Сеть заправочных комплексов ATAN — отзывы


Отрицательные отзывы


Freya

Заправка Атан в Коктебеле по адресу ул. Ленина, 150 улыбнула. Такое ощущение, что она существует не для клиентов, а для сотрудников. Трехэтажный громкий мат работников заправки, такое же и обслуживание. Жуть. Руководству совсем все равно? Главное, чтобы сотрудникам было хорошо и вольготно. А клиенты ос


Анна

Добрый вечер.Всегда заправляюсь на Атан, всегда приветливые и улыбающиеся продавцы. Много раз привожу в пример,что у нас самая лучшая заправка,особенно если бываю на материке,там с обслуживанием на заправках сложнее, через раз приветливые. Но сегодня как то не сложилось и у нас ((может приезжая и ее еще не научили работать. Прошу обратить внимание и проинструктировать женщину как нужно работать. Что клиенту нужно подсказывать какая колонка, предлагать чай,кофе и здороваться как минимум.Зайдя на заправку, человек не поздоровался,я у нее спрашиваю вот моя машина,какой номер,не знаю,оплатила бензин ,говорю мне еще кофе не отходя от кассы,она начинает другого человека обслуживает,как будто я не к ней обращаюсь,дождалась когда она обслужит,говорю мне еще кофе даю ей карту,карта Атановская для кофе,она ее положила в ладе не увидела куда,жду когда мне вернут карту.Стоит смотрит на меня типа что Вам еще надо,я ей говорю карту верните,она показала в угол под компьютер и сказала вон лежит берите .Это все сопровождалось надменным общением и насмешкой.Было весьма неприятно,как будто я пришла деньги просить ,а не оставлять.Адрес Ковыльная 72А,полная женщина с черными волосами.16.12.2023 15:40.Теперь всячески буду объезжать это Атан.Не хочется что бы портили настроение своей хамской манерой


Валерий

Если ,не дай Бог, инвалид и не ходите не заезжайте на заправку #205 от Симферополя в сторону Белогорске первая Вам там откажут в помощи оплатить бензин. Начальник там Абдураман считает это нормой-увы!!!


Ник

Ехал с крыма и перед мастом заправился 95 бензин ужасный но это ерунда у них не работает отстрел на пистолет облили мне всю машыну персонал грубый не саветую есть другие АЗС.


Эля

Проходила стажировку в пекарне ул.Бородина 58, Симферополь, просто кинули , за два дня стажировки не оплатили.В пекарне сплошная антисанитария, грязь, начинку накладывают руками, не взвешивая, мусорка грязная, моль летает, сотрудники воруют, и едят еду пекарни..!!!!!Кошмар!!!!


Сергей

Здравствуйте.Долгое время заправлялся на АТАНЕ , разочаровался, качество плохое, 95 ужасный.Машина стала дёргается после заправки проехав несколько сотен метров.


Сергей

Пишу про заправку атан перед Керчью в сторону крымского моста. Не вздумайте устраиваться туда на работу, региональный менеджер обещает золотые горы, а по факту высчитывают за всё!!!!!! Управляющая этой заправкой неадекватная, постоянно затирает рабочий персонал, мутит с завхозом недостачи и вешает на работников.


Николай

Дурят безбожно!!!!!только что заехал заправиться на 2500р.Должно быть 42л .!!!у меня в баке было 7л. После заправки срелка показывает 40л. За одну заправку меня надули на 9л. !!!!куда жаловаться????


Ввввв

Самая конечная заправка в лавровом, постоянно требуют документы на газ


Александр

Карантинная ул., 51, Севастополь, Россия

Заправщик тормоз.


Михаил.

Заправлялся в Евпатории, рядом с ,,Фреш". Взял 10( десять) литров, в баке ещё был бензин( одна,,таблетка"). Проехал меньше 50 километров, загорелась лампочка. Это при том, что расход 7-8 литров на 100км. Я ,признаться, ошеломлён. Такого со мной ещё не случалось.


ФЕДОР

Самая ужасная заправка в Джанкое персонал просто ХАМЫ такое создаётся мнение что им плевать на всех и на всё


Наталья

После заправки дизтопливом топливная система на машине приказала долго жить.
За машиной следим, недавно было проведено полное ТО. Теперь предстоит дорогостоящий ремонт.


