Сеть магазинов «Слата» — отзывы
Отрицательные отзывы
Елена
Супермаркет Слата Байкальский тракт 12 км ТЦ Новая дача 21.45 03,03,24, уже не работал, было все перегорожено тележками, охрана не пропускала, хотя режим работы до 24. 00.
Елена
Здравствуйте. Купила сегодня в магазине "муравейник" — такой гадости ещё не ела. Из чего он сделан и сколько ему лет. Дата указанная на коробочке явно не настоящая, т.к. и на вкус и на "зуб" данная выпечка не соответствует ей. Зачем такое ставить в витрину? Неужели это кому то может нравиться? Думаю покупают случайно, надеясь на вкусную выпечку!
Сергей
Самый дорогой хлеб , во всем Иркутске что сами пекут
Николай
Постоянно обманывают.
Татьяна
Здравствуйте. Подменяют ценники, обманывают на кассе. Постоянно держать руку на пульсе и проверять чек.
Игорь
Слата на остановке пискунова. Купил со скидкой кофе,по́казал ,где взял ответ в хамской форме :как касса пробивает,так и оплачивайте или отказывайтесь.впервые проверил чек.в слату больше не хожу нигде
юра
купил картофель отварной,вы меня извините почему он сырой?вы дома также готовите как свиньям.на фабрике кухне таким поварам не место.
Елена
На Сухэ-батора 7 ,особенно в кафе (где хлебобулочные изделия) такая ужасная женщина,она готова плюнуть вам в еду да и в лицо за покупку !!!!
Марина
Сегодня 07.08.2019 г около 19-00 в магазине слата по култукскому тракту(шелехов) муж с дочерью делали покупки, в числе прочих 2 банки пива хайнекен, на кассе им было отказано в покупке пива так как дочери якобы нет 18 лет( к слову ей 22 года), муж пояснил, что покупает себе, но кассир не слушала и вызвала администратора. Та заявила, что есть закон (!) нельзя рассчитываться картой другого человека, даже если он яаляется родственником . получился скандал, мужу не дали написать жалобу, вырвали ручку, самое смешное , что пиво им все таки пробили , значит нет такого закона, почему тогда эти сотрудники позволяют так себя вести? Раньше ездили в слату и нам нравилось, а теперь точно не пойдем и знакомым посоветуем не ходить
Вероника
Постоянные обманы и пересчеты! Слата в солнечном и на баргузине. Никому не советую приходить туда!
Алина
Работаю в Слате пол года.Покупатели неадекватные,со своими фреш картами задолбали и тупые к тому же многие .Сейчас всю работу грузят на кассиров.Бегай все делай,все винят кассиров от покупателей до начальства,а продавцы гастранома и молочки сидят постоянно пьют чай на кухне и в предлифтовой тыркают свой телефон,а зп получаем одинаково.
Юлия
Пришли в Слату 12 03 2019 в Университетском 43 оставили пакет с лекарством и вещами в ячейке номером 15 купили продукты расплотились на кассе открыли ключом ячейку , а там лежит не наш пакет обратилась к охранику попросили вызвать дежурного администратора так как было 20-00 вечера с нами разговаривать не хотели и заявляли что они ответственность не несут позвонили директору магазина которая так же не захотела разговаривать с нами , потом мы вызвали полицию написали заявление и обьяснение посмотрели по камерам там видно как мужчина ложит свой пакет в ячейку 13 , а забирает с 15 исотрудники утверждают что они не несут ответственности мы оставили телефон но не заведующая магазином не директор с нами разговаривать не желают
Марина
Здравствуйте!
Вчера вечером , примерно около 20.00, были в Слате на Байкальском тракте, в здании ТЦ "Байкал". В этом магазине моя и мужа фреш карты никогда не работают. И вчера кассир молча пробила чек, посмотрела на 0 скидку и даже ничего не сказав о том, что скидки нет, назвала сумму к оплате, притом сумма к оплате была более 2000 руб. На мое замечание кассир Шенне Мангуш (как-то так) устроила настоящую истерику, она предложила нам не заезжать больше в этот магазин, что ей все все равно, и т.д.
