Служба доставки еды Аппетит — отзывы


Отрицательные отзывы


micamalcay

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

Очень не понравилось. Во первых доставка до 20:00, а товар доставили в девятом часу, замороженные ягоды расстаяли, причём по запаху было понятно что уже размораживались. Рыба оттаяла, а молодой картофель на половину зелёный, а по факту очистки еще и порченый.


Сергей Грачев

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

Заказ №9145 от 27.04.2019 20:39 Привезли с опозданием. Индейка после вскрытия упаковки оказалась с "душком",пришлось выкинуть. К остальным товарам претензий нет.


Надёжный источник

https://kazan.flamp.ru/firm/appetit_sluzhba_dostavki_gotovykh_blyud-70000001028272132/otzyv-5010542

Спасибо данной компании за то что вместе с флампом УДАЛИЛИ МОЙ ОТЗЫВ!!! Молодцы хорошо работаете!!! Теперь я не только об компании "Аппетит" плохого мнения, но и о самом флампе!!! Кстати удалили не только мой отзыв, но ещё несколько от других клиентов также отрицательных!!!


ОкНоки

https://otzovik.com/review_8558460.html

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Много риса, мало начинки, огромное количиства майонеза на роллах видимо для веса, горячие роллы были холодные и итд.

Коротко и ясно заказали роллы оказались в больнице. Позвонили им на что они ответили нужны подтверждения))))Не советую, заказывайте в проверенных местах


Slava Khvorenkov

https://kazan.flamp.ru/firm/appetit_sluzhba_dostavki_gotovykh_blyud-70000001028272132/otzyv-5509213

удивили очень , заказл две пиццы одна из них оказалась сырая, тесто как клестер , помидоры не пропечёные , даже тесто на дне дырявое , на притензию ответили : Приносим извинения за неудобства, Хотим отметить, что пицца у вас не сырая, она готовится в конвейерной печи, что исключает приготовление сырых пицц априори. Начинка тяжёлая сама по себе, то...


roclobstar

https://otzovik.com/review_8596204.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вкус, качество

Слушайте, а можно спросить для чего вы вообще открылись? Я попробовал ваши роллы (в надежде за такую смешную цену получить хоть что-то съедобное) - это же просто невкусно. Вы же просто наваливаете корм (едой это назвать сложно местами) и продаете его за копейки. Зачем? Народ распробует (за исключением тех "счастливчиков", кто получил сеты бесплатно) и второй раз не закажет. Дисконты - это, конечно, хорошо, но ведь нужно предоставлять хоть какое-то качество? Калифорния... вы сами ее пробовали? Это ведь ад кромешный, это просто невозможно есть. Где вы эти крабовые палочки откопали? Даже у "Красной цены" они вкуснее, серьезно. Филадельфия (которая обычная) - лосось сколько лет назад умер своей смертью, перед тем как попасть на эти роллы? Некоторые запеченные роллы неплохие. И все. Даже в маки с огурцом попался горчащий огурец. Тупо плохо, жалко потраченных денег.


Думать Дважды

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

Часто покупаю продукты в магазине "Халяль" на Преображенском рынке и всегда была довольна качеством, "купилась" на их рекламу доставки и подвели ужасно, хотя в течении дня дополнительно с интернет-магазином созванивалась. Продукты не доставили, а после претензий предложили привезти через 2 часа . Не рекомендую!



Нейтральные отзывы


Анастасия

https://gdefirmi.ru/spb/appetit-417528

Ранее заказывали привозили быстро, последний раз опоздали на 20 минут, ладно окей.
Заказывали сегодня сказали ждать час, 1.10 живём от них в 25минутах ходьбы. По итогу 1.40 и не кого нет, начали звонить через 10 минут не кто не перезвонил, звонила второй раз начал возникать что звонит курьера. Курьер перезвонил через 10 минут, и сказал что выезжает что его где-то зажало мусоркой? Что? 2 часа прошло а его где-то мусоркой зажало. Отказались от заказа, позвонили менеджеру чтобы разобраться он как хам ответил и что я могу сделать? Вы же отказались, нет блин 2 часа ждать, его зажало где-то мусоркой и приедет он скоро ‍️Жесть.


