Сеть студий маникюра Лены Лениной — отзывы

Татьяна

Посетила салон Лены Лениной на Домодедовской 1 августа. Записалась на педикюр комбинированный за 1000 рублей на сайте. По факту взяли 1250 рублей. Администратор сказала потому что я ногти красила.

---

Юлиана

Добрый день. Я записалась да педикюр и покрытие. Покрытие оаком я перепутала (руки и ноги). Но, запись на покрытие по времени у меня осталась. Администратор позвонила мне и утрчнила, будет ли у меня маникюр. Я сказала, что маникюра не будет. Про покрытие администратор у маня не уточняла. Сейчас я оказалась в ситуации, когда время на покрытие ногтей лаком у меня в записи есть, но покрытие на ногах мне делать не хотят. Я давно хочу в Вашу студию и хожу к ТОП-мастеру. Ситуация очень неприятная.

---

Галина

Записалась в студию ТЦ «Метромаркет» на Соколе мастер Екатерина Ж. на маникюр и педикюр. Через некоторое время мне перезвонила администратор и сказала, что мастер не успевает и предложила перенести запись на 16.00. Я согласилась. Приехав на маникюр к этому времени мастер Екатерина Ж. удивленно подняла на меня глаза и продолжила заниматься клиентом. Я напомнила. что записана на 16 часов, на что Екатерина Ж. позвала администратора "Настя, разберись". Появилась девушка, которая с испугом стала спрашивать у Екатерины Ж. когда она освободиться. А эта, так называемая мастерица, на все вопросы отвечала "Не знаю". Администратор, как могла пыталась сгладить ситуацию, то ли мастер опоздала, то ли клиент опоздал поэтому мастер не успевает( Пришлось просто уйти, т.к. ничего внятного не услышала. Постоянно посещаю салоны Лены Лениной, но впервые столкнулась с таким хамством. Такое впечатление, что Екатерина Ж. возомнила себя по-меньшей мере заместителем Елены Лениной. Жалко потраченного времени, пришлось специально ехать(

---

Наталья

27.02.21 пришла на маникюр. Салон Елены Лениной у метро Чертановская.ТЦ ШТАЕР. Необходимо было снятие покрытия шилак и обычный маникюр. Пришла я туда в 20.00. Салон работает до 21.00. Администратор предупредила что мастер если необходимо задержится. Администратор Мила Александрова посоветовала бразильский маникюр, когда мастер приступила к работе я поняла что мне делают не то что я планировала, при этом оплату они уже взяли вперёд и возвращать деньги за не предоставленные услуги администратор не собиралась, мотивируя тем что она уже закрыла кассу и сейф и что вообще я пришла к ним поздно. Деньги мне на данный момент ещё не вернули. В это время при мне в неподобающем тоне жёстко и некорректно отчитала мастера, из за чего у нее начали трястись руки и она порезала мне кутикулу на нескольких пальцах до крови. Маникюр мне делали три часа, при том что это был обычный маникюр даже без покрытия лаком. Все ногти сделали кривые и разной длинны,конечно сразу это не бросается в глаза но все же, переделывать сидеть я уже была не в силах, мое терпение лопнуло. Вышла я от туда уже ближе к 23 часам… Один ноготь в процессе треснул, мастер попросила у администратора материал для починки, ей было отказано в грубой форме. Пошла я туда т.к. сломался ноготь и надо было срочно снять покрытие, а в итоге, испорченное настроение, потерянное время, услуга предоставлена не корректно, взяли лишние деньги за то что даже не делали. Сушки для покрытия у них нет, фена нет, все что спилено, разлетается вокруг и грязно. Администратор не корректна с сотрудниками. Итог: девушки кто читает этот отзыв, ради себя любимой НИКОГДА, НИ ПРИКАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ САЛОН. Желаю всем найти своего лучшего мастера.

---

Наталья

Уважаемое руководство! Прошу обратить внимание на мой отзыв.
Сегодня 11.06.2020 приехала в Тц «Ладья» сделать маникюр+ педикюр+Снятие+ покрытие+ дизайн+топ-мастер= могла бы быть хорошая сумма, а оказалось 0 руб., так как при входе мне ваш администратор пыталась продать обязательную маску(сиз) за 20 руб. Я ей озвучила, либо мне маску выдают бесплатно( 20 руб) , либо я ухожу ( -5000 руб) . Администратор сказала *уходите». Ситуация забавная, особенно, в условиях пандемии, когда ваш бизнес и так существенно пострадал, так вы последних постоянных клиентов теряете.
Неужели ваши сотрудники не понимают, что зарплату им платит не руководство, а потребители?
При том, что в тот момент когда я приехала, все мастера вместе с админом сидели и смотрели телевизор. Клиентов не было.
В общем, сюда я больше не ходок. Но, я бы обратила внимание на данных сотрудников, они абсолютно не клиентоориентированы. Всем удачи! А я пошла в другой салон.

