Служба доставки Boxberry — отзывы


Нейтральные отзывы


Ирина

Постоянно заказываю на айхерб через боксберри,редко но бывают сбои,отправила заказ 25июня,сегодня 4июля и посылка даже в Россию не поступила,где посылка


Laodika

https://otzovik.com/review_5118906.html

Достоинства:

  • Быстро
  • товар пришел в целости и сохранности
  • своевременное смс- оповещение

Недостатки:

  • цену доставки хотелось бы поменьше

Заказывала книги в интернет- магазине, и при выборе транспортных компаний альтернативы не было: продавец предлагал только услуги Boxberry.

Когда посылка была уже сформирована и отправлена, я почитала отзывы о компании и, честно скажу, очень расстроилась: решила, что мои книги в худшем случае канут в вечность, а в лучшем- приедут( неизвестно, в каком состоянии) очень нескоро. Тем не менее, периодически отслеживала передвижение отправления на сайте транспортной компании( для примера- скрин).

Очень рада, что мои опасения не подтвердились: посылка пришла в целости и сохранности на 8 дней раньше заявленного срока( доставка- всего неделя, что для нас вполне быстро). Получилось так, что заказ привезли в конце дня( пришло смс- сообщение), и я добралась до пункта выдачи за 10 минут до закрытия. Тем не менее, сотрудник пункта согласилась подождать сверх своего рабочего времени, когда я сбегаю, обналичу деньги( терминала, к сожалению, в ПВЗ пока нет). Мне было предложено вскрыть посылку, осмотреть товар, чтобы вернуть частично, если обнаружится брак. В общем, все оказалось совсем не страшно, а наоборот- доброжелательно, профессионально и в человеческом плане- очень приятно. Спасибо.

Поэтому я лично не могу сказать ничего плохого о компании Boxberry: пока мои впечатления только положительные. Надеюсь, и в дальнейшем они не разочаруют : )

PS:

единственное замечание( пожелание)- снизить стоимость доставки.


nohoney1

http://irecommend.ru/content/ostalas-dovolna-punkt-vydachi-v-grostov-na-donu

Оформила заказ на iherb 8 мая, заказ был почти на 2500р, поэтому выбирать доставку почтой без отслеживания было не вариант. Оставалось либо почта с трек-кодом, либо служба доставки BoxBerry. При моей сумме заказа разница в стоимости этих вариантов была не большая - 10 и 10,5 долларов, поэтому я выбрала службу доставки, потому как сроки доставки заявлены как более быстрые.

В общем, я осталась очень довольна: пока майские праздники и отпуск прошли, уже и позвонили из пункта выдачи, и 23 мая я ее забрала ( а пришла она в пункт 21го).

Единственный минус, конечно, - это то, что в течение нескольких дней после отправления посылку нельзя было отследить. Но зато конечный результат меня порадовал 

Пункт выдачи в г.Ростове-на-Дону находится по адресу: ул. Суворова, д.10. Никаких очередей, вежливый оператор. Посылку забирать с паспортом.

Достоинства:

  • нет очередей
  • посылка пришла без повреждений
  • скорость доставки

Недостатки:

  • информация о заказе своевременно не обновляется


Положительные отзывы


Виктор

Очень быстро, что порадовало! Буквально пять минут потратил на оформление посылки. В тот же день уже ее можно было отслеживать по трекингу.


Александра

Цена нормальная и мне понравилось, что можно отслеживать посылку. Отправляли несколько раз личные посылки и также я два раза заказывала товар в интернете. На сайте сразу видны сроки доставки и они четко соблюдаются.


Антон

Boxberry давно доверяю, ни разу не подводили. По срокам — все вовремя, по цене — недорого. Чтобы отправить посылку, трачу 5 минут, не больше. Радует, что никакой возни с кучей документов, отправления по паспорту.


Валерий

Доставляют в срок. Пользуюсь их услугами для частных пересылок уже давно и сбоев еще ни разу не было! Цены адекватные + за упаковку не надо доплачивать. Еще удобно конечно что у них куча отделений, у меня есть и рядом с домом, и рядом с офисом — можно просто в обед выйти на пять минут и забрать посылку.


