Сеть кофеен «Шоколадница» — отзывы


Отрицательные отзывы


Костя1232

https://irecommend.ru/content/dlya-bogachei

Недостатки:  

  • ассортимент
  • дороговато

Я бюджетный студент.., решил как-то сходить туда с девушкой. Когда дали меню, цены просто убили меня, как стакан обычного какао может стоить свыше 200 рублей??? что за обдираловка?? я уж не говорю о всяких пироженках.. На то, чтобы очень скромно по есть вдвоём, пришлось выложить 870 рублей, а это треть стипендии, как так можно?? просто жесть, отвратительное место!!! , и бесит, что на каждом углу стоят эти "Шоколадницы" и подобные заведения, где студентам из бедных семей делать нечего!!!


dmitry_mas

https://irecommend.ru/content/uzhasnaya-sluzhba-dostavki

Достоинства:  

  • большая сеть
  • вкусные десерты
  • достаточно хорошее качество
  • хорошо расположены

Недостатки:  

  • медленное обслуживание
  • обслуживание плохое
  • отвратительное обслуживание

Уже какой раз сталкиваюсь с ситуацией, когда заказываешь одно, а привозят совсем другое. Особенно это актуально для десертов и супов. При этом менеджеры не стесняются произвольно и без предупреждения менять не только состав, но и цену заказа (исключительно в большую сторону).

P.S.

Берите пример с Якитории. Там работает по-настоящему качественный сервис доставки. Все привозят в фирменных пакетах (а не непонятных полиэтиленовых кульках), более оперативно (1: 20 против 1: 45) и точно то, что заказано (сколько заказывал - ни разу не было изменения состава заказа).


Kiara2032

https://otzovik.com/review_4538895.html

Достоинства:

  • Нет

Недостатки:

  • Отравились едой
  • кусок торта мелкий стоит 250 руб вообще не за что платить

Были с подругой в кафе на старом Арбате, сращу после салата (в нем была не белая куриная грудка, а какая то кольцами как копченая), соус был странный, через час начался кишечный дискомфорт, еле до дома доехала- расстройство кишечника длилось сутки потом ещё два дня отходник (газы, урчание).

И это кафе в самом центре города! ... берегите своё здоровье, не ешьте в этом кафе...

Перед заказом подруга ещё уточняла, что в кафе самое свежее, в итоге нам какиеащлт принесли самое застарелое, наверное...((( я просто в шоке от такого обслуживания и качества.

Кусочек торта на фото стоит 250 два кусочка 500, хм, а сколько стоит целый торт? У меня тут от Палыча по 600-700, за 1000 шедевры! Разве можно сравнить четыре этих милипездрических кусочка с целым тортом! ? Считаю, что цена завышена сильно! Пора делать куски торта больше тогда, а то толь по акциям их и остаётся раздавать! ((


Angie Hatori

https://otzovik.com/review_3876277.html

Достоинства:

  • их нет

Недостатки:

  • обслуживание

Хочу выразить свое недовольство этой сетью, вернее персоналом.

Сегодня с подругой посетили это заведение, она заказала первой, в тот момент я еще не определилась с выбором блюда, ее обслуживала девушка официантка, после подошел молодой человек официант, ему я и озвучила свой заказ, а именно заказала пасту Карбонара.

В итоге подруге принесли блины минут через 7, они были явно разогреты в микроволновой печи, а я все ждала и ждала свой заказ, в итоге просидели 35-40 минут моего заказа все нет и нет.

Мало того дождаться официанта тоже было проблематично, конечно он соизволил подойти после моих активных маханий руками в его сторону.

Я спросила его: какова судьба моего заказа и как долго мне его еще ждать. В итоге выясняется, что он забыл про мой заказ, одновременно прикрывая свои невинные глаза предметом, которые держал в тот момент в руках. Сказал, что сейчас все быстро сделают за 20 минут, но так сеанс нашего кино должен был начаться минут через 30, я сказала, что мне ничего уже не надо, да и уже особо не хотелось.

Попросили принести счет, принес счет, сказал, что ему очень жаль, что так получилось и озвучил, что нам сделали скидку, в счете мы обнаружили скидку в 43 рубля.

Все действие происходило в г. Астрахань, в ТРЦ "Алимпик", расположенный по адресу: ул. Боевая 25.

Ну понятно, что чаевые он не получил, хотя я очень хорошо отношусь к официантам и всегда стараюсь оставлять на чай, все конечно бывает, но в эту сеть желания возвращаться нет.


Аноним

https://ru.otzyv.com/shokoladnitsa

Сегодня была вынуждена посетить Шоколадницу в аэропорту Внуково.Давно не встречала такого ужасного сервиса, меню принесли через 20 мин, заказ приняли через 10, напитки ждали 15 минут, горячее... персонал абсолютно не квалифицированный такое ощущение, что не знают что делать.


Гость

https://ru.otzyv.com/shokoladnitsa

Брала несколько раз коктейль кофейный Фраппето (как-то так называется) в стандартном объеме (355мл! )

Лед хрустит на зубах, просто-напросто покупатель не коктейль пьет, а лед жует. В очередной раз попросила безо льда - бармен честно признался, что тогда объем будет 100мл............ А цена как за обычный 355мл!!!!!!!!!!! Спасибо, лед я дома пожую, если уж так приспичит....


