Интернет-магазин Технопарк — отзывы



Положительные отзывы


Лариса

Купила тут Apple Watch 5 серии, когда еще они только-только появлялись в продаже. Приятно, что доставка не только по будням, но и в выходные. Получила быстро, курьер очень вежливый, даже нашел сдачу с крупной суммы.


Андрей 2812

https://otzovik.com/review_8724370.html

ДОСТОИНСТВА: Всем советую сначала посетить магазин, а дальше сами втянетесь ! Кайф конечно всякую технику от Bork, но не мой уровень.

НЕДОСТАТКИ: Слишком много выбора

Узнал о магазине у знакомых в инстаграмме, 14 июня поехал посмотреть и приценится ! Магазин явно уровнем выше всех остальных конкурентов в данном сегменте, много редкой техники, цены и акции по группам товаров, подача товара и освещение в магазине прям топчик. Так как надо мне комплектовать квартиры техникой, начал обход, через пару минут работник магазина предложил помощь с выбором. Итог: в этот день я приобрёл : холодильник Bosch по шикарной цене, варочную панель Ariston, вытяжка Bosch, духовой шкаф Ariston, стиральная Candy, телек 40-ой Samsung с 4к и кронштейн поворотный к нему и микроволновку Ariston. Мелкую технику забрал сразу, холодильник и стиралку привезли через несколько дней с подъемом на этаж. Получил я на карту баллы со своего приобретения и бонусы спасибо, на которые я могу в любое время за 180 дней купить технику за баллы (так как в других магазинах 30% от стоимости или что-то похожее), но кроме пары брендов типа Bork и Dyson.
25 июля сделал вторую закупку на следующую квартиру, тоже со всеми привилегиями, а на днях использовал все 34 тысячи бонусов с 2-х покупок.


Evgeniy S.

https://market.yandex.ru/shop--tekhnopark/1925/reviews?clid=703

Приобрел здесь очиститель воздуха Dyson HP05 Pure Hot + Cool. Магазин привлек тем, что является официальным представителем Dyson в РФ, что гарантирует качество продаваемого товара. Качеством обслуживания очень доволен- курьер настоял на проверке устройства, убедился в том, что всё в порядке и лишь за тем принял оплату. За покупку начисляются бонусы Спасибо, что также является преимуществом покупки в Технопарке с учетом того, что цены на технику Dyson во всех магазинах одинаковые, а бонусы начисляют не везде.
Отдельно хочу отметить, что человеческий фактор везде имеет место быть, ошибки случаются у всех, но магазин Технопарк отличается лояльностью к своим клиентам- чутко реагирует на проблемы, если что-то пошло не так и всегда старается оперативно разрешить ситуацию, чтобы клиент остался довольным. Если что-то не устроило в товаре или обнаружили дефект- поменяют товар на исправный, а в некоторых случаях вышлют человека к вам, чтобы решить проблему на месте, если нет возможности приехать в магазин. В магазин хочется возвращаться снова. Спасибо.


El-red

https://otzovik.com/review_7771068.html

О магазине я знала - отслеживая цены на нужную мне технику, он был один из фаворитов. Отзывы прочесть не успела, просто нашли удачную модель холодильника в супермаркете "Твой дом" и оказалось, что там расположены представители интернет-магазина "Технопарк".
Так как скидку получить через розничный магазин не получилось, оформили заказ через интернет. Буквально в течение 5 минут мне позвонил менеджер, а было это около 12 ночи! Мы все уточнили, назначили дату доставки, оплата по факту получения и после осмотра товара (мои любимые условия для интернет-магазинов). В день доставки шли сильные снегопады, я читала смски от МЧС и ожидала звонка о том, что холодильник мне сегодня не привезут. Но все сложилось благополучно - отзвонились за час, приехали в назначенное время, подняли в квартиру и спокойно подождали, пока все осмотрим. Сопровождающие - славянской внешности, вежливые сотрудники. Нареканий нет, ставлю твердую 5ку.


