Сеть салонов кухонной мебели «Кухонный Двор» — отзывы
Отрицательные отзывы
Никогда не обращайтесь в этот салон !
13.03.2022 я заключила договор ФР-223-12-03-22-04 с ИП Барабанов г.Наро-Фоминск Салон Кухонный двор . В этот же день была внесена оплата 80% наличными .6 июня (это обсуждалось заранее что к концу ремонта запускаем кухню ) произвели контрольный замер в квартире и отправили на производство . 25 июня менеджер срочно попросила внести весь остаток денежных средств лично на карту управляющей .Якобы фабрика закрывается на реконструкцию и нужно срочно перевести ей деньги на личную карту … перевели .потом начались проблемы с доставкой , кухню никто не мог привезти , ждали с моря погоды … 28 июля кухня наконец-то добралась до нас и даже пришёл сборщик с одной отверткой , который пинал каждую коробку ногами и кроссовком забивал ножки в тумбочки . В итоге собрать кухню он не смог . Попросили его больше не присылать к нам . 2 августа нам нашли наконец-то новых сборщиков , собрали , нашлось куча брака . Две двери фасада не так сделали на фабрике , крепление где-то потеряли , боковую панель . И тут началось веселье , фабрика в отказ что-то переделывать , салон тоже в отказ , мы продолжаем жить без кухни …нам обещают к 29 августа все установить и справить , наступает этот день и нам говорят : нет ! Ничего не будет … опять скандал , ищем виноватых. Ждём …спустя месяц вымотанных нервов нам наконец-то 28 сентября привозят недостающие детали . До этого нам обещают все в 1-2 дня быстро собрать и закрыть вопрос . Сегодня 3 октября … вопрос так и не решён ! Кухня по прежнему находится в разобранном состоянии , ничего не подключено и не работает . У сборщиков нет времени на нас …. Все это время мы живем без кухни , нам выматывают нервы Ваши недобросовестные сотрудники . Наши дети едят бутерброды , так как готовить негде . Этот беспредел продолжается до сих пор …. Никогда не заказывайте у них кухни !!!
Александр
Наша история началась в октябре 2021 года в представительстве компании Кухонный двор в Гранд Юг. Подкупила реклама по ТВ (цикл передач), достойные образцы кухонь, представленных для обозрения потенциальными клиентами, демонстрирующими доброжелательность менеджерами. Первые "звоночки" начались — увы своевременно не придали особого значения этим "мелочам" — уже на стадии создания проекта и так называемыми нестыковками с производством, когда то, что нами оговаривалось с менеджером, не совпадало с тем, что было подано для непосредственного создания кухни — пришлось НЕОДНОКРАТНО приезжать в представительство и проиводить корректировки (исправлять неточности и нестыковки, допущенные менеджером). Отдельно приходится отметить, что комплектование кухни фурнитурой и бытовой техникой вообще можно назвать "песней" — нами неоднократно уточнялось — есть ли в наличии то, что нами было выбрано при формировании проекта кухни — ДА — это если совсем коротко (опережая события — хорошо, что хоть варочную панель выбрали "на стороне"). Нам клятвенно обещали поставить и собрать кухню к Новогоднему празднику (семья расчитывала встретить Новый Год и следом ещё два семейных праздника в новой квартире, где оставался незакрытым только кухонный вопрос, не дающий возможности осуществить наше полное переселение из старой квартиры). Мы были несказанно обрадованы, когда нам 29 декабря пообещали закрыть данную тему. Увы, разочарование наступило быстро — оказывается не были поставлены — Духовой шкаф с функцией микроволновки и ручки для всех дверец и шкафов. Дальше — больше, модуль для установки варочной панели и духового шкафа оказался с браком — перекос (как такое вообще было возможно сотворить — с пьяну что ли делали?!) — перекос горизонтальной составляющей средней панели оказался по вертикали более 5мм!!! Обещали модуль заменить (пока не заменили). Обещали ручки подвезти (пока не подвезли, более того, было заявлено, что их у них сейчас нет — читайте выше, какие заверения давали в самом начале). По духовому шкафу вообще сказочная ситуация (и вновь читайте выше) — оказывается у них этой, выбранной нами модели давно нет и пошёл к поставщикам предзаказ. ……!!! На естественный вопрос — А КОГДА?! — классический ответ — ПОСЛЕ ФЕВРАЛЯ — можно предположить — и до декабря! Нами были сделаны предложения по урегулированию сего "недоразумения" и — что вы думаете, компания оказалась заинтересованной для вполне нормального урегулирования любой уважающей себя фирмой? — Не тут-то было! Закупить духовой шкаф, имеющийся в наличии у ряда местных представительств (даже с доллатой разницы в цене нами — что тоже не совсем правильно) компания отказалась! Хорошо, тогда мы предложили другой вариант — верните нам ранее уплаченные деньги за него и мы САМИ приобретём эту бытовую технику — формально не отказали, но наш платёж был осуществлён мгновенно, а вот вернуть нам деньги по невыполненному обязательству ПООБЕЩАЛИ не ранее, чем через 21 день после нашей письменной претензии! Напомню — на эти деньги я собирался САМОСТОЯТЕЛЬНО закрыть нерадивость Кухонного Двора! Что имеем в итоге? — Полнейшее разочарование в компании Кухонный двор, испорченные праздники, отложенный на неопределённое время перезд в новую квартиру (как можно перезжать в квартиру с незакрытым кухонным вопросом?) и вообще — дальше только нецензурные выражения, а посему остановлюсь на уже написанном. Завершу вполне логичным пожеланием в адрес тех тех, кто только задумывается о приобретении новой кухни — Никогда не имейте никаких дел с компанией "Кухонный двор", если, конечно, Вам дороги Ваши нервы, деньги и время!
ЕКБ
Одни негативные эмоции.