Гость

Воспользовалась этой службой доставки при заказе из американского интернет-магазина. По доставке замечаний нет, заказ сделала 12.04.19, а получила уже 18.04. Но сотрудница пункта выдачи, расположенного по адресу: Москва, Таганская ул, д. 31/22, испортила впечатление о компании. Очень неприятная, грубоватая женщина.
Видела в интернете отзывы о случаях воровства в боксберри. При получении своего заказа я, естественно, захотела сначала посмотреть, что содержимое моей посылки на месте, а потом уже подписываться в бумажке о получении посылки. Сотрудница стала мне очень грубым тоном говорить, что заказы из магазина iherb без вскрытия. Но при этом в бумаге, где получатель должен поставить свою подпись, написано, что у получателя нет претензий, заказ получен. Как можно расписаться в таком документе до того, как посмотришь свою посылку? Я же заказывала не коробку, а то, что внутри… В итоге я всё равно сначала вскрыла коробку, посмотрела, что ничего не украли, под вопли сотрудницы, а потом поставила свою подпись.


Алина Мирко

https://mainmine.ru/transportnye-kompanii/boxberry/otzyvy/2971

Boxberry рекомендую всем! Есть один минус у них — не отслеживается посылка. На всякий случай, деньги они вернут полностью.


anna spiridonova

https://otzovik.com/review_8029984.html

Добрый день, уважаемые друзья, гости и авторы интернет сообщества Отзовик!
Сегодня мой отзыв про службу доставки Boxberry.
Многие из нас делают покупки в интернете, по разным причинам, во-первых это бывает дешевле, во-вторых это позволяет сэкономить время и найти нужный товар. Я часто покупаю что-то в интернете ребенку и доставка в пункт самовывоза очень удобная опция. Во-первых ты не привязан ко времени приезда курьера, а можешь приехать в удобное для тебя время в любой день недели. Я живу в Подмосковье и заказывать доставку туда, если необходимо вещь примерить получается дороже. А так заказал в пункт самовывоза рядом со школой и приехал в удобное тебе время, примерил и забрал покупку, если она тебе подошла.

Многие интернет магазины сейчас предоставляют такую услугу. Озон доставляет в Боксберри и доставка стоит 99 рублей. А доставка курьером 300.
Я очень довольна сервисом. А пунктов самовывоза очень много.
Рекомендую.
Спасибо большое за внимание и до новых встреч!


Olgaczesh

https://irecommend.ru/content/pervoe-znakomstvo-okazalos-bolee-chem-priyatnym

Первое знакомство оказалось более чем приятным!
Опыт использования:один раз
Воспользоваться услугами службы доставки Boxberry мне пришлось совершенно случайно. Магазин, в котором я заказывала товар, всегда отправлял посылки транспортной компанией СДЭК, что меня ни раз очень огорчало. Мой отзыв о СДЭК - https://irecommend.ru/content/uzhasnaya-transportn...

По счастливому стечению обстоятельств, у СДЭК не работала программа для оформления посылок (не в первый раз, между прочим) и представитель магазина предложил Boxberry.

Первым плюсом, ну, тут лично для меня, оказалось то, что один из пунктов выдачи находится в двух шагах от моего дома. Да и у них вообще довольно много пунктов выдачи по городу.

Стоимость доставки вышла дешевле, чем аналогичная посылка, отправленная другой транспортной компанией.

И самое главное: посылка была сдана 12 июня (праздничный день), а уже 17 июня была готова к выдаче! Такой оперативности я не встречала еще ни у одной транспортной компании. Отправление: Санкт-Петербург - Калининград. У ТК ПЭК доставка по такому маршруту обычно занимает порядка недели, а у СДЭК может вообще идти месяц!

В итоге: посылка пришла очень быстро и в отличном состоянии!

Определенно рекомендую!