Олег

Скачал приложение АТАН три недели на могут с карты бонусы перекинуть. Знал бы не скачивал.


Nikolai

Заправил вчера бензин 95ультра в Белогорске. Через 5 минут загорелся чек. Бензин говно.


Дмитрий

Белогорск, на заправку не колесом не ногой


Александр

Заправка 38, г Белогорск. 25.01.20 15:56 прошла оплата по чеку, авто заправлено через 15 мин, хотя стояло у бензоколонки.
Заправщик Арап Рустем Мамбетович обслуживает как хочет, игнорирует клиентов, мотивируя тем, что к нему необходимо лично обратиться и назвать марку бензина! Оператор Куртнезерова Эльвина Асановна эту информацию так же не может или не желает передать заправщик, т.к. у них не работает связь. 1. Я что должен бегать за заправщиком и просить заправить авто? 2. Какое право поднимать голос имеет низшее звено крупной организации в лице оператора и заправщика, который оказывается имеет право заправлять только газ ( по словам оператора). Это днище для такой компании!!!


Борис

Заправился на днях (второй раз подряд) на новой заправке на Русской в Симферополе. Появилась детонация, а после того, как опустилась температура ниже 0 — троит, потеря мощности и дергания. Выводы делайте сами, я туда больше ни ногой. Категорически не рекомендую!


Димон

Проехал 200 км от полного бака с расходом 7-9 литров и заехал заправить я до полного бака залили 34 литра вместо 20 максимум


Сергей

Топливо стало низкого качества, частые недоливы (расположение заправки Атан значения не имеет), заправляю дорогой дизель ULTRA — машина не едет совсем. Когда забывают "разбодяжить и расход хороший и динамика". В поездке по материковой России проблем не было, заправка обычным евро 5 (заправлялся только Роснефть (Россия). Надо что-то делать! Где заправляться?


Вадим

Здравствуйте, очень расстроило крайне негативное обслуживание на заправке АЗС №89 по адресу г.Севастополь, ул Семиполатинская 2Б.сегодня 08.06.2019 г. в 15:37.Суть дела: зайдя на заправку и сказав оператору номер колонки и количество безина, оператор услышав,что оплата проходить будет картой банка по безналу,сразу поменял ко мне свой тон общения, во время заправки моей машины этот оператор одновременно обслуживал других клиентов,мне приходилось отходить от кассы,разговор естественно проходил с другими двумя клиентами, при том что что другой оператор женского пола отошел от кассы и мило беседовал с уборщицей. В конце заправки мне обьявили сумму оплаты и количество литров заправленных. При этом карту бонусную АТАН в начале моего прихода отказались брать,сказали: "держите у себя"-что можно увидеть на камере. я отдав две карты(банковскую и бонусную)-сказал что необходимо списать бонусные балы, на что мне с хамством ответили,что это невозможно, так как я ДОЛЖЕН БЫЛ об этом сообщать раньше и что -дословно:"ОПЕРАТОРЫ НЕ ЭКСТРОСЕНСЫ О МОИХ МЫСЛЯХ-подключился второй оператор. Я вот не пойму -на сайте об этом не сказано, обьявлений,вывесок, о том,что необходимо кричать заранее нет-откуда нам клиентам знать об этой иснтрукции? Почему нельзя провести отмену и провести сначала баллы?. Это ведь сервис,качество обслуживание!! У меня вопрос, а что такое привлечение клиентов, на этой заправке нет в приоритете? На заправках не крымского полуострова, вопросов со списыванием бонусов нет!!!!!(Знаком не понаслышке-от девушки своей-работницы АЗС Лукойл, там за такое хамское отнотшение увольняли работников. Дело не в баллах бонусных-позже спишу-дело в качестве обслуживания клиентов.А я ведь может запланировал свои финансы с учетом бонусов! были бы какие то инструкции или обьявления, мало того что во время обслуживания меня-одновременно обслужили двух клиентов,так я еще ДОЛЖЕН ЧТО-ТО-Плохой осадок остался!!и больше не хочется приходить на данную заправку!!


Андрей

Всем доброго времени суток.Сегодня 8.05.2019. Решил заправить машину на заправке ATAN
Предгорная ул., 66, село Заречное.Стояла очередь в два ряда. Подъехал на одну из колонок Заправщик мыл тщательно авто заправившей уже машину .На мою просьбу Перегнать машину в другое удобное для мойки машину от колонки Заправщик сказал что он взял деньги и будет мыть машину.А водитель кривляя пальцы у своего лица в мою сторону высказывалась вместе с заправщиком .Очень не приятно.Удачи Вашей заправке!!!


