Сеть АЗС «Газпром» — отзывы

Геннадий

23 августа примерно в 23:45 я заправлялся сжиженным газом на АЗС "ГАЗПРОМ" №159 на М-4 Дон , 945 км. После оплаты топлива я обнаружил пропажу смартфона, и спросил у заправщика обслуживавшего эту газовую колонку, не находил ли он мой телефон, и получил отрицательный ответ. При попытке найти утерянный телефон начал звонить на него с телефона жены, но в машине ничего не нашел, но заметил как заправщик ходил в сторону кустов недалеко от колонки. Тогда я пошел туда и опять позвонил на утерянный телефон. После непродолжительных поисков телефон был найден в траве. На заправке девушка с неохотой назвала фио заправщика , но я не уверен в их подлинности , поэтому писать их не буду. Если администрация АЗС заинтересуется происшедшим, то я им сообщу всё , что мне известно об этом не хорошем человечке.

---

Юлия

Заправились на Газпромнефть-Белнефтепр-Т 403 км а/д Брест — гр. РФ АЗС-5. Топливо оказалось плохого качества, что привело к поломке автомобиля. Ремонт автомашины обошёлся почти в 15 тысяч рублей.

---

Димон

Ехал с семьёй 10.06.22 из Воронежа в Краснодар и остановился в ст.Павловской,номер АЗС не помню.Зайдя в туалет,я просто чуть не упал в обморок. Оба писсуара были закрыты чёрными мусорными пакетами, а унитаз в единственной кабинке был доверху заполнен нечистотами.Заправляться в этой шараге я не стал,ибо там недоливают люто,знаю это,отработал там более 10 лет.Но такого свинарника в помещении туалета не видел нигде и никогда.Объезжайте эти недозаправки стороной и сэкономите свои деньги и нервы.

---

Тони Сопрано

Вчера днем на выезде из Чехова залили вместо дизеля 92 бензин. Если выйдет из строя ТНВД, то ремонт будет стоить около 200 тысяч рублей. Персонал — гоблины, всем составом. Обещаю публикацию на всех тематических сайтах.

---

Юрий

Имел неосторожность заехать на АЗС Газпром.Заправляют по предоплате.Оставил предоплату с карты.После заправки оператор сказала,что остаток денежных средств поступит на карту в течение нескольких минут,прошло более суток,а средства так и не поступили На горячей линии сказали,что денежные средства поступят в течении 30 дней и всё зависит от банка.За топливо списали деньги моментально,а возврат банк виноват.,хотя с карты списал и зарезервировал Газпром и он должен остаток средств вернуть обратно на карту,а сумма более 2300 рублей.Я так понимаю,что это мошенническая схема.И таких возвратов по сети заправок на хорошую сумму.Я Вам не доверял распоряжаться моими средствами и не оставлял их под проценты.А так просто мне не отдали сдачу.Знакомым буду говорить только негатив о заправках Газпром(прошу не путать с Газпромнефть).

---

Алексей

23.11.2020 заехал заправиться на АЗС 85 в городе Калуга,подъехал под колонку посмотрел по сторонам машины заливаются заправщиков нет. Достал пистолет вставил в бак включил по привычке и пошел на пост оплаты,и тут с какого то вагона вылетает заправщик со словами хули ты делаешь,что в первый раз не видишь ,что льется!!! Ни на одной заправки такого хамла я ещё не встречал!

---

Васильевич

Уже долгое время заправляюсь на Газпром № 44 с.Евгеньевка Белгородская обл. Бензин-92,качество нормальное ,но в последнее время часто дисконтные карты не обслуживаются по причине"сбой программы",а в выходные минусуют процент по той же причине.

---

Сергей

Постоянно недоливают топливо, попросил мерник, налили 10 л, а там недолив, и я считаю, что существенный, см. Фото.

---

Андрей

На азс газпром заправил в девятку 32л на сухой бак в итоге вышло чуть больше полбака ну очень крутой недолив это в кумертау

---

Елена

Не заправили вообще, машина заглохла посередине дороги через 5 км, На заправке глазами все похлопали и сказали,что не могли не заправить, бензин растекся по дну бака…. Нормально???? позвонила на горячую линию, обещали разобраться в течении 5 дней, но мало надежды. Не заправляйтесь на АЗС Газпром, или заправляйте машину сами, чтобы не остаться по середине дороги с пустым баком.