---

myrzik

добрый день. хочу оставить отзыв об студии на сходненской в калидоскопе (цокольный этаж).очень тесно и мало места — или вас толкают соседние мастера или сами клиенты, когда проходят мимо. Стулья и столы все обшарпанное и старое.У мастеров на несколько человек база и топ и они передают друг другу или ждут, когда кто-то закончит. Лампы у каждого своя и тут как повезет — мне как раз не повезло и лампа не высушила слои гель-лака, это увеличило время работы. Мастер взяла у соседа лампу.
Кстати, очень неудобно в век безналичной оплаты у них принимают только кеш.Цены на сайте и вживую отличаются — в моем случае получилось на 100р дешевле — на что мне сказали, что на сайте ошибка!
На следующий день один ноготь у меня частично отвалился, но мне переделывать бесплатно отказались, сослались , что я сама его стерла! Я объяснила, что вчера долго сушили и была рябь на пальце, потому что толстый слой, но нет. Я как раз вспомнила, что приходила девушка, у которой сразу 6 пальцев стерлись, но ее быстро увели в другой зал, видимо чтобы не было скандала!
Сюда больше не пойду и никому не рекомендую! Ценник не такой уж и дешевый, а качество оставляет желать лучшего!

---

Наталия

Счастливой можно быть, только зная, что в эту студию ты больше не придешь))))
Это был худший маникюр в моей жизни — делали почти 2 часа (обычно укладываемся в час), все в потеках, так еще на пятый день с 2 ногтей покрытие просто отвалилось.
Мое обращение по поводу данного факта было просто проигнорировано. Когда через 10 дней отвалилось 8 ногтей из 10, я написала повторное обращение, на которое пришел ответ: "Гарантия 5 дней, с рекламацией можно обращаться только в течение этого периода". Удобно — отвечать про гарантию в 5 дней по истечении десяти.
А маникюр стоил на минуточку больше 2000 рублей (причем покрытие простое, без всяких дизайнов), я бы никогда сюда и не пошла, но на работе подарили сертификат.
Не ходите в эту студию, пожалейте свои деньги и время!

---

Любовь

Добрый вечер. Не люблю писать жалобы, но видимо придётся. То что у Вас твориться это сплошной беспридел и антисанитария. Сегодня 03.06.2019 записалась на АППАРАТНЫЙ МАНИКЮР И ПЕДИКЮР С ПОКРЫТИЕМ ЛЮКСИО (могу ошибиться в назнавании) в салон в тц ладья на 18.45 мастер Ирена. Пришла вовремя, меня усадили. Мастер спросила что делаем. Я ответила АППАРАТНЫЙ ПЕДИКЮР. Мастер забегала по студии и принесла кое как аппарат и приступила к педикюру. Чуток поелозила по кутикуле пиковидным бором мастер взяла в руки щипчики и начала обрезной педикюр. При заказанном мной АППАРАТНОМ. И делала она это достаточно больно… Старалась терпеть и держать себя в руках. Потом налила воды и попросила отпарить ноги….  И это при аппаратном… Ну хорошо… При щипчиках уже поняла что о нем можно забыть. Пришла очередь ступней. Она взяла из кармана фрезу и начала меня ей гладить… Типа удаляя огрубевшую кожу… И тут фреза срывается и падает на пол. НЕ СНИМАЯ ПЕРЧАТОК мастер ПОДНИМАЕТ ФРЕЗУ С ПОЛА И СТАВИТ ЕЁ ОБРАТНО НА АППАРАТ И ХОЧЕТ ПРОДОЛЖАТЬ ОБРАБАТЫВАТЬ МНЕ НОГИ!!!!!  Я её останавливают, и говорю что фреза из кармана итак грязная а ещё и побывала на полу… Может все таки сменим её??? На что мастер бежит опять по залу в поисках новой фрезы у кого то из коллег. И о чудо, наставник ей подсказывает, что фрезу можно взять из за очки (предстерелизационной очистки), и она это и делает. И сполоснув водой использованную фрезу радостная бежит ко мне. При этом так и не сменив перчаток, которыми с пола мы фрезу поднимали и лазели в дезинфицирующий раствор. И хочет продолжать гладить. Я её останавливаю, говоря что фреза из замочки, а не стерильная, и не надо меня ей обрабатывать. На что она утверждает что она чистая. (полное незнание дезинфекции и стерилизации). Я уже ждала когда ад закончится. Она взяла обычную пилку и начала "обрабатывать" ступни… Так же гладя как пыталась фрезой. Когда мои мучения закончились она приступила к покрытию… Но не тем лаком что я хотела. Она мне даже не предложила его расцветки. Но так как уже я хотела быстрее закончить это мучение… Продолжающееся уже 2.5 часа, я не сопротивлялась. Началось покрытие… Все размазано по коже.. Она конечно пыталась убрать… Но по выходу плохо получилось. Когда попросила поставить ногу в сушку я её аккуратно туда поставила… Но она решила что недостаточно глубоко и пропихнула мне ногу дальше, при этом задев ногтем и содрав лак. Я это почувствовала и сказала ей. Её это не смутило, она поверх нанесла ещё один слой лака. Когда я сказала что так сколется… Она сказала… Ничего, я топ нанесу и все хорошо будет. Вместо топа была база…. Ну… Наверное это так надо. В результате я встала с кресла в 21.15. При этом не делав ещё маникюр. Но его делать не было желания. Пожелав быстро оплатить и скрыться я пошла на оплату. Когда администратор спросила что делала и мастера… Та ответила АППАРАТНЫЙ ПЕДИКЮР!! Я была в ужасе, достала карту клиента и отдала её на рецепции, сказав что больше к ним ни ногой. Рассказала администратору все что было… И что маникюра, на который я была так же записана мне так и не предоставили, пожелала удалиться, сказав что больше в студию ни ногой. Она конечно сказала что разберётся… Но осадок неприятный… Ужасно. Я ушла, сказав, что если занесли инфекцию, то поговорим в другом месте. Больше в Ваши салоны я ни приду никогда! И всем расскажу о данном бесприделе!!!! А Вы думайте над имиджем Ваших салонов!