Но самым неприятым был именно голос: она так кричала,ИМЕННО КРИЧАЛА НА ВЕСЬ МАГАЗИН , что даже подошли из подсобок другие продавцы, которые пытались ее успокоить. А нас они успокоили тем, что у этой мадам "сегодня уже не первый конфликт с покупателями, видимо, настроение плохое". Интересное, скольким покупателям она в воскресенье настроение испортила? Есть ли контроль за поведением продавцов.
Хотелось бы что бы руководство Слаты посмотрело запись с видеокамер этого магазина (где-то 20.10-20.30 вечера за 24.02.2019), хотя бы для того, чтобы оценить адекватность своего работника!!!! Кстати, карты зарегистрированы на вашем сайте, и работают в других ваших магазинах, я специально проверила.
Любовь
Сегодня, 24.09.2018 г., посетила супермаркет "Слата", который расположен по адресу: микрорайон Первомайский, ул. Афанасьева 1/4 и была обескуражена кассиром на кассе. Во-первых, на кассе было много народу и работал один кассир и когда обратилась к охраннику, то пригласили второго кассира: молодой парень,явно приезжий. Начал стремительно пробивать на кассе наш товар и при этом швыряя. После того, как пробил следующую покупку, то она упала под прилавок, то парень-кассир нисколько не думая, ВЫПНУЛ нашу покупку к нам по полу под стол. Я была удивлена и шокирована до предела. Если бы моя дочь не подняла покупку, то я точно бы поднимать не стала. Благодаря таким горе-кассирам супермаркет "Слата" попадает в черный список, в следующий раз нет желания зайти снова. Моя дочь сказала, что этого кассира всегда все ругают и никаких выводов. Может этому кассиру предложить лучше в сельпо работать? По виду парень явно из деревни. Я считаю, что такому сотруднику не место в супермаркете "Слата", позор.
Татьяна
Что случилось с лучшей сетью в нашем регионе? Или после проверки и рекламы в программе"Магазинно" вы расслабили булки??? Это просто ваше фиаско. Как хорошо вы начинали и что творится сейчас-это просто ужас. Продукцию собственного производства есть невозможно, молоко с завидной регулярностью кислое, хлеба нет, как в войну, фрукты страшно брать, то перемороженые, то гнили куча….. Можно долго продолжать! Разочарованию нет предела. Раньше была лучшая сеть!
Мари
Хожу в Слату в торговом центре Лермонтов, по ул лермонтова 90/1,жутко покупать фрукты и овощи,рой мелких мух над ними вызывает отвращение ,и вообще супермаркет заметно стал хуже,куда делось разнообразие товара? магазин умирает?
Алекс Зар
Сегодня в магазине Иркутск мкр. Университетский 43 купил кулич и блины. Дома случайно посмотрел чек , а в нем еще булка хлеба. Мелочь конечно, 30 рублей, но противно. Скандалить не поехал, далеко.
В эту сеть больше ни ногой.
Наталья
Слата-хороший супермаркет, большой ассортимент, но то, что происходит внутри, это кошмар! Линейный персонал пашут, как лошади за копейки! Сменного графика нет, пашут без выходных, как рабы, почти бесплатно. Самая огромная текучка у них. То, что просрочку списываю с сотрудником, понятно, не уследили, но какой у них стимул, мотивации нет, зп 11000 в месяц, за съемную квартиру не хватит даже заплатить. Была на собеседовании, отдельная история, сидят куры, задают тупые вопросы, зачем, если все все равно на стажировку отправляют, им все равно лишь хоть кого-нибудь принять. Не понятно почему не пересматривают уровень зп, слата топит себя, печаль.
Алена 13
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Систематически не додают сдачи людям, делают это нагло. Сколько людей за день. Иногда могут попасться испорченные продукты.
Постоянно систематически не додают сдачи.
Вот теперь подумайте куда деваются излишки.
Дело не в том, что люди якобы нищие и денег жалко.
Дело в том, что люди не лохи и сами должны решать, что делать со своими деньгами.
А, когда продавец нагло округляет 30 коп. до рубля, теперь посчитайте сколько проходит людей за день. А за месяц !!!