Делали заказ кухни в Екатеринбурге по адресу Декабристов 16/18В. Пришли посмотрели, все красиво, хорошо. Кухню хотели взять в кредит. Вначале подали заявку в банк на сумму в 150 000 р, банк одобрил, деньги перечисли на счет организации. Договор не стали с нами заключать, так как сказали, что требуются замеры и расчеты для точных данных в договоре. Только спустя две недели к нам приехали на замер, долго не могли сделать проект, материалы все согласовали и утвердили спустя месяц (то времени нет, то работы у них много). В итоге практически в день заказа нам сообщают что договора с нами нет, в программу нас не завели и деньги отправили в банк обратно!! Целый месяц нас мурыжили с заключением договора, так и не заключили, деньги просто полежали у них, а банк просит проценты погасить за месяц пользования кредитом.
В конце концов остались без кухни!!! больше никогда не пойдем в данную фабрику и не советуем никому, как минимум по данному адресу в Екатеринбурге.
Рамиль
1) В салоне "Варшавский" допущена ошибка при оформлении заказа: при комплектации техникой допущена ошибка в наименовании марки холодильника. В результате вместо 2-метрового холодильника доставлен меньшей высоты (1,8 м) и менять его отказываются.
2) При монтаже допущен брак при сборке верхнего карниза. Вначале монтажники ссылались на неправильное изготовление карниза на заводе. При повторном вызове монтажник подтвердил, что устранить дефект не сможет и должны сделать повторный заказ карниза на заводе. С тех пор прошло больше месяца, никакой информации об устранении дефекта не сообщается, мои звонки поставлены в "игнорирование" и клиентский отдел не отвечает.
3) После получения 100%-й оплаты по условиям договора все заявления (у меня было 2) и претензии (также направлял дважды) просто игнорируются. Похоже, что исковые заявления заказчика в суд о защите прав потребителя компанию абсолютно не пугают. Такого отношения к клиентам я не встречал даже в самых маленьких и неизвестных компаниях. Т.е. мнение и отзывы клиентов компанию "КД" просто не интересуют.
Советую никому и никогда не обращаться в "Кухонный двор". Потраченные нервы, время и деньги не окупают услуги "бесплатного монтажа" и мнимых скидок!
Плюшкин
Добрый день.
Заказывала кухню 30.06.2018 в г. Одинцово, общалась с менеджером Аурикой Маринеску, договор был подписан 08.07.2018, денежные средства по договору, а это порядка 300 тыс.руб., перечислены в срок. Доставка кухни была запланирована на 34ю неделю, 27.08.2018 установили так, что лучше бы я не обращалась в этот салон. Описывать ситуацию очень долго, но на сегодня факт: кухня окончательно не установлена, вытяжки нет, угловой полки нет, менсола отсутствует и просто куча выявленных недостатков как из-за непрофессионализма менеджера, которая не учла диаметр вытяжки, размер короба и в принципе пожелания клиента в отношении стиральной машинки в кухне, так и сотрудников, которые занимались изготовление нескольких элементов, не соответствующих заказанному и указанного в эскизе, так и установщиков, которым лишь бы установить да побыстрее, взять деньги за установку, не пробив чек, и уехать побыстрее домой, т.к.работают без обеда и перекуса, так и сотрудников технического отдела, которые не хотят или не могут найти решение и предложить вариант исправления оплошности менеджера Аурики. Молодцы только бригада, которая доставила кухню, выполнили все быстро, оптимально и учли все пожелания. Менеджер, которая сейчас является связующим звеном, куратор, и якобы пытается решить вопрос хороша только тем, что оперативно отвечает по Эл.почте, но совсем не заинтересована помочь Клиенту. Общалась я и с управляющей салона, где оформляется заказ, приятная женщина, все поняла, согласилась, но помочь уже не может в связи с тем, что вопросом занимается менеджер-куратор.
Я всё ещё надеюсь, что вопрос будет решён и основная претензия будет принята и предложен вариант, устраивающий обе стороны (все мелкие претензии приняты, обработаны и вопросов нет) , но параллельно готовлю претензию.
Не советую обращаться в салон в Одинцово к Менеджеру, из-за некомпетентности которой случилось то, что случилось, т.к. работает она именно в нем. Хочется обратиться к руководителям компании или нескольких компаний (в процессе выяснилось, что ИП, с которыми клиент заключает договор много), чтобы внимательнее выбирали кадры, которые в свою очередь прислушивались к пожеланиям клиента.
В общем как только кухню оплатите, отношение к вам как клиенту резко меняется.
petrovavera1973
https://2gis.ru/moscow/firm/4504127908435544/reviews/firm/4504127908435544
Никогда ничего не берите в этой компании!! Кухни делать просто не умеют! 3 раза перекрашивали, два раза переделывали брак на фасадах! В итоге, кухня так себе по цене хорошей немецкой кухни и сборка ужасная ! После оплаты прошло 8 месяцев! За то, что так долго делали и переделывали предложили скидку 3 тысячи!
Harbad
Достоинства:
Красивая кухня
Недостатки:
Всё испорчено установкой
Подробности
Являюсь обладателем кухни от Кухонного двора. Хочу оставить рекомендацию для будущих покупателей. К качеству материалов никаких претензий нет, но никогда не заказывайте установку от КД. Сперва установщики испортили один из элементов кухни, восстановить который получилось только через 2 месяца и то после обращения к директору. Плюс ко всему склеили так дорогую столешницу из искусственного камня, что через 2 года одна из половинок провалилась, а шов почернел. Сами представьте как это выглядит на белой столешнице. Выглядит это так ужасно, что задумываемся о покупке новой столешницы (разумеется не в КД) и это спустя всего пару лет. На запрос в Кухонный Двор о помощи в диагностике дефекта и методе его устранения никакой реакции нет.
Сергей
После оплаты клиент неинтересен. Прислали смс по срокам доставки и сборке. При звонке выясняется, что забыли погрузить. Перенесли на завтра. После оплаты от них звонка не дождался. Сам позвонил договорились по срокам. Вторую кухню закажу, где угодно, только не у них.