[caption id="attachment_84418" align="alignnone" width="300"] hdrpl[/caption]

---

Катерина

Я человек, который никогда не писал отзывы. После посещения студии в "Континенте " на Звездной хочется поделиться. Пришла заранее записалась на удобное время, когда я к этому времени подошла, администратора на месте не было, а девушка в наушниках смотрящая в телефон не замечала моего присутствия. Через несколько минут пригласили администратора. За маникюр я заплатила 1818 руб, за эту стоимость я получила 5 изрезаных ногтей, отсутствие лака из политры, альтернативу мне все же предложили, постоянную трату времени мастера на поиск материала, и еще удивил тот факт, что в данном заведении не используют щеточки для сбора лака после снятия, а всю эту пыль просят стряхнуть похлопов в ладоши. Пришла сюда из за сложившихся обстоятельств, подала в с первых минут приема.

---

Настя

Это самое ужасное "место красоты"… Надо было снять шеллак, подошла спросить примут ли без записи. Меня встретила девушка с недовольным лицом и говорила со мной, мягко если сказать- на пофиг. В итоге клиентов не было, меня взяли. Я была в шоке, когда девушка достала фольгу и начала рвать ее по кусочкам, на что я спросила: а что, вы аппаратом не снимаете? В итоге она говорит, что нет, типо по старинке. Сказать что я офигела, ничего не сказать, я думала что это уже прошлый век и везде аппаратное снятие, его-то я и искала, потому что времени было в обрез. Короче, в итоге МИНУСЫ МИНУСНЫЕ:
1. Не приветливый персонал
2. Снятие покрытия с фольгой
3. Цена обычного покрытия 200 рублей, с выравниванием 400 рублей (я делаю ногти себе сама и никаким выравниванием не занимаюсь), за то что я нанесла несколько слоев базы, с меня взяли по деньгам как за выравнивание
4. Горемастер постоянно твердила что красный цвет ногтей (какой у меня и был), теперь фиг отмоется, что все руки у нее будут красные, короче постоянно ныла
5. Работала без перчаток
6. Снимала покрытие 1 ЧАС 20 МИНУТ!!!!!!
7. Нет половины лаков, которые в раскладке
8. Цены КОСМОС

Короче пожалейте свои нервы, время и деньги! Прежде чем найти мастеров, почитайте отзывы или спросите у знакомых!!!!

---

Татьяна Циваш

Самый ужасный маникюр

---

Светлана

В салоне тц Гагаринский мастер делала маникюр с покрытием шеллак 3 часа, через день на некоторых ногтях лак слетел, цены ужасные, берут за все, даже спросили вам полку одноразовую, но она платная, делают маникюр болезненно, делала там второй раз, первый тоже слетела через два дня, гарантия 2 дня

---

Е.В.