Это систематическая кража Ваших денег.
Везде ближе к Москве, за излишки у продавцов, продавцам сильно попадает. Они знают, что это запрещено и наказуемо !!!!
Если сдачи нет, разменивают, как правило извиняются. В Иркутске, я такое не разу не наблюдала.
Значит руководство с персоналом в сговоре !!!
Не удивительно, что бухгалтера одному охраннику поставят зарплату 25000 тысяч, а другому почему-то 35000 тыс.
Вот и подумайте куда деваются Ваши заработанные деньги !!!!!
Не стесняйтесь писать в книгу жалоб, Вам должны дать ответ, обращаться в Рос потреб надзор, Налоговую, По борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП), снимать на камеру сотового, можете в интернет выпустить видео запись прославятся сразу, Суд.
Проверку могут провести только по Вашей жалобе!!!!
Propesking
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамство. Сдача дается в неполном размере
Сегодня в магазине " Слата " Вампилова 30/1 мне угрожали физической расплатой. Угрожал персонал в присутствие покупателей.
А все началось 6 августа, когда после череды случаев недодавания сдачи, я попросила дать мне мою сдачу в полном размере. после того как мне не в корректной форме объяснили что сдачи нет, я оставила свой отзыв в книге жалоб. Вот с этого момента, мене стали отказывать в расчете на кассе, были проведены беседы с админом., но все равно каждый раз мне отказывали. Я перестала ходить в магазин за крупными покупками. Сегодня я зашла и пожалела, меня просто чуть не сбили с ног( все было зафиксировано на камеру), на мое замечание я была послана в нецензурной форме посреди торгового зала одним сотрудником и была была унижена оскорблением другого мимо проходящего сотрудника, после этого ко мне подошли ближе и пообещали расправиться со мной физически, как только я выйду из магазина. Т. к я опасаюсь за свою жизнь я вызвала руководство, при админе, меня послали еще раз. Директор, просмотрев запись видео, сказала, что я просто могла обойти персонал с какой ни будь другой стороны, а не комфликтовать.
После всего этого я делаю вывод один - Рыба гниет с головы. Пока хамство, злость, некорректное поведение поощряется руководством, все выше изложенное будет происходить не только со мной.
АНАСТАСИЯ
Здравствуйте! вчера 26.11.16. часов в 11утра, в Слате на ост. Ремесленное училище,купили курицу гриль. при чём она была тёплая,но меня очень усомнил её вид, не смотря на указанную дату и время приговления. Продавец на вопрос, честно сказала, что она была приготовлена в 23часа и при этом ещё показала свои анти знания по сроком хранения продукции. Сказав,что курица гриль хранится 48 часов!! вместо 12часов при условии холодильника.
Ну а в гостях выяснилось, что курица испорчена и был очень не ловкий момент,когда хозяйка поставила вонючую разделанную курочку на стол. Мы много "добрых" слов сказали в ваш адрес и выбросили 320руб в мусорное ведро! вот так мы в гостях попали в просак. Люди не берите в Слате курочку гриль. да и сомнения по свежести теперь берут по остальным продуктам, тем более,как то раз наблюдала,что переклеевают ярлычки на кондитерскую продукцию. Ужас!! (((
Тамара
Купили вареники без картофеля от Слаты, перфорированные вареники! А почему без картофеля? Потому, что при варке весь картофель остается в воде из-за дырок в тесте. В общем от Слаты такое вполее можно ожидать, не удивлена. Спасибо Слате за обед в виде вареного теста.
Полина Бухарова
Здравствуйте! Хотелось бы сказать свое крайне негативное впечатление об отделе готовой продукции, а именно, к обслуживающему персоналу в нем. 28 мая в Слате по адресу ул. Розы Люксембург 359 в районе 12-13 часов моя мама зашла купить на обед готовую продукцию и была удивлена что НИ НА ОДНОМ из продуктов (салатов, готовых блюд) не было наименования и цены товара. На вопрос где все ценники сотрудник ответил, что ей некогда и что она выкладывает товар. Как человек должен понять что за салат он берет и по какой цене??? На следующий день, сегодня 29 мая, картина повторилась, была та же самая продавщица и с еще большим хамством отвечала на вопрос из чего состоит готовое блюдо, этого вопроса бы не было, если были бы ЦЕННИКИ. На вопрос где можно поговорить с администратором супермаркета, последовал ответ чтобы сами его искали. Просто хамство! Фамилия сотрудника -Загреева, хоть что-то она смогла сказать. Примите пожалуйста меры, почему нет цен на товарах, почему персонал так общается с клиентами? Желания больше идти конкретно в этот отдел нет!