Гость

https://www.otzyvru.com/tehnopark

Заказал в данном интернет магазине стиральную машину, через полчаса перезвонил менеджер и сказал что в Питере в наличии нет но могут привезти из Москвы через день. Заказ делал в воскресенье вечером, а во вторник перед обедом позвонил курьер и через сорок минут доставил заказ в Кронштадт. Машина абсолютно новая, в заводской упаковке и со всеми наклейками. При курьере её проверили. Не пойму почему так много негатива об этом магазине, в Кронштадт из Питера доставляют дольше и дороже чем мне привезли из Москвы!


Артем

http://pravda-klientov.ru/company/tehnopark

Спасибо интернет-магазину Технопарк за быструю доставку, как раз успели подарить. Заказывали для дочери смартфон Хуавей Р30, изучил все его характеристики в описании и эта модель как раз подходящая, еще и цена нормальная. Смартфон отличный, с двумя симками, с тремя камерами и основная 24Мп, встроенной памятью в 128Гб. Дочка была в восторге и рад, что мы угодили.


miss gl

https://otzovik.com/review_3371344.html

Достоинства:

есть интернет - магазин

Недостатки:

дороговат

Магазин "технопарк" в нашем городе, по сравнению с другими крупными сетями, достаточно маленький. Но в нем есть хороший выбор техники. Но хочу заметить дороже, чем в крупных сетях. Например: недавно выбирала себе телефон и поскольку он достаточно дорогой. Я обошла все возможные магазины в нашем городе. И эта модель в магазине "технопарк" оказалась дороже на несколько тысяч, что не очень приятно, скажем так. Так же по сравнению с другими он в городе один. Что тоже не очень удобно. Мне например к нему пришлось ехать через весь город, чтоб расстроиться так сказать. Но оказывается, есть не маловажный плюс. Это то, что у них есть свой интернет - магазин. Очень удобно. Дома присмотрел, выбрал, захотел приехал на магазин забрал лично. А можно и доставку на дом оформить. В общем как по мне магазин и магазин. Ничего особенного, рекламы о нем мало. Поэтому возможно он не так популярен


Denissssssss

https://otzovik.com/review_8431830.html

Приехал покупать телефон. Выбирал между iPhone X и XR. Продавец прекрасно подготовлен. Цены, по крайней мере на XR были чуть ниже, чем у конкурентов. Правда, выбор пал на Технопарк по единственной причине: они принимают бонусы сбербанка. Т. е., за покупку я только доплатил разницу. За аксессуарами: чехол, стекло - нам предложили приехать на следующий день и оплатить баллами, которые начислили на карту с сегодняшней покупки. Доволен. От радости забыл очки на кассе. Позвонил, приехал - вернули. Итог: сервис 5; отношение к клиенту 5. Очень доволен. В прошлом году у них за баллы купил супруге посудомойку не выходя из дома.


Masha179

https://otzovik.com/review_2891404.html

Достоинства:

Оперативная реакция в случае проблем

Недостатки:

не встречались

Год назад купили квартиру, пришлось много чего покупать из бытовой техники. Почти все приобретали ( кроме холодильника) в Технопарке. Спустя пол года потекла машинка BOSH(( Благо купили 2-хгодовое обслуживание этого магазина. На след день приехал мастер, быстро все устранил. С тех пор все отлично! 
Рекомендую!


Галинка82

https://irecommend.ru/content/opyt-pokupok-v-tekhnoparke-s-2014-g-poslednie-pokupki-krupnoi-bytovoi-tekhniki-v-2017g-realn

Привет всем! Отзыв от простой девушки, которая экономит семейный бюджет и в преддверии переезда в новую квартиру закупила всю технику в магазине ТЕХНОПАРК.

Ранее, а именно в 2014 году, покупали там

Микроволновую печь HORIZONT 20MW700-1479BHB.

От суммы покупки всегда начисляется бонус 5% (в дальнейшем 1 бонус = 1 рубль при оплате).

Вход в личный кабинет через телефон и пароль.

Что понравилось в ноябре 2017г.:

- сначала изучила интересующую нас крупно бытовую технику на сайте (он имеет удобный интерфейс, приятную цветовую гамму);

- нашла интересные акции;

Как вариант, акций очень много. Обращайте внимание на срок окончания...