В студии маникюра Лены Лениной около м.Кузьминки в ТЦ Будапешт очень плохое качество покрытий(база, гель-лаки), не держится и 5 дней. Пробовала разные марки из тех, что есть в салоне, надеясь на лучшее — не повезло ни разу. В студии нет безналичного расчета, что доставляет клиентам неудобства.

---

Ирина

Пришла на маникюр в трц Штаер около м Чертановская в салон Лены Лениной! Администратор- хамка! Посмотрев на ноготь сказала, что это грибок! И в грубой форме отшила меня! По анализам грибка, конечно, не было! Пытаясь добиться справедливости, написала в студию просьбу разобраться с этим непрофессионализмом! На что мне было скакало- ничем помочь не можем! Тоже в хамской форме! Не рекомендую этот салон!

---

жанна

Сегодня делала маникюр с покрытием на Водном,это просто отвратительно,настроение испорчено.

---

Юлия

Это просто хамство,записалась я на сегодня и сказали что услуга будет стоить 1600,пришла сделали мне ,но когда подошла к кассе мне сказали что с меня 3049 руб !!!!!Я в шоке за что ???Прошу Вас примите меры !!!!

---

Ирина

Вчера посетила студию маникюра Лены Лениной в ТРЦ "Реутов Парк" 4 этаж Носовихинское шоссе, д. 45. Пришла в 17:45 спросила есть ли топ мастер? Сказали что топ-мастера нет и у них все мастера замечательные. Мне нужен был маникюр (бразильский Премиум) и покрытие (LUXIO). Так вот, первый мастер отказалась сразу делать маникюр, сказала не справиться с моей формой ногтей (миндаль), меня конечно это смутило. При этом сказала что у них есть новое покрытие, лучше чем LUXIO. Потом меня пересадили к мастеру Гуле, по поводу покрытия сказала тоже самое и убедила меня сделать новым. Девушка Гуля очень долго делала маникюр, порезала меня в двух местах (очень щипали пальцы) в итоге этот лак полосил, нанесла покрытие отвратительно, везде не прокрашено, кожа прилипла к ногтям, с обратной стороны ногтей капли лака, цветное покрытие делали в 3 слоя, ситуацию не спасло, топ сразу же покрылся пузырями. Мне сказали что по времени это 1,5 часа в итоге 2,5 часа 1920 р. ужасный маникюр, испорченное настроение и плачущие дети которые ждали маму целый час, ушли в 20:35. Не советую вам посещать эту студию, я постоянный клиент, хожу в Глобал Сити и там всегда все отлично. Очень жалею что туда зашла, звонила на горячую линию 7 499 490-09-90 ничем не помогли, пришлось оплатить за этот ужас 1920 р. Администратор хамка и невежа.

---

Марина

Делала маникюр в ТЦ ЛАДЬЯ с покрытием гель-лак. На стойке администратора написана цена-900 р. Мне сказали, что в данный момент обычного мастера нет, только топ. Это будет стоить 1100 р. Я согласилась. После окончания работы подхожу расплачиваться. Цена уже 1400 р. Интересуюсь почему. " У Вас покрытие Orchid". Интересуюсь почему не предупредили сразу. Делают обе круглые глаза. В общем не люблю врунов и лгунов. В эту студию больше ни ногой. Отвратительно. НА САЙТЕ ЦЕНА 900.

---

Олеся

Записалась на маникюр и педикюр , предварительно оговорив стоимость услуги. Администратор мне объяснил что у них акция МАНИКЮР
+ ПЕДИКЮР+ПОКРЫТИЯ всего за 2200 . Пришла в назначенное время согласившись за 100р на топ мастера и какое же было удивление когда подошла расплачиваться что я должна не 2200 как было озвучено сначала а 3950 р. Причем никаких объяснений почему цена выросла мне не сказали и не на какие доп. процедуры я не ходила...

---

Анна

Самые непрофессиональные мастера!!!! Первый раз там мне делала маникюр ТОП мастер (кажется Жанна), порезала 3 пальца, уличив меня в том,что Я не предупредила ее о строении своей кожи и расположения сосудов! При этом каждые 10 минут она отвлекалась на разговоры по телефону (из-за чего я провела в этом месте СЛИШКОМ много времени!) и навязчиво рекомендовала мне воспользоваться новой услугой! Подумала что мне просто не повезло! Но во второй раз было еще хуже, порезов и слабенького разговорного русского языка от Моники оказалось недостаточно, и заплатив за маникюр 1300 я получила гель-лак положенный буграми, который к тому же потрескался уже на второй день!

Отвратительная студия и мастера!