Покупатель
Заходил вчера в Слату в мкр. Радужный. Хотел купить яболки голден. Товар не первой свежести(зато реклама "свежий выбор каждый день" звучит). При отборе товара к моему великому разочарованию я обнаружил, что яблоки голден продаются вперемежку с китайскими. Однажды уже так налетел... Голден на в кус сладкие и сочные, а те, что к ним подсунули как картошка. Подошел к продавцу, сделал замечание. На что, тот улыбнулся и ответил: ну так они же зеленые! ". Больше в Ваш магазин ни ногой. Продуктов много, а в итоге выбирать нечего. Акции, от которых пестрит в глазах не сулят ничего хорошего...Нет настоящих продуктов.
Анастасия
В слате на улице Рабочий Штаб пробивают совершенно левый товар. Отношение к клиентам просто ужасное, хамское.
Evgeniy_Egorov
Всем здравствуйте! Хотел обратиться напрямую в компанию "Слата", но это можно сделать лишь по телефону, либо при личном посещении, мене ну очень не хочется выслушивать их оправдания. Но обо всем по подробнее... 27.05.2015-28.05.2015 в Слате по ул. Депутатская 84 приобрел замороженные колбаски по деревенски в упаковке, чтобы пожарить вечером с друзьями, но погода испортилась и мы решили отложить это мероприятие до лучших времен в морозилку. Но так и не дождавшись друзей, 1 июня семьей решили пожарить их в домашних условиях на сковороде, готовили порядка 40 минут. Утром, 2.06.2015, первая в клуазет побежала жена, ее рвало раз 7 за весь день, я оказался более стойким, даже на работу вышел ... до обеда ))) Но после часу началось.... температура 39, живот как будто ножом режут. В таком состоянии я прибывал двое суток на обезболивающих... В итоге: магазин не плохой, по крайней мере так себя позиционируют, но РЕБЯТА!!! Кто будет следить за качеством?!!! Один не приятный случай перечеркнул пять лет хорошего обслуживания....
Tina
https://irkutsk.flamp.ru/firm/slata_set_supermarketov-70000001018052203#reviews
В Иркутске впервые, как я понимаю супермаркетов кроме как сети "Слата" тут особо больше нет, они завоевали достойную часть рынка. Я, в свою очередь, не найдя более альтернатив, покупала продукты именно здесь. И вроде все хорошо, выбор есть, цены правда не низкие, но что ж...
В один из заходов купила готовое филе горбуши, в лучших традициях, в течении поглощения этой самой рыбки я обнаружила настоящего глиста, еле справляясь с тошнотными позывами, поспешила в магазин прояснять ситуацию. Администратор, Людмила или Марина, точно не помню, при предъявлении рыбки откровенно не вдуплила что происходит, растерявшись, пригласила экспертов из отдела готовой продукции, которые начали чуть ли не смеяться мне в лицо и говорить, что паразитов в морской рыбе не бывает, а это всего лишь "волокна рыбы", так вот, БЫВАЕТ, изучите, пожалуйста информацию по этому вопросу, особенно это касается администратора, которая, как она сама выразилась не знает как выглядят глисты
В итоге, что не понравилось - отрицание очевидного, в этой ситуации я оказалась неадекватной покупательницей, которой, как комментировали мне в спину уже известные эксперты по всем вопросам, хотелось просто поскандалить. Единственное, чем вы могли оперировать, так это тем, что при термической обработке риск заражения равен 0, но, конечно, это не означает, что я должна есть такое безобразие. Я получила свои деньги и ушла, правда при этом осталась на стороне супермаркете "Слата", а это означает, что клиентоориентированности 0, поэтому и оставляю здесь этот отзыв, на суд читателям и пользователям Флампа.