---

Андрей

На азс номер 50 в клину бензин полное говно,после него пальцы стучат

---

Николай

Казахстан,Карагандинская обл.,г.Жезказган,ТОО "Ремстрой",директор Распопов Н.И. ТОО Ремстрой выкупила у вас 500 литров бензина АИ-95,находясь в городе Тараз ваши АЗС не смогли предоставить договорные обязательства ,то есть меня заправить.
Мы сделали вывод то что вы являетесь не состоятельным как партнёр для дальнейших взаимоотношений .
У нас сложилось не хорошее впечатление .
Сделайте выводы .

---

Кудлаева Инна Валентиновна

24 июля. Расскажу как обеднели АЗС ,если забирают с накопительной карты бонусы .Было 610,обратила внимание что стало 580 ,приехала на запрвку уже 540!!оказывается если за три месяца не выберешь бонусы ,то они начинают таять в бользу АЗС. Посмеёмся дружно. Больше к ним не нагой,бонусов не жалк,а неприятно что обманывают. Крахоборы.

---

Сергей

24.06.19 было 659,08 бонусов, заправился и получил плюсом 42,50
15.07.19 заправился, но в чеке не 701,58 как следовало бы предположить, а 464.15 и плюс 18,73
Сам ничего не покупал и не тратил бонусы. АЗС 146.
Мне не жалко, это их право давать бонусы или нет, но уж так открыто списывать не красиво.

---

Николай

В Балашихе 9ого июля примерно 22.30 зашел в магазин ..попросил ходдог. Не услышали только с третьего раза. Вместо одного два делала .. охранник с кавказа хам … Что-то пытался ещё защищать коллегу и говорил слыш тыыыыы…короче очередная треш контора.. Обслуживание плохое

---

Мадина

Здравствуйте! Мы ехали с Москвы, 08.07.2019.г,заправка не доезжая до Элисты 55 км,номер заправки 69, Ужасное обслуживание, мы заправили на сумму/2400,у нас есть карта лояльности, оператор не спросила если у нас карта, Разговаривала грубо,

---

Юлия

Ехали с Майкопа 16.06.2019 года, остановились на заправку на песчано-копской заправке, 154 км слева. В итоге, воды нет, в туалет не ходите, чтобы заправиться до полного, надо знать сколько тебе точно нужно иначе пару раз сбегаешь до колонки (заправщиков там нет) и все это озвучивает крайне неприятная, недовольная женщина. Сервис нулевой.

---

ЮЛЯ

Г ТРОИЦК ЧЕЛЯБ ОБЛАСТЬ СОТРУДНИКОВ АЗС ТЯЖЕЛО РАЗБУДИТЬ СПЯТ КРЕПКОО ПРИХОДИТЬСЯ МЕРЗНУТЬ НА УЛИЦЕ ПОКА ТЕБЯ СОИЗВОЛЯТ ВПУСТИТЬ при этом даже не поздороваются и не предложат кофе вообщем отстой а не азс

---

Лада

Сегодня 30 апреля заехала на заправку г. СТЕРЛИТАМАК ул. Курчатова 46.оператор очень спешила, торопила с оплатой. После оплаты подхожу к машине, открываю положить сумочку и крик ВЫТАЩИТЕ ПИСТОЛЕТ!!! Машина ещё не дозаправлена. Таким оператором нельзя работать на заправки!!!

---

Ксю

Заправлялась на АЗС Газпромнефть, Доватора, Ростов-на-Дону. При расходе по бортовому компьютеру 20 л, заправили более, чем на 30. И сами прекрасно знают, что обманывают, потому что, когда указала им на это, только мычали в ответ. На этой заправке обманывают постоянно. Больше туда не поеду! И вам не советую!

---

Ольга

27.02 звонила с номера заканчивается на 0242 чтобы уточнить могу ли я вернуть зарядное устройство если куплено было 15.02, еще 2 недели по закону не прошло, притом и чек на руках и гарантия от производителя 6 месяцев,перестало заряжать телефон. Девушка была крайне не довольна данной проблемой, сказала нет чека на руках помочь ничем не могу, про закон о возврате в течении 2 недель говорить не хотела. В который раз убеждаюсь в крайне ужасном обслуживании, думала на горячей линии заранее уточнить, чтобы с продавцами потом не спорить, но здесь то же самое, даже законов не знают о возврате товара, позор!