---

joly

Вчера посетила Студию маникюра в ТЦ"Облака" . Крайне испортился уровень качества услуг этой сети. Делала классический маникюр.
Мастерица Гая пыталась мне сделать форму ногтя овал наверно 30 минут, подпиливая мне ногти.
В результате ногти все разной формы и очень странной пилкой она мне подпиливала или можно сказать водила пилкой по воздуху. ОК, я смерилась с тем, что я не получу форму ногтей, которые я хочу!
Так она мне начала делать маникюр, это УЖАС.., она своими металлическими инструментами отодвигала кутикулы так, что было До слез больно.... К слову мне до этого всегда делали и никогда не было БОЛЬНО!
Порезала все пальцы на руках.
А на следующий день все пальцы в районе кутикул и сбоку болят и все красные!

Примите меры С вашими Умельцами Красоты по ногтям!

---

vajno

Была в ТЦ Сокольниках. Администратор грубая. Мастера не опытные! Благодаря вашему салону у меня образовался "вросший ноготь" .

---

Ирина

Сегодня посетила Студию маникюра Бутик ТЦ Бум!сказать что я возмущена-ничего не сказать! Обслуживали меня в подсобке! Это что жадность?или верх неуважения к клиенту?уважаемая Лена Ленина!Обращаюсь к вам как к руководителю и создателю данного бизнеса.Вы бы хотели чтобы придя на маникюр,чтобы расслабиться и отдохнуть от домашних забот вас провели в подсобку,где беспрерывно персонал ходит по своим делам,рядом кто то заворачивает инструменты,занимается ещё какими то делами.Вы считаете это нормальным?????

---

Алый парус

В студию маникюра Лены Лениной пришла впервые. Думала серьезное заведение! В ТЦ Алые паруса на Щукинской работают девушки из Киргизии. Видимо рано их стали к клиентам допускать. Мой шелак с ногтей сошел на третий день! Думаю нужно следить за репутацией салонов маникюра!

---

Светлана

Студия маникюра в Отрадном (ТЦ "Золотой Вавилон"). Записалась на маникюр по акции за 900 рублей. Попала к мастеру Севиле, которая тут же сказала, что является ВИП-мастером и маникюр обойдется в 1100. В итоге, я согласилась на более "КАЧЕСТВЕННЫЙ" маникюр и педикюр, которые обошлись мне около 5000. Но, гель-лак был наложен не очень аккуратно и продержался на руках около 3 дней, что за данную сумму для меня неприемлемо. И это еще не все, после педикюра появился грибок, на лечение которого были затрачены дополнительные средства (не могу понять, как там могли не продезинфицировать инструменты). И, видимо, мой случай не первый, так как кабинет педикюра уже закрывали в данном салоне из-за несоблюдения условий. ХОТИТЕ УЗНАТЬ, ЧТО ТАКОЕ ГРИБОК, ЗАХОДИТЕ В СТУДИЮ МАНИКЮРА ЕЛЕНЫ ЛЕНИНОЙ!!!
По крайней мере, в данную студию я больше ни ногой.

---

Татьяна

М.Люблино, Люблинский пассаж.
Девушки, советую, даже в крайнем случае… НЕ ХОДИТЬ! 

Очень разочарована, была 1й раз и последний. Что касается мастера:
Вот так работает «ТОП» мастер Диля, быстро (за час маникюр и покрытие) и как оказалось некачественно, кстати стоит такой топ дороже обычных. К сожалению эту грязь из геля я обнаружила только дома после мытья рук (часть на месте убирала, после моего замечания, но крема было столько наплюхано Дилей, что оставшееся не углядела). 

Первый звоночек был когда увидила ногти мастера и ужаснулась, потертый и облупленный лак выглядит не презентабельно. Но я списала этот промах на то что возможно бедняжка работает нон стоп и на себя времени не хватает.. а зряя.. 
Далее я подумала что классический френч будет лучше. На что Диля молча сказала ок и не предупредила что это выйдет дороже обычного.

Второй звоночек — В конце процедур мне пришлось указывать на недочеты, после чего последовали исправления. (Серьёзно? Топ мастеру настолько насрать на качество своей работы что она не видит ничего?)

Третий звоночек — пыталась всучить мне 1 пилку как «одноразовую» (а пользовалась то двумя). Вскрытия упаковки при мне не осуществлялось, да и видны потёртости былого использования. 
На кассе вместе 1600 взяли 2020 (пилка платная, лол)
Попыталась объяснить что так не делается, меня постоянно перебивал то администратор, то «ТОП» мастер возмущалась что» платить за вас я не буду». Позвонила на горячую линию, где сказали, если бы мастер сама вам решила сделать френч и не прндупредила о цене, это плохо, но так как вы сами решили, то сами виноваты:))) отличный подход!) 
Считаю что о всех изменениях цен предупреждают нормальные люди/нормальные салоны, особенно если предупреждаешь что ты новый клиент.
Вместо этого получила порцию криков какая я плохая сама не посмотрела на сайте их цены.
Да и жалею что решила сэкономить время, не тратя время на дорогу к привычному салону, а в итоге попала ближайшую к дому забегаловку, называющую себя ногтевой студией и с кричащим лозунгом «Высокие стандарты качества». 

