Система управление сайтом (CMS) 1С-Битрикс — отзывы


Отрицательные отзывы


Татьяна-45

https://otzovik.com/review_7180849.html

Достоинства:

не увидела

Недостатки:

пользователю трудно разобраться, очень-очень дорого

Работает магазин на данном CMS c 2014 года. Из-за дороговизны обслуживания: каждая лицензия стоит 30 тыс рублей, мы отказались обновлять. Все кривое, непонятное. Прописать элементарно дискрипшн или тайтл, и то нужно знать, в каком файле что лежит. Программист прописал, сделал фильтры, но, похоже, только тронул этот движок, он пошел плодить дубли. Вот теперь еще раз отдала 7 тыс рублей за "доработку и исправление ошибок", но не факт, что все будет хорошо. Короче, посмотрю, что будет и нужно уходить с этой проклятой платформы.


Anna-1991

https://otzovik.com/review_8718398.html

Достоинства:

Изучено строение сайтов, так как нанимать кого-то дорого)))

Недостатки:

Намного больше чем плюсов, в 15 слов не уложиться.

По стечению обстоятельств пришлось пользоваться cms 1с-битрикс пару лет.
Проблемы возникали почти на всех этапах - от покупки до внедрения.
1. Покупали через маркетплейс сразу с шаблоном. Цена за сайт 60 т. р. На выходе со всеми настройка и допиливанием сайт обойдется в несколько раз дороже, это факт!
Сейчас есть решение, как купить данный сайт со скидкой. Необходимо найти партнера 1с-битрикс, которых очень много. Желательно где-нибудь в регионе, не очень раскрученного. У партнеров есть скидка на покупку лицензии и на шаблонов до 50%.
Они такой сайт могут купить за 30 т. р. Накидываете им сверху 5-10 т. р., за 10 минут работы в виде заявки на покупку и получаете скидку 20 т. р.
2. Установка и настройка. Менеджеры 1с-битрикс и их партнеры рассказывают о простоте запуска и настройки сайта. Что интеграция со сторонними сервисами занимает немного времени и тд. На практике все совсем не так. Если у вас проект интернет-магазин, будте готовы погрузиться в процесс на 100% или готовьте бюджет для найма программистов. Цена от стоимости как правило вырастает в несколько раз.
3. Проблемы при покупке бу сайтов на 1-с битрикс. Ни в коем случае не стоит этого делать. Так как в будущем вы не сможете его продать. Оказывается переоформлять лицензию можно один раз, далее вы останетесь со сайтом, так как не сможете его переоформить.
4. Режим многосайтовости - это отдельная тема. Если у вас несколько проектов и вы хотите таким образом сэкономить, то хочу вас разочаровать, не получится. У данного типа установки сайтов много минусов, о которых вам не расскажут.
Все менеджеры с разных сайтов будут видеть заказы остальных сайтов. Все каталоги будут в одной админке. При настройке всегда необходимо выбирать какой сайт и тд. Со временем это очень неудобно и начинает бесить! Если захотите разделить сайты, то также столкнетесь с трудностями.
5. Продвижение seo. Можно вывести такой сайт в топ, но это займет много времени. Многие сервисы проверки качества сайта будут вам сигнализировать о массе не нужного кода, скриптов и стилей, которые мешают в продвижении и утежеляют сайт. Но если вы захотите их убрать, то это на ваш страх и риск))
6. Тех. поддержка. По телефону вам никто ничем не поможет. Неоднократное общение тому подтверждение. Все общение через почту, никакой оперативности нет.



Нейтральные отзывы


Polopolz

https://otzovik.com/review_8957956.html

Достоинства:

Техподдержка хорошая

Недостатки:

Непонятная ситуация со спамом, обновление/исправление собственных косяков за деньги клиентов. Хорошо, что Майкрософт так не делает.

После запуска сайта, на форму обратной связи стал сыпаться спам. Обычно, это "груда" HTML кода с ссылками. Как правило, это около половины зарубежных сайтов и, остальные - это наши, родимые с Ростова, Питера и Белоруссии. С каждой неделей объем спама увеличивался. Со спамом боролись различными способами, постепенно побеждая спамеров. Однако, полностью победить любителей бессмысленных рассылок с рекламой белорусских сайтов, которые бурят скважины на воду, или сайтов, что ремонтируют промышленные энергетические установки повышенной сложности не удавалось. Рано или поздно спам просачивался в виде нескольких рассылок в сутки. И вот у сайта закончился срок действия лицензии. Лицензию решили продлить не сразу, а немного позже. Каково же было наше удивление, что более 90% спамеров, которые яростно ломились в форму обратной связи круглосуточно - перестали это делать (спама нет уже 3 дня!). Прям как бабка отшептала. Нет лицензии - слать спам противно?. Думаю, мы намеренно не будем продлевать лицензию ещё пару недель, чтобы исключить вариант совпадения и потом продлим.
Об итогах "эксперимента" сообщим позже.


JessieP

https://otzovik.com/review_8411578.html

Достоинства:

Большое комьюнити, техподдержка, хотя и небыстрая, для просроченных лицензий

Недостатки:

Запутанный, обязательно нужен программист, дорогой

Запутанный, кривой код. Сразу из коробки обязательно что-то не работает. Стоимость разработки чего-нибудь для него сразу +100% к стоимости.
Просто так клиенту не отдашь, мол на, сайт готово, пользуйся — ведь для управления им необходим программист, причём не обычный веб-программист, а тот, кто знает именно битрикс. Есть гораздо более удачные решения для разработки сайтов.



Положительные отзывы


Brego

https://otzovik.com/review_6444441.html

Достоинства:

Удобно для распределения функций среди сотрудников; можно успешно планировать работу компании

Недостатки:

Чтобы разобраться, нужно долго читать подсказки и смотреть ролики

Недавно перешли работать на Bitrix 24. Если разобраться-то система весьма удобная. Можно успешно планировать бюджет, мероприятия, проводить консультации сотрудников, общаться внутри компании. Что касается клиентов, то здесь также все продумано: вы можете создавать базу клиентов, обрабатывать запросы, распроделять клиентов по группам. Вообщем, система учета клиентов продумана до мелочей. Еще один плюс - это возможность подключения мобмльного приложения на телефоны и планшеты с любой операционной системой.
Могу сказать по собственному опыту, чем больше я разбираюсь в приложении, тем удобнее и интереснее мне работать. НАш админ - большой молодец, что приобщил компанию к этой системе.


ndsshop

https://otzovik.com/review_7417181.html

Достоинства:

Функционал из коробки покрывает большую часть потребностей современных сайтов. Остается только нарисовать шаблоны и прикрутить их.

Недостатки:

Продукт завис в развитии года с 2016.

На битриксе у меня не интернет-магазин, обычный корпоративный сайт с достаточно большой посещаемостью.
Используется много стандартного функционала (веб-формы, форум, модуль тестирования и обучения, email-рассылки) + дописанный партнером битрикса функционал личного кабинета.
Все работает шустро, управление понятное и предсказуемое (если разобраться, но это так везде).
Из минусов:
Продукт завис в развитии года с 2016. Последние более-менее интересные обновления были посвящены интернет-магазинам, и то это было года 2-3 назад.
Все остальные обновления - это изменение админки под дизайн битрикс24 (фильтры в админке, дизайн инфоблоков и тп). Это больше бесит, чем несет какую-то пользу.