[email protected]

дизель с водой пришлось менять топливный фильтр а админ говорит мы к этому отношения не имеем


Андрей Евгеньевич

17.09.2018г.,путешествуя по Крыму из Севастополя в Оленёвку,заправился на АЗС Атан,Орехово.По качеству бензина (АИ-92) плохого ничего сказать не могу,мотор (Рено-К4М) "скушал" его без претензий…Только вот работники как-то умудрились запихать в бак лишние 7 литров(!?) этого,может и не самого плохого,бензина!На мой резонный вопрос,как такое могло получиться,работники спокойно (надо отдать должное…) сказали,что я не первый такой и они готовы со мной сделать контрольный замер с той колонки,на которой я заправлялся…Понятное дело,что я "не первый такой" (транзитник) и они к этому готовы,что "конрольный замер",разумеется недолива не выявил бы…Времени мне будет жаль,чтобы серьёзно с ними разбираться.Всё просчитано,прям психологи,а не заправщики.Конечно,я уехал навстречу очередным достопримечательностям Крыма,но "осадочек" неприятный остался…Ни до,ни после,за все мои более 6 тыс.км. поездки в Крым и обратно по МАТЕРИКОВОЙ части России,мой бак "резиновым" не становился.Выводы делайте сами!Я сам,если и буду заправляться на АЗС Атан,то не в Орехово точно!


Серж

Топливо бодяженое. газ тоже. трубку горячей линии не берут НИКОГДА!!! Что за руководство у них…


Earnint

Достоинства:

  • рядом с домом

Недостатки:

  • качество топлива

Подробности

Автозаправка Атан очень близко находится к нашему дому, поэтому услугами Атана пользовались очень часто, пока не попробовали топливо лучшего качества. После того, как мы заправились на автозаправке Окко или WOG, поняли что есть разница в пройденном километраже.

Приведу пример: заправляясь на Атане на 1000 рублей, мы проезжаем около 240 км, а заправляясь на WOG или ОККО на те же 1000 рублей, мы проезжаем 300 км в ОДИНАКОВОМ ГОРОДСКОМ ЦИКЛЕ-маршрут один и тот же, скорость та же! И этот вывод сделан не с одного раза, сначала не обращали внимания, а потом заметили, что заправляясь на других автозаправках, мы проезжаем больше, чем заправляясь на Атане!

Почему такая разница? Атан или не доливает или топливо очень низкого качества.

На Атане мы больше не заправляемся, на WOG или Окко нужно ехать дальше, но это оправдано, ведь мы получаем более качественное топливо.

Хотелось бы, конечно, чтоб и Атан продавал более качественное топливо.


Алексей 

https://www.otzyvua.net/atan-azs.html

Очень плохое обслуживание. На ул. Челнакова в г. Феодосия нужно бегать за заправщиком. А в с. Ближнее касса оператора совмещена с кассой обслуживающая людей покупающих еду. В очереди можно простоять более полу часа.

Достоинства:

  • Плюсов нет

Недостатки:

  • Только минусы

Александр 

https://www.otzyvua.net/atan-azs.html

АЗС в Джанкое недавно открыли. Воруют просто бессовестно. Залил в бак 63 литра а счетчик показал 68.5. Я понимаю, что воруют все, но не в таких размерах же. В общем заправляться не советую, ну и сам естественно больше не туда не поеду.


Гость

https://www.otzyvua.net/atan-azs.html

Сеть заправок полное дер...мо. Бензин бодяжат. Персонал ленивый и грубый. Заправился в Армянске на Херсонском шоссе 1. Пришлось чистить бак.


Гость 

https://www.otzyvua.net/atan-azs.html

Заправка может и хорошая хотя после того как заправился газом отбил желание заправляться и вообще ездить в том направлении ! К моему удивлению заправляюсь на какой то левой заправке дешевле зато по городу не надо бензин тратить!

А персонал у них вечно меняется да и злые как собаки противно! или зп мало или условия убогие !