Алексей
Никому не советую обращаться в эту компанию. Кухню собирали и продолжают собирать почти 2 месяца! Сначала все было хорошо, в срок привезли кухню и на следующий день начали собирать. В тот же день выяснилось, что из-за неправильного замера отсутствует боковая стенка, не став собрать остальное, сборщик написал пожелание в офис и в 23.30 покинул нашу квартиру. Стенку мы ждали почти 2 недели, после этого пришел очередной сборщик и опять провозившись до ночи обнаружил, что и фасад одного из шкафчиков привезен не верного размера (а в первый раз этого наверное не заметили), благополучно написав в офис ушел. Очередную доставку деталей нам обещали на 11 декабря (спустя еще две недели после повторной попытки сборки), но сегодня перезвонили и сообщили, что перенесли на 15 декабря. Посмотрим, что будет потом.
Арсений Отзыв
Советую внимательно читать договор, т. к. он не соответствует сказанному дизайнером-замерщиком. Заказанную мебель еще не получили, но уже возникли проблемы с жесткостью сроков доставки, и возможно оплаты.
Елена2705
Достоинства:
кофе и конфеты в салоне для развода покупателя
Недостатки:
все остальное
Большое спасибо silverston и sspro!
Все, что Вы написали в ваших отзывах - ПРАВДА! на 100%.
Я прочитала отзывы, когда уже кухню нарисовали и перешли к оформлению Договора.
Действительно это ИП Савонькин, действительно Договор на покупку отдельных деталей, а не кухонного гарнитура. А оплата - фактически 100%-ная предоплата, т. к. последний транш делается за 10 дней ДО ГОТОВНОСТИ кухни. Значит на момент оплаты кухня еще не готова, а деньги уплачены.
Ни на какие изменения в Договоре салон не идет.
Таких нужно сторониться и обходить стороной! Разводящие!!!
Советую Кухонному двору не обманывать людей, и сменить вывеску, на которой честно написать КУХНИ САВОНЬКИНа.: ))))
PS для сотрудников КД - чтобы вы не сомневались, что это реальный отзыв, а не фейк: меня зовут Елена, мы были в вашем салоне на Дмитровке с мужем Сергеем. Пытались заключить с вами Договор от юр. лица. Менеджер Ирина Усачева. Управляющий салоном Будкова Наталья. Кухня Джета. Также рада Вам сообщить, что купили кухню в другом месте, у НОРМАЛЬНОГО производителя.
Нейтральные отзывы
Artemalexandrov
Достоинства:
Работа менеджера, расположение магазина.
Недостатки:
Юридическое оформление сделки, глупые и "дешевые" уловки из 90-х для привлечения клиентов.
Решил заказать кухню в Кухонный двор. Выбирал кухню в магазине (на Ленинградском в районе Речной вокзал).
Менеджеры работают очень хорошо. Все рассказывают все показывают, но берут измором. С нами менеджер работал около 4-х часов. Долго рисовал проект, согласовывал детали. В результате дал цену, которая нам показалась очень большой. И тут менеджер начал осыпать нас скидками по 40 - 50 процентов. После всей этой акции щедрости, цена стала вполне приемлемой.
Мы согласились подписать договор. Насторожило то, что менеджер сразу начал настаивать на предоплате в 30%, просто за то, чтобы зафиксировать скидки. Я такое не люблю, считаю, что уважающая фирма может зафиксировать скидки и без предоплаты или с символической предоплатой.
Попросили договор. Я юрист, и договор меня поразил. Такой наглости и таких глупых ошибок в договоре я давно не встречал. Все оформлено на ИП. Договор не купли-продажи, как должно быть, а агентский договор. Т. е. какой то ИП обязуется найти и заказать для вас кухню. Заказать доставку и установку. Это значит, что продавец, хочет уйти от ответственности по закону о защите прав потребителей.
Короче, я решил все же внести небольшую сумму в предоплату и подумать, надо ли с этим связываться. Менеджер меня очень убеждал, что надо внести именно 30% и только после этого, можно будет дальше обсуждать заказ... я внес небольшую сумму, и сказал, что приеду на следующий день внесу остаток. В итоге, спокойно подумав над этой ситуацией, я решил не связываться с этой конторой. Приехал в магазин и потребовал возврата денег, Деньги вернули без особых проблем, но удержали около 800 рублей, за какие-то банковские расходы, что является совсем не правомерно, но мне не хотелось ругаться из-за этого.
Решать каждому самостоятельно, но на мой взгляд, все это не серьезно. Если люди со старта не хотят брать ответственность, то чего от них ждать в будущем?
Hoste
Достоинства:
кухня сделана хорошо, собрали быстро, умный замерщик
Недостатки:
плохая вытяжка, менеджеры ужасные, сервис никакой
Подробности
В прошлом году мы делали ремонт в квартире и заодно решили поставить новую кухню. Нам посоветовали заказать кухню в "Кухонном Дворе.
Первое негативное впечатление я получила сразу в салоне (у метро Петровско-Разумовская). Менеджеры оказались просто не выносимы. Старались втюхать то, что нам было не нужно, плохо посчитали размеры шкафов (пришлось самим потом все пересчитывать и рисовать проект).
Через несколько дней пришел замерщик в квартиру и совершенно неожиданно после таких неквалифицированных менеджеров мы столкнулись с умным и деловым человеком, знающим свое дело. Он дал нам несколько советов, которые сослужили в дальнейшем хорошую службу...
Наконец-то, все перипетии были закончены и нам привезли кухню. Бригада рабочих быстро все установила. К ним претензий нет.
Через неделю вышла из строя вытяжка над плитой. Сколько же мы с ней мучились и все из-за мерзкого сервиса обслуживания. Уж ее меняли, меняли... С третьего раза все же сделали.
Konstantin Petrenko
Приобрел кухню Ноа в Кухонном дворе. Кухня была установлена две недели назад, но в комлекте отсутствовали ручки, в результате чего уже две недели не могу пользоваться кухней, и многократные попытки уладить этот вопрос пока остаются безрезультатными. Кухня хорошего качества, нареканий нет. Обслуживание не блещет. Дизайнер в течение всего процесса игнорировал сообщения и звонки и приходилось многократно разыскивать его, чтобы добиться хоть какого-то ответа, за которым решения следовали очень долго, обычно после нескольких напоминаний. На вопросы о том, почему так долго все занимает, ответом была загруженность работой и нехватка сна. В целом обслуживание клиентов не соответсвует качеству продукции, фабрике нужно над этим работать.