AssOlka

https://forum.stitch.su/topic/4912/

Вот да, сейчас получаю у себя в городе в Боксберри, который расположен в специализированном ПВЗ (туда и Ламоду привозят, и DPD, и Озон, и еще что-то) - там тоже претензий никаких. И паспорт не требуют - только в случае предоплаты (но я ей не пользуюсь). В том ПВЗ, который внезапно закрывался, как раз была какая-то конторка по продаже типа "экологически чистой косметики" и иже с ней. Паспорта тоже не требовали.


admirall

https://gdeposylka.ru/courier/boxberry/review

Быстрая и удобная доставка. Без проблем с отправкой посылки не обошлось - Boxberry на Гладкого 10 именно как раз 26 августа, когда надо отправить посылку не работал по каким то выдуманным причинам, пришлось нарезать круги по городу в поисках ближайшего пункта Boxberry - оказался Урицкого 44а, а это километра 2 от меня. Очень обидно такое отношение к клиентам.


ialeykina

https://gdeposylka.ru/courier/boxberry/review

Потрясающая доставка, быстро, чётко. С момента заказа до получения прошло всего 5 дней. На моей памяти такое впервые. Почаще бы так 😊


tabula_rasa

https://irecommend.ru/content/vesma-adekvatnaya-dostavka-eshche-ni-razu-ne-bylo-s-nimi-problem-osobenno-raduet-sms-s-nomer

Весьма адекватная доставка. Еще ни разу не было с ними проблем. Особенно радует смс с номером курьера утром, это очень удобно
Курьерские службы-это моя отдельная боль.

Как и многих, меня и кидали с доставками доводили до буянства многие курьерские службы, Пони Экспресс, Сдэк и прочие красавцы. От Пони до сих пор дергается глаз, за 350 р меня несколько дней мутузили с заказом, курьеры не брали его на маршрут, а в колл-центре девочки потом предложили приехать мне самой в попу дьявола на Обуховскую оборону и забрать мой заказ с их склада.

Сегодня вот в связи с карантином пришлось связаиься с курьерской доставкой от [ссылка], жду с замиранием сердца, надеюсь, не подведут.

К чему это я все?
На американском сайте iherb вариантов доставки немного: Pony и Boxberry.
За 2 года заказов там я несколько раз выбирала курьерскую доставку Boxberry, и ни разу не возникало проблем.
Информирование по e-mail и смс о передвижениях заказа. Так же есть отслеживание заказа по номеру на их официаотном сайте.

Накануне пишут, когда заказ будет взят на маршрут (+/- один день), в день доставки утром приходит смс с номером курьера (боги, как это удобно).
Все привозят четко, без кидалова, переносов и нервов.

Могу сказать, что в своей жизни я сталкивалась пока только с двумя адекватными доставками:
1) Pet Shop ( товары для животных)
2) Boxberry

Буду и дальше заказывать ими. Надеюсь, кому-то мой отзыв будет полезен.


Андрей

https://edost.ru/voite.php?c=30

Сделал покупку через Авито доставку. Идея хорошая и в целом все удобно реализовано. Узнал, что отправлять будут через доставку Boxberry. И тут я залез в отзывы об этой доставке и немного напрягся. Посылка шла из г. Подольск в Москву. Продавец отправил посылку 10.10.2020 в 11:00. Пришла она 11.10.20 в 15:00.
В пункте выдачи я открыл посылку, проверил, все оказалось хорошо.
Таким образом, в моем случае, эта служба доставки справилась с задачей. Все пришли быстро и в сохранности.


AlexL

https://gdeposylka.ru/courier/boxberry/review

BoxBerry доставил посылку из США в Воронеж за 5 суток. По-моему, замечательный результат - с учётом того, что посылка дня три (из этих пяти) находилась на таможне.


Аноним2114095

https://ruspravochnik.com/company/boksberri

Получал посылку в ПВЗ Курск, Радищева 40. Быстрое, грамотное обслуживание, отсутствие очереди. Менеджер всё грамотно разъяснил, не смотря на то что я забыл номер, по фамилии нашёл посылку и вручил. Большое значение имеет то, что ПВЗ работает без выходных и в удобное время, успеваешь зайти после работы. Остановка транспорта рядом. Мне кажется, что это один из лучших ПВЗ в г. Курске.