Гость

https://www.otzyvua.net/atan-azs.html

Отзыв о Atan АЗС по адресу Симферополь, ул. Севастопольская, 260

САМАЯ УЖАСНАЯ ЗАПРАВКА....


Алена 

https://www.otzyvua.net/atan-azs.html

Да да да, как-то заехала на заправку на Хрусталева, 84 г.Севастополь и была эта придурашная Инна Коновал. Хамка редкосная!!! Я думала только мне нахомила. После этого даже не очень хочется туда заезжать!!! Надеюсь хоть руководство нормальное и примет меры!!! Жду положительного ответа 066 86 93 362.


Максим 

https://www.otzyvua.net/atan-azs.html

Приехал на заправку АТАН в городе Севастополе по адресу ул.Хрусталёва 84 где работает продавец Инна Коновал и был в шоке с её предложений услуг интимного характера после смены!!! после того на следуищей смене начала хамить!!! Прошу принять меры с этим работником!!!!!


Аноним1497543

https://otzovik.com/review_6211880.html

Достоинства:

  • Было раньше комфортно

Недостатки:

  • Не смотрят за качеством продукции

Всегда заправляемся на Атане и перекусываем если далеко едем. Очень удобно. Сегодня 17.03.2018г. заправлялись с. Заречное ул. Предгорная-66 АЗС-25. Решили перекусить, я заказала чизбургер.

Чизбургер подогрели, булка оказалась дубовой, котлета с запахом . Попыталась пообщаться с директором этой заправки, но он начал нести, что то не понятное, типо а как вы определили... По органалептическим показателям, я определила. Больше мы не будем заправляться на Атане. И обязательно позвоню в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

 



Нейтральные отзывы


андрей

Топливо на азс "окко"поставляет атан.так что по качеству разницы нет,если кто то так думает.


Disgarginst

Достоинства:

  • чисто
  • вежливый персонал
  • можно отдохнуть с дороги

Недостатки:

  • нет дисконтных карт

Подробности

После покупки автомобиля встал вопрос о том, где же лучше всего заправляться. В Крыму не так много заправочных сетей высокого уровня с достойным обслуживанием. Но ATAN, скорее, исключение из правил.

Один из филиалов заправки находится недалеко от нашего дома по трассе Симферополь-Севастополь (перед кольцом на аэропорт Бельбек), поэтому пока мы уже успели оценить обслуживание этого комплекса.

Во-первых, здесь всегда чисто. Огромная площадка для парковки предоставляет возможность отдохнуть водителям с дальней поездки. А так как комплекс располагается на трассе, это очень актуально.

Во-вторых, нравится приятный и вежливый персонал. Здесь не позволяют себе хамить ни заправщики, ни кассиры. Хотя работа у них не самая легкая. Даже в холодную погоду успевать обслуживать несколько машин и при этом улыбаться не так то просто. За это огромное спасибо персоналу ATAN.

Ну, а в-третьих здесь можно вкусно перекусить и выпить свежий кофе. На территории заправки есть летняя площадка со столиками и небольшое помещение для отдыха под крышей. При этом можно купить всякую мелочь или подарки. Правда цены здесь немного кусаются. Но думаю, что это особенность любых заправок.

Знаю, что раньше постоянным клиентам предлагали скидочные дисконтные карты. К сожалению, нам в ней отказали, сказав, что больше их не выдают. А было бы очень кстати, потому что заправляемся мы там очень часто.


Carvith

Достоинства:

  • качественный бензин
  • вежливое обслуживание

Недостатки:

  • самостоятельная оплата на кассе

Подробности

В Крыму очень много разных заправок, но заправки от ATAN с годами вошли в наше доверие. В доверие моей семьи и семей моих знакомых.

Заправки имеют много плюсов:

  •  таких заправок много,
  •  на всех единая цена,без накруток,
  •  заправщик быстро появляется возле вашего автомобиля, главное сходить к кассиру и оплатить, далее кассир и заправщик общаются через рацию,

Это конечно минус бегать на кассу, но вот такая политика заправки ATAN. Ну а если уж очень торопишься, а заправщик занят, то можно и самостоятельно заправить машину, для этого производишь оплату на кассе и одеваешь одноразовые перчатки

Еще на атановских заправках всегда имеется магазин с продуктами и предметами первой необходимости, вам могут сделать кофе и разогреть в микроволновке какую-нибудь булочку. А также радует наличие санузла, которым можно без проблем воспользоваться, честно признаться пользовались даже не заправляясь - никто и слова не сказал. Персонал вежливый, не смотря на то, что работают сутками и очень устают, а еще и этот запах бензина постоянно, не завидую им. В общем иногда и лобовое стекло протрут, даем конечно за такую заботу чаевые. Бензин наливают четко, копейки так сказать не воруют, да и вообще заправка яркая и видно ее издалека. Бензин качественный, никогда нашу машинку не подвел. Так что всем путешественникам на своих машинах - рекомендую!