В общем теперь надеюсь что обойдется и никакую хрень мне «Топ мастер» не занесла во время обработки.

---

Василина

http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4005803

Добрый день! Прошу обратить внимание вышестоящее руководство. По какой причине клиента, не записанного в онлайн очереди, берут на маникюр. Говорят немного нужно подождать и примут на обслуживание, ты ждёшь более 15 минут и, когда говоришь услугу, она видимо не устраивает мастера (снятие, покрытие шиллак). Тебя перебрасывают на более младшего мастера, а после оказывается, что он тебя тоже брать не хочет. А потом тебе говорят, что простите, у нас запись. Так по какой причине вообще приглашают на маникюр, что за обслуживание, прошу данный отзыв направить службу качества. Если у вас полная запись, не берите клиентов! Это их время и отсутствие лояльности к вам.

---

Ирина

https://zoon.ru/msk/beauty/studiya_manikyura_leny_leninoj_v_tts_kantemirovskij/reviews/

По совету подруги на днях посетила студию в ТЦ «Кантемировский» с тем, чтобы тамошние сотрудницы сделали мне классический педикюр. Что могу сказать: ногти выглядят аккуратно и красиво, работницы студии были профессиональны и вежливы, так что визитом сюда я осталась более чем довольна.

---

Elena Sanna

http://irecommend.ru/content/foto-manikyura-ochen-sovetuyu-posmotret-pered-tem-kak-zapisatsya-v-etu-studiyu

Посетила эту "студию" в ТЦ "Июнь" на Индустриальном пр.  01. 06. 2016г.

Ногти мне изуродовали так, что просто страшно. Слезы на глазах. Фото ниже приложу. Итак, по-порядку:

Записалась заранее. При записи удивил вопрос какой мастер мне нужен: VIP или обычный. Выбрала обычного (поскольку хотела просто френч, никаких рисунков и т. д).... Оказалось, что этот "обычный мастер" просто ученик. Во время работы постоянно получала советы от соседки, которая делала маникюр за соседним столом. Несколько раз смывала и наносила лак заново. Я согласна, что френч сделать с первого раза не легко, но я никак не ожидала, что записавшись заранее, и назвав какой именно маникюр собираюсь делать, мне подсунут "мастера" который делает его первый раз...

Переходим к главному: обычный маникюр. Кутикулу обкромсали (по другому это не могу назвать) ужасно не аккуратно, вместе с кожей (на 2 мм выше кутикулы). Мало того, что выглядело, как будто ногти кто-то погрыз, так еще пальцы болели ужасно. Посуду не помыть, душ не принять. Я не преувеличиваю, правда сильно покромсала.

---

mansarda

http://irecommend.ru/content/teper-mne-snyatsya-koshmaryfoto-manikyura-prilagaetsya

Сразу хочу предупредить, что речь пойдёт о студии, которая находится в Отрадном в ТЦ "Золотой Вавилон". Вчера, бегая по делам, я заскочила в ТЦ, стала подниматься на эскалаторе на второй этаж, и, тут меня "встретила" студия маникюра "Лены Лениной". Взглянув на свои отросшие ногти, я примяком пошла на стойку ресепции.

Администратора я попросила посадить меня к хорошему мастеру... им стала мастер по имени Татьяна.

Подойдя к "её месту работы", я стала отряхивать стул, на который мне было предложено присесть. Не сразу до меня дошло, что это не крошки и не грязь, а наглухо стёртая мебель. При чём, таковым был не только мой стул, но и вся мебель в студии. Такое ощущение, что кто-то специально часами елозил на стуле, чтобы протереть его вплоть до осыпания поролона. Такими же были не только сиденье, но и спинка, и ручки кресел.

Мастер спросила меня:

-Что будем делать?

-Классический маникюр, форма "мягкий квадрат"!

Хорошо-сказала она...

Тут она отодвигает ящик рабочего стола, а там лежит куча старых, грязных(в ногтевой пыли) пилочек.

Она достаёт одну из них...

Ногти были подпилены плохо, неровно, форма ногтей была далека от желаемой, к тому же она спилила слишком много, чем мне это было нужно. Благо я люблю(и ношу) короткие ногти, поэтому сей факт совсем меня не огорчил.