Дмитрий Р.

https://yandex.by/maps/org/boxberry/1727510341/reviews/?ll=37.533857%2C55.802525&z=18

Спасибо большое персоналу за вежливость, терпение и пунктуальность


Валерий

СМС о доставке пришло на седьмой день,на следующие утро выкупил посылку в целости и сохранности. Очень удобно. Нижегородская область.


style_color

https://irecommend.ru/content/bystro-no-slozhno-naiti-ofis-samovyvoza-problemy-s-navigatsiei

Я хочу написать серию отзывов про доставку товаров и начну ее с любимой boxberry.

Как только эта доставка пришла на наш рынок, посылку из iherb стало ждать в разы меньше!

Мне очень нравится, что офисы доставки находятся так удобно и близко, единственное "но" офис в Сити закрылся, он был для меня самый удобный.

Найти офис доставки фирмы не всегда легко, часто подводят описание как найти фирму по адресу, часто это тот еще квест. Один раз новую точку доставки у метро 1905 года я искала больше получаса по правильному адресу.

Абсолютно не организованно информирование на местности! Если не знать в каком закоулке находится нужная дверь папы Карло, никаких объявлений, никаких опозновательныз знаков, табличек на двери здания вы не найдете, все в лучших традициях: иди туда не знаю куда.

Это грустно, конечно.

В остальном ресурс прекрасный.

Часто бывают сбои: то компьютер завис и система не работает и выдача происходит "В ручную", но сотрудники сердечные и это все покрывает.

Курьеры тоже довольно актуальны, но я люблю независимый и бесплатный самовывоз больше.

Я очень рада и всем рекомендую эту компанию для доставки. Есть недочеты, конечно, но работает оперативнее почты России, хотя последняя радует меня в последнее время все чаще.

Всем долгожданных посылок! И радости!!!

И другие мои отзывы о курьерах и доставках:

1. СДЭК - удивление от качества услуг или просто повезло.

2. Аксиомус (подрядчик Boxberry) - мрак и ужас.


Татьяна Королева

https://ruspravochnik.com/company/boksberri

Компания Boxberry самая надежная, быстрая и недорогая сравнительно с другими включая "Почту России". Пользуюсь услугами этой компании более 2-х лет и не разу небыло ни одного замечания. Даже получала у них от частного лица посылку приобретенную через АВИТО и все было на высшем уровне. Поэтому все кто пишет что их посылки были не в порядке или это вина только отправителя. Компании Boxberry я ставлю наивысший бал 5! хотя могла бы поставить и 100. Удачи вам друзья, благодарю за ваш труд!


Гриша Морев

https://mainmine.ru/transportnye-kompanii/boxberry/otzyvy/2937

Всё доставлено в лучшем виде. За 10 дней в Питер из Вологды. Всем рекомендую!


mediaforce-17.01

https://gdeposylka.ru/courier/boxberry/review

Получил,все нормально,в заявленный срок уложились.хотя готовился к худшему,почитав после отправки товара продавцом.главное-ничего не разбито и не повреждено в целом..


Лариса Л.

https://yandex.by/maps/org/boxberry/1727510341/reviews/?ll=37.533857%2C55.802525&z=18

Хочется выразить благодарность за четкость работы сотрудника НИКУ, работающую в пункте выдачи заказов по адресу ул.Черняховского, 4. И особенно сказать ей большое человеческое спасибо за терпение, внимательность и отношение к клиенту.
Лариса


Ivy Morel

https://irecommend.ru/content/u-menya-vse-vsegda-gladko-s-etoi-kurerskoi-dostavkoi

У меня все всегда гладко с этой курьерской доставкой
Всем привет! Сегодня хочу поделиться своим впечатлением о курьерской доставке Boxberry.

Вообще, моё знакомство с этой курьерской доставкой началось с Iherb. Я обычно делаю заказ до бесплатной доставки.

Оформление доставки не доставляет труда, ничего сложного нет. Единственное-нужно указать ИНН, это единственный неудобный нюанс, но и эта проблема решаема, ведь через интернет спокойно можно найти номер.