Нейтральные отзывы
Алексей
Здравствуйте!Сегодня хотел бы поделиться своим мнением о интернет-магазине слаты.19 мая 2020 года я зашел на официальный сайт данной сети перешел в раздел интернет-магазин стал просматривать товары.Как бы я знаю какие щас у них идут акции,но захотелось просто посмотреть вдруг,что-то найду по еще по акции.Нашел по сыр с огромной скидкой -75% Пешехонский с салями трюфельный 45% Цена на сайте была указана со скидкой 192 рубкг вместо 769 без скидки.Ну увидев такое предложение решил заказать его там можно было его заказать потом забрать самостоятельно я сильно обрадовался.Было также указано,что товара много.Звоню по номеру интернет-магазина 23-5555,отвечает оператор я говорю мол у вас такой сыр по такой цене.На другом конце меня попросили мой контактный телефон я естественно дал оператор мне сообщила,что нужно посмотреть была ли поставка данного сыра.Проходит минуты 3-4 перезванивает оператор и говорит извините поставки сыра не было и сыра нет!У меня вопрос извините зачем делать тогда акцию?Я обрадовался хотел заказать данный сыр еще с такой-то огромной скидкой,а его нет!Вы выкладываете данный сыр по акции в интернет магазине написано товара много,а по факту я нечего не смог заказать!Очень неприятно тогда подкорректируйте информацию на своем сайте и напишите товара нет в наличии.Просто так не делается вот и все.Я остался крайне недоволен конечно интернет-магазином супермаркета слата.Не нужно вводить людей в заблуждение вот и все.
Зната
Достоинства:
следят за сроками годности
Недостатки:
не должным образом поставлена работа руководителей магазинов, и как следствие младшего персонала
1). Очень жаль, что Ваши продавцы ничего не говорят об акциях. 2). И самое убыточное для Вас. Во многих магазинах, если совершаешь покупки до 9: 00, надо обязательно отстоять очередь из 5-8 человек, остальные "заняты". Не раз видела других, да и сама поступала именно так, оставляла товар и уходила ни с чем, моё время очень дорого стоит, мне не всегда позволяет время ЖДАТЬ. Тем более время очередей было во время социализма, и было прикольно, но только тогда. Сейчас, это потеря денег, и не только моих, но и Вашей компании. Это просто АТАС! И это современный подход к покупателю. Создается впечатление, что персонал работает сам по себе, директора или администратора нет в помине. В остальном всё устраивает, и доступность и ассортимент. Просто необходимо пересмотреть подход администраторов к работе персонала.
Артем Сороковиков
У меня есть любимый сок "золотая Русь" апельсин! Вот раньше он был такой свежий и вкусный, такой прохладный и с мякотью по 70 рублей... А сейчас какой то кислый стал 110!!!
Слата, вашу мать, верните людям нормальный сок!!!!!
Всегда ваш, тайный покупатель
Игорь
Магазин. в принципе, не плохой. Жадный, правда. Ну ладно бы и так, если бы постоянно обновлялся ассортимент. Десять лет одни и те же продукты - НАДОЕЛИ! Новенькое что-нибудь подвозите!!! И не из-за тридевять земель, а местное: ведь в Приангарье много хорошей мясной, например, колбасной в частности, продукции, - а то одно уссолье- обоссолье да Даурия.
Таtyana1981
Хочу рассказать о супермаркете Слата. Все плюсы и минусы этой торговой сети. В принципе супермаркет не плохой, качество обслуживания на 4,на кассах практически не бывает очередей, если вдруг понадобиться консультант торгового зала, всегда можно его найти, всегда приветливые, если затрудняешься в выборе чего-то, всегда помогут. Цены на продукты приемлемые, на некоторые ниже, чем на рынке. Для сравнения: макароны гранмулино на рынке Южном - 36 руб., в Слате - 32 руб; говядина тушёная Улан-уде на рынке 90 руб, в Слате 84 руб. Много продуктов подешевле, все не перечислишь.
