что не нравится:
- туалеты желают быть лучше
- не удобно покупать товары такие как очки (бликующие и др.)
- к сожалению в отдаленных уголках юга Тюменской области (в районных центрах) прошли сокращение штата сотрудников и теперь заправочные станции не работают в круглосуточном режиме.
Писать хочется много, так как случаев на заправках много было и они всеразные, но это будет уже поэма а не отзыв. В целом компания очень хорошая для клиента.
Марина
Мы совсем недавно купили машину и почти сразу решили заправляться на Газпромнефти. Топливо вроде хорошего качества, обслуживание на уровне. Периодически радуют накопившиеся бонусы на специальной карте. После нескольких неприятных случаев на других заправках доверяем теперь только этой.
Гриша
Качественный бензин, адекватное обслуживание, рядом с домом. Кроме хорошего топлива, здесь есть накопительная карта. Приятный бонус для всех, кто часто заправляется, иногда эти накопления реально выручают. Еще хочу посоветовать всем попробовать их продукт ДЖИ ДРАЙВ. Не знаю, как у других, но у меня на нем машина летит и расход меньше. Проверено на себе не раз.
Таня
Газпромнефть – моя любимая заправка, стараюсь другие объезжать стороной. Работники на АЗС вежливые, хамства ни разу не встречала. Цены приемлемые, качество топлива точно хорошее, причем стабильно, не зависит от города. Часто езжу, много, на большие расстояния, здесь могу и в кафе отдохнуть.
Максим
Поменял отечественную машину на иномарку, теперь к качеству топлива отношусь серьезно. Стараюсь заправляться только на Газпромнефти, здесь бензин нормального высокого качества. Двигатель работает ровно, не боюсь за топливную систему, точно не придется менять фильтр, как в прошлый раз (заправлялся раньше на другой заправке).
Дёня Давыдыч
Добрый день ! Заправлялся всегда на разных заправках и машина не тянула нмхватала мощности . Патом решил заехать на ГАЗПРОМНЕФТЬ и был шокирован! Все топливо на Газпромнефть просто супер чистое без добавок и т.д. ! ? Теперь всегда заезжаю на Газпромнефть и машина в сохранности и Я доволен ? !!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ГАЗПРОМНЕФТЬ ЭТО САМАЯ КРУТАЯ АЗС !!! ??? ВСЕМ ДОБРА ,И УДАЧИ НА ДОРОГАХ !!!
Петр Орлов
Лучшая сеть АЗС в Беларуси, а сервис вообще на две головы выше чем на остольных.
Galinabundenko
Заправляемся на Газпромнефти уже более 5 лет. Качество бензина всегда хорошее, никогда никаких проблем не было. Очень хорошая услуга бонусы на карту. Для этого у них надо приобрести карту(стоимость карты была 200 рублей на момент приобретения). Но затрата на карту давно уже оправдалась. Бонусы зачисляются с каждой заправки, а в выходные и праздничные дни двойные бонусы. Бонусами можно оплачивать бензин, либо другие товары, продающиеся на заправке. Так как заправляемся часто сумма бонусов накапливается приличная. Да и цены на бензин ниже, например, чем на ТНК. Также переодически проводят всякие акции(можно выиграть приз). Так что заправкой очень довольны, переходить на другую не собираемся. Советую!!!
cstream
Сеть автозаправочных станций "Газпромнефть" пользуюсь давно, как только появилась машина. Слышала, что исследовали, где лучше бензин, на какой станции, оказалось, что в фаворитах как раз "Газпромнефть". Действительно топливо, кажется качественное, авто едет хорошо, проблем не было из-за плохого бензина.
Сеть крупная, очень много заправок, всегда по пути будет всегда несколько заправок.
Плюсы заправки, то что есть бонусная карта, также есть магазин с различными товарами, кофе и булочки. Иногда в пути хочется что-то купить и как раз очень даже кстати магазин-кафе в "Газпромнефть".
А еще один плюс, то что есть бесплатные туалеты для посетителей, что нечасто бывает в других заправках. По крайней мере не видели в других.
Еще плюс, то что есть заправки самообслуживания, где топливо стоит гораздо дешевле, можно немного экономить.
А так, вообще топливо неплохое и цена умеренная, меньше, чем в других заправках