Вот, например одна из акций, которой мы пользовались при покупке:

- сравнила цены с другими магазинами;

- смотрели "в живую" технику две недели с мужем (по выходным) в разный магазинах: были и в Технопарк в магазине Твой Дом на мкаде, и на центральном крупном центре в Румянцево, а также в Технопарке в магазине Три КИТА.

Реально, как говорится, на кого нарвёшься ... Как же многое зависит от продавцов в магазинах!!!

Например, консультант в Технопарке в магазине Твой Дом на мкаде, нам провел самую подробную и долгую презентацию всей нужной нам техники.

И мы при этом не купили ничего, так как только присматривали в первые выходные! Затем приехали на следующие выходные, хотели купить, но узнали, что именно в этом розничном магазине не будет начисляться бонус 5% с суммы покупки (а сумма покупки большая: ведь смотрим и холодильник, посудомойку, духовой шкаф, индукционную плиту, микроволновку, стиралку, увлажнитель).

Пожали плечами с мужем, объяснили консультанту, что очень рассчитываем на эти бонусы, чтоб потом купить на них другую вещь с бОльшей скидкой... И без проблем распрощались с улыбкой на лице.

Затем по пути домой заехали в специализированный кибермаркет Технопарк в Румянцево...

Нуууу, я скажу, там прям консультанты мнят себя "звездами". Всё мы заранее выбрали, хотели оплатить нашей картой Кукуруза, получить бонусы, а их терминал не пропустил оплату... Отказались помочь разобраться с банком, чей терминал стоит, в чём причина отказа. Наверно % с выручки не получают ... Вот этому розничной точке я бы влепила 3 (из 5) и не только из-за горе-продавцов, а также за неудачное расположение техники внутри...

Решили с мужем, что третий раз точно будет счастливым, и поехали в другой магазин и уже под закрытие - Технопарк в ТЦ Три Кита. Попытка номер три опять по кругу: уже назвали точно всю технику.

Самое главное, продавец-консультант понял мою цель - максимальная выгода с крупной для нас покупки и получение бонусов.

И опять при оплате отказ на списание денег с карты Кукуруза ㋛ (у меня пока не именная и не чипованная)... Но продавец супер молодец! Быстро позвонил в службу безопасности и решил вопрос со всеми подтверждающими документами от нас, что карта реальная, покупатели надёжные))))

И на том конце дали добро!

Доставку оформили быстро, недорого!

Всё занесли в квартиру аккуратно.

Довольная ли я взаимовыгодным сотрудничеством = деньги-техника? На сегодняшний день да!

За что сняла звезду и что не понравилось:

1. ранее указала, из-за некомпетентных НЕКОТОРЫХ сотрудников,

2. однозначно купленная техника в этом магазине может поломаться (как и в любом другом). На бонусы, например, покупала обычные весы напольные. Сдала через неделю, включались через раз... без проблем вернули деньги и баллы!

******

Что в итоге, что же там купили?

Ниже часть моих отзывов на покупки с приложением подтверждающих документов от Технопарка:

♻ -1-

Микроволновая печь HORIZONT 20MW700-1479BHB

ЗЕРКАЛОЧКА МОЯ)) Это я про СВЧ. Фото + мои доводы для выбора микроволновой печи, производитель HORIZON. Долгие выборы модели увенчались успехом… Итог: семья довольна и сыта.

♻ -2-

Холодильник с нижней морозильной камерой Liebherr CNef 3915

С оформленным VIP Сервисом на мою мечту Liebherr CNef 3915 мы спим спокойно! Отличная модель холодильника с огромной морозильной камерой на 4 отсека. А ещё плюсы покупки хотите узнать и как стать VIP?

♻ -3-

Стиральная машина Hotpoint-Ariston RSD 82389 dx

Известный бренд Hotpoint-Ariston, отрабатывает свои денежки стирка за стиркой! Сууупер акция из Технопарка...

♻ -4-

Встраиваемая посудомоечная машина KUPPERSBERG GL 6033

Руками и ногами готова защищать эту трудягу на своей кухне! Отмывает даже за 30 минут! даже с половинкой таблетки! Такую же модель купили мои подруги после встречи "в живую" и довольны! Чем же я их ЗАИНТЕРЕСОВАЛА?!