ольга васильева

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

Пользуюсь давно. Но пошли косяки. Большой перевес, операторы не подходят к телефону, стали попадаться некачественные продукты Надеюсь все изменится к лучшему.


Аноним2645342

https://otzovik.com/review_8797303.html

Достоинства:

Доставка в срок

Недостатки:

Положили 2 прибора, а не 4 как просили

Решили первый раз заказать тут роллы. Доставили быстро, относительно других ресторанов. Роллы вкусные, но у всех начинка какая то одинаковая. Может быть, конечно, нам с сетом не повезло.
Просили 4 прибора, положили только 2. Пришлось кушать вилкой.
Имбиря было очень мало. Хватило только на 1/3 сета. Хотя мы не фанаты имбиря, но даже нам его было мало.
В целом неплохо, нужно исправить некоторые недочёты.


ирина султан -заде

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ РЕГУЛЯРНО ВЕЖЛИВЫЕ ОПЕРАТОРЫ И КУРЬЕРЫ ПОЭТОМУ БЫЛО УДЕВИТЕЛЬНО ЧТО ДОСТАВИЛИ АБСОЛЮТНО ГНИЛУЮ ВИШНЮ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБЫ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ОТНОСИЛИСЬ К РАБОТЕ УПАКОВЩИКОВ


Андрей Сергеевич

https://spb.zoon.ru/utility_service/sluzhba_dostavki_edy_appetit_na_prospekte_narodnogo_opolcheniya/reviews/

Доброй ночи, почему Вы не обратились с претензией к оператору если Вас не устроило качество? Мы бы сразу же провели проверку на кухне и исправили это если действительно пицца была плохая, Мы всегда идем на встречу нашим гостям и находим компромиссы. Обратитесь пожалуйста к нам. Можете позвонить оператору и рассказать подробнее р случившемся. Надеемся решить данную ситуацию в положительном ключе.


Дмитрий

https://gdefirmi.ru/spb/appetit-417528

Заказал у ребят роллы, очень понравились, вкусные, сытные а главное не мизерные как во многих сетевых доставках. Ещё и подарок Дали пиццу " ветчина с сыром ". Такого подарка не ожидал. Если такую вкусную пиццу в подарок кладут тогда что делают за деньги?


Дрон

https://gdefirmi.ru/spb/appetit-417528

Отличное место всё очень вкусно и бесподобно всем советую


Настя

https://gdefirmi.ru/spb/appetit-417528

Звонок! И вас встречает приятный голос чуткого и внимательного оператора компании "Аппетит"!
Узнала об этом чудесном заведении, когда бежала сломя голову сквозь завесу питерского ливня.
И тут. Гляжу, небольшое помещение.
Приятный свет, проникая сквозь шторы пастельных оттенков манил домашгим теплом.
Не смогла отказать своему любопытсву и заглянула на "огонёк".
За прилавком стоял покупатель и ему протягивали коробку. Я почувствовала запах свежеиспечённого хлеба. Слюнки потекли мгновенно!
Начала бегать глазами по меню, едва сдерживая бурчание внутри.
Мои ожидания были неоправданны.
Почему?
Да потому что я увидела НОРМАЛЬНЫЕ цены!
Никаких заоблачных!
Заказала себе пирог.
Безумно соблазнял запах свежей выпечки.
Через 35 минут заказ был готов.
Я открыла коробку, присев за столик в зале.
Попробовала.
И. Влюбилась.
На следующий день, ближе к вечеру, заказала себе кучу всякого из компании"Аппетит", из моего нового предмета обожания:)
Пригласила друзей.
Это был мой день рождения и. Знаете. Он был безумно вкусный!: 3