С пунктами выдачи тоже не возникло проблем, он находится совсем недалеко от моего дома, впрочем, даже если его не было вблизи моего места жительства, то точек выдачи все равно много.

Раньше перед выдачей посылки требовали паспорт, но теперь высылают только специальный код, который нужно просто продиктовать консультанту.

Что же касаемо времени доставки, то тут как в американских горках) Зимой доставляют за 12-15 дней,а на данный момент - и за 7-8 дней.

Трек-код отслеживается хорошо, информация вовремя обновляется.

В целом, услугой данной доставки осталась довольна.

Сама ни разу не отправляла что либо через эту доставку, но вот доставка с Iherb всегда приходит в хорошем состоянии, ну и по времени тоже нормально, хотя хотелось бы и раньше получить:)

Надеюсь, что мой отзыв окажется полезным.

Спасибо за внимание!


Valerian Warren

https://otzyv-com.ru/boxberry-sluzhba-dostavki-dlya-internet-magazinov-sluzhby-do

Заказывал товар на Авито и вот впервые пришлось столкнуться с BoxBerry. Первые мои впечатления хорошие. Первое что мне понравилось: Скорость выдачи заказовВ номере требуют последние 4 цифры, подтверждение личности: покажи паспорт и в бланке напиши только ФИО, дату и подпись и досвидание, если ты заказывал со вскрытием товара, то можешь убедиться, что это он, если это не он, то деньги тебе смело возвращают. Мне также понравилось, как упаковывают заказы: Кладут в пакет или в картонный ящик и набивают его пузырчатыми плёнками и запечатывают. Если вдруг что-то случилось, он не повредиться. Так что меня всё устроило, посмотрим что в дальнейшем будет..


Анжела Грицай

https://ru.trustpilot.com/users/5f80996a9b9086001ae39ca8

Отправляла через Boxberry посылку родителям из Москвы в Барнаул, нужно было побыстрее и срок в 5 дней полностью устроил. Доставили четко день в день, и несмотря на то, что внутри были хрупкие вещи, ничего не побилось, хотя и переживала по этому поводу.


Neo

https://otzovik.com/review_7312611.html

Так как периодически делаю заказы в интернет- магазинах, то невольно приходится знакомиться и с разными сервисами по доставке. Ппока что лидируют по количеству контактов Почта России и СДЭК. Но иногда что-то присылают и сервисом Boxberry. после нескольких контактов кое-какое мнение сформировалось уже. Я думала, что это будет на манер - пришел и забрал в ячейке коробку. Но по сути это пункт самовывоза.

Однако, что мне понравилось, так это хорошая оперативность. Уже который раз посылка доходит буквально за 3 дня. Вот вроде только меня информировали, что посылка отправлена, несколько дней и можно получать. СДЭК даже из Челябинска шел дольше...

Система простая - так как оплату я провожу обычно через Вебмани, то получаю СМС и нужно подойти с паспортом в пункт выдачи. Там обычно сидит человек. Плюс - практически ни когда не было очередей, по опыту уже знаю, что они есть не только на Почте. А вот то, что по воскресениям получить свою посылку не выйдет - не очень. Да еще и пункт работает в субботу до 15 00, а в остальные дни до 19 00. Возможно, тут компания исходит из своих статистических данных. Вроде, зачем держать людей лишний час, платить им. Но как получатель, могу сказать, сто нужно подстраиваться.

Например, в будни нужно успеть добраться с работы, захватить ребенка со школы (окончание занятий в 18.30) и успеть до семи вечера забрать посылку. Не очень то удобно, так и хочется дополнительного часа, чтобы нормально добраться до пункта, а не скакать сайгаком между работой, школой и желанием получить свои добро. Да, понимаю - посылка хранится 7 дней.

Но вот последний раз я получила инфу, в субботу вечером, уже в четыре часа, то пришлось ждать понедельника.

Конечно, это не критичные моменты, при желании можно подстроиться и выйти из положения, и успеть. Но объективно, другие компании предлагают в этом смысле более комфортные условия. И забрать можно в воскресение, и работают до 8 вечера и напрягаться, чтобы успеть, не нужно.