Мне приходилось вертеться на стуле как змея, мастер выворачивала мои руки то так, то сяк, чтобы сравнять длину(так ей это и не удалось). Далее она подпиливала мои ногти ещё три раза, такое чувство, что на мне тупо тренировались.

После того как ногти были подпилены, мастер потянулась к средству для удаления кутикулы. И тут мой взгляд пал на их рабочие средства- всё было грязным, заляпаным, средство для удаления кутикулы было мутным и в нём плавали чёрные крошки неизвестного происхождения. Впоследствии эти крошки забились у меня под ногтями и кутикулой.

Далее настала очередь ванночки. Воду для ванночки у них принято наливать из куллера, поскольку студия находится прям посреди ТЦ, естественно им негде налить воды(интересно, а откуда они наливают воду для ванночки для педикюра?).

После того, как кутикула размякла, мастер пошла на ресепшн за конвертиком с инструментом.

Конвертик был запечатан, немного тёплым, видимо только-только достали из печки для дезинфекции.

Когда достали инструмент, у меня просто челюсть упала-щипчики для кутикулы и швабер были местами ржавыми, и практически полностью в непонятных оранжевых пятнах. Мастер уверила, что с инструментом всё впорядке, а пятна появились из-за тепловой обработки.

Тут я посмотрела что происходит за соседними столиками, инструмент был точно такой же...

Халаты у всех мастеров грязные, в непонятных пятнах, мятые.

Мастер лихо приступила к обрезанию кутикулы(вобще, у меня кутикула тонкая, сама себе я делаю необрезной маникюр, но я решила, что раз в два месяца можно сделать и обрезной, дабы придать ногтям ухоженный вид).

После того как она закончила и я взглянула на свои ногти, у меня внутри словно что-то упало, у меня потярялся дар речи... на одной руке были порезаны в кровь три пальца, а на другой два.

У меня низкий болевой порог, однажды я сломала руку и только через два дня осознала всю серьёзность проблемы, что уж там кутикула, естественно я не почувствовала, когда мне её резали до крови.

Мастер, увидев моё недовольное лицо спросила:

-Что-то не так?

-Вы мне пальцы порезали и даже ни чем не обработали!

Она полила мои пальчики грязной водичкой, в которой до этого отмакали мои руки.

-Если вам что-то не нравится вы говорите, я исправлю.

-Вы считаете, что это форма "мягкий квадрат"?

-ДА. А какая ещё?Может вам более квадратные сделать?

-Вы мне так и будете до вечера ногти пилить?! (напомню, до этого мои ногти были подпилены 3-4 раза).

-Что не так?

-Вы считаете, что это нормально? *сказала я, взглянув на кривые, кровоточащие пальцы и воспалённую кутикулу*.

-Да!

И тут я поняла, что не в силах противостоять интеллекту ПТУшницы. Пошла на ресепшн, отдала деньги, при этом сказав администратору, что маникюр мне сделали ужасно. На что она пожала плечами...

Если бы это был хороший салон, то конечно можно было бы устроить скандал, не заплатить, но я посчитала, что нервы дороже 399 рублей и помчалась в аптеку на первый этаж где отдала ещё 500 рублей за антисептики.

Пальчики кровоточали ещё долгое время, воспалились, опухли, было больно мыть руки.

В этой студии нет принципа "клиент всегда прав". Они там работают как конвейер, при этом навязывают(я бы сказала разводят) своим клиенткам ненужные доп. услуги-А вы пробовали Шеллак?. , Ой, у вас таааакая сухая кожа, вам надо сделать парафиновую ванночку и т. д

Обе мои "соседки по парте" оказались не столь стойкими и таки сдались под напором своих мастеров.

Делают в этой студии и педикюр. Приват для педикюра представляет из себя сооружение из ДСП размером 3 м2, прикрытый занавеской. Как обстоят дела там, мне даже страшно представить, но смелых девушек достаточно, т. к у них очередь в кабинку для педикюра.

Вывод: ходите только в проверенные места к хорошим мастерам. Пусть вы заплатите немного больше, но там к вам отнесутся с уважением, выполнят любой ваш каприз.

Я уже давно хожу на маникюр в салон и нейл-бары, но подобная история случилось со мной впервые.

Теперь я буду делать маникюр только сама, тем более у меня есть всё необходимое для этого-от ремувера до качественного инструмента. И неважно, что у меня уходит

на это кучу времени. Зато я точно знаю, я сделаю это хорошо, а инструмент у меня новый, чистый и вероятность чем-либо заразиться равна нулю.