---

Андрей

Северная Осетия, Владикавказ, на АЗС Газпром №262 не долили в бак авто 20 литров АИ-95. По чеку заплатил за 37 литров. Потребовал сразу мерник для контрольного замера — отказали мотивируя тем, что мерник у начальника АЗС. Начальника АЗС ждал около 30 минут. За это время работники АЗС обнулили показания бензоколонки на которой заправляли и не долили, и проводили ещё какие то операции общаясь между собой на непонятном мне языке. Когда начальник АЗС заполнил мерник с бензоколонки мне пояснил что всё в порядке, а на моём авто неправильно работает прибор учета топлива. На горячей "Газпром" линии мне пояснили, что прибор учета топлива на моём авто не является эталонным. Может быть на горячей линии имели в виду наш отечественный авто-пром? Так у меня немецкий авто и сделан он не в России, а в Германии, и немцы считать умеют не только литры но и граммы. Через несколько километров я решил залить в бак 15 литров бензина на АЗС Росснефть. Прибор учета топлива на авто показал, что в бак было залито 15 литров. Вот так, всё написанное честно. После новогодних праздников 10.01.2019 г, позпонил мне начальник данной АЗС и начал беседу с вопроса- разобрался ли я со своим прибором учета топлива в баке авто, исправен ли он, и я с его слов при заправке своего авто на его АЗС №262 не предоставил ему документы на приборы учета топлива в баке авто, что они сертифицированы и имеют документы подтверждающие их поверку. Я считаю это верхом наглости и хамства.

---

Александр

Киевская трасса, Ленинградская область, 110 км от СПб.
Заехал на заправку Газпромнефть 67, в баке оставалось примерно 20 л., Общий объем бака 55 л.
Залили 39.8 литра. Бензин вообще начал бежать, когда на табло было 1.66 л, да и потом шланг, раза 4 дёргался, как это бывает, когда по нему не идёт топливо…
Обнуляю счётчик после каждой заправки, проехал с прошлой 345 км, при расходе в смешанном режиме это 35 литров.
По всем признакам обманули литров на 5.
Друзья, призываю, только мы сами можем наказать их, на государство надежды нет.
Не заправляйтнсь на АЗС Газпромнефть.
Начните уважать себя и тогда начнут уважительно относиться к вам.
Всем удачи на дорогах.

---

СаняВеликан

АЗС 104 Газпром 162 км. М-4 Дон в Москву.
В не пустой бак объёмом 62 литра влиои 62,14 литра. Объяснили заученной фразой "Растеклость по трубкам, форсункам." реально не долили минимум 3 литра. С учётом "запаса" который компьютер не показывает все 5.

---

Марина

Я постоянный клиент сети автозаправок Гзпромнефть по дороге с дачи заехала на заправку 67 на Киевской трассе .Хочу обратиться к водителям: Дорогие Товарищи!!! Никогда не заправляйтесь на этой заправке если Вам дорог ваш автомобиль качество топлива отвратительное!!!

---

shtirlitz74

https://www.drive2.ru/communities/4053239664633467945/forum/2945414

Нужно при них прям подходить с канистрой и снимать на видео. И обещать выложить в сеть. Мне недавно недолили по причине обрыва шланга и пару литров ушло на асфальт. Компенсироать не стали, просто хлопали глазами…спорить я не стал только потому что девчонку эту лично знал…можно сказать, подарил её рублей 60…

---

Наталья

https://rostov.zoon.ru/autoservice/azs_gazprom_na_taganrogskoj_ulitse/reviews/

Сегодня, в 16: 25 поставила машину на заправку, сотрудник сразу подошел, встав л пистолет для заправки с указанным мной бензином АИ 92. Я, в свою очередь, пошла оплачивать топливо в объеме 30 литров, подойдя еще попросила дать ваучер для участия в акции «Зимние каникулы…», кассир мне сказала сумму необходимую к оплате, я отдала средства и взяла свой ваучер. Подошла к авто, пистолет уже был снят, я завелась и поехала. Через 15 минут поняла что бак пустой… Ребята, куда делая мой бензин…или куда делась моя оплата?? Позвонила около 19: 00 мне сказали что такого не может быть, у них весь оплаченный бензин залит сенодня. Больше я не буду у вас заправляться!!! Желаю вам таких же «подарков» как у меня сегодня. Совет тем, кто там заправляться — все ПРОВЕРЯЙТЕ!!!!

---

BMW523

https://otzovik.com/review_5191702.html

Достоинства:

Удобный сервис, хорошее обслуживание, хороший бензин

Недостатки:

Постоянно недоливают бензин и чем больше заливаешь, тем больше не доливают.