Положительные отзывы
Вадим Руснак
В целом всем доволен.Это был мой первый опыт покупки кухни, где что почем — вообще не знал, пришлось облазить весь интернет. Остановился на двух фирмах, одна из которых как раз эта. Выбрал в итоге ее, потому что по ней отзывы получше, плюс установка техники бесплатная, если покупаешь ее в этом же салоне. Думал там будет повох с ценой самой техники, но нет, цены плюс минус такие же как везде, так что реально выгодно купить у них. И менее заморочно, прямо скажем.Заказал кухню, изготовили вовремя, привезли тоже. Один нюанс — не довезли одну из полок с первого раза. Со второго укомплектовали кухню целиком. В целом всем доволен, кухня функциональная, визуально красивая. Не пожалел что обратился именно сюда.
Выгодно купили кухню на распродаже
Сын решил срочно жениться, купили квартиру однушку в ипотеку. Я решила помочь обустройством, купить кухню для молодых, но сразу сказала что бюджет у меня ограничен, смотрим что подешевле. Гарнитур покупали в Кухонном дворе, это у меня уже проверенная компания, а экспериментировать со своими деньгами не хочется. Тут и выбор есть, по ценам хороший разброс, и с изготовлением не затягивают.
По счастью нашла кухню в отделе распродажи, которая понравилась не только мне, но и сыну с невесткой. Был там конечно небольшой дефект, но мы бы его даже не заметили, если б сотрудник не указал на него. Вот так, даже рассрочку не пришлось оформлять, хотя я была к этому готова в случае чего.
Алина
я не знаю, как в других компаниях, только тут заказывала мебель, но услуг очень много дополнительных. я воспользовалась как минимум половиной.
во-первых, видеорасчет есть – я оставила на сайте заявку, потом мы с менеджером созвонились по скайпу, я показала помещение, рассказала какой хочу видеть свою новую кухню.
во-вторых, можно вызывать дизайнера на дом, чем я тоже воспользовалась. специалист грамотный попался, нарисовал проект, который по итогу просто копия кухни, которая получилась в итоге. все мои требования учел.
я еще дополнительно придала изюминку гарнитуру – отделкой верхних фасадов кристаллами swarovski. результат просто отличный! и даже небольшая задержка по изготовлению не испортила общего впечатления!
Алиса
Хорошая мебель со скидками
Перед тем как определиться где покупать кухню, промониторила кучу сайтов, и в итоге остановилась на КД. Мне показалось что здесь наиболее выгодные варианты, плюс я как раз попадала на акцию 20% новоселам, а 20% это прилично, исходя из общей стоимости кухни. Получилось неплохо сэкономить, а качество кухни действительно достойное.
После покупки дали дисконт на будущие покупки, 3% на кухни и 5% на корпусную мебель. Кухня для меня неактуальна уже, но вот шкаф купе можно было бы и обновить, уже присматриваю себе вариант в каталоге."
Александр
Уже второй раз обращались сюда, первый раз для себя, а потом обставляли квартиру, которую планируем сдавать.
Съемную сделали побюджетней, взяли выставочный образец, который как раз подходил по размерам. Менеджеру сразу обозначили, с какой целью покупаем мебель, чтобы максимально сэкономить и нас услышали. Первый раз также все прошло гладко, но там конечно запрос был другой совсем, кухню брали надолго, качественную, под индивидуальные замеры и с уникальной отделкой. В обоих случаях все было хорошо, сотрудничеством довольны.
Кристина
Попали на несколько акций и купили кухню с выгодой для себя
Обратились с мужем в Кухонный Двор в первых числах октября, попали на акцию “скидки новоселам” и купили кухню с дисконтом 20%. Технику тоже брали там (фирма bosch), причем на нее тоже была акция — 4 единицы техники покупаешь и 5-я идет в подарок (нам дали в подарок духовой шкаф). Техника вся встроенная, за ее установку не платили ничего, потому что она также куплена в Кухонном Дворе (если бы купили где-то на стороне, пришлось бы за установку доплачивать).
Кухню ждали чуть больше месяца, — изготовление затянулось на несколько дней дольше срока, указанного в договоре. Но на фоне всей выгоды эту оплошность мы простили, тем более что нас предупредили по телефону, что придется еще немного подождать… там на фабрике был какой-то аврал.
Мария
Красивая кухня, которую рекордно быстро установили)
Несколько дней назад ребята из КД установили мне кухню, и сделали это просто мастерски! Никогда не видела людей, которые работают с такой скоростью) и главное качество от этого не пострадало, все механизмы в порядке, дверцы и шкафчики открываются легко и бесшумно) и ведь еще и технику устанавливали, а не только мебель! кстати за установку техники мне ничего не пришлось платить, потому что покупала ее тоже в КД.
Кухня у меня из МДФ, глянцевая, за счет чего добавляет помещению больше света! Цвет бежевый (там было несколько вариантов, на выставочном образце вообще был белый, но я решила выбрать менее маркий).
Andreev Demyan
Ждали свой гарнитур на неделю дольше оговоренного в договоре срока, но это пожалуй единственный промах, который был допущен Кухонным двором, хотя нас и предупредили о грядущей задержке. Мебель нам подобрали с учетом всех пожеланий, учли каждую мелочь. Если в другой фирме отнеслись с раздражением, когда нам понравился гарнитур, но хотелось заменить ручки ящиков и шкафов на другие, то здесь это восприняли спокойно. И предоставили несколько вариантов по цвету, материалам.
Это и есть индивидуальный подход, из-за которого одни фирмы теряют клиентов, а другие приобретают. Благодарим Кухонный двор за то, что здесь смогли нас услышать и изготовить в точности ту кухню, которую мы себе представляли.