Последний раз получилось забежать с утра, было закрыто, хорошо - телефоны есть на двери, оказался форм-мажор, человек пока ехал на работу в ДТП угодил. Бывает, как минус не зачту. Но в данном пункте хорошо бы указывать, что этот телефон действует и для службы, а то смотришь на дверь и думаешь, что это к запчастям относится. Хорошо, мне из соседнего офиса подсказали, а то бы убежала и не стала ждать.

А по скорости транспортировки из города в город претензий нет.


Анна Р.

https://yandex.by/maps/org/boxberry/1727510341/reviews/?ll=37.533857%2C55.802525&z=18

Забирала тут посылку, все хорошо, персонал вежливый и понимающий посылку, правда, задержали на пару дней, в остальном все хорошо я довольна работой пункта выдачи


OLGAOLGA55

https://i-otzovik.ru/review/otlichnaya-sluzhba-4.html

Заказала телефон в интернет-магазине, службу доставки выбирал магазин. Я впервые с этой службой столкнулась, поэтому опасалась за свой заказ, да к тому же не раз нарывалась на лохотронщиков. И была приятно удивлена! В Свердловскую область моя посылка из Москвы доставлена за 6 дней! Это ОЧЕНЬ БЫСТРО по сравнению с ТК КИТ например и особенно с почтой России. Ребята молодцы, спасибо им!


Львенка

https://otzovik.com/review_3198876.html

Достоинства:

  • Удобство расположения
  • график работы
  • цена

Недостатки:

  • Нет

Столкнулась со службой доставки boxberry при заказах фотопродукции нетпринт (фотокниги, календари, фото).

Офис для меня расположен удобно в ново-савиновском районе города Казани (ямашева 25).

Нашла легко возле остановки океан, плутать дворами не нужно, добираться удобно, сошел с автобуса, прошел пару метров и все.

Работают оперативно доставка с Москвы (нетпринт) от 3 до 5 дней.

При поступлении товара приходит смс или же можно отследить на сайте по трек номеру.

Персонал вежливый, общение корректное.

Помещение небольшое и поделено на 2 части, половина зала со стойками-заказами, другая половина-клиентская.

Больших очередей не наблюдала, максимум два человека.

При получении заказа ставишь электронную подпись на терминале, оплаченный через сайт заказ отдают только по документу, удостоверяющему личность.

Что тоже правильно, дабы другой человек не смог его получить.

Оплатить заказ можно и непосредственно на месте наличными или картой.

Заказ доставляют в целостности и сохранности, есть возможность вскрыть и проверить содержимое до оплаты.

Вообщем все нравится, а дальнейшем также буду польщоваться данной службой доставки.


platoha79

https://gdeposylka.ru/courier/boxberry/review

Целостность упаковки не нарушена. Приходили оповещения о статусе посылки. Товар пришёл быстро, раньше назначенного срока.


belara

http://irecommend.ru/content/bystraya-dostavka-khoroshoe-obsluzhivanie

Всем привет!

Воспользовалась я этой транспортной компанией при заказе с Iherb. Выбор был или распихать товары по двум посылкам и отправить почтой или отправить все в одной коробке транспортной компанией Boxberry. Выбрала я второй вариант. Посылка шла до пункта самовывоза (Нижний Тагил) ровно 10 дней. Вау! На телефон пришла смс-ка с приглашением забрать коробочку и вот я в пути. Офис новенький, чистенький, заказики на стеллажах. Понадобился только паспорт и пару автографов и уже через пять минут аккуратненькую коробку положили в фирменный пакет и отдали мне. Ну что тут скажешь - очень приятный контраст с Почтой России, где тебе выносят со склада грязную, часто помятую коробку. В прошлом заказе с Iherb, пришедшем по почте, помялись картонные коробки с зубной пастой и протек сироп, видно поставили что-то тяжелое на коробку. Так что пока впечатления от этой компании сугубо положительные, к тому же на Iherb они сейчас по спецпредложению при заказе до 31 июля 2014 года доставляют заказы любой стоимости до пунктов выдачи за 8 баксов. Мне доставка трехкилограммовой коробки обошлась в 18,91 - заказывала в июне, нет чтоб подождать немного