Ольга

Были с подругой 22 апреля 2017 года, обслуживание ужасное. Принесли половину заказа, вторую часть пришлось чуть ли не упрашивать, чтобы принесли в то время, как кофейня пустая. Заказала блины, принесли явно вчерашние. В итоге отравление.


elvira_shimonova

http://nashemnenie.com/town/7329-shokoladnica-set-kofeen.html

Неуважаемые кондитеры, сегодня мне доставили черничный чизкейк, который ну никак нельзя назвать чизкейком. Не суйте столько красителей в крем. Эту ядовито-фиолетовую замазку нельзя было есть, она горькая! Ягоды в это вашем месиве замороженные так и остались (что свидетельствует о заморозке впариваемой вами фигни) а консистенция и вкус не имеют ничего общего с чизкейком! Вы отвратительные специалисты! Криворукие вруны.

За довольно высокую цену мне привезли (доставка 100 грн) килограмм непонятно чего. На жалобу - предложили прокатиться к цеху, привезти показать. Больше нечем заниматься в выходные... Никогда не буду у вас ничего покупать, и не советую никому. Даже если однажды кому-то повезло с продуктом - знайте, у Шоколадницы бывают осечки. Не попадитесь.



Нейтральные отзывы


mary202

https://irecommend.ru/content/deserty-super-pro-nedostatki-v-otzyve

Достоинства:  

  • быстро
  • вкусные десерты

Недостатки:  

  • основные блюда

Хочу поделиться опытом походов в шоколадницу В Ярославле, вперые я посетила кафе этой серии в москве лет 10 назад, впечатление были просто фантастические, салат цезарь был просто очень вкусный, десерт тоже обалденный.

Долго ждали появления сети в нашем городе и тут в популярном кинотеатре кафе наконец открылось. За время работы меню, обслуживание и качество основных блюд менялось, десерты, конечно всегда вкусные).

В последнее время полностью отказались от основных блюд, что не пробуем ничего не нравиться, соуса и наполнителя в пасте не хватает, она какая-то сухая, болоньеза была с кислый мясом и вообще без томатного соуса. Подруга стабильно берет суп из шампиньонов с гренками, состав не совсем понятен, но на вкус ей нравиться. Брали последний раз блинчики с маком, ожидали большего, маковая начинка впечатления не произвела, но подача очень симпатичная. Кофе часто стали давать чуть теплым, иногда в сырую погоду очень хочется согреться любимым капучино, и никак не получается.

Десерты конечно всегда вкусные, тирамису на мой взгляд самый лучший в городе, очень приятные на вкус маффины (правда кроме постного, он жирноват был), штрудель тоже вкусный подают с мороженным.

В кафе также есть прекрасная акция в подарок к любому тортику кофе.

Фото добавлю чуть позже.

А и еще, в шоко курят, если хотите меньше дышать дымом садитесь не к окну а к стене. И обслуживание очень внимательное и быстрое.

Про бизнес-ланч:  шоко в этом плане довольно уникальное заведение, на обед вы получаете те же блюда, что и в обычном меню только в 2 раза дешевле, даже наверное больше чем в 2. суп+салат+чай=170р, суп+второе+чай=200, за 230 все вместе. за 170р нам принесли полноценные салаты (цезарь и греческий) и стандартный крем-суп из шампиньонов и чайник чая.

Для желающих сэкономить любителей шоко, смело идите туда на обед и кушайте свои любимые блюда по очень привлекательной цене.


Katrin1977

https://otzovik.com/review_1465329.html

Достоинства:

  • Хороший выбор
  • вкусные коктейли
  • много видов кофе
  • приятная душевная атмосфера
  • адекватные цены
  • радуют спец. предложения
  • хорошие бизнес - ланчи.

Недостатки:

  • В больших "Шоколадницах", которые находятся рядом с метро, (особенно на Октябрьской), в некурящем зале все равно впечатление, что накурено. Думаю, это из-за того, что курящий и некурящий залы практически не разделены.

В какой бы кофейни из сети "Шоколадница" мне ни доводилось бывать, всегда отмечала про себя особый уют и уникальную атмосферу позитива и теплоты. Блюда истинно вкусные. Отдельно хочу отметить адекватные цены. После каждого посещения - будь то деловая или дружеская встреча, либо просто чашка ароматного кофе наедине с собой - хочется вернуться сюда снова, что я с удовольствием и делаю : )

P.S.

Наиболее любимы мною "Шоколадница" на Чистых прудах, на Садовой - Каретной, на Фрунзенской и на Остоженке.



Положительные отзывы


Aligeriya

https://irecommend.ru/content/samyi-vkusnyi-chai

ШОКОЛАДНИЦА одно из не многих кафе в котором натуральный листовой чай!!!!

не где не пробовала такой вкусный ча как там!!


 

Polina Galanina

https://otzovik.com/review_4539699.html

Достоинства:

  • вкусно
  • средние цены
  • много филиалов

Недостатки:

  • не нашла

Отлично открыла блинную масленичную неделю в "Шоколаднице"! Я очень люблю блины, так что во время масленицы у меня всегда запланирован рейд по кафе, которые готовят специальные блинные предложения. В прошлом году "Шоколадница" порадовала новинками, и вот сейчас тоже)

Новинка этого года - блины с грибным жюльеном (увы, порция так быстро улетучилась, что я не успела сделать фото). Также заказали блинчики с семгой и с творогом и свежими ягодами. Все вкусно, приятный получился ужин. Стоимость заказа вышла на 995 рублей.

Конечно, в "Шоколаднице" блины всегда есть в меню (что не может не радовать), так что я туда заглядываю не только по масленицам)) Но сегодняшний визит планировала давно.


Аноним

https://ru.otzyv.com/shokoladnitsa

В Шоколадницу часто любим захаживать со своей дамой) десерты конечно тут непревзойденные, уж мы-то в этом толк знаем, оба сладкоежки. По ценам дешевым это заведение конечно не назовешь, но кайф от посещения того стоят! Так что могу рекомендовать)