Теперь минусы. Несколько раз на кассе бывало пробивали лишний пакет, 3 руб. Мясо и замороженные полуфабрикаты не беру, как-то раз попалась говядина протухшая, как то попала на испорченную селёдку (пресервы), и мойву с кусочками сёмги в тюбике. Короче говоря продукты иногда попадаются испорченные. Но сколько раз приносила испорченное, всегда назад принимают, при наличии чека, без проблем и извиняются. Ещё бывает на стенде на продукте одна цена, а на кассе пробивают дороже, ценник в зале забыли поменять.
Но в целом супермаркет нормальный, частенько акции проходят. Постоянно там беру молоко, сыр, хлеб, макароны, тушенку, кашки для моего сынули. Да, ещё там очень вкусные торты - полоски! Супермаркет рекомендую, просто после каждой покупки проверяйте чек и не выбрасывайте его, пока все продукты дома не посмотрите!
Положительные отзывы
Bombleng
Достоинства:
все хорошо
Недостатки:
узкие проходы
Супермаркеты Слата действительно сейчас на каждом шагу. Мне нравятся товары их собственного производства, да и цена у них ниже цен аналогичных товаров других производителей, у них вкусная сгущенка, пряники тоже ничего. Есть всетаки некоторые недостатки в их сети: во время праздничных распродаж все проходы заставлены, так что с тележкой еле проходишь, боишься зацепить что-нибудь, еще мне не нравится, когда в часпик ставят на кассу стажеров, которые минуты 2 только штрихкод ищут, а так как мне почти постоянно приходится ходить с ребенком по магазином, то это очень утомляет и меня и ребенка. Ну а в целом качественный товар с разным ценновым диапазоном, по акциям тоже бывают товары с хорошими скидками. Лучше наверное уже и не найдешь.
Нина
В отличии от сетей Цезарь и Окей, Вулкан, убогого Бонуса, Слата по сравнению с ними просто блестит! И цены приемлемые, и ежемесячные интересные акции, и продавцы приятные (по крайней мере на М. Конева, 28-хожу только к ним). Товар с полок брать приятно, потому, что чисто. Попросишь килограмм сахара "Да ради Бога! " они с руками и ногами помогут)). Слата молодцы.
Yulia1307
Когда жила в Иркутске этот магазин был самым любимым. По сравнению с другими подобными магазинами «Слата» намного цивильнее. Здесь редко встречается просрочка ( чаще всего просрочку можно встретить в мясном отделе, в остальных отделах все гуд, по крайней мере я не сталкивалась).
Кругом порядок, нет пыли и ужасного запаха тухлятины. Даже салаты здесь вкусные и свежие. Ни разу не было так, чтоб попался старый салат.
Радует то, что сеть очень удобно расположена – до «Слаты» всегда рукой подать.
Нет бешенных очередей на кассах.
Самое главное - хороший ассортимент!
В общем, супермаркет на уровне!
Настёна Чудесная
Моё личное мнение. Люблю слату во всех её проявлениях: ) а тут просто милые охранники и кассирши, опять же, не все, но! Охранник разрешил в магазин пройти с собакой, мне помогали на кассе, улыбались: ) по продуктам-всегда всё свежее, выбор большой (наконец нашла чечевицу, аж трёх видов! Искала в других магазинах, не в слатах-не было). По ценам -чуть выше, чем в океях и наравне с Багирами
lola0587
Достоинства:
Цены, акции, обслуживание
Недостатки:
Вечером очередь, карточку на скидку не достать.
Поставлю свой плюсик! Слата мой любимый супермаркет. Удобен что рядом с домом. Большой ассортимент, все в одном месте.
Была во многих магазинах и везде доброжелательное отношение. Цены не завышены, что то есть по дороже, ну а что то подешевле всегда можно найти. Не встречала там ни разу просрочки. Пришлось однажды вернуть им правда весы кухонные, которые отказались работать. У меня не спросили ни чек, ни чего, просто проводили чтобы обменять товар!
Всегда акции и скидки.
Карточку заветную скидочную получить не так просто, как в других супермаркетах, но и без нее я там готова покупать!
Единственно не люблю заходить туда после работы, очереди вечные, несмотря что кассиры все работают.