Достоинства:

  • нет очередей
  • посылка пришла без повреждений
  • скорость доставки
  • хорошее обслуживание

Nshi

https://www.otzyvru.com/boxberryru/review-805381

Возможно, мне просто повезло, но работая почти год по договору от ип с боксберри, ни разу не было нареканий на работу данной службы.
Личный кабинет очень простой, цены чётко зафиксированы и практически такие же, как у сдэка. Пункты приёма-выдачи всегда без очередей и всегда без проблем. Всё быстро и чётко. Услуги по доставке-любые и не очень дорого.
В отличие от почты, не требуют покупать дополнительно их фирменную упаковку .
Единственный минус-нет пунктов в удалённых регионах и не во все селения доставляют.


Silent Lady

https://otzovik.com/review_10015740.html

Здравствуйте! Время от времени заказываю в интернет-магазинах. Как способ получения заказа иногда выбираю "самовывоз". Поскольку он может стоить в два с половиной раза дешевле обычной курьерской доставки до квартиры. Это актуально для мелкогабаритных посылок с небольшими весом и размерами упаковки. Тем более что пункт выдачи Boxberry есть в моём районе и расположен он совсем недалеко от метро. Как следствие, часто прохожу мимо, когда нужно куда-то съездить на общественном транспорте. Получается разумная экономия, учитывая, что самовывоз дешевле доставки. И обычно Boxberry, когда есть выбор между ним и Почтой РФ, для меня находится в приоритете. Поскольку, посещая пункт выдачи заказов, можно избежать духоты и длинных очередей в почтовом отделении.

Сотрудники как правило, выдавали заказы быстро, у них все упаковки как-то хорошо лежат, удачно сгруппированы.
Общаются вежливо, тактично. Никакого неприятного осадка после посещения такого пункта выдачи заказов у меня не было (чего нельзя сказать, к примеру о пункте выдачи заказов DPD в Москве, отзыв).
Boxberry, на мой взгляд, весьма неплохая служба доставки. Работают там пунктуальные, исполнительные (и вежливые!) ребята. Мне нравится даже больше, чем транспортная компания ПЭК, отзыв о которой я уже писала ранее (хотя и она тоже неплохая).
У меня был один случай, когда доставка оказалась перенесена на следующий день, но обычно всё проходит гладко и классно, как показывает мой опыт. Так что считаю это исключение из правил.
Думаю, что служба хорошая, если в целом. И можно рекомендовать её услуги по доставке.


elenahar

https://i-otzovik.ru/review/ya-tolko-za-boxberry.html

Или я везучая, но я всегда довольна доставкой boxberry! Самая длительная доставка была -10 дней. Зато без нервов, пришла смс-ка, пошла в пункт назначения, очереди почти не бывает. Мне безо всяких вручают заказ, ставлю подпись и ухожу! А еще плюсы - часто заказываю в интернет-магазинах, они мне еще умудряются бесплатно доставку оформить, и именно через boxberry! Конечно, я всегда радуюсь! Нет, только boxberry!


Callumflows

Достоинства:

  • удобное расположение
  • хороший сервис
  • нормальное время доставки

Недостатки:

  • не сталкивалась

Подробности

Буквально неделю назад пользовалась услугами компании Boxberry. Через них отправлял интернет-магазин, у которого я делала заказ. Ну что сказать, работать с ними очень приятно, доставка до пункта выдачи конечно не день в день, но что это было 2 рабочих дня меня ни чуть не напрягло. Как только заказ к ним поступает, моментально приходит от них смс, что несомненно ОЧЕНЬ удобно! В самом пункте выдачи (г. Москва, м. Первомайская) обслуживает милая девушка, свою работу делает быстро и четко. Само помещение не большое, но роли это ни какой не играет. Сам пункт очень удобно для меня расположен.

В дальнейшем обязательно будут рекомендовать их друзьям и знакомым!