Вика
Перед ремонтом кухни понимала только то, что мне нужно что-то особенное, а что конкретно казать не могла:) решила обратиться за услугой вызова дизайнера на дом, в Кухонном дворе такая услуга есть. Дизайнер Елена наводящими вопросами и примерами готовых дизайнов смогла помочь мне понять, чего я на самом деле хочу и как должна выглядеть кухня моей мечты. Гарнитур из каталога адаптировали под размеры моего помещения, немного сменили оттенок и добавили кристаллов сваровски на одну из дверей получилось очень классно:) и барная стойка с бутылочницей — отдельная фишечка, ни у одного из моих знакомых такого нет:))
Ирина
Это одна из немногих мебельных фирм, в которой мне не вытрепали нервы. И отношение хорошее, и тебя действительно слушают, подбирают гарнитур под твой запрос, а не так, что лишь бы втюхать подороже… помимо этого мне не пришлось доплачивать ни за что, как внесла 100% предоплату, и все на этом. Через месяц позвонили, что кухня готова, спросили когда удобно принять доставку, приехали ровно когда я сказала. В общем слаженная у них работа, и видно что репутацией своей дорожат — к клиентам относятся как надо, причем не только до оплаты, но и после нее. По мебели тоже все хорошо, качество понравилось.
Дмитрий
Уже не первый раз обращался в Кухонный Двор, нравится тут и сервис, и качество мебели. Для себя брал кухню из массива несколько лет назад, мебель служит верой и правдой, и смотрится презентабельно до сих пор. А в этом году покупал выставочный образец для съемной квартиры, он мне обошелся в несколько раз дешевле. Материалы там попроще, ну и плюс была пара мелких дефектов, но для съемного жилья это отличный вариант мебели. На этот гарнитур была скидка 65%. И еще плюс, что выставочный образец тебе доставляют уже на следующий день (может и в тот же день доставили бы, но я приехал вечером). Свою кухню помню ждал несколько недель, пока изготовят, но тут ничего не поделаешь, делают под тебя, на это надо время.
Екатерина
Очень полезная услуга в Кухонном Дворе — это выезд дизайнера на дом. Я оценила. Одно дело просто насмотреть красивый гарнитур, а другое — как он встанет конкретно в твое помещение. Впишется ли цвет конкретно в твое помещение, насколько он подружится с площадью… это как с одеждой — на манекене смотрится круто, но не факт, что будет также смотреться на тебе.
У меня кухня нестандартная по планировке и не очень большая, а мебель я покупала на ближайшие лет 10, поэтому решила подойти к этому вопросу максимально ответственно, с приглашением специалиста. Ни разу не пожалела об этом, результат получился даже выше моих ожиданий.
Александр
Сестра в прошлом году купила кухню в Кухонном дворе, ей дали несколько подарочных карт, одну из которых она отдала мне:) ну и когда я решила тоже кухню обновить, естественно в первую очередь смотрела ассортимент в данной компании. Сначала по онлайн-каталогу полазила, акции посмотрела. С другими компаниями тоже сравнила, и решила все таки остановиться на Кухонном дворе. Все таки 2% (по подарочной карте) — это тоже деньги, сумма то немаленькая уходит на мебель, да и у них установка техники идет бесплатно, если заказываешь ее также в Кухонном дворе. Технику взяла фирмы Бош, не пожалела, очень крутая:)
Светлана
Хотелось изначально купить кухню подешевле, но все равно в итоге пришлось потратиться на фильтры для воды, плюс еще розетки пришлось дополнительные врезать, и еще там по мелочи… в итоге за рамки бюджета я немного вышла. Думала сначала использовать кредитку, но менеджер предложил рассрочку. Рассрочку взяла на год, на кредитную карту конечно пришлось бы вернуть деньги гораздо раньше. В итоге кухня у меня уже стоит, а ее стоимость еще даже наполовину не выплачена) вообще я могла бы и на 6 мес. взять рассрочку, но если есть возможность платить поменьше, почему бы ей не воспользоваться.
Мария
Обратились в Кухонный Двор по совету знакомых. Они в прошлом году заказывали там кухню, очень рекомендовали эту компанию, да и подарочную карту нам дали, которую им выдали при покупке кухни. Карта давала скидку на кухонную мебель – немного, но все же хоть какая то экономия.
Выбор в Кухонном Дворе довольно большой, цены разные, в зависимости от материалов. Мы искали максимально бюджетную, так как кухня нужна была в квартиру, которую мы планируем сдавать.
Я сразу сказала менеджеру что нам нужно подешевле, к счастью меня с первого раза услышали и не навязывали более дорогие модели. В итоге мы купили выставочный образец с небольшой царапиной, которая была почти не заметна. Доставили нам его в тот же день, установка заняла несколько часов.
Виктор
Кухню пришлось ждать дольше дней на 6, но это того стоило. Мебель очень качественная, материал фасадов — МДФ+экомембрана, покрытие способно само восстанавливаться. У знакомого кухня с таким покрытием, уже третий год пользуется и кухня выглядит отлично. По сути глядя на него и купил аналогичную, он подсказал где взять. По задержке кстати предупреждали предварительно по телефону, что у них заминка. Просто в договоре было указано что изготовление займет месяц, а по итогу — месяц и 6 дней. Но этот момент не повлиял на общее впечатление, так что если кто будет спрашивать, буду рекомендовать кухонный двор.
Валентина
Моя первая проблема – слишком большой выбор))) глаза разбегаются когда в салон приходишь, да и в онлайн-каталоге аналогичная ситуация. спасибо менеджеру, она хоть сориентировала меня в моих же запросах и отсеяла большую часть вариантов, которые мне не подходили))) В итоге выбрала кухню средней цены, беленькую из МДФ. Но все равно рассрочкой воспользовалась, все таки кухонный гарнитур — это крупная покупка, к какой бы ценовой категории он не относился.. а так круто, пользуюсь мебелью вовсю, хотя заплатила еще только процентов 50 от общей стоимости) и без переплат, что не маловажно.