Альфира Орлова

https://otzovik.com/review_9258625.html

Достоинства:

Дёшево, различные акции, бонусная программа

Недостатки:

Плохо приготовленный рис, испорченные продукты

Заказали здесь в первый раз. Приняли заказ быстро, привезли вовремя. Зарегистрировавшись на сайте можно получить баллы и в дальнейшем использовать в качестве скидки.
Теперь минусы: рис недоваренный, все роллы были слипшиеся. В грибном соусе были грибы с протухшим запахом, при открытии контейнера запах аж в нос ударил. Впечатление от данного поставщика услуг было испорчено.
Чек 465 от 03/01/20


Официальный комментарий заведения

https://kazan.zoon.ru/utility_service/sluzhba_dostavki_gotovyh_blyud_appetit_na_ulitse_adoratskogo/reviews/

Благодарим вас за выбор нашей компании


Официальный комментарий заведения

https://kazan.zoon.ru/utility_service/sluzhba_dostavki_gotovyh_blyud_appetit_na_ulitse_adoratskogo/reviews/

Благодарим вас за обратную связь Ждем ваших заказов вновь


NBUH NBUH

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

Покупала в Апети 3 раза. Достоинства - нормальные цены, аккуратная упаковка товаров. Недостатки - курьеры. Первый опоздал на пару часов, не позвонил и не предупредил об этом. Приехал своим ходом с заказом в тележке, как у бабушек, хотя я живу далеко от Преображенки. В результате замороженные фрукты наполовину разморозились. Второй курьер заблудился в трех соснах, приехал к другому дому, вынудил меня идти вниз его встречать, сообщив, что не работает домофон. Вообще у курьеров не заведено звонить перед приездом, хотя это делают курьеры из всех известных мне интернет-магазинов. Не очень удобный сайт. Описания некоторых товаров просто отсутствуют, некоторые обрываются на полуслове



Положительные отзывы


Alexander Bazhaev

https://kazan.flamp.ru/firm/appetit_sluzhba_dostavki_gotovykh_blyud-70000001028272132

Привезли быстро,заказывали роллы и пиццу,роллы супер,вкусная большая пицца, много начинки,в подарок соус


lika51

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

Уже не в первый раз заказываю в Апети , радует качество, свежесть продуктов и быстрая доставка день в день. Упаковывают в пластиковые контейнеры чтобы ничего не повредилось. Доступные цены. Вежливые операторы и курьеры. Не приходится таскать тяжелые пакеты и стоять в очередях. Самое приятное что всегда от 3000 дарят подарки. И проходят интересные акции!


المدينة شمس

https://kazan.flamp.ru/firm/appetit_sluzhba_dostavki_gotovykh_blyud-70000001028272132

Все было очень вкусно , большое спасибо! Доставка быстрая занимает около 50 минут)) продуктов не жалеют, всегда все свежее😉


Леонид Черняев

https://spb.zoon.ru/utility_service/sluzhba_dostavki_edy_appetit_na_prospekte_narodnogo_opolcheniya/reviews/

Заказывал пиццу в аппетите,привезли на удивление очень быстро,пицца сама была горячая и сочная,по цене для такого качества очень дешевая,рекомендую всем))


Валентина

https://spb.zoon.ru/utility_service/sluzhba_dostavki_edy_appetit_na_prospekte_narodnogo_opolcheniya/reviews/

Живу в доме, где работает Аппетит. С момента открытия и по сегодняшний день радуют качественной и вкусной едой. Всегда заказываем у них. Мне, честно говоря, странно читать отрицательные отзывы. Всегда ОЧЕНЬ вкусно, порции большие, быстрое обслуживание. Ребята очень стараются. Мы уже года 2 больше нигде не заказываем, кроме как у них. Всем кто сомневается — попробуйте хоть раз и вы поймете разницу между аппетитом и прочими популярными сетевиками с крошечными порциями из сомнительных продуктов.