Таисия

https://www.otzyvru.com/boxberryru/review-819995

Делала заказ в американском интернет-магазине iHerb и он отправил его Boxberry. Первый раз услышала о компании и насторожилась, но, оказалось, зря. Повезло с пунктом доставки - в соседнем доме, в торговом центре, если не знать, найти сложновато будет, но есть фото на сайте и в самом магазине указатели на полу и стенах. Отличная девочка выдавала заказ, и поздоровалась, и попрощалась, и предложила при ней распаковать, проверить. Хороший сервис.


Kuttan

https://otzovik.com/review_7809612.html

Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями по поводу службы доставки boxberry, услугами которой пользовались не однократно.

Мой муж является большим любителем спортивного питания. Периодически он заказывает через интернет массу всевозможных средств из Англии. Доставки осуществляется службой boxberry. Очень удобно отслеживать на каком этапе находится посылка. Когда груз уже доставлен в регион всегда звонит менеджер и предлагает либо забрать посылку самим из пункта выдачи, либо курьер подвезет ее на дом. Так как по прежнему нахожусь дома с ребенком, второй вариант меня устраивает очень даже. К тому же диапазон часов, в течении которых нужно находится дома совсем не большой. Нет необходимости проводить дома круглые сутки.

Привозят обычно одну или две коробки, массой по несколько кг. И как же удобно когда это все доставляется прямо в квартиру. При чем курьеры, молодые парни всегда веселы и доброжелательны.

Никогда не было сроков задержки посылок. Все очень удобно, четко и в срок. К тому же нам доставка обходится совершенно бесплатно. При покупке товара на определенную сумму, пересылка оплачивается продавцом.

Мы службой доставки boxberry очень довольны. С удовольствием могу порекомендовать воспользоваться их услугами.


Knowleril

Достоинства:

  • качественное обслуживание

Недостатки:

  • нет

Подробности

Делаю заказы в московских интернет-магазинах, и всегда стараюсь выбрать доставку в пункт выдачи Boxberry на Лубянском проезде, д. 15, стр.4. Очень довольна качеством обслуживания в этом пункте. Удобное расположение пункта рядом с метро, приветливые девушки всегда подскажут и помогут. Особенно хочу выделить Марину всегда доброжелательна и улыбчива, внимательна, всегда отвечает на вопросы и разъясняет непонятные моменты. К таким людям хочется обращаться снова и снова!


Desistionst

Достоинства:

  • посылка дошла быстро
  • извещение о возможности забрать посылку по смс
  • никаких очередей
  • удобное расположение пункта выдачи

Недостатки:

  • нет

Подробности

Несмотря на негативные отзывы, прочитанные на этом сайте, я рискнула выбрать способ отправки посылки через Boxberry, так как получалось и дешевле и быстрее и не пожалела. Вчера забрала посылку, которая из Америки дошла всего за неделю, это с учетом таможни. Так быстро посылку я еще не получала ни разу. 

Возможно в разных городах у этой компании разный сервис, но конкретно в этом пункте в Химках на улице Панфилова все было вполне нормально. Уж ничуть не хуже, чем в почтовых отделениях Почты России. 

Первое, что мне понравилось, что когда я зашла на сайт компании, мне предложили задать вопрос в онлайне и я его задала. Ждала не так уж и долго, минут может 10 и мне очень подробно и понятно ответили. 

Второе, что обещали прислать уведомление на электронную почту, а пришла смс о том, что можно получить посылку с номером отправления, с адресом пункта, который я выбрала, с его временем работы и с напоминанием, что нужно взять паспорт. Это очень удобно, потому что не надо было ничего дополнительно записывать или запоминать. 

Пункт выдачи я нашла достаточно быстро и он действительно находится в удобном месте и для автомобилистов и для пешеходов. 

Сам пункт оказался маленькой комнаткой с единственным сотрудником, НО я оказалась и единственным клиентом, поэтому посылку получила за пять минут. 

Я очень довольна и скоростью доставки и получением посылки, так что буду рекомендовать обязательно своим знакомым эту компанию.