Ninthinglinopy

Достоинства:

  • отличное обслуживание
  • возможность перекусить

Недостатки:

  • бесполезная дисконтная карта

Подробности

Думаю, что водители со мной согласятся, что выбор хорошей заправочной станции играет немаловажную роль. Лично я всегда заправляюсь в ATAN (Крым). Нравится качество бензина (лью 95), оперативное и вежливое обслуживание и большая площадка для авто. На заправке можно отдохнуть во время длительной поездки, заказать кофе, воспользоваться сан. узлом. Недавно приобрел еще дисконтную карточку ATAN, на которую зачисляются бонусы при каждой заправке. Правда не могу сказать, что бонусная программа у них выгодная... За накопленные бонусы можно приобрести продукцию в магазине или обменять на бензин. Но вот только за 8000 бонусов ( а 1 бонус равняется 1 рублю) можно купить разве что пачку самых дешевых семечек. Так что по сути особого смысла в карточке нет. А во всем остальном заправка ATAN меня устраивает. Могу смело рекомендовать ее крымчанам и гостям полуострова.


ДЕД КРЫМЧАК

https://otzovik.com/review_5809645.html

Достоинства:

  • Ассортиментный ряд
  • вежливость и хот-доги

Недостатки:

  • Иногда мороз по коже когда кричат неожиданно

Во времена странствий по безграничным простором КРЫМА часто случалось, что прям охота нападает утолить голод или в коне железном топливо питающее силы закончились. Значит дорога Наша на Атан прямиком лежит. Ежели не страшно когда девицы вам со входу кричат - «Приветствуем Вас на атане», то смело можно посещать. Выбор продуктов и пития достаточен для недельной осады небольшого отряду опричников.

На топливо нареканий не возникало. На Обслуживание тоже. В целом видно что персонал очень вышколен. Удивлюсь если их не бьют. Увереность питаю, что после полугода работы кассиры на любой звонок Дома отвечают бодро - «Приветствуем Вас на Атане»

А вот чем несомненно душу мою радует Атан это хот-доги и кофе. Большущей часть визитов своих я не столько коней железных поил, сколько подчевался хотдогами и кофеями.

Выводы: честь и хвала руководству за организацию, а сотрудникам за терпение и подход



Положительные отзывы


Сергей

Более комфортных, удобных заправок не встречал от Воронежа и до Крыма.
Качество топлива на высоте. Персоналу персональная благодарность. Чистота туалетов как в помещении, так и на улице восхищает. За всё огромное спасибо. Крымчане Вы молодцы!!!!!


Splin

Достоинства:

  • Хорошее качество бензина
  • бонусная программа

Недостатки:

  • Не нахожу

Подробности

Зправляюс на Атане 4 года. Три года заправлялась икслючительно 98-м или Премиумом. Теперь с появлением второй машины, в неё лью обычный 95-й. Качество бензина и того, и другого хорошее, никогда никаких "боков" не было. 

Есть бонусная программа - с каждой сотни рублей начисляется рубль на бонусную карту, в итоге периодически накапливается на несколько литров бонусоного, бесплатного пролива. 

Что касается расторопности сотрудников - ну, тут как всегда, как везде - попадаются разные : -) Но это уже второстепенное, главное - качество бензина на Атане никогда не подводило. 

В отношении цены - приблизительно средняя цена. 95-й - 38.99 руб., 98-й - 41.99 руб. Есть подороже, например, на Окко, есть подешевле на Европетролиуме. В целом примерно на уровне Вог, Лукойла... 

Итог - я рекомендую заправки Атан.


Клиент

https://www.otzyvua.net/atan-azs.html

Заправляюсь на АТАНе который возле мака на правде! супер сервис, бенз хороший. Эта заправка лучшая из всез Атанов в Днепре, спасибо за сервис так держать