Екатерина

https://spb.zoon.ru/utility_service/sluzhba_dostavki_edy_appetit_na_prospekte_narodnogo_opolcheniya/reviews/

Часто заказываю в «аппетит», привозят быстро, всегда горячим, больше всего люблю рис с курицей и овощами. Вкусная еда и цены.
Вежливые операторы и курьеры.


ольга васильева

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

Пользуюсь часто, пока почти все хорошо. Товары качественные, ( за редким исключением). Жаль нет свинины. Самое главное неудобство, что приходится заказ делать по телефону. В основном товар весовой, и нет возможности самой выбрать нужное количество.


Valya1718

https://otzovik.com/review_8691932.html

Достоинства:

Вежливые сотрудники, вкусная еда

Недостатки:

Нет

Чек 499 31.08.19. Всё очень вкусно и сытно. Заказали сет и пиццу, в подарок получили еще сет роллов. Персонал вежливый, привезли очень быстро. Спасибо большое.


Мадина

https://kazan.zoon.ru/utility_service/sluzhba_dostavki_gotovyh_blyud_appetit_na_ulitse_adoratskogo/reviews/

Все было очень вкусно, большое спасибо! Доставка быстрая занимает около 50 минут)) продуктов не жалеют, всегда все свежее


Batyrkhan Magomedov

https://kazan.flamp.ru/firm/appetit_sluzhba_dostavki_gotovykh_blyud-70000001028272132

Вчера заказывал роллы, сказали доставка час, доставили мне за 40 минут, очень быстро, мне это очень понравилось! Второй раз заказывал в этой компании роллы, были изумительно вкусные, буду заказывать только у вас! Хотелось бы чтобы у вас были суши Гунканы, надеюсь со временем они у вас появятся)


Alsu Tagirova

https://kazan.flamp.ru/firm/appetit_sluzhba_dostavki_gotovykh_blyud-70000001028272132

Благодарна за вкусняшки ваши.хочу пожелать вам удачи во всём и по больше покупателей ваших вкусняшек.


Alia Zaynullina

https://kazan.flamp.ru/firm/appetit_sluzhba_dostavki_gotovykh_blyud-70000001028272132

Заказывали 14.04.2020 у вас роллы,остались очень довольны ,спасибо большое за такие вкусные , сытные роллы Аппетит)


Наталия Кузнецова

https://www.Yell.ru/moscow/com/apeti-ru_11941375/

Здравствуйте! Для меня этот магазин очень удобен. В силу своего нездоровья не имею возможности ездить на рынок за продуктами. Но, благодаря услуге по доставке продуктов этого магазина я имею возможность купить свежие овощи, фрукты, рыбу и много всего другого, в чем есть необходимость. Конечно, бывает всякое. Могут люди ошибиться... НО! Операторы очень вежливые и всегда компенсируют недовезенные товары или если что-то не по вкусу ... Есть служба контроля качества товара. На мой взгляд не хватает выбора сосиски-сардельки. Только ЭкоПродукт. Но! Замечательные овощи-фрукты, зелень, соленья. консервы и рыба. Огромный выбор и хорошее качество!


Евгения Стрелец

https://otzovik.com/review_8615453.html

Достоинства:

Доставка вовремя,еда вкусная,выгодные акции

Недостатки:

Нет

Заказ доставили вовремя, 3 большие пиццы, сет роллов, на день рождения получила в качестве подарка к каждому из двух заказов по роллу, по акции к сету роллов получила арбузный лимонад и пиццу 21см, понравились акции в честь открытия, понравились подарки в честь дня рождения, еда была вкусной, гостям понравилось, спасибо, буду заказывать ещё)


Ксения Михайлова

https://kazan.zoon.ru/utility_service/sluzhba_dostavki_gotovyh_blyud_appetit_na_ulitse_adoratskogo/reviews/

Очень нравится, данная компания! Всегда у них заказываем, все все быстро, вкусно! Очень радуют акции, добрые и отзывчивые менеджеры!