Ольга
Купила здесь кухню в классическом стиле из массива дуба. Смотрится шикарно, там есть и пилястры, и застекленные зоны с художественной обработкой… просто произведение искусства! Я еще попросила сделать бутылочницу для вина, также деревянную, и в итоге моя кухня получилась очень атмосферная, не как у всех… и под мои личные предпочтения. Спасибо изготовителям, что все сделали идеально, и замерщику, который точно вымерил каждый миллиметр, ведь гарнитур у меня угловой… За такой высокий уровень сервиса прощаю небольшую задержку изготовления, главное что конечным результатом я полностью удовлетворена.
Таня
Когда покупала кухню, сразу решила для себя, что она будет особенной. Поэтому воспользовалась сразу несколькими услугами в Кухонном Дворе: и вызовом дизайнера на дом, и эксклюзивной отделкой. Дизайнер помог с подбором мебели в стиле, который мне подойдет, и ее правильной расстановкой. А эксклюзивная отделка кристаллами Swarovski – это “вишенка на торте”. Такого нет ни у кого среди моих знакомых. Результат очень порадовал, спасибо.
Ольга
Искала мебель на кухню побюджетней, но чтоб была нормальная! многие говорили что такого не бывает, что если хочешь кухню нормального качества то будь добра выложить кругленькую сумму, ан нет! в кд я нашла таки то что искала) повезло попасть на продажу выставочного образца, на котором был единственный косяк в виде пары царапинок с краю, то есть даже не на фасаде, там и не видно этого косяка. Плюсом к этому установка встроенной техники обошлась мне в 0 руб, потому что заказывала ее тоже в кд. Вот так!
Марина
Сделали мне кухню “под ключ”. Ребята установщики молодцы, все умеют, и мебель собрать, и розетку вырезать в нужном месте, и подключить посудомойку. Конечно каждый там заточен на определенную задачу, но работали слаженно, думаю поэтому и удалось полностью собрать кухню до вечера, на следующий день кухня уже была в моем хозяйском пользовании) мебели меньше месяца, пока трудно что либо говорить, но на данном этапе никаких претензий нет.
Антон
Уже третий год пользуюсь своей кухней из кд, абсолютно никаких претензий! кухня у меня материала мдф, сверху покрытие regen skin, и вот наверное благодаря этому покрытию она и выглядит как новая) помню менеджеры его нахваливали, говорили что мелкие повреждения самоустраняются, но как то не верилось, а тут вижу что так оно и есть) о сервисе тоже остались только положительные впечатления (салон в тц гранд-юг).
Яна
От бабули досталась квартира хрущевка, метраж кухни оставляет желать лучшего. Но сделать из этого конфетку все таки получилось, хотя я изначально сильно в этом сомневалась. Здесь есть услуга вызова дизайнера на дом, вот он нам и подсказал, как можно на шестиметровой кухне разместить все что надо, и еще чтобы покушать было где сесть. Если бы не дизайнер, не знаю чтобы мы там наворотили) а так результат получился супер, и сам гарнитур отличного качества.
Дарина
Первый раз сотрудничала с мебельной компанией, переживала что что-то пойдет не так, но оказалось что зря нервничала.. В химковском салоне все рассказали-показали, подобрали мне кухню по моему бюджету. Я внесла полную предоплату, мне на руки дали один экземпляр договора, где оговаривались сроки изготовления и они были соблюдены. За день до доставки со мной созвонились и договорились о времени, приехали.. в общем, все хорошо.
Варвара
В свою кухню Патриция солей влюбилась еще когда листала онлайн каталог! Очень красивый редкий для кухни цвет, плюс фрезеровка, вообще все по мне) только цена останавливала, но все таки я решила не отступаться от своего и взяла кухню в рассрочку. И даже подсветку заказала, чтобы застекленные зоны подсвечивались. Мне очень нравится как все получилось, и по деньгам вывожу за счет того что плачу частями каждый месяц. И обслуживание в КД тоже понравилось, с менеджерами приятно было общаться)
Эллина
Собрали на днях мою новую кухню Берту от компании Кухонный двор. Находиться на ней и готовить- одно удовольствие, стали чаще собираться всей семьей именно на кухне. Качеством мебели и сборки очень довольна.
Анон
Хочу поблагодарить команду профессионалов Кухонного двора Бибирево за мою красивую и функциональную кухню. Помогли подобрать сочетание фасадов, внутренне оснащение, подсказали, на чем можно сэкономить, а где не стоит. Установили в кратчайшие сроки.
Артём Власов
Кухню заказывал еще на этапе отделочного ремонта, так как нужно было под заказ, а делают их всегда до 3х месяцев. Остановился на компании Кухонный двор по отзывам, понравились продавцы в салоне в ТЦ Черемушки, без монотонно заученных продажных шаблонов, мебель тоже порадовала внешним видом и внутренним оснащением.
Алина Карпова
Именно в Кухонном дворе нашла варианты, подходящие под мою нестандартную задумку на кухне. Духовка и вытяжка в угловом шкафу оказались весьма удобны. Заказ исполнили в срок. На сборке были проблемные моменты, конечно, из-за сложной геометрии помещения, поэтому собирали два дня в итоге. Но мне главное, что в результате все работает, функционирует, удобно и красиво.
Полина
Выражаем благодарность за качественную и аккуратную сборку кухни Тихомирову Сергею. Приехал без опозданий, работал аккуратно и быстро.
Илона
Выражаем благодарность установщику Устименко Сергею из компании Кухонный Двор, добросовестно относится к своей работе. Быстрая и аккуратная сборка, подключил всю технику, рассказал о нюансах ухода.
Кристина
Заказали себе кухонный гарнитур в компании Кухонный двор, сделали подарок на Новый Год. Понравилось обслуживание, хороший выбор цветов и фасадов, всегда есть скидки и предложения. Приезжал к нам их замерщик — все досконально расспросили, составили эскиз, много нюансов проработано. Теперь в сладком томительном ожидании.
Алианна
Посоветую обратиться в Кухонный двор за покупкой гарнитура. У нас было помещение сложное по конфигурации. Именно в Кухонном дворе (менеджер Гиоева Ольга) справилась с задачей на ура. Спасибо ей огромное за труд, терпение и прекрасный результат.