У меня БМВ 523 2000 года, объём бака по паспорту 65 литров. Постоянно заправляюсь на АЗС "ГАЗПРОМ", в основном на АЗС №144 ООО "ГЭС розница" Сеть АЗС "Газпром" (так указывается в чеке), т. к. живу в г. Майкопе. Заливаю бензин я всегда до полного бака и как правило, когда останется менее трети от полного бака. Практически постоянно мне "заливают" бензин 60-66 литров, при этом у меня расходомер показывает остаток 12-16 литров и лампочка аварийного остатка практически никогда не горит. Со слов моих друзей и знакомых, аналогичная ситуация присутствует и на других заправках "Газпрома", создаётся впечатление, что обманывать клиентов (недоливать бензин) - это их корпоративная ценность.

---

Anatoliyoven

https://otzovik.com/review_3662317.html

Достоинства:

Удобство расположения, цена.

Недостатки:

Качество топлива сомнительное.

В один прекрасный момент я решил заправляться на станции самообслуживания сети "Газпром" в целях экономии. После двух месяцев, раз в неделю заправок бака почти до полного, ухудшилась работа двигателя загорелся "чек". На диагностике выяснилось появление детонации и образование налета на свечах коричневого цвета, что свидетельствует об использовании, предположительно этилированного топлива.

Пришлось промывать инжектор, и заливать жидкость для чистки топливной системы, но уже на другой заправке. Проблема решилась после 500 км пробега с жидкостью для чистки. Теперь заправляюсь на сети заправок "ТНК" и больше проблема не проявляется. Заметно улучшились характеристики двигателя. Теперь только "ТНК". Свечи чистые.

P.S. Уже второй раз обжигаюсь. Думал повыситься качество после трех лет. Но нет!

---

Stoothint

Достоинства:

для меня отсутствуют

Недостатки:

Цены. ви-фи

Сеть конечно большая, деньги там ни малые крутятся, но топливо от этого лучше ни стало.

Начнем с их громких слов """бесплатный wi-fi, сколько раз не подключалась скорость отсутствует. Или его вообще нет.

Следующее: """"перекусить всей семьёй""", что бы нормально перекусить нужно на трех человек 700-1000 рублей, и это обычный фас-фуд. Иной раз машина меньше ест.

Бензин может и нормальный, у него критерий на качество меньше чем у дизеля. А вот Д/Т летом---дымит, зимой ---при минус 20-21 замерзает.

Цены ломят за топливо.

Следующее: бесконечные очереди, хоть большое количество колонок, но касс всегда либо одна либо две.

Особенно когда торопишься, это замечаешь.

---

Светлана

https://antijob.net/black_list/set_azs__gazprom_/

От туда нужно не просто бежать, а спасаться! Отношение к простым сотрудникам как к ненужному мусору, нелепые вычеты из зарплаты, и никто не объясняет их причину. Просто говорят, что ты должна определённую сумму, вроде как у тебя есть ошибки. Когда спрашиваешь какие, то толком ничего не говорят - просто штраф и все.

---

Scorpionr

02.12.2014 заправлялись на этой АЗС. Отстояли очередь, вставил пистолет, оплатил заправку на 1000 р., возвращаюсь к машине, на табло заправлено на 400 руб 90 коп. Пистолет уже висит на колонке, бак закрыт. Заправщик стоит рядом ждёт другую машину. Я спрашиваю, какого чёрта меня не заправили?, получаю ответ: мол, бак полный, едь давай быстрей. Я-то точно знаю, что в баке до этого почти ноль был и тут эти 13 литров, ну никак бак не наполнили. Беру пистолет, вставляю в бак, пока обхожу машину, заправщик снова вешает его на колонку, и выгоняет с заправки, мол, всё заправили тебя. Иду разбираться в кассу, там говорят, что: "Раз два раза повесили пистолет на колонку, то это значит отмена.

Разницу вам вернут на карту, если хотите заправляться ещё, то платите ещё. А то, что делают заправщики, так это нас не касается, это другая служба". Оформляют возврат. Возвращаюсь к колонке, чтоб дозаправиться. Заправщики отказываются и назвать старшего смены, и свои фамилии, просто посылая подальше. С одним из них, такой дедок в очках, чуть было даже не подрались, "мы тут сами на себя работаем, а ты езжай давай, а то челюсти сверну". В общем, кое-как получили контакт их "директора", который по телефону обещал во всём разобраться....

Видимо, ребята увидели восклицательные знаки на заднем стекле (ездит жена, у неё стаж вождения небольшой ещё) и подумали, что неопытный водитель и можно сэкономить 20 л. бензина. Уж не знаю, как там система взаиморасчётов с кассой у них работает, но так как они следы своего "косяка" заметали другого варианта и нет у меня. На данную заправку я больше ни ногой!