---

Lis@

http://irecommend.ru/content/spilila-i-isportila-nogti-smotrite-foto-prosto-uzhas-foto-manikyura

Это отвратительно. Мастер в ТЦ Город испохабила мне все ногти. Мастер не слышащяя, .. если бы я знала, что придется общаться с ней письменно, писать на листочке что мне нужно, я бы отказалась. Ничего против таких людей не имею, они такие же люди как и мы. Но! Если бы она качественно выполняла свою работу, и понимала что я хочу, я бы ничего не сказала.

Мало того, что плохо ногти сделала, ( кутикулу удалила отвратительно, нанесла лак так, что через 20 минут был похож на гудрон какой-то!!! ) так еще и содрали за это безобразие 500 рублей, хотя в прайсе классический маникюр стоит 299 рублей. Под классическим я понимаю - обработка ногтей, форма, покрытие лаком. Но в прайсе этого не написано. К тому же, у них не было черного лака, пришлось идти в Рив Гош покупать черный лак. ( Крашу только черным лаком, и никаким другим) Это как вообще? У них все цвета должны быть! Если бы я знала, я бы пошла на более качественный маникюр рядом со своим домом, за 600 рублей. Недовольна этой студией, да и отзывов негативных уж очень много, о мастерах, у которых руки не из того места.

Я сама не делаю маникюр, и слежу за ногтями, постоянно делаю у мастера, так как понимаю, что мастер маникюра, должен сделать лучше чем я. А это что?? Уродство, плохо накрасила, неаккуратно обрезала кутикулу.

P/s Покрытие было - основа, лак, закрепитель. Спрашивается - НАФИГА? Этот лак ОРЛИ с закрепителем вообще не ложится. Все комками, и сохнет 30 минут! Фото сделаны спустя 3 дня! А такое ощущение что прошли уже как минимум 2 недели. Просто отвратительная работа. Теперь сама буду красить. (ФОТО ПРИЛАГАЕТСЯ) Девушки, не советую эту студию. Почитайте внимательно отзывы и поймете, что все это непрофессионально и обдираловка. Бабки хотят, а работать как следует не хотят

---

 Nastya259

http://otzovik.com/review_4277341.html

В преддверии Нового года, решила сходить в ТЦ Калейдоском, чтобы сделать там в студии Лены Лениной педикюр и маникюр. Как-то я уже обращалась в этот салон к определенному мастеру. Устраивало все! Но, спустя год, мастера сменились. Все поголовно явно приезжие из стран СНГ. Я ничего против них не имею, но, увидев как они работают, их уровень "мастерства". Больше обслуживаться у подобных горе-мастеров желания нет.

Делала мне маникюр и педикюр Наргиз. Лениво, без желания. В одном месте она сильно обрезала мне кожу вокруг ногтя. Что пошла кровь. Обработать это место антисептиком или спиртом Наргиз не стала. Да и я чем думала!!!

Вообще, посмотрев вокруг, у меня возникло подозрение, что в этом месте правильно стерелизуют инструменты. Заразиться можно на раз, тем же Гепатитом!!!

Сам педикюр сделала мне тоже плохо. Уже пошли сколы!

В добавок ко всему, меня еще и обсчитали. Вместо 1850 рублей, взяли 2550 рублей. Увы, это я поняла уже дома, когда зашла на их сайт, чтобы перепроверить цены. Хорошо, остался чек. И через контроль качества я вышла на директора. Буду разбираться дальше. А вам, советую обходить сеть этих салонов стороной!!! Лучше ходить к проверенному мастеру, чем в эту шарашкину контору!!!

---

Lub1k

http://otzovik.com/review_3414155.html

Хотела сделать модный сейчас маникюр омбре. Позвонила в салон, уточнила есть ли мастер, который умеет делать данный вид маникюра, мне ответили, что есть. Стоить будет конечно дороже. Я довольная поехала в салон, чтобы сделать маникюр перед днем рождения. Делала мне его мастер-эксперт! Я показала разные картинки того, чтобы мне хотелось сделать с ногтями, мастер выбрала то, что ей показалось наиболее легким (градиент от белого к розовому). Получился какой-то ужас! Работа заняла 2 часа! На просьбы поправить тут и там, мастер слегка поправляла и говорила, что после следующего слоя все будет выглядеть лучше. Я раньше такой маникюр не делала, процедуры не знала, доверчиво ждала когда же станет как на картинке. Но лучше так и не стало. То что получилось в итоге мог бы сделать и 6 летний ребенок. Да и сам обрезной маникюр абсолютно непрофессиональный, через 2 дня вся кожа была в заусенцах. Стоила эта "красота" 1900 рублей!