НаталиЯ
Добрый день. Сегодня привезли кухонный гарнитур, очень довольна, заранее предупредили, приехали во время. Очень четко и слаженно занесли все предметы, спасибо Тренькину Сергею и Чулрину Игорю.
Виктор
Полгода как обновил кухню. Покупал под ключ в Кухонном дворе. Доволен работой замерщика, сборщиков — всегда отзванивались, приезжали вовремя. Кухней пользоваться одно удовольствие — все работает.
valovanat0708
Достоинства:
профессиональный подход к каждому клиенту, большой выбор моделей на любой бюджет. рекомендую друзьям и знакомым
Недостатки:
нет
Пользуемся всей семьей замечательным кухонным гарнитуром с июня 2006 г. У нас модель " Вердена", комбинация фасадов из натурального дерева и глянцевой эмали. За такой долгий срок эксплуатации ничего с фасадами, столешницей и фурнитурой не произошло!! До сих пор все работает как "часы". Заказывали в салоне г. Люберцы. Октябрьский проспект 111/119, очень хороший и отзывчивый коллектив, остались только положительные впечатления.
Также вместе с кухней покупали в "Кухонном дворе" встроенную технику, светильник, мойку и смеситель, очень удобно, не тратили время на рынки и магазины типа ОБИ, все купили в одном месте, получилась кухня " под ключ"!! После нашей покупки через пол года мама так же решила обновить свою кухню. Мы не раздумывая поехали в этот же салон "КД", выбрали классику -модель " Айвори". Мама - пенсионер очень довольна, фасады легко убирать, много места для хранения. Теперь сын женился и встал вопрос о новой кухне для молодой семьи. Без сомнения обратимся в компанию "Кухонный двор". Хочу пожелать компании КД развития, больших продаж и хороших клиентов.
Марк
При покупке квартиры сразу сказал жене — что оформление кухни на ней, хоть пусть дизайнера вызывает, хоть сама — но делает как нравится ей, так как я и готовить то умею, она на кухне хозяйка. Жена в интернете покапалась, выудила фирму Кухонный двор, вызвала оттуда консультанта, он все замерил, обговорил с ней все детали. На заказ кухня, ждали около 2-х недель. Приехали, установили бравые ребята- бригада Евгения Ангела. Жена довольна, по мне так тоже не плохо, главное в оговоренную сумму убрались и все как хотела жена.
Дарья
В поисках детской для нашей юной принцессы наткнулась на сайт «Кухонный двор», где и осталась. Так мне запала в душу детская, которую я там увидела, что сомнений на то, что мы купим эту мебель е оставалось. По цене вроде сошлись, качество меня тоже порадовало. Дочка была в восторге, когда ее пространство в квартире преобразилось до неузнаваемости.
Стелла
Моя мечта сбылась! Мало того, что наконец сделали кухню, которая уже ни первый год снится мне, так еще и получилось выгодно купить посудомоечную машинку. По размерам подошла идеально, еще и скидка в 50% на нее была! Спасибо Кухонному двору за нашу кухню и за скидку!
amelyanova
Я не знала, какой именно хочу видеть свою кухню, но точно не темную. Приехала в салон Кухонный двор просто посмотреть что есть. О нем мне рассказала подруга, она 2 года назад заказывала у них гарнитур и осталась довольна качеством. В салоне меня только спросили о предпочтениях и сразу показали несколько вариантов. Очень приглянулся Бруно. Светлый, отделка под дерево, немного шкафов. На мои 7 кв.м вышло около 200 тысяч
Вика Агаповская
Мою кухню Катарина привезли и установили на прошлой неделе, уже можно сказать, что мы обжили ее, все расставлено по местам, техника опробована, всё отлично. В целом понравилось иметь дело с этой компанией. Работа у них отлажена, на любой вопрос есть ответы, клиентами дорожат. Во всяком случае, нам точно жаловаться не на что. Кухню делали на 3 дня дольше оговоренного срока, но я не считаю это опозданием по срокам. И с вызовом дизайнера хорошо придумано: я оставила заявку со своими данными не выходя из дому на сайте компании. Дизайнер пришел четко в то время, которое я указала, как удобное для меня. Когда делали заказ, нам сказали, что есть возможность поехать на фабрику в Малаховку, так сказать, увидеть производство своими глазами, убедиться в качестве материалов, но мы отказались от предложения. Я знаю минимум трех человек, у которых кухни этой фирмы стоят уже по нескольку лет и хозяева очень довольны их качеством и внешним видом.
Говорят, ничего не отклеивается, фасады моются прекрасно, рабочие столы сохранились в первозданном виде, т.е., нагрузки выдерживают любые. День и время сборки со мной оговорили заранее, приехали мастера вовремя и отработали почти до 10 вечера, не разгибаясь, зато собрали кухню так, что ни одного зазорчика, ни одной щели: кухня стоит, как влитая. И работают аккуратно в смысле уборки за собой. Приятно, что у компании такая политика, чувствуешь уважение к себе. Пишут на форумах, как упрек, что кухни под заказ очень дорогие. Дорогие. Но посмотрите, как эти кухни выглядят: никогда в жизни вы не найдете ничего подобного среди готовых кухонь. А по поводу качества написала выше: проверено друзьями. А я надеюсь, что за это время технологии дальше шагнули, и качество моей кухни еще лучше.
kris bags
Кухонный двор вообще большие молодцы. У меня их кухня Фаворит стоит, а у сестры что-то классического дизайна. Обе кухни отличные, все детали с таким вкусом подобраны, в том числе и техника. О фурнитуре я даже и не говорю, она само собой в одном стиле с мебелью сделана. И технику мы тоже в этой компании покупали. Поездили по магазинам, посмотрели, что дешевая техника есть, но кто знает, насколько она надежная. А здесь взяли испытанный Бош, все нам подключили во время сборки, все проверили – никаких дополнительных забот. Привезли кухню, внесли, а потом позвали принять работу под ключ. Мы довольны.