♻ -5-

Микроволновая печь Panasonic NN-SD3825

Муж говорит мне перед походом в магазин "Мы экономим!" Я: "Конечно, милый💘, купи самую простую. Просто разогревать еду. В пределах 4 000 рублей". Возвращается с СВЧ за 12 990 рублей... Ураааа💘! СУПЕР! МОЯ МЕЧТА)))

♻ -6-

Увлажнитель-очиститель воздуха VENTA LW 15

Проще этого увлажнителя-мойки Venta (по принципу работы), только мокрое полотенце на батарею. Без заморочек, без сменных элементов! Работает для легкого дыхания всей семьи (есть сравнение с конкурентом Boneco)


Terrin

https://irecommend.ru/content/i-vse-zakonchilos-khorosho-no

На сайт интернет-магазина Технопарк я наткнулась случайно. Тут совпало все: и Чёрная пятница, и хорошая цена, и неплохие отзывы на магазин, и срочно понадобившийся телефон на замену, и неплохой кэшбэк (6% дополнительной скидки). И я, счастливая, нажала на кнопку «Заказать».

И тут первая заминка: оплатить онлайн сразу нельзя - надо дождаться подтверждения...а кэшбэк начисляют за переход в интернет-магазин с сайта банка. В техподдержку дозвонилась быстро, но покупатели закреплены за отдельными продавцами и помочь мне не смогли, но пообещали перезвонить побыстрее. Действительно, пара минут - и одобрение на оплату получено. Система мудреная - тут подожди, там обнови, но все срослось, я выбрала доставку курьером (выходной день, я все равно планировала быть дома) и с нетерпением стала ждать.

Смс о доставке я получила утром (в 9.30, а ведь доставка заявлена с 10 и я планировала ещё спать...но это ладно). Время шло...и шло...в два я решила позвонить курьеру (номер был в смс) и услышала - вашего товара нет, где не знаю, виноват интернет-магазин, ну и что, что послали смс (и не звоните мне больше).

В интернет-магазине удивились - в их системе все было идеально, обещали разобраться и тут сработали профессионально - искали информацию, держали меня на связи, извинялись и сочувствовали, поменяли адрес доставки. Предлагали вернуть деньги, но мне нужен был заказ. В итоге я согласилась подождать. Через день телефон приехал ко мне на работу в грязном запечатанном пакете. Переживала за содержимое, но обошлось.

И все закончилось хорошо, но обращусь ли я к ним ещё раз...с одной стороны накладки бывают у всех, главное - как с ними справляются. В интернет-магазине все было на отлично - внимательный вежливый персонал, поддержка. С другой стороны то, как с мной общалась доставка и в каком виде приехал телефон... Все-таки сервис интернет-магазина перевешивает, но в следующий раз доставку я оформлю автоматизированный пункт выдачи.


Екатерина

https://cfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4691633

Очень отзывчивые менеджеры. Долго выбирала духовой шкаф и варочную поверхность. Остановилась на производителе Whirlpool, Очень красивый цвет. И был лишь в магазине Технопарк. Оформила доставку, получила приятный бонус на карту. Покупкой довольна. Магазин рекомендую.


Liza1988kot

https://otzovik.com/review_8556794.html

Приобрела дорогую зарядку для смартфона сына в магазине афимолл . После двух дней использования перестала работать. Начитавшись отзывов, шла в магазин с мыслью что сейчас начнется ... Ремонт, диагностика и тд. Продавец при обращении пригласил менеджера Даниила, который буквально в течении двух минут решил мою проблему, обменяв товар на новый и проверив его. Так же угостил вкусным кофе. Спасибо .


Алексей

https://cfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4374073

Заказывал AirPods, прямо на сайте Яндекс маркета воспользовался корзиной и системой защиты покупателя. Но защита не потребовалась, перезвонил сначала менеджер, на следующий день курьер (как обычно). Привезли мои наушники, спасибо!


Константин

https://cfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4096703

Были учтены все нюансы заказа, особенно срочность доставки.
Заказ был обработан моментально, доставка произведена в оговоренное время.