В. Карицкий
Дал слово жене, что если кухня получится удачной, а весь процесс ее изготовления и установки пройдет без неприятных сюрпризов, публично покаюсь в интернете, что напрасно был против этой авантюры. Кухню заказывали в Кухонном дворе (жена настаивала исключительно на этой фирме), два дня назад ее установили. Жена в восторге, а я признаю, что хоть и стоила эта мебель немало, но помещение сейчас имеет совершенно другой, комфортный, вид, стало даже просторнее и ярче, а в шкафах и ящиках удалось разместить всё, что раньше на полках старой кухни хранилось в три этажа из-за недостатка места. Модель Марта выбрала жена, а план кухни я отослал компании через сайт, так что выезд дизайнера не понадобился: все сделали в удаленном режиме, что удобно. Параллельно я, опять же через сайт, позвонил менеджеру, уточнил кое-что по поводу материалов, кухонной техники и сборки (честно говоря, была мысль собрать мебель самостоятельно).
Получил подробные ответы на все, что меня волновало и предложение съездить в Малаховку на фабрику компании, чтобы избавиться или подтвердить свои сомнения. Съездил, посмотрел, избавился и отказался от глупой идеи самостоятельной сборки, потому что без всякого сомнения, с такой точностью, с какой собирают мебель специалисты фирмы, я эту работу сделать бы не смог. Но даже при всей тщательной работе компании была проблема при подключении воды и стока: выяснилось, что я должен был купить кое-что, что понадобится мастерам в работе. Может, мне и говорили, но я не придал этому значения. В любом случае, пришлось ехать за этими материалами в авральном порядке. И это считаю недоработкой менеджеров: ну, включите все необходимое для подключения техники в стоимость своих услуг и не грузите клиентов покупкой материалов, пусть сборщики привозят все нужное с собой. Уверен, не только у меня этот пункт с покупкой проскочил мимо ушей, так почему не решить вопрос раз и навсегда? В остальном, конечно, всё сделали профессионально, быстро, чисто: так, что даже я доволен.
Света
Я убедилась на собственном опыте, что в каких-то вопросах без помощи специалиста не обойтись. Вот решила я заказать кухню у Кухонного двора, выбрала стиль, цвет, фактуру. Была уверена, что это то, что нужно. Но дизайнер внес коррективы в мой проект, объяснил, почему какие-то детали будут лишними, а каких не хватает. Так что не экономьте на помощи спеца.
Мария
Мне очень нравятся современные дизайны кухни, когда шкафчики без фурнитуры, открываются-закрываются с помощью доводчиков. Заказала такую кухню в Кухонном дворе. Там хороший выбор моделей. Мне подобрали гарнитур под размеры моей кухни. На следующей неделе уже подходит срок доставки. Жду с нетерпением. Говорят, что служба доставки и сборки у них работает отлично.
Инна
Когда мы купили квартиру, то оказались на мели, но я знала, что на кухне экономить нельзя. Это самое важное место в доме. Взяла кредит и стала искать варианты. Нашла все что мне нужно в «Кухонном дворе: и технику, и мебель. Я не скажу, что там дешево, но каждая полочка стоит своих денег. Материалы качественные, крепления надежные. Прослужит вся эта красота очень долго.
Светлана
Я купила кухню в «Кухонном дворе» 2 года назад. Отличная кухня, продуманная. Жалоб нет. Вот только думаю заказать техосмотр сейчас моего гарнитура. В «Кухонном дворе» есть такая услуга. Вызываешь мастера, он приходит, проверяет петли, подкручивает, где что расшаталось, регулирует полки, проверяет герметичность швов. Кухня – покупка дорогая, чтобы долго служила и сохраняла достойный вид надо за ней ухаживать
Карина
Впервые взяла мебель от компании кухонный двор. Теперь всем ее рекомендую, разве что экскурсии не устраиваю на свою кухню. Настолько все хорошо и красиво сделано, просто чудо. качество отменное, есть варианты для любого клиента с любым кошельком. Все мелочи продуманы как нельзя лучше, шкафчики, ящички и прочее. Лучшей кухни, чем у меня — не видела ни у кого. Я ставлю отлично.
Алексей
При заказе кухонного гарнитура в Кухонном дворе, простите за тафтологию, так вышло, я был крайне удивлен. Серьезно. Мне предложили пока я жду своего заказа временные предметы кухни — вот такого сервиса я еще нигде не встречал, это правда очень здорово. А то у меня в квартире только микроволновка, благо магазин рядом, покупал готовое и разогревал, живу на коробках можно сказать. А тут — такое. Очень приятно.
Наталья Викторовна
Про нашу кухню, которую сделал Кухонный Двор - она получилась качественной, симпатичной и очень нас радует.
Вся работа по проектированию (очень благодарны Веронике Тарцан за профессионализм и умение работать с клиентами), изготовлению, доставке (ребята молодцы) и установке кухни (установщик Александр Самсонов, работает аккуратно, профессионально и просто красиво, можно любоваться) была выполнена на отлично.
Очень хорошо сделана стеклянная панель (менеджер Сухарева Дарья). Даже не ожидали, что получится так эстетично. И практично.
На такой кухне хочется вкусно готовить, уютно пить чай и радоваться жизни.
С благодарностью и наилучшими пожеланиями всем работникам КД
Valeriy_Mixaylyk
Кухню жене подарили дети на юбилей, так что выбирала и заказывала она ее сама в салоне «Кухонный двор». Говорит, это именно та самая кухня, которую она хотела. Мое дело было принять и проследить за установкой. Не очень в курсе, что там было со сроками изготовления, судя по всему, все сделали вовремя. Об установке уговорились, день и время назначили, чтобы всем было удобно и не подвели. Собирали кухню два мастера до позднего вечера. Очень аккуратно сделали перенос розеток, хотя он не предполагался в начале. Каждую деталь мебели подогнали до миллиметра, идеально. Собственно, и пишу этот отзыв только потому, что такую добротную работу видел не часто. Что касается жены, так она сейчас рассовывает по ящичкам и шкафам свои кухонные причиндалы и только и слышу возгласы «как удобно», «ты глянь! », «а тут еще места сколько! ». Короче, довольна.